汽车销售经理岗位职责15篇（荐）

　　在日新月异的现代社会中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的汽车销售经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

汽车销售经理岗位职责15篇（荐）

汽车销售经理岗位职责1

　　1、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;

　　2、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;

　　3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

　　4、完成客户售前售后的.服务，达成每月指标任务。

汽车销售经理岗位职责2

　　职位描述：

　　工作范畴：

　　一.销售

　　1.和老客户沟通续交车险保险

　　2.老客户转介绍购车

　　二.培训

　　1.新员工入职培训

　　2.组织员工日常各类培训

　　三.团队建设

　　1.制定员工上班规章制度，执行并落实

　　2.组织大小活动，链接感情

　　3.维护公司氛围，打造凝聚力

　　四.岗位要求

　　1.多渠道大量岗位职责描述岗位要求销售顾问，完成岗位职责描述岗位要求任务

　　2.独立完成各个岗位的面试、入职

　　3.保证一定的'入职率，降低离职率

　　我公司实行每项工作的积分考核制，各个板块工作内容的完成情况好坏均有相对应的积分，薪资水平根据积分状况而定，只要有能力完成好工作内容，待遇可面议，达到你的理想标准。（如其中某一项工作不擅长可以不做）

汽车销售经理岗位职责3

　　1、熟悉4S店汽车销售管理流程，具有丰富的汽车营销管理知识;

　　2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;

　　3、通过积极有效的管理激励团队，建立积极的`工作环境和氛围;

　　4、配合总经理负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整;

　　5、积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。

汽车销售经理岗位职责4

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的.提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

汽车销售经理岗位职责5

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职要求：

　　1、具有较强的'沟通能力及服务意识，吃苦耐劳;

　　2、接受应届毕业生;

　　3、对销售兴趣浓厚，善于接受挑战。

汽车销售经理岗位职责6

　　1、部门费用审核、监控。

　　2、本部门员工定岗定编及工作职责的'确定。

　　3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。

　　4、领导开展部门员工业务培训。

　　5、领导开展部门员工业务培训。

　　销售市场分析、销售策略制定。

　　1、掌握当地的汽车市场动态，合理制定、完善、调整销售策略。

　　2、制定公司的销售计划，完成公司销售目标。

　　3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。

　　4、资金、库存情况监控。

汽车销售经理岗位职责7

　　一、工作职责

　　全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产，确保各组派工合理。

　　二、工作流程

　　1、7:40之前到店。

　　2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台，检查厂家通知及要求。认真记录，及时处理或安排相关部门协同处理，展开工作，做计划，要求。

　　3、围绕售后管辖区域检查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道）和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行

　　4、晨会之前，与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数，确实、准确、有效地开好早会。

　　5、检查花（花草浇水时见干见湿、浇透）、鸟是否缺水、缺食，并做到鸟笼清洁卫生。

　　6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行，必要时抽查进度是否真伪，以便调整、指导和监管的`准确率。

　　7、跟踪在场事故维修车辆进站，及时督促事故专员汇报工作，负责接待保险公司人员。洽谈修理项目，价格，签定维修协议。

　　8、围绕维修车间区域检查第二趟，一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间；二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作；三是坚决杜绝一切不安全操作行为；四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。

　　9、处理好安抚投诉客户工作，总结投诉原因，及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。

　　10、认真处理好维修中暂时不能解决的问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案，必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题，提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。

　　11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理，巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的安全认真检查。

　　12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪，按时、按期交车。

　　13、对于即将交付的车辆，应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用，并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。

　　14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容，确保表内内容不得乱填、不填、误填，填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。

　　15、对一天的产值进行关注，分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划，并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。

　　16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位，随即抽查设备保养卡，做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续，未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回，并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。

　　17、查看公司邮箱及协同平台，检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题，总结处理办法，以便第二天碰头会有准确内容。

　　18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。

　　19、每月与保险公司联系不得少于4次，随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次，对于事故车辆做到勤沟通勤汇报，以便得到保险公司的支持。

　　20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析，对于不足之处提出整改计划和建议，并报总经理。

汽车销售经理岗位职责8

　　1、负责车辆销售及咨询服务，开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

　　2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

　　3、维护并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度;

汽车销售经理岗位职责9

　　1、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。

　　2、保有客户的`维护及潜在客户管理，提高成交率。

　　3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。

　　4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。

　　5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的开展业务

　　6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。

　　7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。

　　8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

　　9、团队建设和人员培养。

汽车销售经理岗位职责10

　　1.根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标;

　　2.充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策;

　　3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;

　　4.落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的培训工作;

　　5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;

　　6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的.内部协调及重大投诉。

　　7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。

汽车销售经理岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、负责一点广告资源的售卖,负责区域代理公司的开发,管理,维护,与汽车代理公司建立并维系良好的`合作关系,完成阶段性任务指标;

　　2、能够把控代理商和客户的需求,负责年框谈判、合同签署、定期对账和跟踪回款等工作;

　　3、协调公司内外部资源,包括但不限于策划、媒介策略及执行,以最优效果服务广告代理和客户;

　　4、结合广告代理公司需求,形成购买策略及方案提报;

　　5、负责市场行业信息的收集以及客户动态的定期反馈;

　　6、领导安排的其他任务。

　　任职资格:

　　1、全日制大专及以上学历,有大型互联网公司的商业广告汽车部门的工作经验者优先;

　　2、有2年以上互联网媒体或汽车代理公司相关工作经验,渠道关系良好,熟悉公关、广告代理型公司;

　　3、拥有汽车行业客户资源、对接汽车代理公司者优先;

　　4、具有较强沟通能力、协调能力,积极肯干,学习能力强,能对客户需求有深度理解并提供解决方向;

　　5、执行能力强,有良好的团队精神和团队沟通协作能力,勇于面对工作中的压力和挑战;

　　6、完全无经验者不予考虑。

汽车销售经理岗位职责12

　　1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。

　　2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。

　　3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。

　　4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的`报告。

　　5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

　　6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。

汽车销售经理岗位职责13

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的.不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

汽车销售经理岗位职责14

　　1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;

　　2.根据公司年度目标，制定相应的`销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

　　3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;

　　4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源;

　　5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

　　6.合理控制本部门的季度及年度费用;

汽车销售经理岗位职责15

　　一、服务经理岗位职责

　　1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。

　　2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。

　　3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。

　　4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。

　　5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。

　　6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。

　　7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

　　8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。

　　9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

　　10、负责与长安铃木大区服务主管联系、落实好各项工作。

　　11、完成领导交办的其他任务。

　　二、技术总监岗位职责

　　1、协助服务经理在售后服务部开展技术管理工作。

　　2、负责维修车间维修质量工作，并形成质量分析月报。

　　3、负责组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关。

　　4、负责车间人员的各种维修技能的培训。

　　5、负责规范使用专业工具。

　　6、负责售后服务部维修工具和设备的统一订购，对维修工具和设备进行管理。

　　7、对直接下属的日常工作进行监督考核。

　　8、负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度。

　　9、完成领导交办的其他任务。

　　三、三包索赔员岗位职责

　　1、开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作

　　2、保存好每天的单据，每天整理好单据。

　　3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作

　　4、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。

　　5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。

　　6、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，以及零件三包的时间。

　　7、对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置。

　　8、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作。

　　9、负责每月保修零配件申请表汇总存档。

　　10、完成领导交办的其他任务。

　　四、服务顾问岗位职责

　　1、引导、受理用户预约工作。

　　2、负责预约准备工作的落实。

　　3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。

　　4、负责客户来店维修时的各部门协调。

　　5、负责用户车辆的故障诊断。

　　6、向车间主管下达维修派工单。

　　7、负责客户委托书的签订。

　　8、积极处理客户抱怨。

　　9、完成领导交办的其他任务。

　　五、备件主管岗位职责

　　1、负责配件订货计划和库位改善，建立合理的备件库存量。

　　2、负责制定配件的储备上下限定额。

　　3、负责到货配件的入库。

　　4、负责新车计划、配件知识的培训工作。

　　5、负责紧急件的订货管理。

　　5、负责对新老车型、库存限额制定合理的计划。

　　6、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力。

　　7、配合财务部进行每月的盘点工作。

　　8、完成领导交办的其他任务。

　　六、仓库管理员岗位职责

　　1、负责验收材料及零配件的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作

　　2、负责保持仓库内部的货品和环境的整洁卫生工作

　　3、负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。

　　4、负责金库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。

　　5、完成领导交办的其他任务。

　　七、维修工岗位职责

　　1、根据前台和车间主任的分配，认真、仔细的完成维修工作。

　　2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。

　　3、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。

　　4、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。

　　5、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。

　　6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

　　7、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展6s的具体实施。

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　八、财务经理岗位职责

　　1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

　　2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

　　3、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。

　　4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的.实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

　　5、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。

　　6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作；

　　7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。

　　8、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。

　　9、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。

　　10、负责税务检查和审计的接待工作。

　　11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

　　12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。

　　13、完成上级领导临时交办的其他工作。

　　九、主办会计岗位职责

　　1、配合财务经理管理公司的日常工作，直接对财务经理负责。

　　2、负责凭证的录入，总账及明细的账务处理，编制月报、季报，年度报表；提供管理所需要的其他报表及资料。

　　3、负责财务软件凭证及个科目的审核。

　　4、负责资金的盘点工作。

　　5、负责进项税票的登记、认证；申报纳税工作。

　　6、负责固定资产，低值易耗品、配件的登记和盘底昂工作；负责整车的监盘工作。

　　7、负责折让的审核及采购与销售折让的统计和对接，负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。

　　8、负责往来账款的核对。

　　9、负责发票和财务印章的保管。

　　10、负责整理和保管会计档案。

　　11、负责出纳的培训工作。

　　12、完成领导交办的其他任务。

　　十、出纳岗位职责

　　1、负责审核收款和付款凭证，审核配件入库单，出库单和维修单并与配件系统行进核对、及时反映价格的变动情况；审核维修收入日报表。

　　2、及时登记现金和银行存款日记账、日清月结、账实相符；按月编制银行存款余额调节表。

　　3、及时传递原始凭证，编制现金和银行存款收支清单。

　　4、及时规范处理银行存兑汇票。

　　5、统计兵财融资额度，融资车辆，保管和登记融资车辆合格证，及时还款、及时反映融资车辆到期情况。

　　6、保管合格证，负责整车的盘点工作。

　　7、负责整车和维修发票的开票工作。

　　8、负责收银员的培训巩工作。

　　9、配合主办会计工作。

　　10、完成领导交办的其他工作

　　十一、收银员岗位职责

　　1、做好收费结算工作

　　2、领取、使用、管理和归还收银备用金。

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证。

　　4、汇总收据、发票，编制相关报表。

　　5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计。

　　6、妥善保管收银备用金。

　　7、完成领导交办的其他任务。

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