实习计划6篇[精选]
光阴迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的实习计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
实习计划 篇1
一. 时间:XX年7月上旬-----XX年8月中下旬
二. 地点:扬州人家国际大酒店
三. 预期目标:
1.了解酒店运营流程及相关的管理知识
2.熟悉酒店p( plan ),d( do ).c(check).a( act )模式的运转.
3.锻炼人际交往能力和涉外交际能力.
4.领会餐饮营销策略.
5.深入团队,培养团队意识.
四.具体内容:
第一周(前台服务部)
自身目标:
1.了解前台服务部在酒店服务中的运营模式.
2.掌握一定的对客服务技能.
工作细则:
1.推行”微笑”服务.博恩.希思曾提出:”1:25裂变”理论,赢得一位客人,就有可能给酒店带来25位隐藏客人。
2.加强门童,引座员,迎宾和前台咨询员的职业技能,培养职业意识,人的动作是由内而外所发出的过程,服务意识的培养十分必要.
3.及时回答客人所提出的疑问,重视客人的投诉和反馈的情况.”千里河堤溃于蚁穴”一个小小的失误或许潜藏着巨大的危机.
4.做好vip客人的保密工作和优惠工作,及时向vip客人反馈信息和必要的问卷调查,找出存在的服务漏洞.对住店客人和用餐客人发放小礼物,体现人性化服务.
5.行李生及时给顾客拿行李年,客人需要寄存物品,为客人办好寄存手续.
期望目标:
1.使客人享受贴心服务,增加顾客的满意度.
2.架起酒店与顾客沟通的桥梁,使顾客的问题得到妥善的解决.
第二周(餐饮部)
自身目标;
1.了解餐饮部运营环节及主要部门的职能.
2.增强对餐饮活动的领导力和敏感度.
3.协调各部门之间的联系,集中主打”组合拳”.
4.将中.西餐厅,酒吧等营业点的理论知识应运实践.
工作细则:
1.加强部门合作,培养团队精神,增强员工的向心力和凝聚力,以期达到1+1>2的效果.
2.注重创新,在海盗的世界里,第二名永远是败者.因此对菜品方面要不断推陈出新,满足顾客”日新月异”的服务要求.
3.餐厅用餐是注意察言观色,注意客人的举止,言谈.如:四川的客人可以征求将菜品口味加重的建议,而江苏的客人可以征求将口味加稍甜的建议.上菜顺序遵循”咸者宜先,淡者宜后,无汤者宜先,有汤者宜后,厚者宜先,薄者宜后,席客食饱而脾困矣,宜以辛酸以振动之,宾客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之.”
4.注意服务质量控制,从预先控制,现场控制,人力控制和反馈控制入手进行.
期望目标:
1.增加顾客的满意度和回头率.
2.在控制成本的同时,拓宽服务市场,使顾客的'多样需求得到满足.
3.注重细节,从顾客的言谈举止出发,拥有超前意识.
4.形成团队精神,消除”各自为政”的局面.
第三周(宴会部)
自身目标:
1.将理论知识与实践经验相结合.
2.亲身体验宴会承办,销售和运转的管理细节.
3.了解宴会承办的设计技巧和服务细节.
工作细节: 1.宴会正式确认后,各有关部门发布一份宴会通知书,明确工作细节.
2.宴会前成立专门宴会承办组,配备经理,厨师,服务员,酒水员等等.统一命令,宴会前10---15分钟,由主管人员开会分配各项任务和注意事项.
3.注意服务员的言行举止,在主人致祝词时,不要随意走动,及时撤换骨碟和烟盅,添加酒水对酒醉的客人递上小毛巾
第四周( 客房部 )
自身目标:
1.掌握客房部的职能和运转管理
2.培养独立处事和房内服务技巧.
工作细节:
1.定期浏览网页,详细登记房客预定情况,电话预定亦是如此.
2.客房明亮宽敞,清新的空气,可准备室内盆栽,如:兰草等,既具观赏性,又助清新空气.
3.对客房内设施进行定期检查,维修,床单,布草之类定期洗换.
4.注意送餐服务,注意礼貌礼节,当主人不在时由客房服务员陪同进入.
5.客房送餐服务与客房部关系密切,往往需要相互配合.
期望目标:
1.”民以食为天,食以礼为先,礼以筵为尊,筵以乐为变.”因此做好宴会管理不但可以增加酒店收入更可以为酒店树立良好的口碑.
2.提高客房的入住率,减少客户投诉.
第五周( 营销策划部 )
自我目标:
1.明确营销策划的内涵.
2.掌握营销策划的技巧.
工作细节:
1.营销包括:餐饮产品营销,服务营销和广告包装,营销人员应将三者统筹兼顾.
2.城市举办大型的展览活动,营销人员要随机宣传本酒店的特色产品和优质服务.
3.印发宣传册,提高酒店的知名度.
4.承办大型的宴会活动,提高酒店的社会形认知度.
期望目标: 运用广告表现策划,媒体运用策划,促销活动策划和公关活动策划,以最小的消耗十九点餐饮产品和服务被顾客认可,从而实现利益的趋大化.
理想化建议
1.后勤部:保持前台的整洁度,对大堂pa实行”分区管理制”和责任落实到个人.
2.餐饮部:市场部负责调查市场,深入市民作出详细的药膳市场分析,餐饮部推出药膳系列.古语有云”医食同宗”,”药疗不如食疗”,加之现代人注意养生之道,药膳发展的市场应该比较开阔.
3.市场部:a.组织一部分人专门组成”市场动向观察小组”,主要负责原料成本价格走向和近期顾客的消费需求动向.
b.做好联合计划,加强周边酒店的交流合作,形成”共赢”的局面.
4.宴会部:影音,灯光和室温适合宴会的气氛,注意在场景上的设计.
5.营销策划部:开展试吃会,菜品展览会,借中外节日之机推出主题餐厅和套菜菜单
实习计划 篇2
“兵马未动,粮草先行”,在实习过程中后勤工作(主要包括宿舍管理工作、财务管理、文娱安排、包车、会议记录、摄影等)起着关键性的作用,为了保证在实习过程中各项工作能够顺利开展,特制定以下的工作计划。
一、实习的准备阶段(7月初至9月10日)
1、拟订实习队的实习生活详细计划。(见附录1《实习生活注意事项及分工安排》)
2、做好有关《实习的财务计划》(见附录2)及经费预算。
3、联系好前往实习学校的包车事宜。(见附录4)
4、出发前以及到达学校后做好安顿队员,以及实习队的后勤安排工作(饭卡的领取、
宿舍值日安排、购买公共生活用品等)(见附录5)
5、协助队长姚哲彬、副队长陈美君做好实习队的有关准备工作,落实教育调研的分组与分工。
6、做好每次集体会议的记录。(见附录6)
二、见习阶段(9月11日至9月18日)
1、到达学校后与队员熟悉学校环境并协助队长副队长分别请实习学校领导、科组老师、班主任介绍学校、科组、班级的基本情况,请优秀老师介绍教育、教学的好经验,了解实习学校各项工作和各种规章制度。
三、实习阶段(9月19日至10月28日)
1、继续做好宿舍值日管理工作。
2、继续做好后勤工作(包括通知传达、解决吃饭问题等)。
3、做好财务的收支记录。
4、协助做好教育调研的督促跟进工作。
5、分配与跟进相关小组的工作开展情况。
四、结束总结阶段(10月29日至11月5日)
1、着手准备召开总结座谈会,征求实习学校领导、师生对我校实习工作的'意见,整理好送回教务处实习科。
2、搞好实习生办公室和宿舍的清洁卫生工作,归还各种借用的材料、物品,付清各种实习费用,并督促宣传小组写好感谢信张贴到实习学校宣传栏。
3、与队友商量并购买赠送指导老师纪念品以及赠送学校的纪念品。
4、做好财务结算并向全体队员公布。
5、协助队长做好“教育实习积极分子”评优工作。
6、联系安排返回学校的交通工具。
实习计划 篇3
护生实习是将学校学到的理论知识在临床带教老师的指导下运用到实践中去的过程,是实现护生过渡到护士的关键。手术室是医院的重要科室,是对病人实施手术治疗、检查、诊断、抢救工作的重要场所,手术室因其特殊的工作性质要求护理人员必须具备良好的职业道德、熟练的操作技能和广泛的学科知识,要求眼明心快、手脚灵活、应变能力强。因此,护生带教工作区别于其他临床科室,必须综合手术室的特点来进行,使护生通过实习,将理论与临床实践紧密联系起来, 为今后胜任临床护理工作打下牢固的基础,以适应临床的需求。
目标: 熟悉手术室环境、布局,严格区分三区的划分(限制区、半限制区、非限制区);了解手术室的各项规章制度、工作人员职责,掌握巡回、器械护士工作职责;手术体位的摆放原则及注意事项;常用手术器械的'名称、用途与传递;器械的清洗、保养和布类的折叠与打包;医疗垃圾的分类;手术床、无影灯的使用;器械台的准备;消毒液浓度配制、测试及应用;各项院感管理制度;手术护理记录单的准确填写;各种麻醉的配合及相关知识 ;常用器械及药品的放置。强调“三查、七对”制度及无菌操作原则,树立严格的无菌观念,掌握正确的无菌持物钳的取放、开无菌包的操作方法;手臂消毒法;无菌手术衣、手套的穿戴方法;无菌物品正确传递;手术切下的病理标本保管方法等
实习生入室第一天-----对实习生进行宣教 内容为:讲解带教计划 介绍手术室环境 了解手术室相关制度
第一周:掌握手术室分区与布局、手术间平面卫生清洁、布类的折叠与打包、手术室参观制度。正确的洗手法;掌握穿脱手术衣、戴手套、上下刀片、穿针、带线、无菌技术等基本操作 上午跟巡回、器械班观看手术,下午参与布类包的准备工作 (第一周理论小讲课的内容为各类刀片、缝针和线的认识)
第二周:了解巡回、器械护士工作职责,掌握手术床的使用、手术无影灯的应用 、常用手术器械的清洁、保养与消毒灭菌、消毒隔离知识 ;消毒液的配制和浓度测试; 医疗垃圾的分类。 跟巡回、器械班参加手术配合 。 (第二周理论小讲课的内容为手术中无菌操作原则和手术野消毒、铺无菌单原则)
第三周:掌握患者手术体位的安置、接送手术病人制度、手术室查对制度。跟巡回、器械班参加手术配合 (第三周理论小讲课的内容为器械护士和巡回护士的工作职责、手术护理记录单的正确填写)
第四周:掌握巡回、器械护士工作职责,器械台的准备与管理、相关麻醉的配合准备。参加出科考试考核,跟器械巡回班参加手术配合 (第四周理论小讲课的内容为常见麻醉方法及适应症。)
作为一名带教老师首先要严格要求自己,处处以身作则,以高度的责任感和精湛的护理技术去影响教育实习生。帮助学生树立献身护理事业的崇高理想,养成老老实实、勤勤恳恳、刻苦耐劳的工作作风。 在手术室的实习带教工作中,更要重视培养学生树立良好的医德医风,严格手术室的无菌操作技术 ,提高学生的实际操作能力,在实习结束前,进行一些理论和操作考核
操作考核必考内容:七步洗手法 、穿手术衣 、 戴手套
理论考核必考内容:无菌操作原则、巡回、器械护士职责
抽考项目:无菌操作 ---开无菌包、递送无菌物品 、手术护理记录单的填写 以检查实习生的实习结果和不足之处并作出正确鉴定。
实习计划 篇4
从九月二号到十月二十四号的时间里,完成:
1、教学工作实习
2、辅助各指导老师完成网络中心工作
3、调查研究
4、每周一篇实习心得
从而达到学校对教育实习生的要求,在附中指导老师的监督和领导下开展各项活动。
过程
1、教学工作实习
a、实习期间,坚持听各指导老师的课,与其他实习生间坚持互相听课,完成听课不少于10节的任务;
b、根据相关的课程标准,钻研教材,认真备课,编写教案,在上课前,在指导老师的主持下进行试讲或进行说课,从而完成至少1-8节的课堂教学,未经老师同意,不得擅自上课;
c、利用方便的上网条件,制作多媒体课件,运用于实际教学之中,辅助课堂教学的实施。
2、辅助各指导老师完成网络中心的工作
做好军训稿的录入和照片的处理上传工作,协调小组成员,合理分配各项任务,完成网页上文章和图片的添加工作;完成各年级学生学籍信息的电子化,在听课之余,抓紧时间讲所有学籍信息录入到word中;同时小组成员共同完成老师分配的关于网站搜索引擎的整理工作。
3、调查研究
在完成上述各项教育实习要求的同时,每位实习生都要根据教务处拟定的题目或自定的经过指导老师批准的题目,结合自己在教育实习中的实际情况,有目的、有计划的开展调查研究,写出一篇与自身实习相关的有水平的研究报告。报告一般不得少于3000字。
4、每周一篇实习心得
在实习过程中,结合自己每一周的实习情况及实习感受,写一篇实习心得,要求能真实的反应这一周实习过程中的所看、所做和所想,进行有效的总结。
实习过程中,我希望能在以下几个方面得到提高:
1、讲课水平每一周能将一节新课,第一节讲课的时候希望指导老师能加以点评,欠缺的'地方我一定积极改正,以期在下节课能有较好的表现。
2、能更好的进行教学评议 在听指导老师的课或是其他实习生的课时,我们能够有条理、有目的的对教学过程进行评议,并根据所总结的优缺点,结合自身的实际情况,进行完善。
实习计划 篇5
1、遵守我校制定的“教学实习纪律要求”和本实习生守则,遵守实习学校的一切规章制度,服从实习学校领导、原任教师、原任班主任的工作安排,服从实习小组长的管理。
2、尊重实习学校的老师,虚心接受他们的指导。按规定日期,把教案和班主工作计划送有关指导教师审批。
3、对实习学校的.教职工要有礼貌,如有意见或建议,必须通过实习生小组长有组织的提出,不得随意议论。要爱护公物,节约水电,借用物品不得损坏和遗失,损坏和遗失要照价赔偿。
4、要以教师的优良品质严格要求自己,讲究文明礼貌,做到衣服整洁,仪表端正,以身作则,做学生表率。要认真履行教师职责,认真备课,虚心求教,写出质量较高的教案。认真上好每一节课,认真批改作业,认真作好课内课外辅导。
5、严格遵守作息制度,不迟到、不早退,一般情况不许请假,如遇特殊情况,必须原任教师和原任班主任批准后才能离开。工作时间不准喝酒,不准打牌和做其他与实习无关的事。
6、实习生不许收受学生礼品,原任教师和原任班主任不在场时,不允许带学生进行校外活动,若有违纪现象出现,造成的一切后果由实习学生自己负责。
7、爱护学生,注意安全,不准打骂、体罚学生。
8、实习生之间要加强团结,生活上互相帮助,业务上相互学习,共同克服困难,努力完成实习任务。
凡违反上述各条者,实习学校的指导老师可视其情节轻重,给予批评教育、停止实习直至纪律处分。
实习计划 篇6
**市烟农生产资料有限公司其总公司是**市农业生产资料总公司。是国家大型流通企业,注册资本5000万元,化肥是公司的骨干经营品种,年销量超过100万吨。在国内农资系统和国际化肥市场享有较高的声誉。我最近的实习工作将会在这里度过美好的时光。
刚进公司的时候,公司领导根据我个人的情况把我分配到了公司的**经营部。本公司经营了多种国内外的知名品牌化肥。国外品牌与俄罗斯进口16-16-16复**,()荷兰进口13-8-24复**,国内品牌有四川新都化工与**利时化工的产品,新都化工与**利时这两个厂家的肥料在**年销售在4000吨以上,占据了公司很大的利润部分。公司注重多重发展,现在在**,**县桃川等水果主要产地地建立了直营店。我在公司的主要职责是负责在**的永福,**,资源等地的销售市场,同时协助各区域经理做一些促销活动。
计划一:进公司第一个月上旬、中旬的这两个阶段主要熟悉现在我们公司的产品,品种,类别,各自的特点。竞争对手竞争产品各自的特点。做到每个星期提交一份各自产品的市场反馈回来的批发价,零售价等产品信息。以最快的时间融入到公司的运作当中来。
二:在进公司第一个月下旬的时候熟悉自己所负责区域的客户资料。并完全做成电子表格。并且要详细,具体的表格包括姓名,住址,电话,门面地址,生日,家庭成员,重大日期,现在经销的品种,我们公司现有的品种,当地的经济作物等资料。并在随后的时间里内完成对这些客户的拜访工作,尤其是对重点经销我们公司产品客户的拜访工作。
三:第二个月的时候结合拜访客户的情况来重点掌握各自市场的.特点,包括各自市场的经济作物区,主要的用肥季节,用肥的水平以及用肥的特点。对一些重点的区域以及以往销量比较好的客户、市场做一次深入的梳理,帮助这些老客户在今年通过一些专场促销以及重点宣传等手段让他们的销量继续上一个台阶。通过这样的手段来促使客户对我公司的忠诚度,坐到共赢共利的局面。
四:结合各自市场的特点不定期的举行各种小型的农民会,推广会。收集比较好一点的肥料使用效果案例和忠诚的老用户,不定期给他们宣讲一些植保方面的课。以扩大公司在当地用户心目中的地位。让用户满意我们的服务!
以上就是我在**市烟农生产资料有限公司实习工作的一些计划和目的。希望在工作过程中知道老师和公司领导多提宝贵意见和批评。让我尽快的在公司成长。做一个合格的销售人员!
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