实用的个人计划5篇[集合]

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编精心整理的个人计划5篇，希望对大家有所帮助。

实用的个人计划5篇[集合]

个人计划篇1

　　自己对刚进驻xx市场的的中国人寿财险公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，平顶山支公司客服部于九月份公司成立之时同步服务于平顶山客户，短短四个月的时间。由于上级领导的悉心栽培和广大客户的支持与配合，客服部各项工作制度已逐步完善，统一的服务理念已基本形成，初步开展的工作也得到省级领导的.赞同。为了能够尽快赢得客户的认可，迅速占领平顶山市场，全面落实客户服务先行方针，提升公司客户服务形象，客服部特制定20___年工作计划如下：

　　（一）创建“文明科室”。

　　严格执行公司各项劳动纪律，实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定，做公司形象的代表，使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。

　　（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。

　　认真学习公司各项规章制度和业务开展工作，本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度，深入到承保、理算、查勘等各个岗位，扩大专业知识面，为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质，转变以往的思想观念，把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”，从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题，提高整体服务水平。

　　（三）增强责任感、增强服务意识、团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上，设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备，不论白天还是黑夜，也不论刮风还是下雨，只要有报案电话打来，即能调动查勘人员迅速出现场，在限时之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来最大的利益。时刻坚持着不懂就问，不明白就多学的态度。跟同事多合作，与领导多汇报工作情况，来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力，更好的服务于客户。

　　（四）进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。

　　按省公司规定结合我司具体情况，以电话回访为主，短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务（不含单位货运）的承保客户进行外拨电话回访，回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%，结案回访率应不低于50%。记录回访信息，在回访过程中，对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈，提出服务改进意见。

　　（五）每月对回访情况进行统计分析，做回访分析报告及月度简报。

　　在每月初第5个工作日内，将上月回访分析报告及月度简报报上级领导，并送有关部门。

　　以上，是我对20___年客服部做的工作计划，可能还很不成熟，希望公司领导、各部门同事多给予我们支持与帮助。展望20___年，我们会更加努力、认真负责的去对待本部门工作，也力争为公司赢得更多的客户，树立国寿财险在平顶山甚至全省保户心目中的光辉形象。

个人计划篇2

　　一、明确目标，精心组织实施

　　我县地处丘陵又属革命老区，“三区”学校较多，近年来，教体局非常重视农村教育的发展，通过加强对农村中青年教师的培训、加大农村学校教师的招聘力度以及发放农村边远学校教师补贴等多种方式加强农村教师队伍的建设，提升农村教师队伍素质。“三区”人才支持计划教师专项计划的实施，对我县农村教育的发展注入新的动力。为做好此项工作，县教体局成立以局长为组长、分管人事局领导为副组长，各相关职能股室、中小学校长为成员的“三区”支教工作领导小组，由局人事股牵头制定“三区”支教计划，及时召开全县中小学校长会传达“三区”支教精神并明确选派学校和受援学校，要求各相关学校要提高思想认识，切实理解“三区”支教工作对加强 “三区”学校教师队伍建设，提高教师队伍素质，推动我县“三区”教育的发展以及城乡均衡发展具有重大意义，要求选派学校要派出最优秀的骨干教师去帮助、带动、示范、引领受授学校的教育教学工作，受援学校要精心安排好支教教师的工作生活，给支教教师充分的展示平台，通过各种集体备课、公开课、讲座等教研活动相互学习、借鉴，促进受援学校教师业务水平的提升。

　　二、严格选派资格，确保支教教师素质

　　按照市教育局等五部门下达的选派支教人数的要求，我县20xx年“三区”人才支持计划教师专项计划选派教师共40人。县教体局明确选派的教师要求是学校的中青年骨干，原则上须具备中级以上专业技术资格、年龄在45周岁以内。人选由各校选拔推荐，县教体局考核合格后确定。

　　选派的40名教师中，平均年龄为38岁，也有担任学校管理工作的学校领导;其中具备高级专业技术资格的有6人，中级专业技术资格31人;音、体、美等专业类学科教师3人。高素质的支教教师队伍，受到各受援学校的欢迎。

　　三、加强支教教师管理，确保支教工作收到实效

　　“三区”支教工作的成败，关健是对支教教师对伍的管理。为切实加强对支教教师的管理，促使每位支教教师都能化为一股春风，为受援学校吹进新的教学方法、教育理念、教学思路、教学技能。发挥支教教师的引领示范作用，县教体局制定了《支教教师考核方案》。

　　考核方案进一步明确了支教教师职责、考核办法、奖罚措施，确定支教教师基础性支教补贴为1500元/月，其他金额以奖励性支教补贴的方式发放。每位支教教师具体发放标准将在支教期满后按考核方案业绩量化得分，根据得分排名确定考核等次后确定发放金额。业绩量化由常规考核项、师生评议项、加分项等三项组成，每个考核项目，设定具体的量分标准，量分办法，考核由受援学校负责实施。对考核获优秀等次的，除获得更多的支教奖励性补贴外，对其在职称评聘、评先评优方面予以优秀考虑;对考核获不合格等次的，将不再发放奖励性支教补贴以及要求派出学校不得发放奖励性绩效工资，并遣回原校。

　　四、做好支教教师的保障措施

　　要保证支教教师安心工作，做出成绩，必须解决支教教师的后顾之忧。对此，县教体局要求各受援学校再加强对支教教师日常管理的同时也要精心安排好支教教师的工作生活。受援学校要关心他们的生活，解决生活中的困难，在教学岗位安排上在考虑支教教师的实际情况以及个人特长，充分提供平台，发挥其在教育教学方面的示范带头作用。派出学校也要加强与支教教师的联系，了解思想动态，已担任学校管理岗位的支教教师期满返校后要确保原岗位不变，表现优秀的'学校应优先考虑重用，不能让支教教师背着思想包袱去支教。

　　五、存在问题与建议

　　开展“三区”支教工作为推动均衡发展起到了积极作用，但同时对多年来一直坚守“三区”任教的优秀教师产生了一定的影响。他们默默无闻、无私奉献，有的工作业绩好、教学能力相当强，可以说为“三区”教育事业做出了很大的贡献，但他们享受的山区补贴比支教师的补贴更少，这在一定程度上影响了他们工作的积极性。建议上级部门在开展“三区”支教的同时加大对“三区”学校的资金支持，并对长期在“三区”学校任教的教师给予提高边远山区补贴标准，对其中优秀教师给予更多的奖励，让他们安心在“三区”从教。

个人计划篇3

　　作为学科名师应主动学习教育、教学理论，指导自己的教学实践活动，《教育新理念》、《教师专业化的理论与实践》、《中国化学教育》等教育教学理论书籍将成为我专业发展的理论书籍，做到课余时间认真阅读，形成摘抄资料笔记或卡片，并完成两份读书笔记或心得体会，备好自己的资料库，使书本理论成为自己的理论，并将其实践于课堂，促进学科教学，提高课堂教学的有效性。

　　2、以课堂教学改革为主阵地，促进专业发展。

　　教师应该把握和驾驭课堂，让课堂变成自己的家园，让学生在家园中收获自己的梦想。靠学习兴趣的培育来引领学生的课外学习、课外生活。

　　课堂是自己专业成长的主阵地，是自身专业生命的活力之源，丢弃了课堂，也就丢弃了专业发展的根基。优秀的课堂教学必定是技术化和艺术化的圆融统一，需要众多要素的支撑。

　　就专业能力而言，首要的是逐步形成规范、简洁、流畅的语言表达能力和凝炼、准确的表达技巧。其次是要实行核心的教学理念，尤其是贴近自己专业方向的教学理念，通过开放课堂、梳理案例，从新课程实施的`角度，对自己执教的公开课进行备课思路介绍和执教情况说明，在实践中反思，在反思中实践，逐步形成一定的风格和特色。

　　(1)坚持在教学第一线从事本学科教学，围绕自己的研究主题，每学期讲由教体局或者学校组织的示范课1-2 节，坚持听同学科教师课30节以上(其中中青年教师的课不少于20节)，整理34则能反映自己教学思想和教学模式的精彩教学实录(或片段)，并运用新课程理念进行赏析。

　　(2)每年参与指导教师参与校、县、市、省教研(教学竞赛)活动，在活动中凸显出自己对课堂教学的理解，以高效课堂的教学为主线，将自己的研究向深度开掘，构建可行性的教学模式。每学期进行一次围绕自己研究方向的专题研讨会。

　　(3)作为学科名师，在教师培训和培养青年教师方面发挥示范和指导作用。任期内结队帮扶1----2名教师并签好协议书，使他们成为学科骨干，向著名师的方向努力。

　　(4)积极努力，创造条件，力争每年能有机会参与省级或全国级的教学展示活动，将自己的研究理念或研究成果进行较大范围的推广，在较高的平台上来锻炼自己，检验研究成效，从而向专家型名师迈进。

　　3、以教育科研为主轴，提高应用能力。

　　专家型名师应该是教学改革的专家，通过科研来激活潜力，催生动力。为此，我会努力做到三个结合：即将科研与教研相结合，从教学实践中提炼真问题，开展真研究，产生真成果将科研与主题研究结合起来

　　从而保证研究课题的前瞻性、生命力，是课题研究真正落实到位;将科研与专业发展相结合，激发研究热情，提升科研品味，实现专业发展的成功跨越。

个人计划篇4

　　一、工作思路：

　　1、本学期紧紧围绕我校以基于学情的课堂教学研究为载体，提高教育质量为核心的指导思想，立足我校学情，积极探索适合我校学生的教学方法与教学策略，充分发挥音、体、美的教育价值，提高课堂教学的有效性。

　　2、通过开展多种形式的课外兴趣小组活动，组织形式多样的校园比赛，丰富我校的校园文化生活;积极参加各类比赛，为我校争光添彩。

　　二、主要工作：

　　1、教研组自培方面：

　　以“两纲“教育为指导思想，积极发挥音、体、美对学生的非学科德育教育价值，以“通过学科案例研究，开展有效教研”为主题教研形式，在教学中进一步拓展对学生学习态度与学法培养的`内涵，促进学生的全面发展，提高学生的学习效率与学习效果。

　　1)二月份针对自己任教学科进行学情的分析与研究，并学习相关的教学理论至少，思考如何进行各学科的自培方向与教学方法。

　　2)三月份各学科任课教师做好学生的分析工作，订出适合自己任教学科的教学思路与教学计划。

　　3)四月份每位教师结合自己学科及学生的实际学情进行组内有效的教学实践，并推选一名教师进行校内公开课的展示。

　　4)五、六月份对课进行分析与总结，并对本学期的教学进行总结。

　　2、教学方面：

　　1)认真执行校《教学常规》的各类管理规定，积极提高每节课的效率，确保教学进度，提高教学质量。

　　2)以四月份组织组内集体备课，互相听课、教学教法的探讨及专题讲座等教研活动形式选拔一名教师参加我校课的展示活动，并争取有新的突破。

　　3、校园文化建设方面：

　　1、积极配合学校政教工作，通过抓早操及课间操的动作质量，促进学生的行为规范养成教育及精神面貌的提高。做好校园的安全教育与预防工作。

　　2、积极开设音、美、体各种兴趣小组，挖掘学生的各方面的专长与潜能，争取在各类比赛中取得好的成绩。

个人计划篇5

　　《我的学习计划》+劳逸结合，稳抓稳打。

　　暑假收获：

　　这个暑假，前半段还是比较有计划的：语文将二年级学过的字词、古诗统统板板整整的写了一遍，以巩固学过的知识，还将三年级新的语文书进行了初步的预习；数学学习了奥数举一反三，不过没有坚持完成；英语也是将上学期学过的内容又复习了一遍，还预习了这学期要学习的26个英文字母。除了学习，在暑假里还看了多部儿童大片，那震撼的音效真棒！

　　新学期目标：

　　这学期重点还是主攻我的弱项语文，生词字义搞明白，提高理解能力；还有要多读书，脑子里有内容才能写出好文章，三年级有写作文的要求了。

　　学习计划安排：

　　1.语文每天复习当天学过的`内容，预习新课，做黄冈的同步练习。每天读课外书，提高阅读和写作能力。每周写两三篇日记，争取早日摆脱记流水账

　　2.数学课堂上老师讲的能够全部理解会做，希望看些奥数书，拓展下数学思维。

　　3.英语三年级不准备报英语培训班，在课堂上学习的单词、句子能熟练运用就行。另外从群里下的好多的英语音频、绘本和一些英文动画片可以多看看，提高对英语的兴趣。

　　希望和各位家长多交流孩子的学习，也希望这个计划能坚持做下去。

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