房地产销售经理岗位职责[精选15篇]

　　在生活中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是组织考核的依据。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的房地产销售经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

房地产销售经理岗位职责[精选15篇]

房地产销售经理岗位职责1

　　一、销售经理

　　（一）工作标准

　　在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

　　●自律面

　　总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

　　1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

　　2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

　　●管理面

　　总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。

　　1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

　　2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

　　3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的`每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

　　4、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

　　5、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

　　6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

　　7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

　　8、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

　　9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

　　●业务面：

　　总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

　　1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

　　3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

　　4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

　　5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

　　6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

　　7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

　　8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

　　综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗？一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

　　（二）工作职责

　　1、执行及遵守公司及案场的规章制度

　　2、负责案场考勤监督及起表率作用

　　3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

　　4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

　　5、安排日常工作执日表、轮排表

　　6、熟悉和精通销售流程及操作

　　7、案场环境卫生的管理

　　8、按时完成每周的周计划、月计划

　　9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

　　10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

　　11、过期大定及未签客户情况分析

　　12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

　　13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

　　14、负责售后服务工作，如：短信祝福、追踪等

　　15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）

　　16、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标

　　17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

　　18、安排置业顾问进行市调

　　19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

　　21、确认各种房展会、展览会的位置

　　22、各类发包物品质量的验收

　　23、发包制作进度的控制

　　24、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

　　25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

房地产销售经理岗位职责2

　　1、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务；

　　2、负责各项目销售管理工作；

　　3、负责销售人员的日常培训工作；

　　4、负责对项目营销策划及推广方案提供合理化建议，并组织实施及落实；

　　5、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制订明确战略计划提供依据；

　　6、及时协调和处理客户各类问题并反馈有关信息。

房地产销售经理岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责维护各个线上渠道的房源，保证信息准确、真实;

　　2、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;

　　3、负责客户接待.咨询工作，为客户提供专业的咨询服务;

　　4、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁;

　　5、公平、广阔的晋升空间，成熟完善的.带教和培训体系。

　　任职资格：

　　1.年龄20以上，大专及以上学历，有同行业经验者可以适当放宽学历;

　　2.高度的工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

　　3.沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极，乐观开朗。

房地产销售经理岗位职责4

　　一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每天的工作。

　　二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售情况和市场状况建议调整策略。

　　三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格提供基础资料。

　　四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。

　　五、参与确定广告推广策略，根据销售情况建议公司调整广告推广内容和方式。

　　六、积极协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。

　　七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售情况及客户资料对销售进程提出合理化建议。

　　八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。

　　九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。

　　十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的.销售业绩。

　　十一、审核置业顾问填写的单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。

　　十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，提供解决建议。

　　十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门提供周到的服务。

　　十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。

　　十五、检查售楼处情况，并将异常情况及时知会相关部门，并及时解决问题

　　十六、评估置业顾问工作表现并将情况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现建议各类奖惩措施。

　　十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。

　　十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

　　十九、做好销售总监交给的其他工作。

房地产销售经理岗位职责5

　　1、负责项目策略的制定、业务洽谈、签约及后续监督执行工作，

　　2、负责制定部门各种管理规章制度、流程，

　　3、负责监督部门内各种规章制度流程的'顺畅执行，

　　4、负责客服工作，

　　5、负责制定销售培训计划，提高销售人员的素质，

　　6、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门，

　　7、负责部分重要客户招商及销售的洽谈工作，

　　8、销售部会议的组织，部门人员工作的督导。

　　9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

　　10、部门经理交办的其他工作。

房地产销售经理岗位职责6

　　1、对项目前期的.市场定位，人员搭建，招募，员工培训等工作;

　　2、建立案场管理规定，并对员工进行监督执行。

　　3、确保所辖项目的良性运作，前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;

　　4、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整;

　　5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

　　6、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

房地产销售经理岗位职责7

　　1、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;

　　2、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;

　　3、汇总上报项目阶段性销售总结报告;

　　4、协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

　　5、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

　　6、负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

　　7、完成上级领导安排的`其它工作;

　　8、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

　　9、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

　　10、安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

　　11、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

　　12、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

　　13、负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;

　　14、参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;

　　15、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

　　16、组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

　　17、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

　　18、定期主持并参加各种营销会议;

　　19、对项目销售员工的聘用有建议权。

房地产销售经理岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、本科以上学历,机械/自动化/企管/车辆工程相关专业;建立与健全设备保全体系、设备安全性保障体系及自动线生产保障体系;

　　2、制定部门年度事业计划并推行目标管理,确保事业计划有效达成;

　　3、指导设备选型、点检保养、故障维修、设备及备件采购、验收、TPM活动开展、人员培训,确保设备稼动及生产达成;

　　4、对新设备进行技术评审,并组织人员跟进设备制造及安装调试,确保新设备的可靠性,并按计划顺利导入;

　　5、新车型导入时,组织开展设备适应性改造、改善,确保新车型按计划顺利导入;

　　6、建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。

　　岗位要求:

　　1、从事冲压设备工作8年以上工作经验;

　　2、相关专业技术背景,冲压车间设备维修经验;

　　3、有整车厂冲压设备的选型、建设经验,有效地控制项目建设计划,能够及时处理遇到的问题;

　　4、具有团队精神和较强的`组织协调能力;

　　5、具备较强的领导力。

房地产销售经理岗位职责9

　　1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；

　　2、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

　　3、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

　　4、汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；

　　5、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

　　6、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理；

　　7、组织建立完整的顾客档案，确保销售人员离职后顾客不丢失；

　　8、指导、巡视、监督、检查下属；

　　9、向直属下级授权，布置工作；

　　10、受理直属下级上报的'建议、异议、投诉，按照程序处理；

　　11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查；

　　12、参加公司例会和有关销售业务会议；

　　13、处理紧急突发事件；

房地产销售经理岗位职责10

　　1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

　　2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

　　3、协助和参与项目销售策划。

　　4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

　　5、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。

　　6、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

　　7、对销售现场的整体监督、管理与控制。

　　8、制定售楼中心员工的具体管理规章。

　　9、及时提交销售报表，汇报所收集的信息、意见及出现的.问题。

　　10、制定员工的招聘、教育与培训计划。

　　11、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

　　12、负责本部门各项业务（如销售、合同、按揭、催款）的完成。

　　13、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

　　14、负责售出单位认购书的签收与审核。

　　15、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

房地产销售经理岗位职责11

　　1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度，制定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。

　　2、制定销售策划方案；销售策划方案的具体实施与监控；销售工作的组织和安排；对销售效果进行分析，调整相应的销售策略；对所调整的.策略进行重新讲解和培训

　　3、根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组；如现场接待组、外展接待组等，落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

　　4、制定销售培训计划，提高销售人员的整体素质。

　　5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权，承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

　　6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法，以鼓励部门人员努力达成其销售目标，依照员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。

　　7、处理项目突发事件及重大纠纷。

　　8、合理调配部门的人力资源，运用有效的领导方法，激励部门员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，从而提高工作效率。

　　9、加强各部门之间的沟通协调与合作。

　　10、重要客户的业务洽谈工作。

房地产销售经理岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、根据公司战略目标，制定所负责项目年度及分阶段的销售计划，并根据执行情况进行策略调整，完成公司下达的各项销售任务指标;

　　2、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;

　　3、负责项目营销团队管理及人员培养，为业务长期发展提供持续的人才供给。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

　　2、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;

　　3、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的'基本流程;

　　4、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力，目标感强，善于正向激励团队。

房地产销售经理岗位职责13

　　1、制定年度销售目标与任务分解。

　　2、制定销售部的运营管理和工作程序。

　　3、组织制定项目市场营销策略。

　　4、组织项目市场调研、整体策划，产品定位。

　　5、完成集团制定的年度销售目标。

　　6、负责销售团队组建、培训及管理。

　　7、负责制定市场营销计划、推广并监督实。

　　8、负责全程销售及完成计划目标。

　　9、负责销售部各项日常管理工作。

　　10、根据全年营销目标分解，达成各项阶段性销售目标。

　　11、负责销售接待、销售管理、销售支持、营销策划等销售部各项日常管理工作。

　　12、做好销售部各岗位佣金核算依据记录及佣金核算报批工作。

房地产销售经理岗位职责14

　　一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每一天的工作。

　　二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。

　　三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格带给基础资料。

　　四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。

　　五、参与确定广告推广策略，根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。

　　六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。

　　七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的.销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。

　　八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。

　　九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。

　　十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的销售业绩。

　　十一、审核置业顾问填写的单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。

　　十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，带给解决推荐。

　　十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门带给周到的服务。

　　十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。

　　十五、检查售楼处状况，并将异常状况及时知会相关部门，并及时解决问题

　　十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。

　　十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。

　　十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

　　十九、做好销售总监交给的其他工作。

房地产销售经理岗位职责15

　　一、销售经理

　　（一）工作标准

　　自律面

　　1、以身作则：

　　只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

　　2、持之以恒：

　　很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：

　　要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

　　管理面

　　1、严格执行公司及案场的各项规章制度：

　　考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

　　2、现场清洁管理：

　　现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

　　3、现场设施管理：

　　在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

　　4、让置业顾问保持良好的习惯：

　　有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的.习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

　　5、时刻保持高度的触觉：

　　优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

　　7、奖罚分明：

　　管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

　　8、置业顾问心态及积极性的调节：

　　每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

　　9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

　　业务面：

　　总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

　　1、充分利用各种业务报表：

　　实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜时间：

　　不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

　　3、销售控制：

　　一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

　　4、制定销售计划、指标：

　　项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

　　5、发现瓶颈，解决困难：

　　一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

　　6、业务培训：

　　优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

　　7、销售总结：

　　销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

　　8、广告企划：

　　销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。