督导岗位职责精选(15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编收集整理的督导岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

督导岗位职责精选(15篇)

督导岗位职责1

　　岗位职责

　　一、认真履行公司颁布的各项规章制度及工程管理处工作职责，恪守本职岗位职责。

　　二、负责及时向处内人员传达公司及其他各处室的指示和决定；工程管理处员工办公用品的领用和发放工作；实施工程管理处的考勤、请假制度。

　　三、负责处室的文秘、信息、机要和保密工作，做好处室档案收集、整理工作；负责接收、发放及保管工程管理处的书函文件、合同、招投标文件以及书籍等资料的收集、借阅和管理。

　　四、负责工程管理处各类统计报表的制作及填报；建立和完善各种工程管理处职能范围内相关方面的台账。

　　五、及时向项目总承包公司下达我处领导的指示及决定。

　　六、负责协助各项目现场指挥部相关资料、手续的办理并及时处理与项目现场往来的'报告、函件，按工程项目、类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件做好编号登记；对各项目的相关资料进行整理、归档。

　　七、负责收集施工方上传的周进度计划及照片、月进度计划电子文档及纸质文件，督促项目施工方递交年度结算资料。

　　八、与公司其他处室协同工作，完成公司下达的工作的各项目标和任务。

督导岗位职责2

　　1、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。

　　2、卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长

　　3、与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达。

　　4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管，卖场办公用品的管理和发放。

　　5、对门店各课长对本课工衣、胸卡管理的抽查，对宿舍管理员的管理工作进行监督。

　　6、负责门店办公用品的统一监督管理，包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。

　　7、门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

　　8、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

　　9、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。

　　10、门店各种资料档案的统一登记管理。

　　11、店长交办的`其它事项，各部门相关报表的跟催

　　12、执行店长行使权，不直接管理，但有绝对建议权，对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

督导岗位职责3

　　1、负责支援店铺的销售工作。根据培训结果和销售业绩，提出相应的.实地指导计划或活动计划，并组织实施。

　　2、负责新开店铺开业各项工作。包括店铺人员招聘、培训安排、货品物料配置、上货陈列的实际指导、销售活动策划及组织等，协助指导开业前准备事项;

　　3、负责新开店铺销售管理工作。确保新开店铺日常的正常运营和经营;跟进指导各类销售活动的开展;全面掌握新开店铺的销售动态，提出应对建议。

督导岗位职责4

　　1、负责执行项目的综合管理(包括神秘顾客招募、议价、项目计划、进度控制、质量控制、资料审核、劳务费结算、资料归档等);

　　2、可独立胜任项目的`执行;

　　3、公司内外部的主动、及时的沟通;

　　4、完成领导交代的其他督导工作。

督导岗位职责5

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的.销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

督导岗位职责6

　　促销督导职位要求

　　1)教育程度：市场营销、管理类相关专业大专以上学历。

　　2)工作经验：1年以上KA系统销售经验。

　　3)专业要求：

　　1、完成公司下达的促销任务;

　　2、负责终端点产品和促销品的最终陈列标准;

　　3、收集提供同类重点品牌的相关数据;

　　4、正确处理与店员、及相关人员关系，维护公司形象;

　　5、严格按照补货程序补货，做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货;

　　6、认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换;

　　7、认真做好货架商品卫生、货架无灰尘;

　　8、在季节性商品的推销中发挥好组长的作用，争取到好的陈列和好的销量。

　　促销督导工作内容

　　(一)督导的岗位职责

　　1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。

　　2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

　　3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

　　4.对市场调研内容准确性负责。

　　5.对加盟店选址可行性负责。

　　6.对所掌握的销售数据的安全负责。

　　7.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

　　(二)督导的主要工作

　　1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

　　2.负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

　　3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　5.主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。

　　6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

　　7.确保专卖店内递交的'各项报表的准确性。

　　8.监督指导直营店、加盟店的销售。

　　9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　10.完成上级交给的各项调查任务。

　　11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

　　12.协助加盟商调查市场编写调查报告。

　　13.协助招商人员调查加盟商背景资料。

　　14.协助加盟商选择店址并确定。

　　15.指导、监督加盟店装修等事宜。

　　16.协助加盟店的综合培训。

督导岗位职责7

　　1.协助环境部经理做好本部门日常工作的制定及完善工作程序；

　　2.检查保洁员的工作，确保所管辖的.区域内卫生、服务和安全达到规定标准；

　　3.每日不少于两次检查各区域的工作状况，并对保洁员进行督导；

　　4.对保洁员、绿化员提出工作中的要求和注意事项，并布置任务；

　　5.检查各区域卫生标准，填写卫生检查表；

　　6.确保区域内设施完好无损，若发现问题及时告知上级领导；

　　7.处理和接待业主提出来的要求，使业主的要求得到很好的执行；

　　8.随时注意各项事故的发生，并及时汇报；

　　9.完成上级交办的其它突发性，临时性的工作。

督导岗位职责8

　　1、负责公司直营卖场的形象规范督导。

　　2、负责直营卖场促销员、店员的新装上市知识、礼仪培训。

　　3、负责公司直营卖场的`巡视、促销配合。

　　4、重要市场的督导、促销指导。

　　5、新开加盟商（店）的货品培训、陈列指导、员工基础知识培训。

　　6、新品上市期间，直营店、加盟店陈列巡场及市场调研、信息反馈。

督导岗位职责9

　　职责范围、主要职责：

　　1、根据工作标准，按照工作流程备料、库存和筛选工作。

　　2、协助主管培训本部门员工。

　　3、确保负责部门工作区域卫生、整洁、防疫。

　　4、严格执行高标准工作流程，对待VIP菜单及零点菜单。

　　5、协调本部门主管与其他职能部门的工作衔接，并确保流畅性。

　　6、在日常工作中严格执行落实规章制度到本部门每一个员工。

　　7、执行并服从绩效考核管理规章。

　　8、调动本部门员工工作积极性。

　　9、监督本部门厨具日常保养、维护，监督本部门员工遵守安全操作程序。

　　10、保证本部门出品和产品的高质。

　　11、协调本部主管检查本部门每日各项准备工作，督导落实每项准备工作的完成情况，确保本部门工作场地安全卫生符合操作规程。

　　12、协同部门主管完成大型宴会、VIP宴会保障工作。

　　13、协同部门主管检查大型宴会、VIP宴会准备工作的流畅性，疏导本部门问题环节，并向主管、厨师长、总厨汇报。

　　14、协同部门主管检查大型宴会、VIP宴会的本部门留样工作是否规范符合标准。

　　15、协同部门主管检查午市、晚市的本部门餐前开档工作，确保酱料、原料、油料充足并协助指导本部门员工工作。

　　16、督导厨房本部门日常工作安排，间接督导其他厨房职能部门工作日常安排。

　　17、协同主管检查本部门每日收档后卫生工作，并填写每日厨房卫生检查表。

　　18、填写本部门职能检查表。

　　19、确保本部门提供安全的、美味的、充足的宴会菜品。

　　20、有任何困难、顾客信息或其他信息、协调本部门主管与其他职能部门解决。

　　工作摘要：

　　1、参加并协助主管召开本部门每日协调会，沟通解决各种工作事宜。

　　2、午、晚两市带班上岗。

　　3、全面负责酱料、原料、油料准备检查工作。

　　4、完成本部VIP宴会菜品、菜单及其他宴会的准备工作。

　　5、确保工作信息在本部门的流畅性。

　　6、协助各种培训工作。

　　7、及时解决本部门工作中出现的问题并上报主管、厨师长、总厨。

　　8、确保每日收尾工作达到卫生标准，清洁厨房和厨房用具。

　　实质性的职责和责任

　　1、为本部门不断完善各项工作并承担责任。

　　2、坚持并有效落实贯彻厨房规章制度到本部门员工。

　　资格要求、必须的能力：

　　1、本部门专业课程、管理课程、培训课程的高效吸收与消化，并得出自己的正确理解。

　　2、遵守厨房管理规章制度。

　　3、拥有专业的技能。

　　4、知晓酒店各种质量标准要求。

　　5、有一定的创造力。

　　资格条件经验：

　　1、在相同职位工作2年以上。

　　2、督导的员工数量：本部门员工。

　　3、直接职位监督：初级厨师/厨房助手/培训生。

　　4、间接职位监督：与本部门有关部门。

　　追求结果：

　　1、设置更高的业绩标准。

　　2、设立更富挑战性的目标。

　　3、为能获得持续的提高完成业绩和维护厨房日常工作而努力。

　　了解酒店：

　　1、明确自己对企业文化的理解。

　　2、明确酒店对菜品质量的追求准则。

　　3、明确自己对成本核算，对节约创造利润的认知。

　　4、明确自己的工作目标。

　　5、明确自己知晓酒店设施设备的功能运用及其安全性的理解。

　　6、明确和他人一起干好自己的本职工作有助于成功。

　　7、当需要时提供各种信息促进本部门工作。

　　问题的解决与决策：

　　1、判断并全面的分析问题并做出正确的决策。

　　2、对紧急情况进行评估及处理并得出正确结论时，确保做出有逻辑的正确决定。

　　注重客人：

　　1、协助建立完善的客史资料记录。

　　2、和所有消费者建立和维持良好的关系来超出满足他们的需求。

　　3、针对他们的需求采取行动以超出他们的期望。

　　4、在每一次与消费者互动中，给消费者留下一个正面的酒店印象。

　　5、坚持酒店的品牌标准，保持出品的高标准。

　　6、按照顾客的要求并达到客人的满意。

　　创新：

　　创新理念并鼓励员工的创造力。

　　团队精神：

　　1、本部门与其他职能部门间相互合作及信任。

　　2、组织并参加各种会议。

　　3、以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工交往。

　　4、与不同文化背景的`同事有效沟通。

　　5、在团队内有效工作促进团队精神和确保有效的双向沟通。

　　适应能力：

　　1、在变化的环境中保持清醒的头脑，有迅速反应、迅速组织协调解决的能力。

　　2、完成各项本部门每日工作安排。

　　3、完善各项本部门每日工作督导。

　　4、制定有序的流畅的工作计划。

　　5、完成每日工作总结报告。

　　作用与影响：

　　1、推广总厨管理理念，落实工作规章制度。

　　2、协助培养培训员工技能。

　　3、善于推广你的主意，整理下属意见并克服障碍。

　　4、根据多数人的意见采取行动并相互讨论有利的解决办法。

　　5、与意见提供者建立有效的联系。

　　引导与发展员工：

　　1、协助主管、厨师长、总厨制定更新的技能和知识（内部、外部）以适应技术改变或工作要求改变。

　　2、协助主管、厨师长、总厨制定更新的管理制度。

　　3、协助主管、厨师长、总厨制定更新的工作标准。

　　4、协助主管、厨师长、总厨制定更新的工作计划。

　　5、协助主管、厨师长、总厨制定更新的工作流程。

　　6、在部分不足中寻求反馈。

　　7、遵守酒店和公司的所有工作指南。

　　8、遵守酒店行为准则。

　　9、遵守酒店的规章制度和程序。

　　文化意识：

　　1、创造机会、自我发展。

　　2、和来自不同国家拥有不同观点、不同文化的顾客和同事一起有效的工作。

　　与主管/厨师长/行政总厨/行政总厨/人力资源部经理合作，确保部门员工有良好的工作表现，职责如下：

　　1、协助主管/厨师长/行政总厨制定本部门的标准和程序对员工进行在职培训，并保证每位员工都有进步。

　　2、根据公司的指导方针提供试用期和正式期绩效考核。

　　主要的内外关系：

　　1、在和同事或中层、高层管理人员交流时态度必须积极、阳光。

　　2、在和客人交流或在酒店外谈论酒店时必须表现出对工作和酒店积极、阳光的态度。

督导岗位职责10

　　①、根据每季的营销教案，对员工进行营销语言的培训，培训重点：面料、款式、洗涤方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化，并激发他们的销售激情;

　　②、每次营销、形象方案的培训讲解;

　　③、根据专卖店操作规范，对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范; ④、根据对案列的.分析，培训讲解，培养营销人员的应变反应能力

督导岗位职责11

　　1.严格按照公司规定规范着装，携带值勤器材（通讯器材要保持良好畅通），准时上岗，认真履行职责，热情为业主服务（注意使用文明语言），维护本小区安全和保证周边环境整洁有序； 2.负责维持项目公共区域的各类出入口秩序，保障出入口畅通；

　　3.注意观察可疑人员，衣冠不整者、各类推销人员、捡拾废品人员不得进入小区，避免物品丢失和人为破坏，对携带易燃、易爆物品进入小区的施工人员进入要进行严格详实登记，进行妥善处理；

　　4.对携物、车载运输大件物品驶离小区的人员，进行严格检查，按秩序部开据的出物单所列内容进行核实、确认签字无误后登记放行。对预约搬家进入项目的车辆应先通知客服部，采取有序放行，做好车辆指引及详实记录；

　　5.掌握小区各楼的地形地况，熟悉业主的特征和门牌号码；

　　6.了解小区内维修（装修）单位和人员，严防未经批准的人员、物资擅自出入责任区域；

　　7.熟悉和牢记有关突发事件的处理方案，正确果断，灵活机智的.处置各种突发情况，准确发出信号或报警，并立即请示报告；

　　8.熟悉消防器材的性能和使用方法；

　　9.值岗时发现隐患或不安全因素应及时报告，并积极自救；

　　10.完成上级领导交办的其它任务。

督导岗位职责12

　　1、负责店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

　　2、负责店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　3、负责定期巡查店铺，填写巡铺报告。

　　4、监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

　　5、确保专卖店内递交的各项报表的`准确性。

　　6、完成上级交给的各项调查任务。

督导岗位职责13

　　1.参与制订并认真执行教育督导规章制度；

　　2.开展教育督导工作研究；

　　3.协助督导室主任（组长）开展对师德师风、学风、教风的督导，督导学校职能处室对教育、教学的管理和服务情况，协调有关工作。

　　4. 开展各项督导工作；监督和指导各教学单位贯彻执行学校有关教学工作的'政策、决定情况；监督和检查各教学单位执行教学计划、实施教学(含实践教学)、教学管理和考场纪律等情况；监督和指导各教学单位教师队伍建设、课程建设、教材建设等情况；监督和指导教师履行教学工作规范、教书育人和完成教学工作任务情况，包括教师备课、课堂教学、课后辅导、作业批改、命题阅卷等各个教学环节履行职责情况；

　　5.收集和反馈各教学单位、师生对教学管理工作的意见，教师对学生学风的意见，学生对教师教风的意见，参加教育督导工作会议，反馈教育督导意见；加教育督导工作的调研活动，并撰写调研报告；

　　6.关注教育督导工作动态，汇总教育督导工作信息，编写督导简报;

　　7.进行两级督导的联络、协调工作；推荐优秀教学成果和先进教学经验，帮助青年教师和新上岗教师改进教学方法，提高教学质量；针对教学工作中存在的问题，进行跟踪调研或专题调研

　　8.负责督导资料的传递、整理、归档工作；建立、更新、维护教育督导网页；

　　9.管理教育督导室日常事务；

　　10.完成领导安排的其它工作。

督导岗位职责14

　　1、监督教师教学基本情况、教学基本运行情况等。

　　2、随班听课了解学生的学习情况。

　　3、认真做好两个教学常规时检评、严谨、公平评教。

　　4、根据学期工作安排配合教务处及系统，完成各项检查工作。

　　5、完成领导交办的其他工作。

督导岗位职责15

　　1、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　2、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　3、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的`执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　5、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　6、完成部门领导分派的其他任务。

【督导岗位职责】相关文章：

督导岗位职责05-05

督导岗位职责01-21