(实用)实用的个人计划10篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，请一起努力，写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家整理的个人计划10篇，欢迎阅读与收藏。
个人计划 篇1
作为一名经验尚浅的老师,我在教育经验,组织管理等各方面,还有太多的欠缺和不足,需要进一步的完善自己,以更快的速度融入到集体当中,我的工作计划如下:
思想政治方面
向其他优秀教师认真学习有关政治文件,保持正确的思想政治和方向.关心国家大事,经常和老师们一起探讨学习体会,以便更快的提高自己的'政治思想觉悟.
热爱自己的事业,关心爱护每一个幼儿,把爱心献给孩子,让孩子把幼儿园当作自己的另一个家,把老师当作妈妈一样亲.让家长放心的把自己的孩子带到幼儿园.对幼儿要一视同仁,并且要时刻告戒自己,一切要从孩子的角度出发,让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长.时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己.
教育教学方面
在班级工作中如有不明白的地方,及时向李老师请教并学习,认真学习幼教
理论,作到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中.多读书,多看报,不断充实自我,提高自身素质水平,为做一个合格的幼儿教师打好基础.
安全卫生方面
每天早晨通风,下班清洁地面.
饭前桌面消毒,幼儿洗手,脸面清洁,提醒幼儿要饭前洗手,饭后漱口.
时刻保持教室干净整洁.
注意孩子一举一动,保证孩子的安全.
家长方面
多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,满足
家长的合理需求.努力缩短家长和老师之间的距离.
总之,我要处处严格要求自己,努力提高自己,为幼儿园尽自己的一分力量,愿我们的幼儿园会越来越好!
个人计划 篇2
为了提高本人的业务素质和教育教学能力，结合学校《培训计划》，特拟定个人学习计划：
一、作好学习准备。
二、培训内容：
以《教师课堂教学能力的培养与训练》、《信息技术与课程整合》为主的“新理念”培训；《多媒体课件制作与教学资源应用》为主的'“新课程”培训；以《有效上课—知识建构型视野下的上课问题》为主的“新技术”培训。
三、学习培训活动安排
1、集中学习培训
按照学校《培训计划》，准时参加学校组织的集中学习培训，认真做好学习笔记；虚心接受授课教师的辅导；认真完成授课教师布置的作业；积极参加专题讨论和管理者培训、培训者培训、骨干教师培训、学科骨干教师培训等专项培训活动。
2、自主学习
利用空闲时间自学，认真做好60课时的自学笔记，按时完成各科作业。
四、达到的目标
1、努力完成学习任务，按时参加省统一考试，力争取得好成绩。
2、通过集中培训、自主学习、专项活动、专题讨论、师德论坛、案例分析、自我反省，对照检查、撰写心得体会等形式，树立正确的社会主义荣辱观，从而更加爱岗敬业、乐于奉献、关爱学生，使自己具备良好的思想政治素质和职业素养。
个人计划 篇3
一、班级基本情况
我班有学生48人。其中男生28名，女生20名，男生较多。学生们经过长期的学校生活，对于学校纪律有了一定的了解，可以很好的遵守学校纪律，能够按时上下学，但也存在一些自控能力较差的学生，不能够遵守纪律。上学期本班的学习成绩和各项比赛成绩都不是很理想，在新学年中要不断努力，争取不断前进，取得更好的成绩，并树立良好的班风，把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。
二、班级本学期工作目标
做好上学期的工作总结，为改正教学中的不足，我给自己制定以下几点目标：
1、进一步向学生进行思想品德教育，端正学习态度，明确学习目的。提高学生学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。
2、努力贯彻实行学校的体验教育，向学生进行行为习惯养成教育，使学生成为彬彬有礼的好少年，从而抓好班级的纪律。
3、鼓励学生积极参加学校各项活动，在活动中培养学生的能力。
4、注重学生的进步，做到“辅优补差”，面向全体学生，注重学生素质发展。
5、培养一群可以帮助老师做事的小干部，并争取让全班的同学都有当班干部的经历。
三、工作具体措施
1、充分利用课间谈话，队会课向学生进行思想教育，抓好阵地建设。对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处，不吵架，不打架，增强班级凝聚力。
2、发挥班干部的作用，师生共同管理班级。因为年龄特点，老师要告诉小干部他们要做的事情，要每天了解班干部的'工作情况，并在小干部管理出现问题时及时给予解决，要树立小干部的威信，以便小干部可以更好的帮助老师管理班级纪律。
3、尽可能给每个学生树立“班级主人翁思想”，让每个学生知道班级就是自己的家，让每个学生可以自动遵守班级纪律，所以要尽量让每个学生都有可能管理班级，成为一个小老师，让班里学生尽量能做到各有安排，人尽其用，每个人都在班集体里找到自己的角色，对班集体有强烈的责任感和归属感。
4、布置好教室环境，增强学习气氛。
5、更好的实行“我的成长存折”评价体系，提高学生的行为品质，提高学生的竞争意识。每日一评，每周一小结，推选出周、月、学期星级学生和星级合作小组。激发学生的竞争意识和合作意识。
6、在班级里选择优秀的学生，给全班学生树立榜样，号召向榜样学习，形成属于自己班级的班风。
四、班主任工作计划主要内容：
1、以人为本，教育学生成为一个正直，善良，智慧，健康的人。
2、营造一个温馨，和谐，自然的学习环境，让学生到了班里就象回到了家里一样。
3、教会学生学会生存，学会与人相处，学会付出和爱。
4、利用各种活动增强班级的凝聚力，让每一个学生都为班级而自豪。
5、关爱每一个学生，走进每一个学生的心里，成为学生的真正意义上的朋友，为学生排忧解难，树立信心。
6、上好每一节课，认真抓好课堂纪律，让班级永远充满活力，积极，向上，永争第一！
在实施本计划的过程中，会根据学生的不同需求会适时作修整，届时将会一一补充。
五、本学期主要活动内容：
略
个人计划 篇4
炎炎夏日的暑期，作为推进学前教育师资培训工程的项目活动---天津市第二期骨干教师培训班的学习开课了，我有幸成为这其中的一员。这是非常难得的一次学习机会，不仅有专家的专题讲座，而且安排了每周一次全天的历时四个月的下园培训实践活动。在兴奋、骄傲的同时，我觉得为了把握好这次来之不易的学习机会，真正学有所获、学有所长，自己应该思考反思并认真剖析自己，对自我进行客观的现状分析。同时，根据自己的状况和结合本次学习的安排制定个人学习计划，已达到学习效果的最大化。
一、 自我分析
我从走出师范学校大门，走上幼儿教师这个神圣而光荣的`工作岗位后一干就
是十八年，这十八年来我一直从事一线教育教学工作，从一名普通的幼儿教师成长为园内的骨干教师、教研组长、后备干部。就自身专业成长而言，作为一线教师我有许多优势驾驭幼儿教师这个工作。我具有勤于学习的意识和能力，善于思考与反思，擅于观察、分析，能抓住问题的关键，有独特的视角与见解等等。同时在学习工作中也清楚自身的弱势与不足，并能客观的自我评价与正视。我觉得具体分析有以下几点：
1、学习的主动性自觉性还需加强。只有通过多种渠道不断的学习，才能不断
提高自己对幼教工作的责任心，拓展视野、开阔思路，才能不断提高自身的素质和水平。在日常中幼儿园组织的学习、外出学习、培训教研等活动我都能认真学习，并抓住重点、积极思考、发表见解，学习的效果较好。但是对于自学、自我修炼部分，由于工作任务繁重、时间紧张等原因，学习的主动性和自觉性总是不够。
2、理论水平有待提高。作为一线教师，教育教学实践经验比较丰富，针对具
体教育教学工作的问题也能正确处理。但是上升到理论就比较贫乏。具体表现为在撰写论文、分析教育案例中，能抓住有代表性的问题和实例，能把自己有效地做法和经验进行提炼。但在归纳总结上升到理论的过程中感到有一定困难。
3、自我表现欲不强。对于自己有想法的问题有时不能大胆、及时的表达出来。即使感觉很有把握，也总是在大脑反复思考，考虑周全，而不愿冒失表达或表现。
二、 学习目标
1、通过培训班的学习，提高自身理论水平，具有较强的专业理论功底。
2、不断提高践行理念的实践能力，较准确的把握教育行为。
3、通过学习带动自身学习的自觉性与主动性，提高自身成长的综合素质。
三、具体目标与措施
1、通过暑期当中的专题讲座活动，提高自身的理论水平及拓展自己的视野，以更高、全面的角度看待学前教育。
2、准时参加为期四个月的下园实践活动，不因个人原因请假。
3、利用业余时间阅读四本教育书籍，学有所获、学有所思、学有所得，能写出深刻的读后感想。
4、通过下园观摩和实践，使自己的教学水平、反思能力都有较大程度的提高。
5、积极参与活动，大胆、主动发表自己的想法与认识。
6、在培训活动中，学习同伴的优势与特长，善于发现别人的闪光点，取长补短。
7、把培训的内容进行内化，转变为自身的教育意识和教育行为，应用到实际的工作当中去。
8、认真完成每次活动后的作业，把完成作业的过程作为自己提升、进步的途径。
四、总结展示
在总结阶段认真做好本次培训活动的总结工作，把自己的收获与体会以论文的形式呈现。
个人计划 篇5
这一年来的工作已经结束了，工作方面我对自己还是比较有信心的，这让我感觉很充实，在这个过程当中我应该要对自己的更加负责一点，新的一年开始了，为了让接下来的工作更加充实，做的更加认真，我也需要认真的对待，就接下来的工作我也做一番规划：
在工作当中，首先要负责对待本职工作，在业务能力上面需要做出的一些调整，现在回想起来的时候，也是应该要做出一些调整，在这个过程当中我也应该进一步的去落实好相关的职责，在这个过程当中我应该要接触到的一些新的知识，在未来的工作当中，我也会认真的'去做出改变，这让我也感觉非常的充实，我希望自己可以在今后做的更加的好，保持一个好的态度，这也让我深刻的意识到了自己应该要去做好的事情，在这一年来的工作当中，我也是不断的调整好心态，在这方面我也是应该对自己更加有信心一点，在这个过程当中我应该要保持好的态度的，尽管未来还是有一些问题会出现，但是在这方面我确实应该要好好地调整的一下的。
业务水平上面，我也还是需要和周围的同事虚心的学习的，对于自身的能力还是应该去端正好的，这也是对工作应该要有的态度，在接下来的工作当中还是应该去落实好，作为一名xx的员工确实我也相信我可以接触到更多的知识，这是我对自己应该要有的态度，在这个过程当中，确实还是需要对自己更加负责一点，这也是对工作应该要有的态，我会积极的参加公司的相关培训，提高理论知识，这样才能够更好的为公司服务，做出更加优秀的成绩来，这也是对工作应该要有的态度，是我应该要去落实好的，现在回想起来确实也是一件很有意义的事情，工做好这份工作我深有体会，我觉得自己需要在这个过程当中，做的更加细心更加有动力。
当然接下来的一年当中，也会出现一些别的情况，那么在这方面我也需要让自己有更多的进步，规划好本职工作，接触到一些新的东西，这是非常关键的，作为一名xx的员工，我以后也一定会让自己做出更好的成绩来，为公司争取更多的利益，不管是在什么方面，这些都是最基本的，接下来的工作当中，我也会做的更加细心一点，提高业务能力的同时，我一定会调整好心态接触到更多的知识。
个人计划 篇6
一、指导思想和教学目标
根据党的教育方针和科教兴国的战略,全面推进素质教育的实施,本学期八年级政治教学要发挥教育功能,努力提高教学水平和质量,以认真完成学校工作任务为己任。
二、八年级学生特点
八年级的学生经过了七年级一学年的思想品德课学习，掌握了一定的与学生日常生活比较密切的`心理?分手识和一些法律常识，大部分学生的学习积极性有了很大的提高，他们比较能自觉认真地学习，学生的阅读能力、分析问题能力和语言组织能力有了明显的提高?/p>
总体上讲,学生学习积极性比较好,普遍都有自觉性。但是课堂气氛有待改善,学生思维灵活性不够强,部分学生学习缺乏兴趣,目的不明确。
三、教材分析
八年级思品上册的教材共有二单元、8课 教材可读性强,教育功能突出,理论联系实际,文体通俗易懂,可以调动学生动手、动脑、动口的积极性。突出了重点、热点、思想点。这是教材特点。教材难点在于提高学生认识和学生的践行指导。
四、教学措施
(一)、做好教学常规工作
1. 认真钻研教材、教纲。熟悉教材及其指导思想,认真备课,上好每一节课。做到授课胸有“书”。认真细致的批发学生作业,全收全改,及时收发。严格要求学生独立完成作业。及时检测。
2. 虚心学习,本期听课要不少于20节,多听与政治历史科相关教师的课。
3. 认真及时写好计划和总结,按计划实施教学工作。
(二) 积极参加教研活动,提高业务水平
1、 积极参加科组、市的教研活动,承担学校安排的本期政治的一节公开课,提高教研能力积极撰写教学论文或教学设计。
2、 努力学习,提高专业理论水平。平时注重再学习,浏览百科,摄取与政治学历史科相关的理论知识和当代社会新科技发展信息,渗透到教学中去,使教学更有说服力。
(三)激发学生兴趣,提高学习成绩
1、化课堂教学。教学采用多种方法,让学生动口、动手、动脑参与学习,采用
讨论、演讲、阅读、自学、练习等形式,活跃课堂气氛,使教学效果达到最优化。
2生积极灵活学习同时辅助差生。做好差生个别思想工作,利用课余时间辅导,提高了差生学习兴趣,增强了学生自信心。
3、 开展“一帮一”活动,鼓励优生带差生;把每个班分成若干学习小组,落实责任和要求,组长监督学习,检查复习、预习及练习,及时反馈,提高整体教学效果。
4、双边活动,严抓课堂纪律。了解学生,配合班主任做好工作,了解学生学习及思想状况,及时做好工作,引导学生健康成长,学好习。严格要求学生,一视同仁。
五、强德育功能,开展课堂活动
(1)、配合学校德育工作,充分发挥教本教育功能,采用演讲、座谈、辩论等形式活动,引导学生全面发展。开展一些课外活动。
(2)、严于律己，教书育人
我要立足本职,热心向学生传授真理。言传身教,平等对待、爱护学生。工作要认真细致负责,教育学生晓之以理,动之以情,努力让学生喜欢学习政治科,培养良好的心理品质。
个人计划 篇7
一 、班级管理总的指导思想
认清形势，鼓足勇气，乘胜前进，坚持以人为本的可持续发展观，全面贯彻党的教育方针，全面实施生本教育，以培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育，稳步走进新课程，探索新教法，总结新经验，并进一步将此先进理念贯切和落实到班级管理当中，如尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同学生的学习和生活需要，营造良好的学习氛围，加强前途理想教育，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能顺利实现从初中向中职、从中职到工作的过渡。
二、全班情况分析
我班经过军训阶段的相处与磨合之后，班级初步形成了团结互助的良好风气，学生之间亲密无间，师生之间之间互相信任、关系融洽。大部分学生都能遵守学校的规章制度，对班级的管理工作都很有兴趣，也积极地投入到班级的管理工作中， 很多学生思维活跃，很愿意在老师的面前表现出自己的个人想法，班级整体充满了活力。本学期接下来的工作重点是培养团结、得力的班委，营造友爱互助的和谐班级氛围，帮助全体同学打牢高中基础，尽快寻找适合自己的、行之有效的学习方法。
三 、奋斗目标
1、教风端正，班风、学风、考风优良。
2、行为仪表规范，良好行为习惯和良好学习品质逐步养成。
3、学生德育考核合格率、考试合格率和出勤率符合学校规定。
4、建立学生操评分评价体系。
5、培育团体合作意识，构建以班委为中心的和谐进取的班集体，形成学生自主管理制度。
6、建设无烟、无酒、无打架的文明班级。
四、 工作重点和措施
（一）积极加强班风、制度建设，营造良好的学习环境。
一个崭新的'班级的成立，首先班风的建设是重中之重，所以应该尽力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。让学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神。要抓好班级规章制度建设，班级日常行为、道德行为应有一个共同标准，形成一种舆论。不正确行为出现时，会受到批评，惩处，帮助，改进。班级应建立目标管理制度，如组织纪律，环境卫生，出勤记录，学习情况，日常事务等进行量化管理评比，在班内形成舆论监督，促进良好班风形成。
（二）指导培养班团干部，培养他们的管理能力。
班团干部是班主任的左右手，积极培养具有管理组织能力的人才，不仅有利于班级建设，而且也可以极大地发展他们的潜在能力。所以要认真选拔干部，同时要精心培养干部。第一，帮助班团干部树立威信；第二，鼓励班团干部大胆工作，指点他们工作方法；第三，严格要求班团干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；第四，培养干部团结协作的精神，要能够通过班团干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。
（三） 积极配合各门学科的教学工作，形成较浓的学习氛围。
种植期间最大的任务还是让每个学生都能各尽其能，各尽其材，使得他们的潜力充分挖掘出来，打下一个扎实的知识基础，为今后参加工作做好储备。而第一学年则是提高他们学习积极性、打好学习基础的关键时期。所以，作为班主任，我会积极配合各学科教学工作的进展，使整个班级形成一个积极向上的学习气氛。
我深感一个具有良好班风班貌的班集体，一定具有凝聚力，吸引力，一定会给学生提供一个良好习惯养成的环境氛围。我希望通过以上三个方面的工作，使我班的班风班貌得整体发展，每位学生都能把班集体的荣誉与自己的行为紧密结合，都想为集体争光。
（四）引导学生学会做人、学会学习、学会健体。
1．加强安全和法制教育。全班学生思想品德合格率为100％，学生不打架喝酒等。开展班级安全与法制相关的班会活动。
2．根据学生年龄特点，经常和学生交流谈心，准确把握学生思想动态，因材施教，因势利导，促进学生身心健康发展。
3、组织学生参加各种考试和竞赛，加强考风考纪建设。平时抓好学生心理素质教育和遇挫承受能力训练，培养学生的竞争意识和积极心态。
4．结合本班学生的性格特点和实际情况，加强自修纪律管理和卫生检查以及宿舍管理，引导学生养成良好的学习习惯、劳动习惯和作息习惯。
5．创设良好的文化氛围：结合学校每月的工作重点和教育专题召开主题班会，加强德育教育并结合本班实际情况，组织好学生参加学校和级部开展的各项活动，本学期依据目标开展“企业应急救援知识”、“诚实守信”、“学习经验交流”、“我的职场梦”等主题教育活动，让学生树立远大理想，培养“我能行，我一定能行”的自信精神。
6。 关心学生生活和健康，组织学生参加各种文体活动。积极参加学校组织的社团和各种文体比赛等活动。同时，组织本班学生开展唱歌、跳舞、辩论、朗诵等比赛，培养学生的情操和竞争意识，丰富学生的课余生活。
（五）加大家庭学校联系力度：
平时多与家长多沟通，家校携手，共谱教育教学新篇章：应充分利用家长力量，让他们了解学生，关心学生，关注学生的学习及生活、思想的变化，及时解决学生存在的问题，充分利用亲情这一“法宝”
个人计划 篇8
研修目标
1、通过此次培训更新自己的教育理念，提高自己对信息技术教育的了解。
2、通过培训掌握提升自己的信息技术教育能力，并利用信息技术教育构建有效课堂，提高教学质量。
3、通过培训，提升自己的.专业素养和职业素养。
研修主题
更新教学理念，优化课堂教学。
实施步骤
1、珍惜这次国培机，会积极主动的学习。思想上重视，每天工作再忙，也要抽时间按时学习，保证学习的时间和质量。
2、遵循学习的要求和纪律，认真做好学习笔记，及时完成学习作业。利用平台积极更各位教授、老师、各位同仁学习交流。
3、通过理论联系实际，在信息化环境下不断更新自己教学理念，并在平时的教学中注重应用信息技术教学能力，充分利用学校现有的教学条件，掌握投影，录播等运用能力，提高教育质量。
4、积极参与研讨，积极发言，加强学员之间的互动交流，多写研修日志，在反思中完善自己。
预期研修成果
提高自身教育教学水平和业务素质，紧跟学前教育步伐，使学前教育更具有效力、学校更具有活力，教师更具有能力。
个人计划 篇9
新学期已经开始，在学校工作总体思路的指导下，现将本学期数学组工作进行规划、设想，力争使本学期的工作扎实有效，为学校的发展做出新的贡献。
指导思想
以学校工作总体思路为指导，深入学习和贯彻新课程理念，以教育教学工作为重点，优化教学过程，提高课堂教学质量。结合数学组工作实际，积极开展教育教学研究活动，促进教师的专业发展，学生各项素质的提高，提高数学组教研工作水平。
工作目标
1、加强常规教学工作，优化教学过程，切实提高课堂教学质量。
2、加强校本教研，积极开展教学研究活动，鼓励教师根据教学实际开展教学研究，通过撰写教学反思类文章等促进教师的专业化发展。
3、掌握现代教育技术，积极开展网络教研，拓展教研的深度与广度。
4、组织好学生的数学实践活动，以调动学生学习积极性，丰富学生课余生活，促进其全面发展。
主要工作
1、备课 做好教学准备是上好课的前提，本学期要求每位教师做好教案、教学用具、作业本等准备，以良好的精神状态进入课堂。
备课是上好课的基础，本学期数学组仍采用年级组集体备课形式，要求教案尽量做到环节齐全，反思具体，有价值。集体备课时，所有教师必须做好准备，每个单元负责教师要提前安
排好内容及备课方式，对于教案中修改或补充的内容要及时地在旁边批注，电子教案的可在旁边用红色批注(发布校园网数学组板块内)，使集体备课不流于形式，每节课前都要做到课前的“复备”。每一位教师在个人研究和集体备课的基础上形成适合自己、实用有效的教案，更好的为课堂教学服务。各年级组每月提供单元备课活动记录，在规定的集体备课时间，教师无特殊原因不得缺席。
提高课后反思的质量，提倡教学以后将课堂上精彩的地方进行实录，以案例形式进行剖析。对于原教案中不合理的.及时记录，结合课堂重新修改和设计，同年级教师可以共同反思、共同提高，为以后的教学提供借鉴价值。数学教师每周反思不少于2 次，每学期要有1-2篇较高水平的反思或教学案例，及时发布在向校园网上，学校将及时进行评审。
教案检查分平时抽查和定期检查两种形式，“推门课”后教师要及时提供本节课的教案，每月26号为组内统一检查教案时间，每月检查结果将公布在校园网数学组板块中的留言板中。
2、课堂教学 课堂是教学的主阵地。教师不但要上好公开课，更要上好每天的“常规课”。遵守学校教学常规中对课堂教学的要求。课堂上要积极的创设有效的教学情境，要
重视学习方法、思考方法的渗透与指导，重视数学知识的应用性。学校将继续通过听“推门课”促进课堂教学水平的提高，发现教学新秀。公开课力求有特点，能侧重一个教学问题，促进组内教师的研讨。一学期做到每人一节，年轻教师上两节。课堂对于比较成熟的公开课或研讨课鼓励大家录像，保存资料，及时地向校园网推荐。
个人计划 篇10
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作，对维系老客户，发展新客户，始终坚持不懈，换来客户对我们提出的最宝贵的意见，使我的工作得以不断的改善，服务质量也在不断的提高。
对于接待团队会议，将诚信放在首位，按照团队会议的接待程序，有条不紊的完成各个环节的任务，让宾客放心，舒心，贴心。在各部门同事的配合下，本人20xx年的销售额相比去年取得了较好的成绩，在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持。
一、主要工作内容
1、以维护老客户为主要工作，定期走访、电话拜访及电子邮件等形式维护老客户；
2、开发酒店周边的潜力客户，签订新协议，拓展客源市场，争取获得更高的业绩；
3、重点维护如中xxxx、xxx、xxxxx、xxxx、xxxxxx、xxxxxxx等大客户；
4、按照接待标准跟进各公司在酒店举办的大小型会议及晚宴，做好接待协调工作；
5、完成部门布置的计划总结、每日销售报告、客人意见收集及客户档案的完善工作；
6、及时对挂账的商务客户进行催款工作，确保所有款项在酒店规定的日期内到账；
7、逢年过节走访各大商务客户，赠送礼品，达到更好的与客户沟通维护感情的效果；
二、销售任务及完成情况
（单位：万）
综上所述，本人在20xx年度工作情况汇报完毕，工作当作有诸多不足之处，望领导及各位同事不吝指教，本人一定会虚心接受，努力完善自己，争取在新的`一年里在各个方面以最好的成绩回报公司对我的栽培。
20xx年工作计划
为了能够在竞争日趋激烈的酒店行业中扎根并占有优势，获得更多的客户，提高业绩，为酒店创造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作计划如下：
1、对于原有协议单位、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩；
2、在拥有老客户的同时还要不断的挖掘更多高质量的新的客户；
3、挖掘周边新搬迁过来以及目前还没有合作关系往来的单位新客户，使酒店获得更多的协议及收入；
4、开发更多具有综合消费的商务会议团队，维护好并建立长期稳定的合作关系。
5、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；
6、做好个性化贴心服务，以更高的服务质量弥补酒店硬件上的不足，留住更多的回头客；
7熟悉酒店产品，以便更好的向客人介绍；
20xx年对自己工作要求和计划如下：
每月超额完成酒店下达的销售任务，淡季做好推广工作，开发更多的客户，以及把部门淡季推广方案普及到每个现有以及潜在客户，旺季争取与同事之间共同创造更多的100%入住率。
每月至少签回5家协议公司，同时每天至少打7个电话问候老客户，做到事事有计划，有落实，有成果。
每天按时完成销售报告，客史跟进档案填写，客人意见及建议的收集，及时处理各种投诉以及客人的特殊要求。
做到以金钥匙服务为理念指导工作，顾客是上帝亦是朋友，在酒店着想的同时设身处地为客人出谋献策，把解决客户疑难杂症为工作的重中之重，争取获得更多的信任和忠实度，提高美誉度。
在会议以及宴会的接待方面细心谨慎，尽量减少犯错误和和做到零投诉，加强会议接待方面的专业知识技能，争取获得更多客户的认可和更多的回头客。
注重部门同事之间的相互配合与探讨更好的销售技巧和渠道，争取每个月都能超额完成酒店给予部门的总体任务，相信团结的力量，相互扶持，共同进步，为酒店创造更多的利润。
全年实现最终目标即常住客户量最大化，开发和稳固至少20家稳定的常住大客户，实现真正维护为主，开发为辅，提高客户质量，从而实现酒店入住率持续稳步上升的良好势头。
随着酒店和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高、更广，为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为酒店尽应有的贡献。
我会尽自己最大的努力，脚踏实地、奋力拼搏实现20xx年的新目标，希望康经理与各位同事不忘监督我的工作，如有不当之处，望及时给出宝贵意见，我一定会虚心接受教诲，朝着我们共同的目标不断努力。
销售部客户经理xxxxx
20xx年2月3日
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