【优秀】店长工作岗位职责

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【优秀】店长工作岗位职责

　　在现实社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编为大家整理的店长工作岗位职责，欢迎大家分享。

【优秀】店长工作岗位职责

店长工作岗位职责1

　　1、全面主持店面的管理工作，协作总部的各项营销策略的实施，保证餐厅经营业务的正常、有序进行;

　　2、执行总部下达的各项任务，并供应餐厅可行性分析;

　　3、协同研发设计中心、成本掌握部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作

　　4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的分工管理工作;

　　5、监督商品的'要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度，严格掌握物料消耗和成本费用;

　　7、把握门店各种设备的维护保养学问;

　　8、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

　　9、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突;

　　10、负责对员工的培训教育。

店长工作岗位职责2

　　1、全面主持店面的管理工作，协作总部的各项营销策略的实施；

　　2、与合作商及总部各部门保持良好沟通和协作，进而完成门店的.提升方案；

　　3、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业；

　　4、整合公司内部和客户资源，给顾客提供极佳的购物体验；

　　5、完成公司下达的各项任务指标工作；

　　6、依据公司运营要求，负责车辆运营管理，完成盈利目标，确保门店安全；

　　7、负责门店日常人员管理，包括排班、考勤、办公行为标准的管理等；

　　8、帮助上级处理门店所属车辆的违章后续手续办理。

店长工作岗位职责3

　　1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范管理门店工作；

　　2、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作；

　　3、督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任；

　　4、保证上柜商品明码标价，及时有效的'对本店商品价格开展自查工作；

　　5、贯彻执行服务规范，处理解决门店纠纷并协调员工关系；

　　6、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责；完成公司下达的各项经济指标

　　7、负责定期盘查商品，保障门店商品齐全以及单据、日报表的上报和保管；

　　8、按公司要求负责对门店员工的业务知识培训；

　　9、负责门店水电及各项消防安全工作；

店长工作岗位职责4

　　1、对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)。负完全责任。

　　2、确保劳工法/员工手册/财务手册等的确执行。

　　3、负责员工及主管的聘请及保留。

　　4、负责维持损益表中可掌握部分的各项目在预算之内。

　　5、负责店内全体管理组的进展方案。

　　6、完成餐厅管理组的排班表。

　　7、主持主管会议。

　　8、确保员工福利方案正确执行。

　　9、执行LSM活动，然后并协作地区与全国性的促销活动在店内执行。

　　10、审核每月全部的餐厅报告，然后包括月初与月中的损益表，并呈交给加盟者或地区经理。

　　11、与公司或会计人员复核每月的损益表。 12、依据员工的个人实际情形赐予停职或开除。 13、雇佣、训练维护人员，并赐予工作绩效评估。

　　14、查证银行是否在正确的时间内收到全部正确数量的存款。 15、确保餐厅遵守平安操作程序。 16、确保全部投诉都能准时周全地处理。 17、训练餐厅管理人员。

　　18、主持意见调查与临时座谈会，然后包括每月员工大会和每日例会。

　　19、完成管理组的绩效评估。

　　20、方案、核准并支配时间，然后以完成员工的`绩效考核与薪资考核。

　　21、负责店内新产品的推出与新程序的执行。

　　22、辨别可升迁的管理组，并帮助聘请管理组。

　　23、月底固定资产的盘点。

　　24、设定餐厅QSC、营业额和人员进展的长期目标与行动方案。

　　25、设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点，以增加提升营业额的机会点。

店长工作岗位职责5

　　1、负责药店的经营管理；

　　2、监督店内的商品进货验收、商品陈列、质量管理等有关作业；

　　3、执行总部下达的商品价格变动、促销计划与促销活动；

　　4、掌握门店销售动态，及时向总部提出建议；

　　5、解决药店事务纠纷，处理好突发事故；

　　6、店内职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的.监督与管理。

店长工作岗位职责6

　　一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。

　　二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。

　　三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。

　　四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。

　　五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。

　　六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。

　　七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务.

　　八、对企业保持高度敏感性，指定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策，保证盈利营业业务顺利进行。

　　九、负责影楼日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月指定外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。

　　十、建立健全影楼的组织系统，是指合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。

　　十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作、检查收支、指导财务工作。

　　十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失造成的差错事故的处理和处罚，并将巡检结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。

　　十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。

　　十四、以身作则，关心员工，奖罚分明。带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的`整体团结、声誉、形象和利益。敢于同歪风邪气作斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。

　　十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。

　　十六、每月初做好工作计划、每月底做好工作总结。

店长工作岗位职责7

　　1、维护品牌形象，店内货品出样及陈列等日常工作；

　　2、协助管理层完成公司销售指标及其日常管理工作；

　　3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍，解答顾客疑问，为顾客提供高品质的服务；

　　4、培养方法：理论培训、理论考核、门店上岗、实操考核、总经理定期指导

　　5、培养方向：储备店长——店总——区域经理——运营总监——副总——总经理

店长工作岗位职责8

　　1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待，给员工做好表率，并建立店长领班顾客维护本。

　　2、肯定要想方设法留下进店顾客的`联系电话。

　　3、除了平常大型节假日给顾客发祝愿短信之外每周五统一给全部VIP发祝愿及温馨短信，并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。

　　4、顾客购置小票上没有留电话号码或者到达金额没有赐予办理VIP卡一律不算个人业绩。

　　5、每季度召开一次VIP管理研讨会，大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况，并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。

店长工作岗位职责9

　　1、了解企业的经营理念，企业文化以及销售商品的特点；

　　2、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的.购买愿望，提升卖场的营业额；

　　3、负责现代金银首饰、中高端礼品（金、银、珠宝等）的柜台销售；

　　4、负责产品的保管、清点、店面形象的维护；

　　5、遵守公司各项规章，接受上级工作安排；

　　6、有一定的管理能力。

店长工作岗位职责10

　　1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；

　　2、执行、跟进、达成店铺销售目标；

　　3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程；

　　4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划。

店长工作岗位职责11

　　1、将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额。

　　2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

　　3、销售工作进行分析，确保日常的销售。

　　4、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的`一切规章制度

　　5、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

　　6、进行市场调查，配合总部完成市场发展方向决策。

店长工作岗位职责12

　　1、参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定。

　　2、执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划。

　　3、制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。

　　4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。

　　5、督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

　　6、建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。

　　7、直接参与重要客户的业务谈判并促其成交。

　　8、处理重大问题的.客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。

　　9、对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划。

　　10、对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。

　　11、负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。

　　12、负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。

　　13、负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。

　　14、严格工作，保守公司商业信息机密。

　　15、完成上级领导交办的其它任务。

店长工作岗位职责13

　　1、听从公司的统一领导，负责本店的'全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

　　2、批阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策。

　　3、督促完成本店日常经营工作，根据每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤状况、仪容、仪表、个人卫生。

　　4、加强财产管理，把握和掌握好物品的使用状况，削减费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝铺张。

　　5、仔细抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安平安、防火平安等几个主要环节工作，责任到人，严防各类安全事故发生。

　　6、随时检查设备运行状况，设备、器具使用状况，准时保养、维护、更换，仔细执行店内设备管理制度。

店长工作岗位职责14

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

　　2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，维护门店业务正常运行；

　　3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的`各种矛盾，为顾客提供优良服务；

　　4、完成公司交办的其它工作。

店长工作岗位职责15

　　1、能独立完成公司类及专业课等培训；

　　2、安排和协调培训人员和场地使用时间，发放培训资料；

　　3、协助培训流程开展，做好培训记录并对学员意见进行收集反馈；

　　4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案系统；

　　5、填写培训报表及其他报表；

　　6、完成上级交给的其它事务性工作。

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店长岗位职责10-27