项目计划汇编(7篇)
日子如同白驹过隙,很快就要开展新的工作了,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编收集整理的项目计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
项目计划 篇1
1.引言
1.1编写目的
为了保证项目的顺利进行,更好的规划团队的任务分配。 把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式,作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期内的所有项目活动的行动基础,项目团队开展和检查项目工作的依据。.
1.2项目背景
开发软件名称:《PC版Flappy bird》。
项目任务提出者:Team--时代团队(苏林东、李帅、吴威、黄为、安娜、王鑫楠)。
项目开发者:石家庄铁道大学Team--时代团队。
用户:中国大学生是各种常用软件的主要用户,而且我们本身是大学生,对此目标群体更为熟悉和了解。
本软件采用的是基于vs20xx开发的pc版的`软件项目。
1.3定义
Visual Studio是微软公司推出的开发环境。是目前最流行的Windows平台应用程序开发环境。Visual Studio 20xx版本于20xx年4月12日上市,其集成开发环境(IDE)的界面被重新设计和组织,变得更加简单明了。Visual Studio 20xx同时带来了NET Framework 4.0、Microsoft Visual Studio 20xx CTP( Community Technology Preview--CTP),并且支持开发面向Windows 7的应用程序。除了Microsoft SQL Server,它还支持 IBM DB2和Oracle数据库。
1.4 参考资料
《软件工程导论》,张海藩,清华大学出版社。
《实用软件工程》,郑人杰等,清华大学出版社。
《软件工程导论》,张海藩(第五版),清华大学出版社;
《软件工程及软件开发应用》,施一萍,清华大学出版社;
2.项目概述
2.1工作内容
一 项目概述:
1.主要工作:
系统计划:问题定义和可行性研究,写出项目计划书和可行性研究报告。
系统需求分析:分析目标和任务,画出数据流程图,编写数据字典。
系统总体设计:画出系统结构图,找出所有的系统模块,并开始设计数据库,编写概要设计说明书。
系统详细设计:画出基本逻辑结构图,N-S结构流程图,代码设计,用户界面设计,数据输入与显示,控制界面的设计,系统安全控制设计,编写详细设计文档。
系统测试:系统实施与维护。
2.软件功能:游戏开始后,间歇性的点击空格键,让小鸟向上飞,不会掉下来,并且要穿过柱子的空隙,不能碰到柱子,碰到就dead了,穿过一个柱子的一分。(其中背景中会间断的出现红心图标,可以控制小鸟“吃”到红心,一个红心可以获得一次复活的机会)。期间可以增加不同模式的选择(柱子上下移动,双人小鸟等)
3.软件性能:性能良好,安全稳定,效率高。
2.2条件与限制
1.应具备条件:应提供相应的硬件配置,相应的软件及一定数量的技术人员和管理人员等,以及相应的开发环境。
2.工作及完成期限:应按照老师的计划完成任务和工作
2.3产品
2.3.1程序
1. 应交付程序名称:《pc版Flappy bird》
2. 使用语言:c#。
2.3.2文档
应交付的文档:可行性研究的文档,项目开发计划文档,需求分析文档,概要设计文档,详细设计说明书。
2.4运行环境
硬件环境:
(1) 处理器(CPU):Pentium 133M 或更高
(2) 内存容量(RAM):256M或更高
软件环境:
windows xp/7操作系统
2.5需要提供服务
因该游戏简单易懂,前期并不需要任何服务和培训等。
2.6 验收标准
验收标准:软件的可靠性、易实用性、和功能完整性。
3.实施计划
3.1任务分解
任务的划分:
可行性研究 负责人:吴威、黄为
项目开发计划 负责人:苏林东
需求分析 负责人:安娜
概要设计 负责人:王鑫楠
详细设计 负责人:李帅
3.2关键问题
1.由于时间的问题,在技术支持上会略显仓促,开发的过程中会遇到很多细节中的问题,例如编写程序的不严谨以及编码测试阶段的细节工作都会有错误出现不可避免,建议整个小组在开发的进度中保持高度的团结,每个组员都要对技术开发的各个环节都十分熟悉。
2.本系统纯属为了更好的放松休闲而开发,对此开发者要本着更易趣性和简洁性是受雇于更多人。
4.人员组织及分工
5.交付期限
第十五周周四
6.专题计划要点
测试计划:计划整个小组在开发过程之后进行集中测试。
质量保证计划:在开发中尽量避免错误的发生,相互监督与检查。
配置管理计划:尽量利用现有的设备完成对整个系统的开发。
人员培训计划:交付系统是对相关工作人员进行指导,使其可以自行操作。
系统安装计划:开发小组自行安装调试,保证设备的正常工作。
项目计划 篇2
从我刚进入公司的第一天就全面进入了项目的工作状态,参加了第一次监理例会,感到了现场进度的急迫性,特别是项目部刚进场时期,****房地产公司、*****监理公司要求尽快上报各项方案和施工组织设计、进度计划,而施工现场还得进行基坑放线、清槽、验槽、施工现场平面布置施工和工人生活区宿舍、食堂等临建设施施工,进场工人都等着现场布置图和生活区平面布置图,而项目技术部技术员、质检员、资料员不到位,在这种情况下,我们技术部综合考虑了各项工作的轻重缓急,先把现场急需的各个平面设计图、测量方案、进度计划编制完成并组织报审,然后在不影响现场施工的情况下,白天熟悉图纸、指导施工、组织图纸会审、指导资料员报验,指导安全员前期资料,晚上编制各项方案和施工组织设计,在一个多月的时间内,在每项工序施工前,完成各项前期方案、施组并报审,并进行专项方案交底。虽然身心劳累,但将自己多年的经验在短期内转化为实际,付诸于行动,心里感到很充实,很有成就感。
自进入项目部以来,我始终把项目的质量工作作为重中之重,不敢有丝毫怠慢,政府公共租赁房项目,是体现政府的民心工程,历来都是政府监督部门重点督查项目,工作中一丝不慎就会给公司带来很大的损失和负面影响。项目技术部在公司领导、项目领导的支持下从各种原材进场检验、复试检验、现场加工工艺检验、加工质量检查、施工质量检查、混凝土试验、冬期施工等方面,都进行了有效的控制,设立了样板段(真正做到样板先行、细部挂牌交底),作到施工前预控、施工后分析总结,为下段施工提供经验、控制质量通病起到了一定作用。在钢筋加工方面,将直螺纹丝头的加工质量控制作为重点控制,避免不合格丝头下槽,从源头控制钢筋连接质量;在混凝土方面,从混凝土的各项技术指标、现场实验、技术方案交底、技术措施、混凝土搅拌站源头控制等方面入手,保证了混凝土的质量控制。对钢筋原材进场控制、防水卷材进场控制、混凝土质量控制等方面出现的不同程度的质量问题,项目技术部都及时进行了预控,将各项容易出现质量问题的部位都进行了有效控制,有效地保证了项目工程质量。在此期间,我和项目经理始终站在维护公司利益和信誉、保证工程质量的前提下与相关单位进行了针锋相对的`分析、辨论,维护了公司的利益和信誉。
项目部是一个新组建的项目部,项目管理人员基本上都是新招聘的人员,人员素质、技术水平、责任心参差不齐,可以说在20xx年春节前都是处于磨合状态。技术部人员,要求技术水平高、责任心强、工作能力强、能够有效对现场情况进行把控,我和项目经理及时沟通,通过聊天、观察等方式,从员工工作状态、工作表现、现场执行力等方面,对技术部人员各方面情况进行了解和掌握,对每个人进行有针对性的管理,使用其人优点、避其缺点,及时与其沟通,尽量做到了人尽其才,充分发挥其能力,使技术部在年前处于稳定、可控状态,保证了项目在年前的节点目标顺利完成。
项目部的核心凝聚力是项目团队建设的重要体现。在工作中,我们技术部随时与项目经理沟通,保证项目团队核心意见一致,始终把项目团结作为重点维护,在生产例会上多次强调项目管理人员间的沟通与配合,特别是:质检与工长、资料员间的配合;安全员与工长间的配合;质检员的施工过程主动控制与工长的施工过程报验配合;实验员与工长间的配合;资料员与工长、质检员、实验员间的配合,把项目的团结、分工与配合时常提起,尽量避免出现分工不合作、互相推诿等不利现象,形成以项目经理为核心的项目团队,维护项目经理的项目团队核心力。
项目计划 篇3
一、项目提出的背景和必要性包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势;技术突破对产业技术进步的重要意义和作用;项目可能形成的产业规模和市场前景。
二、国内外市场分析包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性;国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。
三、项目主要开发和建设内容包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。
四、项目实施的技术方案包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性,关键技术的先进性和创新点;产品技术性能水平与国内外同类产品的比较;项目承担单位在实施本项目的.优势。
五、项目实施的现有基础包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水平、近年来经营状况;对引进技术的消化、吸收、创新的后续开发能力;企业资质、信用和融资能力等。
六、项目组织机构和人员安排包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排;项目的实施地点;项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况;项目开发的人员安排。
七、项目实施进度计划包括项目阶段考核指标(含主要技术经济指标,可能取得的专利尤其是发明专利和国外专利情况)及时间节点安排;项目的验收指标。
八、项目资金需求及来源包括项目新增总投资估算、资金筹措方案(含自有资金、银行贷款、科教兴市专项资金、推进部门配套资金等)、投资使用计划。
九、项目经济和社会效益分析包括项目未来三年或五年生产成本、销售收入和利税估算;财务内部收益率、投资回收期、投资利润率、财务净现值等指标的动态财务分析;社会效益分析。
十、项目风险分析及应对措施包括项目技术、市场、资金等风险分析及应对措施。
十一、其它需要说明的事项
十二、有关附件
1、项目承担单位工商登记营业执照(复印件);
2、企业资质证书、专利证书、特殊行业许可证和产品获奖证书(复印件),
3、上年度《资产负债表》、《损益表》、《现金流量表》及审计报告(复印件);
4、项目银行贷款承诺书、自有资金证明材料(原件);
5、项目若有基本建设内容,还需有项目规划、土地、环保意见(复印件);
6、与项目相关的其它证明材料或文件等。
项目计划 篇4
一、承担单位基本情况
1、项目名称:血蛋白活性肽绿色饲料添加剂科技成果转化工程项目
2、承担单位概况
******成立于20xx年,公司位于##省##市####经济开发区,占地210亩。是##省自治区高新技术企业,是##省自治区经委认定的“循环经济试点企业”。公司充分利用区域内得天独厚的畜牧业资源发展循环经济,以生化药物研究、脏器生化原料采集及加工为主导产业。开发出十余种生化原料药,广泛应用于医药、保健品、化妆品和动物饲料添加剂等领域,实现了经济、社会和生态效益的最大化。
******积极立足于区域畜牧养殖优势,综合利用牲畜的血液与骨骼及肺、胰等脏器大力发展循环经济,以“小牛血去蛋白提取物”和“多肽”系列产品为主导产品,充分发挥企业在本地区发展循环经济方面的示范带动作用。
******现有员工 689人,其中科技人员185人,企业建有研发中心,有专职研究开发人员46人,研发中心有中高级技术人员及硕士学位以上人员8人,有外聘专家 3人,公司凭借着多年建立起来的稳定通畅的市场营销网络和高素质的营销队伍以及良好的产品质量和售后服务,实施科学可行的营销策略。20xx年实现销售收入1.4亿元,实现税金776.4万元,实现利润936.6万元。
(1)企业研发能力
公司与中国农业大学、中科院生物所、内蒙农业大学、##省畜研所等大专院校、科研单位联合组建了企业研发中心。形成了研发-试制-生产-销售一条龙的开发体系,具有较强的研发实力和发展潜力,企业每年提取销售收入的5%做为研究开发资金,并坚持持续的投入。
公司具有较强的自主研发能力,技术力量雄厚。公司多年来一直坚持以人为本的`思想,重视培养和引进人才,近三年来招聘本科及以上学历高校毕业生68名,经过不断培养造就了一支年龄结构合理、专业门类齐全的技术开发队伍。研发人员具有技术创新意识和创新能力,现在新产品研发已形成“生产一批,储备一批,研制一批,构思一批”的良性循环。
(2) 生产能力
公司所在##市####经济开发区是##省自治区20家重点开发区之一,水、电、汽等基础设施完善。公司拥有先进的生产设备及完善的仓储设施。完备的理化、生化检测设备。能对粗蛋白质、粗脂肪、粗纤维、粗灰分、水分、钙、磷、各种维生素、药物、细菌等各项指标进行检测和监控,确保了产品质量,产品供应蒙牛、伊利、草原兴发等企业养殖基地,使用效果良好。
二、项目内容
1、项目建设地点:##省##市市####经济开发区******。
2、建设规模与主要建设内容:
建设规模:年产20xx吨血蛋白活性肽绿色饲料添加剂。
建设内容:包括动物血收购站、血蛋白活性肽生产车间、化验室、冷冻库房、原辅材料库房、检测检疫站、以及供电、供热工程、给排水工程、污水治理工程和运输等配套工程,建筑面积 5300平方米。
3、主要建设条件
******是区内外具有较大影响力的生物原料药研发单位和生产企业,已有多年的产学研协作基础,并与相关的科研院所建立了良好的互动合作关系,与国内多家高等院校、科研院所共同研发出了多项科技成果,并将科技成果转化为产品投入市场,获得了较好的经济效益。
******具有国内领先水平的研发中心和生产线,项目的实施具有坚实的基础。
4、项目投入总资金及效益情况
项目总投资3990.59万元,其中建设投资:3680.59万元;铺底流动资金310万元 (流动资金1050万元)。
项目完成后年可实现销售收入:4800万元,实现利润 895.38 万元,实现税金566.77万元。
项目计划 篇5
一、 计划摘要
(一)、养蛇前景广阔,入世后将会继续走俏
目前,发展蛇类养殖业,已成为人们致富的一条可靠门路。从有关部门召开的特种养殖信息交流会上获悉,近几年来,特种动物以其投资少、见效快而火爆大江南北,而蛇类更因其特有的营养保健价值或稳定的药效倍受国内外消费者青睐,从而导致市场货缺价扬,同时也极大地刺激了养殖户的饲养热情,养蛇业持久不衰。
在入世后蛇类养殖业还会迎来一次更大的发展机遇,那就是特养产品(目前蛇类属控管产业)的出售自主权将会有更合理的改善,我国可以享受WTO现有成员国(134个)平等的贸易待遇,政府对进出口贸易实施有效的宏观调控,流通渠道的费用会大大降低,养殖场(户)的出售权将得以巩固。同时,我国丰富的自然蛇类资源优势,受洋产品冲击的可能性不很大;因此,国内现有的养蛇场(户)应抓住机遇,届时国外巨大的消费市场会给此行业带来更大的市场,蛇类走俏已成定局。
(二)、蛇全身是宝
世界上约有3,000种蛇,大部分为无毒蛇,毒蛇只有650种。李时珍著《本草纲目》记载:“蛇,性味甘、咸、温,入肝经,通治诸风、搐搦、疥癣。”可用于风湿痛、手足麻木、湿疹、面疮、粉刺、皮炎、痱子和皮肤瘙痒等皮肤疾患。
蛇的全身都是宝。蛇蜕可入药治溃疡及皮肤顽症;蛇胆具清热解毒明目之功效;蛇毒可治疗坐骨神经痛、风湿骨痛、脑血栓和冠心病等,口服蛇毒无任何副作用;蛇皮革制品被广泛用于出口创汇;蛇油被用于化妆品护肤养颜;蛇肉味道鲜美早被南方人享用,如今亦被北方人接受。
纯蛇粉内含20多种氨基酸和锌、铁、钙、磷等20余种元素及矿物质,尤其是具有广泛生理、药理和保健作用的营养素——牛磺酸含量高达4.5%,钙含量为6.13%,磷含量为3.33%,锌和铁含量分别为每克含200微克和443微克,可全面调补人的神经系统、内分泌系统和免疫系统。具有清热解毒、消炎止痒、镇痛除痱、祛斑护肤等功效,对皮肤不适者,如痤疮、牛皮癣、神经性皮炎、皮肤瘙痒、黄褐斑、面疮、粉刺、湿疹等,有很好的辅助疗效。
蛇是颇为珍贵的中药材。蛇头、蛇眼、蛇蜕、蛇胆、蛇肝、蛇膏、蛇毒等均可入药。蛇肉体有强壮神经、延年益寿之功效,可治疗病后体弱、风痹麻木、关节疼痛等症。蛇胆具有祛风、清热、化痰、明目的功效,主治小儿疳积、痔疮肿痛。据临床报导:蛇胆汁乙醇溶液,是治疗角膜炎、角膜溃疡、角膜斑翳之良药。以蛇胆汁、川贝母、杏仁为主要原料制成的“蛇胆川贝液”,是目前临床使用方便、疗效显著的止咳祛痰良药,对治疗气管炎、支气管炎等疾病引起的喘咳、胸闷气促等症,总有效率可达96.8%。蛇蜕又名蛇皮、蛇壳,是蛇蜕下的皮膜,具有祛风定惊、杀虫、退翳消肿、清热解毒的功能,可治目翳、疮疖、痔漏、痄腮、疟疾、小儿惊痫、疥癣、瘰疬等症。蛇毒,是目前国际药材市场上十分昂贵的珍奇药材。据报导:1盎司(相当于28.35克)美洲蛇毒液价值28万美元,我国特产五步蛇毒液的出口价格是黄金出口价格的50多倍。在现代医学中利用
蝮蛇毒制成的注射液,具有明显的抗癌、抗血凝作用。近年来,科学家们从东南亚的一种叫红口蝮蛇的毒液中分离制成的“防芬”药物制剂,对治疗癌转移和血管栓塞等疾病疗效非常理想。
二、企业介绍
利用国家针对大学生创业的优惠政策,通过向银行贷款、向朋友借、等形式来进行融资。与人合伙,设立有限责任公司,注册资本为20万.左右。
本企业主打养蛇,不但养殖,而且还可以自己以此原料加工,推销到各个酒店餐馆,乃至网络销售,甚至引向国外,总之哪里有市场就往哪里走。养殖场我们会选择在原野空旷位置,一方面远离人群,一方面为所饲养的动物以良好的条件,厂房也会严格要求搭建所符合的形态,卫生会依照国家最严格的规定,严格审核技术人员的能力,引导最好的`技术做最好的产品是我们的宗旨。
坚持以“质量第一,信誉第一,服务第一”为宗旨,公司不断推行环境管理和生产管理。从原材料采购,甄选到生产作业各个环节把关及维护,努力向更高的管理水平,更好的产品质量,更优质的服务迈进。
运用这个宗旨:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 一个企业家要能够成功,所必备的主要条件有四:
一是要有冒险的精神,二是要有锲而不舍的尽头, 三是要有一点运气,四是关于如何处理好难以搞定的客户和如何与政府打交道的问题。同样必不可少,而且有时会起到事半功倍的效果。我相信我们能做好!
项目计划 篇6
项目背景: 随着经济的迅猛发展,人民生活水平的提高,中国对能源的消耗也随之快速增长,目前我国已跃升为世界第二大能源消费国;但我国人均能源资源占有量远低于世界平均水平,从人均水平来看,XX年中国人均一次能源消费量1.08吨油当量,为世界平均水平1.63吨油当量的66%,是美国人均8.02吨油当量的13.4%,日本人均3.82吨油当量的28.1%。
目前,中国人均电力装机容量仅0.3千瓦,为美国人均水平(3千瓦)的十分之一。
从能源结构来看,同时我国能源以煤炭为主,可再生能源开发利用程度低,XX年一次能源消费中,煤炭占67.7%,石油占22.7%,天然气占2.6%,水电等占7.0%;一次能源生产总量中,煤炭占75.6%,石油占13.5%,天然气占3.0%,水电等占7.9%。
在国民经济快速增长的拉动下,我国能源需求增长较快,能源消费呈持续上升趋势,同时能源利用效率较低,并且由于我国目前的经济发展处于工业化、城镇化进程加快的阶段,一些高耗能行业的过度发展和对节能重视不够、技术水平低等,一些地区发生了不同程度的能源紧张局面。
因此,节能问题刻不容缓。
北京市是我国的政治经济文化中心,同时北京是全国大学最多的城市,也是中国一流大学的集中地,是各种国家级教育研究机构集中地,也是中国对外教育交流的中心。
北京的近百所高校总占地面积数万亩,建筑面积近亿平方米,高校师生总计约一百万之多,与此同时,如此众多的高校每年的电能消耗总量亦是十分巨大,与此同时,高校师生拥有很强的环保理念、很好的节能意识,节能潜力巨大。
同时,在北京高校中开展校园节能项目具有很重要的社会效应,可以影响带动更多的社会力量加入节能行列。
因此,校园节能项目意义重大。
项目目标: 在20xx年使参与此项目的所有高校能耗降低20%。
项目宗旨: 在不降低生活质量的前提下,通过树立正确的节约能源观念,采取切实有效的`节能方法及节能技术,使高校能源消耗得到降低。
项目时间:XX~20xx 项目范围:北京市高校 项目内容: 通过对校园的能源消耗情况进行调查,得到校园的能源消耗数据,交予专业团队,由他们进行系统的科学的分析,得出节能潜力及具体实施办法,将方案递交给学校相关部门,制定出在学校内切实可行的实施方案,由高校环保团体与学校部门共同开展执行,项目实施开展一阶段性,将此时的能耗数据与上次数据进行比对分析,对项目实施的成效进行评估,制定第二阶段实施方案,周而复始,循环往复,直至达到项目的目标。
项目流程: 项目运作方式: 在试点学校前期试运作此项目,如运作成功,将其模式向北京各高校推广实施,寻求新的学校加入此项目。
对新加入此项目的学校,项目团队派出成员指导项目的开展,同时与其共享已有技术、人力、资源等。
当参与此项目的学校在五所以上时,建立由各校成员共同组成的团队,共同共享项目的所有资源,并建立定期交流沟通机制,形成项目联动机制,共同制定阶段性目标,共同实施活动。
具体实施办法:
1 、对学校内能源消耗状况进行调研,得出校园能源消耗报告书。
2 、与专业人士及组织进行协商,进行节能潜力分析。
3 、制定出节能具体实施方案。
4 、在校园内开展 节能意识及节能方案的宣传推广活动。
5 、根据节能方案与学校相关部门沟通,共同实施节能方案。
6 、执行节能方案。
7 、再次对校园能耗状况进行调研,与上次数据进行对比,根据反馈对项目本身进行分析、改进。
项目试点学校: 中国矿业大学(北京) 中国矿业大学(北京)是一所具有矿业特色,以工科为主,理、工、文、管相结合的教育部直属的全国重点大学,国家 “ 211 工程 ” 重点建设的高校之一,位于北京市高校云集的海淀区学院路,学校占地面积 24 万平方米,总建筑面积 32 万平方米。
学校现有在校学生 8500 余人,其中研究生 3300 余人,本科生 4600 余人。
我校师生学习与研究方向均与能源紧密相连,对我国能源短缺问题均有很好的认知,节能降耗意识强,具有先期开展校园节能项目的优势。
因此,率先选择中国矿业大学(北京)做为项目的试点基地。
本项目在试点学校的初步时间表:
3.20 ~ 3.25 制定计划,建立团队
3.26 ~ 4.2 采集数据
4.3 ~ 4.8 与专业团队进行沟通,对数据进行分析,制定解决办法。
4.9 ~ 4.12 与学校沟通,制定校内解决方案
4.13 ~ 5.25 执行方案
5.26 ~ 5.31 分析对比数据,进行项目总结。
项目计划 篇7
为进一步深化“优质护理服务”内涵,全面提升服务水平,持续改进护理质量,在总结20xx年开展优质护理服务经验的基础上,今年将进一步深化优质护理服务,努力为患者提供安全、优质、连续、满意的护理服务。现计划如下:
一、指导思想
继续贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要(20xx—20xx)》精神,坚持“以病人为中心”的服务理念,全面加强临床护理工作,规范护理行为,改进护理服务,提高护理质量,保证医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
二、成立优质护理服务领导小组
组 长:潘 力
副组长:盛轶华、张树明
成 员:杨彩霞、何 锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴 爽、张 丽、佟世杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰
三、目标工作
以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标,继续深入开展优质护理服务工作,推行护士岗位管理,完善护士绩效考核机制,调动护理人员的积极性,落实规范化护理培训,加大监管力度,确保护理质量持续改进,有效推进优质护理服务。
四、主要工作内容
(一)完善护理管理,提高管理水平
1、继续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等,并按要求落实。
2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修,提高护士长的管理水平。
3、利用护士长例会时进行管理知识培训,定期开展优质护理服务经验交流会,定期组织护士长进行科室对检学习,互相取长补短。
4、每季度组织一次护理管理集中培训,提高护士长的综合能力。
(二)重视临床护理工作,保障措施到位
1、协调院长给予财务部门的支持,提高临床一线护士的待遇。
2、加强各部门之间的组织协调,尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,并实行巡检签字制度。
3、采取护士长推荐、征求本人意愿的形式,选出有责任心及资历的护士担任责任组长。
4、护理岗位的护士均持证上岗,未注册的护士不允许独立执业。
5、临床一线护士占护士总数95%,争取达到床护比1:0.4,合同护士与编制护士同工同酬。
6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,合理调配护理人力资源,编配一定数量的机动护士(每个疗区2人),成立护理人员机动库,根据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员;制定护士人力紧急调配预案,遇有突发事件和特殊情况时,保证护士的应急调配。实行弹性排班,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。
7、实行护理岗位管理,根据患者病情,护理难度和技术要求等因素,对护士进行合理分工、分层管理,体现能级对应。
8、不定期召开多部门工作协调会,邀请院长参加,协调解决科室提出的问题。
(三)强化细节服务,提高病人满意度
1、满足病人的基本生活需要。
2、制定规范化的工作流程,优化服务流程,门诊采取一站式服务,满足患者就诊需求。
3、制定人性化服务措施,完善饮食细节照顾、健康教育形式多样。
4、加强基础护理质量控制措施。
(1)护理部定期到疗区检查基础护理,院护理质量管理委员会每季度检查一次,并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。
(2)通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。
5、责任护士对患者进行全面、全程、连续的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度考评护士。
6、护理部定期对住院患者发放满意度调查表,出院患者均进行电话随访,征求患者意见,了解患者的真实想法,对护理工作的意见和建议合理采纳,对患者不满意的护理问题,护士长例会时商讨解决。
7、积极开展优质护理服务延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期电话随访、适时给予健康指导。
(四)加强监督检查,完善激励机制
1、实施护理部垂直管理,发挥了护理管理者的创造性和自主性,真正体现多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的分配原则,避免了护士绩效工资分配间的差异,避免了科室经济分配中的矛盾。
2、广大护士的积极参与。
(1)护理部各项制度、管理规定、分配方案公开透明。
(2)工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。
3、完善护理质量管理,质量标准能够围绕病人,建立围绕病人的质量控制评价标准,充分发挥护理质量管理委员会的职能,定期检查,各科护士长每日自查。
4、护理部建立临床护理服务调查档案:
护理部在每季度的.住院患者满意度调查时,对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬,并作为年终考核护士的其中一项,根据综合评定予以表彰。
(五)加强业务培训,提高护士的业务水平
1、按计划对护士实行分层次培训,进一步提高护士的理论水平和操作技能,满足优质护理服务需求。
2、按计划组织护理人员在职继续教育培训,安排护士长及护理骨干进行多媒体授课。
3、每月组织业务查房一次,增加护士的专业知识和理论水平以及良好的语言表达能力、应变能力;每季度进行规章制度和应急预案的培训和考核,及时培训护理新技术、新项目,如呼吸机的应用、重症监护等,以提高护士的业务水平。
4、对于新招聘的护士,必须进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、职业暴露防护、护理基本技能操作等。对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。
5、鼓励在职护士参加护理自考和函授学习,提高学历和自身修养。
6、继续培训考核《临床护理实践指南》、《新编基础护理学》及护理核心制度等,做到人人达标。
7、按月计划进行护理操作技能的培训及考核,护理部每年进行理论考核两次,每月抽考护理技术操作一次,将考评结果计入个人档案,对考试成绩优异者给予一定的奖励。
8、护理部制定《三基考试管理办法》,并按规定实施。
(六)实时总结,鼓励先进,树立典型
每季度表扬在优质护理服务中的优秀护士,年度表彰先进,树立典型,评选先进疗区或护理组,表彰先进,总结经验。
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