培训计划

时间:2023-08-19 10:32:28 计划 我要投稿

培训计划[常用8篇]

  日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家整理的培训计划8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

培训计划[常用8篇]

培训计划 篇1

  第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,职位,爱好等,以提高员工之间的认识。 第二课:了解公司的规章制度,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利。 第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。

  第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。

  第五课:规范礼貌用语及操作程序。

  第六课:楼面部接待过程(详细讲解)

  第七课:对酒水的认识,价格及斟法,对人头马干邑,轩尼诗及威士忌的基本认识。

  第八课:席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务技巧。 第九课:如何冲名茶。

  第十课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

  第十一课:如何成为一名出色的服务员。

  第十二课:厅房服务的详细程序。

  员工仪容仪表

  1.员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分,用一句现代时髦的词汇来讲,这叫员工的形象推销,员工清新的工作服会强化酒店的形象,因此,员工着装的基本要求就是“清洁整齐”,清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性,若穿戴不整齐,会破坏酒店的形象。

  2.除着装整齐外,头发一定要梳理整齐,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗干净,指甲一定要修理整齐,女员工一定要化淡妆,不要浓妆艳抹,也不要珠光宝气,更不要佩带过多的首饰。

  3.员工在工作时间不得随便聊天,战栗和走路姿态要挺直,两手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服务中要做到三轻“走路轻,说话轻,动作轻”

  4.待人接物讲究礼貌,彬彬有礼,这是搞好酒店服务的关键所在,员工要微笑待客,要使用礼貌用语,礼貌不涉及任何成本,礼貌会带来更多利益,礼貌是使客人满意并带来回头客的重要因素。 楼面服务基本礼貌用语(服务规范礼貌用语)

  1.迎客---“您好,欢迎光临!”

  2.拉椅请座---“先生/小姐,请坐!”

  3.开位问茶---“请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?”

  4.派餐巾---“先生/小姐,请用毛巾。”

  5.斟茶---“先生/小姐,请用茶。”

  6.问酒水---“先生/小姐,请问喜欢喝些什么酒水呢?”

  7.斟酒水---“先生/小姐,帮你斟上**酒水好吗?”

  8.收茶杯---“先生/小姐,帮您把茶杯收走好吗?”

  9.上汤---“这是**汤,请慢用。”

  10.上菜---“这是**菜,请各位慢用。”

  11.更换骨碟---“先生/小姐,帮您换骨碟。”

  12.撤换茶碟---“请问,这个茶碟可以收走吗?”

  13.上水果---“这盘生果是我们酒楼**经理送的,是本酒楼的小小心意,请慢用。”

  14.饭后茶---“请用热茶。”

  15.结帐---“请问哪位买单?”“多谢八折N多钱”“多谢收到N多钱”“多谢找回N多钱。”

  16.送客---“多谢光临,欢迎下次在来,拜拜!”

  操作中需打“请”的手势

  带位手势---拉椅手势---开位手势---斟茶手势---斟酒水手势---收茶杯手势---撤换骨碟手势---换烟灰缸手势---上汤手势---分汤手势---加汤手势---上菜手势---撤换菜碟手势---上茶手势---上水果手势---送客手势 规范礼貌用语及操作程序

  1.当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?”

  2.把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“**先生,这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。

  要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。

  3.服务员在分管的岗位上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”

  4.拉椅请坐,先将女性坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。

  注意事项:

  A。善于观察分清谁是主人。

  B。对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。

  C。当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。”

  D。服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。

  5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“**先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)

  要求:冲茶要求连同小食,芥酱,等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意:茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食。

  6.落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

  7.推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有**果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”

  注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。

  8.下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。

  9.斟酒要求。

  A.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿势。

  B.向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。

  C.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一P(一盎司)

  D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

  10.收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。

  11.上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。

  注:上头道菜后,需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭;如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。

  12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的`下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。

  13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。

  14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

  15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。

  16.上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“**先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”

  17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“**先生/小姐,谢谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。

  18.检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。

  19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

  20.清理现场。重新布置环境,恢复原样。

培训计划 篇2

  公司各部门、各单位:

  按照公司结构调整和管理体制改革需要,为进一步提升管理水平、增强技术人员专业水平,提高操作人员操作技能,全面提高员工素质,从1月份开始着手编制公司度培训计划。请各部门、各单位根据生产经营发展需要,结合管理体制改革后自身业务工作实际和《岗位说明书》的要求,按照《员工培训管理办法》规定的新入职、在职提高、转岗、特种作业培训四个方面,在职提高培训按管理人员、技术人员、生产操作人员三类,分类进行培训需求调研。并提出度培训需求,编制培训计划。

  一、各阶段安排

  (一)1月20日~1月31日,各单位做培训需求调查,收集信息,初步形成本单位的培训需求,填写《员工培训需求明细表》(见附件),于2月2日前报人力资源部。

  (二)2月3日~10日,人力资源部根据各单位调查和收集信息情况对各单位进行调研,初步确定培训计划。

  (三)2月中旬,将初步确定的培训计划审核后报公司党政联席会议讨论,通过后以文件形式下发,形成最终的年度培训计划。

  二、相关要求

  (一)请各单位务必认真调查,广泛收集信息。培训应考虑到各层次员工需求,以三年大练兵为主线,以公司各项规章制度、工作流程、操作技能等服务公司生产经营的项目为主要内容;

  (二)所有需要填写内容要尽量详细,培训原因要有依据,培训目的及效果要明确具体,培训对象要具体到岗位;

  (三)培训班级数量要填写清楚,具体实施时将严格按照计划进行考核;

  (四)培训计划一经确定并写进年度计划,将严格限制变更(包括培训时间的变更),请各部门、各单位根据自身的实际需求并预测年度工作进度,制定出准确实用并便于实施的计划;

  (五)根据公司质量管理体系运行要求,请生产质量部组织收集各单位与该体系相关的培训需求;

  (六)根据公司环境和职业健康安全管理体系运行要求,请安全环保部组织收集各单位与该体系相关的法律法规的培训需求;重要环境因素与重点危险源以及涉及应急岗位人员的`应急预案的培训需求;危险化学品、使用、保管、处置的人员的培训需求。

培训计划 篇3

  (1)自学

  自学是提高学识和技术、增长知识才干的行之有效的方法,公司非常重视和鼓励员工利用业余时间参加与自身岗位相关的专业培训班、自考班,学习时间上给予安排和照顾。

  (2)自办培训班

  举办相关专业培训班,加强和提高员工专业素质和职业道德修养。

  (3)外派学习培训

  选派员工参加行业主管部门组织的各项专业技能培训。

  (4)理论研讨或专题讨论

  针对物业管理工作中发生的.疑难、典型案例及时组织专题研讨或专题讲座,总结经验,提高水平。

  (5)参观学习

  组织员工分期、分批参观同行业优秀管理项目,开拓视野、总结经验。

  (6)岗位轮训

  通过岗位轮训,给员工提供晋升的机会;通过人才的横向、纵向交流,达到“专职多能”的目的,从而提高员工的综合素质。

培训计划 篇4

  在学校中,班主任是学校德育工作的中坚和骨干,是使学校内部各种力量形成合力的纽带,班主任是班级的组织者、领导者和教育者,是学生成长过程的教育者。;是学校教育决策、计划的执行者;是班级各科教育、教学的协调者;是学校、家庭、社会的沟通者;是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以,拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心,又懂得科学管理的班主任队伍,是完成学校各项教育、教学任务的根本保证。由此可见,班主任在学校中担任着特殊的教育角色,要求班主任要有较高的修养,即在政治思想上,道德品质上,业务水平上,工作能力上和教育艺术上应达到一定的程度,各方面堪为人师,做到为人师表。班主任工作是做人的工作,不能光凭经验办事,必须不断地加强理论学习,注重理性思考,提高理论素养和解决实际问题的能力才能更好地指导实践。为全面提高我校班主任队伍的素质和能力,进一步加强和改进我校的德育工作,特制定本计划。

  一、指导思想

  以党的教育方针、政策为指导,更新教师教育观念,以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口,注重理论与实践相结合,提高全体班主任创新意识和创新能力,提

  高班主任培训的针对性,从而促进我校班主任队伍整体素质和工作水平的提高.

  二、培训目标

  1.提高全体班主任的素质和班级管理水平。在年12月底之前,全体班主任完成培训学习的内容培训任务。通过培训,使我校班主任能树立德育为首的观念,掌握班主任工作中必需的知识、技能以及法律常识,从而全面提高班主任履行工作职责的.能力。

  2.提高我校班主任工作专业化水平,形成一支热爱本职工作、品德高尚、素质优良的小学班主任队伍,使班主任队伍素质再上新台阶,

  3.构建班主任队伍建设的长效机制。建立班主任上岗制度、班主任聘任制度、继续教育制度和规范管理等工作制度,并形成长效机制。

  4.进一步推进校本培训的发展。根据我校校本培训计划,开展班主任全员培训。通过实施班主任校本培训计划,进一步完善我校校本培训制度,促进教师的专业发展.

  三、培训对象:

  全校在岗班主任和班主任后备人员。

  四、培训原则

  1.针对性原则。针对不同年段学生身心发展规律以及班级管理工作的特点和要求,研究设计培训内容。培训工作采取集中培训与分散学习相结合的方式进行。

  2.实效性原则。坚持理论联系实际,从班主任工作的实际需要出发,针对现实问题设计与安排培训内容,重视经验交流,突出案例教学。

  3.创新性原则。积极创新培训内容、方式、方法、手段和机制,不断提高班主任培训工作的效率和质量。

  4.灵活性原则。采用集中校本培训与个人自学相结合,提高培训的实效性。

  五、培训内容

  根据我校班主任工作的实际需要,培训内容主要包括:班主任工作管理、班级活动设计与组织、教育政策法规、德育工作、心理健康教育指导等五个专题模块。

  六、培训形式工作计划

  1.集中培训与分散培训相结合。集中培训,指开学初,对班主任进行有关班主任日常行为规范方面的集中培训;分散培训,指利用班主任会议时间,分专题学习有关教育方面的知识。

  2.实验研究与相互探讨相结合。即把班主任工作与教科研工作结合起来,在日常工作中相互探讨,发现问题、解决问题。

  3.名师传授与自我总结相结合。请本校有丰富育人经验的老师做专题报告,每位班主任对照自己的确工作进行反思。

  4.读书读报与上网学习相结合。每位班主任除了将指定的书阅读外,还要充分利用校园网上的有关资料学习。

  七、培训措施

  1、成立校班主任校本培训领导小组和工作小组。

  2、建立健全班主任校本培训制度,规范班主任培训的操作程序,做好培训工作精细化,不断提高培训效率和质量。

  3、进一步完善教师继续教育考核机制。将班主任培训的内容纳入教师继续教育培训的内容,并列入校本培训考核和认定范围。

培训计划 篇5

  一、指导思想

  提高教师的整体素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、教学理念前卫、把握新课程标准、并具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。

  二、培训目标

  1、通过师德培训使全体参训人员的师德修养与职业道德水平有明显提高。

  2、通过新课程理论的学习使各校教师都能转变教育理念,能在科学理论指导下以全新的方法走进新学期的'课堂,尽快改进课堂教学的结构、逐步提高课堂教学的效率、不断提升课堂教学的质量。

  3、通过班队知识学习,使参训人员进一步熟悉班队集体建设的具体操作方法,促进学校的德育工作的规范化。

  4、通过教学业务知识的培训,使全体参训人员人人明确教学“六认真”要求,向教学“七认真”迈进;个个懂得参与教育科研活动的基本知识,把握教学教研工作的主动权。

  5、后勤工作人员通过师德培训,进一步确立服务观念,摆正工作关系,提高工作效率,强化安全防范,确保服务质量。

  三、培训方式

  集中培训,专家讲座,经验交流,互学互动,观摩现场,表态发言。

  四、组织领导

  组长:

  副组长:(主持学习活动,本校教师点名)

  成员:(负责培训班场地、物资、会议材料安排工作)

  (来宾接待)

  (伙食安排,茶水供应)

  (文秘服务)

  (音响服务)

  五、培训地点

  张家港市绿丰学校多功能活动室

  六、日程安排表

  时间

  午别

  内容安排

  主讲人

  主持人

  8月21日

  上午

  1、开学典礼

  ①市教育局领导致开幕词

  ②团市委领导讲话

  ③教员代表发言(新凯学校

  ④学员代表发言(绿丰学校)

  ⑤学员体表发言(渭塘涟水小学)

  2、全体人员合影

  3、教师教育理念的更新

  4、新课标的认识与理解

  下午

  1、三校教师暑假作业展评

  2、《加强个人品德修养做一名高素质的教职工》

  罗会词

  孙振中

  蒋四良

  8月22日

  上午

  《教学“六认真”工作具体要求》

  下午

  《学校教科研知识讲座》

  8月23日

  上午

  1、《做好班集体建设工作当一名称职的班主任老师》

  2、《认识少先队组织开展好学生的自我教育活动》

  下午

  1、《办公软件电子表格应用技巧》《word文档排版常识》

  2、班主任工作经验交流

  8月24日

  上午

  1、小学语文教学

  2、小学数学教学

  下午

  1、书法教学

  2、学唱歌曲《国歌》、《队歌》、《团结就是力量》

  8月25日

  上午

  1、学校安全工作要点

  2、体育课教学

  3、音乐课教学

  4、评选优秀学员(按校评选)

  下午

  1、举行培训班休业式

  ①市教育局领导讲话

  ②学员代表学习心德交流(每校1名)

  ③颁发优秀学员证书

  ④暑期培训班工作总结

  2、培训班结束

  附作息时间:

  上午:7:40——11:20

  下午:1:40——5:40

  午饭:11:30

培训计划 篇6

  为加强全市木材运输管理队伍建设,提高木材检查人员执法水平,根据《市林业局木材检查“文明执法年”活动实施方案》要求,制定具体培训计划。

  一、总体目标

  通过开展教育培训活动,进一步统一思想、更新理念,增强林业系统执法人员的自觉性和凝聚力,转变工作作风,努力培养和造就一支高素质、高效率、高品质,执法文明、清正廉洁、作风扎实的林业管理队伍,促进林业依法行政工作迈上新台阶。

  二、教育培训内容

  (一)积极参加上级组织的'各项培训

  1、组织参加国家林业局、省林业厅等组织开办的各类林业执法人员岗位培训班。参加人员:市、县区木材检查骨干人员、各县区分管领导。承办单位:林政科。

  2、组织参加市法制办等市直业务主管部门举办的执法岗位轮训班、执法资格培训班。参加人员:全体执法人员;承办单位:林政科。

  3、组织参加“齐鲁先锋”干部学习平台网络学习,执法人员法律知识平均学分不低于8分。参加人员:全体执法人员;承办单位:人事科。

  (二)市林业局举办的各项培训

  1、局中心组学法教育活动,每季度至少一次,全年至少4次。参加人员:局领导班子成员、相关单位负责人;承办单位:人事科。

  2、全局干部职工学法教育活动,每月至少一次,全年学时不低于40小时。参加人员:全局干部职工;承办单位:局普法办。

  3、局执法人员学法教育活动,组织开展法制讲座、研讨会、演讲比赛、专题培训等,每季度1次活动。参加人员:局全体执法人员、森林公安干警;承办单位:局普法办。

  4、警示教育活动,组织进行廉政党课、领导干部廉洁自律、纠风工作教育,参加人员:局领导、局全体执法人员、森林公安干警;承办单位:人事科。

  (三)林业系统内部的各项培训

  1、木材运输管理培训班

  培训内容:木材检验、运输管理知识,廉政和文明执法;

  参加人员:全市林政执法人员;

  举办时间:5月中旬;

  承办单位:木材检查站。

  2、林业依法行政和标准化执法培训

  培训内容:林业行政管辖和回避、行政执法程序、森林资源管理规范、林业行政强制措施,廉政和文明执法要求;

  参加人员:全市林业系统执法骨干人员;

  举办时间:7月下旬;

  承办单位:林政科。

  3、公益林管理培训班

  培训内容:林木采伐、林地管理知识,廉政和文明执法;

  参加人员:全市林政执法骨干人员;

  举办时间:9月中旬;

  承办单位:政策法规科。

  三、工作要求

  各承办单位要高度重视教育培训工作,根据培训计划,提前制定培训方案,报局“文明执法年”活动领导小组批准,并按时认真组织实施,及时收集整理培训资料(包括培训通知、培训内容、人员考勤、影像资料等)。市局“文明执法年”活动领导小组办公室负责督促各承办科室具体落实。

培训计划 篇7

一、集中培训时间:20xx年2月26日——3月23日

  共计:24天(四周)

  1、每日培训时间安排上午8:30——11:30

  下午13:00——17:00

  2、时间安排为每周六天工作日,每日7个小时,每日开讲前复习前日学习情况,并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况,考核成绩计入最终置业顾问成绩。

  二、参加人员:所有实际到岗置业顾问

  三、考核事宜:销售培训计划

  1、按天考核前日所学;

  2、阶段考核;

  3、培训完成考核;

  四、需配合部门:办公室(公司规章制度、相关视频资料等)

  概述阶段时间安排:

  第一阶段为初步了解阶段

  时间安排为2天(时间为2月26日——2月27日)

  培训前提:

  该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。培训内容:

  1.公司简介;

  2.公司制度;

  3.相关视频学习;

  4.部门架构及职责;

  5.置业顾问的定位。

  培训目的:

  培养置业顾问基本的职业知识、素质,并能够使学员了解公司基本情况,形成对公司的归属感,团队意识和精神初步建立。

  第二阶段为房地产基础知识培训阶段

  时间安排为5天(时间为2月28日——3月5日)

  培训前提:

  该阶段为培训的基础阶段。

  培训内容:

  1.房地产专业常用术语;

  2.市场营销相关内容;

  3.顾客特性及其购买心理;

  4.房地产交易及税费的相关知识。

  培训目的:

  培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识,对房地产行业形成初步认知,并掌握基本情况。为后期现场接待的专业性奠定基础。

  第三阶段为宏观市场,区域房地产市场状况培训阶段

  时间安排为5天(时间为3月6日——3月10日)

  培训前提:

  该阶段培训内容为衍生培训,注重考察学员的工作自主性。

  培训内容:

  1.宏观经济情况;

  2.房地产宏观情况;

  3.发展历程、现状、区域房地产发展状况;

  4.市场调研;

  5调研报告撰写。

  培训目的:

  通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查,了解市场基本概况,掌握竞争对手动态。结合第一、第二阶段的综合情况,根据各自的市调报告以及市调讲解。

  第四阶段为项目自身情况培训阶段

  时间安排为5天(时间为3月11日——3月15日)

  培训前提:

  该阶段培训主要是增强对项目自身的认知,对我项目卖点进行阐述结合对市场的了解,树立学员对项目的信心,并能都学习到初步的房地产销售技能。主要围绕我项目内容展开延伸。

  培训内容:

  1.项目整体概况;

  2.项目规划条件;

  3.项目现状及户型;

  4.规划理念;

  5.建设标准、景观绿化、合同、贷款等。

  培训目的:

  让置业顾问能充分了解本项目并且认知该项目从更容易的'灌输给客户。

  第五阶段为销售技巧培训阶段

  时间安排为8天(时间为3月16日——3月23日)

  培训前提:

  该阶段培训主要是整合前期所培训的所有知识,结合销售现场的情况进行演练,主要围绕房地产销售技巧展开,通过以往的销售经验,来传达销售理念。培训内容:

  1.沙盘销讲(总沙盘、区域沙盘);

  2.电话接听;

  3.客户接待;

  4.开场白;

  5.户型讲解;

  6.贷款政策(商贷、公积金)及条件;

  7.初次逼定;

  8.造势选房源;

  9.物业配套算价格;

  10.升值保值及入市良机;

  11.具体问题具体分析。

  培训目的:

  以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能,该阶段的考核成绩及每个阶段成绩结合最终确定置业顾问去留。

培训计划 篇8

  一、培训目标

  以党的十八大精神为指导,按照《义务教育学校校长专业标准》要求,围绕当前中小学教育改革与发展中的重大问题,开展专题理论学习、经验分享、专题研讨、教育考察、研究学校改进计划等研修活动。通过分层、分类、分岗培训,提升中小学校长规划学校发展、营造育人文化、领导课程改革、引领教师成长、优化内部管理以及调适外部环境的能力,为全面提升我省教育现代化水平,建设人力资源强省提供有力支撑。

  -根据中小学校长培训类型和性质,按照省级培训“统筹规划、主题鲜明、形式多样、资源开放、注重实效”的原则,有针对性地采取多种培训方式开展培训,努力提高培训质量。

  (一)集中研修

  集中研修是骨干校长省级培训的主要形式,采用专题讲座、专家引领的方式进行,着力提升集中研修课程资源的层次和质量。20xx年,中小学校长省级培训部分公共理论课程,将通过远程网上学习和集中面授辅导相结合的形式组织参训校长学习。

  (二)远程研修

  开发、引进一批中小学校长培训高端课程,依托山东省教师教育网,建设中小学校长远程培训平台和校长工作室,打造信息化背景下中小学校长学习研修共同体,引导校长在线观看网络课程,在线自主交流互动,共享网络优质教育资源。

  (三)跟岗学习

  充分利用省内外优质校长实践基地,采用组织参与名校长工作室活动、校长实践基地挂职与跟岗、境内名校参观考察、名校长一对一跟进指导等方式进行。

  (四)课题(案例)研究

  以课题为引领,组织中小学校长开展教育教学和学校管理等相关领域的案例研究,提升校长运用科学方法解决实际问题的能力。各学段高级研修班均采取以课题引领案例研究的形式组织研修。

  (五)校长联盟,校长沙龙、论坛

  统筹规划20xx年齐鲁名校长培训项目、高级研修班、骨干校长省级培训等项目,集约利用优质资源,分学段举办校长沙龙、论坛等活动,交流办学思想、理念和经验,丰富校长人际关系,促进校长思想、态度和知识重构。

  四、培训对象选拔与报名

  (一)培训对象的选拔按照公开、公平、公正的原则进行。各培训项目参训人员应符合项目条件和要求,具有良好的思想品德和职业道德素养,具有较强的`教育教学能力、管理、科研能力以及引领教师发展的能力。

  (二)培训名额按比例分配到各市地。各市教育行政部门按分配名额组织选拔工作。培训对象原则上不重复参加国家级和省级培训。高中校长任职资格培训、提高培训和素质教育专题培训名额分配与报名工作另行部署。

  (三)各市审核、确定本市参训学员名单后,利用“山东教师继续教育管理系统”进行网上报名。报名时间是20xx年4月5日-15日。网上报名结束后三天内,各市地将“山东省20xx年中小学校长(园长)培训班参训学员信息表”加盖公章,报山东省中小学校长培训办公室。

  五、保障措施

  (一)加强组织协调

  20xx年山东省中小学校长培训工作项目多、时间紧、任务重。各级教育行政部门要高度重视,指定专门机构、专门人员具体负责,做好学员选派和管理工作。中小学骨干校长培训由山东省中小学校长培训办公室组织实施。各市要与承办机构密切配合,确保各培训项目按时、顺利、高效完成。

  (二)强化培训管理

  承办机构要制定培训管理制度和培训方案并严格落实。要选拔政治素质高、作风优良、有丰富管理经验的干部或教师担任班主任,实行班主任负责制。加强学风建设,中小学校长培训要参照中央和省关于干部培训的有关规定,严格纪律和学风管理。要建全学员培训档案,利用好网络平台,实行全程管理和跟踪指导。

  (三)加强考核与评价

  学员培训成绩由承办机构进行考核。考核分优秀、合格、不合格三个等级。考核内容包括考勤情况、学习表现、发布评论及质量、作业完成情况与最终研修成果等。学员考核成绩要反馈至学员任职单位和市教育局。

  (四)严格经费管理

  列入山东省万名骨干教师培训工程的校长培训项目,经费由省财政专项支付,参训校长的交通费由派出单位承担,不得向参训学员收取任何费用。要按照省财政厅、教育厅《关于印发教师培训专项资金管理办法》(鲁财教200753)要求,加强经费专项管理,规范经费支出项目,严格执行预决算制度,保证培训经费使用效益。

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