消防控制室管理制度15篇(优选)
在现在的社会生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编帮大家整理的消防控制室管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
消防控制室管理制度1
一、每日防火巡查由保安部统一组织实施，每日由专门人员进行巡查，各消防安全重点部位每日至少巡查一遍。
二、营业期间的防火巡查每二小时进行一次，营业结束时对营业现场全面进行清查，消除遗留火种，并加强夜间防火巡查。
三、巡查的'内容包括：用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；室外消火栓、水泵接合器完好情况；室内消火栓、水带、水枪完好在位情况；消火栓、喷淋管道阀门开启情况；消防水池、高位水箱水位情况；消防水泵等供水设备完好情况；湿式报警阀、末端试水装置完好、压力指示情况；火灾探测器、手动报警按钮、电话插孔、喷头在位、是否被遮挡情况；灭火器在位、完好情况；应急广播系统扬声器完好在位情况；防排烟风口完好情况；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况；其他消防安全情况。
四、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
五、防火巡查在巡查时应佩戴统一制作的上岗证。
六、每日营业结束，保洁人员负责打扫卫生，清除可能遗留的火种。
七、营业结束后，对营业厅继续进行两次防火巡查。
消防控制室管理制度2
一、消防控制室必须24小时有专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，原则上未经专业培训的无证人员不得上岗。
二、值班人员要认真学习消防法律法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。
三、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天，不得打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动使用室内设备。
四、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。
五、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警，自动灭火系统。
消防控制室管理制度3
1、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；
2、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警；
3、消防控制室工作人员每班不得少于2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作；
4、消防控制室自动消防系统的操作人员，应取得《消防专业技术合格证》，持证上岗，并存放在消防控制室备查；
5、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；
6、消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；
7、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的.通讯联络工具；
8、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；
9、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
10、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过；
11、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
12、未经消防监督机构同意，不得擅自关闭火灾报警自动系统。
消防控制室管理制度4
一、编制目的
为严格控制消防控制室的管理，编制此制度。
二、适用范围
本制度适用公司内消防控制室的日常管理。
三、制度要求
1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，每班值班人员不少于2人。
2、值班人员要认真学习消防法律，法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的`性能及操作规程，提高消防技能。
3、值班时间严禁睡觉，喝酒，非工作需要会客时间不得超过10分钟，严禁无关人员触动、使用室内设备。
4、严密监视设备运行情况，遇有报警要按规定程序迅速准备处理，做好各种记录。遇有重大情况要及时报告。
5、保持个人仪容仪表整洁和室内清洁卫生。
6、未经消防监督机构同意，不得擅自关闭火灾报警自动系统。
7、接受上级检查时，应主动起立，态度诚恳，礼貌相待，认真回答领导的提问。
四、附件
本制度自下发之日起实施。
消防控制室管理制度5
一、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每 班不应少于2人。
二、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维 护管理》的有关要求。
三、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处 于正常工作状态。
四、消防控制室应确保消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的.配电柜开关处于自动（接通）位置。
五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式 确认。
六、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动 控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外），同时拨打 “119”火警电话报警。
七、消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散 预案，并应同时报告单位负责人。
消防控制室管理制度6
一、消防控制室应符合国家规范要求,配备专人24小时值班,每个班次不应少于2人,并实行岗位操作责任制。每班连续工作时间不应超过12小时;
二、消防控制室值班人员应具备高中以上文化程度和良好的身体素质,热爱本职工作,责任心强,年龄在18至45岁之间,具有一定相关专业知识,并经过公安消防部门培训考试合格,取得《消防安全培训证书》后持证上岗,严禁无证上岗。
三、消防控制室严禁吸烟和使用明火作业,严禁存放化学危险物品和无关的杂物,严禁无关人员进入。
四、操作人员值班时,必须坚守岗位,不得聊天、打私人电话、在控制室会客,严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、控制室应设置显示重点部位、疏散通道信消防设备所在公交车的.平面图或者模拟图,制定火灾发生后消防设施的操作规程。
六、认真落实交接班、报警设备检测、发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行登记、记录制度。
七、对建筑消防设施要定期检测、测试和保养,保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。未经公安消防部门同意,严禁擅自关闭、停用消防设施。
消防控制室管理制度7
1．报警处理程序
（1）接到报警信号后，应带上通信工具迅速到达报警点确认。
（2）如未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施，如对烟感因灰尘等原因报警排除时，应用酒精棉擦干净，并认真做好记录。
（3）如确有火灾发生，应立即用通迅工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。
（4）消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，向保卫处有关人员和值班领导报告，对不能自行扑救的火灾应拨打119向消防队报警。
（5）情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。
（6）交接班时应将当日记录交待清楚，确需对消防控制柜测试的.，要先征得主管领导同意，并有俩人以上相互配合方可进行操作。
2．日常管理制度
（1）执行消防控制室24小时值班制度，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗。
（2）值班人员要认真学习消防法律、法规，学习专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。
（3）值班时间严禁喝酒，打私人电话，无关人员严禁入内，不准在控制室内会客、聊天，严禁无关人员触动，使用室内设备，白天不准躺在床上休息和睡觉。
（4）严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。
（5）积极参加消防培训，学习活动，对参加者视情况，可适当给予加班补助。
（6）轮值巡视人员应每天不少于对楼内6次巡查，发现闲杂人员和收废品、推销人员要及时制止并劝其离楼。要认真查看消防设施，发现失灵、损坏、丢失部件应及时上报和维修。
3.以上适用于防盗报警处理程序和日常管理制度。并实行防火。
消防控制室管理制度8
一、防火检查、防火巡查、员工在工作中发现的火灾隐患要按照火灾隐患整改措施和性质确定专门的部门和人员及时予以整改。
二、能够立即整改的火灾隐患，由火灾隐患发现部门或人员责成有关人员当场改正并督促落实：违章使用明火作业、营业厅内吸烟、使用明火的；安全出口上锁、遮挡，堆放物品影响疏散通道畅通的.；消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的；消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；违章关闭消防设施、切断消防电源的。违反规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。
三、不能立即整改的火灾隐患由保卫部根据火灾隐患整改措施、性质及分工，将火灾隐患情况、整改措施和建议向消防安全管理人或消防安全责任人书面报告，消防安全管理人或消防安全责任人确定整改的措施、期限，落实整改资金，确定负责整改的部门、人员进行整改。
四、对随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的火灾隐患，火灾隐患发现部门或人员有权暂时将危险部位停止经营或采取消除火灾隐患的措施，督促整改，并落实整改期间的安全防范工作。
五、火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人或者消防安全管理人签字确认后存档备查，并由保卫部门进行复查。在火灾隐患整改期间落实防范措施，保障消防安全。
六、对于涉及城市规划布局而不能自身解决的火灾隐患或无能力解决的重大火灾隐患，提出解决方案，视情报送主管部门或者当地人民政府报告。
七、对公安消防机构检查发现的火灾隐患，要按照上述规定，确定火灾隐患整改责任人负责整改，并在整改期限内向公安消防机构报送火灾隐患整改情况报告。
消防控制室管理制度9
一、昼夜24小时保证有人值班
二、每班不应少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置
三、保持操作人员的相对稳定
四、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的'文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。
五、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。
六、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程，并经培训机构考试合格，持证上岗。
消防控制室设备操作人员职责、任务
一、负责对各种消防控制设备的监视和操作，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护。不得擅自拆卸、挪用或停用。保证设备正常运行。
三、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋，并应拨打“119”向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
四、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验。以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。
五、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
六、积极参加消防专业培训．不断提高业务素质。
消防控制室管理制度10
一、所有员工每半年进行一次消防安全培训并进行考试，培训时间为每年的三月份和十一月份，培训的内容主要有：消防法律法规、东安阳光商场消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程；本东安阳光商场、本岗位的火灾危险性和防火措施；东安阳光商场配备消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；组织、引导顾客疏散的知识和技能。
二、宣传教育培训的.形式采取东安阳光商场与部门、集中与分散、定期与不定期相结合的方式进行。
三、消防控制室值班操作人员、易燃易爆岗位人员、专兼职消防人员参加公安消防机构或者其委托的培训机构进行消防安全培训，取得合格证后，方可上岗作业。商场负责人按照规定每年参加公安消防机构举办的消防安全重点东安阳光商场的法定代表人或者负责人消防安全培训。
四、东安阳光商场对新招入人员上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训，培训内容与年度培训内容相同，并经考试合格方可上岗。
五、东安阳光商场对所组织的培训时间、内容及接受培训人员进行认真详细的记录并存档备查。
六、消防安全培训由物业部与保卫部共同负责，物业负责制定消防安全培训计划，保安部负责培训内容、授课和技能训练。
七、消防安全培训考试成绩与员工利益挂钩。
八、营业期间通过张贴图画、广播、闭路电视等积极向顾客宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。
消防控制室管理制度11
一、消防控制室人员的配备
1、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救；
2、每班不应少于1人：出现报警信号后，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备；
3、每班连续工作时间不超过12小时；
4、保持操作人员的相对稳定；
5、严禁无关人员进入消控中心，并严格遵守消防安全操作规程；
6、消控中心内严禁使用明火和电热器具。
二、消防控制室设备操作人员基本素质要求
1、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。
2、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。
3、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程。
三、消防控制室人员的职责
1、严守工作岗位，认真观察消防监控系统及联动设备的运转情况。
2、熟悉消防监控系统及联动设备的工作原理，能够排除一般故障。对于不能排除的故障，应立即请工程技术人员及时进行修复。
3、熟悉本单位的火灾报警程序及事故处理程序。
4、一旦出现报警，应立即与报警部位的值班员或保安员联系，迅速查清报警原因并做好记录。
5、确认火灾发生后，应立即报警并启动相关灭火设施，按火灾处理程序图向有关人员进行汇报。
6、每班应认真填写“消防监控系统运行情况记录表”。
7、严禁无关人员进入消防控制中心。
8、每天对消控中心设备进行测试，确保设备完好有效。
9、做好对手电筒、对讲机的充电工作
四、消防控制室管理和人员制度
1、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。
2、出现报警信号后，一人负责出现场确认，一人仍在消防控制室执机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。
3、每班连续工作时间不超过12小时。
4、保持操作人员的相对稳定
5、自动消防系统的操作人员实行持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。
6、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
7、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
8、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无法接班手续，值班人员不得擅自离岗。
9、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
10、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
11、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好增色接班手续。
12、发现火灾时，迅速按灭火作战预杂紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
五、消防监控中心设施运行检测制度
1、每天接班时对各种保安器械对讲机、手电筒的充电情况，器械及设施是否完好，有损坏报修弱电班。
2、每天接班时检查监视系统是否正常，并用系统操作控制台每个监视探头切换一次，有异常报工程部及时维修。
3、发现烟感报警、防盗系统报警，立即移动监视系统跟踪，一人留守，一人到现场查看，如是误报，对讲机通知留守值班员按复位程序操作。
4、每天一次配合工程部进行一个楼层的烟感模拟报警测试
5、每月一次配合工程部进行进消防泵，喷淋泵系统进行测试。
6、每半年配合工程部对排烟、风机、消防联动柜的各项操作功能进行测试和检查。
7、配合工程部对检测项目作详细记录。
8、每季度对电监员进行消防系统和监视系统操作的培训和考核。
六、消控中心值班制度
1、值班人员分24小时三班制度。
2、每班8小时工作制，负责做好消控中心值班工作，并做好记录。
3、每班一人负责监控闭路电视、接听电话、对讲机通信联络等任务。
4、服从领班每个月考勤排班制度，上班时间禁止请假外出，用餐时必须轮流用餐，必须保证有一个人在控制中心值班。
5、上班时间禁止用本中心电话私用闲谈。
6、禁止带私人用品或易燃品在本中心存放。
7、未经批准，禁止参观。
8、当消防报警时，应迅速通知巡逻保安赶到报警地点。查明原因，同时报领班及部门负责人。
七、消控中心设备定期检测制度
为了使酒店的'消防设备能够更长的使用寿命，在发生紧急情况时能够更加有效的运行，特制订本制度：
1、喷淋泵、消防栓泵、喷雾泵每半年试启动一次。
2、排烟机、送风机每月试启动一次，并联动相关楼层的排烟阀、送风阀。
3、室内消防栓每年开启一次。
4、应急照明、灭火器、每半年检查一次。
5、紧急广播、喷淋进水阀、喷淋泻水阀、空调防火阀每半年开启一次。
6、消防电梯、水力警铃每季度试运行一次。
7、消防电源和非消防电源每年切换一次。
8、消控中心的主机设备每季度检查、维护一次。
以上设备工程部及内保部应按以上要求安排检修、维护、保养，确保正常运行。
八、喷淋末端放水制度
为了使喷淋自动灭火系统能够更加有效的运行，在发生紧急情况下各系统联动功能能够正常运转，特制订本制度。
1、喷淋泵每季度试启动一次，启动时常用喷淋泵和备用喷淋泵应同时试运行，确保常用泵和备用泵处于正常状态。
2、喷淋末端放水应每季度试开一次，同时应确保水力警铃处于可工作状态。
3、放水时工程部人员在水泵房查看喷淋泵是否联动启动，喷淋泵是否在规定压力内启动或停止。
4、各楼层的末端放水装置每年应轮流测试一次。
5、各楼层进水阀和泻水阀位置：
进水阀：1号楼1F-5F
2号楼1F-5F
3号楼1F-2F
4号楼1F-8F
泻水阀：1号楼1F-5F
2号楼1F-5F
3号楼1F-2F
4号楼1F-8F
九、程控指挥电话操作程序
1、当程控电话机的铃声响起，该点的红色指挥灯亮起。将随机话筒提起，按下该指示灯左边的红色按钮，既可通话，解除通话时将随机话筒放下既可。
2、如果需要同某一地点通话，可提起随机话筒，按下该点按钮，既可通话。解除通话将随机话筒放下既可。
消防控制室管理制度12
一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。
二、消防控制室火灾事故紧急处理程序：
1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；
2、消防控制室领班派一名值班人员或通知微型消防站（专职队）人员迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员和微型消防站（专职队）人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向消防救援机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；
4、报警后，消防控制室领班应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作；
5、消防控制室的领班要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。
三、消防控制室火警误报处理程序：
1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；
2、消防控制室领班派一名值班人员或通知微型消防站（专职队）人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员或微型消防站（专职队）人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的`时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
4、消防控制室领班应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。
消防控制室管理制度13
一、凡有下列情形之一的根据实际情况给予精神、物质奖励或考核加分激励，视情给予100-300元奖励：
1、认真履行安全岗位职责，严格落实消防安全制度，消防工作作出突出成绩的；
2、制止不安全行为，避免发生火灾的；
3、发现火灾及时报警和扑灭初起火灾，经确认避免了火灾事故者；
4、在火灾扑救过程中判断正确、处置果断、扑救事迹突出者；
5、积极参加消防培训教育，在消防技能、业务理论比赛中取得优异成绩者；
6、获得政府或部门消防安全奖励的；
7、在消防工作中有其他优异成绩和突出表现者。
二、凡有下列情形之一的，给予相应的经济处罚，并在考核减分，视情给予10-100元罚款，并予以通报批评；情节严重的，予以待岗或解除劳动合同，并负责赔偿损失；或由公安消防机构实施行政处罚；构成犯罪的'，交有关部门追究刑事责任。
1、职工消防教育培训、义务消防队活动制度未落实、未按规定记录的；
2、未签发动火安全措施票擅自动火或动火未落实消防监护人、安全措施，尚未造成损失的；
3、接到火灾隐患整改通知不及时整改火灾隐患的；
4、消火栓、消防水带、水枪、接口损坏丢失或丢失后隐瞒不报的；
5、非火灾情况下，未经申报审批，擅自将消防设施器材（包括消火栓、消防水带）挪作他用的；
6、消防设施器材使用后不及时上报更换或隐瞒不报、未及时恢复备用，尚未造成损失的；
7、消火栓、灭火器材（箱）周围堆放杂物或未经同意变更位置的；
8、消防设施、器材未落实岗位定期维护保养，或消防设施、灭火器材（箱）卫生不洁的；
9、未经批准，擅自改动、拆除、停用消防设施，或故意破坏消防设施器材，未造成损失的；
10、易燃易爆危险物品的使用、储存、不符合安全规定或未经批准存放易燃易爆危险物品的；
11、私接乱拉电源或擅自使用大功率电器设备的；
12、在营业厅内吸烟或发现顾客吸烟不加制止的；
13、堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道上摆放物品的；
14、不会使用灭火器材和报火警的；
15、无故不参加消防培训、消防演练的；
16、消防值班、巡查人员不如实记录的；
17、其他违反消防安全管理的行为。
消防控制室管理制度14
一、负责对各种消防控制设备的.监视和运用，不得擅离职 守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施、功能，熟
练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆 卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
三、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备， 正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋，并应 直拨119报警，不得迟报或不报，消防人员到场后，要如实报告 情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
四、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检 查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施统运行状 况良好。做好交接工作认真填写值班记录及系统运行登记表 和控制器日检登记表。
五、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度 的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
六、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质
消防控制室管理制度15
（一）消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
（二）消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
（三）消防控制室工作人员每班不得少于2人。
（四）消防控制室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并存放在消防控制室备查。
（五）消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。
（六）消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
（七）应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的`通讯联络工具。
（八）消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
（九）严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
（十）消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。
（十一）消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
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