培训计划[推荐]

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又将迎来新的进步，立即行动起来写一份计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的培训计划5篇，希望能够帮助到大家。

培训计划[推荐]

培训计划篇1

　　结合现公司的实际情况和公司现执行的新人培训计划，特制定如下培训内容。目的是为减少新进人员的流失率，增强归属感，为其今后成长为公司可用的优秀人才打下基础。

　　具体内容如下：

　　前三天，掌握卖场部分商品价格（当季热销款，第四天早考50个价格，允许错三个，三个以上考虑是否录用），基础礼仪及基础售卖流程。并了解以下内容：

　　1．公司的地理位置和工作环境。

　　（1）公司在该城市的客观位置，公司各门店的确切地理位置。

　　（2）讲解公司已有结构模型和宣传图片，引导新员工参观，并向其作解说，使对公司的地理位置有一个大概的了解。

　　（3）员工的工作环境，包括在门店的工作环境，辅助设施，如电脑、总经理办公室、办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。

　　2．公司的标志及由来。

　　公司的视觉识别系统（ＶＩＳ）及由来，每个公司的ＶＩＳ都是公司的骄傲，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的.含义。

　　3．公司的发展历史和阶段性的英雄人物。

　　每个公司的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是公司的英雄人物，伴随着公司的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有美丽的传说，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的公司，更有归属感。

　　4．公司具有重要标志和意义的纪念品的解说。

　　美国有一个公司，它的大厅里有一个标志性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议，这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有合适的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，奖励了这位员工。从此以后，这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传，一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标志物。要使新员工对公司有归属感，这是一个很好的方法。

　　5．公司售卖品牌和服务。

　　品牌地位和市场占有率。品牌定位在哪个层次，本公司有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

　　第一周掌握所有商品价格，商品尺码、库存量、找货速度培训与训练。（本周末考核20个商品的找货，允许错两个，视情况给补考机会）了解以下内容

　　1.公司的规章制度及门店各项管理标准。

　　2.公司文化和公司的经营理念。

　　新员工一进入公司就要把本公司正确的经营理念传授给员工，让员工主动与公司协调工作。

　　公司文化是一个公司长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是公司文化之核心，新员工进入公司，首先会感受到公司文化的氛围，其次要认可公司的价值观，要融入这一团队中。

　　3．公司的战略和公司的发展前景。

　　公司现时的战略定位和公司战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题，因为只有公司的发展才能给个体带来发展空间，也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情，才能激发新员工为公司奉献自己的智慧和才干。

　　第二周品牌历史、商品科技含量面料知识培训。了解以下内容

　　1．科学规范的岗位说明书。

　　每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。

　　2．公司的组织结构及主要领导。

　　应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式。员工的合理化建议应有专设的信箱。

　　第三周跟进基础礼仪、售卖流程训练和专业售卖技巧培训。

　　第四周商品管理流程制度、基础货品管理（销账、登帐）畅滞销商品分析培训与日常教导

　　月末试用期一个月，对以上培训内容由商品部营运部各经理结合出题进行综合评定

培训计划篇2

　　一、严明收银员的作业纪律

　　作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守企业严明的作业纪律:

　　1.收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

　　2.收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

　　3.收银员应避免为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

　　4.在收银台上，不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。

　　5.收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。避免因引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

　　6.不启用的收银通道必须用链条拦住，杜绝个别顾客趁机未结账就将商品带出超市的现象。

　　7.收银员在营业期间不可看报及与人谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

　　8.收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，方便顾客提问时做出正确的解答。

　　二、收银员装袋作业管理

　　将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节。不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：

　　1.硬与重的商品垫底装袋；

　　2.正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；

　　3.瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；

　　4.易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方

　　5.冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中

　　6.装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；

　　7.超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.

　　8.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；

　　9.对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；

　　10.提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的.情况发生。

　　三、收银员离开收银台的作业管理

　　当收银员由于各种正常的原因必须离开收银台时，其作业程序控制如下：

　　1.离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；

　　2.用链条将收银通道拦住;

　　3.将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班主管保管.

　　4.将离开收银台的原因和回来的时间告知主管；

　　5.离开收银机前，如还有顾客等候结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等候的顾客结账后方可离开。

　　四、营业结束后收银机的管理

　　营业结束后，收银员应将收银机里的所有现金、购物券、单据收回金库并放入超市指定的保险箱内，收银机的抽屉必须开启，直至明日营业开始。

　　收银机抽屉打开不上锁的理由是，防止万一有窃贼进入超市时，为了窃取现金等而敲坏收银机抽屉，枉增公司的修理费用。

　　五、内部职工的购物管理

　　1.职工不得在上班时间内购买本店的商品，其他时间在本店购买的商品，如要带入超市内，其购物发票上加签收银员的姓名，还需请值班主管加签姓名，这双重的签名是为了证明该商品是结过账的私人物品。

　　2.职工调换商品应按超市规定的换货手续进行。不得私下调换，收银员不可询私包庇，以避免员工因职务上的便利任意取用店内商品或图利他人，慷企业之慨。

　　六、收银员对商品的管理

　　超市集中结算的原则，就是凡是通过收银区的商品都要付款结账，因此收银员要有效控制商品的出入，商品的进入如无特殊需要，一般不经过收银通道。有些商品的出店，如对工厂或配送中心的退货，应从指定地方退出，不得通过收银通道，这样可避免厂商人员或店内职工擅自带出超市内的商品，造成损失。

　　对厂商人员，要求以个人的工作证换领超市自备的识别卡，离开时才换回。

　　七、商品调换和退款的管理

　　每一家超市都有自己的商品调换和退款的管理制度，原则上凡是食品不予调换和退款，除非是商品质量问题，其他商品应予以调换。

　　1.接受顾客要求调换商品或退款，超市应指定人员专门接待，不要让收银员接待，以免影响收银工作曲正常进行；

　　2.接待人员要认真听取顾客要求调换商品和退款的原因，作好记录，这些记录可能成为超市今后改进工作的依据。

　　八、营业收入的作业管理

　　营业收人的作业管理能够保证超市经营管理的最后成果的安全性。

　　1.收银员的营业收入结算，除了在交接班和营业结束后要进行外；每天要固定一个时间做单日营业的总结算，这个时间最好选择在下午3点和4点之间，这样可避免营业的高峰，也可在银行营业结束之前进行解款。在每天这个总结算时间里结出的营业收入(如每天下午3点)，代表昨天下午3点至今天下午3点的单日营业总收人金额。在进行总结算时，应将所有现金、购物券等一起进行结算。结算后由收银员与值班长在指定地点面对面点算清楚，并填写每日营业收入结账表，由收银员和值班长签名，该结账表是会计部门查核和作账的凭证。

　　2.各收银员的营业收人汇总后，应由专人(最好是两人）存入指定的银行。最好对营业款存入银行的时间、路线等做出规定，以免发生意外。

培训计划篇3

　　为加强卫生人才队伍建设，提升全县医务人员整体医疗服务水平，更好地为人民健康服务。按照上级部门有关要求，结合我县卫生系统实际，特制定20xx年度医务人员进修培训计划。

　　一、进修培训对象

　　县医院、各乡镇卫生院及各村卫生室的卫生专业技术人员。

　　二、人员进修工作安排

　　全年共安排12期共76名人员参加进修，其中到省级医院12人，市级医院16人，县医院48人。

　　（一）县医院人员进修工作。安排县医院医务人员去省二院进修，共分三期，3个月一期，每期4人。

　　（二）乡镇卫生院人员进修工作。一是安排乡镇卫生院医务人员去市三院进修，各卫生院要结合创建特色专科工作，对口进修。共分两期，半年一期，每个卫生院每期推荐一人参加进修。二是安排乡镇卫生院医务人员去县医院进修。共分三期，3个月一期，每个卫生院每期推荐一人参加进修。

　　（三）村卫生室人员进修工作。安排村卫生室医务人员去县医院进修。共分三期，3个月一期，每期每个卫生院推荐1人，推荐的乡村医生必须有执业助理医师及以上资格。

　　人员进修工作由卫生局人事股负责实施。

　　三、人员培训工作安排

　　（一）全科医师培训

　　1、培训时间：20xx年6月至11月，共6个月。每月1日至7日每天一个学时，为集中学习时间。每月26日各乡镇卫生院安排一名经验丰富并取得全科医学知识资格的人员进行授课辅导。

　　2、培训地点：各乡镇卫生院会议室为集中学习的固定场所。

　　3、培训内容：以省卫生计生委组织编写、人民卫生出版社出版的《基层卫生技术人员全科医学知识与技能培训教材》及配套视频课件。免费向每位学员发放。

　　全科医师培训工作由卫生局医政股负责实施。

　　（二）法律法规培训

　　1、培训时间：20xx年6月份。

　　2、培训地点：县人民医院

　　3、培训范围：在我县注册100张以下床位和不设床位的医疗机构的执业助理医师和执业医师。

　　4、培训内容：医疗卫生管理管理相关法律、法规部门章程，应用本专业的基本理论、基本知识、基本技能解决实际问题的能力，以及学习和掌握新理论、新知识、新技术和新方法的能力。

　　法律法规培训工作由卫生局医政股负责实施。

　　（三）乡村医生培训

　　1、培训时间：20xx年共培训3次，具体时间为二、三、四季度末各一次。

　　2、培训地点：各乡镇卫生院会议室为各乡镇村医培训的固定场所。

　　3、培训内容：基本的.医疗预防：常见病、多发病诊断治疗、危重病人转诊、护送常识及中医药政策与法规、中医药基础理论、中医药的临床运用，西医基础知识、预防医学、病案分析、临床实践、经验交流、传染病报告等方面知识。

　　4、有关要求：参加培训的人员必须作好记录，每次培训完后要进行考核，并考试合格，要求达到能掌握中西医的基础知识和基本技能，熟练掌握中医药基础和治疗常见病、多发病的中医药防治技术。未达到要求的，必须补课。

　　乡村医生培训工作由卫生局基妇股负责实施。

　　四、工作要求

　　（一）统一思想，加强领导。县卫生局成立由副局长任组长，人事股、医政股、科教股、疾控股及各医疗卫生单位负责人为成员的进修培训工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局人事股，负责进修培训工作的组织、协调。

　　（二）规范管理，提高认识。各医疗卫生单位要提高认识，明确具体负责人，负责单位年度培训计划制定和实施，并为每位进修培训学员建立相应档案，对进修培训结果等予以登记。对进修培训结果，各相关科室要积极运用，奖罚分明，规范管理。

培训计划篇4

　　为建设一支师德高尚、业务精良、热爱教育工作的高素质的班主任队伍，适应全面推进教育现化化工程，全面实施素质教育的要求，本着以德立校、依法治校的办学方针，特制定卡加曼小学班主任培训计划。

　　一、指导思想

　　为了全面贯彻落实合作市教育局《教育教学质量管理提高三年行动计划第四阶段工作安排的通知》精神，适应社会教育发展的需要，转变班主任的教育观念，提高班主任的职业道德素质和教育教学水平，以整体优化班主任队伍建设为主线，以培养观念先进、素质优良、业务精湛的“名优”班主任队伍建设为重点，以完善班主任队伍的管理机制为保障，建设一支结构优化，富有活力的高素质、专业化的小学班主任队伍。

　　二、目标任务

　　1、长远目标规划。坚持学用结合，讲求实效的原则，面向全体班主任教师，通过多种形式开展全员培训，促进班主任教师转变教育思想和观念，掌握现代教育理论，树立爱心意识、服务意识和培养意识,从而提高班主任教师队伍的专业化水平。加强班主任继续教育，努力建设一支拥有较强的实践能力、创新能力和教育教学研究能力的高水平的班主任队伍。

　　2、阶段目标。努力创设有利于班主任教师成长、成才的机制和环境。制定优秀班主任的评选表彰方法，每学期举行一次评选活动，鼓励班主任教师敢于冒尖，争当先进，促使中青年优秀班主任教师脱颖而出。定期组织班主任工作经验交流,带动班主任队伍的整体水平的提高。

　　三、内容措施

　　1、加强师德建设，提高职业道德水平。

　　认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》，加强研究和积极探索师德建设的特点和规律，在内容、形式、方法和管理体制等方面努力改进和创新，促进师德教育经常化、制度化，增强新时期师德教育的针对性和实效性。以班主任培训为主，并通过考试、问卷调查等形式，加强对班主任教师师德的考核，并实行“师德一票否决制”。

　　2、加强班主任队伍建设。

　　班主任是全面直接负责一个班级学生的思想、学习、健康和生活的教师。班主任队伍的业务能力和管理水平直接影响到学校德育工作的开展.为提高班主任的整体素质,德育处通过组织外出学习、每月集体培训和班主任自学相结合等方式加强对班主任的培训，力争培养一批具有较高教学水平和熟练的业务知识，注重对班主任工作研究，具有一套行之有效的工作经验，具有示范性，得到绝大多数师生、家长好评的班主任队伍。

　　3、充分发挥骨干班主任教师的带头作用.

　　学校充分发挥骨干教师的作用,开展结对子活动.并通过举行班主任工作经验交流、集体研讨等活动，促进班主任间的相互学习,相互借鉴.鼓励班主任利用各种渠道学习搜集各种先进的'班主任工作经验和班级管理方法,并灵活运用于班主任实际工作中。为学生的发展和一生的幸福奠定基础是学校德育工作的目标，我们将踏踏实实地开展工作，为提高我校班主任教师的整体素质而不懈努力。

　　附：培训具体内容安排：

　　理论学习方面：

　　1、关于班主任常规工作及基本要求，探究班主任工作的一般规律的有关内容。

　　2、优秀班主任的经验和方法。

　　3、关于调动学生的学习积极性，加强与任课教师密切配合，争取家长的支持与配合方面的理论或案例。

　　4、提高班主任工作中的案例分析和经验总结的能力方面的内容等等。

　　班级实践管理方面：

　　1、每月进行一次班主任工作情况汇报

　　2、每学期一次班主任工作经验交流

培训计划篇5

　　一、招生客服部

　　1.每月的有效咨询量不少于当月指标数量，每人每月不得少于30个有效咨询量。

　　2.百度贴吧，自闭症吧，微信，推广，发掘潜在客户，加微信群。每周的有效潜在客户不低于7个，未达标的，自己去微信群或者qq群私加家长聊；

　　每周的回访客户（包括微信和电话回访）不低于7个；

　　文章的发表、转发或者评论不低于7个。每月招生人数不低于招生目标数量（参照20xx年招生任务）

　　3.在线客服咨询回复，接听咨询电话。

　　4.接待来访考查家长，做好登记与跟进，促成体验或直接交费。

　　5.协助其他部门开展户外亲子课堂、智慧家长课堂、重要节日主题活动。

　　6.跟踪体验生促成交费。每天与体验生家长和相关任课老师沟通学生情况，密切留意家长的思想动态，配合林主任共同做好学生评估、个别化康教方案。

　　7.跟进微课的录制，在各大网络平台上推广微课，转化客户。

　　8.收集整理、撰写编辑文章并转发到各个网络平台。每月发布文章不低于24篇次。

　　9.利用抖音、今日头条等自媒体平台布文章视频，扩大知名度。

　　10.录入来访登记表、体验申请表资料，体验生流失报告表，电话、网络咨询和学生交费统计。

　　11.整理完善在训学生电子档案。

　　12.及时回复淘宝客户咨询，将淘宝客户转化为目标客户。

　　13．开拓外部转介招生渠道（公办训练机构、医院等）。

　　二、宣传推广与活动策划

　　（一）、继续做好百度、搜狗、神马、360搜索平台的关键词、创意优化，做好每周、每月的推广数据分析，根据实际情况调整优化推广方案，尽力将推广成本降低，提升推广效果。

　　（二）、开发微信搜索、朋友圈广告等新的传播途径。

　　（二）、推广名师微课堂，分别是荔枝微播和千聊live，通过对同行在这两个平台课堂的分析，微课堂基本上是语音+图片+微信公众号二维码，

　　操作方法建议：

　　1、课堂模式：每个老师讲的微课堂都分系列;微课堂基本上是语音+图片+微信公众号二维码+视频（孩子的视频脸部要加马赛克处理）。

　　2、提前录制语音课堂，录制期间课堂要加密，录制完成后再设置不需要密码。

　　3、课堂的内容对收听的人来说是有营养有价值，最好能够引起他们的共鸣，所以每个老师讲之前可以先写一个讲稿文案出来，以总干事、中心主任为首，组织审阅讲课脚本与ppt课件，提前录制。

　　每个月至少有1场微课，当微课堂内部测试没有问题之后，招生部的值班人员把微课堂推送到家长微信大群或推送给每个家长，引导家长去收听，以后如果要收费，就引导群里面的家长怎样通过分享给两个可以免费听课。讲课页面会放微信公众号的二维码，以后招生部值班人员值班期间也登陆微信公众平台，看看有没有潜在的客户咨询的，如果有就引导潜在顾客加自己的微信号。

　　（三）其他宣传途径的开发

　　1、糯米网：以本地商家的广告形式推荐，可以考虑尝试一下推广效果。

　　2、妈妈网：可以跟网站进行有偿合作，发几篇有质量度稍微高点的文章上去测试效果如何。

　　3、在高德地图、百度地图和腾讯地图加入官网链接。

　　4、百度贴吧：继续经常在百度贴吧、大众点评网上发帖子。

　　5、淘宝店铺：继续对淘宝店铺进行维护，增加一些其他的教学产品，收集更多的准客户信息。

　　6、全年至少完成10期智慧家长培训的视频的.编辑与上传，每期20分钟左右，主要上传到优酷、爱奇艺、腾讯视频等网站上。

　　（四）大型对外营销活动

　　1、特殊儿童送教服务赠书公益活动。

　　2、4月份世界关爱自闭症日“为爱骑行”主题活动

　　3、会议营销，由海内外知名专家教授及本中心的资深老师开展智慧家长公益讲座，通过会议营销，吸引潜在客户，转化目标客户。

　　（五）外部转介渠道开发

　　1、二三线城市残联下属公办机构开展公益讲座。

　　2、中山三院，儿童医院是重点外部转介渠道，尽最大努力与相关科室的医生合作。

　　三、教学部门招生计划

　　教学部门的招生工作重点是做好家长的转介绍与续费、复训，其次配合招生推广部门撰写文章、录制微课堂、组织举办亲子户外课堂开放日活动、智慧家长课堂。

　　1、所有任课教师，每个月写至少一篇成功个案的文章，或者教学心得和经验分享。筛选出优秀文稿，用于网络宣传，吸引新家长的注意和联系我们，作为辅助推广的方法。

　　2、推行班主任责任制，体验生转化率、转介绍、续费、复训是班主任工作的重头戏，筛选教学、沟通能力强、有责任心的老师担任班主任角色，并通过绩效奖励与考核提升他们的工作积极性。

　　四、教务管理方面

　　（一）、建立教务管理体系

　　1、完善教案记录和教学计划以及检查，定期督导。做到各教研室主任每周全检，中心主任与教务主任定期抽检。每周各教研室内部督导课1期，每月全员个案分享交流课1期，每季外聘专家督导1期。

　　2、科学排课，师生比例长期保持1:3的状态。

　　（二）、教程编写团队搭建

　　1、以各教研室主任为核心，推举选拔优秀人才，成立教程编写小组。

　　2、轮流负责制，对教务各方面工作实行轮流负责制，例如在检查各部门教学计划，实行轮流检查。

　　（三）教学质量管理

　　1、建立教学教务检查体系。任课老师定时整理和归档教学计划和教案记录，教务小组定时进行检查。对于老师或者家长反馈有说孩子没进步的，及时检查教案，组织相关部门主任、班主任和任课老师开会，解决问题，班主任把开会的结果做一份报告整理好报告给家长，会后部门主任检查开会的建议是否执行到位。

　　2、建立教案整理和归档机制。首先字纸文字归档，教学记录教案需家长和部门主任签字，老师装订好统一放到档案室学生档案袋里。其次建立电子教学档案，记录学生进校测评视频、日常学习视频、阶段性进步视频。记录学生的教学成长记录，以备随时调阅。

　　3、规范与完善评估体系，建立入学评估、阶段性里程碑评估标准。

　　4、建立家长投诉平台。首先建立固定的投诉渠道，设立专门的投诉电话、投诉qq、投诉微信、投诉邮箱等。其次建立投诉处理机制，落实谁接受、谁处理、谁负责。最后建立投诉处理档案，对投诉进行分类管理，形成标准投诉处理意见。

　　（四）教学创新

　　1、与广州璟云科技公司合作，以分成方式，引进璟云在线康复训练系统，开展云平台多媒体教学。

　　2、与广州乾睿医疗科技公司合作，引进vr三维动态互动教学系统，开展多媒互动教学。

　　五、运动感统教研室工作计划

　　1、继续开展家长课堂

　　家长课堂分线上课堂和线下课堂，线上课堂就是在现有学生群的基础上通过每月的微课堂来吸引更多的新客户进来听课。然后再转化为自己的客户。线下课堂是也是两个月讲一次关于课程对家长的帮助，同时也是吸引外围家长和在训的家长介绍更多的新家长过来听课，参观学校。关于微课堂的安排。线上的安排计划，一个月讲两次关于本课程的微课堂，线下的课程是两个月开展一次关于本课程的讲座，

　　2、编写教学教程

　　教程分为理论和实操两大部分。理论主要介绍在教内容的理论来源？教什么东西？有何意义和作用？实操部分主要介绍教每个项目的教学步骤和进阶方式，及面对各种小孩我们该如何去入手、怎么入手等。

　　3、业务技能培训

　　一是每月进行一次固定培训和不定时培训，培训内容分理论和实操。二是每月进行两次考核，考试内容多样性，内容包括培训内容、和一些文章公众号、和平时我们经常遇到的一些家长问题。对于考试过的内容，随时进行抽查，如考过了，但抽查不过一样的按照考试不及格来处理。对于连续两次考试不及格的老师给与警告，三次不及格进行清退。三是外派老师出去学习。针对一些能力表现好的老师，外派出去学习吸收更多的知识来扩展丰富自己。

　　4、建立稳定高效的教学团队

　　加强老师的学习和培训，提高老师的专业能力，加强老师间的互动和学习，每个星期固定一天利用第十一节课的时间，让老师组队玩游戏，或者分组专业知识抢答比赛，或者实操教学项目比赛等，定输赢，给与一定的奖励，提高老师参与的积极性，同时也提高老师之间在工作上相互帮助和生活上的照顾。加强老师跟家长的沟通，让家长续费一半是教学一半是沟通，在教学提高后的基础上，沟通能力是最重要的，有效的沟通，才能让家长看到孩子不断的进步，才能有机会转介绍更多的学生过来。再一个是收集家长常遇到的问题，制作一本家长问题锦集，针对家长常规问题及专业性的问题实行标准化。让老师结合教学熟记。二是模拟沟通场景，模拟家长问问题，让老师回答，作为考核的一部分。三是对理论知识的熟记。

　　5、教学成果展示

　　每周至少发布1次图文视频展示教学成果。

　　六、艺术疗育教研室工作计划

　　1、教研室主要课程有亲子游戏，奥尔夫音乐，创意美术，精细动作，思维逻辑等课程，以集体大课、小组课为主。

　　2、每个课程建立好系统性操作项目，区分好每个能力阶段可以做的项目，比如说精细动作这个课程，一岁的能力可以做那些项目，两岁能力可以做那些项目等均分列出来，每周检查一次教案，总结，课程内容设计，还有上自己课程人总人数的增加或者减少等，均纳入考核范围。

　　3、加强对每个老师的专业学习，每个月每个课程最低一次模拟上课实操和培训，同时进行考核，抓好每门课程的监督，每周随机抽课听课。

　　4、每一门课程建立出相关的培训资料和理论知识，完善好各个课程的指导资料。

　　5、每门课程安排两个老师以上担任，加强竞争力，优胜劣汰。

　　6、提前一个月做好各大主题活动策划筹备工作。

　　7、抓好考核要点，每月进行一次理论和实操考核，各课程要求每周至少发1次以上作品与教学成果展示。

　　七、语言认知教研室工作计划

　　1、充分利用多媒体进行辅助教学。