公司值班制度

[热门]公司值班制度

　　在现在社会，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的公司值班制度，希望能够帮助到大家。

公司值班制度1

　　第一条节假日值班人员上班时间与正常工作时间一致，早晚打卡。迟到、早退处理方法与工作日相同。早上迟到时间与晚上下班时间延长相等。

　　第二条值班期间不得离岗。如出现空岗现象，按工作日考勤规定中旷工处理标准的二倍处理，导致严重后果的另定处理。

　　第三条所有值班人员交接班前必须做好巡查工作，认真填写《交接班登记表》，对当班期间发生的各种情况，在《夜班(节假日)值班交接表》上都予以记录，并做好电话、传真、信件等的.接收工作。并于节假日后的第一个工作日转交给行政管理中心秘书。

　　第四条值班期间不得有非本单位人员、离职人员进入;不得请亲友替值。对外来人员应提高警惕，保障安全。

　　第五条各管理中心值班职员在下班锁办公室门前，应做好如水、电、门窗等的安全检查工作。

公司值班制度2

各科室、车间：

　　为确保安全管理制度认真贯彻执行，加大安全管理力度，加强在岗职工的安全素质，完全发挥车间主任班长的管理能力，确保企业夜间生产作业的`人身安全和财产安全，提高生产效益，减少生产事故。保障企业的安全生产和企业健康，稳定发展，以及安全标准化的顺利实施；经公司研究决定，制定本规定：

　　一、公司值班人员（包括值班车间主任）值班期间必须坚守工作岗位，严禁外出喝酒等办理其他业务。如有特殊情况不能值班必须找同岗位人员替班，严禁空岗。

　　二、公司值班人员值班期间必须严格遵守公司指定的厂规、厂记，严于律己，以身作则，坚守正义，以安全职责为使命，认真做好本职工作，确保安全生产。

　　三、首先公司值班巡检期间要配合车间主任共同对生产现场认真检查，发现岗位职工有喝酒、抽烟、睡岗、串岗、洗衣服、看小说等干与工作无关的事情必须实行处罚，不得有包庇行为，而且主任、班长负连带责任；其次是发现有不安全因素及事故隐患，要及时采取措施处理，把一切事故隐患消灭在萌芽之中。

　　四、值班期间除了操作岗位的监督检查，并且对重大危险源、关键装置重点加强巡检力度，发现有不安全隐患要及时通知有关人员立即解决。

　　五、值班人员夜间做好安全保卫工作。（主要防火、防盗、防破坏）

　　六、公司规定夜间巡检查岗不能低于5次；其中下半夜不能低于3次，每次巡检必须到丙烯腈罐区、发酵岗位、水合岗位、精制岗位、茶水炉房监控探头照像；并且公司值班记录每次巡检填写后必须经过主任、班长共同签字，才能证明公司值班人员到生产现场巡检。

　　七、公司进出运货的车辆必须认真填写值班记录，（包括原料、产品名称、吨数、发送目的地等）

　　八、公司值班人员夜间负责写领料单据；并与车间主任夜间负责写提货单、过磅单、出门证，并共同签字；并且早晨必须汇报仓库保管员。

　　九、公司规定今天公司值班人员到明天下午休半天（正常情况）

　　十、公司主要领导不定期到厂进行夜间巡检。

　　十一、公司值班人员早晨要自觉清理值班室和院内的卫生，保持环境卫生清洁。

　　公司制定的值班制度自公布之日后要严格遵守、认真执行，公司将不定期抽查公司值班记录和监控录像，若不执行者，公司将实行处理。

有限公司

　　20xx年6月1日

公司值班制度3

　　一.总则

　　为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

　　二.管理体制

　　门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。

　　值日。公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度。

　　领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。

　　三.管理要点和内容

　　(一).门卫值班。

　　目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。

　　实行分班制，保证24小时有人当班。

　　值班要点：

　　1).保证通讯系统畅通;

　　2).防止公司财物失窃;

　　3).及时排除公司火灾、漏水事故;

　　4).监查下班后公司人员进出情况;

　　5).接待来宾，保存邮件。

　　(二).值日。

　　1).目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务。

　　2).一般以工作时间为责任时间。

　　3).值班要点：

　　巡察办公场所保洁情况;

　　打开水等后勤事务;

　　电话记录、处理、转送;

　　领导交办任务。

　　(三).领导值班

　　目的：以公司业务工作为主。

　　一般以下班时间或节假日为值班时间。

　　值班要点：

　　1).接待下班后来客;

　　2).处理未完成工作;

　　3).处置下班后的突发、紧急事件。

　　4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

　　5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见。

　　6).值班人员要按规定准确填写值班日志。

　　四.值班规定

　　1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

　　2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。

　　3、在规定的时间内加强驼视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

　　4、接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说。

　　5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。

　　6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

　　五.接听值班电话应注意：

　　1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。

　　2、使用语言文明，切忌粗声粗气。

　　3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

　　4、对要求打公司领导的'电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。

　　5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

　　6、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告。

　　7.加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。

　　8.根据需要，可安排公司司机值班或待班，一有用车要求，能在最短时间内抵达用车地点，如有必要可为其配备移动通讯工具。

　　9.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

　　六.附则

　　1、值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制，必可时可予轮休。

　　2、本制度由行政部与安保部解释、补充、执行，经总经理批准颁行。

公司值班制度4

　　XX公司节假日安全值班制度

　　1.目的

　　明确各级值勤班人员职责，进一步加强公司节假日(含周日)安全防范工作，及时处理各种突发事件。

　　2.值班对象

　　熟悉本公司程序及各部门职能，具有较好的管理素质和处理各种突发事件的潜力。

　　3值班范围

　　在各中心各所属公司区域内发生的事件及此区域外凡牵涉本公司员工的事件。

　　4资料

　　4.1公司值班总负责人及行政、人力资源、财务、品牌营运部门长轮流担任，在值班时为公司现场安全第一职责人。

　　4.1.1值班总负责人在节假日值班期间对公司的安全、生产、后勤工作负全面领导职责。

　　4.1.2定时巡查了解各部门值班状况，发现问题及时处理。

　　4.1.3值班期间如遇到突发事件，应及时到现场处理，并有权调动公司所有人员及车辆、设备。

　　4.1.4接到公司人员因各种原因在外被政府部门拘禁、检查或其它事件报告时，应亲自或安排人员到现场了解状况，作来源理。

　　4.1.5因故不能参加值班者，应提前一天向人力资源部请假确保值班工作正常进行。

　　4.1.6值班时应尽可能不离开公司，巡查或因处理问题需要离开时，应将自己的行踪告知门卫。

　　4.1.7做好值班记录工作，值班时间同正常工作日工作时间，值班时间内不准关掉通讯工具。

　　4.2部门值班人员职责制

　　部门轮值人员由本部门内人员担任。

　　4.2.1在轮值总负责人的领导下，处理好本部门的`日常生产及业务工作，并做好值班记录。

　　4.2.2定时巡查本部门状况，发现问题及时处理。

　　4.2.3遇到突发事件时，应及时处理，如未能解决时，应立即向轮值总负责人报告(同时向本部门主管报告)，听从轮值总负责人的调度指挥，妥善处理事件。4.2.4轮值人员因故不能参加值班，应及时向本部门请假，由部门提前一天把就更轮值人员名单报告人力资源部。

　　4.2.5轮值人员除正常工作8小时不能离开岗位外，如遇轮值总负责人调动，则应第一时间赶赴现场。

　　4.2.6做好值班记录工作，值班时间同正常工作日工作时间，值班时间内不准关掉通讯工具。

　　4.2.7当日在位值班时间结束前(17：30)，向轮值总负责人汇报当日值班状况。

　　4.3人力资源部职责制

　　人力资源部对公司节假日值班监督、管理：

　　4.3.1节假日前下发公司节假日轮值总负责人和部门轮值人员安排表。

　　4.3.2根据轮值人员更值状况，及时调整更值名单并下发相关部门。

　　4.3.3监督、抽查轮值人员值班状况，并做好考核记录。

　　5、本制度自X年X月X日起生效，之前发布的有关规定与本制订有冲突的以此为准，解释权和修改权归人力资源部。

　　总值班人及值班人员职责：

　　(1)接听电话、接待来访客人，根据具体状况，代办、记录、以邮件等方式告知

　　相关负责人或立即向相关负责人转告;

　　(2)遇紧急状况需及时处理，并向保安室、主管报告：

　　(3)作好值班记录(值班时间、值班人、事情经过、处理措施、待办事项、值班人员签名等，详见《值班记录簿》：

　　(4)值班完毕，作好值班记录后及时将《值班记录簿》交给人力资源部负责人：

　　(5)详见《节假日安全值班制度》。注意事项：

　　(1)值班人员上、下班正常打卡;(2)值班人员就餐按公司统一安排进行;

　　(3)下班前关掉灯、饮水机、复印机、电脑(含主现、显示器)等电源，关好门窗，锁门。其他：

　　(1)值班视作加班，按公司《考勤管理规定》执行：

　　(2)值班安排轮流进行，由人力资源部安排，值班人员若有特殊状况无法参加值班，可与其他人员调整，但需提前告知人力资源部：

　　(3)尚未安排到值班的人员，春节过后统一安排。

公司值班制度5

　　为了保证校园安全稳定，保障校园正常的教学秩序，制定校园值周值班管理制度。

　　一、校园值勤实行二十四小时制。

　　二、忠于职守，按时交接岗，不得擅自离岗。随时准备完成领导下达的紧急任务。

　　三、严格执行校园《安全工作管理条例》和各项规章制度。

　　四、值班时着装规范整洁，注重仪表仪容，礼貌执勤、礼貌待人，值班前与值班时间不准喝酒。

　　五、外来人员因公来校联系工作，要办好登记手续，重要人事应立即报告总务处或校长。如特殊状况应经校长室及当事人同意后方许进校。离校时务必在登记册上注销。

　　六、教职工亲友来校探视，务必由本校教职工亲自登记，陪同进出。教职工家属在校临时居住，须做好详细登记。

　　七、学生家长来校，需与班主任联系好，认真登记后、方可放行。

　　八、上学期间如有学生外出、当值人员需向班主任问明状况，见学生班主任签的假条后，在校门口将学生交给家长，并请家长做好详细登记。

　　九、值班时不准无关人员进入岗位，不做与工作无关的'事，门卫人员要严格执行值班制度，并做好值班记录，确保校园安全。

　　十、校园外借物品需校长同意，门卫应主动检查有关证明方可放行;教师个人向校园临时借用物品，需到总务处办理手续。在无校园批准的状况下，值周值班人员要制止任何人将任何校园公物带出校门 十一、值周值班人员要保证值班室及校门内外卫生区域整洁卫生。

　　十二、值周值班人员要及时开关校门、楼门、操场护栏门，下班后要对各教学楼门窗进行检查，并及时关掉未关的门窗。

　　十三、学生上学、放学期间，维护校门正常秩序。

　　十四、值周值班人员在学生放学后，要随时对全校进行巡逻，确保校园安全。

　　十五、若因值周值班工作失职，造成的校园安全事故和经济损失，视情节轻重予以相应处罚，并追究相应职责。

公司值班制度6

　　一、实行门卫、教师、中层领导三结合的值班制度。

　　二、值班教师按时到岗位，有特殊状况提前做好协调请假手续。

　　三、值班人员在值班时间内，不得擅离岗位，不做私活。

　　四、值班人员应填写好值班记录，并收发好刊杂志及上级文件、来函，有事及时通知校领导及当事人。

　　五、定时巡视校园，发现危险或其他突发事件及时处理，并通报校领导。

　　六、加强进出校门检查，来客进门须履行登记手续，不准外人随便进出。

　　七、做好校园门前三包工作。

　　八、遇到紧急状况时，应及时拨打110或119。

　　九、认真接、转电话，并对重要电话做好记录，热情接待来访人员，妥善处理有关事务，作好值班登记。

　　十、值班人员遇有紧急、重要事务时，要及时向有关领导请示报告，不得延误和擅自处理。

　　十一、值班人员要按规定时间交接班。交接班时，要详细交接值班状况，尤其要把未处理完的事项交待清楚，并在值班簿上登记、签名。

　　十二、值班人员要爱护和管理好值班室的.各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。

　　十三、巡逻期间要尽心尽责，一丝不苟的完成校区治安巡逻任务，确保校园教学的安全，制止和防止各类违法犯罪行为发生。

　　十四、巡逻时应严格按照规定的巡逻路线、时间、目标进行巡查，时刻提高警惕；发现问题及时向带班领导汇报，并做好巡逻纪录。

　　十五、巡逻时如遇违法犯罪行为发生，务必勇于向前，齐心协力，敢于制止。

公司值班制度7

　　第一条、总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。

　　第二条、总办文员上班须着工作装、化淡妆。

　　第三条、总办文员要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）：8：20，站立迎候员工上班，主动递送卡片：8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。

　　第四条、总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来访高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导；

　　客人到领导办公室后，应主动递送茶水；

　　客人离开后，应及时收拾茶杯。

　　第五条、各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的'工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。

　　第六条、值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。

　　第七条、总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评，或处50元以上、100元以下罚款，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。

公司值班制度8

　　第一条

　　为保障公司正常工作秩序，维护公司财产安全，特制定本制度。

　　第二条

　　公司依据各单位的生产情况，设立值班岗位，由本单位划分各值班岗位管辖区域，保证24小时有人值班。

　　第三条

　　各单位负责人要高度重视值班工作，对值班岗位建立相应的岗位责任制，明确责任区域和范围，与值班人员签订责任书。切实做好本单位的`防盗、防火、防灾等安全工作，发生事故，同时追究单位负责人的责任。

　　第四条

　　值班人员要认真负责，遵守值班纪律，按时交接班，做好交接班记录，有事须先请假，以便安排临时代替人员。严格审查所负责区域内人员的进出，无关人员不得随意进出。

　　第五条

　　值班人员要坚守岗位，不得串岗、脱岗，不得酒后上岗，不得在岗位上打牌、喝酒、睡觉。

　　第六条

　　值班人员要加强区域内巡视，看护好责任区域内的设备和设施，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

　　第七条

　　值班人员在当班时间内违犯值班制度，按《劳资人事管理制度》予以处罚，并停止其工作，不再安排岗位，按停薪留职对待，其各项社会保险费均由自己承担。

　　第八条

　　值班人员玩忽职守，发生失盗、损坏设备设施，由责任人全额赔偿损失，并按《劳资人事管理制度》处理。

　　第九条

　　值班人员应是本公司股东员工，一旦失职给公司造成损失，从责任人工资中赔偿损失，工资不足以赔偿时，用其股份抵顶，保证公司利益不受损失。

　　第十条

　　值班人员要相互协作，服从分配，服从管理。

公司值班制度9

　　1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。

　　2、各科负责人，负责落实并检查各种抢救药品及设备，保证节假日中使用。

　　3、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

　　4、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。

　　5、各级值班人员不得私自与他人换班，如因特殊状况务必换班者，经院长同意批准，另行安排值班人员。

　　6、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得安排单独值班。

　　7、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节

　　假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作，并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的`工作调度。

公司值班制度10

　　第一章：总则

　　为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理，特制订此规定，各项目节假日值班负责人员遵守执行。

　　第二章：值班职责与要求

　　第一条：公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度，当值时间最高行政级别人员(视为值班经理)，为项目值班时间的所有事务第一职责人。

　　第二条：值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

　　第三条：值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作状况于值班后一个月内安排调休)

　　第四条：各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班状况。

　　第五条：当值值班经理负责检查各岗位值班状况，负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导，负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

　　第六条：遇特殊状况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障)，各分公司须加强值班力量，各部门也须增加值班人手，以确保特殊状况期间工作正常开展。

　　第三章：值班管理规定

　　第七条：值班经理管理规定

　　(一)：当值值班经理务必在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。

　　(二)：对值班状况要逐项认真记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清楚。

　　(三)：当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急事件处理流程》执行。

　　(四)：值班结束时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般状况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管;特殊状况，在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

　　(五)：《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18：00)上报总公司总经理室及运营管理部。

　　(六)：有事不能值班，值班经理须及时向分公司总经理说明状况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。

　　(七)：逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。

　　第八条：分公司(值班热线)值班管理规定

　　(一)：值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。

　　(二)：接听电话迅速(不超过三声铃响)，使用礼貌礼貌用语，接听电话首先使用“您好，XX岗位”，“请问有什么能够帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等，语气和蔼、言简意赅，严禁使用岗位电话聊天。

　　(三)：值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的`准确性，表述清楚、完整，字迹工整，不可遗漏。

　　(四)：值班人员接报信息后，应按轻重缓急，及时解决或通知相关人员妥善处理，并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的

　　问题，值班人员应及时报告值班经理处理。

　　(五)：值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员务必为记录的资料保密。

　　(六)：值班接班人员应查阅上班值班记录，了解掌握有关事件的处理状况，确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

　　(七)：有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。

　　(八)：分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息，并将处理状况详细记录，对于不能及时处理的问题应视状况上报处理。

　　第九条：物业(保安)部当班管理规定

　　(一)：按时(正常班次提前15分钟)交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、

　　(二)：忠于职守、不漏班、误班。

　　(三)：着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好，举止礼貌、大方、端庄。

　　(四)：微笑服务、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争执。

　　(五)：工作主动、热情、认真、耐心、周到、用心为员工、客人排忧解难。

　　(六)：各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。

　　第十条：工程部当班管理规定

　　(一)：工程当班人员务必严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。

　　(二)：工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的事情。

　　(三)：服从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。

　　(四)：工程当班人员严格执行巡检制度，及时发现安全隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。

　　(五)：工程当班人员外出作业，务必随身携带对讲机(通讯工具)，持续信息畅通。

　　(六)：工程当班人员务必掌握并正确实施应急处理方案，遇突发事件应持续冷静，果断处理。并做好现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。

　　(七)：工程当班人员务必做好当班的工作记录，并按《交接班管理规定》办好交接。

　　(八)：协助完成上级领导交办的其它工作。

　　第四章：监督检查资料

　　第十一条：监督检查包括以下资料：

　　(一)：当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能;

　　(二)：当班人员、当班记录、交接班状况;

　　(三)：设施设备运行状况;

　　(四)：安全消防管理状况;

　　(五)：环境管理状况;

　　(六)：客户信息、投诉及意见处理状况;

　　(七)：待跟进事项处理状况;

　　(八)：其它临时性事项处理状况。

　　第五章：附则

　　第十二条：本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

　　第十三条：本制度自下发之日起实行。

公司值班制度11

　　一、值班安排

　　1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”、节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度、

　　2、值班室实行非上班时间值班制度，值班时段为工作日12：00～14：30（6月1日～9月30日期间为15：00）及17：30（6月1日～9月30日期间为18：00）～次日8：00；非工作日（公休日、节假日）上午班8：00～12：00，下午班12：00～19：00，夜班19：00～次日8：00、

　　3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班、为照顾老同志，男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班、

　　4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训；值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和办公室、

　　二、值班人员职责

　　1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工作，确保医院安全、

　　2、接听值班电话、值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼貌应答，对所反映的'问题要认真按有关程序报告处理，不得推诿拖延、重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书面材料；没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批、一般情况下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系；涉及新闻采访事宜、群众信访问题的来电，应告其与办公室联系；涉及举报、投诉的来电，应告其与监察室联系、

　　3、及时接收和转办文电、值班人员如收到传真或送达的文电，要在值班记录本上登记，注明收到时间、需要立即办理的文电，值班人员要立即报告带班院领导，并按照带班院领导的要求及时办理；不需要立即办理的文电，待上班后交由办公室处理、

　　4、做好值班记录、值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓名，简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人员继续办理的事项，所记事项应当按照时间顺序排列，字迹清楚，要素齐全，一事一记，标明序号、院办主任、医务科科长、护理部主任应每月核查值班记录、

　　5、严格执行交接班制度、接班人员应按时接班，如因故无法按时接班，应当与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期、当班人员应主动向接班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项、接班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情况、

　　三、值班应急处置

　　1、值班人员接到重大突发公共事件报告时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项、

　　2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知医务科、保卫科、应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项、

　　3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时，应立即报告带班院领导和医院主要领导，通知安全办（保卫科）、应急办负责人，并按领导指示认真办理有关事项、

　　4、在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作、 四、值班纪律

　　1、值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露泄密信息，不得擅自披露重大突发事件信息、不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室、

　　2、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天、

　　3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电器安全，保持值班室的整洁卫生、

　　4、值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听等现象而导致严重后果的，将根据有关规定予以处分、

公司值班制度12

　　1、目的

　　为了加强夜间和节假日的`安全工作，公司除持续必要的保安守护值班外，实行以下安全值班制度、

　　2、值班形式

　　2、1平时值班：常日班下班及休假日期间，由公司倒班班长兼任行政值班工作，负责公司的安全巡检和保卫工作、

　　2、2节假日值班应加强值班力量和值班人数，值班人员由安全环保部、维修部、操作部、客户服务部等组成、另外公司领导及各部门经理进行电话值班，确保手机24小时开通，以便应付紧急状况需要、

　　2、3节假日值班按照要求编排值班人员一览表及其通讯联络方式，张贴在中央控制室，告知公司所有人员，并报化工区安监处及海事等政府部门备案、

　　2、4特殊状况应急值班：遇有防台、防汛，及其他特殊状况发生时，务必根据应急方案，全公司动员，组织各种抢险抗灾、警戒守卫、通讯联络、后勤供应等力量，全力以赴做好应急值班工作、

　　3值班职责

　　3、1负责处理值班期间的安全工作，协调业务生产方面的事宜、

　　3、2按巡查路线，对值班区域进行每二小时巡查一次，夜间值班在睡前，加巡一次，及时处理不安全因素，并做好巡查记录、

　　3、3发生状况时，组织并参加抢救工作、如发生重大状况，务必及时向上级领导报告、

　　4值班纪律

　　4、1值班人员应根据值班表排列名单自觉按期、按时参加值班、

　　4、2值班期间不得擅离职守，不迟到，早退，不饮酒，不从事违反值班制度的活动、

　　4、3因故不能参加当天值班者，应预先向主管经理请假，同时，务必找妥相应人员代替，并与安全环保部取得联系、

公司值班制度13

　　一、值班

　　值班是指由于工作需要,经有关部门负责人安排的晚间或节假日在岗从事守护和值勤的'行为。

　　二、值班要求

　　1、值班人员必须在指定的时间到岗值班,处理各类有关事项;

　　2、夜间值班不得擅离岗位,处理事情必须有书面记录;

　　3、值班人员必须认真做好值班记录,记录应表达清楚事情的过程、处理结果及善后移交等内容;

　　4、有事不能值班,应事先说明情况,并经分管领导同意,妥善安排其他人员值班,未经同意,任何值班人员不得擅自委托值班、换班,否则,由此造成不良后果将追究其本人责任;

　　5、夜间值班应仔细检查各岗位工作状况,仔细观察所辖楼宇内外的综合情况,发现可疑现象,须迅速查明情况,采取必要措施处理解决。对离岗、睡觉等现象,除严肃批评外,并根据公司规章给予必要的处罚。

　　三、值班费

　　值班费计发按《公司人事管理制度》实施。

　　四、值班责任

　　对值班期间因不负责任给公司带来损失的,由当班人承担责任,公司将给予相应处理。

　　五、附则

　　本规定由公司行政人事部解释,本规定自颁布之日起施行。

公司值班制度14

　　第一章 总 则

　　为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理，特制订此规定，各项目节假日值班负责人员遵守执行。

　　第二章 值班职责与要求

　　第一条 公休日、法定节假日，分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度，当值时间最高行政级别人员(视为值班经理)，为项目值班时间的所有事务第一责任人。

　　第二条 值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

　　第三条 值班时间原则上为24小时，即值班当日的0：00时~当日24：00时。其中9：00时~18：00时为现场值班，其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休)

　　第四条 各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班情况。

　　第五条 当值值班经理负责检查各岗位值班情况，负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导，负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

　　第六条 遇特殊情况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重大节假日安全保障)，各分公司须加强值班力量，各部门也须增加值班人手，以确保特殊情况期间工作正常开展。

　　第三章 值班管理规定

　　第七条 值班经理管理规定

　　(一) 当值值班经理必须在规定时间内坚守现场，不得擅自离开。

　　(二) 对值班情况要逐项认真记录，填写《节假日值班经理记录表》，记录应简洁、清楚。

　　(三) 当值期间如遇突发事件或重大问题应立即报告分公司总经理及相关负责人，并参照《突发应急事件处理流程》执行。

　　(四) 值班结束时，应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》，并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般情况下，能解决的问题尽可能在当值日解决，不得拖延与不管;特殊情况，在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

　　(五) 《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18：00)上报总公司总经理室及运营管理部。

　　(六) 有事不能值班，值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假，获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。

　　(七) 逾时值班或不值班的，按迟到或旷工处理。

　　第八条 分公司(值班热线)值班管理规定

　　(一) 值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。

　　(二) 接听电话迅速(不超过三声铃响)，使用文明礼貌用语，接听电话首先使用“您好，XX岗位”，“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等，语气和蔼、言简意赅，严禁使用岗位电话聊天。

　　(三) 值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中，值班记录应客观反映信息的准确性，表述清楚、完整，字迹工整，不可遗漏。

　　(四) 值班人员接报信息后，应按轻重缓急，及时解决或通知相关人员妥善处理，并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的

　　问题，值班人员应及时报告值班经理处理。

　　(五) 值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用，工作人员必须为记录的资料保密。

　　(六) 值班接班人员应查阅上班值班记录，了解掌握有关事件的处理情况，确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

　　(七) 有事不能值班，值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准，经批准的缺值由部门安排替值或换值。

　　(八) 分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用，即正常工作时间以后，值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心，大堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息，并将处理情况详细记录，对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。

　　第九条 物业(保安)部当班管理规定

　　(一) 按时(正常班次提前15分钟)交接班，不迟到、不早退、坚守岗位、

　　(二) 忠于职守、不漏班、误班。

　　(三) 着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好，举止文明、大方、端庄。

　　(四) 微笑服务、说话和气、以理服人，不准与员工或客人发生争执。

　　(五) 工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。

　　(六) 各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。

　　第十条 工程部当班管理规定

　　(一) 工程当班人员必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗，未经批准私自脱岗，作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。

　　(二) 工程当班人员当班时须集中精力，不得做与工作无关的'事情。

　　(三) 服从当日值班经理的安排，听从调配，完成当日安排的工作。

　　(四) 工程当班人员严格执行巡检制度，及时发现安全隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。

　　(五) 工程当班人员外出作业，必须随身携带对讲机(通讯工具)，保持信息畅通。

　　(六) 工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案，遇突发事件应保持冷静，果断处理。并做好现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。

　　(七) 工程当班人员必须做好当班的工作记录，并按《交接班管理规定》办好交接。

　　(八) 协助完成上级领导交办的其它工作。

　　第四章 监督检查内容

　　第十一条 监督检查包括以下内容：

　　(一) 当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能;

　　(二) 当班人员、当班记录、交接班情况;

　　(三) 设施设备运行情况;

　　(四) 安全消防管理情况;

　　(五) 环境管理情况;

　　(六) 客户信息、投诉及意见处理情况;

　　(七) 待跟进事项处理情况;

　　(八) 其它临时性事项处理情况。

　　第五章 附则

　　第十二条 本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

　　第十三条 本制度自下发之日起实行。

公司值班制度15

　　1、遵守值班时间，不迟到、不早退、不脱岗、

　　2、值班人员每天必须巡查3次，尤其死角，发现问题逐级汇报、

　　3、严格执行请假制度，不允许自己换岗，如有事不能值班，应和相关领导请假，准假后才允许休息，并妥善处理好当天的值班情况、

　　4、值班人员要认真填写值班记录，如发现问题要填写清楚，处理办法和防范措施也要写明白、

　　5、值班人员要手拉手交接班，交接时，要把当天的值班情况进行简单的介绍，注意事项及重点防范的`部位，不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、

　　6、值班人员必须24小时开机，班中不许喝酒、赌博和其它活动、

　　7、值班人员要忠于职守，尽职尽责，加强对重点部位、关键环节的监督检查，及时清除隐患、

【公司值班制度】相关文章：

公司值班经理值班制度04-18

公司的值班制度04-20

公司值班制度04-17

公司值班制度09-16

物业公司值班制度_物业公司值班制度范文04-02

公司轮流值班制度04-20

物流公司值班制度04-20

公司值班表制度04-20

建筑公司值班制度04-20

公司门卫值班制度04-22