（实用）培训计划9篇

　　日子如同白驹过隙，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该好好计划一下接下来的工作了！好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的培训计划9篇，希望对大家有所帮助。

（实用）培训计划9篇

培训计划篇1

　　一、办公室工作计划中指导思想

　　根据学校工作思路的精神和要求，以学校总体“阳光教育”作为工作目标，以“竭诚提供“阳光服务”，践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题，以为学校，为教师，为学生服务为已任，加强业务学习，健全工作机制，增强服务意识，完善服务方法，全面提高服务水平，促进办公室工作再上新台阶。

　　二、主要任务、目标与措施

　　(一)、加强办公室建设，做好协调与服务。

　　1、在学校办公室工作计划中，争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度，把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容，并以学习促工作作风提高，真正使其方方面面起到榜样作用。

　　2、根据学校的实际情况，进一步完善《教师年度考核办法》，《教师评优方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。

　　完善教师考核细则，建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度，根据上级要求进行绩效工资。

　　继续推动学校其他各项管理改革，进行学校管理新机制和新模式的探索，实现扁平状的管理组织结构。

　　学校要尽其所能，为教师的发展提供一切必要的条件，不断改善制度环境、物质环境和人际环境，提升教师的职业满足感，努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动，征集学校发展的金点子。

　　3、坚持以校为本的制度安排，强化“项目管理”，完善“方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结”的完整回路，树立并落实“谁主抓谁负责到底”的思想。

　　强化“精细化的日清周结”管理，凡是工作清单中出现的问题必须在第一时刻解决。

　　进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等)，对发现的问题提出改进的.建议和措施，在问题的解决中获得经验，建立规范，完善制度。

　　从上至下提高执行能力，真正形成“日清日高”的工作作风，凡是按照方案、计划有效实施，重过程，也重结果，重反思，重总结后的再实践。

　　做好会议记录，并及时在电脑上整理成册。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

　　4、基于服务的过程管理

　　树立“教育就是服务”的思想，坚持“部门负责组长做法家——严格按规章制度办事，中层领导做儒家——以人为本，调节矛盾，校级领导做道家——制订学校的发展战略。完善校委会工作清单和周工作总结、计划流程。学校各部门靠“业务过硬、办事公正、管理顶真”经营人心。尽可能创造一切条件满足教师和学生的需要，增加投入，并通过管理服务提升学校工作和教师工作的品质，逐步减少用惩戒来改善工作质量。

　　继续组织教师咖啡时间、生日祝福及其它文体活动，用情感管理为友爱合作的团队文化提供血脉。

　　为所负责的部门做好服务，如重视负责部门的年级团队打造、教研组团队打造和办公室团队等打造，真正发挥引领作用，对中层的考核与负责部门紧密结合。

培训计划篇2

　　（一）培训目的：通过培训，使中医药人员掌握中医中药相关知识，能够熟练运用中医药理论与方法，开展中医药预防、养生保健、康复、计划生育技术服务、健康教育和常

　　见病、多发病的诊疗服务；

　　（二）培训方式：

　　1．理论与实践相结合、长期与短期相结合的中医药人员培养机制，如外出参观学习、上级医院进修、中医类别医师岗位培训和规范化培训、三基继续教育、专家专题讲座、疑难会诊讨论、参加学术会议等；

　　2．搭建发挥社区中医药人员作用平台，如建立中医团队，参与全科团队工作，在社区、家庭开展中医药适宜技术和中医药"六位一体"特色服务；

　　（三）人员培训既要保证人员素质不断提高、医学知识不断更新，也要保证正常的医疗秩序；

　　（四）各类人员培训具体要求：

　　1．中医类别医师

　　（1）已在卫生机构中从事中医药服务工作。

　　（2）新进入卫生机构工作的中医类别医师。

　　（3）按"分层、分类、分岗"的原则，采取多种形式开展"缺什么，补什么"的继续教育。

　　（4）按照国家基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求，开展中医药适宜技术培训。

　　（五）培训内容

　　1、胁痛的'中医治疗张立德

　　2、丹毒苏爱平

　　3、病毒性肝炎的中医治疗陈仕玉

　　4、鼻衄的中医治疗万叶强

培训计划篇3

　　通过这次“国培计划”远程项目的培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识，而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解，使我对教学有了更多新的认识。经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：

　　本次培训给我许多思考，深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的语文老师呢？怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围，建立平等、民主、信任的新型师生关系？怎样才能更好的激发学生的学习兴趣？我认为要解决的问题还很多，还需要自己不断的'积累，不断的去学习。

　　首先，教育学生，从爱出发。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。师爱要全面、公平。

　　其次，如何使我们的语文课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味，作为语文老师的我更要关注的是蕴藏在语文课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情，点化孩子们的学习方法，丰富孩子们的学习经验，开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来，做一位有心的“烹饪师”，让每一节语文课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“语文大餐”！

　　最后，我还认识到：一节好的语文课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的语文课，要做到两个关注：一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是：关注语文：抓住语文的本质进行教学，注重语文思维方法的渗透，让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历语文的学习过程，使学生真正体验到语文，乐学、爱学语文，此外，我认识到：一节好的语文课，不要有“做秀”情结，提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格，展现思维力度，关注语文方法，体现语文课的灵魂，使语文课上出“语文味”！而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。

　　通过这些天的学习，，我从中学到了很多，不仅拓宽了我的视野，还丰富了我的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对语文教学有了更新的认识，更加热衷于教育事业。今后，我会更加努力学习，弥补自己在信息技术用于课堂教学中的不足，为教育事业贡献自己的一份力量。

培训计划篇4

　　一、目的及意义

　　1、深化落实20xx年公司基建工作会议精神；

　　2、优质完成省公司3月质量培训月有关培训内容宣贯到位的任务；

　　3、明确本年度基建质量工作的依据及措施，为创优、夺旗奠定扎实的基础。

　　二、培训范围

　　基建部、发策部、前期办、质监分站、太原供电设计研究院、物流服务中心、太原供电公司送变电工程公司、明力达电力设计院、明业工程公司、太原明远监理有限公司、各工程业主项目部、监理项目部、施工项目部、设计项目部相关质量管理的各级人员以及各专业施工班组。

　　三、培训内容

　　1．国家电网公司输变电工程工期与进度管理办法（试行）的通知（国家电网基建20111750号）

　　2．国家电网公司工程建设质量责任考核办法的通知（国家电网基建20111751号）

　　3．国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法的通知（国家电网基建20111752号）

　　4．国家电网公司输变电工程设计承包商资信管理办法的通知（国家电网基建20111754号）

　　5．国家电网公司输变电工程设计变更管理办法的`通知（国家电网基建20111755号）

　　6．国家电网公司输变电工程优秀设计评选办法的通知（国家电网基建20111756号）

　　7．国家电网公司基建质量管理规定的通知（国家电网基建20111759号）

　　8、国家电网公司关于进一步提高工程建设安全质量和工艺水平的决定

　　9、国家电网公司《关于印发〈国家电网公司输变电优质工程评选办法〉的通知》

　　10、山西省电力公司创建优质工程考核激励办法（试行）11、国家电网公司关于深化“标准工艺”研究与应用工作的重点措施和关于加强工程创优工作的重点措施的通知（基建质量201220号）

　　12、国家电网公司输变电工程施工工艺管理办法，全面应用公司“标准工艺”（包括：“一、施工工艺示范手册”；“二、施工工艺示范光盘”；“三、工艺标准库”；“四、典型施工方法”）。

　　13、输变电工程资料标准化管理手册

　　14、山西省电力公司输变电工程质量通病防治工作考核细则（试行）

　　15、关于加强中央企业建筑施工领域工程承包管理有关事项的通知(国资综合201226号)

　　16、山西省电力公司电网建设队伍专业管理实施细则（试行）的通知（晋电基建2012195号）

　　17、关于印发山西省电力公司基建视频监控实施细则的通知（晋电基建20112017号）

　　18、山西省电力公司电网项目可研设计管理办法的通知（晋电发展2011173号）

　　19、国家电网公司关于强化输变电工程施工过程质量控制数码采集与管理的工作要求基建质量2010322号20、山西省电力公司集中招标采购产品质量问题处理工作流程的通知（晋电物资20115号）

　　21、关于印发国家电网公司输变电工程项目管理流动红旗竞赛实施办法的通知国家电网基建2011147号

　　四、培训方式

　　第一阶段（3月5日-3月12日）

　　各单位由领导牵头以项目部为单位，结合工程管理实际情况，有重点、有计划地，围绕创优夺旗的主题，开展研究学习相关质量文件的专项活动。

　　要求书面总结学习体会和存在的问题及解决措施，于3月12日9点前以电子文档（PPT）形式报基建部张志红（电话：66726），同时报学习过程影像记录。

　　第二阶段（3月12日-3月19日）

　　基建部整理各单位学习总结，组织召开学习交流会，会上由专家组对各单位总结进行点评，并就提出的问题进行解答，各单位主要领导及质量管理专责人员参加会议，专家组由成健副总工程师及省公司质量培训专家组成。

　　第三阶段（3月19日-3月26日）

　　抽选本年度评优、竣工的110千伏及以上工程项目5个，组织检查组对抽选项目各项目部进行检查，重点检查基层班组是否按要求认真开展创优工作；是否按要求学习、宣贯文件精神，制定具体的针对性落实措施；工作计划和重点措施是否得到有效落实，是否开展设计、设备、施工质量管理方面突出问题的集中整治，等等。

　　检查组成员：杨培功、成健、张敏、刘江、王晋红、

　　邱云岗、王永生、雷俊喜、任秀生、王广华、罗建平等

　　第四阶段（3月26日-3月31日）

　　受检工程各项目部针对检查出的问题认真整改，整改回复交基建部；基建部就此项活动对参建单位进行评价、考核，对活动中的亮点通报表扬，对态度不认真、执行力不强的单位通报批评；重点项目参建单位主要单位领导专题向杨培功副总经理汇报

培训计划篇5

　　1.高度重视。各学校要认真学习贯彻教育部印发的《幼儿园教师专业标准（试行）》、《小学教师专业标准（试行）》、《中学教师专业标准（试行）》以及《关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》和《关于进一步加强中小学校长培训工作的意见》，认真落实“教师培训以5年为周期，总学时不低于360学时，其中区级以上培训学时不少于180学时”的规定要求，确保每位教师年均接受不少于36学时的区级以上培训。各学校要高度重视教师培训工作，充分认识到教师专业成长在学校建设发展、教育质量整体提升中的根本作用；要建立教师年度继续教育培训档案，立足针对性和全员性的原则，统筹安排好本校教师的各类区级以上培训，有计划有针对性地组织好校本培训。

　　2.保障经费。根据《省政府关于加强教育人才队伍建设的意见》中“把教师培训经费列入同级预算，并按照不低于中小学、幼儿园和中等专业学校核定工资总额（含绩效工资）的1.5%安排教师培训专项经费，中小学、幼儿园和中等专业学校年度公用经费预算总额的5%用于教师培训。”的规定，区教育局积极争取区政府的支持，确保教师培训经费的持续增长，为教师培训提供稳定可靠的经费来源。各学校要把教师培训计划细化为年度、月度工作安排，做到人员、经费、时间“三保证”。

　　3.加强管理。要认真执行《江苏省中小学教师培训学时认定和登记管理办法》（苏教[20xx]1号）中“各级教育行政部门的师资（人事）部门负责本区域教师培训的计划制定、管理与考核、学时登记与上报等工作”的规定，按照“培训计划统筹、培训项目公开、培训学时网上登记”的要求，区级教师培训项目由区教育师资工作领导小组统筹规划安排，委托相关科室承担具体培训任务，各承办科室要严格按照项目计划任务书的规定内容组织实施。已经列入区教育局20xx年度培训计划的61个项目，在培训活动举办前，都要按项目实施网上立项、网上报名，培训结束后及时进行网上继续教育课时认定。校本培训活动，采取年度集中立项、补录报名、学时登记的办法进行。

　　20xx年所有各级各类教干教师培训项目均要通过“江苏省中小学教师培训管理系统”进行培训项目立项、组织学员报名和培训学时认定，所有校本培训和其它形式的学时折算，均实行网络登记。师资科负责区级青蓝课程、“311”名师送教和市级及以上各类培训项目的网络报名和学时登记认定，区教师发展中心负责其它区级培训项目及校本培训的网络报名和学时登记认定。今后，每年的继续教育学时登记以及教师资格五年周期验证、教师年度评优、晋级的`继续教育总课时核算，均以网络登记学时为准。

　　4.明确职责。区教育师资工作领导小组统筹制定年度培训规划并提供政策和经费支持，师资科具体负责项目安排和考核管理，各相关科室归口举办具体培训项目，区教师发展中心具体负责承办区级培训项目，避免多头培训、交叉培训、重复培训。区教师发展中心重点做好教干专题培训、完小校长、主任任职培训、小学新教师入职培训和学历提高培训等；教研室负责学科教材、教学法指导等专业技能类培训；教科室负责教科研骨干和教师研究能力培训；电教站负责教育信息技术能力类培训；体艺卫科负责体育、艺术、卫生类教师培训；中教科、初教科、学前科、职社科、计财科等科室根据各自特点负责相关的师资培训。

　　5.强化考核。要进一步加大对各个学校教师培训工作的目标考核力度，各学校要加强对教师培训工作的领导，每年初要制定师资培训计划，年度结束进行全面总结，并按时上报教育局师资科备案。区教育师资工作领导小组将加强对区级培训的过程指导，并负责对列入计划的61个培训项目进行过程监控和绩效考核。对在培训工作中取得优异成绩的单位和个人予以表彰奖励，先进个人和单位（项目）负责人，将优先推荐参加国内外高层次研修；对未完成培训任务或者在培训中搞形式主义、走过场的单位或项目负责人，经学员满意度测评或者培训绩效考核不合格的，将通报批评并按相关规定处理。

培训计划篇6

　　通过新课程改革通识培训网上一段时间的学习，感觉受益匪浅，在知识、经济高度发展的今天，没有知识和能力是不够的，那么如何推动社会不断进步，应丛基础作起，从学生的教育做起，从课改作起。

　　培训学习阶段时间长，学习认真，和同行以及专家互动交流多，发起话题和上传资源多，得到了老师们的高度评价：个人工作室日志和资源建立也较多，学习过程中不断提出问题，分析问题,教学反思，用新课程理念及要求自己评价过去的教学活动实践，感悟点颇多，目的是提高自己以后的教学实践能力，使自己的教学活动符合新课程改革的要求标准，使自己的教学更高效。

　　新课程新在哪，关键提现在“新”上，新课程理念，新课程内容，新教学组织安排，新评价等，知道新课程的特点，更好理解新课程改革。

　　新课程的特点

　　(1)教育应为学生的终身发展奠定基础。

　　(2)与时俱进更新改革目标:精选终身学习必备的基础内容，增强与社会进步、科技发展、学生经验的联系，拓展视野，引导创新与实践;适应社会需求的多样化和学生全面而有个性的发展，构建重基础、多样化、有层次、综合性的课程结构;创设有利于引导学生主动学习的课程实施环境，提高学生自主学习、合作交流以及分析和解决问题的能力;建立发展性评价体系，改进校内评价，推行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式，探索建立教育质量监测机制;赋予学校合理而充分的课程自主权，为学校创造性地实施国家课程、因地制宜地开发学校课程和学生有效选择课程提供保障。培养学生具有强健的体魄、顽强的意志，形成积极健康的生活方式和审美情趣，初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力;正确认识自己，尊重他人，学会交流与合作，具有团队精神，理解文化的'多样性，初步面向世界的视野和与其他国家、民族交往的能力。

　　(3)结构创新：改指定餐为自助餐，打破现行课程中所有学生在同样的时间内，按照同样的进度、学习同样的内容，还要求达到同样的标准的做法，为最大限度地促进学生个性发展，满足学生多样化的需求。

　　新课程的实施

　　(1)立足的角度

　　我学习了华中师范大学郭元祥教授的《课堂教学改革：理论反思与实践深化》专题讲座，觉得郭教授是一名具有开拓型、创新型的教育专家，特别他在报告中的四个反思切中现在课改的要害，立意高远，发人深省。他所推崇的“5i教育”论对我国确立有效的课堂教学价值体系意义深远。他的“深度教学”理论对我们探求更有效的教学理论有深远的引领作用。

　　(2)具体落实新课标

　　(3)借鉴的经验，以上三方面做得好，才能使新课程实施的好。

　　在新课改的实施过程中，要注意学生的知、情、意的全面发展;不仅要关注学生的知识技能的发展，同时要兼顾其情感、态度、价值观等方面的培养;在新课改教学实施中突出学生的主体地位，教师扮演支持者、辅助者、合作者的角色;在学与教的关系上，强调学的核心地位，教师的教是为促进学生的学，教服务于学。在教育教学活动中应当尊重学生的差异，强调教学中要根据学生的不同特点进行针对性的教育。

　　责任是社会主义核心价值观的底线。责任是一种可贵的品质，是一个人或组织应该坚持的价值观和道德准则，能对文明进化和社会发展作出质量上的规定，现在日益受到世界各国的普遍关注。

　　小学是人的一生发展的奠基时期，班主任是学生人生路口的领路人，班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。班主任应加强自我修养，在学生中树立良好的风范，要“动容貌”、“正颜色”、“出辞气”。所以，在工作中，我们应严肃自己的容貌，端正自己的脸色，注意自己的言辞，处处严格要求自己，重视自我修养，树立良好的教师形象。

　　(一)科学决策能力。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，学生干部要善于及时作出正确抉择，抉择不及时就会影响工作的顺利进展。因此，学生干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。

　　新课改教学实施中要体现出尊重和满足不同学生的需要，运用多种教学方式和手段，引导学生积极主动地学习，掌握最基本的知识和技能，形成积极的情感态度和正确的价值观，提高科学素养和人文素养，为学生的终身发展奠定基础。

　　新课程的评价

　　以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新课标、新教法的培训继续作为校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革，组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动。

　　结合过程和结果评价学生，既能促进学生在学习过程中积极主动创造性的学习，又能促进学生注重获取良好的学习效果;结合教师与学生评价及学生间相互评价，结合书面考试、口头表达、课堂提问、平时作业等评价形式，使学生能及时了解到自己的进步程度。完善的评价方式的运用就能促进学生自觉开展自主学习，与其他学生进行心灵的沟通，学习上进行朋友式的合作交流，有利于学生对生活充满乐趣，对学习的充满兴趣。

　　以上是我通过学习获得的认识和具体方面的体会，新课程为学生提供了自主学习，合作学习，探究学习的平台，更有助于学生大众全面学习，终身学习。通过新课程的通识培训学习，使我对新课程的性质、基本理念、设计思路、课程目标有了全面的了解，明确了新课程改革的目标和方向。但要完全适应新课程的教学，不论是从知识上还是技能上都需要不断地学习完善，我们在新课程的实验之路上任重而道远。以“新”的理念，用“心”体味，“辛”苦付出，使我们的新课程改革更好的实施。

　　愿我们共同投入到新课程改革中，与教育共同成长进步，与学生一起收获硕果!

培训计划篇7

　　一、商务部管理培训计划：

　　⒈ 完善及监督ktv包房服务质量，以达到高比例和上座率，保证高比例的客流量。

　　⒉ 配合公司专业的管理人员，建立高规格、高品位、高档次的ktv包房。

　　二、商务经理职责：

　　⒈ 了解熟悉公司的房态规格，包房数量。商务经理除每天提前订房外，其余包房平均分配给每位商务经理

　　⒉ 负责ktv商务工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。

　　⒊ 配合公司管理人员工作，以公司的利益为前提，提高各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。

　　⒋ 注意仪表仪容，发型整齐，淡妆，指甲修剪整齐干净，着装制服。

　　⒌ 愉快的接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼。顾客离开时应有礼貌的与其道别，并送至楼下大门处，真诚邀请客人下次光临。

　　⒍ 商务经理应遵循行为规范，具有良好的品德和职业素质、基本的沟通技巧及营销技能，每日做好工作记录及工作总结。

　　三、商务经理工作技能

　　⒈ 在服务过程中，应酬自己的包房要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的，建立友好和谐的关系。

　　⒉ 要做好服务工作，了解客人心理，以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围，与客人积极沟通，掌握多种游戏玩法，多个笑话小段，活跃气氛，让客人放松并且愿意与你交流。

　　⒊ 善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正的成为朋友，从而建立稳定的客户群。

　　⒋ 当一个好的听众。部分客人长期处于一种精神压抑的状态，心情郁闷，很想找个地方释放，在娱乐中、正是一个身心放松的时刻。要抓住时机，让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦，使客人得到朋友的安慰呵心理压力的`理解，从而赢得客人对你的信任

　　四、职业素养：

　　⒈ 有强烈的敬业精神，敏锐的观察力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈、沟通、了解客人对酒店的意见和建议反馈。能够多揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。

　　⒉ 良好的服务态度。语言，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提。体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客，语气亲切真挚、热情稳定。

　　⒊ 说服客人的能力。在娱乐行业中，会遇到形形色色的客人，营销经理要做到不急不躁，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量的完成对客人的服务、结账等一系列工作。

　　⒋ 处理客人抱怨技巧，从道歉入手，伴有行动，顾客是上帝，无论客人提出怎样的抱怨，都要以真诚的态度对待，采取道歉的方式，并随之免费送上一些酒水果盘，达到客人满意。用实际的行动平息客人的不满和愤怒，当场解决，给客人留下一个好的印象，以期待下次的光临、

　　宗旨，作为一名营销经理，要在行为举止、仪表风度方面表现出精干快捷、热情好客，最终让客人有宾至如归的感觉。

培训计划篇8

　　一、课程的特点

　　1、在课程目标上，以“儿童发展为本”为主旨，服从于使每个幼儿全面地、和谐地、富有个性地发展的先前教育总目标，并将这一目标蕴涵于实现幼儿园课程的一切活动之中。

　　2、在课程内容上，建构式课程的基本原则是：选择对儿童发展有利、适合幼儿学习的有意义的主题内容，充分地让幼儿主动建构。

　　3、在实践的.方法和策略上，建构式课程首先进行多种教育活动的整合，即主题线索、区角活动、日常生活多项活动的有机整合，五大领域联结整合;其次，建构式课程的主体是教师和幼儿。其三，建构式课程注重学习过程、注重生成、注重互动、注重合作，但不轻视学习结果、教师的预设和幼儿的独立活动，而是让过程和结果、生成和预设、互动与主动、独立和合作辨证地统一起来，使幼儿和教师共同成长，都成为课程的建构者和创造者。

　　二、课程的内容

　　健康

　　（一）身体健康，能较好地适应环境。

　　（二）在各项活动中表现积极主动、愉快。

　　（三）生活、卫生习惯良好，有基本的生活自理能力。

　　（四）逐步形成自我保护和安全的意识，知道一些避免危险和意外伤害的方法，能主动遵守必要的规则。

　　（五）能积极参加体育活动，动作灵活。

　　（六）能独立地、创造地运用各种器械锻炼身体，有良好的整理习惯。

　　语言

　　（一）乐意与人交谈，讲话有礼貌。

　　（二）能集中注意力地倾听他人讲话，理解讲话内容。

　　（三）能清楚地说出自己想说的事。

　　（四）喜欢欣赏多种体裁的文学作品，能有感情地朗诵和讲述并乐意创编，对书籍、阅读和书写感兴趣。

　　（五）会说普通话。

　　科学

　　（一）能积极、主动、较长时间地参加科学活动，有好奇心和求知欲。

　　（二）能主动运用各种感官探究问题，寻求答案。

　　（三）能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果。

　　（四）在生活和游戏中感受事物的数量关系，体验数学的重要和有趣。

　　（五）爱护动植物，关心周围环境和自然资源，有初步的环保意识。

　　社会

　　（一）能主动地参与各项活动，有自信心。

　　（二）能积极与人交往，学习和同伴互助、合作和分享，有同情心。

　　（三）理解并遵守日常生活中的社会行为规则。

　　（四）能努力做好力所能及的事，不怕困难，有初步的责任感。

　　（五）热爱和尊敬周围的人，有爱集体、爱家乡、爱祖国的情感。

　　艺术

　　（一）对环境、生活和艺术中的美，喜爱并有初步的感受力。

　　（二）积极主动地参加艺术活动，能大胆地表现自己的情感和体验。能用多种方式进行艺术表现和艺术创作活动。

培训计划篇9

　　为了巩固教育现代化创建的成果，更好地适应教育现代化对教学提出的新要求，使广大的中青年教师更多地了解现代化的教学手段，掌握计算机知识和应用技能，充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的'效益，切实把信息技术应用到教育教学中去，以便于进一步提高我校的教育教学质量，现根据上级要求，经校领导研究决定，特制定我校20xx年中青年教师计算机培训计划如下：

　　一、培训目的。

　　1、通过培训，提高广大中青年教师的信息技术整体水平。

　　2、鼓励引导中青年教师在课堂教学中充分利用多媒体技术，不断提高教育信息资源使用效益，提高局教学质量，实现学校、教师、学生的可持续发展。

　　二、培训对象。

　　1、授课教师：xx。

　　2、培训对象：50周岁以下的中青年教师。

　　三、培训原则。

　　1、理论与实践相结合的原则。

　　2、面向全员突出骨干按需实施分类指导

　　四、培训形式。

　　培训形式采用集体指导、互帮互学、上机操作、经验交流等方法。

　　五、培训地点。