内勤岗位职责经典15篇

　　现如今，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的内勤岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

内勤岗位职责经典15篇

内勤岗位职责1

　　1.负责各项表格编撰、设计，按时收取、汇总各项报表；

　　2.记录、计算、统计销售各项数据，汇总业务进度、进展；

　　3.跟进合同执行及款项回收，每周汇总提交；

　　4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新；

　　5.销售会议记录、整理、备案，整理市场调查报告资料、重要档案管理保存；

　　6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作；

内勤岗位职责2

　　A、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;

　　B、协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩;

　　C、完成各类销售信息的.收集、录入、统计和分析工作;

　　D、完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;

　　E、负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;

　　F、完成领导交给的其他任务。

内勤岗位职责3

　　1、执行公司的业务，实施贸易规程;

　　2、负责与驻外业务员业务对接，合同制定;

　　3、负责业务流程跟踪

　　4、负责单证审核、报关、结算等工作;

　　6、业务相关资料的整理和归档;

　　7、相关业务工作的'汇报。

　　8、制作业务合同及合同的后期跟踪，做好合同台账

　　9、单据收集、整理与核对

　　10、做好发货、费用统计

　　11、整理货票，换取增值税发票，相关发票扫描、复印存档，做好铁路大票统计、运费结算清单

　　12、整船货发完后，完成亏吨表、货物核对表、整船费用明细表

　　13、做好业务部门相关费用申请

内勤岗位职责4

　　1、作息时间为早8：30—午5：30，不得迟到、早退，不得擅自离岗，如因工作需要，调整作息时间的，另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的，必须满足其需要。

　　2、认真做好客户的接待工作，对待客户要主动、热情、大方，遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。

　　3、认真做好销售记录，详细记录客户的姓名、地址、电话，需求及意见，并及时向主管经理进行汇报。

　　4、所开票据要保持票面整洁，字体规范，字迹清晰，数据准确，不得涂改，不得有误漏，票根保存完整。

　　5、随时与库管沟通，了解库存现状，做到票、货相符，杜绝客户跑空车的现象。

　　6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对，及时报送，不得有误。

　　7、销售情况要做到日清月结，报表及时准确。

　　8、做好业务员、客户的需求记录，及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划，并呈报主管经理和生产部门。

　　9、认真搞好销售部及指定区域的卫生，保持环境的整洁舒适。

　　10、未经主管经理批准，不得随意开户，不得异地挂户开票。

　　11、处罚细则：

　　⑴、违反工作规章制度的，按公司管理细则处罚。

　　⑵、私自开户设立经销商，给市场管理造成麻烦的，每次罚款50元，并在公司通报。

　　⑶、异地挂户开票的'，由当事人承担饲料差价、运费补贴。

　　⑷、收款出现差错，假币，由当事人自己承担。

　　⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下，多开出的饲料由当事人自己承担。

　　⑹、由于沟通不及时，对库存不清楚，造成客户放空车的，由当事人承担由此所产生的运费赔偿。

内勤岗位职责5

　　1、负责营销部门内部管理工作；

　　2、负责各类行业相关信息汇总；

　　3、负责部门内各种文档管理；

　　4、负责订单，交货等相关文件的'书面和电话处理；

　　5、负责公司内部各部门间的协调沟通；

　　6、负责为销售人员提供全方位支持；

　　7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

　　8、完成领导交办的各项临时工作。

内勤岗位职责6

　　职责：

　　1、负责收集、处理汇总售后部的日常数据，填报相关报表，保证数据的准确性、及时性;

　　2、对接和内部售后数据;

　　3、负责售后部的`绩效核算以及其他后勤工作事宜;

　　任职资格

　　1、本科及以上学历，具有一定数据处理能力，逻辑思维强;

　　2、熟练使用办公软件;

　　3、工作仔细认真，有责任心，能承受较大的工作压力;

内勤岗位职责7

　　1、负责公司办公区的环境卫生清洁以及会议室的'桌椅摆放，保持整洁干净；

　　2、订用公司饮用水、办公区茶水备用、保持茶具清洗，

　　3、管理自动售货机、自动咖啡机、微波炉、冰箱等，

　　4、员工加班晚餐的统计、预定、及分发；

　　5、公司灯源、空调等电器的规范使用及监管；

　　6、公司雨伞的借用、归还、保管工作；

　　7、部分办公用品的保管。

　　8、上级交待的其他工作。

内勤岗位职责8

　　1、部门基础资料、文件的'整理和归档;

　　2、部分工程项目的收入、支出(劳务支出、租车、住宿等)结算;

　　3、仓库管理(物资的入库、发放，整理，定期盘点);

　　4、收集、整理、填写试验室各种单据表格、生产数据录入;

　　5、其他行政事务(盖章、签字等事务的办理、客户接待、会议安排等)。

内勤岗位职责9

　　1、协助公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

　　2、日常行政工作的组织与管理;

　　3、参与公司绩效管理、考勤等工作;

　　4、奖惩办法的执行;

　　5、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

　　6、负责公司快件及传真的`收发及传递;

　　7、完成公司领导交代的工作。

内勤岗位职责10

　　1、负责整理客户资源，提供良好的售后服务

　　2、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜

　　3、负责资料的打印，复印，文件收发和整理

　　4、负责撰写市场分析报告等工作

　　5、负责接听，转接电话，转达业务及工作安排，售后服务跟进及回访

　　7、负责处理公司内务，以及领导安排的`其他工作

内勤岗位职责11

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作

　　掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的`行政会议。

　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)

　　3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

　　负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

　　4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护

　　四、对外招商

　　1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

　　2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

　　3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

　　销售人员薪酬考核管理及办法

　　为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则，薪酬制度必须能给销售人员足够的激励，能调动销售部所有员工的积极性，为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。

内勤岗位职责12

　　1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。

　　2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。

　　3、负责开具每日发货通单。

　　4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。

　　5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。

　　6、负责急件、差件产品的工作协调，并报告生产部长和销售部长。

　　7、负责编制每日生产完成的.入库产量及成品出入库数量统计报表。

内勤岗位职责13

　　1、配合销售进行前期售前咨询，引导用户需求并提出咨询建议方案；

　　2、负责技术方案审核、技术应标等工作，以及重要项目的'售前交流；

　　3、参与各个售前项目投标活动，主持编写技术方案和基础报价；

　　4、项目管理与进程控制，监督开发与实施工作；

　　5、负责售前团队的建设、管理、培训、考核；

　　6、协调与销售、市场各部门的合作。

内勤岗位职责14

　　1、与财务部对接，统计销售回款，编制合同签署及销售回款情况月报分析;

　　2、做好市场费用的核销

　　3、负责编制销售人员排班表，并监督本部门考勤管理制度的`执行;

　　4、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;

　　5、负责接听客户咨询投诉和电话记录，协助有关部门妥善处理，建立客户信息档案;

　　6、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;

　　7、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果

　　8、工种报表的统计、汇总，报告的打印及转发

　　9、领导安排的其他工作。

内勤岗位职责15

　　一、协助部门总经理开展部门负责的各项工作。

　　二、协调行内各部门关系，保证本部门工作的顺利开展。

　　三、协助部门经理安排会议并做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况并回馈部门经理。

　　四、负责零售部办公区域内卫生的清洁和维护。

　　五、负责零售部来访客人的初步接待。

　　六、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、归档工作。

　　七、负责零售部文件的管理、收集、整理、打印、分发，做好文件的归档和保密，定期收集、发放等工作。

　　八、负责对客户反馈的.意见进行及时传递、处理，建立用户档案。

　　九、负责日常各类数据表格的制定，数据的统计，文字编辑及处理工作。

　　十、负责零售部固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的领用、调配、使用等管理工作，对于领用的办公用品要造册登记，做到帐册和实物相符。

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