公司员工培训方案5篇【合集】

　　为了确保事情或工作有效开展，通常需要提前准备好一份方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么应当如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的公司员工培训方案5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

公司员工培训方案5篇【合集】

公司员工培训方案篇1

　　一、目的：为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。

　　二、参与对象：全体人员

　　三、培训时间：20xx年7月1日至8月31日

　　四、培训课程内容：

　　1.管理层的课程内容

　　(1)课程内容

　　a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓

　　c)沟通礼仪

　　d)个人交际礼仪

　　e)个人仪容仪表

　　c)职业化的态度

　　e)商务着装礼仪

　　f)见面礼仪

　　g)拜访礼仪

　　h)通讯礼仪

　　i)言语艺术与技巧

　　j)办公室日常礼仪

　　2.课程目标：

　　a塑造良好的个人职业形象和企业形象

　　b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度

　　c)促使日常工作有效沟通

　　d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;

　　e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的`第一印象 f)有效提升员工服务意识，树立新的服务理念

　　g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

　　h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传;并通过训练，使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

　　五、考核评估：

　　(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受;

　　(2)针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%;

　　(3)针对培训的内容，每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;

　　(4)针对培训的内容，在培训一个月后，部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);

　　附件：1、《培训反馈表》

　　2、《培训总结报告》

公司员工培训方案篇2

　　为贯彻执行公司的各项规章制度，纠正各种不良习惯，进一步提升个人和公司形象，特拟定本方案。

　　一、培训对象：公司全体职员。

　　二、培训内容：公司规章制度和服务规范（以下简称“规范”）

　　三、培训时间：利用周六上午进行（具体时间以每周通知为准）。

　　四、培训形式：在公司内部以集体研讨互动的方式展开。

　　第一阶段：意识的潜移默化（一个月）

　　1、李践《做自己想做的人》（光碟一张，3小时）

　　时间：两周周六

　　活动方式：光碟观摩，每次活动分两节进行，每节1.5个小时。

　　2、潜能训练

　　时间：一周周六（全天）

　　活动方式：联系有关培得机构，组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

　　第二阶段：规范内容的再认识（半个月）

　　1、公司规章制度（总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理）

　　活动时间：一周周六

　　活动方式：a、集体学习、理解规章制度（1小时）；

　　b、结合公司现状个案研讨（2小时）

　　2、公司服务规范（服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌）

　　活动时间：一周周六

　　活动方式：a、集体学习、理解规章制度（1小时）；

　　b、结合公司现状个案研讨（2小时）

　　第三阶段：规范内容的研修（半个月）

　　活动内容：结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。

　　活动时间：两周周六

　　活动方式：结合公司现状个案研讨，每次活动分两节进行，每节用时1.5个小时。

　　第四阶段：业务技能的观摩（一个半月）

　　活动内容：a、金正昆《商务礼仪》（共8张vcd，每张碟约60分钟）

　　b、余世维《赢在执行》（共6张vcd，每张vcd约55分钟）

　　c、《解除客户抗拒的六大绝招》（一张vcd，约52分钟）

　　活动时间：六周周六

　　活动方式：光碟观摩，每次活动分三节进行，每节1个小时。

　　五、组织实施：

　　1、培训部负责培训活动的组织实施，结合公司的实际情况，合理安排每期培训的主讲嘉宾。

　　2、公司员工参加培训必须签到，培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

　　3、各部门应合理安排工作，协调好工作和培训时间，保证部门员工能准时参与培训活动。

　　4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求，培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。

　　5、培训部执行培训计划，各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

　　六、学习考查评估：

　　学习考核评估工作的展开：培训不是目的，仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的，如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了，可以说是全方位的，具体包括：

　　1、各部门负责人针对培训的.内容，在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

　　2、公司行政部门在实际的行政管理过程中，针对培训的内容进行日常考核。

　　3、公司网络培训部制定考查评估形式，不定期进行培训效果的评估。

　　4、培训效果评估内容，由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

　　学习考查评估形式：根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式——

　　a、闭卷测试：以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

　　b、见面访谈：由公司全体同事，或指定小组成员对同事进行访谈式沟通，以了解其对公司规范内容的理解程度。

　　c、心得报告：由同事提交书面报告或口头报告，阐述其对公司规范的理解与运用。

　　d、角色扮演：由同事置身模拟环境，以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示，以了解其对公司规范的熟练程度。

　　e、实效考查：通过集合研修, 由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。

公司员工培训方案篇3

　　一、目的

　　为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作，特制定本规定。

　　二、范围

　　本规定适用于公司所有员工的培训管理。

　　三、职责

　　行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。

　　四、内容：

　　4.1培训的分类

　　4.1.1培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关规章制度培训及根据公司要求增加的其他培训。

　　4.2培训内容

　　4.2.1中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗位技能等知识。

　　4.2.2新入职员工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、办公软件基础使用、员工岗位职责、相关的公共课程、特殊岗位所需的公司产品知识、根据具体情况新增的培训课程。

　　4. 2.3在职员工技能培训内容主要根据各部门实际岗位工作性质而定，包括岗位实操、岗位业务流程、岗位能力、办公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律法规、产品知识等。

　　4.2.4公共课程培训内容主要包括心态调节、情绪应对及其他根据公司员工实际需求确定的课程。

　　4.2.5公司相关规章制度培训主要内容包括公司所有新的发文及更改的发文，其中不包括任命发文。

　　4.2.6公司要求增加的其他培训根据要求的具体情况确定具体内容。

　　4.3培训计划的制定

　　4.3.1中层干部培训计划制定：培训部根据每一阶段的培训需求调查初定培训计划内容并上报公司，根据公司审批意见确定具体的培训计划。

　　4.3.2新入职员工岗前培训

　　4.3.2.1对内勤人员，当批次入职人数大于5人时，由培训部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训计划。

　　4.3.2.2对外勤人员，当批次入职人数大于8人时，由培训部根据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负责授课部门进行沟通后确定具体的培训计划。

　　4.3.2.3当批次入职人员为零散入职时，培训部根据文档管理系统中的新入职员工人数进行数据统计，当人数大于10人时，培训部根据内外勤人员的.实际比例确定具体的培训计划。

　　4.3.3在职员工岗位技能培训

　　4.3.3.1在职员工岗位技能培训计划的制定由各部门主管根据各部门岗位的具体情况进行制定，培训每月不少于2次，1次为针对部门各岗位技能实际情况的综合性培训，1次为对前一次综合性培训效果的分析，针对仍然存在的问题提出相应的解决方案。培训低于2次，扣部门主管当月绩效分数10分，按规进行培训的，公司按照薪资方案套定给予部门主管相应奖励。

　　4.3.3.2处于试用期员工岗位技能培训计划由用人部门主管根据具体岗位要求制定培训计划，提交培训部，培训部进行跟进。

　　4.3.4公司公共课程培训计划按照每一阶段培训部对公司员工培训需求调查的实际情况并通过公司审批通过的方案进行确定，公共课程每年不少于4次。

　　4.3.5培训部根据公司相关规章制度发文或制度更新具体情况制定相关培训计划。

　　4.3.6公司增加的培训计划由培训部根据公司的具体要求而制定。

　　4.4培训的实施

　　除了新入职员工岗前培训、公司相关规章制度培训及公司要求增加的培训外，所有培训的操作流程如下：

　　培训需求调查→培训需求评估→培训计划或方案设计→培训计划或方案的实施→培训考核→培训效果的评估

　　4.4.1中层干部培训：培训部下发培训调查表→培训部根据培训调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批→培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施→培训部出卷考核→下发培训效果评价表及结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。

　　4.4.2新入职员工培训：培训部根据与用人部门、授课部门的沟通意见制定培训计划表→培训部负责或跟进培训的开展→培训部根据授课部门提交培训资料自行出卷进行考核→下发培训效果评价表→培训部结合考核成绩及培训效果评价进行效果评估并抄送公司。

　　4.4.3在职员工岗位技能培训：

　　4.4.3.1在职转正员工岗位技能培训：各部门根据本部门岗位的实际情况制定培训计划表报培训部存档→培训部跟进部门培训的开展→培训部根据部门培训资料出卷进行考核→下发培训效果评价表→根据培训效果评价表的内容抄送公司及反馈各部门→各部门根据培训评估中存在的问题进行第2次培训并将培训达到的最终效果以报告形式报告公司。

　　4.4.3.2试用期员工岗位技能及调岗、转岗岗位技能培训：用人部门根据员工的实际情况制定相应的培训计划并发至培训部存档→培训部跟进培训的开展→试用期结束培训部根据用人部门提交题库出卷安排转正考试并下发岗前技能培训效果评价表→根据考核具体成绩及培训效果评价表反馈用人部门及抄送公司。

　　4.4.4公共课程培训：培训部下发培训需求调查表→培训部根据培训需求调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批→培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施→培训部出卷考核或员工以学习心得形式报告公司→下发培训效果评价表并结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。

　　4.4.5公司相关规章制度培训：制度制定或更新部门在发文后将培训计划发给培训部→培训部跟进培训的开展→培训部根据发文的具体内容出卷考试→培训部将考核结果汇报公司。

　　4.4.6公司要求增加的其他培训：培训部根据公司要求增加的其他培训制定培训计划并跟进培训开展及考核工作→作出培训效果评估抄送公司。

　　4.5培训方式：讲授、外出参观、观看视频、会议宣讲、研讨、辩论及除自习外的其他培训方式，其中中层干部培训及公共课程培训主要以观看视频及外聘老师授课为主。

公司员工培训方案篇4

　　一、培训背景

　　根据项目样板示范区建设计划，将对建成后销售中心物业服务管理人员进行系统训练，培训旨在促进物业管理人员更快适应公司的运作，了解企业文化，树立良好的服务意识，掌握岗位所需技能及礼仪规范，保障销售中心建成后顺利运转。

　　二、培养方向

　　培养一支服务意识强，较高的忠诚度，具备基础理论修养，兼备一定实践技能的综合素质的中长期人才队伍。

　　三、培训方式

　　1、以岗位类别不同设置个性化培训

　　2、以培养良好的'服务礼仪和服务技能为主线

　　3、模块式的培训和现场持续性的学习相互穿插进行

　　4、总结分享实践参观

　　四、培训对象

　　客户服务主管、安全主管、工程主管、物业管理员、接待人员、工程技术人员、保洁人员、协防人员

　　五、培训讲师：

　　1、公司内训师

　　2、外请机构讲师（内部师资力量无法满足时）

　　六、培训内容设计依据

　　1、设计原则：根据岗位职能不同设计个性化、具有针对性的培训内容

　　2、内容组成：导入篇通用知识技能系统专业知识核心知识技能

　　3、备注：

　　（1）按项目进度、人员配置制定相应的时间安排

　　（2）根据招聘程度及岗位不同确定适合的培训内容

　　（3）根据公司资金情况，结合九溪项目实际，综合考虑性价比确定培训实施单位

　　4、具体培训内容

　　（1）全员参与培训内容：

　　（2）保洁、绿化类人员个性化培训内容：

　　（3）安全类人员个性化培训内容（安全主管、协防、礼宾等）

公司员工培训方案篇5

　　为响应公司创建学习型企业的号召，适应知识经济发展需要，更好应对市场经济的挑战，提高企业员工的整体综合素质，提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见，同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。

　　一、培训需求调查与分析

　　为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，人力资源部认真进行了培训需

　　（一）职位培训（96%希望接受培训）

　　培训内容希望培训培训方式

　　参加公开课内训自学教材

　　1、业务技能75%60%22%18%3、两者都培训11%50%40%10%

　　（二）培训内容（排名列前十位）

　　培训内容希望培训比率

　　1、提升管理能力57%

　　2、专业前沿资讯45%

　　3、人力资源管理32%

　　4、沟通、商务礼仪28%

　　5、财务管理20%

　　6、市场营销技巧18%

　　7、心理学12%

　　8、英语、计算机8%

　　9、法律5%

　　10、企业文化1%

　　通过调查，了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度培训方案。

　　二、培训目的

　　（一）满足公司发展要求

　　第十年公司的发展战略为主攻p4市场，全力生产p4，然而p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高，现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求，这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题，人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工技术水平、敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质。

　　（二）员工自身发展需求

　　通过培训提高员工的相关技能，以帮助员工增加工作信心，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成。

　　三、指导思想

　　（一）工作即培训培训的目的`是通过“培训——工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。

　　（二）管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

　　（三）培训是双赢通过培训，公司即以相对低的成本获得发展需要的人才，员工通过培训，得到晋级晋升的机会，不仅获得物质的满足，同时也获得精神上的满足。

　　四、培训指导原则

　　以战略为导向，按需培训；提高效率，学以致用；保证转化，与时俱进；提倡主动参与，奖励积极。

　　培训时间

　　根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要，分为两次培训。

　　第一次培训时间：一月1日至一月30日。

　　第二次培训时间：四月1日至四月月30日。

　　五、.培训对象

　　1.新进员工

　　2.直接生产工人

　　3.行政管理人员

　　4.其他有培训需要的人员

　　六．培训内容

　　1.新进员工：公司情况、章程等的岗前培训，目的：使员工尽快适应公司的文化，尽快进入工作状态。

　　内容：（1）科创股份有限公司简介

　　（2）公司经营理念（3）公司发展大事记

　　（4）公司制度与规范（5）组织文化

　　2.直接生产工人：针对技能、知识的培训，目的：提高技术水平，进而提高合格率。3.行政管理人员：针对管理能力、知识的培训，目的：提高科学管理的水平，为公司发展铸造一支高素质管理队伍。4.其他有培训需要的人员：根据员工提出的要求以及考核结果而定。

　　七、具体的培训安排

　　分为4部分

　　（一）、发动员工自学。

　　（二）、企业内部培训。

　　（三）、企业外部培训。

　　（四）、举办各种活动。

　　（一）、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质，最为重要的是发动员工自发的去学习。为此，公司从以下三方面着手：

　　1、加强宣传教育。创新公司宣传栏，增加三站的宣传栏，积极向职工宣传企业创建学习型组织的重要性。

　　2、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。

　　3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用，并对取得职称的员工实行聘任，给予相应的工资待遇。

　　（二）、企业内部培训。

　　（三）、外部培训。

　　1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。

　　2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。

　　3、分批组织公司业务骨干，管理人员到全国各大先进地区参观学习，不断更新管理者的观念。

　　（四）、举办各种活动。公司将根据实际需要，定期组织各种活动。

　　八、培训预算（按底九年工资总额的1.5%计提）

　　九、培训保障机制

　　为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。首先，公司将设立专门基金。其次建立培训纪律，要求学员均要参加培训。第二、对培训人员进行考核，参加学习人员要写出参观心得。第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录，做为以后公司选拔人才的依据之一。第四、学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档，并将资料送公司行政部门备案。

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