培训计划9篇[荐]
时间流逝得如此之快,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的培训计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
培训计划 篇1
发型师、中工、助理分清级别,定期在每个级别安排合适的时间段做技术指导和培训。具体将学员分级学习,按严格的教学章程执教。 没有任何基础的学员在三年时间可成为实习发型师,有发型基础的学员最快要二年可成为标准发型师。
第一级 新进的学员时间为二个月:
①接待流程基本的礼仪、修养、口才、品德、端茶送报,细节化服务。接待流程规范化,服务流程标准化。
(2) 店内品牌产品认识。产品成分。性能。品质。效果。定位与价格熟悉。
(3)专业理论知识,毛发生理学的理论知识,发质基本常识。学习表达能力与顾客灌输专业知识沟通。了解店铺的销售意义及销售概念。
(3)个人形象的完善,做一个有责任感,使命感,荣誉感优秀员工。
第二级 基本技术时间为三个月:
(1)洗头作用与流程、穴位按摩作用与流程、洗发与其他项目的销售概念,洗发水认识与不同发质选择,不同环境空气中的灰尘。气味。湿度。温度影响发质状况及发质状态。 不同季节洗发水应用及选择,不同发质的专业洗发手法,时间,力度,水温,水质。
(2)专业知识发质认识分析。分类。先天与后天影响发质改变状态,发丝与化学成分关系,变化及状态。
(3)外卖洗发水成分认识及责任性引导销售技巧话术。
第三级 烫、染,护发技术的时间为三个月:
①学习基本染发操作、烫发操作。烫发的化学原理与物理作用,冷烫发卷切的种类与技巧。烫发操作过程中发质与时间,体感温度,外界环境影响。
②学习染发的化学原理理论,各种染发操作过程中发质与时间,体感温度,外界环境影响的变化技巧,漂发技巧、挑染,扎染,双色片染,抽象染,渐变染等时尚染发技巧。
(3)护发技巧,化学处理后不同发质的养分流失及补充,各种不同营养不同手法让发丝更有效的吸收养分,力度对待不同发丝鳞片的伸张程度及柔韧度,发丝拉力的'产生等。
第四级 学习吹风,造型时间为三个月:
①学习吹假发、长发、中发、短发、直发、卷发、各种不同吹风的手法。发质抛光技巧,发丝产生记忆的持久性吹法。各种徒手造型技巧,手恤发技巧等
②不同发质的造型技巧和各种特殊造型技巧。
第五级 基本剪发时间为六个月:
①学习剪男式发型,寸头种类,利用几何图形的原理构造,点。线。面结合,轮廓,线条。主副体协调性与人的自身条件完美结合的设计理念来完成发型师的责任及使命感。
②女式短发设计,利用几何图形的原理构造,点。线。面结合,轮廓,线条。色彩。纹理及主副体协调性与人的自身条件完美结合的设计理念来完成发型师的责任及使命感。
③各种层次结构的表现特点,人的气质与层次的协调性,在行业流行趋势掌握的同时,找出各种项目的差异化形成自己的主流趋势体现审美与众不同的经营理念。
④女式中长发利用几何图形的原理构造,点。线。面结合,轮廓,线条。色彩。纹理及主副体协调性与人的自身条件完美结合的设计理念来完成发型师的责任及使命感。
⑤标准的剪发站。做姿势、抓发手法及肢体语言的引导。基础发型设计素描,明暗度,通透感,渐增过度技巧讲解。
第六级 高级造型、修剪发型造型师为五个月:
各种潮流时尚发型的剪切技巧,变化的深造训练。扎发技巧,盘发技巧,速发技巧,各种辫子编法与发髻结合技巧等。
以上六级需要学员严格执行,严格考核每一级。如有不通过的需在学习二个月进行考核。
现有发型师经过考核后,综合素质不达标者须执行系统的项目培训,在三个月内完成培训计划内容。
注明:本公司(审美造型)无偿将技术传授给你。成为一流发型师之后就必须为公司工作3—5年时间。其间必须交部分保证金作为抵押,合同到期保证金返还。
培训计划 篇2
一、培养目标
通过努力,培养一支由区学科带头人为龙头,区骨干教师、及各类优秀骨干教师组成的青年骨干教师队伍。
二、主要举措:
1、强化学习,更新观念,不断提高自身理论水平。
人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学习,尤其是教育、教学理念,相关理论知识的学习,及时把握教育发展的时代脉搏,从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此,要求青年骨干教师每月交一份读书心得体会,每学期精读一本教育专著,积极参加各类专家讲座、学习,多角度吸收营养。
2、加强校内“传、帮、带”活动,以课堂为载体,切实提高青年教师专业水平。
骨干教师不能等、靠、要,教师的成长主阵地在校内。为此,在校内坚持“一帮一”“一帮二”的“结对子”活动,从思想交流、课前的学情分析、教材分析到教学过程设计、课后反思均进行随时对话、“跟踪听课”、重点强化“示范课”“随堂课”“诊断课”,让青年教师先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教学特色和风格。为集体体现校内“帮扶”成果,每学年举行一次青年教师赛课活动,提供更多展示平台。
3、“压担子”促使青年教师更稳定、持续发展。
青年教师的稳定、持续发展,自我成长的需要是内因,是主要动力,外部环境起着巨大的推动作用。为此,在学校工作中,对青年教师适时加压工作担子,如年级组长、教研组长、教科室主任、团总支书记等,让他们充分感受到成长的体验和赏识的愉悦,进一步激发青年教师自我成长的需要。并进一步适时提出新的工作要求,促使其沿着优秀青年教师、教学能手、学科带头人、名教师的轨迹发展。
教师队伍建设,尤其是青年教师的培养直接制约和影响着学校的长远发展,我校将坚持以青年骨干教师的.培养为龙头,扎实抓好教师队伍建设,争创人民满意的教育,办家长满意的学校,做学生满意的教师,让光福的孩子快乐成长起来。
三、骨干教师培养
1、凡被评为本年度的骨干教师,实行公开。
2、学校个人制定本年度培养计划,要求骨干教师每人自订一份报刊杂志。
3、每学期学校提出骨干教师到校外先进校学习、交流2—3天。
4、每学年骨干教师组织公开课一节,每学年骨干教师撰写有价值的论文一篇,并在区级以上获奖。
5、适时组织骨干教师参加市、区教育教学培训,提高理论水平。
6、学校每年对骨干教师进行考核,不合格者不能作为年度骨干教师。7、学校对骨干教师实行年度奖励,并在评优、晋级等方面优先考虑。
四、骨干教师培训
(1)参加各级举办的骨干教师培训,充分发挥骨干教师的传帮带作用。
(2)做好名师、学科带头人带名人、带学科组活动。
(3)搞好课改交流,体现教育教学新理念。
(4)各级骨干教师要及时上交有特色的经验材料。
骨干教师培训是校本培训工作中的一项主要内容,人们都知道,随着时代的发展、对教师素质的要求越来越高,为了全面实施素质教育、培养创新能力,必须要有一批素质高尚,业务精湛的骨干教师队伍。为此,学校在本学年的校本培训工作中,加强了对骨干教师的培训,并取得了一点成绩。
在培训工作中,学校领导对此项工作非常重视,在学年初就制定了培训计划,为了进一步提高骨干教师的教育教学理论水平和业务能力,学校能积极支持他们参加进修组织的集中培训,并在时间等方面给予合理的安排,这样确保了骨干教师的培训效果,每位骨干教师都能按要求完成培训任务,并取得了好成绩。
为了提高骨干教师的科研能力。学校每学期都派他们外出学习、积极参加进修组织的各类教研活动,认真学习外校的好经验、好教法,用于指导自己的教学,这一做法得到了教师的广大认可。
培训中学校能按计划执行。每学期都让部分骨干教师上一节示范课,然后组织教师进行研讨,目的是探索新型的课堂教学模式、培养学生的创新能力,由于每位骨干教师都认真做课,介绍了一些好的教学经验和方法,促进了学校教育教学改革的发展。
骨干教师在校本培训工作中,他们不但自己努力学习,改革创新,而且还主动指导帮助其他教师,与他们一同备课,一同研究教材,一同研究教法,并互相听课,听后能及时交流、探讨改进的方法,在他们的指导下,教师们的双科教学能力有明显提高。
本学期骨干教师在本校共上示范课2节,**两位老师送课下乡2节。**老师自制的教具参评省级自制教具竞赛取得了优异的成绩。
总之,通过培训,骨干教师专业知识与学术水平、教育教学能力与教育科研能力等方面有较大的提高。在骨干教师培训工作中虽取得了一些成绩,但也存在着不足,以后还要向其他兄弟学校学习,力争把这项工作做得更好
培训计划 篇3
汽车驾驶技师培训教学计划提要:掌握现代汽车电子控制系统的结构组成、工作原理及运用。主要掌握发动机汽油喷射系统、自动变速器、现代汽车防抱死死制动系统、安全气囊、汽车空调等知识,培养良好的心理素质,熟悉车辆技术管理、汽车营运知识。
1、汽车电子技术
掌握现代汽车电子控制系统的结构组成、工作原理及运用。主要掌握发动机汽油喷射系统、自动变速器、现代汽车防抱死死制动系统、安全气囊、汽车空调等知识。
2、汽车维修
掌握现代新型汽车维修的理论知识和操作技能。
3、汽车检测技术
掌握汽车故障的诊断方法和检测技术,熟悉检测仪器的使用、维护。
4、驾驶技能训练
掌握汽车的.主要使用性能,熟悉掌握汽车场地驾驶的操作技能。
5、汽车检测与诊断技能训练
掌握汽车的检测技术的故障的基本技能和方法,熟练掌握主要检测设备、仪器的使用、维护。
6、汽车维修技能训练
熟悉汽车的总体构造及工作原理,熟练掌握汽车大修的工艺过程以及检测的方法和设备的使用。
7、应知和应会考核
按照交通部制订的汽车驾驶技术等级标准,进行应知、应会的技术理论和操作技能考核,达到汽车驾驶技师的技术要求。
8、教学计划表
序号
课程
总课时(技师)
培训计划 篇4
一.计划摘要:
旭日培训班是一个以提高学生成绩为目的课外培训机构,由景德镇大学生组成的主要以家教式的培训团队。旭日培训班以先进的教育理念和教学模式,强大的培训师资阵营,独具特色的培训课程体系,严谨的治学作风,优质高效的组织服务,显著的培训效果为学生服务。目前公司注册资本10万元,教师6人。 办学理念:选择旭日,旭日因您而精彩;选择旭日,您因旭日而腾飞!
服务简要:平时与寒假,暑假期间为学生提供良好的学习环境,提供一种融洽的学习氛围,旭日培训采用家教式培训将用自己的学习经验教导学生,学习方法指引学生,开启你的梦想。从基础起航,不断提升,引导学生到达理想的彼岸!我们用心,学生专心,家长放心!针对历年中考,高考的重点自主编写教程,让你尽早与中考,高考接轨,接触它,熟悉它,征服它!小班制教学(每班不超过20人),互动式授课。 课程科目种类很多,包括:、初中、高中的语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理、政治等。针对个人情况查缺补漏!
二、产品与服务:
本家教公司提供初中,高中的数理化家教服务,我们的服务对象有:(1)跟不上学校的教学进度,所学知识无法消化的学生;(2)知识漏洞很多,自己想学好但好像什么都不懂的学生;(3)学习目标明确,很想学习但因为习惯不好和欠缺必要的技巧方法导致成绩无法上升的学生。我们有专门的教室,专业化教学,教室配备齐全。合作团队是公开招聘的具有良好在职业素养的有经验的勤工俭学的大学生,且经过专业老师培训,而且大学生家教较易和学员沟通,工作认真负责,确保教学质量的高品质,根据学生不同的时间和需求合理排班并排课,也可以有一对一家教。
运作:
1,场地租赁
教室租赁调查:景德镇市的租房价格是合理的,大概在650-1200每月,主要用来作为我们家教的工作地点,也可因通过各种渠道租学校的教室作为我们的办公地点,我们个人主要是在学校里住,每天工作完返回工作地点,中午可以在工作地点休息和吃放,这样每月的花销大概在两千到三千每月。
2,组建高水平的合作团队
公开的招聘具有良好职业素能的本校勤工俭学生,根据个人特点和公司需求组建好具有高效率,高水平的团队。
3,保持团队的高实力性
请具有相关工作经验的老师坐镇,定期对员工进行相关的技能培训。进行团队内部的交流心得活动,进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。
4,搞好宣传工作
利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传,传单宣传,设置网站,抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动的`方式争取在竞争激烈的市场打响第一炮。
5,树立良好的公司形象
公司制定的服务标准和企业理念:创意似金,敬业如牛,慧知于行,通厚再德。
6,教员评比制度
如教员诚信度排行,教员人才库等,公司将对教员进行跟踪调查并根据调查报告调整教员的诚信度,,好让家长放心的选择。三、市场分析:1、产业背景分析:教育培训市场是一个很有潜力的市场,目前的教育培训机构种类繁多,层次也是参差不齐。作为本科院校的学生,我们是这个市场的重要供职资源,但是这一资源却不能为自己所用,而是服务他人。这种情况造成了教育服务资源(本科院校中的大学生)长期处于一种无计划的混乱分布状态。大学生们通过中介机构寻找家教,需要缴纳为数不少的中介费。而这些中介机构又不具备专业的教师测试与培训能力,造成一些没有经验的大学生从事家教后不能收到良好的效果,并招致家长们对于大学生家教群体的不信任。其次一对一的培训模式所收取的费用较高,对于一些普通家庭来说,这种培训模式无疑会给他们带来较大的经济负担。所以我们大学生家教团队就有一定市场。
2、市场背景分析—— SWOT分析
在于加深学生对知识的掌握程度。每一个老师都有自己一套教法,有自己的优质学习技巧,他们在培训班会展示出来,学生可以借此机会多掌握一些学习方法和解题技巧。对于一些学习不自觉的学生还有一定的管制作用。
四:竞争分析
一:竞争者分析:
1:现有竞争者:主要是面向大学生的一些上门家教和办成已久的特殊培训班,如育才培训班等,家长对这些有偏好,思维更倾向家教和家喻户晓的哪些培训班。
2:潜在竞争者:越来越多走出校门的大学生家教,以及近些年来兴起的教育培训班,这些都将成为强势的竞争对手。
二:合作伙伴和市场障碍:
1:合作伙伴:我们的创业团队和加入的大学生师资力量。
2:市场障碍:主要是达到政府所标准的培训班,我们能规范整个培训班,努力做成一个优秀的标准的教学培训班。
五:营销方案:
由于我们的旭日家教培训班还是刚刚成立,虽然目前的组织成员都是有过家教经验的家庭课外培训老师,曾经在景德镇都一对一培训过中小学生,但是我们缺乏小班大班集体授教经验,因此不管是招聘优秀的教师成员还是纳授学员,我们都是零基础,面对目前景德镇市场上投入运营的家教机构,竞争异常的激烈,所以要把我们的家教机构推销出去是重中之重。
六:财务预测
假设我们的家教公司能持续经营,经营若干个学期,注册资金8万,启动资金4万,流动资金4万。向银行借款五万,年利率为6%,则一年为50000*6%=3000元
调查问卷及宣传单的打印:300元 教室租赁及设施维护:1200元 培训材料购买:300元 公交费用:100元 饮食;:12*1000=12000元 人员聘用:800*4*7=16800元 成本共计约:30700元,为应收账款。
家长应交学费:300*30*10*2=60000元,为应收账款。
培训计划 篇5
新的一年新的开始,为了进一步提高我园教职工综合素质,特拟定20xx年度教职工培训计划,具体内容如下:
一、指导思想
为进一步加强师资队伍建设,贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,我园坚持“科研先导,研训一体”的发展思路,以进一步深入学习与实践《3-6岁儿童学习与发展指南》,优化幼儿园一日活动为主线,立足本园实际,以教师的所需为本,优化培训内容,创新培训模式,引领教师在教中研,在研中思,在思中得,实现教师整体素质和教科研质量的同步提高。
二、培训目标
20xx年我园将完成年内教师继续教育全员培训100%的任务;组织园长、教师参加区级及以上各类专项培养培训100%的任务。我园本年度分批分次组织园长、教师赴外地学习、培训、交流,让先进的教育理念走进教师的头脑,让先进的教育方法走进幼儿园。通过园本培训、继续教育培训及八步区教育局组织的各项外出培训等形式,促使教师更新观念,树立现代教育理念,优化知识结构,提升团队的学习力、执行力、创新能力和教职工的幸福指数,提升办园品质,建立一支素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、学习型、科研型的教师队伍,让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展,更使我园的保教质量再上一个新的台阶。
三、组织机构
我园本学年的领导小组拟定为:
组长:(园长)
副组长:(业务副园长)
成 员:
四、具体措施
(一)师德和教育教学观的培训
以教研组为载体,积极通过师德学习,进一步净化教师的思想境界,不断提升教师的师德水平,深入开展师德师风专题研讨,以及幼儿园德育工作论坛,继续深入研究新《纲要》新理念,促使教师树立新型的师德观、教育观、人才观,特别针对青年教师要进行骨干教师引导下的师德教育活动;促使青年教师从根本上树立正确的价值观。具体做法:
1.隔周组织一次教职工政治、理论学习,提高教职工政治思想觉悟和业务素质,经常开展师德教育和法制教育。让教师熟知和践行社会主义核心价值观。组织教师收看先进事迹报告会,把学习活动与师德教育结合起来,与贯彻落实职业道德规范结合起来,引导广大教师以师德楷模为榜样,爱岗敬业、关爱孩子,时时对照《幼儿园教师专业标准》,找出差距和不足。努力做人民满意的教师。
2.进一步实施教师读书工程,让书香伴随每一个教师的成长。每位教师要养成自觉阅读的习惯,广泛阅读各类报刊杂志、幼教书籍及网上信息。将学习过程中获得的信息、知识、技能积极转化为自己的教学实践行为,幼儿园将组织教师共同读一本书、好书推荐会、读书交流会、读后感评比等活动,并提供温馨的阅读空间,引导与促进教师们的学习,培养书香型教师。
(二)教师学科与基本功培训
针对教学实际、学科特点进行教学方法的研讨和教学技能的培养,实现学科整合,提高教师的专业素质。
1、继续师资优势互补
一方面,根据我园教师年龄结构的特点,让有经验的骨干教师通过传、帮、带、促进青年教师成长,以教学实践为中心,确定学习内容,以教师日常的工作环境,作为培训基本场所,手把手地传授,并认真做好指导工作记录,主要形式有:
师徒结对:新教师可塑性强,她们的成长需要骨干教师的引领和指导。凡新录用的教师都要配备教学经验丰富和带班能力强的教师为其导师,具体负责新教师的培养。对新教师提出“一年入门,两年过关,三年达标,五年成熟”的目标,师徒共同签订责任书,保证每周相互交流,每学期进行一次总结,让师徒在教育教学实践中相互促进共同成长。
同伴互助:同伴互助是成长过程中不可或缺的'一种方式。在园本教研活动中,我园将坚持备课研讨中协作,专题讨论中帮助,相互听课后交流,检查教案后反馈,使老师们在同伴的互动中共同分享经验、互相学习、彼此支持、共同成长。
2.加强课程研究,提高课堂教学质量
(1)抓区角游戏的研究
游戏是幼儿的天性,是幼儿喜欢的活动。根据幼儿园的实际,本学期我们对如何组织幼儿开展区角游戏,游戏材料的投放,游戏过程的指导策略等方面作深入的研究,大组引领,请骨干教师作这方面的讲座,年级组结合实例开展多形式的研讨,如一课多、同课异构。提高教学质量。
(2)抓常态课的研究
上好每一节常态课是提高课堂教学质量的关键,教师要把更多的精力放在常态课的研究上。要以游戏或操作、探索等形式为主要活动导向,创设良好的学习环境,让幼儿在积极、愉快的氛围中进行自主、合作、探究性学习,提高教学活动的有效性。师徒之间相互听常态课,徒弟要主动邀请师傅听常态课,教师间倡导每学期人人上一节常态性公开课,邀请组内或园内教师一起来研讨教学的有效性问题,新教师要认真上好每一节常态课,懂得各领域常态课的一般教学方法。园领导要经常进班听常态课,发现问题及时交流,确保教学质量的全面提高。
(三)积极拓展园本培训模式
1. 全员培训,整体推进
(1)专业教师培训
首先是青年教师的培训工作。本学期我园把青年教师的培训作为首要任务,充分利用本园的人力、物力、财力,把培训、教研、教学融为一体,打造一支年轻有为的教师队伍。要求做到:一年,师傅带教,常规入门;二年,自主执教,工作上路;三年,总结经验,发展优势;四年,登台唱戏,崭露头角;五年后,闯出校门,走向成熟。
其次是对各层面前勤教师展开的岗位培训工作。一是立足现场的听课评课活动,采用“专家引领,教师践行”有效拓展教师的思路,开展系列评课活动。二是针对每位教师教学上的薄弱环节进行整改活动,并开展课题研究;三是开展与名园、名师结对的滚动式或专业性较强的听评课活动;四是师徒带教活动,积极开展的结对形式是多层面的,有同伴间互补式结对、强弱间师徒结对、园长与组长间引领结对、骨干教师与园外名师结对。五是鼓励老师积极参加素养提升培训学习。六是建立梯队,以点带面。师资培训的另一目的是“登峰和填谷”,预期的培训结果是在整体提高教师队伍的专业化水平的同时,培养出实幼“名师”,从而形成结构合理的教师梯队。为此,我园内开展了“琢玉成器”的“登峰”工作,为好苗子创设各种途径、搭建各种平台加以培养,通过教学展示、百家讲坛、主题学习等形式,给骨干教师加压担子,培养在县内拥有一定知名度的、具有示范引领作用带头人,从而带动全园老师整体水平的提升。
(2)生活教师培训
结合后勤岗位工作实际,积极探索后勤职工园本培训新途径,推进幼儿园后勤工作的规范化、科学化和制度化建设,我们的具体做法是围绕幼儿健康成长,强化服务育人意识,结合后勤工作实际,开展后勤老师集体备课活动,根据自己岗位的特点,总结、探索、创新工作经验与方法,并大家一起学学与借鉴,提高幼儿园保育质量和后勤管理整体水平。
(3)其他教职工培训
一如既往地抓好园医、炊事员、保安、保洁员的培训工作,在各管理部门负责组织园本培训的同时,积极参加上级组织的各项培训,不断提高幼儿园后勤岗位人员的综合素质。
2.拓展园本教研途径,加快教师专业成长步伐。
教研活动是教师成长的摇篮。隔周星期一下午我园都会开展形式多样的教研活动,发挥教研组在课程改革和提高教学质量中的重要作用,探索符合时代需要的教研模式,通过园本培训,促进老师在专业素养方面有不同程度的提升,提高全园的教育教学水平。
(四)专家引领,共促教科研培训
继续邀请有关专家为我园园本培训做指导,来园进行课题研究指导,开展专题讲座,结合园内的论文进行专题指导,全面提高教师群体的教科研能力的。
(五)园际间教研活动的开展
本学年我们也将继续开展园际教研活动,携手三个第三幼儿教育集团分园,以更多、更符合实际的形式开展好每次的教研活动,让本集团内的分园教师有更多更大的收获。
培训计划 篇6
一、培训目的
为使保安部员工增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务知识,提高保安部员工的整体意识和素质部门,将从公类知识,消防知识,工作流程,军体训练四方面着手抓起,展开培训
二、培训时间
三、培训内容:
公共知识 消防知识 工作流程 军体训练
四、具体安排
本着劳怡结合的目的,我们采取服务意识,工作流程,消防知识培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素质,又提高了员工的身体素质,两手都要抓,两手都要硬
五、培训内容划分
公共知识培训
为了提高部门员工的整体素质,培养员工工作中的积极主动性,使服务意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,服务态度达到同行领先水平,特此我们进行公共知识培训
7月3日公共培训内容包括 :
服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”
职业道德“服务意识”六心服务
7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉
7月5日公共知识培训内容包括
如何妥善处理与客人发生的各种矛盾,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,休养,基本原则,礼貌服务的'基本内容,基本要求
7月6日公共培训的内容包括
(1) 言谈,行为,行走,其它
(2) 消防知识课程培训
为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满足,我们就必须重视消防知识的培训,这不仅仅在保护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能达到“三知”“三会”
7月7日消防知识课程培训包括:
火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项
火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置
7月9日消防课程包括
灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,安全事故规范管理
7月10日工作流程培训
保安工作存在一定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果
7月10日工作流程 培训内容包括:门卫工作流程
7月11日工作流程 培训内容包括:车场工作流程
7月12日工作流程 培训内容包括:巡逻工作流程
军体训练
保安部工作的特殊性,决定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素质,军体训练是必不可少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作,我们一定要加强军体训练。
培训计划 篇7
一、指导思想
按照上级教育部门对新教师“五个一”的要求,结合“三星级”学校对新教师的培养目标,为让新教师迅速成长为学校的骨干教师,特制定湖滨高级中学校本培训制度。
二、具体目标要求
1、新教师必须努力抓好自身业务理论的'学习,汲取先进的教育教学理念,将教学的“五认真”落到实处,以求不断提升自己的业务水平。
2、为人师表,诲人不倦,用高尚的情操熏陶学生,用科学的方法指导学生,并结合实例写心得体会。
3、每学期至少开一节公开课,写一篇教学案例,交教科室备存。
4、每学期,结合教育教学的实际情况和自己的教学心得,撰写一篇高质量的教育教学论文。
5、提高教育现代化水平,制作一份精美的电子课件,交教科室存档。
6、至少读一本教育教学论著,写一篇读书笔记,交教科室存档。
7、每个青年教师要加强教学反思,善于从教育教学实践中发现问题,生成课题,并积极向学校申报个人课题,以期提高科研水平,指导教育教学实践。
8、遵循“三人行必有吾师”古训,就教育教学中值得推敲的问题,向各教师请教,完成教科研工作小结,作为交流材料。
9、加强对高考的专题研究,提高解题能力,以便科学地指导学生。
培训计划 篇8
一、指导思想:
以国家教育政策法规为依据,以《全日制义务教育数学课程标准(实验稿)》及修订意见为指导,坚持针对性、参与性、开放性、研究性、前瞻性的原则,遵循优秀数学教师的成长规律,努力建设一支具有较高实践能力和创新精神的高素质的小学数学骨干教师队伍,在小学教育教学改革中发挥骨干作用。并通过发挥骨干教师的带动和辐射作用,引领小学教师整体素质的提升。
二、培训目标、要求
1、通过培训,提升参培教师具师德和人文素养;教书育人并重,为人师表。
2、通过培训,组织、引导参培教师深入思考现代教育教学理念,对数学学科和相关领域的知识体系和思想方法有所了解,提升教师的教育教学理论素养,更新教育教学理念。
3、通过培训,使参培教师坚持理论与实践相结合的原则,运用现代教育思想,创造性地解决教育教学实践中的问题,能创立自己独特的教学风格,提高教师的业务水平。并能在所在地区发挥示范、辐射作用。
4、通过培训,帮助参培教师了解、把握小学教育教学研究动态,教学中培养善于思考、观察能力,形成把教育经验升华为研究课题的意识,以提高教科研能力。
5、通过培训,使参培教师进一步体验、掌握现代教育信息技术,能熟练设计、制作数学教学课件,具有搜集、整合教学资源的意识和能力,并能熟练地运用于实际教学工作中。
三、培训对象
在日常学校工作和教育教学工作中发挥骨干作用,积极进行教育教学改革探索,能起到示范、引领和辐射作用的农村小学数学骨干教师97名。
四、培训时间
培训安排在20xx年6月,为期6天。
五、培训内容
本次培训内容主题为“强化目标意识,提升数学教学效益”。具体包括:现代数学教学理论、教师专业化发展、新课程教材研读、课程目标分析及课堂教学设计等。
培训具体课程安排见附件。
六、培训方式
本次培训采用参与式培训方式,采取集中面授与自主学习相结合、专题讲座与交流互动相结合、实践反思与专家指导相结合的方式开展培训,
1、集中培训与业余自学相结合。该班集中在校培训6天,课余时间自学自训或小组内合作研习。
2、本期研修班采用参与式培训方式。参培教师分组合作,变自上而下的被动接受式培训为自下而上的合作参与式研修。小组教师是专业学习提高的伙伴,在实践中共同研究,合作学习,共同成长。
七、培训管理
(一)管理原则
1、自觉遵守培训班的各项规章制度,认真参加培训,不无故缺课,按时完成培训期间的'各项作业和实践内容。
2、树立终身教育观,及时了解本学科及相关学科的发展趋势,学习和吸收新知识、新理论和新方法。
3、踊跃参与团队培训活动,积极开展同伴间的交流、研讨。及时在学习小组内共享培训收获,开展辐射性培训,努力发挥骨干教师的引领作用。
(二)管理组织
1.培训工作领导小组:
组长:
副组长:
组员:
2.班主任:
3.班委会:培训班开班后,根据学员实际组建。
(三)学员管理:按照“培训考核与结业”管理规定执行。
八、培训考核与结业
(一)考核原则
1、培训班由培训工作领导小组统一进行管理和考评,集中学习均采用签到制,培训学员要认真参加每次学习活动,不得随意缺席。缺勤达到总培训学时三分之一的,不予结业。
2、培训班采用参与度考核、教育科研与教学实践成果考核相结合,自评、互评、培训组织方与班委评价相结合的方式进行。对学员学习考核均作出书面鉴定。考核总分为100分,考核结果为75分以上的学员准予结业,90分以上的为优秀。
(二)考核细则
1.参与度考核(20分)
学员必须按时参加每一次培训活动,做到不迟到、不早退,无特殊情况不请假;遇有特殊情况,须递交书面请假条,由各校校长签署意见,并事先向班主任书面请假。请假半天的由班主任审批,半天以上由培训工作领导小组组长审批。请假1天减1分,迟到或早退4次减1分,无故缺勤1天减2分。学员参与研讨适当加分,发言每次加1分、上课加5分
2.成果考核(80分,每项20分)
一份内容详实的读书笔记;研读一本教育理论专著或研究文献,联系自己撰写读书心得(不少于XX字)
培训计划 篇9
01 培训制度:
1. 根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题,分析培训需求,确立培训目标,制定年度培训计划。
2. 不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系,使之有效运转。
3. 组织部门制定年度培训计划,并坚持落实。
4. 组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。
5. 组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。
6. 建立员工培训档案和考核档案。
7. 制定各种培训政策。
8. 组织新到店员工的培训工作。
02 培训程序
02-01 培训需求分析
一、分析工作标准 根据饭店的管理制度和服务规范,对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析,主要几方面:
1、人员素质 2、精神面貌 3、工作程序
4、工作效率 5、营业状况 6、完成工作指标状况
二、分析职工现状 分析职工现有的知识、技能水平和工作态度,包括以下内容:
1、职工的'工作状况 2、工作效率 3、服务态度
4、客人意见 5、管理人员执行管理情况
6、人际关系的变化
三、 找出差距
将上述两者进行分析,参照饭店管理标准,检查现实状况,其差距便是需要培训的内容,饭店培训计划应以此为依据来制订。
02-02 制订培训计划
1. 制定培训计划、培训项目,确定培训内容.
2. 明确培训目的,通过培训后,被培训者将达到何种知识水平或技术能力。
3. 培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式
4. 指导饭店各部门制定部门培训计划:
a) 职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、
b) 工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。
c) 语言培训:外语知识
d) 饭店管理制度再教育培训,包括:法律法规、岗位职责、
e) 操作规范、《员工守则》、思想教育。
f) 技能、技巧培训:包括:服务技巧、紧急情况处理、新方式、
g) 新方法。
5. 督导和检查
要求饭店各部门制定部门培训计划,制定年度总体培训计划,上交公司备案,定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。
a) 提供其他饭店管理经营的最新动态。调整本饭店的计划
b) 检查结果,提出初步意见
c) 收集反馈信息,并向有关领导汇报解决。
02-03 岗前或入职培训
1.准备培训方案 根据入职和调岗人员情况,拟订培训方案,确定培训内容、时间、地点,安排授课培训师。
2.培训方案实施
a) 基础理论培训:按培训内容建立培训教案,长期保存,备查
b) 实操培训:有培训过程
3.考 评
考评形式:1、笔试2、实物操作考评3、综合素质评估
考评内容:饭店知识、行业规则、工作态度、操作技能、操作程序及步骤、服务知识及相关知识等。
02-04 平时知识性培训
1.采集培训需求信息
a) 分析职工需求
b) 分析客人投诉
c) 质管人员在检查中发现的问题。
2.指派培训师
根据培训内容确定培训师,需外聘培训师的,做好聘请培训师的协调工作。
3.审阅培训
编辑教案
a) 本课的目的、意义和作用。
b) 相关知识。
c) 提出3--5个实例待等解决的问题。
5. 讲授效果
a) 贴近主题
b) 界定范围
c) 明确目的
d) 注重效果。
6. 培训考试
a) 拟订考试内容
b) 确定考试形式
c) 笔试或口试(外语培训)。
7.培训检查工作
a) 了解通过培训后,职工发生的变化。
b) 了解职工培训后的感受和建议。
c) 分析培训后的经营情况发生变化及客人反映意见,检查培训效果。
02-05建立职工培训档案
1. 统一格式、统一标准
a) 参加培训人员做签到记录,建立个人培训笔记记录。
b) 格式内容:姓名、性别、年龄、岗位、工种、训导师、培训地点培训时间、培训内容等。
c) 统一纸号。
2. 定期检查记录、统一归档保存
定期收取个人培训记录和考试答卷,按年归档保存。
03 培训管理条例
1、上课必须遵守课堂纪律,做好课堂笔记。
2、积极配合老师教学,主动回答老师提问。
3、上课时将手机、BP机放到震动上,以免影响老师教学。
4、上课必须遵守时间,如迟到、早退按考勤制度处理。
5、公假、事假、病假应提前向人事部请假,否则按旷工处理。
6、未经人事部批准,私自不参加培训或考试不及格人员接受处罚,并按指定时间参加下次培训。
7、培训期间三次无故不到,当月内迟到、早退3次以上(含3次)取消学习资格,被取消学习资格者另罚款。
8、参加培训人员教材费用自理。学习期满参加考试的,通过考试的
人员,企业将视情况报销其考试费用,(双方签定培训合同),未通过考试者费用自理。
9、试用期的职工原则上不得安排外出培训,确因工作需要培训的,
由部门经理签批后,报人事部审核、待总经理签批后方可参加培训。
04 培训课堂纪律
1、职工应自觉遵守培训管理条例和培训课堂纪律。
2、由培训负责人管好培训设备、器材和资料,并在每次培训活动开展前十分钟做好培训的一切准备工作。
3、每次培训时受训人员必须提前五分钟到达培训地点,培训负责人应提前两分钟完成点名程序。
4、受培训时不许随意讲话、喧哗、不许吸烟、吃东西,非特殊情况未经许可不得请假、早退或中途离开。
5、若确因工作关系或其他特殊原因,不得不退出培训或更改培训时间的,须提前一天向人事培训部门请假。
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