身在职场新人如何应对上司的询问

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身在职场新人如何应对上司的询问

　　1、平日里有意识记录和积累

身在职场新人如何应对上司的询问

　　对于刚进入工作岗位的新人来说，考察工作能力和业绩不是上司询问的真实意图。他更关注的是你对业务流程的熟悉度及处理问题的思维方式。

　　你需要在平时的工作中，有步骤地了解自己的业务内容，有意识地记录自己平时工作具体内容及成果数据，积累工作经验，并把这些细心地做文档归纳总结。在上司询问此类相似情况时，可及时进行反馈，也给自己加分不少。

　　2、忌讳回答牛头不对马嘴

　　对于上司的问题不要回答的牛头不对马嘴，上司问你东，你回答西，到时候都不在一个频道上，无疑会让上司对你的理解能力产生怀疑。要是有了这样的怀疑，就会对你的能力产生质疑。

　　什么是牛头不对马嘴的回答呢？比如说，上司问你某项工作的结果，你却一直在讲这个工作的过程，老半天都讲不到结果上。要知道上司是比较忙的，没有空那么仔细的听你讲完这个过程，到时候你觉得讲得更仔细会好，上司不一定会认可。

　　3、理解上司提问的目的，思考后再回答

　　有时候上司看似问了一个很简单的问题，但他的意思不仅是表面，而是另有深意。这个时候，你需要谨慎作答，思考上司问这个问题背后的目的。

　　上司组织开会，会上他对某项具体项目询问了大家的看法，并要求发言。基本上大家说的都是赞成意见，轮到你的时候，最好顺着说下去。别看领导在询问大家的意见，其实他心里对这个问题早有定论。

　　4、切中要害，展现业务能力

　　上司平时主要关注事情的结果，对于一些具体的技术细节没那么了解。如果他来询问你，回答的时候，你要注意简明扼要，切中要害，深入浅出地把一个复杂的技术问题解释明白。最好还能举简单的例子进行阐述，让领导对这个项目一目了然。

　　这样到位的汇报，肯定会让他很满意。一方面解答了上司关心的问题，另一方面也展现了自己的业务水平，肯定会得到上司的认可。

　　总之，你要站在领导的角度去思考。怎样应对上司的提问，确实蕴藏着很大的智慧，对于一个职场新人来说，尽快地解决这个问题，才可以更好地发展。

　　5、守住自己的底线

　　在职场中，有些人为了讨好上司，故意隐瞒一些事情，明明对某些问题心知肚明，却硬要装糊涂，比如生产一批产品，车间主管负责产品的监管，但是在生产中出现了一些问题，车间主管没放在心上，当领导询问车间主管生产过程时，车间主管却说产品没问题，您放心，有问题我会告诉您的。后来出货的时候被客户投诉，导致公司损失了利益。

　　所以告诉人们在关键问题上要做到知无不言，言无不尽，把公司利益放在首位，而不是考虑自己，因为有时候会因为一个小问题导致带来损失，守住底线，做好自己。

　　对于一个职场新人来说，尽快地解决这个问题，才可以更好地发展。

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