项目计划

时间:2023-08-27 16:22:55 计划 我要投稿

项目计划锦集[9篇]

  时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!为此需要好好地写一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编帮大家整理的项目计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

项目计划锦集[9篇]

项目计划 篇1

  一、 项目的简要介绍

  二、 项目的内容

  1、立项依据:根据国内外现状、存在的问题以及发展趋势进行阐述。

  2、项目意义:就其对产业的进步、经济建设和社会发展的推动作用方面进行论述。

  3、项目的内容及目标:就项目的内容和目标进行阐述。

  4、项目可行性分析:

  ⑴对项目进行可行性方面的分析,包括项目已有的单位、实力情况、现有条件、工作基础以及优势。

  ⑵就存在的问题以及解决办法等进行分析。

  5、需求预测及分析

  ⑴市场定位及市场分析

  ⑵用户分析

  ⑶市场环境及前景

  6、完成项目采用的方法。就完成项目需要采用的方法进行阐述。

  三、 项目发起人、股东方、管理和技术支持

  1、项目发起方的背景:就项目发起方的情况进行说明。

  2、项目发起方的业务,包括近三年的财务报表:

  ⑴项目发起方的业务情况

  ⑵项目发起方近三年的财务报表

  3、项目发起方的主要股东和管理人员的简历。

  四、 市场和销售安排

  1、市场的基本情况:

  ⑴该产品的主要用途

  ⑵本地、国内和出口市场的目前容量、增长率,价格变化等。

  2、该项目的生产能力、生产成本,单位销售价格、主要销售对象,和预计市场份额:⑴生产能力及生产成本

  ⑵单位销售价格、主要销售对象

  ⑶预计计划份额

  3、产品的客户情况,销售渠道的安排:

  ⑴客户情况就客户的情况进行说明。

  ⑵销售渠道介绍销售渠道的安排情况。

  4、目前市场竞争情况:

  ⑴其他现有生产厂家列举出其他生产厂家的情况,以及最具有威胁性的地方。 ⑵计划新上的类似项目,替代产品的情况 列举出这些厂家的类似项目,替代产品的具体情况,指出其对现在项目的潜在威胁。

  5、类似产品进口的关税和管制情况:

  6、影响产品市场的主要因素:就能够影响产品市场的因素进行详细的分析。

  五、 技术可行性、人员、原材料供应和环境

  1、项目计划采用的生产工艺:

  2、与其他公司合作的安排:

  3、项目的人员培训和关键技术的保证:

  ⑴人员培训就人员培训进行阐述。

  ⑵关键技术的保证就关键技术的保证方面作出阐述。

  4、当地的劳动力和基础设施状况:就通讯、交通、水源、能源和电力供应等方面进行详细说明。

  5、生产成本和费用的`分类数据:

  6、原材料供应的来源、价格、质量:

  7、计划生产设施与原材料供应、市场、基础设施的关系:

  8、计划生产设施与规划与现有同类生产设施的比较:

  9、生产设施的环境因素和应对措施。

  六、 投资预算、融资计划和效益分析

  1、项目投资和资金安排:

  2、项目的资金结构:就股东的股本投入情况、股东贷款情况以及银行融资数额进行阐述。

  3、希望国际金融公司与银团的参与方式,股本、贷款或两者兼有:

  4、项目的财务预测:就生产、销售、资本和负债、利润、资金流动、效益的回报进行预测。

  5、影响效益的主要因素。

  七、 政府支持、管理和审批

  1、当地政府的产业政策和投资方向对项目的影响:

  2、当地政府对该项目可以提供的鼓励措施和支持:

  3、该项目对当地经济的贡献:

  4、该项目需经过的审批手续和时间。

  八、 项目准备和进展的时间表

  1、进行项目分解:就项目的实际情况将项目分解成几个比较小的模块。

  2、里程碑事件:列出该项目可能经过的几个里程碑情况。

  3、时间安排:就项目的具体时间安排进行分配。

  4、经费安排:就项目的每个周期以及分解情况进行经费的分配。

  5、人员安排:在各个项目模块以及时间段的人员安排情况。

项目计划 篇2

  甲方在此委托乙方进行xx软件的开发,为明确双方责任,经友好协商,双方达成以下协议:

  第一条:项目的功能、平台架构、开发进度、交付方式等内容由载明。

  第二条:甲方的权利和义务

  1. 提供专人与乙方联络。

  2. 提供项目所需要的所有资料交给乙方,并保证资料的正确性。

  3. 及时支付费用,保证项目的开发费用及时到位。

  4. 本合同的相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。

  第三条:乙方的权利和义务

  1. 提供专人与甲方联络。

  2. 按照项目进度要求及时完成系统的开发,同时保证项目质量。

  3. 协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。

  4. 开发完毕,乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方,不得将其应用在其他企业。

  5. 不得将甲方开发内容泄露给第三方。

  第四条:验收

  1. 验收标准为: a. 程序正常运行;b. 方案中提到的功能全部实现;c.项目按时完成;d.文档和源代码齐全

  2. 验收期限为2天时间。

  第六条:付款方式

  1. 合同签订后1个工作日内,甲方向乙方支付合同总价30%的.预付款。

  2. 试运行完毕,甲方向乙方支付合同总价70%的合同款;

  第七条:维护

  1. 乙方应通过电话、email、现场服务等方式协助甲方的系统维护,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所委托开发系统的正常使用;

  2. 甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发,甲方应同乙方另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。

  第八条 违约责任

  1. 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

  2. 因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3 天内,及时通知另一方。

  3. 一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

  第九条 其它

  1. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

  2. 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。

  3. 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

  乙方: 甲方

  法人代表: 法人代表:

  代 理 人: 代 理 人:

  日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日

  地 址: 地 址:

  电 话: 电 话:

  传 真: 传 真:

  开户银行: 开户银行

  帐 号: 帐 号:

项目计划 篇3

  一、活动目的

  1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而提升自己的能力,为自己的未来打下坚实的基础。

  2、勤工俭学是现代大学生生活中不可或缺的部分,即可以减轻父母的负担,同时也可以促使自己的独立与成长。但是,由于校内能的勤工助学岗位有限,这就使我们对勤工俭学的多元化有了更多的追求

  3、通过比赛增强学生的创新精神及策划热情,提高学生的创新精神和实践能力,使学生的综合素质得到进一步的提高,培养学生对社会的适应能力及对新事物探索精神,为更好适应工作与社会做准备。

  4、使校园文化生活更加丰富多彩,促进校园学术文化氛围的形成。让学校与企业、社会的联系更加紧密,提高学校的社会影响力及知名度。

  5、培养学生的主人公意识,以学校为舞台,更大程度发掘自己的潜能,在参与活动的过程中发现自我,实现自我。

  6、为了在我校校园内宣传创业文化,锻炼在校学生创业素质,挖掘比较好的创业项目,我社团特组织举办此次活动。

  二、活动意义

  创业大赛不是普通意义上的大学生的专业比赛。创业计划不是单纯的、个人的、集中在某一个专业的学生竞赛,而是以实际技术为背景,跨学科的优势互补的团队之间的综合较量。大赛的意义也不局限于大学校园,从某种程度而言,创业计划竞赛是高等院校与现实社会和大学生与企业之间的互动与沟通。大赛以“锐意创新、迎接挑战”为宗旨,传播自主创业意识。大赛的`举办为大学生在走出校门前提供了一个创业实践的平台、一条争取风险投资的途径。

  主办单位:就业指导服务中心

  承办单位:援手创业俱乐部

  活动负责人:郝元林 杨俊杰

  活动地点:天水师范学院

  活动对象:所有在校学生

  三、活动内容及时间安排

  第一阶段:筹备阶段 4月5日―4月7日

  第二阶段:宣传阶段 4月8日―4月10日

  第三阶段:征稿阶段 4月11日―4月17日

  第四阶段:评选阶段 4月18日―4月19日

  第五阶段:表彰展览阶段 4月22日

  四、活动形式

  1、以参赛个人或创业设计小组(团队)形式,由个人或个人自由组合成创业设计小组,小组成员务必事先协商明确作品第一责任人 。

  2、参赛团队提出一项具有一定市场前景,且具有一定实施可行性的技术、产品或服务,在深入研究和广泛进行市场调查的基础上,完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、深入的创业(商业)设计策划书。同时能创造条件,吸引风险投资家和企业家注入资金,推动创业(商业)计划真正走入市场。

  3、由参赛个人或团队搜集信息编写创业项目策划书及可行性分析报告。整理打印版交到我社团值班处(旧图书馆一楼毕业生就业服务厅),并将电子版发送到我社团邮箱****我社团将会邀请天水市现代人才培训基地专业老师进行评分。届时,我们将评选出:

  创业策划书大赛之星1名:荣誉证书、精美礼品一份

  最具潜力奖2名:荣誉证书、精美纪念品一份

  最佳创意奖3名:荣誉证书、精美纪念品一份

  优秀奖若干名:荣誉证书、精美纪念品一份

  4、本社团还将获奖作品公开展出。参赛选手也可根据项目选择适合自己的格式进行编写。

  5、整个过程将实行公平、公正、公开的原则。

  6、大赛严禁抄袭、剽窃行为,一旦发现,将取消参赛资格。

  五、活动流程

  1、筹备宣传

  (1)由宣传部进行设计创作本次活动相关喷绘、海报、通知,并组织相关人员进行张贴。(负责人:邵小龙)

  (2)由外联部到二级学院及各个社团发邀请函,邀请外社团成员参加。

项目计划 篇4

  第一章 概况

  投资者公司现有情况

  提供公司营业执照(开业证明)或个人资料(身份证复印件)

  第二章 项目基本情况

  1.项目设立组织形式(指内、外资企业,内资企业包括有限责任公司、个人独资企业等形式)

  2.项目的投资规模、经营范围 、经营期限

  3、工艺过程

  包括工艺流程、产品目录及生产工艺等。

  4、土地、厂房

  说明土地面积、厂房建筑总面积等。

  5、公司员工人数

  6、产品销售情况

  介绍主要产品名称及产品市场销售情况,内外销比例。

  7、项目选址要求或现有选址情况

  第三章 生产原料供应

  1.主要原料

  说明主要原料需求量以及供应渠道。

  2.水、电、燃料等主要能源消耗情况(可折算为标准煤)

  说明每年消耗量和解决途径。

  3.主要设备生产能力及购置计划

  第四章 安全环保

  应根据我国环境保护法及有关安全规定、工业卫生标准的要求执行。

  1、污染物的处理

  说明本产品的生产是否产生废水、废气、烟尘及噪音等以及处理措施、参照标准。

  2.劳动安全保护措施

  生产中可能产生的职业危害及造成危害的因素;遵循的'安全卫生规程和标准;设计中考虑的劳动安全和工业卫生措施。

  第五章 技术上的合理性和可实现性

  投资者的生产历史、技术力量和在同行业中的信誉,项目设立后产量与质量可能达到的水平。

  第六章 资金投入计划

  说明每一期投资的金额、时间和方式。

  第七章 实施计划

  具体列出完成可行性研究报告(内资企业除外)、办理营业执照、土建筹备工作开始、生产厂房交付使用、设备安装试产、投产等一系列主要工程的时间。

  第八章 经济效益分析(单位:人民币万元)

  1.经济效益分析

  产品销售收入:

  减 销售成本(材料):

  直接人工:

  生产费用:

  毛利:

  减 行政费用:

  折旧:

  土地使用权摊销:

  税前利润:

  所得税:

  净利润:

  2.项目投产后,预计税收缴纳情况

  包括增值税、消费税、营业税、所得税、堤围费等税费情况。

  项目投资者:来源于:福建教育在线

  年 月 日

  联系人:

  电话(手机):

  邮箱:

项目计划 篇5

  一、活动目的及意义:

  谁说八零、九零后都是家中的小皇帝,谁说我们这一代的.孩子娇宠过度。通过此次温馨晚餐的活动,使同学们珍惜眼前人,或许平日忙于学业,或许有人羞于表达,借助这次温馨晚餐的机会,给大家一个表达感恩的平台,同时,也让同学们注意到了日常饮食中食品营养搭配的重要性,给我们在乎的人一顿真正意义上的营养晚餐。

  二、活动主题:

  感恩回报,营养晚餐

  三、主办单位:上海商学院食品系

  四、活动时间:

  五、活动地点:

  六、活动对象:全校学生

  七、活动内容及形式:

  1、真情表白。

  将你想感谢的人说的话,或者你们的故事以文字、视频短片或flash的形式上传到xxx邮箱。届时,在易班网站上进行投票。

  2、设计菜单。

  菜单要营养搭配合理(预算在100~150元之内),菜名别具匠心(最好有较深的内涵意义)。在菜单上注明主要食材,以及烹饪方法。我们会请到食品系权威的老师进行评价打分。

  3、最终成绩。

  最终成绩=易班人气排名*30%+营养老师打分*50%+菜名创新*20%。

  八、评奖及奖项设置

  一等奖:200元

  二等奖:150元

  三等奖:100元

  食品学院 20xx-5-28

项目计划 篇6

  一、工作室概况

  企业名称:XX工作室

  法律形式:有限责任公司

  联系地址:

  注册资金:

  经营方式:网络服务

  商业计划简述

  产品或服务

  以当今时代下各种网络游戏玩家为主要服务对象,以游戏帐号代练,游戏金币交易,游戏装备买卖,游戏帐号转卖为主要盈利业务。换而言之,就是为想玩高级别帐号,或想拥有高人一等装备却没时间玩游戏的年轻人制定完善的游戏计划。也可以根据不同顾客的不同要求提供相应的游戏服务。

  客户

  本服务主要针对学生及白领群体中想玩高级别游戏却没有足够的时间慢慢练级希望求助于本公司给予帮忙升级游戏帐号服务的人群,该人群具有可支配自由时间少,玩游戏升级耐心有限却又不甘落后,具有一定消费能力的特点。客户群较稳定,发展势头良好,对本种服务认识较深具有一定识别能力,只要我们能够为他们提供稳定优质价格合理的服务,该类客户群不易流失,稳定可发展。

  工作室所有者姓名:

  吸收就业人数5-8人

  启动资本

  投资3万元

  运营资本2万元

  资本来源

  合伙人出资1万5000元

  二、商业构想和市场分析

  发展目标

  近期目标:以目前比较火爆的几款网络游戏为主提供代练,游戏币交易,装备交易

  远期计划

  工作室积累了相当专业资源,如客户喜欢的游戏种类、升级方式、偏好角色等等内容,再通过引进专业的游戏设计人才,结合自身所具有的资源优势,自主开发设计游戏,并以自己的客户资源为依托,做好宣传同时不断听取玩家意见更新改进,努力做好并不断开发新产品,立足于创新提升营业规模,成长为专业的游戏设计公司。

  市场分析

  目前国内网游市场最大两个组成部分,一是“即时战略”,二是“RPG”(角色扮演)。RPG对虚拟货币和虚拟装备的需求量很大。

  中国互联网协会相关调查数字显示,xxxx年国内网游在虚拟装备和虚拟货币市场实现了近40亿元的交易额,且这个数字今后还将以50%的速度增加,其中RPG领域就占据32亿元。

  中国互联网协会预测:虚拟交易发展速度快,市场需求不断扩大,造成网络游戏工作室十分紧俏。据不完全统计,目前国内大约有数千家网络游戏工作室,仍难以满足需求(至少需要5万家),普遍盈利水平极高,预计商机可以持续5—8年

  虚拟物品交易行业处于成长期,发展潜力大,市场前景广阔进入门槛低,投入少尚无垄断性竞争对手

  政策允许(鼓励大学生创业;对新兴电子商务支持)

  市场允许(市场容量大)

  资金允许(初创所需资金量小)

  人员允许(相关人员容易聘请)

  三、工作室定位

  定位:大型角色扮演类网络游戏玩家之间的虚拟物品交易(装备、游戏币、账号、点卡等)。交易平台:淘宝,5173,藏宝阁。

  产品以中低档为主,单价在1000元以下为主

  风险分析

  现存在工作室的`威胁

  单个网游的热度难以把握

  虚拟物品价格波动大

  虚拟游戏币对RMB的比率波动大

  新出的道具对永久道具存货的冲击

  大部分虚拟物品不能长期持有

  管理模式:

  内部控制与管理

  内部组织细化,明确分工,协同工作。从总体上把关,所获信息各部门共享。

  总经理:ABC1.2.在QQ3.在代理的游戏中开设账号,在游戏中直接宣传。

  主营产品

  产品或服务的详细描述

  股东人数为2人股东共同制订工作室制度.

项目计划 篇7

  一、出院后电话随访的目的

  1、提高医院服务的层次:相当于医院的“售后服务”,完善医院的“服务环”;

  2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改进的依据之一。3、稳定客户病人群:通过电话随访,提升医院的服务效果,使病人成为邵逸夫医院的忠实的“客户”。

  二、实施方法

  1、以点带面,最后全面铺开:出院后电话随访先在部分楼层、部分病人中实行。目前在神经内科、头颈外科、普外科中试点进行。

  2、病种选择:神经内科――脑中风病人;头颈外科――甲状腺术后;普外科――LC术后。3、进行回访表格设计。-找4、具体开展:由护士确定需出院后回访的病人,登记病人信息,确定电话回访的日期及电话中需要了解的疾病康复问题。一周安排1次集中进行电话回访。5、每月进行回访资料的分析和反馈。以书面形式递交医院管理部门作为医院流程或者质量改进的依据。

  三、电话回访中需要注意的事项

  1、医疗安全尺度的把握:电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候,而非远程的医疗。回答患者医疗上的问题需慎重,避免简单的判断和随意指导;

  2、实施者的规范把握:因为致电者代表着医院,电话用语必须得体灵活,应对意外问题从容大方,给患者留下美好的印象;

  四、电话回访的用语规范初定

  电话回访是医院服务的延伸,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范,以体现医院服务的.标准化。

  一般而言,电话回访需遵循以下规则:

  1、接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。

  例:您好,请问您是XXX吗?我是邵逸夫医院的护士XXX,这次给您电话是对您的出院回访。

  2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况,给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况,建议病人就诊。需要定期复诊的病人,给于提醒。

  3、通话结束,询问病人此次住院有无意见及建议,并对病人的配合治疗表示感谢。

  例:请问您在此次住院期间对我们还有什么意见及建议吗?谢谢您对我们工作的配合,再见。

  4、等对方挂机后再搁下话筒。

  五、参与电话访问者需要培训的内容:

  1、电话回访的目的和整体安排;

  2、电话礼仪;

  3、处理意外话题的能力;

  4、资料的登记保管和分析。

项目计划 篇8

  一、中层管理人员培训项目:

  中层管理人员管理技能提升及强化执行力培训

  培训目的:根据公司发展需要,中层管理人员作为公司的中流砥柱,需要不断地获取先进的管理理念及管理技巧以便提升自身专业管理技能,同时强化执行力,提高工作效率,以提高企业的核心竞争力,保证年度经营目标任务的顺利完成。

  计划时间安排:20xx年4月、8月

  学习内容:

  (一)执行力:余世维《赢在执行》视频(共6集),该视频深入浅出的介绍了执行力的核心内容,并辅以案例对当前企业存在的执行力问题以及原因进行分析,提出相关改善建议。

  (二)管理技能:余世维《领导商数》视频(共6集),该视频介绍了提高领导商数、掌握管理技能的全新方法,从领导力内涵、团队意识、有效沟通、企业文化等方面进行阐述,通过诙谐幽默的语言和丰富详实的案例来引导大家正视领导商数的重要性。

  学习方式:自学

  学员范围:公司中层管理人员

  培训效果评估方式:结合本职工作及自身情况撰写学习心得。

  二、公司全员培训计划项目

  (一)医疗常识及急救知识培训

  培训目的:伴随着景区的日益发展,到景区游玩的游客将会越来越多,安全隐患也随之递增,加之近年来老年休闲游趋势愈发明显,为防患于未然,确保在意外事件发生时,可以及时予以援手,保证游客的生命财产安全,并体现公司应有的人性关怀和社会责任。

  计划时间安排:20xx年3月中旬

  学习内容:医疗常识、急救知识

  培训讲师:外聘专业人员

  学习地点:区成教中心

  学习方式:授课、演习

  学员范围:公司全员

  培训效果评估方式:日常工作

  (二)消防安全知识强化普及培训

  培训目的:安全是各项工作的重中之重和前提,结合公司实际,随着游客增多,以及景区的各项活动开展,消防安全的重要性不言而喻,要为保证游客生命财产安全而努力。

  计划时间安排:20xx年6月中旬、11月初

  学习内容:消防器材的'使用和消防安全相关知识

  培训讲师:外聘专业人员

  学习地点:区成教中心

  学习方式:授课、演习

  学员范围:公司全员

  培训效果评估方式:日常工作

  (三)景区基本知识和公司规章制度培训

  培训目的:员工的职业素养直接决定了公司的未来发展,员工知识储备的丰富和公司规章制度的有效践行,将对景区的知名度、影响力起到积极影响。

  计划时间安排:20xx年4月中旬

  学习内容:景区基本知识(涵盖各景点介绍)、公司相关规章制度。上述两部分内容以导游词和员工手册为准。

  学习地点:公司会议室(分部门进行)

  学员范围:公司全员

  培训讲师:各部门负责人

  培训效果评估方式:日常工作验证、导游大赛

  (四)工作流程标准化培训

  培训目的:20xx年是景区旅游标准化体系建设关键年,年底将会接受上级主管部门的验收,工作流程标准化作为旅游标准化体系的重要组成部分,必须得到进一步规范,此外,它直接影响着景区的服务水平以及未来5A级景区评定工作。

  计划时间安排:20xx年7月初

  学习内容:工作流程标准化

  学习方式:自学

  学员范围:公司全员

  培训效果评估方式:日常工作

  三、各部门培训项目

  (一)行政办公室

  培训目的:进一步提升行政办公室工作人员的知识水平和服务水平,为公司的快速发展提供强有力的后勤保障。

  计划时间安排:20xx年4月、7月

  学习内容:财务报账流程、景区信息宣传时效性

  学习地点:公司会议室

  学员范围:行政办公室全员

  培训效果评估方式:日常工作验证

  (二)导游部

  培训目的:作为景区的窗口部门,导游的综合素质高低影响着游客对景区的直接感官,提升导游团队的整体素养,是公司长远发展的支撑。

  计划时间安排:20xx年3月至9月

  学习内容:普通话、仪态、古建筑、摄影、急救等

  学习地点:公司会议室

  培训讲师:导游部负责人、外聘专业人员

  学员范围:导游部全员

  培训效果评估办法:日常工作验证

  (三)商品经营部

  培训目的:商品经营作为今年景区工作的重点和难点,将成为景区收入的又一增长点,加强学习和提升已迫在眉睫。

  计划时间安排:20xx年6月、9月、12月

  学习内容:服务规范、商品销售技巧等

  学习地点:公司会议室

  培训讲师:商品经营部负责人、外聘专业人员

  学员范围:商品经营部全员

  培训效果评估方式:日常工作验证

  (四)景区管理部

  培训目的:景区管理是游客游玩景区的着眼点,如何有效提升景区管理水平,是我们练好“内功”的关键。

  计划时间安排:20xx年3月、4月、6月

  学习内容:售票技巧、军训、游客投诉处理办法

  学习地点:局会议室、停车场

  培训讲师:外聘专业人员、保安组负责人

  学员范围:景区管理部全员

  培训效果验证方式:日常工作验证

项目计划 篇9

  一.项目介绍

  精品小咖啡店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,类似于奶茶店,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。

  我们店名为“茶 物语”,易记顺口,可以让人非常快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响“茶 物语”名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁“茶 物语”奶茶店

  二.行业分析

  奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也非常激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

  对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在3.5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。

  由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。

  三.产品/服务介绍

  本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、

  刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。

  为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。

  另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差非常远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;- p*

  6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;

  8、奶茶的变化(包括样变与质变,比如:拉花。

  四.店面选址

  奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据“对铺面的:铺租不要超过平均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是非常不错的位置,学生多,消费也会多。另外,补充一点,买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。

  五.装修与设备购买

  装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。% E9 h1

  设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。 奶茶的制作一般要用到如下设备:

  a) 封口机

  带有计数器,一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖,每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通,这是一种机械计数。封口机选购时要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到170度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有封住;再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐,有没有没切断,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锋利。

  2、封口膜

  一般卖封口机的地方会附带销售,选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会非常难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是什么好料,会非常脆,一插就会裂一道大口子。

  3、 冰柜

  一般购买双室冰柜,一半冷藏,一半冷冻。

  4、杯子

  卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖,卖封口机的店里也会附带销售,一般是20xx个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子非常重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。

  而对于在店里消费用的杯子,可以尽量多跑几家店,要选择奇特新颖的杯子,让人惊叹的作品,而且,可以有多种款式,每种款式量不要购买太多,才会让人有好奇的心理。

  5、吸管

  卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。一大包总共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以买几小包,不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄,不能太软,如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管,那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试,如果手还没感觉有多痛,吸管的尖已经弯了,那就是太软了。吸管的形状要有特色,可以用别人不常用,不敢用的种类。

  6、搅拌机

  西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等,都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点,价钱也不贵,这个最好到大商场里买,售后服务比较好。

  7、饮水机

  为了节约成本,我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器,所以我们没必要买什么名牌的,只要注意内胆是不锈钢的,一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多,可以动手做一个另外的设备来解决。

  8、容器

  糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合适的容器来盛,这些东西可以按自己的喜好来购买,不过要注意的是,这些容器都要有盖子,其一这样比较卫生,其二,热天、下雨天,原料都容易结块或融化,不用时及时盖上盖子会好一些,好像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

  六.人力资源规划

  社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的,企业要管理好这种资源,更是遵循科学的原则和方法。

  由各人的不同优点和长处,我们对本店的人员安排如下:段天森,店长,并负责原料采购工作,保证原料的采购质量,并控制好库存,及要保证店面的.正常经营又不要积压太多资金。吴焘,非常有想法,脑子灵活,负责新类奶茶的尝试和研发工作,保证每周有一种新产品的推出。谢伟,谨慎、细心、负责财务工作,统计收入并控制支出。马元,勤快、手巧、胆大细心,负责产品的作业管理,即奶茶的调制,保证作业的速度,以及服务顾客的工作。

  在一年期后,店面生意欣荣或店面扩张的时候,会招聘一些有经验的人才,注意一点,宁愿要笨点的,不要太精明的,因为太精明的容易反骨,招聘方面为了以后不会发生太多的财产纠纷,要尽量避免招用亲戚、朋友。

  七.市场分析与预测,竞争者分析与本店特色 需求在现阶段处

  以较大阶段,在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色,少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色,以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况,如果有非常好的收益,要及时地借鉴。

  八.营销策略

  1、

  广告

  企业的知名度,我们会通过传单的方式让顾客了解“茶 物语”,在店门口我们会设

  有海报之等,告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外,工作人员一律着本店工作服。

  2、 促销计划

  A. 办理会员,25元/人,一次性消费满20元是可免费办理,会员使用会员卡可打9

  折,而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。 B. 使用奇特新颖的杯具和吸管类工具,让人有耳目一新的感觉。 C. 采用情侣杯具和吸管,情侣来时,可以推荐情侣套餐,并送情侣礼物。 D. 在各种节日时,推出节日特别产品及活动,以此吸引顾客。

  E. 在一次性消费到15元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T

  -shirt,不仅欢愉了顾客,同时可以提高本店的知名度。

  3、 价格

  在每次推出新产品的前两天会有特价,其余的按市场平均价格来售出,在后期有了自己的品牌的时候适当提价。

  4、 队伍管理

  各人员做好自己的工作,在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。

  5、 服务

  店里人员统一做好服务工作,保持良好的心情,要对顾客仔细礼貌,不能对顾客发脾气。

  九.财务需求与运用

  1.原则

  把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值。 2.初期投资

  这一时期,资金主要用于设备购买,产品原料采购,店面租金,前期宣传等方面上。预计需要人民币3万元左右。

  A、 封口机 400元,冰柜 450元,搅拌机 250元,饮水机 250元,封口膜、杯子、吸管、各种容器 400元

  B、 装修:包括招牌、门墙等1000元

  C、 营业设备:包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备,共计1万元

  D、 开业费用:包括注册、开业营销、员工培训等共15000元

  E、 月运营管理成本:约3920元

  ⑴房租费:2500元

  ⑵水电费:120元

  ⑶电话及上网费:300元

  (4)进货费:包括交通设备使用费,计1000元

  开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表,第二、三年按季制作。 3.第二期投资

  这一阶段我们的“茶 物语”要具有一定的知名度,并且在顾客中有一定的口碑,在市场占有非常好的份额并且会有非常好的前景。我们的店面会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。

  十. 风险与风险管理

  为防止人为的破坏与偷盗,奶茶店店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名人员值班,时间从晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常营业时间(上午10:00)。本店随着未来店面的扩张或营业额的增加会保险投入。

  十一. 中、长期规划

  一年后,如果按预期计划获利的话,计划在未来一至两年内扩大营业面积,安放几套沙发建立更加舒适的娱乐形式,同时在店内配有音乐,如果条件允许,可以加入吉他弹唱与点歌模式,给顾客提供更舒畅的环境。

  在三年后,如果奶茶店营业额依然稳定的话,考虑在其他市场再建连锁店面。

  假如实际情况不如现在的预期规划这么理想,我店会及时调整营销战略,两年内依然亏损就处理全部设备设施后关张停业。

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