[优选]物业保洁员岗位职责

　　随着社会不断地进步，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的物业保洁员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

[优选]物业保洁员岗位职责

物业保洁员岗位职责1

　　1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查；

　　2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导；

　　3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法；

　　4、负责绿化、清洁、消杀的管理；

　　5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁员岗位职责2

　　1、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

　　2、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

　　3、每日检查报单完成情况，及时跟进并督促解决重大报单。

　　4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

　　5、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。

　　6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训，提高保洁服务质量。

　　7、建立并管理垃圾清运费用台账，监督管理垃圾清运工作。

　　8、负责家庭保洁业务相关开展工作，监督家庭保洁增值服务质量。

　　9、负责处理各项目业主对保洁服务的'投诉。

　　10、领导交办其它工作。

物业保洁员岗位职责3

　　1、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的内的例行保洁工作，并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题。

　　2、保洁员在进行日常工作的同时，在关注周边的治安状况，绿化和物业完好状况，发现问题要及时报告。

　　3、各级保洁管理人员除日常工作外，还要负责巡视责任片区的保洁状况，重点巡视各保洁难点。

　　4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前，既给住户一个保持清洁印象，又可避免给住户的出入造成不便。

　　5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次，并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。

　　6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。

　　7、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。

　　8、住户户外活动较集中的'时段及商业娱乐配套设施开放的时段，保洁员的工作应持续到活动结束后，以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。

　　9、遇到突发性的自然原因，如大雨或大雪等影响，应安排集中的突击清理工作，以便尽快消除其造成的影响。

　　10、在岗工作时要把服装，标志佩戴好，按规定时间上下班，不得迟到早退。有事要提前请假，节假日不休息，病事假按天扣除工资，无故不来按旷工处理。

　　11、自己的工具要保管好，如有丢失要按价赔偿，领用工具要用报废的工具换领，钥匙要精心保管好，因丢失影响工作要扣除当日工资。

　　12、服从公司领导统一安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责4

　　1、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。

　　2、听从上级领导指挥，按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

　　3、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

　　4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的'意见和建议，不得与其发生争执。

　　9、完成领导交办的其它任务。

物业保洁员岗位职责5

　　1.按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;

　　2.负责每日的.垃圾清运工作;

　　3.保持外围道路无杂物，园区环境美化;

　　4.做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作，确保垃圾倾倒入内的空间;

　　5.及时跟进外围施工后现场的清理工作;

　　6.完成领导交办的其他工作，做好部门内外相关协作工作。

物业保洁员岗位职责6

　　物业保洁的概念。

　　物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。现今物业管理公司自身并不发展保洁业务，而是将保洁业务包给专业的保洁公司，这种倾向在目前占有一大部分比例，因而保洁公司能得以较快的发展。

　　物业保洁管理制度。

　　清洁管理概述在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域（楼）文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

　　保洁场所规章制度。

　　为保证安全，保洁员上班时间不许喝酒，在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作，避免造成安全事故；保洁专员在工作中要懂礼貌，讲团结。不做违反公司形象的事。对不尊重领导、出言不逊的保洁员，公司将按现行制度予以考核；爱护工具，摆放整齐，节约耗材。保持工具的干净，每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班。为明日工作作好准备；作好上下记录，保洁员要按时上下班，有并事要提前请假，违者公司将按现行制度予以考核等。

　　物业保洁员岗位职责

　　室外保洁员岗位职责。

　　具体分为：准时到岗，每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决；热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累；积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止；完成公司交办的其它临时性工作。

　　花园及娱乐场所保洁员岗位职责。

　　细分为：准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务；负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用情况；对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语；维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件；定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁；及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决；在客户或销售员的要求下，可以和客户谈物业公司及小区的相关情况；对花园内的'设施设备做好详细登记；爱岗敬业，完成临时性的工作任务。

　　室内保洁员岗位职责。

　　具体分为：楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁；每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净；每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净；当班时间遇到楼内有可疑情况时，即时与保安人员联系；巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门；定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”；积极完成上级交办的临时任务。

　　而办公室保洁员岗位职责分为：准时到岗，按工作要求完成任务；工作时间不能做与工作无关的事，如聊天；不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地；积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质；不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益；积极完成上级交代的临时任务；每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。

　　上门服务保洁员岗位职责细分为：

　　按客户预约时间着装准时到达工作岗；根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门；严肃纪律，不得私自收取费用。

物业保洁员岗位职责7

　　1、落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。

　　2、负责发放工作服及劳保用品，督促下属工作人员正确使用各种清洁用具，要摆放整齐、注意保养、维修，尽可能延长使用寿命，并作好资产登记工作。

　　3、负责员工培训、考核工作，处理员工入职、离职事宜。

　　4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。

　　5、负责检查服务区域的卫生管理工作，督促下属做好室内卫生清洁，保证室内卫生质量。

　　6、完成公司领导安排的突发任务。

物业保洁员岗位职责8

　　一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度，按时上、下班，不无故旷工，制服、工卡穿戴整齐，服从上司的调遣和安排。

　　二、工作认真细致、尽职尽责，做到工作程序化、规范化，维护好小区内的清洁卫生，对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止，使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

　　三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

　　四、工作中应注意礼节、礼貌，做到说话轻、走路轻、操作轻。

　　五、在工作中，要正确使用清洁设备、工具和清洁剂，确保人身及设备的安全，养成节约用水、用电的'良好习惯。

　　六、每天对小区垃圾进行清运，并定期对中转站的垃圾进行处理。

物业保洁员岗位职责9

　　1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

　　2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

　　3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论;对班长工作上的`调动或安排必须绝对服从;

　　4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;

　　5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

　　6、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

　　7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。

物业保洁员岗位职责10

　　一、室外保洁员岗位职责

　　1、准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

　　2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

　　3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决。

　　4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

　　5、用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

　　6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。

　　7、完成公司交办的其它临时性工作。

　　二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责

　　1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。

　　2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。

　　3、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。

　　4、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。

　　5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁。

　　6、及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。

　　7、在客户或销售员的要求下，能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。

　　8、对花园内的设施设备做好详细登记。

　　9、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。

　　三、室内保洁员岗位职责

　　（1）楼道保洁员岗位职责

　　①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

　　②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净。

　　③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净。

　　④当班时光遇到楼内有可疑状况时，即时与保安人员联系。

　　⑤巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。

　　⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。

　　⑦用心完成上级交办的临时任务。

　　（2）办公室保洁员岗位职责

　　①准时到岗，按工作要求完成任务。

　　②工作时光不能做与工作无关的`事，如聊天。

　　③不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地。

　　④用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质。

　　⑤不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益。

　　⑥用心完成上级交代的临时任务。

　　⑦每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。

　　四、上门服务保洁员岗位职责

　　1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。

　　2、根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门。

　　3、严肃纪律，不得私自收取费用。

物业保洁员岗位职责11

　　1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

　　2、负责保洁工作的'具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

　　3、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

　　4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

　　5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

　　6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；

　　7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责12

　　为了及时清理和维护厂区内的公共卫生，能够使德中飞美家具公司有一个整洁的环境，展示公司的良好形象，使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的管理规定，现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定：

　　一、保洁员工作职责：

　　保洁员应严格履行工作职责，服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作，随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时

　　进行监督。

　　二、保洁员工作标准要求如下：

　　(一)、办公室保洁员工作标准：

　　1、保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。

　　2、服从上级安排，保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。

　　3、工作期间，不得擅自离开岗位，保持所管区域内清洁。

　　4、每天所管区域清扫不少于四次（上、下午各两次）。

　　5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。

　　6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次，做到无脚印、无明土。

　　7、每周应当对所管区域公共使用的门、窗、帘等清洁一次。

　　8、及时清理烟灰缸里的垃圾，及时清理垃圾桶里的纸巾等

　　9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四（上、下午各两次）次，保持卫生间洁具整

　　洁，无水渍。

　　10、临时交办的其它工作，要求及时完成。

　　11、清扫保洁时间为：上午7：00—11：00，下午13：00—17：00 。

　　(二)、厂区保洁员的工作标准：

　　1、保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。

　　2、服从上级安排，按规定标准，保质保量地完成本人负责区域的清洁工作，工作期间，不得擅自离开岗位。

　　3、每天对所管区域地面清扫不少于四（上、下午各两次）次，做到地面无杂物，路面无泥沙、无杂草、无积水，车棚处无杂物。

　　4、保洁员应当经常对所辖范围的内的.卫生情况进行巡视，保证所辖范围内卫生达标。

　　5、每天对所管区域垃圾及时清运，做到整洁、无味、无污迹。

　　6、对所管区域内的卫生，每天做到不少于6小时清扫，做到公共场所无杂物、垃圾。

　　7、临时交办的其它工作，要求及时完成。

　　10、清扫保洁时间为：上午7：30—11：30，下午13：00—17：00 。

　　三、其他要求：

　　1、保洁人员必须妥善保管保洁工具，及时清洗晾干拖把。

　　2、保洁工具必须按指定的位置摆放，要求统一整齐，不得随意摆放。

　　3、所有保洁人员不得私自将公司内的废旧物品带出厂，一经发现，按照严重违纪处理，公司有权与其解除双方劳资关系。

　　四、监督检查：

　　公司要对保洁员的工作做监督检查，如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准，经行政部告知后，未有明显改善者，视其情节，公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。

物业保洁员岗位职责13

　　一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

　　二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

　　三、对楼道保洁的具体要求：

　　1、生活垃圾日产日清；

　　2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

　　3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

　　4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

　　5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

　　6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

　　7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、对院庭保洁的具体要求：

　　1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

　　2、保洁箱每天清理一次；

　　3、院庭卫生实行全天保洁

　　五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

　　六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

　　七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。

　　八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

　　九、完成后勤服务中心交办的.其它工作。

　　保洁员管理制度：

　　为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：

　　一、工作职责、工作守则及工作时间：

　　1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。

　　2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

　　3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14：00---18：30

　　4、休息日为周六(每月休二天)。

　　二、工作制度及标准细则：

　　1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

物业保洁员岗位职责14

　　一、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

　　二、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

　　三、及时办理业主（住户）对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

　　四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

　　五、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责15

　　1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行；

　　2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；

　　3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；

　　4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。

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