门店经理助理岗位职责

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门店经理助理岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编收集整理的门店经理助理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

门店经理助理岗位职责

门店经理助理岗位职责1

　　1、协助门店经理做好门店的整体运作管理；

　　2、在门店经理领导下，主管门店员工与总部驻店人员；

　　3、维持店内正常运转，处理异常情况；

　　4、严格规范员工的日常行为规范。

　　5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的`推荐；

　　6、负责执行协作规划员工培训工作；

　　7、协助门店经理，提供考核绩效并提出改进方法；

　　8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；

　　9、确保有关人事规定的顺利执行；

　　10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；

　　11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；

　　12、熟悉营运的工作流程；

　　13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给门店经理；

　　14、在门店经理的领导下行使分管工作或被授权处理门店经理不在时店内事务；

　　15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向门店经理提出建议；

　　16、审查门店各员工业绩考评记录，并报门店经理；

　　17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；

　　18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；

　　19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

　　20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；

　　21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；

　　22、协助门店经理监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；

　　23、检查店内清洁卫生；

　　24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

　　25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；

　　26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；

　　27、检查正常排面要求整齐、饱满；

　　28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；

　　29、检查商品价格卡、pop标示清楚正确；

　　30、检查dm商品缺货情况；

　　31、检查零散商品及时回收处理；

　　32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；

　　33、检查排面商品陈列配置合理性；

　　34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；

　　35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；

　　36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；

　　37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。

　　38、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；

　　39、完成门店经理交办的其它工作事项；

门店经理助理岗位职责2

　　项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的'建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下：

　　1、负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；

　　2、负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结，及各部门日检情况汇总；

　　3、负责对项目员工进行各类考核；

　　4、向项目经理提交各岗位用人计划；

　　5、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客户，对住户的投诉耐心解释，及时处理；监督项目回访率100%，服务质量投诉率为零；

　　6、熟悉与物业管理行业相关的法律、法规，楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况，各工种工作及考核标准，各类设备、器材布置及其控制范围；督促本中心工作人员及时收缴各项费用，收缴率达预定目标；

　　7、负责处理本项目内业主违章、违法、行为；懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；

　　8、每日检查管理中心日常工作情况，发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作，监督其他部门主管的日检情况，跟进处理结果；

　　9、负责指导、监督建立健全档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全；并通过客户档案资料的梳理，实现客户资源再生；

　　10、定期召开业主座谈会，定期走访业主，定期向项目经理汇报；

　　11、监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况，协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。

　　12、完成项目经理交办的其它任务。

门店经理助理岗位职责3

　　岗位职责

　　1、客户电话与网络的销售服务与客户拜访、初级销售；

　　2、收集客户有关信息和需求，不断开发新客户；

　　3、建立客户资料及档案，完成相关销售报表；

　　4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；

　　5、相关市场讯息的'挖掘与整理收集；

　　6、其它主管交办事项。

　　任职资格

　　1、文秘或管理类相关中专以上学历；

　　2、从事二年以上企业文员工作经验；

　　3、熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件；

　　4、工作仔细认真、责任心强；

　　5、有较强的沟通协调能力，有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

门店经理助理岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、收集、整理、分析目标市场各种物业的相关数据，建立项目信息数据库，建立项目档案资料，分类管理、存档、补充项目信息数据库。

　　2、筛选出符合公司市场发展规划的项目信息，评估承接该项目的风险，向上司报备项目情况。

　　3、采集、调研新类型业务数据，建立市场拓展项目测算模板及金额。

　　4、收集、分析目标项目竞争对手情况，起草竞争策略。

　　5、跟踪、接洽前期项目信息，向客户推介公司。组织客户考察接待。组织项目勘察，收集项目数据，编制项目预算，起草项目合同。

　　6、组织项目投标小组，编制投标书，完成投标演讲、询标、答辩等招投标工作。

　　7、建立客户关系库，持续维护客户关系。

　　任职要求：

　　1、30—45岁，大专以上学历，专业不限。

　　2、8年以上物业行业相关工作，3年以上物业市场拓展经验，成功拓展过2个以上非住宅类物业项目。

　　3、熟悉物业管理招投标的法律法规和招投标的.技巧与方法，具有独立撰写策划、编制招投标书的能力，具备对企业形象品牌进行策划的能力；

　　4、具有较强的经营管理能力、沟通能力、领导决策能力，敏锐的洞察力，善于发现、分析、解决问题。

　　5、具有很强的商业敏感性和高超的商务谈判能力，善于在不确定性中捕捉市场机会。

　　6、具有强烈的责任感和团队精神，良好的职业素养和职业道德，有清晰的个人职业发展规划、稳定的职业发展目标。

门店经理助理岗位职责5

　　负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

　　1、根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

　　2、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

　　3、对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，规章制度和业务准则，并负责下达公司各项工作和指标。

　　5、一切行为要对总经理负责，要把公司的利益放在首位，同时与下属职员做好思想沟通，让员工的利益与公司一致。

　　6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质；并具有领导、计划、分析、决策的能力，在公司中有一定的'威信。

　　7、要营造良好的工作环境，协调好上下级关系，发扬团队精神，发挥业务团队的领导作用。

　　8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任，搞好与客户的关系，拓展新客户渠道，起到组织计划与评估的领导作用。

　　9、带领好各部门开展好工作，赢得公司全体人员的尊重和敬佩。

　　10、负责制定业务管理制度，拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；

　　11、积极完成总经理交办的其他工作任务。

门店经理助理岗位职责6

　　1）贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。

　　2）完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。

　　3）组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。

　　4）店内各部门事项协调，店与店、店与公司协调，参加公司的各项会议传达公司各项工作。

　　5）合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。处理卖场各类突发事件。

　　6）掌握卖场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议。

　　8）宣传公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。

　　9）了解主管、员工公司内外动向，增强集体凝聚力。

　　10）对门店经理负责，传达门店经理指示和决议，并监督执行，为门店经理解决日常琐事，提高门店经理工作效率。

　　11）卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的`监督检查，并将问题和结果反馈门店经理

　　12）负责卖场各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管，卖场办公用品的管理和发放。

　　13）负责卖场办公用品的统一监督管理，包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。

　　14）卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

　　15）门店经理交办的其它事项，各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务，提高办事效率。

门店经理助理岗位职责7

　　工作职责：

　　1、协助小企业客户经理完成销售过程中的部分基础性工作，例如客户接待、指引客户开户、搜集客户基础信息等相关工作；

　　2、协助小企业客户经理进行小企业业务的宣传和推动、产品答疑、客户维护，新增客户的推介等工作；

　　3、完成部门交办的`其他事宜。

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历；

　　2、金融、经济、会计、市场营销、统计分析等相关专业优先；

　　3、吃苦耐劳、品行端正、身体健康、无不良行为记录；

　　4、有良好的敬业精神和合作精神，有较强的学习能力，有金融领域相关工作经验者优先。

门店经理助理岗位职责8

　　1、努力作好门店经理的参谋助手，加强与员工的交流，起到承上启下的作用

　　2、在门店经理的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况

　　3、协助门店经理作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况

　　4、负责相关档案文件的建立与完善，其中主要包括顾客档案和员工档案

　　5、协助门店经理全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议，供门店经理决策

　　6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录

　　7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的'接待、参观工作

　　8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结

　　9、完成门店经理或上级部门交办的其他工作

　　10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作

　　11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度

　　12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理

　　13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作

　　14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作

　　15、做好店面相关公文的起草和发布

　　16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标，追踪各部门计划完成情况，及时采取相关改进措施

　　17、了解员工的思想动态并予以正确的引导

　　18、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作

　　19、检查设备维护以及管理情况

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