培训计划

时间:2023-08-19 11:51:13 计划 我要投稿

培训计划9篇【优秀】

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的培训计划9篇,欢迎阅读与收藏。

培训计划9篇【优秀】

培训计划 篇1

  一、前期:在正式培训之前,美容导师首要做的几件事如下:

  1.先与当地投资人沟通了解前期在招聘人员上是否到位,如未到位,首先进行员工招聘工作。

  2.制定美容师薪金(根据前期或投资人所提供的当地工资标准加以导师的考核,给投资人出建议,建议出更加合理的美容师提成标准,由投资人自己确定。

  3.美容师到位后先由导师再次与加盟商面试审核更优秀的美容师留用。最终由投资人决定是否录用。

  4.培训开始美导要告知加盟商,提前把员工工资以书面的形式制定出来,以备让美容师心中有数,好踏实的面对新的工作,促进她们的学习。这对培训和开业时能更好的接待顾客打下坚实的基础。

  5.建议老板收员工押金,并备好一份意向合同书。

  6.开始培训,培训时必须有加盟商亲自跟随培训,或由最终管理店的人员跟随学习导师的培训内容(按正规的培训计划需15天),15天后考核(要求投资人在场决定是否合格)

  7.培训中建议老板了解周边商家的情况以配合销售人员开业前的准备工作。

  8.每天的培训必须要考核,如果美容师不合格必须要求加班练习,直至可以亲自操作方可。

  二、美容师初试考核内容:

  1.导师需对所聘用的美容师进行初步的了解,了解美容师的基底有多厚,是否有美容基础,最欠缺的是什么,更适合担任俱乐部中的哪一个职位(如:店长,顾问,美容师,前台),这样在培训中很明确她们的需求,也为本店提前培养管理人才作基础。

  2.让美容师明白下店的导师也需要与她们学习,但是对十二愿的了解必须听从导师的安排,在了解当地的美容市场时,需要在当地老美容师之间来了解,并接受她们给予的建议。且多关注有能力有想法的美容师,给予讲解在十二愿的机遇(也就是下一步可以做导师及以后自己开店的目标)。

  三、每天工作安排:

  注:以上15天的培训大纲,可适当根据实际的.情况进行调整,但必须确保课时的时间不可以改变,而且要确保有练习的时间。导师必须在练习时在场,好发现问题及时纠正。

  四、注意问题:

  1.每天严格按照美容院流程安排,早晚课必须认真进行,不能走过场,对美容师也要强调这个问题,让其成为员工自觉自愿的行为,而不是一时高兴。

  2.导师每天都要做好一天的工作计划。

  3.仔细备课,一定是在讲课,而不是念课,要有老师的基本素质.

  4.板书有条理性,第一点是什么,第二点是什么,小点是什么,一一列清,字迹工整,无错别字。

  5.注意自己的语速,语调,强调的内容可多次重复,以提醒美容师记录。

  6.每天上课前都要提问前一天的重点内容。

  7.要及时的和他们沟通,了解他们所掌握的情况,适当的调整自己的课程。

  8.处事要冷静,顾全大局,做好上下的协调。

  9.要保持良好的心态,灵活的工作。

培训计划 篇2

  国培计划脱产置换研修学习心得我是来自积石山县小关小学附属幼儿园的教师王娟娟,我于20xx年6月毕业于兰州城市学院,专业为学前教育。于20xx年12月工作于小关小学附属幼儿园。20xx年的9月16日至20xx年11月15日在河西学员参加了国培计划(20xx)幼儿园骨干教师脱产置换研修项目。

  在20xx年9月16日,带着领导对我的信任,带着教学的困惑,和带着同事们的期望来到河西学院,参加河西学院脱产置换研修班的学习。我感到十分的荣幸,同时也感谢我们学校的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。所以这个任务既光荣又艰巨。9月18日上午举行了开学典礼,下午开始上课。在这将近两个月的培训生活中,每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的教授、专家。每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。

  此次培训,让我充分认识到国培的重要意义,国培计划是国家为提高我省幼儿园教师队伍整体素质、促进基础课程改革、推进义务教育均衡发展的重要举措。项目的实施可以为我省农村地区培训一批在实施课程改革、素质教育和教师培训上发挥示范辐射作用的骨干教师;促进我省师范专业人才培养模式的改革、教育实习基地的建设,提高师范生的教育实践能力;发展我省在教师教育改革、服务基础教育方面的引领作用。

  “教师”一个平凡而又伟大的职业,在经过了第一阶段的教师培训之后我对“教师”一词有了新的认识,也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。

  新的历史阶段,新的形式对我们幼儿教师队伍建设提出了更高的要求。作为新时代的教师,只有具备全面的素质,才能培养出适应21世纪需要的社会主义新人。通过新时期师德行为规范培训,我懂得了比“学高为师,德高为范”更重要的,还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念,这是21世纪教师素质的最重要的方面。教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任,不断提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德,爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新。

  此次培训安排内容丰富,有专家和教授的理论指导也有影子幼儿园教师的实践指导,对我们都非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。两个月的培训虽然短暂但是内容涉及很多理论知识方面:《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》;《家庭教育与幼儿园教育 》;《教师心理健康与心理保健》;《儿童游戏的分类与影响因素》;《科学的游戏本质观与基本特征》;《学前儿童语言教育的几个新的发展趋向》;《艺术领域目标》;《幼儿园教育小学化倾向的反思与对策》;《做一名健康快乐的幼儿教师》和幼教专家精彩讲座等等。

  关于教科研的讲座给我留下了很深的印象。教师教书是一方面但是科研也很重要,我们要学做一名研究型教师。对于我们新教

  师来说可能参与一个大的课题比较难,但是科研意识却不能忘记,它应该伴随着我们的成长。因为这种实践加理论的科学方法可以加快我们的成长速度。例如,我们的教后感。把每次的成功之处和不足、困惑记录下来。可以方便我们从中找到不足,总结经验。当然,不足要通过教育专著或者向专家、老教师请教解决。

  对于我们这些新老师来说如何与家长沟通是一个难题,学生心理辅导与家庭教育的讲座给我们带来了帮助。使我们对家庭教育的意义有了进一步的认识,家庭教育并不是孤立的,它与学校教育、社会教育紧密配合,共同形成了我国社会主义的.严密的教育体系。家庭教育是学校教育的基础,社会教育是学校教育的补充和继续,家庭教育亦有一种社会职能。

  作为一名新教师,要做到为人师表,我还有许多地方要学习,我将以老教师们为榜样,恪守教师的职业道德,刻苦钻研。在教学中,我会努力去工作,丰富自己,让自己成为学生学习的引导者、促进者,而在生活中成为他们的朋友,争取早日成为一名合格的人民教师。

  一、通过本次培训,我感受到国家对学前教育的前所未有的重视程度,同时也明白了当代我国学前教育面临的机遇与挑战。

  二、通过本次培训,不但使我掌握了许多专业理论知识,也使我了解到了许多书本上没有的知识,这是一种对思想的陶冶、知识的启发。进一步充实了自己的幼教理论基础,有效提升自己对幼儿园教学活动、区域活动的组织能力。也让从事幼教工作的我有了更一步的认识,在我们看孩子的时候更要用一种敬畏的心情和发展的眼光去对待。这一段时间的培训,我觉得重要的不是学技能,学模式,而是学一种思想,一种促进学生主动探究学习为主的思想以及促进教师原创性的思考。

  三、通过本次培训,我首先认识到了教师心理健康的重要性。因为教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者。一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对幼儿有很大影响,在他们的心目中,教师是智者――什么都懂;是能者――什么都会;是圣者――不会犯错;是权威者――具有比父母还高的权威力量。教师的衣着举止,言谈风度,以及待人接物等,都会使幼儿受到深刻的影响。所以,教师完善的心理素质和人格,是构成良好师生关系的基础,是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则。新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。

  四、通过本次培训我更加的知道游戏对于孩子有多重要?孩子生来好动,游戏是孩子的生命。在孩子的生命成长中,无时不刻不充满着游戏。生活中能所被他使用的物品无不成为他的游戏材料。游戏所带给孩子的价值也绝对是不可用标准化的工具能测量清楚的。重视游戏本身的价值,又要防止形式的异化。披着游戏的外衣,把知识性的内容填塞进去,让孩子的学习成为在游戏掩盖下的重复练习,这是要引起我们重视的问题。很多游戏来自于孩子对自己生活经验的再现,这也是游戏的生活源泉,给孩子的游戏提供时间、空间上的保证,让他们童年更多自由的色彩。

培训计划 篇3

  通过参加国培计划(20xx)甘肃省民办幼儿园培训课程的学习,我看到了国家对学前教育事业的重视。作为幼儿教育的新生力量,我深感自己作为一名幼儿教师的崇高使命和责任。通过这次幼教国培网络学习,为教师专业技术水平的提高,提供了广阔的平台,使我受益匪浅。

  一、提高了思想觉悟。

  刚开始我总感觉幼儿教育工作太平凡了,太琐碎了,太累了,太烦了,成天感觉压力挺大的。国培中的教育专家使我改变了这种看法和思想,他们大多都能从教育实际出发,而且用教学经验丰富的`案例告诉我们再平凡的工作,再平凡的岗位,只要保持一颗快乐的心,一颗积极上进的心,一颗永不言弃的爱心,都能干出不平凡的业绩。

  二、加强了理论素养。

  通过专家对我国学前教育相关政策、法律法规的解读,我更清楚的认识到学前教育的发展方向;更明确了作为一名合格的幼儿教师应具备的理论知识、专业知识和专业技能;更明确了幼儿园五大领域的任务目标以及如何组织、实施、评价幼儿活动。知道了作为一名幼儿教师必须树立“师德为先、幼儿为本、能力为重、终身学习”的基本理念,尤其是懂得了幼儿教育小学化的危害。作为一名民办园的园长我觉得自己肩负的重任,我们在开展活动时,一定要以幼儿身心发展需要出发,遵循幼儿身心发展规律与特点,选择游戏的形式开展多种活动,让幼儿开心快乐成长,和谐发展。

  三、夯实了专业基础。

  这次专业知识的讲座比较多,我印象深刻的几点有:

  1、幼儿教育必须与家庭、社会、精密相连,要努力校正家长的教育观念和教育误区;

  2、幼儿园环境布置应体现动态性和互动性。

  3、多利用自然资源开展活动,如光、沙、水、石头、树、叶、果等,还要充分利用社会文化资源,如:传统节日、传统服饰、传统饮食等。

  4、对于活动目标制定要符合大纲的要求切合幼儿实际,具有挑战性,要具体明确,能直接用来指导、评价和检查该课的教学工作,重点突出。

  5、科学领域的教学一定要为幼儿提供相应的操作材料,让幼儿主动的探究学习。

  6、在日常生活、活动中要特别注重幼儿自理、自力、合作、分享、遵守规则、有责任感等良好社会品质的培养。

  总之,通过这次培训,并且结合我自身的工作特点,使我提高了认识,理清了工作思路。培训学习是短暂的,但在我的记忆中确实留下了永恒的回忆,它使我们找到了差距和不足。我将以这次培训作为一个新的起点,不断努力学习理论知识,勇于实践,促使自己很快成长起来,尽我所能,为甘州区幼教事业的发展做出不懈的努力。

培训计划 篇4

  一、情况分析:

  1、年龄结构:在25岁左右

  2、学历结构:大专100%(其中一位教师正在进修本科)

  3、专业结构:90%

  优势分析:

  1、年轻教师学历层次较高,而且都好学,能利用休息时间自己在提高学习。

  2、年轻教师创新意识、现代化教学技能比较强,善于接受新信息、新事物,有非常大的挖掘潜力。

  3、新教师有爱心、有活力、有冲劲,对工作的积极性非常高。她们能相互学习,积极的团队工作氛围正在形成。

  4、能根据自己的需要拜师,提高自己的专业化水平,珍惜外出学习何园内的各种学习机会。

  5、教师资源比较丰富。

  弱势分析:

  1、非专业教师缺乏相应的专业理论知识。同时0-2年新教师较多,实践经验严重缺乏。

  2、对幼儿园一日环节的组织和实施缺乏相应的措施,对如何抓好班级常规比较困惑。

  3、缺乏班级管理经验和与家长交流的艺术,处理家长工作存在困难。

  4、实践经验少,在实际的操作过程中理论与实际相脱节的现象普遍存在。

  5、由于对幼儿的年龄特点把握不准,教师在集体活动设计中缺乏对活动价值的挖掘,不能很好地把握活动的重难点。同时活动内容缺乏新意,活动环节缺少联系性。

  二、指导思想

  以《幼儿园教育指导纲要》为指导,以“幼儿发展为本”的理念为准绳,依据幼儿园教师队伍培训规划,以师德教育为核心,以教师专业成长为重心,聚焦课堂,切实提高教师的课堂教育教学的水平,促进新教师专业化发展。

  三、培训目标

  1、加强新教师师德修养,通过理论与实际相结合和师徒带教等培训方式,提高教师专业化水平和实际操作的能力。

  2、聚焦集体教学活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨重点,提高教师集体教学活动的能力。

  3、采取有效培养措施,使我园新教师遵守师德规范提高师德水平,在专业理论、教育技能、班级管理等诸方面,做到熟悉本年龄段课程。

  4、初步运用有效教育手段实施教学,班级管理基本到位,最终做到教学常规入门、课堂教学过关、教学能力基本达标。

  四、具体措施

  (一)0年新教师

  培训目标:

  1、加强新教师师德修养,提高教师专业化水平和实际操作的能力。

  2、通过各种学习活动和实践活动,使新教师尽快发展成成熟型教师。

  具体措施:

  1、根据幼儿园三年发展规划,制定自培计划,成立0年新教师成长档案。

  2、通过参加县级新教师培训及幼儿园的自培活动,促使新教师尽快成长。

  3、通过一对一跟班观摩、老教师经验谈、理论学习、案例分析及自身的实践等,提高新教师的一日环节操作的能力。

  4、通过每月的考核课及课后的交流和反思,提高新教师设计与组织实施的能力,同时使新教师不断积累实践经验。

  5、加强周、日计划中各个环节的教学反思,提高新教师的反思能力和调整能力。

  6、积极观摩其他教师的活动,并能大胆地反思和评课,鼓励新教师对活动进行反思和调整。

  7、成立“老带新、新促老”组,运用网络等平台不定时地开展各项活动,分享经验,使新教师向成熟型发展。

  8、鼓励新教师承担教研课、公开课等,在实践中提高新教师的教育教学能力。

  9、除了幼儿园集体的.理论学习外,要求新教师自学各类专业书籍,结合实践作好学习笔记,每月两篇。

  10、每月不定期地组织管理层、骨干教师、教研组长对新教师进行听课指导。

  11、创设机会,组织新教师阶段汇报展示活动。

  (二)1-2年成熟型教师

  培训目标:

  1、提高2-3年新教师驾驭新教材的理解与运用的能力和各学科领域的组织与设计的能力,使自己更趋于成熟。

  2、创设能者为师的相互学习氛围,开展技能技巧的自培和他培的活动,提高专业技能水平。

  具体措施:

  1、通过培训活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨的重点,提高教师开展集体教学活动的水平。

  2、运用“优秀课例”等资源,开展课例研讨活动,提高教师教学活动环节设计能力。

  3、以“一课三研”“同课异构”等方式,开展实践研讨活动,提高教师集体教学的组织实施的水平。

  4、以多种方式鼓励教师大胆的反思与评课,鼓励教师对活动进行反思调整。

  五、活动安排

培训计划 篇5

  1、一线岗位人员招聘:

  20xx年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情况分析,今年的招聘形势会更严峻。结合横幅、看板、海报等宣传资料,与现场招聘方式来补给一线岗位人员。

  2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期,此阶段将完成大部分年度招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性灵活性。

  2、职员类人员招聘:

  职员类人员招聘相对比较稳定,基本上缺口职位为仓管、品管员、部门技术人员、车间统计,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。

  3、后续工作:

  跟踪一线员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感。

  4、维护人才库:

  人才库资料主要来自外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。

  5、建立完善培训体系

  针对目前的岗前培训更新培训教材PPT,落实做到PPT岗前培训,使每个新进员工对公司的`制度、福利、方针有切实全面的了解。

  6、完善绩效考核

  针对公司目前未实行绩效考核的在职人员,编写适合提高其工作效率与工作评估的绩效考核来进行考核工作的健全完善。

培训计划 篇6

  1 —— What’s your name? 你叫什么名字?

  —— My name is? / I’m ? 我叫??

  2 —— How old are you? 你多大了?

  —— I’m ? (years old). 我 ??(岁)。

  3 —— What’s your telephone number? —— 5231808.

  4 —— What’s your favorite food? 你最喜欢吃什么食物?

  —— My favorite food is ? 我最喜欢吃??

  5 —— May I come in? 我能进来吗?

  —— Come in, please. 请进。

  6 Sorry, I’m late. 对不起,我来晚了。

  7 —— Sorry. / I’m sorry. 对不起。

  —— That’s OK. 没关系。

  8 —— Thank you (very much). 谢谢。

  —— You’re welcome. 不客气。

  第六周

培训计划 篇7

  一、 培训时间:

  4月23日―――五月23日,

  上午8:30―――11:00下午2:00―――4:30

  二、 培训目的要求

  通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

  三、 培训内容

  (一) 托盘的基本要领

  (二) 餐巾折花

  (三) 中餐摆台

  (四) 斟酒、上菜、分菜

  (五) 中餐宴会的预定

  (六) 中餐宴会的接待服务程序及技巧

  四、 培训方法

  1、 课前10分钟演讲。

  2、 “54”青年节演讲比赛:“让青春在这里闪光”

  3、 案例分析及小组讨论

  4、 课堂讲解

  五、 考核办法

  1、 客史档案收集比赛

  2、 应变能力测试

  3、 托盘跑比赛

  4、 中餐摆台比赛

  第三阶段:餐厅服务质量管理

  一、 培训时间:

  5月23日―――6月23日,

  上午8:30――――11:00下午2:00―――4:30

  二、 培训目的及要求

  通过培训使学员深刻理解企业的经营理念,提高对客服务的综合能力,以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。

  三、 培训内容

  一) 餐厅服务质量的含义

  二) 餐厅服务质量意识

  三) 餐厅服务质量控制的方法

  四) 品牌营销

  五) 顾客心理研究

  六) 处理客人投诉的技巧

  四、 培训方法

  1、 课堂讲解

  2、 模拟情景,进行服务演练

  3、 文艺汇演:小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。

  4、 技能训练

  五、 考核方法

  1、 模拟情景,进行接待服务考试

  2、 餐厅服务技能综合考试

  3、 根据成绩发放证书

  20xx餐饮服务员培训计划2

  为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划:

  一、培训目标

  根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

  二、培训对象

  公司各店在职服务人员。

  三、培训形式

  半脱产,分期分批学习。

  四、课程设置

  岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

  五、课程安排

  公司员工手册

  餐厅服务员职业素质

  餐饮服务基本技能

  酒水服务

  上菜及分菜

  撤换餐用具

  餐厅服务基本程序

  六、课程内容

  1、公司管理项目

  任务

  培训要点

  1.1讲究职业道德

  (1)遵纪守法

  —了解和遵守公民的职责和义务,文明执业

  —了解国家提倡的“五爱”内容

  (2)敬业精神

  —养成守时、守信、守纪的良好品质

  —养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质

  —养成乐于助人、精益求精的良好品质

  (3)从业原则

  —自尊、自爱、自信、自立、自强

  20xx餐饮服务员培训计划

  1.2 公司员工手册

  1.3 公司管理制度

  2、餐厅服务员职业素质

  任务

  培训要点

  2.1职业道德及岗位职责

  —餐厅服务员的职业道德

  —迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

  2.2顾客的饮食习惯与就餐心理

  —我国各地区的饮食习惯

  —少数民族的饮食习惯

  —欧美亚洲人们的饮食习惯

  —宾客的就餐心理

  2.3饮食卫生基础知识

  —公共饮食行业特点

  —公共饮食行业的卫生管理

  —服务员个人卫生要求

  —餐厅环境卫生要求

  —预防食物中毒

  —餐具洗涤和消毒卫生

  2.4餐饮服务安全

  —火灾防范与处理

  —盗窃和意外事故防范与处理

  2.5餐饮服务礼仪

  —礼貌服务的基本要求

  —服务接待礼节

  —学会着装、卫生修饰要求

  —学会正确的站立、行走、操作姿态

  3、餐饮服务基本技能

  任务

  培训要点

  3.1 端托技巧

  —了解托盘的种类及作用

  —掌握轻托和重托方法

  —学会端托行进步法

  3.2 餐巾折花

  —了解餐巾作用与种类

  —餐巾折花基本技法

  —餐巾花的造型种类与摆放

  —餐巾折花图谱

  3.3 摆台服务

  —了解中、西餐摆台的基本要求

  4、酒水服务

  任务

  培训要点

  4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点

  —了解中国酒水的分类、特点

  —了解外国酒水的分类、特点

  —了解软饮料的分类、特点

  —了解茶叶的分类、特点

  4.2 酒水服务的技巧与程序

  —学会冰镇、温烫方法

  sh;注意斟酒顺序

  —掌握酒水服务操作要领

  5、上菜及分菜

  任务

  培训要点

  5.1了解菜品知识

  —了解中国菜的.特点

  —了解西餐菜的主要特点

  5.2 上菜与分菜

  —了解中西餐上菜的操作要领

  —掌握中西餐分菜的基本方法

  6、撤换餐用具

  任务

  培训要点

  6.1中餐台面撤换餐用具

  —学会撤换餐用具操作方法

  —知道正确的收台工作步骤

  6.2西餐台面撤换餐用具

  —了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律

  —了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

  7、餐饮服务基本程序

  任务

  培训要点

  7.1掌握中、西餐接待服务

  —了解零点服务特点

  —掌握团体包餐服务要求

  —了解咖啡厅服务程序工作计划

  七、培训要求

  1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

  2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训,以实际、实用、实效为目的,提高学员参训的兴趣。

  3、突出现场培训,采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法,使学员在“学中学会做”,实现岗位技能的提高,培养学员一技之长。

  八、考试、考核

  1、考试:服务员学完课程设置中的每一个培训模块后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

  2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查服务员岗位技能掌握情况。

培训计划 篇8

  一、指导思想

  以学校教育教学工作要点为依据,结合我校实际,以新课标的全面落实为契机,以新课程改革为推动力,以书香校园建设为抓手,以打造学习型团队为载体,以促进教师专业化发展为最终目标,立足学校实际,广开培训渠道,坚持走"教研训一体化"道路,努力建设一支观念新、能力新、方法新、境界新的师资队伍。

  二、培训目标

  1、师德方面

  加强师德建设,树立现代教育思想和良好的道德风尚,为教育奠基,做一个高素质的教师。使教师师德素质合格率达100%。

  2、业务培训

  总体培训目标:

  通过理论学习,技能训练和教育教学方法的研究与实践以及读书活动的深入开展,使全体教师爱岗敬业、为人师表,掌握现代教育思想与技术,更新教育观念,具备较为扎实的教育教学素养,富有改革创新意识,不断提高其学习能力,教育科研能力和教育教学能力。通过培训,增强教师业务功底,达到"新教师要过关、青年教师要过硬、骨干教师要合格、老教师要适应"的要求。

  具体培训目标:

  (1)通过培训,进一步更新教师教育观念,树立现代教育思想。

  (2)通过培训,了解基础教育改革与学科发展动态,不断探索学科改革的突破点,提升教师创造性使用教材的能力。

  (3)通过培训,帮助教师进一步掌握教育科研理论和方法,增强教师教育教学研究意识,深入开展课题研究工作,不断总结科研工作经验,提高教师自我反思、自主发展能力。

  (4)通过培训,使教师充分认识读书的意义,使教师乐读书、读好书、多读书,开拓视野,丰富底蕴,促进教师专业发展。

  (5)通过培训,提升在职教师的学历层次。

  (6)通过培训,促进教师理论学习与教学实践的联系,通过开展"教研协作区研究活动",提高教师课堂教学能力。鼓励教师积极参加上级部门组织的课堂教学研讨活动。

  重点培训目标:

  (1)注重新教师的培训工作,以课堂教学为主阵地,努力提高他们的课堂实践能力。

  (2)注重青年教师的培养,形成人才梯队建设,不断发现新人、培训新人、鼓励新人,造就一支能够拿得出、打得响的青年教师队伍。

  (3)注重骨干教师管理,实行动态管理,启用骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用。

  三、培训内容

  1、师德培训

  (一)创新学习形式。要不断完善师德师能够学习"四一六有制度"。"四一"即每人每天自学一小时,每月参加一次学习交流,每月参加一次辅导讲座,每学期撰写一篇心得体会。"六有"即学习有材料,个人有笔记,班组有交流,集中有签到,工作有考评,结束有测试。采取个人自学与集中学习相结合,个人思考与座谈交流相结合,讲课辅导与集体讨论相结合,听取先进事迹报告与剖析反面典型相结合的`办法,促进教师不断提高自身师德修养,不断提高自身业务能力。

  (二)加强学习考评。坚持学以致用,以评促学。抓实"集体解读,辅导重点难点;个人自学,规范学习笔记;讨论交流,举办论坛演讲"三个环节,要将师德师风教育与师能够提高紧密结合起来,不断提高学习教育活动的针对性和实效性。

  2、业务培训

  第一,加强教育理论学习。

  加强教育学、心理学、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,学习国内外、校内外课程改革的先进经验、课例。学习研讨"优秀课例"。学校教科室将定期组织学习或下发学习材料,使教师掌握本学科新课程知识结构和编排体系,掌握课程改革新动态。

  第二,实施"强师战略"。

  以"教研培训一体化"为载体,实施校本培训,提高教师专业化水平和能力。

  (1)提高教学行为"六种能力"。

  一是提高教学设计能力;二是提高知识加工能力;三是提高教学组织能力;四是提高实践反思能力;五是提高现代教育技术应用能力;六是提高教学质量的监控能力。

  (2)注重两种培训。一是教育科研能力的培训:注重研究过程的积累,强化承担科研课题研究的教师在常规教学中进行研究实验的力度。二是"双新"工程培训,以备课组和学科教研组为主阵地,加强《基础教育课程改革纲要》与《学科课程标准》解读;加强新课程理念下教师角色及教学方式、学生的学习方式的转变,教学策略、评价制度的改革的学习培训。第三、锤炼师功。

  (1)教师基本功培训

  培训内容包括:

  一般教学基本功,有三笔字、朗读、普通话、简笔画、使用工具书、备课、课堂教学、教学研究、作业设计、考核、批改作业等;

  学科教学基本功,如掌握学科知识结构与特点,探索在学科领域中提高课堂效益和质量的办法与途径,发挥与本学科相适应的教学风格与个性,让学生学会学习,调动起学生学习的积极性,对所学知识产生浓厚的兴趣;

  专业特长基本功,主要指教师除了精通所授学科知识之外,还应在教育学、心理学知识基础上,具有收集运用各种信息的能力,并且能熟练掌握现代化的教学手段,如计算机操作、教学课件的制作、指导学生进行课外活动等。

  (2)自我反思能力培训

  教师在先进的教育理论指导下,要经常性的对自己的教育教学行为进行自我反思。一是反思教育教学理念;二是反思教育教学行为。

  四、本学期培训专题

  1、提高教师利用多媒体手段教学的能力;

  2、提高教师课堂教学水平,打造有效课堂;

  3、提高教师教学反思能力,能从教育理论高度反思教学行为。

  五、培训形式

  根据我校实际,集中培训采取学校、学科组、备课组"三维培训模式",落实校本培训计划;分散自学落实教师个人自培计划。

培训计划 篇9

  随着老龄化程度的提高和老年人口的增长,老年人的物质、精神生活越来越受到关注。社区居委会有人,其中老年人共有九百余人。目前,社区大部分老人的娱乐消遣活动主要是到社区的阳光棚打打牌、晒晒太阳、按摩室按按摩,在家带小孩、看电视等,很少有老年人会上网,一般都不了解电脑、手机等上网的基本操作,给他们生活带来很大不便。针对社区这一现状,现制定老年人上网培训计划。

  初级阶段:有些老年人没有操作电脑的经历,就要先从开机关机、鼠标键盘的使用等基础知识开始学起,再学习字体输入法。现在流行网上写书、写笔记,老年人在掌握输入法之后也可以在网上写作。

  中级阶段:学会了基础操作,老年人可以学习上网浏览的基本方法和相关技巧。老年人上网主要是想获取更多的信息量,可以随意浏览更多的新闻、保健知识、饮食营养知识等。这就要学习如何启动浏览器,使用浏览器浏览网页,点击网页上的文章及图片。通过学会使用收藏夹功能,将平时喜欢浏览的网页收藏起来,随时可以点开查看。有的老年人有上网的`意愿,主要是想和远在外地或异国的子女保持联系。掌握电子邮箱的技巧,平时就可以给他们发送邮件、照片等。还可以使用网上聊天工具,注册账号,与子女打字交流或视频聊天。水平更高点的老年人,还能使用网络电话。这种通讯方式比传统的信件、电话更方便,价格也低廉。

  高级阶段:老年人如果不想仅仅局限于上网浏览、聊天或玩游戏,还可以学习网络下载的方法,下载自己喜欢的视频、音乐、戏曲、软件等,开设博客或微博,发表自己的生活记录、观点,向更多的网友展示自我,丰富老年生活。还可以学习使用软件绘图、处理照片等高级操作。现在一些医院有网上预约服务,老年人还可以登录这些医院的网站,在网上预约挂号。还有老年人对网络上的各种类游戏很感兴趣,可以学习登录几个常见游戏网站,如QQ游戏,与各地不认识的网友下棋、打牌,为生活增添乐趣。此外,老年人可以通过学习,上网炒股或购物。

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