物业经理岗位职责【范例15篇】

　　在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的物业经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业经理岗位职责【范例15篇】

物业经理岗位职责1

　　1、负责监督、指导各项目设施设备运行管理工作；

　　2、负责组织工程业务方面的'培训管理工作；

　　3、负责组织工程管理规章制度的建立修订；

　　4、负责指导、监督各项目接管验收，并跟进、推动遗留问题整改的工作；

　　5、负责指导、监督各项目节能降耗的工作；

　　6、负责审核各项目设施设备维护保养计划，指导、监督各项目设施设备维保；

　　7、负责组织、检查、监督各项目外委单位维保质量的工作。

物业经理岗位职责2

　　职责描述:

　　1.根据总公司预算原则根据总公司预算原则,组织编制分公司全面预算计划组织编制分公司全面预算计划,并监督执行并监督执行;

　　2.负责组织各种财务分析活动负责组织各种财务分析活动,参与分公司的重大决策参与分公司的重大决策;

　　3.负责分公司各项目之间的'资金调配工作负责分公司各项目之间的资金调配工作;

　　4.负责分公司统计管理和资产管理工作负责分公司统计管理和资产管理工作;

　　5.负责分公司税务申报及筹划工作负责分公司税务申报及筹划工作;

　　6.负责本部门团队管理与建设工作负责本部门团队管理与建设工作。

　　任职要求:

　　1.大学本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业;

　　2.5年以上财务岗位工作经验,有物业财务管理经验;

　　3.通晓财务、会计、金融、税务知识,掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识

物业经理岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、制定区域公司的发展规划和年度经营目标；

　　2、负责对分管部门、项目工作的指导和监督，并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度；

　　3、负责管控分管部门、项目各项任务指标的完成进度，保证各项工作任务、经营指标的完成；

　　4、负责分管部门、项目工作服务质量达到公司标准，确保质量管理体系运营，客户满意度符合公司要求；

　　5、创新物业服务模式，推进物业服务业务的拓展，不断提升公司盈利能力；

　　6、对外负责代表区域公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作；

　　7、负责经营管理过程中突发事件的处理和解决；

　　8、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

　　任职资格：

　　1、30-45岁，本科及以上学历，企业管理、物业管理等专业或持物业管理师职业资格证书者优先；（管理能力突出者，条件可适当放宽）

　　2、8年以上物业公司工作经验。熟悉住宅小区物业管理整体运作程序，具有5年以上大型高档小区管理工作经验；

　　3、具备优秀的领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力；

　　4、具有强烈的责任心、事业心，具备独立解决问题的能力及很强的'抗压能力，执行力强；

　　5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力，良好的客户沟通能力和文字表达能力；

　　6、熟悉国内物业管理法规、政策等专业知识，具备先进的管理理念和服务意识；

　　7、熟悉ISO9000质量管理体系运作，具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力；

　　8、具备较为丰富的工程管理、客服等相关管理经验。对物业项目的前期组建及后期管理有丰富的经验；

　　9、对上海、江苏等地的物业法规、物业管理招投标及物业行业发展现状有一定的了解，熟悉国家有关政策法规；

　　10、具备积极的工作态度，为人正直，责任心强。

物业经理岗位职责4

　　1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

　　2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的.审批;

　　3、负责公司各类费用收支的审批;

　　4、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

物业经理岗位职责5

　　一、坚决执行国家的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。

　　二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。

　　三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;

　　四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;

　　五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;

　　六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;

　　七、负责对客户部每月的工作进行总结；

　　八、负责物业管理相关费用的收缴工作。

　　九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

　　十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

　　十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

　　十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。

　　十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；

　　十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉，不拖延、不推诿，搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；。

　　十五、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。

　　十六、负责监督本部门用品的`采购、入库、出库工作。

　　十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。

　　十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确。

　　十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍，发现问题现场督导解决。

　　二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;

　　二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。

　　二十二、完成公司交办的其他工作任务。

物业经理岗位职责6

　　1、协助总经理组织运营管理的战略规划、年度任务目标，并组织贯彻执行;

　　2、制定并监督实施物流体系职责与管理标准;

　　3、组织落实第三物流的.资源的采购、支付审批、监督管理工作;

　　4、负责运营部日常运营工作及车辆及零配件资产管理;

　　5、组织落实运营部安全技术管理工作;

　　6、协助总经理完成各项销售辅助工作、客户维系、市场分类，方案制订、协同完成团队目标等。

物业经理岗位职责7

　　1）协助经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。

　　2）热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。

　　3）熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

　　4）维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向经理提供记录。

　　5）负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

　　6）负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

　　7）负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的`缴费通知单。

　　8）协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。

　　9）负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

　　10）完成项目管理处经理交给的其它工作。

物业经理岗位职责8

　　1.0直接上级：服务中心副主任

　　2.0直接下级：无

　　3.0岗位职责：

　　3.1掌握本项目的运行方式，负责日常来客来访接待、服务咨询、日常报修、回访、投诉等工作的处理；

　　3.2定期对物业管理相关指定费用的收取、催缴工作。按时下发各类通知，并配合其他收费人员依据欠费情况催缴物业管理费及其他代收费用；

　　3.3定期巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。

　　3.4负责组织实施服务中心辖区内住宅项目的社区文化活动，信息发布等宣传工作。负责组织实施服务中心内部员工文化活动。

　　3.5负责服务中心辖区内住宅项目楼道照明的核查及购电工作

　　3.6负责定期对服务质量进行调查，依据调查结果提出整改方案。

　　3.7负责办理业主装修审查手续。

　　3.8按有关规定和要求，及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的`不合格现象，发现重大问题及时上报。

　　3.9完成上级领导交办的其他工作。

　　4.0直接责任:对本职工作负责。

物业经理岗位职责9

　　1.按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

　　2.负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。

　　3.客户管理：前期商铺工作介入工作，配合招商部及时做好交铺和商户入驻的`各项准备工作；处理客户投诉；组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。

　　4.落实完成上级政府部门的计生、城管、创文、文明经商等工作，配合政府下达的各项工作任务的完成。

　　5.小型工程、装修的监管，协助部门沟通、维修工作。

　　6.其他上级交付的工作。

物业经理岗位职责10

　　1、熟悉相关政策法律法规及公司制度，执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系，落实公司的各项工作指令，完成上级布置的各项任务。

　　2、负责项目日常体系文件的建设工作。

　　3、负责项目工作计划、总结、规章制度等各类文件起草工作。

　　4、负责项目外包方的监督检查工作。

　　5、定期监督检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作，对部门安全管理负主要责任。

　　6、熟悉客户情况，建立良好的`客户关系。

　　7、完成项目指标，完成上级领导分派和交办的其他工作任务。

　　8、负责物业项目方面的相关管理工作，此岗位为力国旗下子公司“易亚物业管理有限公司”的物业项目经理岗位。

物业经理岗位职责11

　　1、负责完成公司下达的年度指标;编制项目年度、月度和年度预算，负责落实执行;

　　2、根据公司制度规程，负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展，保障项目正常运转;

　　3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救的实施督导工作;

　　4、定期组织项目运作工作会议，传达公司相关决议、指示、目标精神，指导项目管理人员把握工作方向、工作重点，帮助提高管理人员的综合管理技能，协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享;

　　5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;

　　6、根据项目的年度预算反馈，进行日常预算控制管理;

　　7、负责按公司和项目标准，贯彻执行工作要求;

　　8、牵头开展项目相关工作，保持与项目员工的沟通，掌握管理人员及基层员工的`思想动态;

　　9、负责对项目运作质量的检查及与其他部门协调沟通;

　　10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。

物业经理岗位职责12

　　1、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系;

　　2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的`服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化、客服工作进行监督和管理，确保管理服务水平;

　　4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果 ;

　　5、与业主/租户保持密切联系，并不定期组织回访业主/租户，听取业主/租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量;

　　6、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

　　7、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚，并配合公司人力资源管理部门相应工作。

　　8、完成领导交办的其他工作。

物业经理岗位职责13

　　1、负责所管辖区房屋建筑公共设施、机电设备等技术管理和人员管理工作。

　　2、负责制定设备、设施年度维修保养计划和方案及负责计划方案的实施组织工作。

　　3、负责对工程部各岗位人员的工作进行检查、技术等方面指导。

　　4、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施。

　　5、负责对本部门发生的`事故，组织调查分析处理及善后工作。

　　6、负责新接机电设备运行调试工作。

　　7、协助人事部招聘本部员工。

　　8、完成公司领导交办的工作。

物业经理岗位职责14

　　1、在经理的直接领导下，协助经理对物业辖区实施管理。在经理不在时，可受托履行经理职责。

　　2、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度，自觉加强政策研究和业务学习，全面提高自身的.道德修养、工作能力和业务水平。

　　3、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划，并监督实施。

　　4、负责分管的工作。

　　5、负责组织中心各项工作检查，督导各项工作的有效落实。

　　6、掌握物业辖区的详细情况，对物业辖区的各类公共设施、设备及房屋进行不定期检查，一旦发现问题及时督促有关部门处理。

　　7、密切加强与业主的联系，不断改进管理服务工作，协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。

　　8、完成经理交办的其他任务。

物业经理岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、全面负责物业各项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求；

　　2、全面主持各项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任；

　　3、负责组建管理中心团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训；

　　4、组织制定各个项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标；

　　5、协调下属部门的`关系，对突发事件进行及时有效的处理。

　　6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

　　任职资格：

　　1、30-40周岁，全日制统招大专及以上学历；

　　2、良好的沟通表达能力，较强的服务意识，抗压能力强；

　　3、5年以上大型零售服务、餐饮、星级酒店、物业行业总经理岗位工作经验。

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