培训计划(实用5篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,一起对今后的学习做个计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的培训计划5篇,欢迎阅读与收藏。
培训计划 篇1
一、培训目标
在这个知识竞争的年代,办公自动化逐步取代了以往的工作方式,财务制度和会计准则也在不断修订更新,希望通过部门培训可以及时更新和提升部门人员财务知识,达到增强整个部门专业素质,提高部门工作质量和效率的目的;养成学习的良好习惯,并形成良好的学习氛围。
二、培训对象 全部财务部门人员
三、培训组织形式
采取内部理论培训与外部实操培训相结合的方式
四、培训内容分类
主要培训内容分为业务类培训、管理类培训、综合类培训,具体培训《20xx年度培训计划表》。
五、培训的时间安排和要求
1、常规培训课程每月一次
2、对于培训学习,要求部门全体员工都能认真对待,准时参加,保证培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。
3、财务例会。每月三次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。 六、现就目前情况,提出以下初步构想:
一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
1、搭建酒店财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:
财务经理:对公司的财务管理负全面责任,记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。 出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。 库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。 2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据酒店财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的财务人员加入队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员不仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。
4、加强财务实务培训。加强人员的业务培训, 注重工作效率,提高人员的'整体核算水平。
三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理数据,增强数据传递的时效性和准确性。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高核算的质量,使酒店核算工作更加正规化、科学化,现代化。
四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。
1、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
2、搞好成本核算,适应新形势,为公司谋求最大利益。
3、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。 五、参与企业管理,管好用好各项财务资金。
管理是生产力,财务部将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,严格审核报销凭证,坚持“一支笔”审批,有效控制各项费用开支。
1、业务招待费管理。采取行政负责、人员参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公
司资金挪作它用的现象发生。
3、办公费管理。办公费管理坚持列出计划,经领导审批后,酒店统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
4、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管人员的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完善的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。
培训计划 篇2
为了巩固教育现代化创建的成果,更好地适应教育现代化对教学提出的新要求,使广大的中青年教师更多地了解现代化的教学手段,掌握计算机知识和应用技能,充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的'效益,切实把信息技术应用到教育教学中去,以便于进一步提高我校的教育教学质量,现根据上级要求,经校领导研究决定,特制定我校20xx年中青年教师计算机培训计划如下:
一:培训目的
1.通过培训,提高广大中青年教师的信息技术整体水平。
2.鼓励引导中青年教师在课堂教学中充分利用多媒体技术,不断提高教育信息资源使用效益,提高局教学质量,实现学校、教师、学生的可持续发展。
二:培训对象
授课教师:侯丽娟
培训对象:45周岁以下的中青年教师。
三:培训原则
1.理论与实践相结合的原则。
2.面向全员 突出骨干 按需实施 分类指导
四:培训形式
培训形式采用集体指导、互帮互学、上机操作、经验交流等方法。
五:培训地点
会议室
六:培训要求
1.全体参训老师要认真、刻苦、好学,必须按时参加听课,不得迟到、早退,不得干与培训无关的事务。
2.听课时必须做好学习笔记。
3.培训完毕后需参加成果汇报,记录考核成绩,载入教师档案,并与评先评优挂钩。
七:培训内容
Powerpiont20xx
八:培训时间
每周四下午三节课下
培训计划 篇3
以前一直以为当老师,尤其是当音体美老师是件特别轻松的事,但等到自己真正要做这份事的时候,才发现这并没有想中的那么简单。
在我所教的这个学校里,在美术课堂中存在的很多的教学问题:有学生对美术缺乏兴趣;学校教学不重视,家长也觉得美术课程是给孩子们玩的课;在教学当中,与学生的互动比较少,而学生多是只听不答,气氛比较沉闷;在美术作业评价中,没有给学生以合理的评价等等。其中最主要的还是关于学生缺乏学习兴趣是最困扰我的一大难题。
由于学生在低年级时都比较喜欢画画,尤其在幼儿园,几乎每个儿童都喜欢画画,但是到了小学高年级,学生绘画的热情渐渐减弱,我们知道,兴趣是最好的老师,如果兴趣减弱,那么对美术的学习效也会减弱,美术作品的表现力更会大打折扣,造成这个问题的原因是随着年龄的增长,学生逐渐感受到学习、考试的压力,在衡量语文、数学等学科重要性的基础上,学生将大量时间放到这些学科的学习上,自觉或不自觉地转移对美术的兴趣。导致对美术学科的轻视和兴趣的减弱。而美术教学主要以课堂教学为主,以传统的教师讲,学生听、学生画、教师阅为主要的教学方式,教学活动及内容单一、形式单调,呆板的'教学方法极大地挫伤了学生的积极性。无法调动学生的兴趣。教材内容的难度又逐步提高,学生美术能力提高偏慢,难以跟上进度,逐渐拉大距离,兴趣明显减退。学生的积极性、主动性不高,学习的兴趣也没有了,审美判断更谈不上,大大影响了教学质量。
面对这种情况,在平时的课堂中,我有意去注意培养学生的兴趣。
因为兴趣是最好的老师,在我们的美术教育中应该让他们自由地创作绘画来表达自己,不一味强调专业技术的提高而忽视学生的自我表现能力,学生上课是在一种单一、枯燥的氛围中进行的,成绩可想而知。因而在教学中,我都注意鼓励学生自我表现。
同时,在教学过程中加强对学生兴趣的培养。美术教师应丰富美术课程教学的内容,竭尽所能的开发课程资源通过自己的努力丰富课程内容,拓展学生的知识面以及对美术学习的兴趣,只有这样,才能提高课程质量。
培训计划 篇4
按照年度进行规划服务,基本分为三个阶段进行,其中工作内容和服务进度,会根据所合作的美容院的具体情况,来调整和执行。
三个阶段工作方向如下:
第一阶段:诊断规划期(时间为1-2个月)
工作内容:
组织规划;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(项目整合),行政作业流程,对外形象设计与包装。
第二阶段:执行辅导期(时间在1-2个月)
工作内容:
客户管理;薪资制度;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写;顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立,新客进店及广告宣传之策划,资源整合等;
第三阶段:营运发展期(后期跟踪服务期)
工作内容:新员工培训计划验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。
(一)美容师及管理人员的培训
1.美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工)
2.顾客服务接待流程(美容师)
3.新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)
4.操作间的标准化服务流程(美容师)
5.咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长)
6.面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)
7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)
8.如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师)
9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师)
10.中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)
11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问)
12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)
13.金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)
14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训
15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)
所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行!
(二)、客户管理及分配
1.顾客档案的整理与归类
2.顾客档案内容的充实及修改
3.顾客的`分配及管理
4.顾客跟踪:如何更有效地做好服务工作,防止顾客的流失
5.服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)
6.做好有计划、有目标地销售(美容师、顾问及团队)
7.管理者的沟通与主管工作的辅导
(三)合理化设置薪资制度及店内组织架构
1.店内组织架构的合理化调整
2.薪资奖金制度的调整
3.工作规则及奖罚制度
4.店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确
5.各类经营报表和收支报表及预算标准
6.如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩
(四)会员制度及积分制度的建立
1、根据店内实际情况建立合理的会员制
2、会员手册的编制
3、会员卡的设计及调整
4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整
5、会员制活动的设计(积分、奖励等)
(五)店内促销活动的组织与策划
1、促销活动的策划
2、促销活动的组织实施
3、促销活动的基本策划思想导
4、美容院周边资源的整合
(六)、美容院店务管理手册
1.美容院组织架构
2.工作岗位职责(院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等)
3.薪资奖励制度(含薪资、目标奖金制度)
4.日常管理制度:员工制度请假制度考勤制度员工排班
5.库房配料制度(用量控制、进出料管理)
6.财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理)
7.人员管理制度(入职、离职、考绩)
8.员工培训制度(培训计划与大纲)
9.客户档案管理制度
10.服务流程设计
11.例会运作系统(日会、周会、月会)
12.月计划、季度计划、年计划设定
13.内部控制流程及表单(服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表)
培训计划 篇5
一.培训目的
根据公司整体的战略规划,加强市场营销部的人力资源管理,特制定该部门员工的培训计划,并旨在完成下列目标:
1) 提升整体市场营销部人员的专业技能,从而提高企业运营的效益和效率,迎接企业内外环境的挑战。
2) 完善公司文化的建设,使公司文化深入人心,加强部门凝聚力
3) 促使新员工更快地融入市场营销部,并满足老员工自身发展的需求
二.企业内部培训内容安排
三.外部培训安排
考虑到营销部门专有的特点,除公司内部培训外,还应开展企业外部培训,从而全方面提升营销部门员工的实战能力和团队合作能力,从而将公司内部培训环节所学的理论应用于实践,深入掌握培训技能。外拓训练计划按每个季度2次,其主要目的在于提升营销人员以下四个方面的能力:
1) 以提升团队理念、团队协作能力为主的户外训练。
2) 以提升沟通交流能力为主的户外训练。
3) 以提升创新思维能力为主的户外训练。
4) 以提升经营管理能力为主的户外训练。
培训将采用参与式培训法(头脑风暴法,角色扮演法和研究讨论法),通过一系列的户外训练,进一步提升员工的业务能力并加强部门内部的凝聚力,此外,也为各员工提供了一个轻松的相互交流沟通的.平台。
四.培训费用预算
1) 企业内部培训讲师费用,共计____学时,每学时____元,共计____元。
2) 外部培训,共计____学时,每小时____元,共计____元。
3) 讲义、教材支出共计____元。
以上培训费用全由公司承担。
五.培训实施阶段各部门职责
1) 公司的培训工作主要由人力资源部牵头组织开展,并根据不同的需求负责实施,市场营
销部负责本部门人员培训的落实工作。
2) 外部培训主要由市场营销部经理负责,定期或不定期地追踪培训效果。
3) 人力资源部对各项培训的实施进行跟踪,要求各部门参训人员进行签到,作为员工年终
考评依据。
六.培训考核相关规定
1) 每项培训完成后,由人力资源部通过对参训员工的出勤统计、课堂表现、反馈意见表等
进行初级考核。初级考核设“优、良、可、差”四个级别,被评“差”者须重新学习相同或类似的培训课程,直到成绩为“良”。
2) 根据课时内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由人力资源部及相关部门对参
训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,三次考核仍未通过者根据其学习态度予以降薪、降职直至待岗处理。
3) 培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核的标准。
4) 对公司内部培训讲师的考核主要通过授课教案的准备、授课技巧、参训人员的反馈意见及参训人员整体的考核成绩来进行考核。根据考核结果评定兼职培训讲师的等级,给予一定的培训奖金,并以此作为今后晋升、加薪的优先条件。
七.建立员工培训档案
为市场营销部每一位员工建立培训档案,并将培训的总结和培训结束后填写完毕的《培训成绩考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中,从而完善员工个人档案的建立。
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