办公室文员岗位职责【汇总15篇】

　　在生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编整理的办公室文员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

办公室文员岗位职责【汇总15篇】

办公室文员岗位职责1

　　1、负责公司各类文档资料的整理工作;文档排版/编号/打印/扫描/复印;清点和归档，装订及整理。

　　2、在网上平台系统输入信息、核对信息、确保信息准确无误。

　　3、按照部门经理制定的，团队协作，共同完成工作任务。

办公室文员岗位职责2

　　1、通过我们系统回访已经办理过业务的'优质客户，了解客户需求，解决客户疑虑;

　　2、通过微信与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、不需要出去跑业务，也不需要自己开发客户，不用强制销售;

　　3、维护、整理老客户资料，协助部门领导挖掘老客户转介绍的潜力;

　　4、完成上级交代的任务;

办公室文员岗位职责3

　　1、接听、转接电话；接待来访人员。

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　5、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　6、每月环保报表的邮寄及社保的.打表。

　　7、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　8、社会保险的投保、申领。

　　9、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　10、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

办公室文员岗位职责4

　　职位描述：

　　1、生产涉及的资料和文件的收集、统计及分析，协助生产正常运转；

　　2、公司日常行政管理的运作（包括运送安排、邮件和固定的`供给等等），协助各部门主管处理其它相关工作；

　　3、熟悉玩具厂生产流程，有文员经验的，或有会计知识的，都会优先考虑；

　　职位要求：

　　1、具备1年以上的工作经验；

　　2、具备较强的表达能力，熟练使用各种办公软件；

　　3、具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力，工作有较强的计划性；

　　4、工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。

办公室文员岗位职责5

　　一、人事方面：

　　1.检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律;

　　2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向厂内管理人员提供人事规范咨询;

　　3.负责公司各项人事制度的传达，实施和检查;

　　4.负责公司人员的招聘工作;

　　5.公司全体人员的合同、档案管理和资料的收发;

　　6.负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

　　7.负责规划、执行员工的`培训工作;

　　8.与政府有关职能部门保持联系，保证公司良好的外部环境。

　　9.月底负责工厂全体人员考勤统计;

　　二、业务跟单方面：

　　1.接受上级工作指示和客户信息，将该信息传达给公司内部对应部门。

　　2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。

　　3.每日适时下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

　　4.客户样品管理：

　　1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，

　　2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。

　　3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。

　　5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。

　　6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

　　5.下单跟单工作：

　　1)追客户下订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　2)依据客户订单下公司内部制造通知单并发放各相关部门，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

　　3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

　　4)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期时，及时与客户沟通处理。

　　6.出货追踪管理工作：

　　1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。

　　2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。

　　3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。

　　4)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。

　　7.其他工作：

　　1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

　　2)如客户有变更交期的，积极与仓库协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

　　3)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。

　　4)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

　　5)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

　　三、采购方面：

　　1、认真执行公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。

　　2、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。

　　3、严把采购质量关，物资选择样品供使用部门审核定样，购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。

　　4、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。

　　5、完成领导交办的其它各项工作。

办公室文员岗位职责6

　　1、办公室文员在办公室主任的直接领导下开展工作，严守公司的规章制度，负责办公室的日常事务，负责来访接待、收发文件资料、考勤登记、接听电话和记录以及办公室的清洁卫生等工作。

　　2、负责公司各种文件资料的编号、登记、整理、归类、打印、复印、装订、发放、归档和保管工作，填制各种报表和表格，保守公司的商业秘密。

　　3、负责公司会议的筹备，会议通知的拟写、下发，会议记录和文件资料的整理工作，传达公司的工作计划和会议决定，督促检查会议决议的贯彻实施。

　　4、协助部门领导管理公司工作人员的'人事档案，建立、完善公司工作人员人事档案管理制度，做好人事档案资料的收集、整理、统计和保管工作，对公司人事档案资料的安全负责。

　　5、协助部门领导做好人员招聘工作，严格执行公司的招聘流程，根据公司的人事管理制度办理新进员工的入职手续和离职人员的解聘手续。

　　6、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作，准备培训和考核资料，完成统计、整理和发布工作，将考评结果记录归档。

　　7、协助部门领导做好公司生产车间、仓库、员工宿舍和公共环境的检查工作，督促检查公司规章制度和操作流程的执行情况，发现问题及时上报并提出解决方案。

　　8、完成部门领导交办的其他工作任务。

办公室文员岗位职责7

　　1、负责人员招聘工作：招聘需求确定，刷选，预约/接待者;

　　2、新员工手续办理，培训等;

　　3、负责公司办公环境维护及办公用品、日常用品采购订购;

　　4、负责固定资产购买登记入库等资产管理工作;

　　5、负责行政相关制度监督执行(考勤，报销，差旅等);

　　6、负责日常员工福利落实(大型活动、节假日礼品);

　　7、协助行政经理安排的日常工作;

办公室文员岗位职责8

　　1、制作、整理和归档直播运营部相关文案。

　　2、协助直播运营部整理客户资源，并通过电话、微信、QQ等形式维护新老客户。

　　3、制作产品推广视频以及录制宣传短视频。

　　4、完成部门领导交办的其他工作。

办公室文员岗位职责9

　　1、负责办公室日常电话、访客的接待工作。

　　2、负责收发处理各种邮件、快递。

　　3、完成会务安排、接洽工作、必要时做好会议记录和纪要、以及拟写通用文案和一般工作报告。

　　4、公司员工档案整理、新入职员工的入职办理

　　5、管理和合理使用好电脑、打印机、复印机等办公设备

　　6、负责公司消耗品使用量，并及时补充。

　　7、完成领导突发交代的'任务。

办公室文员岗位职责10

　　负责客户订货单据的收集，输入，核单，改单等工作

　　负责核对所有客户的电脑订单的准确性

　　负责客户改单及改单数据的准确记录

　　负责在审单过程中发现的.注意事项做好详细的备忘录

　　负责7点前核对所有客户的订单是否到齐，对没有来单的客户及时联系，特殊情况联系市场部，客服部相关负责人跟进处理。

　　负责客户的信息收集及时上报（例如客户的个性需求，客户节假日的放假时间收集等）

　　负责客户异常情况（投诉，终止合作）的记录，及时上报

　　负责客户的加单补货的信息反馈

　　负责客户周期订单对采购部的知会工作

　　负责客户每日的送货单的打印，盖章，以及检测资料，等需要给到客户的资料的装订

　　负责客户与公司内部沟通的信息记录，传递，知会

　　完成部门给与的相关工作

办公室文员岗位职责11

　　1、负责对客户资料进行核实进行网签录入,规范房屋的填写，跟进买卖双方签名、盖章等整套资料准备与手续办理;

　　2、负责客户资料文档整理、录入、存档;

　　3、负责房管局网签系统的`维护及管理，与客户保持良好的沟通;

　　4、协调部门之间的工作内容，完成领导交办的其他任务。

办公室文员岗位职责12

　　1、负责接听办公室的来电，并代理留言、答复、传呼、转达等工作。

　　2、负责建立、完善、保管各项人事文件档案和电脑数据库的更新工作(含通讯录、宿舍花名册等)。

　　3、负责申领、人事部的文具、书籍、仪器、设备等管理工作。

　　4、负责酒店各项公文、信件、邮件、报刊杂志的`分送工作。

　　5、负责办公室物品的保管并做好物品收发的登记工作。

　　6、负责总办、人事部及其它部门委派的文件打印与修正工作。

　　7、协助办理员工的入职、离职、调职、劳动合同、保险、体检等手续工作。

　　8、负责员工食宿安排和登记工作及相关手续的办理与程序引导。

　　9、月底收考勤卡、写考勤卡及收取各部门排班表。

　　10、负责员工工牌、打印纸、打印机、电脑、员工更衣柜等保管工作。

　　11、协助人事主任完成其它委派工作。

办公室文员岗位职责13

　　1、及时、准确接听/转接电话，接待来访客人；

　　2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登架理以及转递工作；

　　3、负责办公区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；

　　4、执行现金管理制度，做到日清月结。

　　5、完成上级主管交办的其它工作

办公室文员岗位职责14

　　一、办公室文员在办公室主任的直接领导下开展工作，严守公司的规章制度，负责办公室的日常事务，负责来访接待、收发文件资料、考勤登记、接听电话和记录以及办公室的清洁卫生等工作。

　　二、负责公司各种文件资料的编号、登记、整理、归类、打印、复印、装订、发放、归档和保管工作，填制各种报表和表格，保守公司的'商业秘密。

　　三、负责公司会议的筹备，会议通知的拟写、下发，会议记录和文件资料的整理工作，传达公司的工作计划和会议决定，督促检查会议决议的贯彻实施。

　　四、协助部门领导管理公司工作人员的人事档案，建立、完善公司工作人员人事档案管理制度，做好人事档案资料的收集、整理、统计和保管工作，对公司人事档案资料的安全负责。

　　五、协助部门领导做好人员招聘工作，严格执行公司的招聘流程，根据公司的人事管理制度办理新进员工的入职手续和离职人员的解聘手续。

　　六、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作，准备培训和考核资料，完成统计、整理和发布工作，将考评结果记录归档。

　　七、协助部门领导做好公司生产车间、仓库、员工宿舍和公共环境的检查工作，督促检查公司规章制度和操作流程的执行情况，发现问题及时上报并提出解决方案。

　　八、完成部门领导交办的其他工作任务。

办公室文员岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责与客户对账，对接的负责人邮件沟通、电话沟通、等。

　　2、根据项目合同结费规则，核算公司运输中的运费，并与对应客户接口人对账并确认开票，保证应收账款金额与开票金额的一致；

　　3、负责统计并审核运营部提交的货损赔付清单并负责每月按货损销账扣款以及与客户的`理赔处理、支付跟催并登记货损明细数据表。

　　4、能独立处理日常订单问题；

　　5、负责客服录入数据的审核

　　6、领导交办的其他工作。

　　任职条件：

　　1、大专以上学历，财务相关专业优先；

　　2、1年以上办公室文员类工作经验；

　　3、办公软件熟练，excel表格精通；

　　4、有物流行业工作经验优先录用；

　　5、做事认真，有责任心

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