培训计划

时间:2023-08-24 12:53:09 计划 我要投稿

培训计划经典【10篇】

  时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,请一起努力,写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的培训计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

培训计划经典【10篇】

培训计划 篇1

  许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式,有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将培训做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业员工年度培训计划提出了分六步走的方案。

  一、重视培训年度规划,明确培训重点目标

  企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划, 明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。

  二、系统分析培训需求, 有的放矢切入实际

  企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的.需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求, 还满足了部门及员工的培训需求。

  三、建立培训课程目录, 制定课程开发计划

  培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。()从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析, 确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。

  四、推行培训案例征集, 有效性、吸引力倍增

  实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。

  五、制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求

  实现培训的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后, 许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。

  六、推行教练体系,全面提高培训效果

  培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍, 针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。

  总之,要想做好企业培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。

培训计划 篇2

  一、指导思想

  根据区教育局提出的“队伍建设年”工作目标,结合学校工作计划要求,积极开展校本教研和校本培训,不断提高教师队伍综合素质,促进教师专业发展,提升学校内涵发展。

  二、培训目标

  认真学习新课程标准,从转变教育教学观念开始,改变教育教学行为。力求让教师在教研、科研活动中追求教育教学的规范化、科学化,精细化。要让每一位教师都在实践中反思,在反思中学习,在学习中转变,不断寻求教师和学校发展的新突破。

  三、培训内容

  1、政治思想素养和师德培训

  培训目标:通过培训,提高教师的政治觉悟和思想道德水平,提高对教师这个职业的认识,树立为人师表、教书育人的理念,促进全体教师专业素养、教育理论、教育方法、教学手段的转变。

  培训内容:政治思想与师德教育,教改新动态,教育教学实践探索研究。

  培训对象:全体教师

  2、新课程标准培训

  培训目标:了解基础教育课程改革的背景,系统学习、研究、领会新课标,更新教育观念,提升理论素养,完善学科知识结构,掌握实施新课程的有效教学方法和手段,提高实施素质教育的能力和水平。

  培训内容:新课程标准修订的背景与思路;新课程理念、目标、内容解读;新教材的编排体系、编排特点、编辑意图;深化课堂教学改革、转变教师教学行为等。

  培训对象:全体教师

  3、班主任培训

  研修目的:学习先进地区的教育管理经验,交流优秀班主任的先进理念和操作方法,帮助班主任准确认知岗位角色,培养正确工作态度、工作观念,理解、掌握和能够运用理论知识和技巧方法,促进学生、班级、学校、家庭和社会的和谐发展。

  研修内容:班主任应具备的态度和观念;班级管理的基本理论和方法;班主任的工作技巧等。

  研修对象:全体班主任

  4、教育教学技能培训

  培训目标:通过培训,全面提升我校教师利用各种信息技术设备和优质数字教育资源进行学科教学的能力,促进信息技术与学科教学有效融合,增强课堂教学有效性,提高教育教学质量。

  培训内容:教学资源获取;制作简单多媒体课件;利用多媒体设备辅助教学;信息技术与课堂教学整合;网络教研平台的使用。

  培训对象:全体教师。

  5、教师读书活动

  培训目标:通过培训,使青年教师和骨干教师在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育教学水平与教育科研能力等方面有较大幅度的提高,在学校实施素质教育中起骨干带头和示范辐射作用。

  培训内容:学科前沿知识与综合知识;课程改革专题研究;教育科学研究。

  培训对象:xx岁以下青年教师和区、市级骨干教师

  5、学科教研活动

  培训目标:通过各科组平时的`学习培训,提高全体教师的教育教学能力、教育教学研究能力,提高创新意识和自我发展能力,进一步提高学校办学质量。

  培训内容:通过培训,使受训者掌握所任教学科的教学常规,熟悉教学内容,提高教育教学质量。

  培训对象:全体教师

  五、具体措施

  1、加强组织领导。教师业务培训由学校教导处牵头,坚持以校为本,根据学校的实践情况,组织全体教师进行业务学习和培训,主要利用每周的业务学习时间,按学科和专题,分组学习和集中学习相集合。

  2、充分利用学校现代教育技术资源,发挥多媒体教室与学校资源库的功效,加强教师信息技术培训,提高教师的应用水平。

  3、教师业务培训情况将纳入教师业务档案袋,与教师绩效考核,评先表彰挂钩。

培训计划 篇3

  篮球运动是1891年由美国人詹姆斯奈史密斯发明的。当时,他在马萨诸塞州斯普林菲尔德基督教青年会国际训练学校任教。小编为你整理了篮球培训计划书,希望对你有所参考帮助。

  为激发学员学习篮球的兴趣,提高篮球技术,提供学生学习篮球,发展特长的平台;特制定如下计划:

  一、学情分析:

  为便于教学与管理,同时兼顾后期的教学,招收基础班(20-35)人,年龄为8-12岁,提高班(20-35)人,年龄为13-16岁,年龄各异,导致理解能力、接受能力和操作能力各异。所以教学要兼顾学生年龄与接受能力。

  二、教学目标:

  1、了解篮球运动的起源,知道一些简单的篮球规则。

  2、对篮球运动产生兴趣,发展跑、运、传、接、投、防等基本动作技能。

  3、在学习中充分展现自我,体验成功的乐趣。

  三、教学要点:

  熟悉篮球的各项基本动作技能,进一步熟悉球性和控球能力。

  四、教法学法

  1、了解起源,知道一些简单规则。 学习基本站立、移动的方法。 采取方法:现代教学技术法;情景教学法;裁判法;直观法。思考法;动作模仿法;观察法;分析、讨论法。

  2、掌握移动、持球、运球的`方法,发展协调性和控制球的能力 重点运球时臂带手腕、指按。

  难点手和脚的协作配合。动眼、动耳、动口、动脑、动手。采取方法:比较、分析、练习、提点。

  3、初步掌握原地传、接球的方法、单手肩上投篮基本动作技能。

  单手肩上投篮:

  重点:手腕前屈,手法正确。

  难点:脚蹬、臂伸腕外翻,上、下肢协调。

  采取方法:教师讲解、示范,学生模仿投篮练习,体会投篮要领。徒手练习,以一球模仿投篮,体会用力顺序。

  4、进一步掌握综合运用基本技能的能力。 重点:熟悉篮球的基本技能,弘扬个性。 难点:各种活动的科学创想。

  采取方法:教师引领、师生互动、引导体验、创想练习。发表看法,互观、互帮、互学、评价。

  教学安排: 基础班课程安排

  1、第一节:A、了解篮球运动,B、熟悉球性

  2、第二节:A、学习移动技术、B、双手胸前传接球

  3、第三节:A、复习移动技术、B、复习原地双手胸前传接球技术、 C、学习原地运球技术

  4、第四节:A、学习行进间运球技术、B、学习移动技术

  5、第五节:A、复习原地双手胸前传接球技术、B、学习单手肩上投篮

  6、第六节:A、学习行进间运球技术、运球急停急起技术、B、学习行进间双手胸前传接球技术

  7、第七节:A、复习行进间运球和运球急停急起技术、B、复习行进间双手胸前传接球技术、C、复习单手肩上投篮

  8、第八节:A、复习行进间运球、B、学习行进间低手上篮、C、罚球比赛

  9、第九节:A、学习行进间变向运球和运球急停急起技术、 B、复习原地双手胸前传接球技术

  10、第十节:A、复习行进间变向运球和运球急停急起技术 、B、分组友谊赛 提高班课程安排

  第一节: A、熟悉球性、B、学习原地运球行进间高低运球

  第二节: A、复习行进间高低运球、 B、学习原地双手胸前传接球、C、学习行进间双手胸前传接球

  第三节: A、复习行进间双手胸前传接球、B、学习原地单手肩上投篮、C、学习原地跳起单手肩上投篮

  第四节: A、复习单手肩上投篮、B、学习行进间变向突破技术、C、学习行进间低手上篮

  第五节: A、复习行进间变向突破、B、复习行进间低手上篮、C、耐力练习

  第六节: A、学习交叉步突破技术、B、罚球比赛、C、力量练习

  第七节: A、学习防守有球队员学习防守无球队员、 B、学习抢防守篮板、 C、学习两人快攻、三人快攻

  第八节: A、学习传切配合、突分配合、B、复习两人快攻、三人快攻力量练习

  第九节: A、复习传切配合、突分配合、B、学习掩护配合学习攻防技术 第十节: A、复习掩护配合、攻防技术、B、分组友谊赛

培训计划 篇4

  为了加强对新上任护长的管理,提高管理意识及管理能力,尽快适应护理管理工作,对新任护士长进行岗前培训,以使护理管理工作更加规范。

  培训目标:通过培训,使新护士长了解现代管理基本知识、护士长工作内容、质量检查方法,使新护士长自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高,熟悉并掌握护士长日常管理的方法及技巧,实现从护士到护士长的'角色转变。

  培训部门:护理部。

  由护理部安排护理部主任、科护士长进行集中培训。

  培训对象:新任护士长

  培训时间:一周

  培训内容:护理管理相关知识。

  培训课程包括:

  ⑴护士长基本素质要求。

  ⑵护士长职责、工作程序、工作重点。

  ⑶护理管理基本理论、技术与方法。

  ⑷护士长管理与协调技巧。

  ⑸护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立。

培训计划 篇5

  一 、目的

  为提高员工的素质,增进自信心、知识、技能、开发员工的潜能,引导员工言行和责任心与工厂的企业文化相融,使员工具备与企业发展的相应素质、业务能力。

  二 、范围

  本细则适用于工厂各部门。培训分为外出培训和内部培训两种,外出培训包括脱产培训、外聘讲师、听公开课、拓展训练、外出考察等;内部培训包括工厂内部培训、部门内部培训等。

  三、 职责

  3.1 人力资源部是工厂培训工作的直接管理部门,在培训中的主要职责:

  A 负责工厂培训和学习平台的建立和管理。

  B 负责建立和完善工厂培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。

  C 指导、协调、督促工厂各部门开展部门内部培训工作。

  D 负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制定职业发展规划,制定工厂年度、月度培训计划及组织实施。

  E 负责考核、考评工厂的工厂的培训管理,建立、维护工厂培训档案。

  3.2 各部门培训职责:

  A 配合人力资源部调研本部门员工培训需求。

  B 配合人力资源部做好入职前培训,制定职前培训具体日程安排。

  C 协助人力资源部做好其他培训相关工作。

  四、培训计划

  4.1 年度培训计划;人力资源部根据工厂培训目标,独立调查各部门培训需求和计划,于每年12月份制定工厂下年度培训计划。工厂年度培训计划经总经理审批后发至各部门。人力资源部负责年度培训计划的调整,交总经理审批。

  4.2 月度培训计划;人力资源部对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》。呈报总经理办公室。

  五、培训类别

  5.1入职前培训制度;

  5.1.1目的:使新入工厂的人员了解公司的概况及工厂的规章制度,以便新员工能更快融入工厂,更好的胜任和投入未来的工作。

  5.1.2 对象:凡工厂新进人员必须参加本工厂举办的职前培训。

  5.1.3 时间:每月15日及30日晚上(遇周日顺延)。培训时间为1.5小时。

  5.1.4 内容:工厂历史与发展、工厂组织机构与设置、工厂产品介绍、员工手册(规章制度与福利等)、工厂的企业文化(道德、情操和礼仪等)、工厂安全与防护及劳动与卫生等。

  5.1.5 培训方式:讲授或看光碟

  5.1.6 实施机构:人力资源部

  5.1.7 培训考核:由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。

  5.2 新员工岗位培训制度;

  5.2.1 目的.:对本工厂新录用的员工培训,保障其在短时间内符合工厂该工种的相关要求。

  5.2.2 对象:本工厂新录用的员工,办理完毕入厂手续之后正式上岗前的人员;工厂内部的转岗人员。

  5.2.3 时间:根据工作岗位的特征进行3— 7天的全天培训。

  5.2.4 内容:从事工种的基本知识、安全防范与操作规程、业务技能、岗位职责、岗位的协作与配合和岗位在部门的作用等。

  5.2.5 培训方式:参观现场、讲授或看光碟、实际操作实习与示范、培训日记。

  5.2.6实施机构:人力资源部组织、部门专业人员支持与配合。

  5.2.7 培训考核:由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。

  5.3晋升、储备培训制度;

  5.3.1 目的:保障任职前满足职位要求、按管理原则有效的执行管理活动,达成管理目标、开阔视野提高思维分析层次。

  5.3.2 对象:

  5.3.2.1 与工厂有劳动协议的在职员工,累计考评为2个A以上,且无记过处分记录;

  5.3.2.2 由其本人书面申请;

  5.3.2.3 经其部门与人力资源部评审合格,报总经理核准;

  5.3.2.4 与公司签定相关培训合同之后。(培训合同见附页)

  5.3.3 时间:根据工作岗位的特征进行3— 12个月的临时通知组合式培训,时间尽可能安排在不耽误其本职工作的情况下进行。

  5.3.4 内容:管理基础、组织原理与原则、领导能力与员工管理、人际关系处理、组织协调能力、拓展、想象能力与观察能力和业务技能等。

  5.3.5 培训方式:讲授或看光碟、培训日记、外派、外聘老师、讨论、演练等

  5.3.6实施机构:人力资源部组织、部门专业人员支持与配合。

  5.3.7 培训考核:由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。

  5.4工伤、质量事故现场培训制度;

  5.4.1 目的:预防类似工伤、品质事故发生,改善该工序的操作规程,提高员工的警惕性。

  5.4.2 对象:发生工伤、品质事故者本人及操作类似工序的所有员工。

  5.4.3 时间:发生工伤、品质事故之后的24小时内,(发生工伤事故较重者可痊愈后进行补培训)培训时间为不少于15分钟。

  5.4.4 内容:发生工伤、品质事故的原因,改进预防措施及正确实施方案与保障。

  5.4.5 培训方式:现场进行讲授与示范

  5.4.6 实施机构:发生工伤、品质事故部门组织实施

  5.5新产品、新工艺生产前培训制度;

  5.5.1 目的:保障新工艺、新产品生产的正常实施,提高新工艺、新产品生产的效率,对新工艺、新产品生产品质进行预防。

  5.5.2 对象:涉及新产品、新工艺生产的所有工序人员。

  5.5.3 时间:新产品、新工艺生产前必须进行完毕。

  5.5.4 内容:新产品、新工艺的工艺内容、操作规范、品质要求与规范及重点工序的防范。

  5.5.5 培训方式:现场进行讲授与示范。

  5.5.6 实施机构:工艺部和生产部组织实施。

  5.4.7 培训考核:由培训老师按培训内容依培训考核表执行考核。

  六、培训管理制度

  6.1 所有与工厂有劳动协议的员工均须遵守本培训管理制度。

  6.2 本工厂员工或部门接获培训通知,应准时到培训地点报到,逾时以迟到论,扣考核成绩3分/次,因公持有其部门主管或以上人员的证明不在此限。

  6.3 培训期间不得随意请假,如确因公请假须示部门主管或以上人员的证明,否则以旷工论。

  6.4 培训上课期间迟到、早退,依下列规定办理。因公持有其部门主管或以上人员的证明不在此限。

  6.4.1 迟到、早退达4次者以警告论;

  6.4.2 迟到、早退达4次以上8次以下者以旷工半天论;

  6.4.3迟到、早退达8次或以上及旷培训半天者均以旷工一天论;

  6.5 培训上课时严禁吸烟、喧闹及从事与培训无关的事情;

  6.6 培训上课时严禁会客(紧急事故例外),接听或拨打电话。

  七、其他

  7.1 所有培训内容必须以书面资料的形式在培训前准备完毕,如需分发给学员,则交付原件至人力资源部统一印制。

  7.2 各项培训的举办,应以不影响工作为原则,培训通知则须在培训前2小时通知到受训部门。

  7.3 本工厂从业人员之受训成绩及资历作为年度考评、晋升的参考。

  7.4 在实施培训时,参加培训的学员应签到,人力资源部应了解出勤情况,对工厂有关培训方面的资料备案存挡。

培训计划 篇6

  1.目标

  1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。

  1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

  1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。

  1.4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。

  1.4改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。

  2.职责

  归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。

  2.1培训管理中心职责:

  2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。

  2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。

  2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。

  2.1.4负责培训资源的开发与管理。

  2.1.4根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。

  2.1.6开展培训的效果评估工作。

  2.2公司各专业部门和各子公司职责:

  2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。

  2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。

  2.3员工个人的职责:

  员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。

  3.几种主要培训的操作规定

  略

  4.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则

  4.1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。

  4.1.1通用知识培训

  ① 具体内容包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。

  ② 待这些内容讲解后,再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。

  4.1.2专业技能培训

  ① 培训知识包括:新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。

  ② 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心提供相关资料学习,或由分管领导培训。

  ③ 指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。

  ④ 在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。

  4.2调岗培训

  4.2.1 干部调岗入职培训:培训对象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有:

  ① 将要从事岗位的《职位说明书》、部门职责、相关工作流程、注意事项,操作规程、制度等。

  ② 管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。

  4.2.2 普通员工调岗培训,其培训程序参照4.1入职培训中的专业技能培训

  4.3在职培训

  在整个年度内的各个不同时期,根据工作的需要和业务的发展状况,进行的业务、技能水平提高式的'培训,由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。

  4.3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。

  4.3.2培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训计划表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。

  4.3.3按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。

  4.3.4每个讲师收到培训计划后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好,并提交培训管理中心管理。

  4.3.4在培训前,培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。

  4.3.6培训完成后,培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。 4.3.7每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。

  4.3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政部向总经理和培训管理中心报告,培训管理中心汇总后向总裁报告)。

  5. 培训效果评估

  培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放《内部培训评估表》,收集培训反馈信息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。

培训计划 篇7

  一、进店考核

  凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。

  考核主要项目(要求计分、评定):

  1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

  2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?

  3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

  4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?

  5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

  6、你认为人与人相处最重要的`是什么?

  7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?

  8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?

  9、你认为川菜的主要特点是什么?

  10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?

  11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?

  12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

  13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?

  14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?

  15、你认为一个人发财致富或有出息,主要*什么?

  16、请你摆一张五人就餐台。

  考核要求:①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。

  二、餐饮服务知识训练

  l、熟记员工守则,背诵后考试;2、熟记服务员职责,背诵后考试;3、熟记大堂服务管理制度;4、熟记员工考勤细则;5、熟习掌握待客的一般程序;6、熟习了解待客的准备工作;7、熟习了解宴会的接待规格;8、熟习了解川菜的基本常识;9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;10、熟习掌握顾客的消费心理。

  培训要求:(1)先学习熟记,后考试;(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。

  三、语言行为举止训练

  1、学习熟记待客的文明用语;2、学习询问顾客的方式;3、学习自我介绍的方式;4、学习介绍和推荐本酒店的方式;5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6、学讲普通话和掌握语言艺术;7、学习酒店接听电话的方式;8、学习美容、穿着知识;9、学习面部表情和表情方式;10、学习站立、行走、注视的方式;ll、学会一般场合的唱歌、跳舞;12、学会与顾客、同事进行思想交流。

  培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。

  四,服务技能训练

  1、怎样迎接客人?

  2、怎样引导客人就位?

  3、怎样为客人沏茶?

  4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;

  5、怎样传菜、上菜?

  6、怎样为客人酌酒水?

培训计划 篇8

  一、指导思想

  高素质的教育以高素质的教师队伍为基本条件,创建素质教育示范校,需要优质的师资队伍。青年教师是学校的希望,学校的未来。因此加强青年教师的队伍建设,不断提高青年教师教育教学水平,使青年教师成为学校发展的主力军,有助于促进学校教育质量和办学水平的提高。

  二、青年教师现状分析

  优势方面:教师知识水准起点较高,思想观念较新,思维定势较少,接受新事物的能力强,热情高、干劲足,上进心和创新意识强。

  不足方面:由于刚刚参加工作,缺乏教育的实践锻炼,经验少,业务不成熟,教育教学能力有待于提高。

  三、培养目标:

  (一)、总目标:

  1、造就一支“勇立潮头、敬业爱生、拼搏奉献、开拓创新”的青年教师队伍,具有团队精神,争创一流业绩,促进青年教师队伍的整体优化。

  2、创造条件,帮助青年教师尽快成长,通过几年的培养与锻炼,使青年教师能脱颖而出,成为学校教育、教学的中坚力量。

  (二)、远景目标:

  1、积极高尚的思想品质

  2、广博扎实的专业知识

  3、较强的教育教学能力

  (三)、具体目标:

  1、良好的职业道德

  热爱本职工作,具有强烈的责任心、进取心,树立勤奋、拼搏、奋斗精神。

  2、较强的理解教材和驾驭教材的能力

  能够全面深入地钻研教材、课程标准,把握教材的重点难点。了解教材内容的前后联系,做到融会贯通;针对学生的实际情况,联系生活巧妙设置问题,引导学生思维.;善于抓住教材的重点、难点和关键点,做到讲课时重点突出,选用方法得当,难点突破。

  3、较强的组织教学能力

  以学生为本,尊重学生、激励与鼓励为主,能以富于情趣的语言吸引学生,用饱满的热情感染学生,利用多种形式调动学生的学习积极性,驾驭课堂能力强,具有随机应变的教育机智。

  4、较强的.教学能力

  根据学科的特点及学生的实际情况,选择和优化课堂教学的方法,探索出适合本学科特点和学生认知规律的教学模式。能够紧紧围绕教学目标设计和提出有价值的问题,灵活地运用设疑方式,引发学习兴趣,激发求知欲。

  5、较强的教学基本功

  青年教师的基本功概括为“四个一”,即写一笔好字,练一副好口才,记一肚子好诗文,写一手好文章;具有较强的现代教育技术运用能力。

  6、较强的班级管理能力

  四、培养措施

  1、加强组织管理,成立培养领导小组。

  组 长:张富毅

  副组长:刘先举

  成 员:陈柏书 黄永碧 赵恩忠 赵恩龙

  2、重视青年教师的目标引领,每一位青年教师都要制定自己的发展规划,使自己有攀登目标、有发展行动、有详实要求。

  3、重视青年教师的思想政治工作,积极引导,使他们热爱教育事业、教书育人,为人师表。利用各种形式,组织他们学习相关文件、提高认识,以先进教师的事迹,教育激励他们,使他们真正具有乐于奉献的精神。

  4、组织开展系列性专题培训,使他们掌握教育教学常规,了解教育教学规律。

  5、每位青年教师每学期上一堂围绕主题的研究课,积极开展研讨活动,通过说课、听课、评课等活动,全方位提高青年教师的教学能力。

  6、重视抓教学反思,要求青年教师经常性地对自己的教学进行反思。

  7、抓教学基本功比赛,组织演讲、粉笔字、软笔字、制作课件、板书比赛,以赛促练,掀起青年教师苦练基本功的热潮。

  8、继续实施“师徒结对”活动,通过自己认师傅、自己确定提高目标,通过师傅针对性带教,使青年教师在指导老师的带领下,言传身教,健康成长。担任师傅的教师则要切实搞好“传、帮、带”,督促青年教师在业务上尽快入门并缩短走向成熟的路程。

  9、加强考核。每学期对青年教师的思想状况,教育业务能力进行相关考核,考核结果与评优、评模挂钩。

  10、采用“走出去,请进来”的方式,为青年教师的成长搭建平台。为青年教师外出学习、观摩等提供强有力的物资保障。

  11、依据各级教学主管部门的安排,及时组织青年教师外出学习培训,外出人员要谈学习体会并上移植课。

  12、及时总结教学经验,踊跃投稿。凡在校、区、市、省、国家级刊物发表或获奖的论文,一律计入本人考评成果;投稿所花费用学校均报销一半(全校老师均可享受此规定)。

  13、凡在学校、年级、学科竞赛中取得前三名的教师,在推优中均有优先权。

培训计划 篇9

  一、 指导思想

  为加快教育现代化进程,进一步落实国务院关于《基础教育改革与发展的决定》,不断推进教育创新,根据基础教育工作会议精神,围绕教师教育“十五”计划,以新课程改革理念为核心,更新教师的教育思想、丰富教师的案例知识跟运用案例于课堂教学的策略知识,强化教师的反思意识;坚持学用结合的原则,以信息化带动教师培训工作的现代化,争取师训工作中有新的思路,有新的'突破,打造一支学习型、研究型、创新型的教师队伍。

  二、工作目标

  1、骨干教师评比;

  2、切实完成课改通识培训任务;

  3、认真开展学校教师的教育科研培训,边培训边研究,在实践中提高,在实践中出成绩;

  5、继续开展好教师现代教育技术培训,加强学校网站的建设跟使用,尝试利用校园网络平台带动教师培训工作的现代化;

  6、发挥学校在教师培训工作中的核心地位,立足学校校本培训,加大教师继续教育的力度,教师全员培训率达到100%;

  7、继续做好师徒挂钩工作,加强对青年教师的培养;

  三、主要措施:

  1、加强教师思想与业务培训,开展新课程教师培训学习,通过看光盘交流做作业等形式进行,并在自己的教学博客中及时的进行反思与交流。

  2、学习课程标准,使每一位教师都明确新时期的教育理念,用理论知识武装自己的头脑,指导自己的教学工作。

  3、开展教材培训。通过教材培训,让教师理清教材编写的目标与建议,解各单元知识点的衔接,做到吃透教材,从而更好的为完成教育教学打好基础。

  4、鼓励青年及骨干教师开展研讨课活动,让他们尽早的走在教育的最前沿。

  5、带领教师开展课题研究,把学校的课题研究扎扎实实的开展起来,充分带动全体教师走科研兴校的道路。

培训计划 篇10

  培训目的

  每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的。

  培训对象

  哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的.人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。

  培训课程

  年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。

  培训形式

  培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。

  培训内容

  培训内容涉及管理实践、行业发展、、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。

  培训讲师

  讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。

  培训时间

  的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。

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