(热)销售顾问岗位职责14篇
在不断进步的社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的销售顾问岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
销售顾问岗位职责 篇1
一、岗位职责
1、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。
2、维护潜在客户及学员数据库，进一步挖掘信息及电话回访收集顾客反馈意向，提升顾客满意度。
3、统筹门店营销推广、促成销售目标的'达成及通过电话回访进行促成转介绍签约。
4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
5、负责做好销售记录、账目核对等工作。
二、任职要求
1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
3、有责任心，能承受较大的工作压力，善于挑战，性格外向，富有激情，富有团队合作精神，
4、对销售有较高的热情，有无经验均可；
销售顾问岗位职责 篇2
岗位职责：
1、通过网络形式了解客户需求，为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务，
2、定期回访客户，帮助客户解决问题，维护好与客户的关系。
任职要求：
1、良好的团队精神且有上进心，敢于挑战高薪；
2、较强的学习能力和良好的'沟通能力，能承受一定的工作压力。
销售顾问岗位职责 篇3
岗位职责：
1、通过微信平台与客户沟通，解决客户在化妆护肤方面的疑问，对公司产品（知名护肤品牌）进行销售及推广，运营微信号和客户资源由公司提供；
2、维护良好稳定客户关系，跟进客户护肤进展，促进客户活跃和持续购买；
3、配合公司要求进行朋友圈内容维护，开展微信活动等；
任职要求：
1、性别不限，18—30岁
1、大专或以上学历（接受实习生，有销售行业经验可适当放低到中专）
2、热爱互联网及化妆品行业，有意愿在行业长期发展；
3、执行力强，注重细节、具有敬业精神，认真负责；
4、有强烈的竞争意识，结果导向，积极正能量；
5、有电商客服、电话销售、微商工作经验者优先；
销售顾问岗位职责 篇4
岗位职责：
1）：热爱房产销售事业，把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分
2）：负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务
3）：了解客户需求，开发、提供优质合适房源，进行商务谈判
4）：了解房源信息，陪同客户看房，促成一、二手房产买卖与租赁业务
5）：陪同协助，由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程
6）：负责公司部分房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系
岗位要求：
1、要求对楼盘有所熟悉，掌握房地产相关知识，为客户讲解区位图、沙盘，电话邀约客户，与客户进行洽谈，签约等工作。
2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作，促成楼盘的成交；
3、负责房源的.积累与开发，并与客户建立良好的业务合作关系等。
任职要求：
1、年龄在25周岁-30周岁之间，男女不限，具有良好的语言表达能力及沟通能力，有意愿从事房地产经纪行业；
2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战；
3、有目标，吃苦耐劳，有强烈的挣钱愿望；
4、有相关经验者优先。
销售顾问岗位职责 篇5
岗位职责：
1.负责到店顾客的接待与销售工作；
2.店面货品陈列保管，确保货品安全、无损伤，保持店面整洁；
3.负责顾客资料整理、跟踪等，建立与顾客的长期、良好关系；
4.服从公司安排，严格遵守公司的各项规章制度，努力完成销售任务。
任职资格：
1.30岁以下，珠宝或营销专业毕业；
2.形象气质佳，有亲和力和较强的服务意识；
3.性格外向，开朗，有较强的'售卖能力；
4.有高档服装、化妆品、高级钟表等奢侈品行业的销售经验，有珠宝销售经验者优先。
销售顾问岗位职责 篇6
一、是否了解顾客的隐形需求
1、是否展示了了解顾客需求的动作
2、需求分析技巧——提问技巧
a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完!
(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?
(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?
(3)车辆主要用途?(家用、商用)?
(4)购车性质?(首次、再次、置换)?
(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?
(6)意向车型?(MG6、550)
(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)
(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?
b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点，进行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——倾听技巧
1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的`提问经常有回应的?
2、是否与顾客有眼神的交流。
3、需求分析的引导性。
1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话?
2)是否具备影响顾客需求的能力?
三、主动根据顾客需求介绍相关产品
1、是否根据用户需求主动推荐车型?
2、是否主动向顾客询问付款方式?
四、总结顾客需求能力
1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?
五、对顾客需求详细记录并分级别
1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?
2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统，是否能按标准进行正确分级?
3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?
4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?
5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?
销售顾问岗位职责 篇7
岗位职责：
1、负责定制客户接待，建议整体搭配；
2、负责客户和订单的维护与开发
3、熟悉服装订单处理流程；
4、跟进生产进度，确保交货时间、质量、及时收款。
任职要求：
1、具有时尚行业工作背景，2年以上品牌服装营销经验；
2、有优秀的沟通技巧，良好的谈判技巧；
3、能够适应快节奏的`工作并有一定的工作承压能力
4、有高级定制经验优先，个人素养方面良好者优先考虑。
销售顾问岗位职责 篇8
岗位职责
1、完成下达的销售任务；
2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；
3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；
4、建立销售业务档案，及时上报用户信息；
5、协助解决用户咨询与抱怨。
要求：
1、有1年以上汽车销售经验；
2、具有良好的沟通能力与谈判技巧；
3、具有良好的服务意识和商务礼仪；
4、具有良好的`销售能力与深度挖掘客户能力；
5、抗压能力强；
销售顾问岗位职责 篇9
主要职责：
·在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准
·立即接待所有的顾客；提供及时专业的服务
·及时和准确地完成顾客记录
·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
·在交车三天内100%地对顾客进行回访
·达到或超越月度收入销售目标
·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务
·通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
·正确和及时地完成文书工作和分配的工作
·销售附件和金融保险产品
·及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问
·用积极和值得回忆的方式向顾客交车
·通过电话、信函、电子邮件和面对面的.方式有效地开发潜在客户
次要职责：
·找出重复购买的顾客并加以区别对待
·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
·有效地销售，通过…
·解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比
·确定顾客的需求
·有效地进行试驾
·克服障碍
·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
销售顾问岗位职责 篇10
1、负责开发新客户，并负责软件演示等
2、负责自己客户跟踪的相关工作
3、负责对企业进行ERP理论和软件培训
4、负责为客户安装ERP软件，对客户进行操作培训，做好技术支持
5、负责帮助企业用户对ERP进行仲裁，引导实施过程
6、负责对客户的'业务进行重组并指导客户成功应用ERP
7、负责为客户提供ERP软件的产品功能咨询、上线实施、需求规格
8、负责为客户提供ERP相关的管理咨询和指导
9、负责指导客户按照ERP软件产品中既定的业务模式和流程进行ERP项目的实施
销售顾问岗位职责 篇11
工作职责:
1.负责新一代高通量测序服务(肿瘤产品)的推广及销售工作,主要面向各大医院等医疗系统;
2.负责独立开发本地区潜在客户,完成年度营销目标以及其他任务;
3.根据客户需求提供项目解决方案,负责项目签订;
4.跟进项目进展,促进项目顺利进行;
5.积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况;
6.协助地区经理完成各项销售指标。
岗位要求:
1、医学、药学、生物学及市场营销相关专业大专及以上学历;
2、有2年以上肿瘤产品或药品销售经验优先。
3、具有较强的`上进心和责任心,良好的独立工作及人际沟通能力;
4、具有非常良好的客情关系,熟悉当地的市场情况;
销售顾问岗位职责 篇12
1、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象；在参加各种重要会议及各种重要活动时，必须保持公司标准着装；
2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况；
3、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务；接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，（客户不留电话的除外），信息来源项必须认真填写；
4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画；
5、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，客户跟进卡每天下午５：００送到销售经理处检查签字；
6、销售顾问严格执行公司的'报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品；
7、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题；
8、销售顾问交易完成后，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话；
9、认真完成上级领导交给的其他工作；听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；
10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
销售顾问岗位职责 篇13
1·在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准
2·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
3·及时和准确地完成顾客记录
4·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
5·在交车三天内100%地对顾客进行回访
6·达到或超越月度收入销售目标
7·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务
8·通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
9·正确和及时地完成文书工作和分配的工作
10·销售附件和金融保险产品
11·及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问
12·用积极和值得回忆的方式向顾客交车
13·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
14·找出重复购买的顾客并加以区别对待
15·联络以前的`老顾客并提醒他们租赁结束的日期
16·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
17·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
18·有效地销售，通过…
19·解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比
20·确定顾客的需求
21·有效地进行试驾
22·克服障碍
23·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
销售顾问岗位职责 篇14
岗位职责
1）承接销售、渠道、零售运营等业务的业务规划和IT需求，对相关需求进行方案评估，给出最优的系统建设规划和方案
2）对已审批的业务需求进行项目规划或实施计划，完成招标，与实施方进行商务沟通和谈判，组建项目团队并启动项目
3）带领团队完成项目调研和需求分析、蓝图设计、测试、上线准备、试运行支持等阶段性工作，依据标准的项目配置管理方法保证项目建设的质量和计划达成
4）关注系统在运营中发现的不足，对应用系统进行不断完善，提出建设性解决方案。
5）完成领导要求的其它工作，配合完成运营、数据中心的.支持工作
任职要求
1）8年以上的IT相关工作经验，具有丰富的相关服饰行业业务知识，如：零售业务、营销业务、渠道相关业务等，
2）5年及以上的IT项目经理/项目总监工作经验，最好管理过5个以上的中大型项目（项目投入300万以上）必须有服饰、零售行业销售类项目管理经验；
3）至少2年以上销售、渠道、零售运营等相关的项目建设及实施经验，具备一定开发经验及项目管理能力。
4）熟悉计算机相关的专业英语词汇、英语四级及以上。
5）具备良好的沟通能力及责任心。
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