顾问年终工作总结

时间:2023-07-24 11:31:10 年中和年终工作总结 我要投稿

【推荐】顾问年终工作总结15篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的顾问年终工作总结,希望能够帮助到大家。

【推荐】顾问年终工作总结15篇

顾问年终工作总结1

  一、就我个人对xx年开拓业务方面现做如下总结:

  1业务开拓地域:

  xx年我个人开拓业务地域还是集中在广东省内;一方面广东省内对于人才的需求在数量上要多于其它省市,并且高级职业经理人以及高级技术人员在这个区域内需求量相对较多;另一方面,特殊的地理位置决定了目标客户对于新兴事物接受较快,对于高层职位用猎头形式招聘较为接受。对于销售人员来说比较好做前期的说服工作。但是另一方面正因为有这样的市场存在,由于行业壁垒不强,现新成立公司日益增加,各公司操作水平参差不齐,也曾在开拓业务过程中出现过一些客户恶意压价现象。对于此种现象,如果客户对用此种方式招聘意向较大的,我个人一般都是先向客户阐明客观原因,让其理解收费的标准与其服务质量有着直接的联系;在这过程中,尽量举一些实例,并跟据实际情况给到其一些建议,让客户公司从言语中感悟到“xx”在猎取人才方面的专业性。那么即便此次合作未有结果,也会给相关人员留下深刻印象,对于“顶才”在行业内声誉做一个很好的铺垫。

  随着后半年拓展工作的继续,有明显的感觉到浙江、江苏一带外资企业进驻形式非常之明显,对于生产型企业中高层人员需求量有所增加;联系过程中大部分客户还是比较看重公司所在地域和前期费用。在日后的工作中还要多跟同事一起探讨开发异地客户的经验。

  2、 开发客户行业总结

  这一年较为集中在生产型企业和it软硬件行业的开发,其它一些是有需求的零散客户。生产型企业从今年七八月份开始,对于高层人员的需求量明显增加,特别是对技术出身的高管人才。但是由于其企业的特殊性质,其对此种招聘方式和费用方面的认识有待于提高,所以给拓展工作也带来了一定的难度。

  相对于生产型企业,大部分it企业的前期接洽则显得较为顺利,此行业公司目前对于中层的研发力量似乎都显薄弱;个别企业对于公司内部单一领域的研发出现断档,急缺项目带头人的角色。针对这一情况如何把拓展客户公司从前期接洽引入到后期的实质性的谈判显得由为重要。但我个人似乎总是在这一环节显得心有余而力不足。关于此阶段,工作及谈判技巧性还有待于进一步提高。

  3、对潜在客户行业及其所在领域知识的总结

  对于销售人员来说,职业嗅觉显得格外重要。那么对猎头行业的销售人员来说似乎除了对各行业的最新动态及各大公司时事的积累并做出重点服务的行业判别外,同时还要对同行业公司进行密切关注。

  在这过程中,无疑给从业人员带来了新的知识充击。就本人而言,对于这些知识的积累多来自于业内朋友的交流,平时的报纸杂志及新闻。但跟公司内部同事关于潜在客户行业的沟通交流并不多,希望在日后的工作中,能够增强信息交流。一方面可以拓宽自己的知识面;另一方面,通过这些信息能够增强自我的职业嗅觉,在工作的同事及时辨别工作的重点方向。同时这些信息也有助于跟客户的谈判过程中为自己增加谈判筹码;俗话说:“知已知彼,方能百战百胜”;对于客户而言我们了解的行业情况越多,愈会显得我们对其行业情况了解深刻,给客户的专业形象也就更深刻。

  4、工作中的不足

  一年来,虽然自己在工作中取得了一些成绩,但还存在着很多不足。一是工作当中主动向领导请示的多,汇报少,为公司出注意想办法的少。二是开展工作前调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是对于新信息(包括同行业竞争对手方面)的来源渠道少,跟同事在业务方面的沟通不多。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

  二、伴随着公司的壮大我们共同成长

  在过去的一年中,公司的不断壮大我应该是深有体会的,作为公司的一名“老员工”公司的每一次变化都让我深深的感受到它的成长。从每周的例会,到每月的公司活动;从半年一次的旅游到定期的培训课程再到这次的工作总结。虽然这些在实施过程中存在着一些问题,但不可否认的“xx”在成长,我们的队伍在壮大,并正朝着更有前景的方向一步一步迈进着。对于这些我相信“xx”的.每一个员工都例例在目。

  1、关于公司的文化,我想每个同事都对其有着不同的理解,那么怎样把这些不同统一起来?我想将是公司的领导面临的一个新课题。

  这其中也不乏激励机制的建立,营造一个灵活有效的人才环境,使个人利益与公司目标息息相关,个人能把公司的事业当作自己的事业,使公司长期、稳定、健康地发展确实是大有裨益的。比如公司的目标,及下一步的规划或计划是否可以让员工们参与其中,这样做有几点好处:一是让员工深刻体会到其真正是公司的一员,使其有归属感;二,可以让公司领导通过此种方式了解每个员工的想法及其更深层次的心理需求;三,可以让目标分别落实到团队里的每个人,使其下一步工作的目标和方向更加明确;从而使公司实现目标计划的难度系数降低,真正体现出团队的作战的优势;四,公司实现目标后可以说不论是团队作战实力,还是公司的总体实力都上了一个新的台阶;而对于团队成员来说,得到的不仅是薪金奖励,那种完成任务的成就感和喜悦心情不单单是奖金可以等价代换的。

  公司制度的不断完善以及各种福利的健全,可以使员工们抛掉一些顾虑以更加饱满的热情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、养老保险、医疗保险等福利,使员工有了一些基本保障,在生病时可以启动自己的帐户,为自己节约一笔开销。但是人们常说:“有什么别有病”,真生病了,不止是花掉一笔费用,更重要的是身体受罪,家人朋友担忧的同时,也耽误了手头工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度体检福利,这种制度我司是否可以进行效访,让“以人为本”的文化在公司中更加发杨光大,把同事们对疾病的隐患消灭在启蒙状态,从而有针对性的加强体制锻炼。

  2、关于团队活动

  公司在不断的壮大,并把原来每天都见面的同事分开在了不同的楼层,大家彼此有时候一两周都不一定见到一面,但是每月一次的团队活动把大家的距离又拉近了,而且每次的活动可谓是多姿多彩,满足了不同员工的不同需求。但每次总是感觉时间丛丛还未尽兴,大家就各奔东西了(不知道别人是不是跟我有一样的感觉,花在路上的时间跟活动的时间差不多一样长)。那么是否在活动完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐饮活动呢?也许在别人看来这只是吃一顿饭,但这顿饭背后拉近了多少同事之间的心与心之间的距离呢?!相比较起运动来,这毕竟也是一次沟通和交流的机会啊!(前面组织活动的时间可以提前或延后1到1.5小时,空余出吃饭时间)

  3、关于公司的周例会制度

  市场拓展人员的工作由于工作性质的特殊性,例会频率可能有时没有做后期的同事那么频繁,但可以不定期的参加后期同事的例会,这样可以把做前期跟客户沟通中遇到的问题以及在推荐候选人工作过程中遇到的问题进行交流和分析,毕竟前后期工作是有一个过渡的。后期面临着猎寻候选人的压力,前期面临着候选人出现问题时被客户斥责的难处。交流多了,大家可以互相理解。并使工作顺利完成。

  4 关于公司的培训(提高公司的文化氛围)

  公司业务的不断扩大,使得我们的队伍也在不断的壮大,年龄结构比较集中并且年轻化是最大特点,这使得“顶才”变得越来越有朝气。怎样使得这样一个团队在行业群雄逐鹿的今天提高团队的做战实力?我个人认为应该加强团队的学习氛围的建设和公司培训制度的完善。

  在这一浪接一浪的知识管理热潮中,几乎所有企业都开始逐步重视起企业文化氛围的建设来。不知道别人是否跟我有同感,学习气氛浓厚的区域,人们的思想和言行都会受到很大的影响,甚至可以深入到形体气质中去。不定期的组织主题进行学习或传播一些新的知识,可以提高团队的整体精神面貌,使团队更具凝聚力。而公司的不定期培训可以再未来的工作中继续完善。由不定期到定期,通过这种形式,员工们可以了解到不同行业的行业知识,和最新动态,提高个人的业务能力,这样长期以往的坚持下去相信xx的整体的战斗力也会得到相应提高。

  随着时间的推移,xx年退出了历史的舞台,新的一年开始了,它带着我们每个人对未来的憧憬,同时也给每个人带来了新的希望,xx也会在新的一年迈开崭新的一步,走向更美好的明天。

顾问年终工作总结2

  迈出大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

  由于对房地产销售十分感兴趣,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的,所以20xx年x月我到了xx地产xx分公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。

  它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

  xx地产是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的`房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。

  后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

  时间过的很快,近1年的实习工作已经结束了,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。

  因此,在以后是正式工作中,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献,更为以后的工作创造辉煌业绩做铺垫。

  新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。千里之行,始于足下。

顾问年终工作总结3

  xx律师事务所在20xx年7月15日与xxx分签订《聘请法律顾问》,律所指派本律师负责贵具体法律顾问。光阴荏苒,已过去一年。现对这一年来的工作作个,以期双方更好的指正,相互促进。

  一、提供法律咨询,企业事务,防范法律风险。有句谚语“法律如空气一样,无所不在。”xxx分公司(以下简称公司)是历史较久的型国有控股企业。经营范围又是涉及到国计民生的特种行业。因此,在资产、人员、经营方式、内部上,更要求审慎处理每一件企业事务。本律师通过电话或亲临公司提供法律咨询,详尽解答。

  二、全程介入公司资产购置、处理等重企业事务。随着公司经营方针、策略的,需要购置合乎的民营油站,出售闲置的自有油站。这涉及到资产数额、产权过户,防范交易风险等问题。本律师对合同全面审查修订。另外,对一起违规给客户佣金的做法指出法律风险,建议立即纠正。

  三、利用自身优势,代理企业诉讼,维护公司合法权益。本律师作为多年的律师,有较好的社会资源和丰富的法律实务。善与法官司沟通,熟悉诉讼技巧,努力维护顾问单位合法权益。对一件多年悬而未决的.油站产权提起确认所有权诉讼,取得了预期结果。现另有交通事故损害赔偿一案审中。

  四、对下一年企业法律顾问的与展望。双方人员多来往,交流信息,加强沟通。有涉及企业重法律法规的颁布,本律师将通知公司,建议组织。必要时,本律师将会刹排时间,集体授课学习、探讨。公司方面,对经营方针政策、重管理决策,内部管理制度变化,经济合同,将相关文件复制本律师,审查。

顾问年终工作总结4

  一、汽车销售情况

  xx公司销售xx台,各车型销量分别为富康xx台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。

  二、营销工作

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命xxx同仁为xx厅营销经理。工作期间xx同仁每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

  三、信息报表工作

  报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的`验收,为能很好的完成此项工作,5月任命xx同仁为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx同仁任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

  四、档案管理

  为完善档案管理工作,特安排xx同仁为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx同仁按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

顾问年终工作总结5

  紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。

  从20xx年9月13日到城市人家到现在也有四个月时间了,回想起来时间过得还挺快的。想想刚来到城市人家的时候感觉自己没有进入状态,找不到方向,什么都不懂每天都不知道要做些什么事,但是公司并没有放弃我,在公司领导的悉心关怀和指导及唐经理带领下,在魏主管的帮助下及各位公司同仁的大力支持和配合帮助下,针对具体细节问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从从刚开始的没有客户到现在客户不断增加,虽然付出的劳动没有得到相应的回报,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。

  在这新春伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下:

  具备的技能:

  1、平面设计技能;

  2、网络推广技能;

  3、倾听,赞美,认同,模仿。

  须要大量学习装饰装修行业的相关知识,及网销的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

  脚踏实地,能够独立完成的工作:

  1、平面设计;

  2、博客优化;

  3、活动推广;

  4、看不见摸不着的产品更是对网销人员要求甚高。

  所以不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,认真对待,及时处理,不拖延、不误事、不敷衍。

  存在的问题:通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,要加强认真学习销售员的规范。

  通过在城市人家工作的这段时间里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的专业家装顾问,但是我知道不是只会发发帖子就行的,更要努力地提高自身的业务素质、理论水平、创新能力等。

  8月1日是中国建军节也是玫琳凯的元旦,在工作岗位上每年都要写年终总结的,今天也总结一下20xx--20xx年度的玫琳凯收获。

  首先在生活上我把姐姐接到了我的身边,我给她在我家的楼上租了房子,每天姐姐早上6点就会下楼做早餐,照顾我们一家三口和姐夫的生活,让老公能安心的工作,我能全身投入玫琳凯的事业,照顾儿子每日三餐。现在的我们幸福的生活在一起,都非常的快乐开心。看着姐姐每天开心的生活是我最大的幸福,姐姐每天能换几套衣服,象个小女孩一样的心情让我觉得我的努力付出都是值得的,姐夫也会象小孩一样高兴的说这真好,不回老家了。

  我的心志的成长也是我最大的收获,现在的我不在纠结,看懂了玫琳凯这个纯女性的美丽事业,向着自己的督导目标一步步的迈进。在工作室有那么多的姐妹喜欢我爱我是我没想到的,因为志趣相同我们交流事业道路上的收获与挫折互相激励找到解决的办法;沟通内心的情感,感受对方的情绪,心贴心的温暖着姐妹的心灵。今天的我在朋友眼中不在是那个唯唯诺诺的'女人,已经是个办事大气有层次有内涵的职业女性。

  这一年让我学会了感恩,学会了爱,感恩我的老师,爱我的美容顾问,现在的我想起老师就会满眼是泪,不会在要求她什么,会想着我能为她做点什么,我知道在她家庭经历很多事情时都没有放弃对我们的培养,我知道她的行动力和目标感是给我们做榜样,我知道她的心里装着美容顾问的每一点进步,我更知道帮助我们成功是她最大的动力。

  现在的我是个目标明确,行动力超强的人。因为梦想让我知道我要帮助更多的人,爱所有的人。

  这一年来我经历了从纠结不感恩抵触到感恩爱奉献和付出的过程,在新的一年我会更好的做自己,奉献老师拿粉车,我知道奉献粉车的最好做法就是我要做经销商,一定在老师拿粉车的过程中做到经销商。

  20xx年研讨会目标:20xx年1月1日的玫琳凯公司最棒的授权经销商,研讨会开发入围将得主。20xx年12月的粉车得主,我要培养3--5名优秀的美容顾问成为玫琳凯授权经销商,具体行动计划就是每天下班就到工作室,做玫琳凯的事情,利用中午和晚上的时间及周六周日全力以赴冲刺我的目标,为自己的梦想付出--值得,为让我的爱人认可玫琳凯是能给到女人想要的生活付出--值得,为让我的儿子看到妈妈真的做到了做儿子的榜样付出--值得,为了让姐姐看到优秀的妹妹站在经销商的平台上付出--值得,为了让关心我爱我的同学朋友看到我的成功付出--值得,为了让不相信我能成功的人为我竖起大拇指付出--值得,所有的一切付出都值得。

  当我的这些目标都实现的时候,你知道我最大的心愿是什么吗?那就是我要给自己放一天假,什么也不做就舒服的躺在床上看一天书,哈哈这也是我的梦想。

  不知不觉中来公司已经一年多了,了.回想起一年前,自己还是一个对销售零概念怀着忐忑心情,步入到这个完全陌生的领域来工作时的情景,似乎就在昨天,但是跟那时比起来,现在应该算是小有经验了吧!不过这些真的是要感谢这一年来同事们在各方面给予我的帮助和支持,同时在公司大环境的熏陶之下也培养了我从事这个行业的兴趣与信心。

  目前来看整个猎头行业似乎进入了严冬,市场越来越成熟,竞争过于激烈,有时甚至出现恶性竞争现象。总得来说xx公司在这样的大环境下整体情况还在稳步上升,说明我们还是有很强的竞争优势的。但是怎样在这样的环境下站稳脚跟,在行业内做强做大,作为一名销售人员首先考虑的无疑是提高销售目标,占领市场份额。

顾问年终工作总结6

  任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样。客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有 很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题。把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生。 20xx年我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验。

  对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是 考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从jd表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要。也许一个侯选人在 企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了。时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何。

  金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已。去年推给a公司的候选人不合适,但是可能会适合b公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光。

  没有难做和容易做的case,很多事情都是相对的。容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子, 事情也可以很好的解决。面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观。猎头行业也是一个培养心态的行业。

  每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问。让学习成为一种习惯很重要。你是否了解猎头顾问

  在期待的20xx年,打算 在如下几个方面改善和努力:

  一、加强猎头内功修炼,毕竟猎头行业从业经验有限,很多行业知识和专业技能有待学习提高和规范

  二、巩固建立熟悉行业的渠道。根据个人推荐成功的总结,朋友推荐的准确度和成功率非常高,多向行业的候选人学习很重要,有他们的帮助和支持很重要。

  三、提高候选人的深度和层次,做到真正的猎头。任何一个行业都是一门深不可测的学问,很多候选人穷其职业生涯都没完全了解它,更何况只是外围的.猎头顾问呢。

  四、加强bd工作,针对自己相对比较熟悉的行业进行有针对性的开发,使资源很好的优化和利用,希望能为行业的前几名服务的猎头合作者

  五、有针对性的挑战一些难度系数比较高的职位,让猎头成功案例新年进行刷新

  20xx年受金融危机影响,猎头行业会有一些情况发生,但是还是值得期待的。因为任何危机发生,只能会对局部的行业影响较大,肯定会有新的行业诞生,新的行业必然 需要人力资源去支撑和发展,这工作非猎头莫属。比如3g的出台就是一个很让人期待的行业。另外,世界发展越来越科学,人们面对自然灾害和经济危机,并不是 坐以待毙,而是积极的采取措施防范或者是降低危害,相信人类的智慧。一起努力,20xx!

顾问年终工作总结7

  20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头加入深圳中原进展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句"感谢'就能简洁了事的。

  之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终期待的工作,感谢我的经理给了我这个进展的好机会,踏入销售这一行列中,熟识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运气比较好,其次天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有确定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的关怀。深入到到售楼工作之后才发觉其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越宠爱这份工作。

  前二个月,都是担当见习置业顾问,一边关心同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很情愿去教我学问,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有确定的熟识。

  虽然刚开头还有点不习惯,由于正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告知自己,不断想,付出多少,收获多少, 只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我认为正确而不怀疑以后确定用得上。

  4月份,正式升上为实习置业顾问。开头真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也布满信念。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的`关心下,都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓舞吧。

  其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最明显而见的,销售技巧,自身的应变力气,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,主动点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过"多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的!

  下半年,也是新的开头。同样的,对于将来,我布满了期盼,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。

顾问年终工作总结8

  20xx年的各项工作基本告一段落了,在这里我要的总结一下我在这一年中的工作情况。

  我是20xx年有幸被xx顾问录用,在xx进行培训。于xx月正式到xx就职,至今已有一年的时间。

  时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在xx总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。

  作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!

  我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:

  1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。

  2、销售技巧的加强,如何更好的`做sp、如何现场逼定等。

  3、国家对房地产的政策。

  现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。

顾问年终工作总结9

  一年的时间很快过去了,在过去的一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本年度的个人及团队业绩,在思想觉悟方面及团队合作方面有了进一步的提高。本年度的.工作总结和明年的个人及团队规划如下:

  1、年度总结:

  今年完成个人业绩45万多,个人应该完成业绩178200元整。超额完成个人业绩27万多。

  团队业绩应完成业绩283500元,实际完成团队业绩51万多。超额完成23万多。 签约客户15家,成功推荐14个候选人入职。待上岗人选3个。待明年回款业绩113400元。

  2、明年的个人规划及团队规划:

  明年争取完成个人业绩增长30%以上,团队业绩完成150万以上。争取每月至少签单5家以上的客户,10个以上的高端职位。争取团队成员发展至5-10人的团队。督促助理至少每天30个以上电话,推荐合适简历每人每周最少10个以上的候选人。每月成功上岗3-5个职位以上。加强自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之处,加强完善自我。争取成为公司的合伙人或分公司经理。

  3、总结:

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但离个人规定的业绩50万的目标还是差点。在工作中也还存在着很多的不足之处,个人的心态有时候调整的不好,有时候工作中,会有把个人情绪带到工作中,这点是非常不好的,希望各位领导及同事们帮忙监督一下,争取改掉这个毛病。个别工作做的还不够完善,由其是在团队理管方面比较薄弱。这有待于在今后的工作中加以提高和改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

顾问年终工作总结10

  过去的一年,又是我集团公司与时俱进、飞速发展的一年。公司在拓宽经营领域和更新资源配制等多个方面都取得了显著成绩。这一年也是我们律师事务所与集团公司确立法律顾问工作关系的第一年。在这一年中,我们在公司领导的指导下,与派出所同志积极配合,顺利的完成了公司的各项法律服务工作。现将本年度的具体工作情况总结如下:

  一、诉讼与非诉讼事务处理

  本年度公司法律顾问承办公司及下属单位诉讼案件7件劳动仲裁案件1件非诉讼法律事务4件。详见年度集团法律顾问办理案件统计表

  二、法律文书制作

  本年度公司法律顾问为出具《律师意见书》3份经济合同11份诉讼文书12份其它文书2份。详见年度集团法律顾问出具法律文书统计表

  三、其它法律服务工作

  1、为公司和公司等多家集团下属企业代表进行“合同法及订立合同注意问题”的专题讲座一次。

  2、为集团公司、下属公司及员工解答法律咨询22次。

  3、为集团公司、下属公司及员工提供法律资料15份。

  在一年的工作中,我们切实认识到了集团公司的雄厚实力和巨的发展空间我们充分感受到了集团公司在本地经济领域中举足轻重的.作用和至关重要的地位我们也深刻意识到做为集团法律顾问的荣幸和责任。展望明年,我们已做好准备投入到公司持续稳定发展的战略中,运用精湛的法律知识为公司发展排难解纷。

  鉴于去年10月我律师事务所与集团公司订立了长年法律顾问合同,如今一年期限已至,请集团领导对我谬去的工作予以指正,对未来的工作提出要求。顾问合同的延续也请集团领导批示确认。

顾问年终工作总结11

  转眼间,来到xx4S店已经一年了。回顾这一年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导和同事们热心的教导和帮助息息相关,让我很快融入到了这个新的团队中。

  作为一个服务顾问,既要服务好客户,又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。因此,在这个岗位上,必须拥有专业的知识和良好的沟通能力。这样,才能既满足客户的要求,又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。

  经过这一年的工作,我也发现自己存在很多不足之处,首先,在服务细节有所欠缺,在与客户接触时,有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关,不过主要的还是我前台的工作不够细致,认真。其次,在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增的同时也有着一定量的流失,说明我的客户回访工作不到位,客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以,接下来我必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户,我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然,照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样,不论在市场好与坏的时候,我们都能安然度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。

  既然知道了自己的不足之处,我就得好好改进。在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势,继续发扬自己的优势,真正做到扬长避短:

  1、要时刻保持工作的积极性,以积极美好的.心态迎接每一天的工作。

  2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。

  3、在客户维系方面,要始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户,开发一批优质新客户。

  4、售后是一个团体,要加强与车间和配件的沟通,给客户一个最满意的办事效率。

  服务顾问这个岗位是客户与车间之间的桥梁,也是公司的门面,这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力,但是有压力才有动力。我会继续努力,坚持不懈,使自己更上一个大台阶,给上级领导一份满意的答卷!

顾问年终工作总结12

  xx年五月至今,我们受聘担任贵司的常年法律顾问。在将近一年时间内,我们秉承兢兢业业、严密谨慎的服务宗旨,努力满足贵司的要求,尽职尽责地维护贵司的合法权益,并在服务过程中与贵司高层、中层管理人员建立了真诚、友好的合作关系。现将过去一年的法律服务工作报告如下:

  一、关于非诉讼专项法律服务:

  1、厂房建设工程专项法律服务:

  xx年2月,我们为贵司位于建设工程项目提供专项服务。我们提出工程建设过程中可能出现问题的预防性法律建议;逐条审查、修改、完善《建设工程合同》;起草、拟订《工程监督技术人员聘用合同》、《建设工程施工廉政合同》以及其他相关的法律文件;并亲临工程现场与承建单位逐一落实合同履行过程中可能会遇到的部分问题。

  2、劳动合同专项法律服务:

  xx年11月起,我们为贵司提供了劳动合同签订专项法律服务:指导成立了职工代表大会、协助修改及完善了员工手册,并按照相关的法律程序通过了员工手册,协助拟定了劳动合同、起草员工入职及离职登记资料、协助建立员工个人档案,并书面解答了有关无固定期限劳动合同、经济补偿金等方面法律咨询。

  3、出售土地专项法律服务:

  xx年3月起,我们为贵司向转让位于xx两块土地提供了专项法律服务。

  4、信丰购地专项法律服务:

  xx年底,贵司拟在江西信丰购地。xx年11月中旬及同年12月中旬,我们派出律师共出差十二天次,分别到县国土局、房管局、建设局、vv市工商局以及xx县工业园管理委员会等政府职能部门调查拟购土地状况、出卖人资信状况,了解当地土地及房产办证情况,起草、拟定了购地合同,与出卖人反复磋商合同条款。最终,贵司该项目未能进行。

  二、关于仲裁、诉讼:

  xx年3月,llll向中山市劳动争议仲裁委员会提起劳动仲裁申请,我们代理贵司参加了该项劳动仲裁。我们认真研究了全部的案卷材料,精心制订了仲裁方案,并组织提交了相关的证据资料,出席了庭审现场。最终,由于庭审时lllll迟到,中山市劳动争议仲裁委员会作出了申诉人撤诉的处理决定。

  三、关于日常法律服务工作:

  除此之外,我们为贵司的日常法律事务提供了相应服务,我们并将该部分日常法律事务作了简要记录(见附表《日常法律事务简要工作记录》),以供贵司参考。该《工作记录》并不全面,且基本上记录的是除专项法律服务及诉讼事务之外的日常法律事务,但部分工作内容仍与专项法律服务内容相重叠,原因是该部分工作内容系提供专项法律服务之前已经先期投入的'工作。

  上述是对一年工作的简单总结。如蒙不弃,本月我们将与贵司续签顾问合同,法律顾问费用不变。

  最后,非常感谢贵司一年以来对我们的信任和支持。我们诚恳地希望贵司指出我们工作中的不足,我们将按照贵司的意见和建议不断改进,以为贵司提供更加完善的法律服务。

顾问年终工作总结13

  在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在xx经理和X主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下:

  1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。

  在接待完后,X经理和X主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在X客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。

  为了更进一步的'了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。

  2、处理xx售后事宜。

  如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过X经理和X主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;

  每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!

  3、在新的一个月里我要做到以下:

  在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;

  在书写合同时一定要细心、用心;

  加强自己的信心,积极工作;

  加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;

  遇到问题,马上解决。

顾问年终工作总结14

  一、熟悉产品、热爱产品

  这是汽车销售顾问对汽车一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费,汽车销售顾问才有对汽车产品的感性认识,才有心得和体会,才有与顾客进得沟通的素材。同时,在个人年终总结上汽车销售顾问还需通过对产品的感受,了解汽车产品的用途、汽车文化和使用价值等。只有感性认识和理性结合统一的时候,汽车销售顾问才能更好地热爱公司的产品,才能进行有效的沟通。

  二、善用工具,熟练展示

  汽车销售顾问在销售过程中,有很多能够帮助成功销售的工具。诸如,产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之工具,如何活用这些工具,关系到销售的.成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效,人有三觉,即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在,了解产品的价值。汽车销售顾问的个人年终总结上,应该有这些学习的过程以及学习过程中遇到的问题。

  三、耐心聆听,找准需求

  初入职场的汽车销售顾问一般都一口气地介绍产品,演讲式地讲解产品或者直接报价,这样收到的效果就不理想。当汽车销售顾问展示产品的时候,当顾客明确访客目的后,汽车销售顾问要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点,从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要,既是尊重客户,又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。个人年终总结当中,这一部分应该详细地写出来。

  四、把握互动,进行引导

  汽车销售顾问沟通式销售并不是一种演讲,也不是盲目教导顾客,而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做好销售工作计划,提出或设计一些问题与顾客展开探讨,引导顾客接受自己的观点,接受汽车产品的文化和默认产品的价值观。成熟的汽车销售顾问在互动的过程中,通常都会运用同理心再进行分析和引导。这些销售过程中的知识或者技巧,如果能在个人年终总结中呈现势必能给以后的工作带来更大的益处。

  汽车销售顾问的个人年终总结除了数据方面的资料,这一些都是必不可少的。因为这些都是除了数据之外总结归纳性的东西,总结了汽车销售顾问在这一年中的不足以及学习到的东西,只有不断地总结,汽车销售顾问才能在销售中不断地学习到更多的销售技巧。

顾问年终工作总结15

  20xx年很快过去了,我有幸于11月1日加入了房研公司中梁首府案场。迎新之际,我对20xx年的工作经历充满了感恩,对于20xx年这个崭新的开始充满了希望。

  为了使自己在工作上,新的一年有一个新的起点,我不断总结和学习。19年的`3个月,我从前期的在办公室学习,参加培训。到后来加入案场接待客户,从各个方面都学到了很多东西,觉得收获颇丰。

  首先在培训中我了解到了一线房企的运营方式,也学会了以数据为准线的客户划分及意向判断的第一标准。到进案场后我认真接待每组客户并详登,摒弃了在原来案场养成很多不好的习惯。默默的适应了在一线房企工作的流程。也更加适应了优胜劣汰得生存法则。希望我在新的一年能迎接一个更加强大的自己。

  20xx年我将更彻底改掉自己拖沓、懒散的坏毛病,更加勤勉的吸收新的知识。我对自己20xx年的工作计划如下:

  1、完成上级领导安排的工作任务。

  2、冲刺派卡量后争取高转筹比。

  3、开盘后全力以赴向销冠冲刺。

  20xx年短短3个月的工作时间,学到了很多。我要感谢房研这个大家庭,给了我这么好的平台。在新的一年里我会更加充满激情,更加负责的在工作中提高自己,带动别人。

  20xx我们共同加油!

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