销售部门经理岗位职责

【必备】销售部门经理岗位职责18篇

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的销售部门经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

销售部门经理岗位职责1

　　1、负责销售部门的销售助理工作，协助部门经理完成绩效考核;

　　2、负责客户资料等信息的整理，包含客户信息收集、客户跟单、合同签订等;

　　3、负责人员招募、引进及员工考核;

　　4、日常报表收集，整理，汇总报告

　　5、协助部门经理完成日常事务，协调与各部门之间的.沟通，解决各项实际问题;

销售部门经理岗位职责2

　　一、销售计划、组织与客户管理

　　1、营销范围的把握与市场现状调查。

　　2、决定新设客户的交易条件。

　　3、与客户人际关系的确立。

　　4、搜集竞争者情报。

　　5、销售目标与定额的设订和管理。

　　6、科学而有效的营业分析。

　　二、客户的计量管理

　　1、客户的销售统计和销售分析。

　　2、客户的`经营分析指导。

　　3、客户资金运转指导及信用调查。

　　三、客户营销参谋

　　1、客户销售方针的设定援助。

　　2、支援客户的计划方案。

　　3、从客户处做市场观察。

　　4、为客户做销售促进指导

　　四、推销技术

　　1、技术研讨会的举办。

　　2、商品及销售基础知识的传授。

　　3、陪同销售及协助营销。

　　4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

　　五、专业推销

　　1、接受订单的业务

　　2、销售事务与公司内部联络。

　　3、帐款回收。

　　4、每日、周、月销售总结、汇报。

销售部门经理岗位职责3

　　1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

　　2、负责市场调研和需求分析;

　　3、负责年度销售的预测，目标的`制定及分解;

　　4、确定销售部门目标体系和销售配额;

　　5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

　　6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

销售部门经理岗位职责4

　　职责；

　　1、负责中央空调暖气净水的销售；

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　2、对市场分析业务信息收集，负责与客户约谈介绍产品并签订合同。

　　3、合同后续的安装售后的跟进服务。

　　4、维护老客户的.业务，挖掘客户的最大潜力；

　　5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、工作积极主动，认真负责；

　　2、真诚对待每一位客户，客户就如同朋友一样相处，会源源不断地给你提供客户资源，口碑相传；

　　3、会CAD软件优先录用。

销售部门经理岗位职责5

　　1.所负责区域销售工作的日常管理

　　2.策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

　　3.制定本区域的销售计划，完成公司制订的'销售目标，确保客户的回款

　　4.掌握本公司产品的相关技术，有能力为客户提供技术服务

销售部门经理岗位职责6

　　职责：

　　1、负责现场营运部的行政工作，跟踪数据，管理商业活动安排，根据预先流程为现场营运经理及客户经理提供数据支持。

　　2、向销售专员提供所需的MDW数据的周报和月报表。 3、衡量管理邮报回馈流程和顾客信息更新。

　　4、管理顾客状况、是否封锁，更新顾客明细(每天查看250部门变化和批准的)。

　　5、根据每周销售专员和客户经理的.拜访计划(标准格式)，提供行政方面的支持。

　　6、分析核心客户数据，并高度关注MDW个人客户是否有良好发展或差的表现。

　　7、遵循流程，确保在限定时间内完成公司各种报表。 8、完成上级交办的其他事项。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，2年以上相关工作经验。优秀的中、英文书面和口头表达能力

　　2、熟练运用各种办公软件，如Excel，PPT等

　　3、较强的数据分析及数据处理能力，出色的沟通技巧和时间管理能力，能独立工作

　　4、工作积极主动，认真负责，以客户服务和结果为导向

　　5、良好的团队合作精神和服务意识，以及与不同部门合作的能力

销售部门经理岗位职责7

　　一、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

　　二、负责落实大型团队、VIP客户的.预订、接待工作。

　　三、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。

　　四、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

　　五、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

　　六、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

　　七、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

　　八、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

　　九、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

　　十、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

　　十一、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

　　十二、完成直属上级交办的其它工作。

　　十三、本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。

　　十四、本职责修改权、解释权属总经室。

销售部门经理岗位职责8

　　1.在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的经营管理指令。

　　2.制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

　　3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。

　　4.组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的`经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。

　　5.辅导销售人员制订销售走访计划，审核业务工作日报表，检查走访效果。

　　6.制定、完善销售管理制度。

　　7.定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水平。

　　8.主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

　　9.检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

　　10.负责销售部人员业务培训。

销售部门经理岗位职责9

　　1.简单分析客户需求，协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;

　　2.按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

　　3.熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

　　4.搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

　　5.依营销计划，完成公司指定的销售任务。

销售部门经理岗位职责10

　　1、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

　　2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

　　3、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

　　4、根据不同的'协议公司需求，制定所需的协议合同文本。

　　5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

　　6、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

　　7、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。

　　8、负责中介佣金的核对工作。

　　9、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

　　10、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

　　11、配合区域执行联合销售工作。

　　12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

　　13、完成上级指派的其他工作。

销售部门经理岗位职责11

　　1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

　　2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

　　3、制订销售计划。

　　4、确定销售政策。

　　5、设计销售模式。

　　6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

　　7、销售业绩的考察评估。

　　8、销售渠道与客户管理。

　　9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

　　10、销售情况的`及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售部门经理岗位职责12

　　1.严格遵守公司及部门的各项规章制度

　　2.达到或超过月收入和销售指标

　　3.严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程

　　4.晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

　　5.每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求

　　6.按每日工作计划进行日常工作

　　7.运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

　　8.合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

　　9.必要时支持展厅顾客的洽谈，尽最大可能争取成交

　　10.支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程

　　11.每日下班前检核本组所有销售顾问的`当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入

　　12.通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意

　　13.关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告2#5#6#7#，对销售顾问进行一对一辅导和培训

　　14.收集团队绩效，进行每周会议

　　15.执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标

　　16.重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力

　　17.通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

　　18.鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

　　19.12小时内处理客户抱怨和投诉

　　20.与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

　　21.按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

销售部门经理岗位职责13

　　1、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。

　　2、利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的.客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。

　　3、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

　　4、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

　　5、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

　　6、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

　　7、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。

销售部门经理岗位职责14

　　1、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

　　2、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。

　　3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。

　　4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。

　　5、掌握客户的'经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

　　6、负责展会图书展示、销售的相关事宜，对新书的印刷数量和图书的重印提出建议，掌握发货、回款、退货情况。

　　7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。

　　8、负责客户管理，为客户服务，加强渠道忠诚度和销售能力，避免市场风险。

　　9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表，统计各个品种区域销售数量。

　　10、上级领导交待的其他工作。

销售部门经理岗位职责15

　　1、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的.日常工作；

　　2、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标；

　　3、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通，并组织签订合作及对接销售日常工作；

　　4、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

　　5、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作；

　　6、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作；

　　7、处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉；

　　8、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作；

　　9、协助销售主管处理客户投诉；

　　10、负责整体销售、客服等全面管理与实施

　　11、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

销售部门经理岗位职责16

　　一、协同公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。

　　1、协同上级负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。

　　2、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。

　　3、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。

　　4、在公司总经理的领导下，和各部门密切配合完成工作。

　　5、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

　　二、组织制定年度销售目标和计划，并进行细分工作目标计划。

　　1、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

　　2、参与制定年度销售目标和计划，提请公司领导决策，并监督检查实施情况。

　　3、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

　　4、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。

　　5、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

　　三、负责部门管理工作，增强执行力。

　　1、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

　　2、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。

　　3、配合产品销售进度，制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。

　　4、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

　　5、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。

　　6、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。

　　7、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货，提高公司的经济效益。

　　8、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺，以便及时更正。

　　9、每次活动帮助销售美导制定销售任务，对完成情况制定相应的奖惩制度。

　　10、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。

　　11、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。

　　四、制定客户管理方案，加强客户管理，及时反馈客户提出的一切问题。

　　1、制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。

　　2、负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。

　　3、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。

　　4、做好客户的计量管理，如：我公司品牌销售统计和销售分析；客户的经营分析指导；从客户处做市场观察；为客户做销售促进指导。

　　5、做好客户营销参谋，如：客户销售方针的设定援助；支援客户的'销售计划方案（拓客、转客、微商城的推广等）。

　　6、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。及时处理客户纠纷，若不能解决应尽快向上级汇报。

　　7、处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。

　　五、严格遵守公司的各项规章制度

　　六、完成总经安排的其他任务

销售部门经理岗位职责17

　　1.根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;

　　2.负责销售、项目的跟进和问题处理;

　　3.了解和发掘客户，介绍自己产品的`优点和特色;

　　4.收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

　　5.对客户提供专业的咨询。

销售部门经理岗位职责18

　　1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

　　2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;

　　3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

　　4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

　　5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;

　　6、协助财务部做好经销商的信用管理工作，负责经销商和客户的.合同、资料和档案管理;

　　7、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;

　　8、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。

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