活动实施方案优秀(9篇)
为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家收集的活动实施方案9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
活动实施方案 篇1
根据县教育局和野三关镇中心学校的统一部署和安排,为确保党风廉政建设宣传教育月活动取得实效,结合我们故县坪小学实际,特制定如下实施方案:
一、指导思想
结合党风廉政建设宣传教育月的相关要求和上级相关工作部署,认真学习贯彻两《准则》一《条例》,开展违纪违法典型案件警示教育、廉政知识问答、观看反腐倡廉教育专题片等活动,使我们学校教职工进一步增强宗旨意识、廉洁从教意识和纪律法律意识,大力弘扬良好作风。
二、活动措施
(一)做好动员部署工作。召开专题会,对故县坪小学教育月活动进行安排部署,提出目标,明确任务,责任到人。
(二)认真组织好专题学习。一是采取集中学习和自学相结合为方法,认真学习上级相关会议精神。二是学习教育与改进工作相结合。根据《准则》、《条例》,以及党的政治纪律和廉洁从教有关制度,认真对照检查,及时发现、研究和解决普片性、倾向性问题。
(三)扎扎实实开展活动。(1)召开推进会,组织学校教师学习巴教发【20xx】54号文件,商讨学校党风廉政建设宣传月活动实施方案。(2)认真开展党风廉政建设工作培训会。(3)组织(教师全员参加)一次统一考试。(4)全校教师集中学习两《准则》一《条例》。(5)组织警示教育活动。(6)积极开展廉政文化创建。
三、具体要求
(一)加强组织领导。充分认识党风廉政教育月活动开展的重要意义,认真组织活动及具体工作的'实施。
(二)注重教育效果。在专题学习和具体活动中不断丰富和创新形式,认认真真地抓落实。注意做好教育月活动的文件、材料、图片等相关资料的收集整理工作,建立教育月专项档案。
(三)严格组织纪律。教育月期间,科学合理安排工作,做到学习教育和开展业务工作相互促进,进一步推进学校教育教学工作的健康开展。
活动实施方案 篇2
为使农村孩子受到和城里孩子同样水平教育,促进均衡发展,培养农村娃广泛的兴趣、爱好,现拟定深沃小学社团文化艺术活动实施方案如下:
一、实施目标
营造社团文化氛围,拓展学生发展舞台;快乐学习、健康成长、全面发展。
二、培养项目
(一)、必修
1.经典诵读:《三字经》、《弟子规》、《千字文》等。
2.象棋运动:中国象棋,跳棋,国际象棋,羽毛球等。
3.阅读共享:拼音画册,亲子共读,识字小报,阅读习惯。
4.硬笔书法:一级、二级简码及教材同步汉字笔画、笔顺、结构,初步选用《田英章楷书》《校本书法》为校用书法教材。
(二)、选修
1.软笔书法:颜体楷书《勤礼碑》、汉隶《曹全碑》基本笔画入门。
2.美术基础:简笔画,人物、动物、植物、活动画临摹、命题画创作。
3.葫芦丝入门:C调、F调音阶,吐音、换气、滑音、颤音等基本技巧:《希望》《美丽的`金孔雀》《竹林深处》《月光下的凤尾竹》。
4.口琴入门:C大调高音、中音、低音区滑动及换气技巧:《金蛇狂舞》《让我们荡起双桨》《队歌》《每当我走过老师窗前》《听妈妈讲那过去的事情》等。
三、实施过程(三年规划)
1.酝酿阶段(20xx.9-20xx.10)
通过宣传教育,深刻领会实施社团活动实施重要意义,营造良好氛围。
2.铺垫阶段(20xx.11-20xx.2)
按方案要求,积极组织实施,保证语数前提下奠定音、体、美扎实基础。
3.实施阶段(20xx.3-20xx.2)
积极组织,对相关资料进行整理、总结,提炼经验,形成本校特色,根据各项活动的开展情况,针对不足,查找问题,及时修正。
4.互动阶段(20xx.3-20xx.3)
小组互动,家校互动,使活动内容更丰富、吸引力更强,实效更突出。
5.验收阶段(20xx.3-20xx.6)
对成绩突出小组、个人进行表彰,搭建展示平台,以大带小,逐步推广。
四、实施方法
1.面授为主:以教师手把手教学为主,开发符合本校实际的校本教材。
2.亲子活动:尝试家长先行,亲子共学,具备才能家长义工辅助教学。
3.校外辅学:借助网络资源,开载视频DVD、MP3自学,引入共建。
4.学生互教:先教会一部分,再以一对二,二对四等方式扩展,以点带面。
5.鼓励深造:对于有特殊潜力学生不反对寻求社会外界专业培训、考级等。
五、评价机制
1.每周一点评,以文字、图片形式等记录、展示孩子们成长历程。
2.每月一总结,通过家校互动、月底表彰等形式评选优秀星、进步星等。
3.每年一展演,通过文化长廊书画展览、文艺汇演形式进行成果汇报。
4.每三年举行一届“文化艺术节”。
活动实施方案 篇3
按照西乡县林业局文件要求,镇政府决定在全镇组织开展 20xx年大型义务植树活动。现制定义务植树活动实施方案如下:
一、加强宣传报道,营造活动氛围
各村委会要集中 2 个月时间,组织开展义务植树和造林绿化的大宣传、大发动,通过宣传标语、宣传栏等多种形式,宣传义务植树的法定性、全民性,宣传义务植树安排部署和义务植树活动开展情况。要动员和组织全社会力量参与到国土绿化这项关系到全民族利益的社会公益事业上来,在全镇上下树立“植绿、护绿、爱绿”的生态文明意识,营造良好的生态文化氛围,以此带动广大群众参与,保证义务植树尽责率达到 95%以上,全面掀起全镇春季植树造林高潮。
二、明确目标任务,落实工作责任
今年,我镇要义务植树10万株,各村委会要全面完成义务植树目标任务。五间房村要建100亩以上的义务植树基地一个,村支部书记、村委会主任为主要责任人。
各村要抓住当前植树造林的黄金季节,结合全镇产业基地建设,把义务植树基地重点放在公路两边、河流两旁、集镇周围,组织力量科学制定实施方案,采取有效措施,迅速开展义务植树活动,确保全面完成今年的绿化任务。
三、精心组织实施,确保造林成效
全体机关干部由镇政府办公室统一组织,于20xx年3月8日上午,在五间房村喜洋洋房后参加义务植树活动,镇林业站要认真组织好场地规划、种苗准备、技术指导等工作;镇宣办要负责做好活动前期、中期、后期宣传报道工作;五间房村委会要负责做好放线打穴、标语书写、植树工具等准备工作;镇林业站要充分发挥职能作用,搞好组织、协调;各包村干部要积极联系好挂钩村,确定义务植树地点,自行购买苗木和工具,及时开展植树活动。
四、加强督办检查,确保措施落实
在义务植树活动开展期间,镇政府将组织有关人员对全镇义务植树活动开展情况进行督查,确保造林绿化的'进度和质量,重点检查义务植树的尽责率、植树造林的保存率和成活率等“三率”。坚持造管并重,建立健全管护制度,做到管护人员落实、管护责任落实、管护措施落实。
在义务活动结束后,各村要将义务植树活动开展情况书面总结及统计表报送镇林业站。4 月底以前,镇政府将组织有关人员对各村20xx年义务植树活动情况开展检查验收。
活动实施方案 篇4
一、目的意义。
从各方面的信息(初入小学的孩子、家长、教师)反馈:一年级孩子入学,往往出现下述情况,第一天很新鲜、很开心,第二天就有许多小朋友情绪低落,感到小学的生活没有幼儿园开心。由于活动环境,生活习惯上的骤变,以及课业的繁重,使许多孩子在进入小学后出现疲劳、消瘦、厌学的不适应的现象。而孩子从幼儿园进入小学学习,是人生道路上一个重要的转折点。因此,孩子能否很快的适应小学生活,做好幼小衔接是关键。
《幼儿园工作规程》明确指出:“幼儿园教育应和小学密切联系,互相配合,注意两个阶段教育的相互衔接”。《3—6岁幼儿发展指南》也明确指出:“幼儿园以家庭、社区密切合作,与小学相互衔接。因此,做好幼小衔接,需要幼儿园、家庭共同重视、努力配合,才会取得效果。为了体现素质教育的精神,进一步加强幼儿园与小学教育的衔接,有目的、有计划地进行学前儿童入小学适应性教育,必须在幼儿园贯彻落实幼小衔接活动,从而帮助幼儿走好从幼儿园到小学这个”坡度“,为孩子顺利适应小学的学习与生活打下良好的基础。
二、指导思想。
1、幼小衔接活动旨在帮助学前儿童实现从幼儿园到小学两个不同阶段教育的平稳过渡,让幼儿建立自信心,能健康、快乐地适应小学阶段的学习生活,保持身心的和谐发展。
2、幼小衔接活动的开展,要充分尊重幼儿的年龄特点和身心发展规律,并体现后继学习和未来社会对儿童发展的要求。
3、幼小衔接活动,应充分体现科学性、整合性和趣味性,并与幼儿园的新课程实施有机结合。
4、幼小衔接活动与小学”学习准备期“综合活动做到有机结合,尤其在儿童发展的评价问题上,体现价值取向的一致性。
三、活动目标。
1、有入小学的愿望和兴趣,向往小学的生活,具有积极的情感体验。
2、初步了解小学的学习活动特点和课堂教学规范,对各类学习活动形成好奇心和求知欲。
3、初步养成良好的学习习惯(倾听习惯、阅读习惯等)、生活能力(自我服务能力、自我保护能力等),以及建立初步的规则意识、任务意识。
四、活动时间:
20xx年xx月——20xx年xx月。
五、活动对象。
大班组全体幼儿、教师、家长。
六、活动形式。
1、专家专题讲座。
2、幼儿外出参观。
3、模拟小课堂。
4、宣传园地。
5、家园共育。
七、具体工作。
(一)环境准备。
1、心理环境:
关注良好氛围的营造。为幼儿创设一个良好的.心理氛围,融洽的师生关系,宽松,愉快的学习气氛,让幼儿感到在一个文明,安全,和谐,愉快充满爱与尊重的良好精神环境中生活。同时,着力培养幼儿自我服务及自控能力。进入小学后,儿童的生活条件和教育条件发生新的变化。在幼儿园中,幼儿的一日生活多由老师提醒和引导,进入小学后,更多的是幼儿的自我管理,能控制冲动,不做小动作,坚持完成规定的任务。
因此,从思想上让大班孩子知道自己马上要升入小学,需要不同于幼儿园的”自我管理“,加大力度培养大班幼儿的自我管理、自我控制、自我服务的能力十分重要。
2、物质环境:
注意适当调整活动室的布局。将集中围坐式的环境改变为分隔式区域型环境,让幼儿在幼儿园里感受到小学班级式教学环境,促进幼儿身心的发展。组织幼儿到小学去参观小学生升旗仪式,早操活动、课间活动,把他们带进小学生的课堂,参观小学生的学习,课间活动等。
(二)知识准备。
1、注意水平的衔接小学生上课时需要的有意注意,即有意识地控制自己把注意指向教师。而幼儿园的孩子需要老师的提醒与引导,多为无意注意,容易游离。针对这一变化,教师应重视培养幼儿的自我控制能力,提高幼儿的注意水平。教师要慢慢减少教学活动的游戏成分,逐渐把幼儿的无意注意发展为有意注意。可通过教师的要求,活动的规则,幼儿间的竞争来实现。
2、思维能力的衔接学习活动说到底是一种思维活动,学习成绩的好坏在一定程度上反映的是学生思维能力的高低。入学准备,其中很重要的方面是思维能力的准备,即学习活动中不仅有感知、记忆的过程,更要有归纳、概括、推理活动的参与。从”拉动幼儿发展“的角度出发,精心策划教学活动。大班幼儿思维异常活跃,好奇心强,教学的内容要有适度的挑战性。
3、知识点的衔接在知识点的衔接上,教师应根据幼儿学习的特点和愿望,把握分寸。如:语言课上和幼儿玩一些口语化的、感受四声的语音游戏。根据汉字、字母、数字的基本笔画进行前书写练习。幼儿上学后如果掌握一些零星的知识,上学后容易引起认知共鸣,产生强烈的上学愿望。
(三)实施内容。
1、幼儿园与小学的互动实施:
(1)组织幼儿到小学去参观小学生升旗仪式、早操活动、课间活动。
(2)把幼儿带进小学生课堂,比较两者教学氛围与组织形式的不同。
2、时间、内容上的衔接与调整实施:
(1)内容与技能上的衔接:
①学会整理。
②学会生活。
③学会自主。
④学会劳动。
⑤善于倾听。
⑥自主阅读。
⑦握笔训练。
(2)物品上的准备。
每位幼儿坚持每天背小书包来上幼儿园,选择每天要带的生活用品。
3、结合新课程学习活动的衔接实施:
(1)模拟小学课堂教学,在区域活动中创设 ”小学生之家“”小课堂“等区域,创设与小学接近的学习环境,模仿小学生上课、写字等活动,让幼儿在幼儿园里感受到小学班级式教学环境,促进幼儿身心的发展。
(2)根据主题活动”我要上小学“,组织幼儿生活、学习、游戏、运动。
4、我们毕业了实施:
大班毕业典礼家长方面为增加”衔接“工作的实效性,做好家长工作是非常重要的,因为只有幼儿园、学校、家庭、社会多方面的教育形成合力,教育才能真正起到理想的效果。具体形式有:
(1)家长会向家长宣传和教育幼小衔接工作的重要性。使家长们能够主动、积极的参与到此项工作中来。从而让大班的家长们能够初步了解并充分意识到自己的孩子在入小学前的各种准备工作,除了物质上的,更重要的是身体和心理方面的各种准备,并能让这些家长有针对性的为自己的孩子进行各种有目的性的训练和培养。
(2)家长园地、成长快乐利用家长园地、幼儿每月一次的成长快乐手册,向家长们宣传和沟通本班在幼小衔接方面所开展的每一项工作,并向家长们提出一些相应的配合与支持的要求,如要求家长配合幼儿园在家督促自己的孩子能在指定的时间内完成某项具体的任务。培养幼儿做事的效率性,为入小学的学习提供在时间上的保证;培养幼儿责任性,使幼儿进入小学的学习能够坚持有始有终,以防出现在学习上的虎头蛇尾。
(3)家园互动充分运用好家园互动这一平台,增加与家长沟通的频次,把幼儿的情况及时用QQ、微信群中进行反馈与呈现,让家长及时了解幼儿在园的情况,根据孩子的具体情况进行针对性的家园合作与培养,以求发挥其优势,改正其习惯等各方面的不足。
(4)其它时间与形式利用家长来园接送幼儿、电话交谈等形式,与家长及时沟通和交流,使家长们能够及时了解和掌握自己的孩子在幼小衔接方面所存在的问题,准确把握自己的孩子当前的发展水平和状况,并对其进行专门的教育和训练,使家园能更进一步的配合,相互理解和支持,使每一个孩子都能顺利的从幼儿园过渡到小学的学习与生活。
5、教师方面:
(1)结合教研活动开展幼小衔接研讨活动。
(2)加强幼儿安全意识和自理能力的培养。
(3)与小学老师座谈,了解历届我园幼儿升小学后存在的突出问题及幼儿园需要注意的幼小衔接的问题,并及时调整自己的教学策略。
(4)开展相关主题活动,加强幼儿对小学生知识的学习和热爱上小学的情感培养,做好幼儿心理疏导。
活动实施方案 篇5
北庄镇洪门葡萄“采摘节”活动的顺利举办,特制定本策划方案。
一、活动目的
本次“采摘节”将洪门“葡萄园”独特魅力与北庄“大旅游”有机结合,旨在充分展示北庄良好的旅游资源优势以及独特的旅游文化,以进一步树立洪门葡萄“采摘节”、“北庄生态景区”的.品牌形象;搭建一个交流与发展的平台,展示改革开放以来北庄镇在发展旅游产业、建设新农村方面取得的巨大成就;团结和凝聚北庄镇广大干部群众在区委、区政府带领下围绕城乡统筹发展、推进社会主义新农村建设。
二、活动主题
本届采摘节将于8月15日开始举办,主要包含“葡萄园漫步—体味洪门生态村”、 “葡萄园采摘—品尝生态绿色果品”、“葡萄园采风—举办主题摄影大赛”等主题活动。邀请有关部门专家学者老板客商召开“洪门葡萄产业发展研讨会”,重点进行洪门葡萄品牌战略的深度探讨,促进洪门葡萄产业良性发展。
三、活动具体策划
(一)活动宗旨
本次洪门葡萄“采摘节”的宗旨是:以活动为载体,宣传北庄,推动旅游,提升品牌,促进招商。以“游览生态葡萄庄园,体味生态农家院落;品尝绿色环保果品,享受淳朴农家风情”为活动载体,推动乡村“农家乐”旅游,加快北庄旅游资源开发,激发北庄活力,促进北庄经济社会快速发展。通过举办洪门葡萄“采摘节”,架设与八方商客合作交流的桥梁,吸引更多的客商到北庄来发展事业、繁荣经济、建功立业,从而推动北庄的经济发展再创新辉煌。
(二)组织领导
主办:山亭区人民政府
承办:区委宣传部、区旅游发展委员会、
区旅游和服务业发展局、北庄镇人民政府
协办:汉诺庄园
(三)举办时间
20xx年x月15日。
(四)举办地点
北庄镇洪门村
四、活动具体内容
(一)葡萄“采摘节”开幕仪式
时间:8月15日上午9:00—10:00
地点:洪门葡萄“采摘节”主会场
(二)采摘节活动时间
8月15日至8月22日
议程:
1、主持人致开场辞,介绍领导及嘉宾;
2、镇领导致欢迎辞;
3、区领导讲话;
4、市领导讲话;
5、旅行社代表讲话;
6、请市、区领导及主要嘉宾揭幕;
7、区领导宣布活动正式开始。
(二)、葡萄“采摘节”摄影作品展
主要内容:请市、区摄影协会协助征集有关洪门葡萄及旅游产业的摄影作品,通过这些图片让游客有一个直观的了解。
征稿时间:从8月8日开始到8月12日正式截稿。
展示时间:8月15日
作品要求:以葡萄、北庄旅游景点、新北庄新发展形象为主题,内容健康向上。
活动实施方案 篇6
一、指导思想
根据省教育厅、市、区教育局关于组织开展"一师一优课"和"一课一名师"活动的相关文件精神,充分调动各学科教师课堂教学改革的积极性和创造性,进一步推进学科教学与现代信息技术的深度融合,特制订我校关于组织开展"一师一优课"和"一课一名师"活动的实施方案。
二、参与范围
全校注册参加全省远程研修且集中研修与校本研修成绩合格的各学科教师。
三、课题内容
分指定课题和自选课题。
指定课题(占推荐课例总额的10%):20xx至20xx学年度第二学期的`教学内容(义务教育学段教学进度第三周)。自选课题(占推荐课例总额的90%):教师可根据自身实际自定。
四、活动安排
主要包括教师线下"创课"、网上"晒课"、逐级"赛课"三个阶段。
(一)创建"优课"
学校在完成20xx年全员远程研修任务基础上,组织全体教师开展"一师一优课"创建活动,通过上课、创课、亮课、观课、研课、评课等活动,遴选出具有创新特色,推广价值的优秀课例。按照"优课"内容要求、教学标准、技术标准,制作"优课".
在校级"优课"创建过程中,学校电教工作人员全程参与做好配合工作,特别是教学过程视频制作工作,确保视频质量与展示效果。
(二)组织"晒课"及"赛课"
以校为单位组织"晒课"、"赛课".在校本研修的基础上,()学校组织每位教师按照"一师一优课"和"一课一名师"的内容要求上好研究课,自行开展校内"晒课"、观课、评课、研课活动,活动形式不限,并在此基础上遴选优秀课例推荐参加区"晒课"、"赛课"活动。
做好向区电教站平台的素材上传工作。
五、时间安排
1. 3月6日-15日。
组织教师全员开展"一师一优课"创建活动;以校为单位组织"晒课"和"赛课",向区推荐优秀课例并评出校级"优课".
3月15日前将推荐教师的名单及课例(指定课题和自选课题的40%)的教学设计、课件一并分学科发送到学科教研员的邮箱。
2. 3月16日-31日。
3月31日前将剩余自选课题的课例教学设计、课件一并分学科发送到学科教研员的邮箱。
3.4月-12月,组织教师参加区及区级以上优课的选拔及观摩展示活动。
六、保障措施
1.成立活动领导小组
组 长:刘培成
成 员:苗本臣、胡学荣、王家明、李莉莉、沈培余
2. 成立活动工作小组
组 长:陶丽华、孙晓冉
成 员:王江涛、胡晓华、苏宏、丁连鲁、甄德武、赵德婷、管清英、郭京红、李连花、张红琴、何邦辉、滕贵义、胡、呼建学、段士芹、陈文花、徐文婷、房艳、岳秀花
3.骨干教师专业引领,发挥各学科组集体智慧,打造精品课例。
4.建立激励机制。在此项活动中,获得校级及以上"优课"的教师优先推荐参加上级教学能手的评选。
5.学校给予经费保障和技术支持。
具体名额分配:
小学:语文8、数学6、英语2、科学1、音乐1、体育3、美术1、品社2,合计24人。
初中:语文3、数学4、英语3、物理2、化学1、生物1、思品2、历史2、地理1、体育1、音乐1、美术1、信息技术1,合计23人。
名师工作室建设与管理实施方案一师一优课,一课一名师活动开展情况调研报告名师工作室规章制度
活动实施方案 篇7
为进一步提升全省银行业服务水平,打造精品品牌,加强行业自律,推动银行业的可持续发展,20xx-2010 年度,辽宁省银行业协会继续组织开展优质文明规范服务创建活动(简称“优服创建”)。 并积极参加 “中国银行业文明规范服务示范单位”争 创活动和辽宁省精神文明建设指导委员会组织开展的“全省窗口单位文明优质服务竞赛活动”。依据《中国银行业文明服务工作指引》、《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》和协会《章程》,结合我省银行业实际,特制定本方案。
一、“优服创建” 活动指导方针和工作目标
20xx-2010 年度“优服创建”活动要以“巩固、交流、规范、提升”为指导方针,认真总结上一赛季的经验,巩固扩大成果, 把本赛季 “优服创建”活动推向一个新的高度,打造一批包括辖内所属机构的分行级和支行级服务典型;大力开展服务文化建设,形成以人为本的服务文化氛围;继续保持服务工作在中银协行业领先地位;在参加辽宁省“文明委”组织的服务窗口竞赛活动中争当全省行业第一团队。
二、“优服创建”活动组织领导
协会“优服创建”工作委员会(简称服务委)是创建活动的 2 领导机构,负责审议有关服务工作的重大事项,协调会员行之间、银行与社会及新闻媒体之间的关系。其职责是研究制定竞赛活动方案、管理办法和评选标准并组织实施;开展调研、培训、经验交流,为会员单位互相学习搭建平台;对参赛单位监督检查验收;审议认定和评选表彰。 服务委由会员单位相关负责人和协会相关人员组成。 服务委办公室设在协会自律部,负责“优服创建”活动的日常工作。 各市检查组在服务委领导下,负责对本市各参赛单位的监督检查、交流联谊等项工作。 各会员单位要有专职部门和专(兼)职人员负责本系统的服务工作,积极组织本系统及所辖单位参加创建活动,坚持自我管理的原则。 各会员单位辖属参赛的分支机构,也要有专人负责本单位优服创建活动的各项工作事宜。
三、“优服创建”活动内容
创建活动的核心是:倡导先进的企业(服务)文化;建设和谐银行;培育优秀团队;打造精品品牌,全面提升辽宁银行业服务水平。
(一)以“优服创建”活动为载体,积极培育企业文化 在开展“优服创建”活动中,各参赛单位要以建设和谐银行企业为出发点和落脚点,积极开展世界观、人生观、价值观教育,引导员工树立“我是银行人,银行是我家”的共享的价值观,确 3 立“建设和谐银行,共创美好明天”的宗旨目标。把良好的企业文化体现在服务工作中,形成具有本单位特色的服务文化。用“诚信为客户,服务最光荣”的理念培育团队,在特定的情况下,不仅让客户满意,还要让客户感动,实现服务工作的最高追求,不断创新服务,增强团队的凝聚力。通过开展创建活动,努力建设一流的服务团队,培养一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的银行形象,促进经营效益和社会效益的提高。
(二)加强参赛营业网点基础建设,发挥典型示范作用 参赛的营业网点是各家银行服务窗口的品牌,具有一定的先进示范性。为了保持品牌形象,各单位要对参赛网点的硬件环境设施建设不断增加有效投入,改造不合理区域和布局,实现功能分区、客户分层、业务分流。同时加强员工队伍建设,坚持培训制度,健全考核激励机制,充分调动员工诚信服务的.积极性。有针对性的实现差异化、个性化、专业化服务,使客户到行如回家,感到安全、温馨、愉悦。 为了展示品牌形象,参赛网点要坚持高标准,严要求,持之以恒。做到检查前后一样、验收前后一样,始终保持先进典型诚信形象,发挥品牌的示范作用。通过开展创建活动,促进参赛网点的整体提高。
(三)开展经验交流活动,促进行业整体提升
他山之石,可以攻玉。借鉴传播成功的经验可以起到事半功倍的作用。为了加强交流,促进提升,拟采取三种形式: 4 1.充分发挥讲师团的作用。讲师团由各单位具有一定理论水平和服务工作实践经验,并有授课能力的人员组成。为了充分发挥讲师团的作用,服务委在组织培训时,请讲师团成员授课;有针对性的派出讲师团成员到指定单位调研、会诊,现场帮助解决问题;各会员单位可根据本单位的情况或需要,聘请讲师团成员讲课或做现场指导。随着“优服创建”活动的不断深入,讲师团队伍不断扩大,协会将建立人才库,把各方面人才储备起来。 2.搞好以示范和金牌单位为主体的结对共建活动。已经荣获全国服务示范单位和省银行业服务百佳金牌的单位,不仅要保持荣誉,更要做好示范和带动作用,要按照“辖内做起,系统传播,地区带动,行业争先”的步骤,搞好结对共建活动。全国示范(金牌)单位可自行选择本系统内1-2 个同类型单位建立结对共建关系,也可跨行选择其他单位网点,也可通过服务委牵线搭桥建立关系。通过专题辅导、示范演示、互派人员岗位轮换,或共同举办有意义的主题联谊活动等方式,把结对共建活动开展起来。做到共建有计划,活动有记录,整改有成效,年度有总结。结对共建工作开展的好的单位,服务委将在推荐全国示范单位或省级先进时,在总分数相同的情况下优先考虑。 服务委和各市检查组要搭建好这个平台,抓好这项工作,实现服务工作突破和创新。 3.认真搞好宣传工作。各单位要经常搜集先进单位、集体和个人在“优服创建”活动中的好经验、好做法,汇集到服务委办 5 公室,通过召开经验交流会、先进事迹报告会、批转文件、杂志、专刊、网络等形式,大力宣传弘扬,扩大在行业创建活动中的带动效应。同时加强与新闻媒体的沟通与协作,加大对银行服务工作的宣传力度,增进社会公众对银行的了解和认知,积极培育行业服务品牌,展示行业良好形象。
(四)推进行业自律,促进依法合规经营
坚持行业自律,维护金融市场公平竞争秩序,打造和谐发展的金融环境,是全体会员单位和全体银行从业人员的共同职责。 1.所有参赛单位必须依法合规经营,坚守合规经营的道德底线。无论在开展存款、贷款、中间业务等银行各项经营活动中,决不能有违规行为。 2. 认真贯彻《辽宁省银行业规范存款市场自律公约》,抓好存款市场秩序稳定工作。为了规范和维护存款市场秩序,服务委将把维护存款市场秩序作为行业自律的一项日常工作任务来抓,不定期检查《公约》贯彻执行情况,维护存款市场的良好秩序,创造和谐稳定、公平竞争的存款市场环境。 3.对违规问题的处理。对违反法律法规、政策规定、公约,情节轻微的,约见所在单位、主管部门和上级领导谈话,并限期整改。对造成重大经济损失和社会影响的,经查实的问题单位,坚决严肃处理。参赛的银行网点,实行“一票否决”,即取消该网点参赛资格并撤消已获得的荣誉称号,扣减其上级会员单位评选金牌单位的数额,上报并建议银行监管部门,对相关责任人给 6 予处罚。
(五)搞好培训,提高员工业务技能
以人为本是银行业可持续发展的前提和关键,各单位必须重视和加强对员工的业务培训。 对营业网点主任、大堂经理、临柜人员要经常组织培训。培训内容包括常规的业务知识、操作技能和营销技巧;新产品、新业务、新技能操作;柜台礼仪、文明服务、与客户沟通技巧、突发事件应急处理能力等。培训方法要灵活,可采用请专家讲课、现场观摩、学习考察等。 服务委拟对20xx-2008 年度先进单位,百佳金牌单位,全国示范单位负责人、服务标兵、优秀督察员、服务委成员、各市检查组成员及 20xx 年新增参赛单位负责人分三批进行一次集中培训。内容是:柜台服务礼仪;服务文化与优秀团队的打造;服务应急预案的制定与实施;20xx-2010 年创建方案、管理办法、竞赛考核标准的贯彻与实施等。要求上述人员必须按时参加。具体培训方案及要求将另行下达。
(六)建立健全投诉反馈机制,维护客户利益
建立健全投诉反馈机制,是“优服创建”活动的重要内容。协会和各会员行都要建立健全投诉反馈机制,保证信息渠道畅通,保证对客户投诉处理的及时性和有效性,切实维护客户利益。 为便于社会的监督,各会员单位对所辖参赛单位要统一制作 “辽宁省银行业优服创建活动参赛单位”公示牌,公示牌上要同 7 时印制协会和会员行的公开服务监督电话号码。规格、样式、材质、摆放方式由各会员单位自定。 地处繁华街路、商业街、居民集居区等客户较集中的非参赛网点也要对外公布辽宁银行业监督电话号码,自觉接受客户监督。协会转给会员单位的客户投诉意见,凡要求反馈的必须反馈。服务委办公室将根据监督电话的投诉、反馈和处理情况,在总评时对参赛单位适当加减分值。
(七)加强优服创建活动的档案管理,为长远发展打好基础
优服创建活动的全部参赛网点对“优服创建”工作要实行档案管理。做到参赛有计划、服务管理有制度、人员管理有档案、紧急情况有预案、开展各项活动有记录。及时收集、整理各类文字、数据、图片、影象资料,分类归档,有效利用。
四、“优服创建”活动组织与实施
20xx-2010 年度“优服创建”活动,由服务委统一组织实施。为了巩固上一赛季的成果,扩大参赛的覆盖面,本赛季拟增加参赛单位数量,并按照实事求是、循序渐进的原则,鼓励分(支)行携辖属机构整建制参赛,同时对评选三个层面的先进集体程序作出相应调整。具体做法是:
1、关于本赛季的参赛报名 所有参赛(包括整建制参赛)单位,必须由会员单位先行审查确认,按照协会统一分配的名额实行统一报名。本赛季各会员单位参赛网点总数可在上一赛季基础上增加20~30%。参赛网点 8 以支行级为主,支行以下的参赛单位(分理处、所、专柜等)控制在会员单位参赛总数的10%以内。
2、关于整建制参赛的范围 (1)符合《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》,和管理办法规定条件,辖属网点较少的部分股份制商业银行(一级分行)和其他商业银行在各市设立的二级分行,经协会服务委审查同意,以一级或二级分行名义报名整建制参赛,其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。 (2)其他会员单位有辖属网点机构的支行,符合上述要求的,也可报名整建制参赛。且其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。
3、关于三个层面先进集体的检查申报验收工作 各会员单位要认真制定本系统优服创建活动计划,分别列出争创先进单位和金牌单位的情况资料,报服务委办公室备案。所有参赛单位的服务自查管理以会员单位为主,并将多次检查整改排名情况按照要求报协会服务委办公室备案。 (1)先进集体的检查、管理、评选以会员单位为主,本赛季结束时,按照规定申报。整建制参赛并评选先进集体的,会员单位要对其下属机构一并统一检查验收。 (2)上一赛季已经被认定为金牌集体的,要重新申报。本赛季新申报金牌集体的必须以上一赛季获得先进单位为前提。金牌集体的申报,采取成熟一批,检查、验收一批的方式进行。协 9 会服务委受理会员单位的申报分为每半年一次,20xx 年10 月份为第一次。 整建制参赛的单位申报验收金牌集体时,辖属网点在 10 个以内的,须全部符合标准,所辖营业网点 11 个以上的,须抽查 70%网点符合标准。对整建制参赛获得荣誉的集体,其辖属网点按照荣誉共享、责任共担的原则,协会服务委可统一将荣誉奖牌复制颁发。 (3)参加中银协示范单位的评选,应在本赛季已验收合格的金牌集体中择优推荐产生。在按照中银协相关规定标准检查评选的同时,还要参照协会服务委的相关规定进行。 本赛季服务委办公室统一安排3 次大规模检查,目的是发现问题,督促整改,整体提升服务水平。到 20xx 年底本赛季结束后总评,评选出全省银行业服务先进集体和个人一并表彰。
五、关于“优服创建”活动有关事项说明
依据本方案,服务委将制定《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛评比管理办法》和《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》。
活动实施方案 篇8
一、指导思想
为提高我校的办学水平和教育教学质量,牢固树立教学工作的中心地位,调动教师从事教育教学工作的积极性,提升校本教研的实效性,实现学校教育教学管理的科学化、规范化、民主化,我校教学活动月以常态教学为中心,建立提高教学质量的导向、激励和保障机制,进一步加强教学常规管理,规范教学行为,激发学生学习兴趣,养成良好的生活学习习惯,现结合我乡的实际情况,特制订本方案。
二、活动目标
通过教学活动月的开展,引导全乡教师认真执行小学教学常规和学科教学基本规范,探究新课改背景下的有效教学模式,切实提高课堂教学效率,促进素质教育的深化实施,大面积提高我乡的教育教学质量。
三、领导小组
组长:谌宏伟
副组长:杨家军
组员:张良武、石及福、李显绍、沈远平、李素琴、李卫东、聂照银、语数教研组长、各村小校长
四、活动时间:
20xx年10月11日——11月上旬
五、活动内容及安排
全体教师都必须参加本次教研月活动,采取集中与分散相结合的方式,以教研组和各村小为单位,按活动内容和活动要求逐项按时落实。
1、全乡优质课比赛
第一阶段:以教研组和各村小为单位,各自组织本单位全体教师每人上一节优质课,每次听课后各组组织评课,评课要落到实处,达到经验共享、问题共研的目的,以评促讲,以评促教,提高教师的'授课水平和评课水平。各组长要组织好教师写好听课记录和评课记录,注重资料的保存。这一阶段从10月12日起,10月28日前结束。
第二阶段:在本组内公开课的基础上,语数教研组各推荐两名、村小各推荐一名教师参加全乡优质课比赛。各组在10月28日上报参赛人员名单,10月29日到中心小学参赛,全乡教师无特殊情况不得缺席。
第三阶段:各教研组、村小在活动过程中收集好资料、做好各项记录,活动结束后将本组活动实施情况细致地进行总结,并写出书面总结上交教导室。这一阶段在11月上旬完成。
2、教学常规检查
(1)落实教学常规检查,对全乡教师的备课和作业批改情况做细致全面的检查记载工作。旨在通过教学常规的检查,发现问题,总结提高,以利于教师更好的成长,学生更好的发展。
(2)加强教学巡堂检查,查看教师有无迟到、误课、脱岗、拖课等现象,有无违反教师职业道德的现象。
3、抓实校本培训,提高新课程实施水平
一是积极参加培训,提高认识,强化措施,积极组织教师参加上级组织的各类培训活动注重实效,要送的出去,能拿的回来,保证培训效果。
二是积极开展校本培训,突出抓好新课程校本教研与课堂教学和教材学习与研究,通过个别辅导、集体学习、观摩交流等形式,指导教师深入学习各学科课程标准,研读新教材,提高教师学习的主动性和积极性。
4、加强对学生的说话、写话的训练与辅导,在12月底集结出版校刊《萌芽》。
5、在全体教师中,开展读书交流的活动,要求每位教师写好读书笔记或心得体会。
六、活动要求
1、各教研组及村小务必认真扎实地开展组织好本次活动,各位教师应积极主动的参加每次活动,不得无故缺席。
2、每位教师均应认真上课、听课,在评课时要积极发言,有详细的听课记录,各教研组要认真做好记录。
3、方案中的各项任务及要求,请各位教师、各教研组、各村小认真学习,按时按质完成。
4、行政人员要下组听课,做好督查工作。
5、本次活动有关资料和表册,由教导室,语数教研组发放、收集、整理。
活动实施方案 篇9
一、活动标题:
庆祝*****医院建院一周年暨CT机投入使用仪式
二、指导思想:
雨花医院正式更名一周年,作为新的**************医。在一年的发展中得到了社会各界的支持与帮助。通过活动,一方面展示出一年来的工作成果,另一方面衷心的感谢上级领导的帮助及厚爱。
三、活动意义:
29月原**************医院更名为南京市雨花医院,一年来,在区委区政府和相关部门的关心支持下,医院的硬件设施不断完善,医患关系和谐发展,正值大家满怀豪情,阔步向前之时,区委区政府又投入四百万元,为我院添置了16排菲利浦CT机,为社区百姓带来了福音。
1.我院将借此次活动,为更名后的医院造势,在展示医院的'过程中让百姓对医院增添信心,吸引患者前来就诊。
2.通过活动深入沟通进一步了解需求,促进发展。同时对区委区政府的大支持表示感谢。
四、活动方案
(一)座谈形式。
1.时间:20xx年10月(具体日期待定)
2.地点: 住院部五楼会议室
2.拟邀请人员:市卫生局领导医政处1人、雨花台区Q区长、区卫生局、雨花街道领导、社区主任、居民各1人、团队长1人(其余待定),邀请人数不高于20人
3.主持:@@局长。(待定)
4.活动流程:
第一项:*******局长致欢迎辞;
第二项:******医院******汇报医院工作情况;(或播放雨花医院介绍视频)
第三项:区领导为雨花台医院致贺辞并提出要求与希望;市卫生局领导为医院致辞并提出要求;
第四项:参加活动人员进行交流座谈;(拟定座谈主题为医院的发展及百姓需求 )
第六项: *****医院衷心感谢各位领导的殷切希望,并邀请来宾参观新建CT室,并到场为CT正式使用揭牌。(CT科室牌)
5.相关事项:
礼品、医院宣传纪念海报、CT宣传手册、礼品袋;会场、花篮、花卉、条幅、彩旗;报社、横幅;招待。
(二)义诊:连续2天。CT优惠。
(二)庆典形式。
1.时间:20xx年10月(具体时间待定)
2.地点:医院门前小广场内。
3.拟邀请人员:区四套班子领导、市卫生局领导、区卫生局领导、*****街道办事处领导、区各街道领导;系统内医疗单位、驻区部分企事业单位、新闻媒体(市、区电视台,报社等),约50-100人。
4.主持:(主持人待定)
5.主要流程:
第一项:介绍出席庆典大会的主要领导和嘉宾;
第二项:(汇报人员待定)作南京市雨花医院工作情况、CT室购置工作情况汇报;
第三项:市卫生局领导为医院致辞并提出要求;
第四项:医院职工代表表决心;
第五项:区委区政府领导致辞,并为CT室正式使用揭牌。
第六项:南京市雨花医院高唱院歌《美好明天》;
第七项:仪式结束,开展“庆周年大型义诊活动”。
6.相关事项:
布置:拱门、气球、院庆横幅。
人员: 摄影、司仪等。
礼品:礼品、医院宣传纪念海报、CT宣传手册、礼品袋;
招待。
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