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外贸人员岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的外贸人员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
外贸人员岗位职责1
一、外贸业务员:
1、配合公司的所需,及时作好翻译工作
2、熟悉产品,对本公司产品知识有充分了解,并熟悉本公司产品的成本在市场上的定位及竞争对手的情况,并能独立分析以上综合情况和给予准确的报价
3、能独立开发客户,对外贸流程了解,能有随机应变的能力,处理好客户的疑问对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
4、生产过程应跟踪、验货,做到质量和交期的保证,并做好客户与公司其他部门之间的沟通桥梁,将信息及时传达
5、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库,及时通知客户和货代有关货物装运的'情况
6、与客户充分沟通并多方查证客户信用度,最大程度规避外贸风险,并保证客户货款及时到位,没有不良账目
7、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
8、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
9、每周提交潜在客户跟踪表格,每月提交工作报告,每季度提交业务汇总,每年提交年度总结
10、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
11、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
12、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
二、外贸经理助理
1、协助外贸经理处理日常管理工作,并在经理不在时接替部分管理工作
2、负责外贸部门的文件收集和管理工作,负责外贸部门的办公室日常管理
4、负责外贸部门与其他部门的日常工作沟通和协调问题
5、其他外贸业务员的基本工作内容
三、外贸经理
1、做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与顾客协调。
2、负责销售团队的日常工作管理,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率、
标图外贸部
20xx年5月1日
外贸人员岗位职责2
1、专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业;
2、熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作;
3、具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通;
4、具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用;
5、为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通;
6、业务需要时可以国外出差。
7、负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作;
8、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的.操作和跟踪,制作和办理所需单据;
9、负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求;
10、负责售后服务工作;
11、负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报;
12、遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结;
13、负责规避国际贸易中可能发生的风险;
外贸人员岗位职责3
1、客人询盘的回复,报价及推荐产品;
2、根据客人的样稿及要求安排和工厂打样,发样品给客人确认,并跟踪下单;
3、密切跟踪订单的进度,确保订单准时准确,保证质量出货;
4、跟踪客人的收货情况,并询问收货后的'反馈,投诉的及时解决。
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