培训计划8篇【优秀】

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编收集整理的培训计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

培训计划8篇【优秀】

培训计划篇1

　　以“抓均衡，提质量，促和谐”为目标，围绕学校教育教学管理和教师成长发展工作，积极参与校本培训，切实提高自身素质，努力为建设和谐校园和提高办学综合水平提供有效的队伍保障。具体工作与措施：

　　一、参与教师专业发展培训，深化教师培训工作

　　校本培训以学校整体发展和教师专业化发展为根本，以学校自主培训、自主管理和教师自主学习、自主发展为准则，依托学校自身的资源优势和特色，多渠道、多形式、多层次地开展校本培训。校本培训周期内培训时间为120学时，每学期培训时间不少于12学时。

　　1、聆听中兴教育讲堂。在周四政治学习期间，听校内外教育专家作教育教学讲座，从而开阔视野，不断思考。参与“名优教师读书报告会”，促进名师自身继续发展，发挥名师引领作用。

　　2、扎实推进优良校风的形成，在学生中广泛开展“序”的意识的教育，开展学生评价教师活动。

　　3、整合教学教研力量，召开教学工作会议，开展教学研究专题探讨活动，以“聚焦课堂教学，疑难问题”为中心，不断聚力教师，聚焦课堂，构建“三有”课堂。

　　4、加强教师业务学习和评课活动，参加教研组组织开课评课活动，两周参加一次教师业务学习，主要内容包括：备课组工作交流、教育教学理论文章学习、观看优秀课件、课堂实录和各种业务评比研讨等。

　　5、打造思想校园，参与教师读书活动，并写出读后感。

　　二、参与“教师执教水平提升年”主题活动，深化教师专题培训

　　专题培训以提高教师执教能力为目的，以“落实教学常规，疑难问题”为主题，以理论提升与实践探究相结合为准则，把探究“轻负高效”的教学策略作为重点加以研究。专题培训周期内培训时间不低于150学时，学校每学期完成8学时的培训任务。

　　1、疑难问题。以课程改革为中心，巩固课改成果。在认真反思课改历程的基础上，关注薄弱环节，深度新课程新教材疑难问题。通过学科专题培训、新教材培训和教学展示系列活动，使教学理念转化为实际教学行为，建设生本课堂，成为学生学习的.促进者和知识建构的引路人。

　　2、打造精品课例。以“减轻学生过重学业负担，提高课堂教学质量”为宗旨，全力打造科学性、理论性、实践性和操作性有机同意的精品课例，实施课堂教学先进教学模式的构建，切实提高课堂教学质量。

　　三、参与科研兴校工程，提升办学综合实力

　　1、提升教师个人课题研究能力，打造科研品牌。从事个人课题研究，把课题研究与课堂教学有机结合，充分发挥课题研究在解决教育教学实际问题中的价值。积极开展教学研究、论文撰写、课题研究，提高教育科研成果转化为推进教学进步的能力。

　　2、通过“三重点一深化”来提高教学质量，即重点开展新课程研究，使自身适应教育的发展需要；重点开展教学手段与方法研究，使自身综合素质逐步提高；重点开展对后20%学生的个案研究，使自身能够进行“因材施教”。

培训计划篇2

　　未来4年，教育部将重点开展直属高校和直属单位财务人员、全国业务骨干以及重点示范性培训。培训内容包括教育规律、经济管理、财务管理及核算、现代财务技术及手段、法律法规和廉洁教育等。管理人员侧重宏观政策、国际比较、依法行政、领导能力、业务知识等，业务操作人员侧重法律法规、财务制度及政策，实务操作等。培训方式注重推广专题研究，改进讲授式教学，扩大研究式、案例式、体验式、模拟式教学比重。教育部每年年初制定并公布当年具体培训方案，确定培训班次，对培训内容和方式提出要求。教育部委托经费监管事务中心组织开展具体培训工作。

　　具体培训计划有：

　　(一)省级教育行政部门分管财务领导示范培训。培训对象为各省、自治区、直辖市教育厅(教委)，各计划单列市及新疆生产建设兵团教育局分管财务的厅长或副厅长(主任、局长)、总会计师。教育部每年定期举办专题培训班。

　　(二)直属高校和直属单位分管财务领导培训。培训对象为教育部直属高校和直属单位分管财务校长或副校长、财务负责人、总会计师。教育部每年定期举办专题培训班。原则上每人每年参加一次培训。

　　(三)省级教育行政部门财务管理处级干部示范培训。培训对象为各省、自治区、直辖市教育厅(教委)，各计划单列市及新疆生产建设兵团教育局财务、审计处长。教育部每年定期举办专题培训班。

　　(四)直属高校财务管理处级干部培训。培训对象为教育部直属高校财务、审计、资产处长。教育部每年定期举办专题培训班。原则上每人每年参加一次培训。

　　(五)教育部直属单位财务管理处级干部培训。培训对象为教育部直属单位财务、审计、资产处长。教育部每年定期举办专题培训班。原则上每人每年参加一次培训。

　　(六)直属高校和直属单位财务管理干部培训。培训对象为教育部直属高校和直属单位处长以下全体财务、审计、资产人员。教育部每年定期举办培训班。4年实现全体人员轮训一遍。鼓励干部参加财政部、本单位和其他机构组织的各类培训。

　　(七)全国教育财务系统骨干人才培训。培训对象为各级教育行政部门、各级各类学校中的优秀财务干部。由教育部、各省、各校负责选调优秀财务干部参加培训。教育部每年定期举办专题培训班。培训对象相对固定，4年为一培训周期。

　　(八)中高级人才境外研修。每年选派若干名教育系统优秀财务管理干部赴境外进行短期或中长期的学习交流，有针对性的与国外高校、政府、非营利组织同行进行交流，研究和学习发达国家教育经费使用管理方面的经验，拓展干部国际视野。

　　(九)重要财务制度专题示范培训。重要的.财务制度、政策出台后，教育部将及时组织开展专题示范培训。培训对象、内容和方式根据制度的要求确定。

　　(十)其他专题业务培训。根据具体工作需要开展。培训对象、内容和方式根据工作需要确定。

　　各级教育行政部门要高度重视教育财务管理干部培训，结合本地区实际，制定本地区具体实施方案，并切实加强领导和统筹，将方案落到实处。

培训计划篇3

　　一、活动背景

　　现今社会，计算机已成为生活中不可或缺的组成部分，熟练的使用计算机的各种应用，在各行各业都成为了招收员工的标准之一。而其中Microsoft Office软件与资料整理以及工作息息相关，故而开展这个培训班，希望能够借此次培训给大家提供一个交流与学习的平台。

　　二、活动主题

　　“成长之路，有我陪伴”

　　三、活动目的

　　这次培训是为需要使用Microsoft Office软件而不会使用的同学简易训练，学会简单的使用Microsoft Office软件，让会简易使用Microsoft Office软件的同学提高使用水平。

　　四、活动对象

　　团学联全体干事及自愿参加培训学生

　　五、活动地点待定

　　六、活动时间

　　20xx年11月20日至20xx年11月26日

　　七、活动流程

　　（一）前期

　　（１）20日准备好策划书、横幅以及宣传单；

　　（２）21日将准备好的横幅挂在5号宿舍楼对面，并在校园分发宣传单；

　　（３）22日开始报名，11月23日下午3点结束报名；

　　（４）23日结束报名后统计参加培训人数，将参与培训所有同学分为两组，一组上一天课，并根据人数向学校申请机房教室。

　　（二）中期

　　（１）24日第一组上课，8点至9点50分学习word的使用， 10点至11点50分学习Excel的使用，14点至15点50分学习ppt的'使用，学习结束后至17点可自愿留下复习及使用；

　　（２）25日第二组上课，8点至9点50分学习word的使用， 10点至11点50分学习Excel的使用，14点至15点50分学习ppt的使用，学习结束后至17点可自愿留下复习及使用；

　　（三）后期

　　（１）24日及25日每日17点后打扫机房卫生；

　　（２）25日打扫卫生后，回收横幅；

　　（３）26日开展总结会，总结经验，整理材料，并且制作成电子档案；

　　八、活动预算

　　横幅未知

　　宣传单未知

　　20xx年11月18日

　　张国强

培训计划篇4

　　一、基本情况和存在问题

　　第一、农村劳动力培训工作难度较高。我县是农业大县，也是全省经济欠发达县之一，全县农村劳动力38万多人，培训工作面广量大。农村劳动力居住分散，高度集中培训个人负担较重，参培积极性不高；加之参培人员对技能要求、参培时间选择多样，形成一定规模班次较难；文化水平、年龄等参差不齐，统一教学、考核不容易。

　　第二、培训机构整体水平不高。现有31个职业培训机构，除一两个能开设3―5个工种专业，年培训能力达千人以上外，其余的均存在专业工种单一、规模较小等问题，加之多数培训机构建在县城，农民难以就近就地参加培训。

　　第三、培训经费存在很大缺口。按省、市要求对城乡新增劳动力和贫困劳动力培训给予补贴，据测算，我县年培训农村劳动力约8000人，如每人补贴400元，共需资金320万元。即使省、市补贴资金到位后，所需地方配套50%左右，但由于县财政困难，能安排的只有几十万元，缺口很大。经费不足，又影响培训人数和培训效果，制约培训机构发展。

　　二、工作目标

　　全年组织职业技能培训10000人，培训合格率达92%以上，培训后就业率达85%以上。（详见附表）

　　三、工作措施

　　1、任务层层分解。将培训人数分解落实到各乡镇，根据参培人员申报专业（工种）和就近就地的原则,再分解落实到各职业培训机构。

　　2、实行两项补贴。贯彻落实省委、省政府关于促进农村劳动力转移就业的扶持政策，实施农民培训券制度，使所有参加培训人员都能享受一次减免费培训，提高素质，增强市场竞争就业能力。

　　3、建立联动机制。动员和引导县城培训机构，与乡镇就业管理机构、培训机构加强协作配合，到乡镇、到村办班，就近就地培训。建立就业管理、技能培训、职业介绍等机构联动机制，提高培训后就业率，及时转化培训成果，实现培训促进就业目的。

　　4、完善培训机构认定制度。每年从现有的培训机构中，定期认定一批基础设施条件较好，专业设置合理，师资队伍较强，管理制度健全，培训输出业绩明显的培训定点机构，承担农村劳动力技能培训任务。

　　5、健全就业服务体系。加强劳动力市场信息系统镇镇通工程建设，建立覆盖城乡、延伸到培训机构、用人单位的统一劳动力市场信息网络。加强乡镇劳动保障所和村级劳动保障协管员队伍建设，完善定员、定岗、培训和考核制度，建立一支政治素质较高、相对稳定的基层劳动保障工作队伍，以便开展劳动力资源调查、培训组织发动、就业信息采集、培训就业政策宣传等基础性工作。

　　6、筹措培训资金。在取得省市支持的同时，争取县财政每年安排一定资金，用于解决农村劳动力技能培训资金缺口。加强培训资金管理，确保专款专用和发挥最大效益。

　　四、组织保障

　　1、加强组织领导。县成立实现培训工作领导小组，具体组织协调开展这项工作。加强与教育、农业、扶贫、科技等部门的密切合作，建立协作机制，共同做好农村劳动力技能培训工作。

　　2、实行目标责任制度。明确目标，落实责任，把培训任务完成情况纳入各乡镇年度考核的'重要内容。

　　3、严格奖惩考评。年底组织对培训机构的考核评议，奖励前三名和通报批评后三名，凡培训机构被确认为后三名的，限时整改，整改不到位的，取消其职业培训资格。

培训计划篇5

　　目标：一个月内将储备店长培养成为合格的代理助理或代理店长。

　　辅导人员;各储备店长所店在的店长亲自带教。(公司外派督导人员)

　　辅导内容及要求;

　　一、尽快使储备店长了解并熟悉工作场所及工作伙伴，并学会正确导购。

　　1、督导需安排储备店长上全天班，有充分时间学习巩固，店长必须亲自带教。

　　2、第一天介绍储备店长给店铺内的所有同事，让储备店长了解店铺人员的日常仪容仪表要求，了解本店排班方法及排班规律。

　　3、储备店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品，店长于每日上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确，并及时给予指导。

　　4、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长工作心态及导购成绩汇报。

　　5、储备店长在周会后向营销中心提供一份<<如何针对不同顾客进行不同服务>>。

　　二、让储备店长作为服务组负责人，学会如何做好顾客服务，如何提升卖场气氛。

　　1、让储备店长作为服务人员，不仅要不断完善和提高自身服务素质和技巧，并能在同事服务时协助和发现存有的问题并提出改进方法。

　　2、储备店长于每日的营业时间内，做好店内销售气氛的活跃和提升，发现客流高峰和低迷的时间阶段并做好调整。

　　3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任服务工作的效果报告。

　　4、储备店长于周会后向营销中心提供一份<<关于如何提升店铺销售气氛的报告>>。

　　三、让储备店长作为陈列组的负责人，学会货品陈列及店铺布置。

　　1、让储备店长每天对店铺货品陈列，展示进行调整，于每日客流低谷期，次数不限定，并向店长汇报调整原因。

　　2、储备店长每天观察并总结陈列调整对销售产生的影响。

　　3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任陈列工作的效果报告。

　　4、储备店长在本周向营销中心提供一份<<关于如何进行货品陈列的思路及服装的色彩搭配技巧>>。

　　四、让储备店长作为货品的负责人，学会分析货品畅销、滞销原因。

　　1、储备店长作为货品的负责人，每天提报本店畅销前5名货品及原因分析。同时提报本店滞销前5名货品及原因分析。店长于每天的例会时要求储备店长当众提报。便于第二天的销售工作进行。

　　2、由储备店长填写补货单、调货单，由店长审核后再传回公司补货。、

　　3、由店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长货品每日销售分析效果报告。

　　4、储备店长在本周向营销中心提供一份〈〈货品畅销、滞销原因分析〉〉

　　五、让储备店长继续货品组的职责，学会专卖店货品管理。

　　1、储备店长继续每天的货品畅、滞销原因分析提报，店长每日开会在下班时听取报告并开会宣布。

　　2、由储备店长每天提出货品的主推建议及陈列建议，并在上班或下班时提报并总结当日主推效果。

　　3、由店长在周会后向营销中心提报一份储备店长对于主推货品的主推效果评估报告。

　　4、储备店长在本周向营销中心提报一份〈〈如何通过陈列及人员推销提升货品销售〉〉。

　　六、让储备店长担任收银员，学会货品进出仓登记收银知识。

　　1、让储备店长担任收银员，了解并掌握收银程序，了解备用金及营业款的下班交接，店长需监督储备店长收银速度，收银服务、收银准确性、收银交接是否正确、细致。

　　2、任何货品进出仓库必须按要求进行登记，店长需检查每天的进销存登记录是否正确、清晰。

　　3、店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长担任收银员准确性，快速性的报告及货品登记掌握的报告。

　　4、储备店长分两次向营销中心提供一份<<收银心得体会>>及<<店铺实务操作总结报告>>。

　　七、让储备店长做为助理学会开会及作帐。

　　1、储备店长负责店务实际管理，店长只负责指导工作。

　　2、储备店长管理帐务的进销制作，店长每天检查帐务情况。

　　3、储备店长在周会后向营销中心提供一份〈〈店铺的实际操作管理计划报告〉〉。

　　4、店长在同会后向营销中心提供一份“关于储备店长处理日常事务及帐务制作的能力和准确性”的报告。

　　5、储备店长接受营销中心的'评估考核后自行参与管理店铺。

　　6、店长向营销中心提供一份储备店长的个人资料及能力评估报告。

　　总结：储备店长在一个月内掌握好以上七点，辅导时间上太过短暂，只能大致系统的掌握店铺实际操作，在今后的实际管理中还会出现很多的问题或不善处理之处，储备店长必须在独立工作的同时加强同公司各部门的联系。在长期的工作中不断提高自身素质和管理水平。力争成为红香儿大家庭的能干店长，同红香儿共同发展，共同提高，共同完善。

培训计划篇6

　　一、继续教育对象：全体教师

　　二、继续教育内容、目标

　　（一）校本新课程培训

　　1、培训内容

　　（1）组织广大教师认真学习《构建社会主义和谐社会读本》、《课程标准》等有关素质教育材料。了解新课程改革的背景，重点学习新一轮课程改革的指导思想，教育观念，改革目标，以及相关的政策措施，增强实施新课程的自觉性和责任感。

　　（2）组织广大教师参加省级教师远程培训，认真学习和研究相关学科的课程标准，重点学习和研究所教课程的课程目标、具体内容和评估要求，使教师通过教学实践逐步掌握实施新课程的有效方法和手段，不断提高教师的专业文化水平。

　　（3）组织广大教师认真学习和研究所教课程的新编教材，了解根据新课程标准的要求，新教材在编写思路、结构和内容、要求等方面的`新特点，逐步提高教师驾驭教材的能力，使教师能基本胜任新教材的教学方法。

　　（4）组织广大教师认真学习新课程实施过程中的评价功能，明确评价标准、评价方法、评价主体和评价重心以及评价对促进师生发展的重要意义。

　　2、培训目标：

　　通过培训，使我校教师进一步更新教育观念，改进教学方法和教学手段理解新课程标准的实施意义，扩大知识面，完善知识结构，提高实施素质教育的能力与水平，尽快使现行的教学思想、方法、教学内容与新课程标准接轨，推进教学改革，为新课程标准的全面实施下扎实的基础。

　　3、培训方式：

　　（1）采用集中与自学相结合。

　　（2）通过多媒体学课程、听专家讲座

　　（3）以各教研组为单位，集中学习、讨论。

　　（4）组织有关教师参加各级教育、教研部门组织的培训。

　　4、培训措施：

　　（1）每周保证培训两学时，周一上午第一、二节技能组业务学习时间，每周二下午第一、二节数学组业务学习时间，每周四下午第一、二节两节为语文组业务学习时间。

　　（2）各组业务学习时间应建立点名制度，组长应及时为老师提供学习材料。教师应认真做好学习笔记，期末上交学校检查。

　　（3）每位教师必须结合教学实际写好培训心得或教学论文。

　　（4）坚持“先培训，后上岗，不培训，不上岗”原则，确保培训与课程改同步行。

　　（二）骨干教师培训

　　1、培训内容：

　　现代教育理论学习与实践：现代教育理论研修，教育思想与学科教学艺术研究；相关学科现阶段研究成果及发展趋势综述；现代教育技术与信息技术应用；教育科学研究；教育专题研究；教育科研课题的立项、研究结题与成果鉴定等。

　　2、培训目标

　　通过培训，使骨干教师在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育教学能力与教育科研能力等方面有较大幅度的提高，提高他们实施素质教育的能力和水平，发挥他们在实施素质教育和课程改革中的骨干带头和示范辐射作用，使其尽快成长为教育教学专家、学科带头人或骨干力量。

　　3、培训方式

　　（1）开展多种多样的教研活动。如教材教法研讨会、公开课、观摩课等教学艺术的探讨，有计划的组织各种教学经验交流会、教学成果汇报会，让培训对象全程参与。

　　（2）要创设机会，聘请校外教育专家到校做各种教育讲座，帮助他们开阔视野，了解教改最前沿目标。

　　（3）学校应尽量向他们提供外出参观、考察、学术交流机会，让他们广猎信息，了解新成就，不断更新知识，丰富经验、充实自我，使自己的教研成果有机会与各家共同交流，不断提高他们的知识水平与个人的知名度。

　　（4）要让骨干教师、优秀青年教师积极参加与学校的课题研究或承担一个区级以上的课改课题。通过课题研究，驱使他们加强学习教育教学理论，熟悉教育科研的过程与方法，不断提高科研素养。

　　（5）充分发挥学科教研组在培养骨干教师方面的作用，组织有经验的教师参与某信骨干教师的教学设计，借以取长补短，优化方案，及时做好课后会诊分析问题，提出修改意见，进一步完善教学方案。

　　4、培训措施

　　（1）骨干教师的培养应纳入学校的师资培训计划，并列入学校日常的教学工作之中，严格选拔程序，保证培养对象的质量。

　　（2）骨干教师、优秀中青年教师每学年上一节有水平的、能体现教改新理念的观摩课。

　　（3）要求积极、主动参与各种教研活动，积极撰写论文，每学年要有一篇以上较有质量的文章，参加区级以上的发表、交流、汇编。

　　（4）骨干教师、优秀中青年教师在年段集体备课中当主讲人，积极起着学科带头人的作用。

　　（5）要有制度保证，凡取得骨干教师、教坛新秀称号的教师，在同等条件下，在评优、评先晋级、入党等方面优先考虑。

　　（四）其它培训

　　1、教师职务培训：积极选送条件好、工作能力强教师，参加教师职务培训。

　　2、各种形式的进修培训：根据学校课题研究《自主、合作、探究学习方式转变》，积极选送教师对口培训。

　　3、学历培训，鼓励中青年教师积极参加自考、函授、电大、业大等各种形式学习，并通过一科给予30元物质奖励，将鼓励教师学习积极性。

　　4、鼓励教师学习有关教育刊物，并积极投稿。

　　五、奖惩措施：

　　教师积极参加继续教育学习，记入教师当年业务考核档案，并与学年评先、评优评职称挂钩。

培训计划篇7

　　一.对公司的了解：

　　熟悉公司的创建历史，人员结构等。

　　二.销售：

　　1.仪容：

　　提问(1)客户来展厅购车，你第一个推销的是什么？其次是什么？

　　首先推销的是自己，只有在客户认同你之后才会去认同你的公司和你所卖的产品。这就是所谓人们常说的“第一印象”

　　作为一个销售员，该从服装，仪容，仪态上给客户一个信任感。

　　2.售前工作:

　　售前准备工作至少包括三个方面，产品知识，消费行为以及自我态度。

　　(1)产品知识：

　　当销售人员向客户介绍汽车产品的时候，不应将该汽车的所有特点都事无巨细，一一介绍，罗列在客户面前，而是应该有针对性地将产品的各种特征概括为五个方面来论述，而且一定要努力让客户接受这个理念-在看汽车的时候，首先要想到的就是五个方面，那就是造型与美观，动力与操控，舒适实用性，安全能力以及超值表现。

　　任何一个产品都是有特征的，而这些产品特征也都可以转换成相应的产品优点。一个产品的优点就是：该特征是如何使用的，以及是如何帮助客户解决问题的！

　　介绍公司主营韩国现代及法国标志系列：

　　韩国现代：

　　特点：外型亮丽时尚、线条流畅、配置齐全、性价比高。

　　缺点：品牌可信度不高，近一年价格浮动太大。导致客户从质量方面产生误解。

　　销售重点：性价比

　　法国标志：

　　特点：国际知名品牌，世界销量第2位。做工精致，座椅较之其他品牌车更为舒适。硬顶敞蓬跑车是一个很好的卖点。且后箱盖的开启方式是一个亮点。

　　缺点：进驻国内市场较晚，品牌知名度未打上去。售后服务站点也较少。硬顶敞蓬因操作不当翻修率较高。

　　销售重点：从外型设计及其硬顶敞蓬车特点上着重介绍。

　　3.消费行为：

　　消费行为是一个社会科学的概念，通常是指消费者在正常情况下的普遍行为倾向，也正是这些普遍的行为倾向可以向我们揭示他们在做采购决策时是如何思考的。

　　从客户利益出发，帮助他了解而不是强制推销他购买我们的车。询问客户打算购买何种车型，心理价位(预算)，帮助推荐(尽量推荐公司现有车型，也要求对其他各种车型熟悉，并加以对比)

　　4.自我态度与销售的核心实力：

　　一个人在其一生中取得的成就，获得的幸福很大的成份取决于其态度是有一定的道理的。要成为一个销售员很简单：热情的接待客户、耐心的介绍产品、了解客户需求、为客户做好服务、完成经理下达的每月指标，这样的销售谁都会做。但如果想成为更好的销售人员。还有太多的事情可以做，可以学习：

　　收集了解熟悉各类汽车知识和相关数据

　　了解竞争对手，知道同行最近动向、同类产品的价格及他们是怎么向客户介绍产品

　　熟练掌握销售流程：

　　填写报价单──签订合同──签订委托上牌协议──客户确认后去财务部交钱──与售后服务部人员交接车辆──填写交接单──单证到后通知客户商检──交购置税──上牌──结帐

　　购置税

　　1.领照单

　　2.客车额度投标拍卖IC卡

　　3.大贸单(原件及复印件)/国产车为合格证

　　4.商检单(原件及复印件)

　　5.整车发票(原件及复印件)

　　6.身份证(个人/原件及复印件)

　　7.户口本(个人/原件及复印件)

　　8.营业执照(单位/正本及复印件)

　　9.IC卡(原件及复印件)

　　10.介绍信(三考场)

　　进口车地点：曹杨路国产车：曹杨路/沪南公路三考场

　　商检及上牌手续1(个人)：

　　1.身份证(复印件)

　　2.户口本(复印件)

　　3.大贸单

　　4.商检单

　　5.整车发票

　　6.保单(上牌时)

　　7.车

　　上牌时身份证及户口本需要原件，民生路商检需带私章。验车地点：滨州路

　　商检及上牌手续2(公司)

　　1.代码证(复印件)

　　2.IC卡(交购置税时)

　　3.营业执照(复印件)

　　4.大贸单

　　5.商检单

　　6.整车发票

　　7.保单(上牌时)

　　8.车

　　上牌时代码证及IC卡需要原件，单位公章。

　　填写成交单

　　第一联交客户服务部。

　　第二联销售人员自留在所有销售流程结束后交财务。

　　第三联交财务部。

　　第四联交销售经理。

　　三.销售技巧

　　1.沟通技能

　　经常赞扬客户的观点和看法，尤其是客户对汽车的任何评价和观点，从而建立良好是沟通方式。与客户周围的人有广泛的关系，密切的关系。销售人员不仅要对客户的行业有所关注和关心，而且还要理解客户的利益，完全从为客户提供建议的角度来介绍汽车。倾听客户说的任何一句话，仔细观察客户的任何一个表情动作。

　　学会赞扬客户：如他的提问、观点、专业性等。如：“您说的真专业，一听就知道是行家”。

　　或是承认客户的观点、看法或者问题的合理性。如：“如果我是您，我也会这么问”。“许多人都这么问过，这是大部分人都很关心的'问题”。

　　重组客户的问题，重组客户的问题可以增加对客户问题的理解，尤其是客户会认为你在回答他问题的时候比较慎重。

　　2.接近客户技巧

　　当客户一走近展厅时，上门微笑迎接，与其保持5米距离，让他先看一下展厅的车。当客户表现出若干动作时，也就是需要你的帮助。上前与其保持1米距离倾听、交谈。客户问完继续独自看车时再退后。这样会让客户有种被尊重的感觉，而不会觉得有厌恶感。切记对普通客户使用大量的深奥难懂的专业术语，尽可能多的把一些专业术语转换成简单易懂的语言介绍给客户。(作业：明白什么是ESP、ABS、EBD等，并用简单的语言表达)

　　在与客户接触的短暂时间中尽可能多的了解他，如职业，工作性质，脾气，性格等。这样介绍时就更能得心应手，更多的从客户的角度出发，让他感觉到你是帮他在选车，而不是强制推销某一车款。对于客户来说，找到一个他们喜欢的卖车人，再加上一个合理的产品价格。两者相加，就是一个成功的销售。

　　而获得一个陌生人的喜欢不是一个容易的事情。首先难在一个人决定自己是否喜欢另外一个人的标准因人而异，其次，影响最终是否喜欢某个人的时间非常短暂，而且一旦喜恶形成后，就很难改变了。

　　人们通常会喜欢与自己有类似背景的人

　　人们通常会喜欢与自己行为举止，观点，看法，价值观类似的人

　　人们通常喜欢衣装与自己类似的人

　　人们通常喜欢真正关心他们应得利益的人

　　人们通常喜欢比较示弱的人

　　人们通常喜欢带给他们好消息的人

　　人们通常喜欢赞扬他们的人

　　人们通常喜欢那些表达了喜欢他们的人

　　在最初与客户沟通的过程中，作为销售员首要的目的并非是直接推销你的车，而是先与客户进行良好的沟通，让客户喜欢与你交谈。要让客户感觉到你的热忱，专业，更重要的是诚恳、真诚。

　　3.了解潜在客户的动机：

　　从展厅的角度来看，应该有5个重要方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。

　　弄清前来展厅看车的客户他们到底是来干什么的？顺便路过？开眼界？替上司看车？自己买车？

　　清楚客户的购买重点，价格？技术？舒适度？还是靠车来提升自己的地位。了解清楚后，从客户角度出发，与客户之间就能初步建立一种信任感。

　　游戏形式:

　　两把椅子，一个培训学员。形式上，要求这个学员在两个椅子之间转换，在不同的椅子上扮演在那个椅子上指点的角色，并与另外一个椅子上的角色对话。至少要有15个回合。主题根据培训师培训的内容由浅入深地设置。

　　游戏目的

　　透彻地学会如何在客户的头脑中发现客户的需求，并且找到他们的采购的真实动机，在客户没有感觉的情况下，将自己的产品植入客户的头脑。

　　所需时间

　　一个学员需要大约15分钟。一次30人的培训，应该至少有20%的人参与，可以要求小组选派代表来当众演练。

　　4.客户关系

　　将车卖给客户只是第一步，随后可以建立自己的客户档案，与客户保持联系，跟踪服务，询问车况、驾驶感受，提醒客户不要忘记给车做保养等。这样一方面能提高自己对车的实际使用状况有一很好的了解，其次也能使客户感觉到他得到了一种温馨的服务。

　　再有的，就是自己在不断的实践中的感悟。每日可总结一下所接触客户的类型，介绍时所遇到的难题，及对不同客户不同的介绍方式。久而久之，就会体验出一套自己的心得。

　　最后，祝各位工作愉快！让我们共同努力^_^

培训计划篇8

　　一、指导思想

　　认真学习、全面贯彻上级党委政府和教育行政部门关于安全工作的文件及会议精神，牢固树立“珍爱生命，安全第一，责任重于泰山”的意识，充分认识保障少年儿童的安全，是学校教育工作的首要职责，是构建社会主义和谐社会的重要基础。根据学校安全教育的要求，结合本学校实际情况，特制定教职工安全教育培训计划。

　　二、工作目标

　　1、进一步完善学校安全教育与管理制度，推动学校安全教育与管理工作进一步规范化、科学化，增强安全教育与管理的实效性，不断提高安全教育与管理水平和学生自我保护能力。

　　2、开展 “优秀安全管理员”评选，力争90%以上的教职工达到要求。

　　3、严防发生有学校责任的.安全事故，杜绝群死群伤及恶性事故发生;力争在校中小学生犯罪率为“0”;学生非正常死亡率控制在0. 15‰(4人)以下;学生事故出险率控制在3.5%以下，住院出险率在2%以下。

　　4、学校内食堂和副食品店进货索票、索证率达100%;确保学校内食堂、副食品店卫生许可证、从业人员健康证、健康知识培训持证率达100%。

　　5、学生平安保险投保率力争达到100%以上，附加住院险达到100%以上。

　　三、工作措施

　　1、加强培训，提高安全管理水平

　　学校要抓好安全管理员、教职工的安全教育培训。通过培训，使安全管理员、广大教职工能掌握安全教育与管理的基本知识，能运用科学理论知识去管理学校安全工作。

　　(1)安全教育培训要有层次性。对安全管理员、教职工、学生、家长等不同层次的对象，要有不同的培训内容。对安全管理员、广大教职工安全教育培训的内容不仅要具有知识性，而且要具有理论性与科学性，使安全管理员、广大教职工能掌握一套行之有效的安全教育与管理方法。对学生及家长的培训，要注重直观，通过对身边的安全防护、安全事故的典型案例分析，提高学生遵守法律、法规和学校纪律的自觉性，增强学生预防伤害和避免危险的能力，提高学生的自护能力和家长的监护水平。

　　(2)安全培训内容要具有理论性。要充分发挥有关法律、法规、文件在安全教育工作中的作用。全体教职工要掌握有关安全教育的法律、法规、文件的有关知识，学会运用政策规范安全教育与管理。

　　(3)安全管理的方法指导要具有针对性。学校要根据平时的安全工作，分析总结学校安全工作中带有普遍性、规律性的问题。学校安全管理要突出制度的落实，突出教育与防范，突出细节管理，要将学校每个岗位的安全责任，逐条细化，分解到人、落实到每项工作、每个环节之中。

　　2、注重整改，及时消除安全隐患。

　　安全教育与管理要十分重视安全隐患的整改。平时，要仔细观察、及时发现安全方面存在的问题，不轻易放过任何一个安全隐患，确保防患于未然。

　　(1)提高警惕，预防校园侵害。一是切实做好安全保卫工作，健全外来人员登记制度，加强夜间巡逻，严把校门关;二是切实做好住校生管理，严格执行学生就寝点名制度，严防住校生就寝后离校，严禁住校生亲友在学生宿舍借宿，把好房门关。

　　(2)加强食堂和副食品店的卫生管理，严防食物中毒。从事食品工作人员必须持证上岗和先培训后上岗。实施“营养餐”工作后，学校领导要高度重视饮食安全。一是加强炊事人员的培训，提高炊事人员素质，确保饮食卫生安全;二是加强食品来源、储存、加工、去向的跟踪、登记等方面的管理，确保各个环节安全管理到位;三是严格饮食场所的管理，食堂要有防蝇设施和生熟食品分开存放、洗涤蔬菜与肉类水槽分开等设施，采用隔墙烧火炉灶，食品切配烹饪区和烧火料隔离。学校食堂要严格控制非食堂工作人员入内，及时关门上锁，确保食堂安全。

　　(3)加强交通安全管理，进一步实施好“放心车工程”，规范周末学生班车管理。一是学年初各班要准确上报寄宿学生周末班车各线路人数;二是要以高度负责的精神，实事求是签发营运单;三是试行“学生交通安全联系卡”和“交通安全义务监督员”制度;四是严格制止12周岁以下学生骑车，教育学生不骑机动车，中学生骑自行车须经家长申请;五是组织好路队，戴小黄帽上路。

　　(4)切实加强防溺水教育，杜绝溺水事故发生。1.是摸清戏水学生情况，有针对性地重点教育;2.是与家长密切联系，学校、家庭共同教育防范;3.是加强学生课间及节假日防溺水教育与管理。

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