员工培训心得体会15篇(精选)
我们在一些事情上受到启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家整理的员工培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工培训心得体会1
参加了公司组织、胡教授主持的《成为企业人》专题讲座,感触良多。作为一名供水工作者,如何才能成为一名优秀的供水人员?下面简单说说我学习《成为企业人》的经历。
第一,本质。企业存在的价值是创造业绩,成长员工,承担社会责任。企业首先要做的是创造业绩,这样才能保证企业的健康发展,还要讲给员工一个成长的平台,优越的薪酬,完善的福利机制。但是给予和获得永远是平等的,这个世界的逻辑是先给予,再收获,这也是每一个优秀企业最基本的规则。
第二,改变。21世纪,变化的速度越来越快。我们从工业时代进入了信息和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化既是挑战,也是机遇。胡教授举了一个用富士康代替机器人生产线的特殊例子,告诉我们不提高自我价值,最终会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的工资,为了不成为可有可无的人。居安思危,努力提升自己,充电个人价值,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司需求,成为有价值的员工。
第三,态度。首先要学会感恩,感谢公司提供的工作机会,而不是抱怨这个抱怨那个。没有不好的工作,只有不好的心态,不改正自己的心态就一事无成。其次,和任何人一样努力付出,不在乎,先懂得付出再谈回报,永远积极寻求问题的解决方案。最后,要有进取精神,永不满足现状,坚持不懈地追求前进,永不放弃,不断向更高的目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们不能改变环境,但我们可以改变自己。你不能改变事实,但你可以改变主意;你不能改变过去,但你可以改变现在;不能控制别人,却能控制自己;凡事不能一帆风顺,但凡事都可以尽心尽力;不能控制天气,但可以改变心情;你不能选择你的脸,但你可以展示你的微笑。
第四,责任。虽然责任有时候很无聊,但是不履行只能是懦夫,完全的浪费。我们要敢于承担责任,肩负起自己的责任,做好自己的`工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者找借口,而成功的人却想办法。失败者找借口是因为不想承担责任。他们越不想承担责任,就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己没有达到目标的事实,努力寻找解决办法,不断提升自己。
动词(verb的缩写)交流。企业是人际关系的场所,我们是团队。由于人生观、价值观的不同,难免会与上级、同事产生理解上的差异。但是,保证顺畅的人际关系和有效的沟通是可以实现的,团队关系也会更加和谐。只有沟通才能减少摩擦,化解矛盾,消除误解,避免冲突,充分发挥团队和管理的有效性,用正确的方式做正确的事,事半功倍,避免大材小用,营造良好的沟通氛围。
始终相信,在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕吃苦,不怕疲劳,敢于拼搏,挽起袖子干下去,我们的供水事业一定会蒸蒸日上,上一层楼。
员工培训心得体会2
公司这一次对我们这些销售员工进行了培训,这让我受益很多,也从这次培训中学到很多关于销售的技巧,对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。
1.对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象,要知道做销售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面对的客户他不会一开始就拒绝你。本身自己作为销售员,在进行销售的时候,微笑服务就是必要的技巧,这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气势丈人要好。经此一培训,我更加明白微笑服务的重要性,更懂得在以后的销售工作中,要去做的第一要事,就是对客户要微笑示人,得让客户觉得你的服务态度是良好的,才能进行下一步的操作。
2.销售中的说话技巧。这就不是跟平时一样随意聊聊天就行了,做销售的时候就要去抓住重点,紧跟重点说话,不要自己说自己的,让客户听你说废话,而是要符合客户的观点,适当去表达自己的观点。也不能客户说什么,你这边就觉得是什么,不能被牵着鼻子走,但也不能不顾客户意就去销售自己的产品,一定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的说话,就是很不同的了,很多东西都有忌讳,不该去表达的就不要去说出来,不然平白的得罪客户,那就很不幸了。这部分的'培训,就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的,之前自己去做销售的时候,就很容易说错话,所以销售量就不好。
3.找客户时,要去对客户提前进行了解,才能有把握一些。培训中有说到对客户一定要细心,一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解,才能够让客户去信服我们,不然还没开始,可能客户就已经放弃了自己的产品。
通过了这一次的培训,我的收获大概是比较大的了,从这里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信心了,不会再像之前那样马虎了,知道自己的弱点在哪里,就会去取长补短。总结起来,这次的培训进行的很成功,让我学到不少知识的同时,还能反过来去思考自己的问题出在哪,很棒的一次培训。
员工培训心得体会3
一年的学习活动丰富多彩:有教学策略的讲座、有初中生物概念有效教学策略的研究、有精彩而深刻的课程标准及教材分析、有精细的生物教学设计的独到方法的探讨等学习活动。虽然知识容量庞大,有些教学理论比较深奥,但在专家和学者耐心地指导和各位学员的'交流下,还是感到收获极大,感受颇深。
一、获得了由课程标准看教材,由课程标准选取教学素材的方法和意识。有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定教学目标,使我们的教学方向不至于迷失;有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定学习重点和难点,教学才会有效;有了这种高度的意识和方法,所选取的教学素材才会与学习目标密切联系,以致更好地为学习服务。一句话:课程标准是灵魂,一切的教学手段和策略都是为其服务的。
二、获得了生物概念的一些教学方法。在生物概念教学中,不能用直接点出概念语句的方法进行教学,而是必须经过一系列的分析、观察、推导等过程才能得出概念。首先从生活中引入概念,对其进行感性认识,结合学生的认知规律,进行分析、活动等,进一步建立概念、得出概念,然后进行应用练习,以致达到深化认识和理解。总之,一年的培训学习,确实获得了一定的理论知识,但要把它转化为自己在实际工作中的指南宝典,转化为自己的知识理论体系,还需要自己不断地思考,不断地学习,不断地总结。虽然今年的网上
培训已经接近尾声,但终点即是起点,我将以此为契机,一方面不断地从网上获取自己所需要的知识,结合教学实践不断地磨练自己;另一方面不断地向本校内及本校外的同行学习和交流,以不断完善自己!
员工培训心得体会4
时间一晃而过,转眼间到某公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对某肃然起敬的同时,也为我有机会成为某的一份子而自豪。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将这段时间我的实习工作总结如下:
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。某在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的`地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,做好个人工作总结报告,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,做好个人工作计划。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到某来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为某的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
某公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。某成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在某。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
员工培训心得体会5
在短短十几年的时间里异军突起的华为,不但令跨国通讯巨头们头痛不已,更成为国内民族产业标杆性的存在。
毋庸置疑,华为作为一流企业,拥有一流的管理水平,很多企业争先恐后地学习华为。学习华为,已经成为了国内很多企业的管理突破的必修课。
“企业管理的核心是管事,管人,管思想。很多企业主要精力是管事,部分精力是管人,很少花费精力去管思想,从某种意义上来讲,管思想本质上是强化企业文化建设。从高层组织到基层组织,思想教育和学习是要与时俱进的,一个公司的企业文化建设直接影响全公司的战斗士气,拥有积极向上,拼搏努力的核心力,一支有着团结一致的队伍,才会促进企业的发展与壮大。”
作为公司人员最多的部门,除了正常的管事、管人以外,还要注重员工思想的管控,尤其要将公司的企业文化,像众域九品的精髓,华为思想中有利于团队建设的内容贯穿至每名员工。让员工与公司的企业文化高度统一,心往一处想、劲往一处用。
我们要改变思路,“以人为本”的观念要给予适当修改,应该是“以奋斗者为本”。一个企业或者一个团队,会包括形形色色的人,懒人,怂人,小人是不能包括在内的,这是不能一概而论的.,否则会挫伤奋斗者和勤奋者的积极性,要“以奋斗者为本”,既拥有奋斗目标又要拥有奋斗力。奋斗者可以激发企业的正能量,抑制负能量,向每一位为企业为自己奋斗的战士致敬,他们是企业的根基,更是企业的划桨者(助燃剂),推动企业的每一次前行和飞跃。
工程技术中心的团队,要树立典型,谁努力、奋斗了,谁就会得到重用,谁就会拿到好的成绩,继而拿到高的薪酬,那些不努力、不奋斗的,没有上进心的将逐步被淘汰掉。
“打不打仗后方定,怎么打前方定”。强调了市场第一线的重要性,无论是公司领导还是部门主管,都应该深入前线,亲自到现场多了解一下一线的具体情况,多看一看市场的发展动向,多听一听一线工作人员的想法,站在一线工作人员的角度多为他们考虑一下。如果作为公司领导或部门主管不能清楚了解公司基层和一线的具体情况,坐在办公室里那叫“瞎指挥”,他所制定的方案也只能称为“纸上谈兵”。因此公司抓管理既要后方阵营团结稳定又要前方战线目标精准,一线的管理更是重中之重。
工程技术中心的员工基本都在现场一线,因此,作为工程技术中心的整个管理层,都要深入一线去管理,要遵循“走动式”管理的思路,将现场的问题在现场解决。要求所有工程技术中心管理层每周必须有三分之二的时间下现场。
员工培训心得体会6
为提高客户经理履岗能力,20xx年8月6日,省分行公司部为全省公司业务线条客户经理精心组织了第三批客户履岗能力培训班,我有幸参加了此次培训班,在三天既充实又丰富的培训中,无论从建行知识,还是工作热情,我都获得了很大的收益,因此,我感谢上级行为大家提供的学习机会。对于此次学习,我有以下心得:
第一、建设银行的业务是很广泛的,总、分行根据客户需求设计出很多相关金融产品,但我们在日常工作中有很多产品都未开展起来,还局限在传统业务上,那么我们该反思一下,究竟是客户不需要,还是我们知识掌握得不熟练,没有替客户想到等等。总之,有很多的好产品,我们都需要认真学习,只有在深谙业务知识的同时,才能更好地开展客户营销工作,这就是维护好客户的纽带。就好象一栋建筑物,基础打得好,那么上层建筑就会越坚固,也越容易拔高,客户经理的业务知识好比建筑物的基础,底层基础越好、业务能力越完善,那么工作开展的“加速度”就会越快。
第二、要做好风险防范就需要学习各项知识,此次培训我们学习和观看了很多案例,这些案例教育了我们要按章办事,其实建总、分行对很多业务制定了相关政策和规章制度,仔细阅读后就会发现总、分行对一些风险点早已做了规避控制,但由于不去学习这些条文,所以造成了风险产生。由此可知,我们工作之余还是应该抽大量时间来关注上级行的'发文,不断积累知识,随时掌握当前的政策,从源头上就规避好风险。
第三、经济是一个国家的重要基础,金融作为经济的中心,我们金融工作者更需要把视野打开,关注国家大政方针政策、经济形势及国际金融领域各种信息,如果单单只把注意力放在每天琐碎的事务中,或只是替客户送单,那只能是闭门造车,所做出来的工作将远远脱离实际发展需求,甚至是背离发展方向。另外,了解宏观经济知识也有利于提高客户经理素质,给客户经理提供更多与客户交流的平台。
第四、三天的学习时间是很短暂的,对于一个客户经理来说,要实现系统的学习,达到质的飞跃光依靠单位组织培训是不够的,更重要的是自己形成一个学习意识,理解不断学习的重要意义,这不仅是要做一名优秀客户经理所需要的意识,也是做人的更高要求,它适用于全社会各行各业。我们建设银行的战略愿景目标是这样说的:“把建设银行建设成为为客户提供服务,为股东创造价值,为员工提供发展机会的国际一流商业银行。”这都需要以不断的学习作为基础才能实现,才能不被时代抛弃。
员工培训心得体会7
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的.管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识公司档案室的主要职能。
由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及
员工培训心得体会8
四年的象牙塔生活结束了。我非常珍惜这份工作,珍惜我遇到的第一个团队和每一个队员。1天的新员工培训活动结束后,我带着兴奋和沟通之后的快乐,静静体会,感触颇多。
通过学习,使我对于保险行业有了一定的了解,也懂得了如何做好一名新华的员工,明确了自己以后工作与学习的重点。所谓将帅有别,帅者谋定而后动,运筹帷幄,志在决胜千里。将者身先士卒,表率于军,士者皆效之。商场如战场,作为领导在公司中的起到表率作用。赏罚分明是规章制度的执行保障。所以对于企业来说,领导是企业的脑,部门主管如企业的臂膀,员工如企业的手足。若想行动自如,自然要团结,步调一致。一个好的公司离不开好的员工。
我认为在工作中要抱着一种学习的态度,对于职场“新兵”来说,所有的工作以及环境对我来说都是陌生的`,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式,工作充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要有自己不懂的不明白的地方,都应该虚心地向他求教。要抱着一种不耻下问的态度。因为成功仅代表过去,如果一个人沉迷于以往成功的回忆,那他就永远不会进步,只有把成功忘掉才能面对新的挑战。有了这种精神我们才能不断进步,企业才能不断发展,每一天都是一个原点,每天都以一种崭新的心态去学习新东西。保持归零心态,才能不断发展,创造新的辉煌。
其次是要尽快地熟悉环境,摆脱陌生感,要尽量了解单位的企业文化,熟悉单位的竞争环境,并尽量理论联系实际,看自己以前学过的知识能否与工作联系起来。不能被动地接受自己的工作环境,要有创造性地工作,适当展现自己的朝气与青春;要实事求是,不要夸耀自己;要敢于抓住机会主动地展示自己的才华。
同时,作为21世纪的新人,我深知想赶上时代的步伐必须不断的补充和更新新的知识并制定一个终身的学习计划。不断给自己增加能量,只有这样,我才能够胜任岗位的工作,具有完成本职工作任务的水平和能力,才能适应日趋激烈的竞争,才能更好地为企业做出自己地贡献。
在学习中我们还观看了约翰·康缇斯的纪录片。一个与众不同的人。他所经历的逆境与成功,对每个人来说,都是巨大的个人感召。他天生严重残疾,但他以拒绝死亡来挑战医学观念。他的演讲雄伟壮丽,他有清晰的头脑,很好的幽默感,他乐于付出他的时间和才能。约翰在全世界向千千万万热情、热切的人们演讲,他没有腿,也不依靠轮椅生活、移动和存在,却形成了世界级的自尊、自信和自立。对于一个天生残疾的人来说,面对着这么大的困难仍然有着坚强的毅力去克服。看了以后我深刻的感觉到,在困难面前永远不能低头,只要有勇气有毅力,有坚持不懈的坚强意志,什么困难都无法阻挡我前进的步伐。
一天的培训虽然很快结束,或许在这样的培训当中,我们感悟到了很多活动之外的东西,那才是潜能的精髓所在。
员工培训心得体会9
人,经常会有这样的想法,我这样做到底是为了什么,我的存在到底有何价值,在我认为,人的一生都在追寻着这个答案。有些人找到了,他就是成功的;而有些人失败了,他没有发现自己的价值,也可以说他没有努力去寻找或是去创造。
人生存在的价值,不是别人给予的,而是自己创造的,只有这样才能成功。
怎样才能成功的实现自我的价值,在这次培训中,让我有了更深层次的理解。
首先,我认为,学习才是基础,而学习不仅仅表现为去学,更注重的是有学习力。
学习力与个人的心态又是紧密联系着的。只有自己的心态摆正了,有了积极向上的精神,才能去主动追求知识,才能有了学习的动力。这个心态主要是靠自己去慢慢调整的,但与别人的'帮助也是分不开的。我们的公司就是一个大家庭,每个成员都应抛开成见,相互鼓励,形成一个成员彼此和谐的组织,有一个良好的环境。这样,其中的成员才会有向上的心态,提高自身能力,从而提高整个机体的效率。
在这样一个前提下,学习才有了自主力。有了学习力,接下来的,就是如何将别人的东西变成自己的东西。我认为,学习不仅要将别人的东西拿来,更要加入自己个性化的理解,将他变成自己原创的,这样才与众不同,才会有竞争力。正如《论语》中所说的:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在向别人学习的同时,加入自己的创新,付诸实践才会有意义。
其次,我认为就是要改变习惯。在改变心态的基础上,学习新知识,加入自己的创新。在这之后,我认为就需要坚持了,只有坚持,才能将实践变为习惯,习惯成自然,最后就是我们自己独创的,增强自我竞争力。
最后,一个组织里不可缺少的就是规范化的管理。我认为管理不只是被管,更需要的是自主。每个人都应给自己制定一个合理的标准,自我约束。在这个基础上,实行规范化管理,将公司的企业文化融入到管理中,形成自己的特色,这也是一大竞争优势。而且,我认为,规范化管理的目的不仅仅在于将企业带入规范化的轨道,更重要的是要激发员工的潜力,提高员工的创新能力。企业终归是人的组织,我认为管理也必须人性化,员工相信企业,企业也必须信任员工,在规范化管理的基础上,注重人的发展,引导与激发员工的潜质与创造力,我想这是一个现代化企业必须做到的。
在这次学习的过程中,对我有着深刻影响的还有最后的小游戏,这个小游戏中充分体现了团队合作,还有正确核心领导的重要性。在一个组织中,矛盾是不可能避免的,也是无法消除的。我认为,周恩来的一句话“求同存异”,是解决这个问题很好的方法。可以先将次要矛盾暂时搁置,解决主要矛盾,才能将效率提高,更好更快的达到预期目标。
通过这次的学习,使我更加了解了调整心态,增强学习力,改变习惯,给自身带来的好处。也使我更加认识到规范化管理能给给企业带来的效益。正确的心态促进学习,学习改变习惯,习惯则形成规范,有了规范化则有了制度,有制度才会有发展,发展走向成功!
员工培训心得体会10
来公司半年了,经过半年的工作总结,发现缺少的最重要的一部分就是对产品本身熟知的欠缺。所以进入本月初,就开始针对产品,进行下车间实践学习,根据产品的加工工艺流程,首先就从下料车间学习。希望在下料车间学习的一个月会给接下来的学习打好基础,也希望在其中能磨合成功,找到和工人们相处的方法和交流的捷径!
由于我个人工作问题,直至几天以后才进行车间的第一次走访。开始我犹豫如何开始,在车间门口徘徊半天,因为心里还是有点害怕,不知道应该怎么开始自己的学习历程,后来才发现,不去尝试,心里就永远藏着一种隔膜,不敢去接近,但是真正进入了,却发现其中没什么难。跟那些工人大叔或许是哥哥辈的人物交流,发现其实他们不会跟你掩藏,很质朴的聊天,很质朴的给出意见,让人很轻松,又有想学习的劲头。应该说,这对我来时是个好事,也是个好的开始。
交谈中,有个师傅跟我谈到是在办公室工作好还是在车间工作好的问题。他们觉得我们在办公室里工作会比他们要轻松,工作环境好,虽然没有羡慕之意,但是说到在车间里工作,还是感觉有些自残不如。其实,如果没下车间之前,我肯定会说在车间工作比在办公室要好,因为我一天在办公室待着,我知道说是温暖的办公室却有让我受不了的寒气(可能是长时间坐着的原因),我知道没有灰尘的办公室却时时面对着电脑的辐射,对身体没有一点好处。
但是下车间之后,我知道了,其实在办公室待着确实比在车间要好一些,因为车间里的工作环境确实恶劣一些,而且对我来说,不仅充满危险,还有充满灰尘的空气。但是其实工人们也应该了解他们的工作的基础是办公室人员用脑力换来的成果,他们付出的是脑力劳动和一些协调工作,有些时候往往流程的操作会比协调工作要简单的多,我身在技术部,我知道他们每个人每天的`辛苦和操心事,所以在这个问题上,我们只能说互相体谅,这样工作起来也会有好的心态,好的心情。
通过这次车间培训学习,我对整个车间布局有了大致的了解。还知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小车,虽然和小蜜蜂进行了亲密接触,大致了解它的操作,但具体的还不是很清楚,认识几位师傅,虽然还不知道叫什么,最后还了解了产品要用的常见钢材分类。
虽然掌握的不算太多,但是在接下来的日子,我相信日益累积会获得的要比我想的要多。
员工培训心得体会11
前段时间,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
我在听培训老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从培训老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的`。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等。
工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。放下身份是培训老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;培训老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出培训老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”。
今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的xx经理,我跟他办事中途就说"xx经理,你是来得最早的,得第一了",xx经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
培训老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天xx老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻。流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中培训老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用培训老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
员工培训心得体会12
感谢__社、__社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起__x公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了__省__x社20xx年新员工培训班学习。经过__天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了__班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:
来自全省各联社参加__省__社新员工培训的有__x余名。本次培训是__省__社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果、意义深远。这次培训也被喻为“__x”培训,这是__社领导以及__x公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为__精英。
一、收获知识,转变思维
首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,心得体会翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的`知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。
二、体味刻苦,感受奉献
这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是__社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野,拓展思路
这次__社新员工培训是__x公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、__各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。
四、加强交流,收获友谊
培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,思想汇报范文友谊更为可贵。
我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢__社、__联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“__”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!
员工培训心得体会13
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的培训,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、 培训的自我收获
从踏入公司的'第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、 培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是在今后的工作上,我将会把培训所学到的知识运用上,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我将会用实际行动来说明,我将会拿出我的贡献来回报公司。
员工培训心得体会14
在20xx年七月二十日拉开帷幕,本期培训学员两千余人,以我公司所倡导的“家文化”理念为核心,以“从校园人到企业人”为主线,结合培训学院多年来的经验,对我们进行了为期十天的培训,教学内容超过八十学时。在培训中,公司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、认真度、5s等通识课程以及信息安全、商业秘密等课程,并且结合大家应届生的具体情况,安排许多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面交流的机会。入职培训的10天,从集体上课到分班培训,到最后的参观展厅和阳光交流等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。总结下来,有以下几点:
一、纪律与守时。
短短10天的培训,不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳,更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间,虽然也有那么一些条条框框,但实际上没有什么实质的约束力,大家都是我行我素,而企业却不同了,一天三遍上下班卡,更新两条工作日志,oa考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束,迅速树立起了我们的纪律观念。
二、高调做事,低调做人。
第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈,回归平平淡淡”,向我们揭示了这一道理:在比亚迪这样一个规模庞大的企业中中,每个人都是很平凡的一个零件,没有人比别人更高等,因此就要收起从校园里带来的傲气,踏踏实实的工作,用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。
三、要有梦想。
梦想,是byd之所以能够有现在这般实力的决定性因素,王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd是一个有梦想的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。从最初的电池大王,再到汽车界的黑马,到如今新能源的绿色梦想,正是这一个个梦想带领着byd不断开拓,避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价byd的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此,对我们这些新人而言,也正是因为公司的不断拓展,才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇,因此我们也要有梦想。
四、全力的投入。
这样的感触来自于5s的课程,公司之所以引进5s的理念,不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单,5s的最终目的在于培养个人的'素养。我们在做每一件事情的时候,都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情,而往往一件事情的成功率与我们投入的多少有直接的关系,这种情况下“全力的投入”,从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。
五、结果和过程。
有一段时间,我疑惑过这样的问题,如果人生的结果就是一个零,那所有的过程,所有对痛苦的忍受,所有的奋斗,又有什么意义。而在刘学光前辈与我们的交流中,我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切,我们的梦想,我们为之努力奋斗的东西,或许在几年后,几十年后看来都不过是一个符号,一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做,依然为之奋力拼搏,只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气,或者是看到了自己的潜力,又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力……结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可,这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值,不断发现新的自我,获得新的体验,这才是我们不断的寻找目标,不断追逐的原因。
培训十天带给我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一个大学堂,任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心,而只有真正体会过,经历过,认识才会变得真实深刻。公司在培训过程中一直教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。的确,短短的培训中,有太多人在为我们付出着爱和关心。培训学院的老师,还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导,比亚迪所有的同事,我们就像一家人一样,为了一个共同的目标在努力着,为了我们自己,为了比亚迪,为了社会变得更加美好而努力着。
员工培训心得体会15
为期一个月的培训,内容非常丰富:首先,介绍了公司的发展历程与企业文化;然后,讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格,使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能,最终大家都顺利通过了考试。
一、培训心得
在培训期间,领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下宝贵的记忆,其中让我感受最深的即xx保险的企业文化。xx的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,体现在xx员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受:
1.公司是学校,教人要育
在xx培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样提供很多培训机会,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参加专升本,为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力,也强化了员工对公司的忠诚度,对于我们即将加入xx保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们加入xx的决心更加坚定。
2.公司是军队,治司要严
xx保险由xx起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。
培训最后一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立刻受到张总和李经理的严慈教导,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
3.公司是家庭,同仁要爱
培训期间,领导对我们的'关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖,在这里,感动得太多太多了。
二、培训展望
通过一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和业务上的知识,也使我意识到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,做到以下几个方面:
1.尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记之前在学校取得的成绩,一切重头开始,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的`时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的职场人。
2.尽职尽责,有认真的工作态度
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,一定会获得应有的回报。
3.时刻谦虚谨慎、虚心学习
作为刚出学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上却几近于零。因此,一定要时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、创造性地学,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。
培训结束了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素质和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
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