(实用)项目计划9篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的项目计划10篇,欢迎阅读与收藏。
项目计划 篇1
一、项目摘要
1.1市场背景
随着中国互联网用户群的日益庞大,互联网产业正扮演着市场经济的重要角色。与此同时,信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。从寄信到打电话,从打电话到通话手机,从通话手机到能获取大信息量的智能手机,人们获取信息的主要手段发生了质的变化。人们不会仅仅满足于手机只有通话与发短信的功能,而更多是把手机当成接受讯息的工具,了解时事的工具,建立社交网络的工具,便利生活的工具,游戏娱乐的工具。而大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强,但是市面上的生活服务类应用软件鱼龙混杂,针对大学生的需求,以大学生的利益为基本出发点提供信息方便大学生的学习生活的应用软件还少之又少。于是针对大学生群体的校园搜索APP也孕育而生了。
1.2产品简介
校园搜索APP是一个依托第三方平台(IOS平台,安卓平台),针对在校大学生,聚合大学周边衣食住行等信息,分类集中发布,方便大学生学习生活的应用软件。和58同城,赶集网等生活服务类APP软件相同是:都是为了服务消费者,都为消费者提供信息,方便消费者查询。和其他服务类APP不同的是:校园搜索APP针对的是在校大学生,对消费者进行了细分,同时 APP发布的所有内容,是结合同学们的生活体验,由专门的资料搜集整理人员进行搜集整理筛选确认之后再发布的,所有的信息发布都是以方便大学生生活为基本出发点。其主要内容包括以下几个方面:
1)生活指南
周边饮食:学校食堂的特有招牌菜,供应窗口,供应时间段,价格、学校周边餐馆的招牌菜,特色菜,新款菜系,人均消费,点菜攻略,学长学姐推荐指数,餐馆优惠券,校内外外卖店电话,菜单,餐点饮料搭配套餐;
休闲购物:周边商圈不同档次商场,超市,书店,酒吧,咖啡馆,美术馆等的分布,交通路线、商场的特色品牌,换季折扣信息,同城活动、特色餐馆,特色酒店,团购信息;
二手物品转让:二手书,二手衣物,二手电子产品,二手自行车等;
兼职:校内,校外兼职信息;
校内生活信:停水,停电,宿舍检查,社团活动,晚会举办等信息发布。
2)学习指南
选课指南,优秀课程推荐,选课攻略,选修学分搭配攻略四六级,计算机,司考,国考等专业考试备考指南,资料分享,学习班报名,本校,周边院校,图书馆以及博物馆的讲座指南,考研占座,资料团购,购买往届同学的学习笔记,学校补考,预修,交换生等信息发布。
3)游玩指南
周边景点旅游攻略、同学聚会,日租房,器械出租等。
4)其他
报名驾校考试、各局开各种证明的流程等。
1.3实施计划
联合周边商户,服务同学联合学校周边的一系列配套设施,饭店、旅店、商铺等,为其在APP里提供详细信息和广告,使其加盟大学生校园搜索APP,周边商户可在APP里提供电子优惠券功能、团购功能、二维码功能吸引目标用户。与学校联合,校园信息和新生作为重点,学校资讯提供方面肯定要和学校有一定合作才能提供相应的信息,可与学校谈妥把学校的日常信息、介绍放进APP内。与学校合作对于刚进校的新生来做推广,把其加进开学教育内容,对大一新生做全面的推广,在学校醒目地方贴该APP应用的二维码让学生们下载,并在校内网上做宣传。之后与多个学校合作,推广到各大高校组织。
二、业务描述
1.1业务简介
校园APP是面向特定学校学生,旨在为学生提供本地化的学习、生活等信息并具备一定社交功能的智能手机应用程序,其功能具体包括:校园资讯、信息查询、生活服务、本地交友等各个方面,不仅可以为高校学生在生活、学习、娱乐中提供各种便捷服务,也为我们大学生创业提供了一个良好的契机。
2.2发展前景
随着智能手机的迅速普及,基于智能手机的手机APP近年来得到了迅速发展。与一般商业化的APP相比,面向高校学生的智能手机APP又有着自身的特点。不同种类APP在具备自身所设计的应用软件功能同时一定程度上也有着媒体的属性,因此,可将其归于新媒体的范畴。 目前对国内校园投入使用的APP数量没有准确的统计数字,可以肯定的是由于开发APP的技术门槛和成本要求都处于较低的水平,未来一段时间内在相应需求的推动下和国家鼓励大学生自主创新创业的政策引导下,投入使用的校园APP数量将进入一个快速增长的阶段
三、产品与服务
3.1APP的设计
APP部分分为ios系统与Android系统两个版本,界面设计以简洁明了的风格为指导,分为用户、功能和软件反馈三部分。
用户部分是用户管理自己的账户和个人信息的.部分,支持缺省(即游客登录),包括账户的信息管理,标签组的管理,自定义标签的管理,推送信息的设置,课表信息的保存,收藏信息的管理;
功能部分是软件功能实现的部分,包括关联百度地图提供导航,关联微信等软件提供地址或店铺等信息的分享,关联闹钟进行提醒,预存的课表系统(包括教学楼内教室平面图),信息推送系统,以及联网获得店铺信息的系统,用户和软件反馈的实现系统;
软件反馈是对软件进行设置以及用户联系软件设计者的部分。包括软件的基本设置(登陆注销,是否推送消息,版本更新等),意见反馈(以文字形式提交意见及想法),商业联系方式(需要宣传的校园活动通过此渠道与专人联系)。
同时也有对应的APP后台管理系统,负责管理上传的店铺信息及各种及时更新的推送消息。同时记录用户的搜素记录等各种信息便于以后升级与完善。
3.2APP的制作
使用JAVA制作Android版,使用苹果发布的iOS专用的SDK制作ios版
3.3APP所提供的服务
1. 校园周边地图及导航:对学校周边的位置进行校园化的标注(校园化意指用本校学生通用的地名在地图上进行详细标注,如使用:七食堂单车棚,一教等。对各个地方进行详尽仔细的标注,每一家店都进行标注,范围是本部,南校,新校,后湖小区,步步高广场等学生常出没的地方,后续追加铁道、湘雅等)同时支持用户间分享地点;
2. 校园及周边的店铺评价:对周围的每个店铺进行星级评价,参照其他的点评APP给出初始评价,对每家店铺给出两个“特色名额”(如饭店为特色菜,饮品店特色饮品,旅馆特色房间等)接受用户的持续更新,每家店都设一张宣传用的实地照片,需要经过验证才会通过。支持店铺的收藏及分享;
3. 常用地点的推荐:对网上各处的攻略贴进行APP的特色化(地图导航,图片预览,评价及收藏信息),并推出基于特定活动的(而不是地点本身的特点的)专门的推荐组(如:约会该去哪,班级活动地点的选择);
4. 课表及教室指引功能:可以自主设定课程名称,APP内自带上课的时间段和教室位置供选择,同时提供详细的教学楼(A,B,C,D座,新校各楼,本部各楼等)教室位置平面图,上课教室以高亮显示。提供课前闹钟功能,可以自主设定上课前多长时间提醒;
5. 校园信息推送功能:实时推送各个校园网上的信息(各院网,校官方的网站,云麓园,贴吧,学工网,教务管理网等)对信息进行分类并设置标签,用户可以对各个标签进行关注,将实时推送用户关注的标签的信息(包括各类通知,成绩发布时间,新闻,讲座信息等);
6. 生活信息推送功能:对商家的优惠活动,及例如电影院等不断更新的商品信息以类似的标签方式进行推送;
7. 与身份相关的预设标签组:具体细致的预设标签组功能,更加符合校园学生的生活习惯,如班长,体委,新生,吃货,运动达人等;
8. 校园活动宣传窗口:建立一个由学生组织的校园活动的宣传平台,活动组织者或者组织可以联系我们将海报等放置在软件的宣传页。
3.4APP的完善及发展方向
1)对不集中的湘雅,铁道校区资料进行补全;
2)对信息推送的来源网站进行关注,保证信息的实时性;
3)对搜索较高但未被收录的地区进行扩展及补全。
项目计划 篇2
一、培训项目
1、业务技能
2、职业素质
二、培训内容
1、银行各专业业务知识及操作流程;
2、银行产品知识及营销技能;
3、网点规范化服务和基础管理;
4、依法合规经营职业操守;
5、风险控制与管理。
三、培训方式
培训采取员工自学、集中培训相结合的方式,分阶段安排培训内容,并积极参加分行组织的各项培训。集中培训邀请分行优秀专业人员授课,讲授实际疑难解答、操作心得等。
为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。一是建立培训纪律,要求全体人员均要参加培训。二是培训结束后都有针对性地进行评估,加强培训任务完成情况的考核,三是对培训活动和考核成绩进行记录,定期整理归档学习培训记录,将培训资料报送分行人力资源部存档。
银行培训大致包括以下几种形式:
第一种大多采用“外部制式化培训”或者“公开课”的形式,即银行选派员工参与外部公开课程。该培训形式的最大作用在于能够接触外部先进的理念和观点,为机构原有的做法注入新的、不同的元素,因而适用于此前较少接触外部事物的机构或所处的时期。然而,这样的培训因其带回来的“法宝”可能倾向于大而全,倾向于培训本身的“产品导向”,未必能真正解决银行自身面临的现实问题,逐渐淡出了培训市场;
第二种形式是银行邀请外部培训机构和老师来到自己机构所在地,要求其根据自身的业务特点和发展状况而“量身定制”的专门培训,授课老师、课程内容、教学方式、授课时长等均可以依据银行具体的培训需求灵活设置和调整。这种培训方式因其更加注重解决具体问题,更加贴近银行的实际业务而受到广泛欢迎——目前这种“定制式”培训最为多见;
正是基于上述“针对性和灵活性”方面的考虑,有些银行着手组建了自己的企业大学,也有银行组织本行员工发展内训师队伍。这第三种——内部培训形式——因其熟悉本行企业文化,精通自身业务,其授课内容往往具有更强的实操性而备受关注和期待。很多银行在总行层面都建立了“企业大学”(有的也称“培训中心”),也有很多银行在总行、省分行乃至市一级分行建立自己的'内训师队伍,并实行分层管理。然而,银行内部培训又常常受到培训专业能力、管理权限、人员选拔、奖励机制等多种因素影响,面临诸多问题与挑战。
战术上,第二种形式(定制化培训)较为快速显效,战略上,第三种形式(内部培训)发挥的功效更加多元化,作用也将更为持久。所以将这两种形式结合起来使用是当前银行培训普遍采用的方式。而且可以预见,这种内外结合、相互协同的培训形式还将持续相当长的一段时间。但从长远来看,银行可根据自身培训力量的成熟度进行动态调整、逐渐过渡,最终形成“以内为主、以外为辅”的银行培训格局。
项目计划 篇3
创业策划书在整个创业过程中,起一个标杆作用,他指引你在漫长的奋斗过程中去朝正确的方向走。对于一个个人网站来说,策划是给自己看的,但对想发展壮大后融资的朋友那你的策划书就要求要高很多。他主要阐述以下几点东西:
一。概念。对于有概念创新的朋友这一点是要的,而且要做好。要让别人一看就能懂,而且尽量的具体化。比如p2p技术,你对外行人来讲pointtopoint,人家会很不耐烦的看。但是你如果举个例子那效果完全不一样,因此这方面我们需要一些解说能力,将抽象的东西实体化。
二。你的客户是谁?你的客户是指会给你产生经济利益的.人而不是兑换经济利益的人。举个例子来说,现在的广告联盟很差劲为什么?他认为他的客户是谁?在他们认为是广告主和加盟网站,其实大错特错。广告主和加盟网站其实只是兑换经济利益的渠道,而真正的给你带来经济利益还是网民。
三。你的业务是什么?你针对你客户有哪些业务,也就是你的服务内容,这是构成你项目的一个比较重要的内容。
四。你解决哪些问题?这个是解释你为什么要做这个项目,也是你的网站核心产生的地方。现在有很多人的站点一下就被复制了,究其原因也就是在这里没找到自己的东西。
五。你的赢利点在哪里?如果是个合作项目这一点是很重要的,毕竟投资是商业行为,他要讲究回报,没好的回报的项目是一个不可执行的项目。
六。竞争分析。在你即将做的项目行业里面现在有多少人在做?做得怎么样?有哪些做的比较好?你会遇到哪些对你有影响的对手?
七。风险分析。你做这个项目风险来自于哪里?怎么样去控制或者减小他?
八。具体的网站策划:你将采用哪种技术实现他?具体内容该怎么规划?时间作个预期。
九。验收阶段。你怎么去验收?
十。备选方案。
项目计划 篇4
一、计划摘要:
1、计划摘要
(1)本店属于餐饮服务行业,名称为“食尚餐饮公司”,是个人独资企业。主要为人们提供中式早餐、西式早餐、汉堡、面包已及饭菜等各种主食。
(2)本店打算开在繁华市区,开创期是一家中档餐饮店,未来打算逐步发展成为像肯德基、麦当劳、德克士那样的餐饮连锁店。 (3)本店需创业资金20万元 由于地理位置处于繁华市区,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在繁华市区站稳脚跟,1年内收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的餐饮连锁公司,在众多餐饮行业品牌中闯出一片属于自己的天地,并成蛋餐饮行业的著名品牌。
2、营销计划
(1)本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生、儿童以及家庭的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
(2)本餐厅采取点餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且产品的量一定要足,相对竞争者要做的更好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,而且是以中等的价格吃饱,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅在节假日以及特殊节日,将推出各种套餐。(比如:在情人节的时候推出情侣套餐等)。
(3)餐厅使用可重复使用的餐盘,即节约又环保,而废弃物也规定专门的回收站回收,可以与回收站联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
(4)暑假期间客源会骤增,毕竟学生都放假了、附近居民以及打工人员,届时可采取增加生产量,加强服务重点等方式,以增加长期客源。
(5)市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
3、本餐厅的设计标准及目标市场定位。
餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
二、公司介绍:
1、公司宗旨
食尚餐饮公司主要以一流的服务、特别的食品为特点,旨在通过公司专业、真诚的服务态度来建立顾客与市场的最佳沟通渠道,把顾客吸引住,真正成为食尚的客源。
2、经营目标
在经营初期,我们的目标是进入市场,在市场站稳,在逐步深入,占据更多的市场。
3、产品优势
主食部分以及甜点饮料品种繁多,可供顾客选择的空间大,又是快餐,在时间紧迫的现今社会,追求的就是快节奏,所以食尚迎合了大部分消费者的需求。
4、外送服务
食尚可以提供外送等服务,让顾客足不出户就可以品尝到食尚的产品。
三、战略规划:
很多人认为,一个企业能否成功,主要取决于机会,或者说是幸运,但为什么有些企业总是与机会失之交臂,而另外一些企业能发现机会、抓住机会从而利用机会取得成功?诚然,影响企业经营绩将近的因素非常之多,但从长期的角度来看,企业能否成功关键在于能否制定一个适合自身实力和环境要求的战略,并有效地加以实施。随着世界经济全球化和一体化过程的加快和伴之而来的国际竞争的加剧,这一特点也越来越明显。我们认为,餐饮行业在中国的成功是建立在其专业地战略分析、科学地战略选择和有效地战略实施基础上。
1、 进入市场的时机及选址的正确性 无锡是中国地区相对繁华的一个地区;无锡的外来人口数量众多,有潜在的顾客群体;无锡还是比较出名的旅游胜地,是众多人口的聚集地。所有这些因素都造成人口大量涌入和人民智力启蒙,这对食尚的人民币销售部分是极为重要的;这样将会有一个稳定的外汇收入;无锡是食尚餐饮公司的总部,是发源地,这将有助于今后往其他城市的进一步发展。 食尚通过把降低风险的可能性与通过投资可能得到的潜在的收益加以比较,且考虑到当时在我国的餐饮行业已经比较热门了,所以这对食尚是一个不利的方面,但正因为他的热门,我们才更容易进入市场,相当于已经打开了一扇门,我没有道理不进去。把无锡作为食尚进入中国市场的首选城市为食尚在中国的成功奠定坚实的基础。
2、中国特色和西方文化相结合战略的制定 在如此竞争激烈的快餐服务业,究竟怎样才能使得食尚能始终保持强劲的.发展势头呢?我 们认为,是其在进入市场的不同发展阶段,制定了既符合组织文化又符合战略逻辑的战略。
在国际发展如此迅速的情况下,中国已经逐渐的接受不同国家的文化以及饮食习惯,所以将西方的餐饮文化溶入到中国特色的餐饮文化中不失为一个好方法。
(1)以其统一标识、统一服装、统一配送方式的全新连锁经营模式,并最终依靠其优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在市场的地位。
(2) 一直坚持做到员工100%的本地化并不断投入资金人力进行多方面各层次的培训。从餐厅服务员、餐厅经理到公司职能部门的管理人员,公司都按照其工作的性质要求, 安排科学严格的培训计划。为使管理层员工达到专业的快餐经营管理水准,食尚将建立适用于餐厅管理的专业训练基地——教育发展中心。
(3)食尚“以速度为本”的快餐业企业精神使其特别注重发挥团队精神,依靠其团队合作达到的高效率,从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速。使其形成了高效灵活、完善先进的管理激励机制其团队合作精神和出色的管理水平将是食尚立足于市场的秘诀。
(4)优质的服务,在食尚,你得到的服务会比你原来希望得到的服务要多。食尚的宗旨是顾客至上、顾客就是上帝,这样的宗旨会使每一位来就餐的顾客,无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉。
(5)食尚将定时推出新的产品,以满足顾客的各项需求。
四、创业组织:
1、餐厅经理1名,3000/月+满勤奖
2、收银员3名,20xx/月+满勤奖
3、厨师3名,20xx/月+满勤奖
4、服务生3名,20xx/月+满勤奖
5、销售员1名,20xx/月+满勤奖
注:工作人员均以大专学历为标准,其中服务员要会基本的英语口语。
五、产品服务:
1、店内布局简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,顾客普遍比较喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,所以餐厅的卫生和环境以及令人满意的服务将是本店的一大特色。另外餐厅在营业期间会播放一些舒缓的音乐,给顾客一个舒适的就餐环境。
2、服务
(1)制服统一 餐厅服务员要求统一着装,制服上身为白色衬衫、领结,下身黑色裤子,外围紫色花边围裙。
(2)具体服务要求 服装统一,时刻保持整洁、统一。 微笑服务, 对顾客要热情、 态度友好, 尽量满足顾 客需求, 使用 “欢迎光临” 、 “请慢用” 、 “谢谢惠顾” 、 “请慢走,下次再来”等礼貌用语。 工作期间员工之间禁止聊天、打闹,说话不得大声喧哗。 每人一本意见薄, 顾客消费结束后要咨询顾客意见, 对顾客提出任何意见要 及时反馈给店长。
(3)服务100 具有强烈的自我责任心和服务意识,为了让顾客满意,坚持不懈地克服工作中遇到任何挫折困难和压力。
3、产品的研究
为吸引顾客,本餐厅会通过不断地尝试来研发新品种产品,新品种产品会成为本周的推荐产品,在推出的前一周会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被认同而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣套餐,光棍节:推出单身套餐。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。
六、市场预测:
需求在现阶段还处以较大阶段,在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色。少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色,以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况,如果有很好的收益,要及时地借鉴。
优势分析:
本餐厅经营解决了在繁华市区吃饭拥挤、排队等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与快餐店同样的方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用点餐选择产品方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、热饮、咖啡等,并提供免费茶水。
劣势分析:
由于刚起步,本餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而繁华市区的竞争也是比较激烈的,而本餐厅刚刚建立,信誉度不够,因此还存在着不小的劣势。另一方面,繁华市区的房租是比较贵的,所以在起步阶段是比较困难的。 机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。 威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
七、营销计划:
1、广告宣传
初期:
(1)海报传单: 在各大高校发放传单,张贴海报。 前期:共5000张。
(2)网络广告: 前期:在主要网站(如校内网、开心网)发布广告。
后期:伴随着企业的发展,后期会开发应用软件的小游戏,宣传产品。
(3)电视广播: 在适合年轻人的电视栏目以及广播播放广告视频
(4)报纸杂志: 在年轻人报纸杂志刊登大版面的广告宣传。
进入市场以后:可以找明星代言,毕竟现在的明星在一部分顾客群里是有一定效应的,也能进一步跨进大市场。
2、营业安排
营业时间:
周一至周五: 6:00——23:00(具体视情况而定)
节假日: 24小时全天营业
营业内容:
<1>早餐时间:6:00——9:30
9、产品制作参考资料:500元。
10、员工服装费:1000元。
11、会员卡制作成本:0.5元/个
12、活动资金:1万。
十、风险与退出:
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。
(2)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。
内部管理风险:餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。 现在的快餐餐厅相对较多,要用不同的新点子来吸引顾客前来,一但没有新颖的东西出现,顾客就会流失,餐厅没有客源就会陷入危机,想要长久发展,就要时刻注意风险防范。
风险防范的常见方法
1、分期投入。无论是对于刚刚起步还是准备抄“大经营规模的经营者来说,分期投入、逐步扩大都是一种值得提倡的稳健经营模式,虽然这种发展模式不能在短期内给经营者带来惊人的收益,但是权衡全局,它可以使快餐店脚踏实地地向经营目标行进。
2、购买相关保险。对快餐店来说,投保是防范意外事故造成的经营风险的最有效的办法之一,除了之前提到的三种非买不可的险种:责任保险、工伤保险及财产保险,还应根据自身实际情况购买参加其他必要的保险。如:现金保险等其他险种。规模大一些的快餐店一天经营下来,现金数目可观,有时来不及存人银行,只好存放在店内的保险箱里,购买了现金保险,就不用担心半夜遭受劫匪打劫。因为万一真的被打劫了,快餐店也可以借助保险来弥补和减少由此给快餐店经营带来的损失。
3、及时补救危机损失。在日常的经营过程中,快餐店应及时并恰当地利用广告宣传维护快餐店形象,树立良好口碑。当快餐店处于经营危机中时,合理运用快餐店的良好形象或良好口碑进行补救,可减少甚至避免相关危机造成的损失。
4、经营多样化。这一方法主要针对大中型快餐店而言,开展多样化经营可以有效分散经营风险,这样当某一创新经营项目遭受风险、获利降低时,可以用别的经营项目进行补救。
5、时刻关注同行。通过关注同行竞争对手,分析对方在产品、服务或经营措施上的成功经验与失败教训,制定和调整自己的经营策略,完善自己的经营模式和经营方式。
在平时注意资金流通,使得自己在亏损的情况下能够全身而退。
项目计划 篇5
一、前言
伴随着中国经济近几年来的快速发展,市场经济的不断完善,我国的广告市场也呈现出欣欣向荣的局面,广告行业也在不断的发展壮大中。
二、公司构想
(一)公司名称
(二)公司性质
集策划、创意、制作为一体的综合性广告公司。
(三)公司宗旨
以提高客户的经济效益和社会效益为己任。
三、市场分析
广告公司的发展主要是由当地的经济发展情况决定的,越是发达的城市,广告公司的竞争压力也就越大。但是也只有在这样的地方,广告品牌需要时刻更新,对广告产品质量的要求也更高,广告业能得到更好的发展。
公司刚刚筹备,我们计划以富阳为主要发展区域。虽然有很多的竞争对手,但也有着丰富的客户资源。
(一)竞争对手
富阳市内的广告公司较多,但小型的个体占绝大部分,较具规模的主要为: 富阳市万隆广告有限公司
富阳市五星广告有限公司
富阳天星广告有限公司
杭州富阳华媒广告有限公司
富阳市华艺广告公司
富阳大发广告公司
富阳双益广告有限公司
富阳市创艺广告有限公司
杭州富阳华媒广告公司
富阳市富春广告公司
(二)目标客户群
富阳的工商业较为发达,以大客户作为主要服务对象的我们,将努力发展这些客户。
富阳农村合作银行为核心的银行业。
杭科院为核心的高教园区。
富阳东洲工业园区,以电子电器、生物医药、机电一体化、精细化工、轻纺
服装、新型建材、环保材料等行业为主。
富阳金桥工业园区,以无污染工业项目为主,行业包括:光通讯、电子电器、
机械仪表、纺织服装、新材料等其他科技含量较高、附加值较高的行业。 富阳春江工业园区,以发展造纸业为主。
富阳新登工业园区,以发展纺织服装、机械五金、皮件鞋帽、玩具工艺品、
通信器材、电子电器、精细化工等行业为主。
四、公司经营
(一)公司业务
1.初期的业务:
公司发展初期主要为客户提供广告策划、公关活动策划;广告平面设计;产品包装设计等。产品的制作和施工主要由外包承担,公司派专人全程监查。
2.中期的业务:
在初期发展的基础上,公司将购买专业的广告设备并建立自己的施工团队,发展如下业务:
广告喷绘;
招牌、海报制作;
台历、装饰画等;
3.成熟期的业务:
大规模的媒体广告,户外广告,活动安排等。
报纸、杂志广告的制作;
户外高架、墙体广告制作;
产品发布会、庆祝活动的安排。
互联网广告。
(二)经营策略
我们的经营战略是长期的,其指导思想为两年的投入期,最重要的是希望能在富阳落地生根,在杭州开花结果。
1.完善我们的竞争优势:
① 价值与价格的优势;
② 速度与实效的优势;
③ 系统与灵活的优势;
④ 全程与阶段的优势。
2.以直接、简单的流程拿出客户化的解决方案。努力做到:
① 适切性;
② 针对性;
③ 准确性;
④ 实效性;
⑤ 高速度;
⑥ 低成本;
⑦ 互动式;
⑧ 自助式。
3.由于长期性的战略定位,我们要花很多精力和时间在员工的培训、设备的投入及自身品牌形象的建立上。
五、发展期公司管理
(一)公司组织架构
1.公司决策机构为股东会,股东会任命总经理负责处理公司日常事宜。
2.总经理下辖四个部门:市场部;创意部;产品部;行政部。由四名部门经理负责各部门事务。
3.伴随着公司规模的扩大,公司的组织架构将不断细分。具体规划为行政部、财务部、策划部、制作部、设计部、媒介部和客户部。
(二)各部门分工
1.市场部负责联系客户、洽谈业务。
2.创意部根据客户提供的资料、要求进行策划、创作。
3.产品部根据创意部提供的策划书开始具体操作,包括费用的预算、材料的采购、外部的施工等。
4.行政部负责对预算进行审核,提供后勤援助等。
(三)项目流程
1.市场部与客户达成合作意向并签订合同,收取定金。
2.项目立项以后,公司委派一名项目总监负责总体运作。
3.项目总监组织四部门会议,商讨产品内容。
4.创意部开始对项目进行整体策划。
5.产品部根据策划案提出产品预算并着手实施。
6.行政部负责审核产品预算。
7.项目总监对产品施工进行核查。
8.市场部进行产品售后跟踪并收回尾款,有问题及时通报情况。
六、成熟期部门及岗位职责描述
公司初始阶段阶段主要按照第五部分执行,具备雏形以后,按照下面各部门配置、分工安排。
行政部
(一)部门职能
1、人力资源管理
2、规划公司各项事务
3、考勤管理
4、后勤协助
(二)岗位描述
1、行政人事主管(Administrative Personnel Director)
全面负责行政人事部各项工作;
组织制定公司人事规章制度;
合理有效配置人力资源;
制定公司人才梯队计划;
组织实施绩效考核;
制定和执行新员工入司培训计划;
其他一切行政人事类工作统筹管理;
上级领导安排的其他工作。
2、行政人事助理(Administrative Personnel Assistant)
负责具体的人事管理制度执行及监督;
负责人员招聘解聘;
劳动合同、社会保险办理;
日常考勤管理;
后勤管理与服务;
影视器材管理;
员工工资核算;
上级领导安排的其他工作。
财务部
(一)部门职能
1. 财务部负责对公司的财务金融实施全面的管理;
2. 监督项目预算的执行;
3. 收取项目费用;
4. 交纳各种税收;
5. 核发人员工资;
6. 核算企业盈亏;
7. 对广告活动费用和公司行政性开支实施控制与管理。
(二)岗位描述
1、财务主管(Chief Finance Officer)
负责公司的全面财务会计工作;
制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法;
分析检查公司财务收支和预算的执行情况;
审核公司的原始单据和办理日常的会计业务;
建立和完善公司的财务账簿;
审核、发放员工工资、奖金;
上级领导安排的其他工作。
2、财务助理(Finance Assistant)
协助财务主管做好财务管理的各项有关工作;
负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录工作;
建立现金日记帐,银行存款日记帐,审核现金收付单据;
积极配合公司开户行作好对帐、报帐工作;
配合各部门办理电汇、信汇等有关手续;
开具销售发票并进行保管、存档管理;
办理公司有关税款的申报及缴纳;
策划部
(一)部门职能
1. 在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益;
2. 协助公司负责人进行本公司形象体系的规划与建设,使公司的品牌战略方向
准确、目标清晰。
3. 负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作,提
供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案;
4. 不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式
的框架体系
5. 负责组织公司的大项广告业务的策划会议;
6. 全面负责客户部相关工作(未设立客户部的.前提下)。
7. 负责本部门工作输出物的整理、存档和保密等工作。
(二)岗位描述
1、策划总监 〔Planning Director〕
全面负责策划部相关工作,负责一切项目的策略制定、方案撰写等工作; 协助并指导客户服务部完成客户接洽与商谈工作;
协助并指导文案、设计师完成广告创意;
负责组织公司的大型广告业务策划方案会议;
负责选聘、任用和考核策划部人员;
上级领导安排的其他工作。
2、策划文案(Planning Copywriter)
负责对具体业务执行的了解与跟踪;
负责所有策划方案执行的跟踪督导;
负责对与公司业务、客户(资料)等相关市场的分析研究;
参与公司内部各项业务、策划、创意会;
参加客户的业务、策划与创意提案会;
负责公司内部及与客户召开的各策划会议的(文字)记录;
负责广告创意策略以及广告主题概念创作;
负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理,杜绝泄密; 上级领导安排的其他工作。
3、创意文案(Creative Copywriter)
对具体业务策略执行的了解与跟踪;
根据策略方案的总体指引,进行具体的广告文案的创意撰写;
参与内部各项业务的策划、创意会;
参加重要客户的业务讨论、策划与创意提案会;
负责公司内部及与客户召开的各创意会议的(文字)记录;
负责文案以及公司内部各类其他文稿的审稿修改等;
上级领导安排的其他工作。
项目计划 篇6
1.1 项目背景
(略)
项目涉及的设备包括华为网络交换机设备等。
1.2 用户环境
本项目工程环境已具备。
1.3 项目组成
本工程的结构化网络系统将规划建设成:具备高速大容量的信息通信传输能力,提供本大楼内全方位的业务支持,支持高带宽的计算机网络平台,多媒体视频平台,等现代楼宇智能管理平台等的高速可靠的信息传输;提供大楼内部网络和外部宽带业务网络的高速可靠的连接通道,具有高度可管理性和扩展性,充分考虑到今后技术的.发展,综合现代计算机、信息通信及网络的先进技术,提供具有长远效益的全面解决方案和一个现代化信息网络传输系统。
故而本次设计的网络系统工程是一个模块化、灵活化要求较高的智能型布线网络。为此业主对网络智能化系统提出了非常具体细致的规划和目标。
第 2 章 项目阶段划分
2.1 项目准备阶段
1、阶段内容:
明确项目目标
确认项目工作范围和工作内容
明确项目准备工作内容
制定项目实施计划
2、阶段成果/文档:
实施计划书
进度计划表
2.2 项目实施与控制阶段
1、阶段内容:
按项目计划实施
协调各方面有效资源,支持项目实施
跟踪项目实施状况、进度,与各项目关系人进行沟通
2、阶段成果/文档:
进度报告
2.3 项目验收阶段
1、阶段内容:
完成测试验收工作,与用户进行沟通、汇报 总结、分享项目经验成果
2、阶段成果/文档:
项目总结报告
项目竣工验收报告
第 3 章 工作任务
3.1 工作任务和交付目标
工作范围
本文档内容 本部分明确本项目中B公司(以下简称乙方或B公司)将为用户A公司(以下简称甲方或用户)提供服务的工作范围和工作内容。本项目提供华为网络交换机产品,并按应用环境要求提供安装调试及系统集成服务。 本文件是项目实施计划,它包括以下内容:
项目需求分析
项目目标、工作范围和工作内容说明 项目阶段和工作任务分解
各个工作任务的详细描述
项目人员计划
项目时间计划
项目进行的前提条件和要求
项目工作流程说明
3.2 工作任务:准备工作
项目计划 篇7
一、启动阶段
1、组建道路交通安全促进项目组工作机构;
2、制订相应的建设工作实施方案,明确各部门相关职责;
3、到安全社区建设的先进地区学习建设经验;
4、参加上级部门组织的安全社区理念、建设程序与方法的专项培训;
5、开展各类形式多样的宣传教育活动,普及安全社区理念,提高民众对安全社区理念的知晓率,同时,增强安全意识,提高安全技能。
二、摸底调查阶段
收集与道路交通安全有关的'数据,建立道路交通安全基本情况档案。调查受众面要求达到50%以上,知晓率达到80%以上。调查的主要内容:
1、现有道路交通安全组织机构、职责及其适用性;
2、现有道路交通安全管理制度及其适用程度和有效性;
3、现有道路交通安全管理活动惯例和程序的适用程度;
4、以往伤害、事故、事件、存在的主要问题及纠正和预防符合程度;
5、安全现状与相关法律、法规、标准及上级要求符合程度;
6、社区居民的要求;
7、已开展的各类道路交通安全相关活动的信息及相关资料;
8、社区人员、设施和活动中存在的危险源,评价其危险程度并进行分级。
三、组织实施阶段
1、根据摸底调查结果,作出社区诊断,确定风险控制伤害干预重点。
2、根据诊断报告,制定总计划,年度计划,确立建设项目,制定项目计划,组织相关单位和人员付诸实施。
3、建立伤害监测体系。通过医院、交管站、社区卫生服务站、企业、学校建立伤害监测体系,做好记录。医院、社区卫生院、企业、学校要建立记录管理制度,并阶段性地进行总结分析,从中找出问题,同时,检测建设项目的实施效果。
四、整改落实阶段
道路交通安全组对建设工作的过程进行中期评估,通过阶段性检查,纠正错误,及时整改。
1、制定检查制度,规定检查时机、检查方式、检查内容及检查重点等。
2、检查类型包括日常检查、节假日检查、重点活动日检查、季节性检查、项目进行过程中的检查以及项目结束后的检查等。
3、检查方式包括自查、社(居)组织的检查、各小组的联合交叉检查。
4、检查重点如下:
(1)高风险环境,包括重点单位、重点地区、重点部位、重点控制的危险源,事故高发、多发环境和区域等。
(2)高风险人群,包括本人容易受到伤害的和容易给他人造成伤害的人群。
5、检查的主要内容:
(1)道路交通安全管理制度的执行情况;
(2)道路交通安全管理措施制定与落实情况;
(3)重点部位、重点地区、重点单位、重点设施危险控制情况;
(4)单位员工和居民的安全健康意识与安全健康行为能力情况;
(5)道路交通安全绩效;
(6)目前存在的道路交通安全隐患及其他问题。
6、问题整改:
(1)将发现的问题及时通知到各单位或部门,要求限期整改。
(2)存在问题的单位或部门要制定整改措施,规定责任部门和责任人员以及完成时间、完成目标。
(3)整改措施完成后由检查人员进行复查。
(4)若问题具有普遍性,应制定改进措施,防止同类问题再次发生。
五、巩固阶段
按照《安全社区建设基本要求》运行、巩固建设成果,持续改进。根据需要,调整目标、计划等。
六、申报阶段
在建设工作满两年之期,按要求向镇建设安全社区工作组提交工作报告,提出申请评定安全社区。迎接建设安全社区工作组初验,做好省级验收组终验的各项准备工作。
项目计划 篇8
面对教育部“卓越工程师教育培养计划”的培养目标,针对工程管理专业工程项目管理课程提出改革目标,分析工程项目管理课程培养目标定位和培养内容,分析该课程传统教学中存在的问题,并提出改革措施,以期获得良好的教学效果。
20xx年6月,教育部启动了“卓越工程师教育培养计划”,旨在提高学生的实践能力和创新能力,培养造就一大批适应经济社会发展需要的高质量、各类型的工程技术人才。“卓越工程师教育培养计划”是以学校按通用标准和行业标准培养工程人才,引入行业企业参与学生培养过程,以强化培养学生的工程能力和创新能力,为高校划为高校大学生的培养明确方向:一个高素质的大学生不仅应具有坚实的理论基础,还应具备较强的动手能力和创新能力,学生培养过程中,要面向用人市场需要为引导,设置教学体系,安排教学内容。
如何设定卓越工程师计划工程项目管理的教学目标,如何来开展管理信息系统课程的教学,不能一概而论。在设置有工程项目管理的不同专业中,对工程项目管理要求掌握的侧重点不同。有的侧重培养工程项目宏观管理架构设计和组能力,有的侧重培养工程时间、成本和质量管理实务能力,因此在设计工程项目管理的教学模式时,应该针对不同的专业,有针对性地进行设计。本文针对该课程在工程管理专业的教学设计进行探讨。
一、工程项目管理课程内容
(一)工程项目管理课程定位。工程管理专业是20世纪八十年代初改革开放之后,应社会主义建设的需求设立的,是新兴的工程技术与管理交叉复合型学科,以培养工程师和经济师为目标,其毕业生能在工程建设领域,从事项目决策和全过程管理的复合型、外向型、开拓型的高级管理人才。这一点会在卓越工程师计划目标的引导下,更为明确,更为突出。
工程项目管理是工程管理专业一门重要的综合性、实践性很强的专业基础课程,涉及进度管理、成本管理、质量管理、风险管理和安全管理等领域。其主要讲授工程项目管理的基本原理和方法,在工程管理专业课程体系中起着承上启下的作用,是学生认知工程管理专业的敲门砖。通过工程项目管理教学和课程设计,可以培养学生建立工程项目管理的相关概念,掌握工程项目管理基本知识与基本方法,并为进一步学习工程管理、建筑施工等课程打下良好的基础,引导学生逐步进入专业领域。其课程建设的好坏直接影响到工程管理专业学生培养质量,因此对于该课程的课程建设显得十分迫切和重要。
(二)工程项目管理内容构成。工程项目管理涉及的知识面广,既包含工程管理知识也包含工程施工组织技术,既要懂管理原理又要懂管理技术,所以在一门课程一本教材中,很难面面俱到将管理信息系统讲得很透彻。目前,大多数工程项目管理教材在内容安排上,总体可分成两大块:一是工程项目组织与管理知识点;二是对工程项目管理技术的讲解:如进度管理技术、工程成本管理技术、工程质量管理技术和方法等。不同的教材在内容编写上,有的侧重于前者,有的侧重于后者,有的两者均有突出。不同的专业,对这两个部分的知识点侧重不同。通过上述分析可以看出,对于工程管理专业来说,这两个部分的知识点均是学习重点。既要了解工程项目组织,也要掌握各种不同的工程项目管理技术特点。
二、工程项目管理教学中存在的问题
(一)课程之间重复严重。工程项目管理课程内容丰富,一般包括工程项目组织管理、进度管理、成本管理和质量管理,安全管理、人力资源管理、沟通管理、合同管理、风险管理、信息管理等。综合全国工程管理专业教学体系可以得出,这些内容中,各个学校按照不同的侧重,会单开相关课程。这样造成了教学内容与其他课程严重重复。究其课程性质来说,工程项目管理课程应该是相关单设课程的基础,其他单设课程是工程项目管理的深入,这样的定位,更加有利于老师 “由浅入深、循序渐进”地引导学生学习。
(二)课程内容偏于理论化。课程中有大量的理论性知识点,枯燥、生涩甚至难懂,学生的理解也不深刻。如施工流水节拍,如果教师仅仅从概念上略过,学生根本不懂,但是这些基础知识点,从学科体系的完整性来说,又不能不介绍。课程很多理论性教学内容看似简单,但要深入掌握却较难,学生在上课时感到教学内容不是太难,但一旦实际应用却发现存在许多问题,不知道如何下手。
(三)教学方式过于传统。目前工程项目管理教学模式依旧是以“讲授”为主的模式,对于课程中概念的讲述,教师的讲述一直是一种比较好的方法,这样可以保证相关概念、原理,方法的系统性。但是,这种授课方法往往效果不佳。教学方式过于传统也不利于学生综合素质的培养。纵观国外工程管理教育发达的国家,大多采用了自学、讨论探索和实践型教学模式,而我们工程项目管理实践教学因课时、实践场所等各种因素,总体来说是非常欠缺的。
(四)缺乏双师型师资。现在高校教师学历层次要求比较高,基本本科学校都需要博士学位。这些博士学位的青年教师大都没有业界经历,所谓的研究和教学,基本上停留在从课本到课本,由于没有实践经历,即便用一些视频技术介绍一些案例也因无亲身体验而浮于表面,缺乏生动性和感染力。而社会上不乏社会实践经验丰富的工程管理技术人员,因为学历层次不够,无法进入高校工作。聘请的工程实践导师,也因为各方面驱动力不够,大都流于形式。培养卓越工程师,需要大量既有理论造诣很深的又有要大量的实践经验的教师,更需要高校和业界的理解和支持,以多层次多渠道充实师资队伍。
三、工程项目管理教学改革
(一)改革的目标。教育部提出了“卓越工程师教育培养计划”,对工程项目管理课程教学提出了更高的要求。同时,现代工程建设对管理人员的复合知识结构、实践能力和创新能力要求更高。经过大量的调研用人单位和毕业生,走访国内工程管理专业强势学校之后,我们制定了,以卓越工程师计划为引导的工程项目管理课程的教学目标:加强工程管理专业学科基本理论的教学,着重关注学科研究的前沿,给学生打好扎实的理论基础,在课程教学过程中,采用多种教学方式和教学形式,使学生准确理解工程项目管理的基本原理和技术,同时着重培养学生工程项目管理的经济、法律等素养,以适应学生就业。
(二)改革的`措施
1、优化课程内容体系。工程项目管理与土木工程施工、工程造价等相关课程密切相关。如果讲授不同课程的教师都只顾讲解所授课程而不注重与其他课程的衔接,可能导致某些内容重复教学。这不仅会造成教师精力的浪费,也会影响学生的学习热情和效果;反之,如果将这些课程有机结合起来,课程之间相互支撑、合理组织、有序开设,将使学生的学习越来越丰富和轻松。
2、采用多种教学方法
(1)理论性知识点采用讲解式。教师系统讲授工程项目范围管理、组织管理、进度管理、成本管理、质量管理、安全管理等方面的理论知识。运用多媒体教学工具,向学生展示工程实例的动画、施工现场图片等,使教学内容更丰富、生动。在讲解方法技术和法规制度时,加强对其产生背景和发展演变的介绍。一则帮助学生深刻理解理论;二则拓宽学生的知识面;三则激发他们掌握应用的兴趣。
(2)对于有争议和未定论的问题采用讨论式。随着社会的发展,工程项目管理领域出现了很多新的问题、有争议性和热点问题,对于这类问题,采用引导学生讨论。一则激发学生学习热情;二则为更加贴近社会。
(3)典型案例采用研究教学方法。课上介绍已经实际发生的典型案例来解释工程项目中的理论内容,学生课外查阅资料,探究更多案例背景,进行案例分析,制作PPT,上台讲解,增强学生对项目管理知识的理解,并锻炼学生的分析和表达能力。
(4)工程现场观摩。带领学生到本市的某些重大项目参观,增强其对工程项目管理的感性认识。
3、加强课程实践教学。面向学校所在地区大型和重点工程项目,面向工程建设管理前沿,开展教学工作,将先进的工程项目转化为优质的教学资源,促进教学水平的提高。与荣盛云龙官邸和龙湖春天等项目中担任管理咨询和科研工作,指导学生现场实践,这些工程都成为了学校工程管理专业和工程项目管理课程实践教学基地。根据学校全面推进校企合作的办学理念,积极开展工程项目管理领域的校企合作。引入先进企业,创新培养模式,共建教学基地,共同培养专业人才。截至20xx年底,学校已先后与蚌埠蓝天公司、龙湖春天项目部签订协议,共建了实习教学基地。
4、改革课程考核方法。面对“卓越工程师计划”培养目标,改革和优化课程考核体系,改变之前课程闭卷考试的方法,改为开放式考核方法。从考核学生对知识点的理解,改革为学生对知识点运用能力,让学生选择自己感兴趣的题目撰写一篇课程论文,让学生根据每次上课内容做实践大作业,一篇好的课程论文和实践大作业是需要通过观察、调查等才能写出来的,其中教师给予和提供观察、调查的条件和过程指导。
四、结语
实施卓越工程师培养计划,提高工程项目管理课程的教学质量,培养“厚理论能动手,达到工程师培养标准”的社会需要人才,提出了“立足教学平台,增加实践教学为突破口,增强学生综合素养”的立体教学模式。在教学实践中,我们不断摸索总结教学经验,取得了不俗的教学效果,在后续教学工作中我们还将继续探索,并与同行们交流。
项目计划 篇9
一、数据分析:
1、 季度任务完成进度;
2、 未按计划完成的客户网点列表;
3、 特殊项目完成进度;
二、5月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的`主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解目标;
三、问题分析:
1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响;
2、对产生的问题是否有解决的办法;
3、销售环节的问题表现,及解决建议;
四、5月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
五、增长点:
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进:
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议。
项目月工作计划表范文三
一、月作业计划执行情况及日常维护
根据作业计划,定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫,对包机设备进行日常维护、状态检查,做检查巡视登记。
二、业务开通与处理
1、调通gw19至3楼31交换机2m 2条;
2、配置东邵一csm;
3、曲阜、泗水网关割接及ip trunk开通;
4、嘉祥、鱼台网关割接及ip trunk开通;
5、梁山、汶上ip trunk开通;
6、小灵通漫游信令链路配置;
7、漫游业务局号、终端号配置;
8、漫游业务的测试,包括朗讯4地市、中兴5地市;
9、处理电话信息中心传来的'气象预定扣费;
10、开通邹城589万群;
11、根据网管61号调单,开放616万群;
三、障碍处理
1、gw1—21lstp一link down,经过检查,发现存在复接线,将复接线拆除后恢复正常; 2、4月3日,市电供电中断,二楼机房多处pdp出现告警,消除告警后,检查各服务器状态均正常,gw各相关项检查正常,但gw5至21局一电路阻塞,对该电路进行阻塞/解除阻塞无效,硬阻断/恢复仍无效,通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常;
3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起;
4、兖州一控制器csc8-37连接不上,该控制器下无法打电话,检查为第一个2m不稳定,为二楼至五楼交接处断所致,重新绕线后恢复;
5、小灵通自动停开机吊死,重起isap进程恢复;
6、处理鱼台小灵通gw1至鱼台ewsd不通故障,为期间2条2m交叉所致,更正后恢复;
7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机,切换网关恢复;
8、处理嘉祥csc14-31故障一起,网管正常,但无法打电话,为信令吊死,重起后恢复;
9、处理嘉祥csc14-34、csc14-38两控制器故障,为复接线引起电路不稳定所致,拆除复接线后恢复;
10、处理4993766不能拨打4869702固话故障;
11、鱼台部分ss7电路阻塞处理,为tpc板异常所致;
12、鱼台控制器csc1-4出现不能连接故障,为gw 2m端口故障,硬阻再解除后恢复;
13、pcjig不能正常连接,致使营业不能正常烧号,重启dbcache后恢复正常;
14、oss营业界面无法营业受理,重起apache进程恢复;
15、处理gw13至31lstp一link故障,本端各种措施无效后通知对端,由对端重起处理后回复,经过多次类似事件后,由对端更换端口后恢复正常;
16、处理邹城gw3至邹城c08机2各2m,至邹城s1240一个2m阻塞故障,本端测试正常,由传输处理发现误码较高,软环后故障消失;
17、处理大客户电路不通,为21局中继架间线缆松动。
四、工作中存在的问题与建议
五、其他
1、无线市话维护规程——指标体系完稿;
2、汶上、鱼台复接线拆除;
3、根据中心安排,多次摆摊设点进行来显推销;
4、灵灵通费用统计,及相关问题的处理;
六、县局工作
1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的rpc网管丢失恢复,现正常;
2、回复微山分公司反映的两个问题;
3、制作微山特殊计费需求及测试;
4、20日,规范微山csc ip地址分配与实施;
5、21日,规范曲阜csc ip地址分配与实施;
6、22日,规范泗水csc ip地址分配与实施;
7、23日,规范鱼台csc ip地址分配与实施;
七、网络优化
1、建设北路信号测试,定点5处,协调签订协议2份;
2、4月14日勘点6处,协调签订协议4份,发展来显一部; 3、4月20日勘点3处,签订协议2份。
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