物流经理岗位职责（优秀）

　　随着社会一步步向前发展，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的物流经理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物流经理岗位职责（优秀）

物流经理岗位职责1

　　1、负责园区管理项目的开发建设、招商推广、运营管理等工作;

　　2、制定并组织实施公司整体经营方案及年度经营计划，负责公司各项工作的落实和统筹管理;

　　3、建立并完善公司各项管理制度并监督执行，负责组建相关运营团队;

　　4、负责检查及指导公司各部门日常经营及业务管理工作状况，使公司高效、专业的运作和发展，培养和开发物流管理专业人才;

　　5、负责与政府职能部门、上级主管部门及社会各界的.联系、沟通、会议和关系的保持;

　　6、负责协调与入驻客户有关具体业务对接的工作，并代表公司参与商务谈判;

　　7、负责公司其他日常事务及综合管理。

物流经理岗位职责2

　　主要职责：

　　1、根据公司制定的年度战略目标，提出物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。

　　2、组织、监督物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。

　　3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。

　　4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。

　　5、负责协调物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。

　　6、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。

　　7、负责物流配送公司商品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作，协助仓储部做好库存商品的正常出货，确保商品在储存过程的质量稳定，数量准确。

　　8、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则，按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。

　　9、负责对仓库储存作业区进行严格控制，确保储存区工作人员不能影响商品质量和安全。

　　10、负责贯彻执行物流配送公司管理流程以及各岗位、各项制度的落实，并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。

　　11、及时了解所存货物的现状，时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患，避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生，确保库区和库存货物的各项安全设施有效。

　　12、负责督促做好计算机操作系统正常运行，并做好维护工作，保障数据信息系统的安全、可靠，为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息，确保帐、货相符。

　　13、领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查经营质量体系的'运行。做好经营过程中质量风险预防工作。

　　14、负责经营工作特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。

　　15、抓好售后服务工作，处置客户投诉和建议，满足客户合理需求。

　　16、对经营活动的运作情况及时分析，提出改进和提高的意见，营造经营活动的良好氛围，并推进公司企业文化建设工作。

　　17、负责监督储运工作，保障配送能力，合理库存，建立高效物流配送体系。

　　18、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。

　　19、处理公司重大突发事件。

　　20、做好总经理临时授权的其他工作。

物流经理岗位职责3

　　一、工作职责：

　　1、根据公司总体计划和长远规划，逐步完成中餐营业部门的组建、规范、培训与营运；2、积极挖掘培养营业人才，分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队；逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作；3、加强对中餐厅的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范；

　　4、建立和完善公司顾客档案（VIP客户、政府企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户）；

　　5、定期回访客户，处理客户投诉，维护客户关系；关注在公司重大活动、优惠信息和中国重要传统节日对顾客的问候；每月至少完成一次顾客早茶或下午茶工作；

　　6、根据分店运营情况，合理利用中餐资源，完成对各类宴席（会议餐、旅行餐、团餐、婚宴、寿宴、生日宴）的在不同中餐分店的预订、调节、接待、备案和回访工作；必要时担任司仪工作；

　　7、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作，包括用餐接待和考察接待；

　　8、根据需要完成中餐宴会菜单（婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单）的菜品设计工作；

　　9、完成公司交办的其他临时性工作。

　　二、岗位职责

　　1、忠于职守，尽职尽责；关爱员工，乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神，能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理，保证公司利益不受侵犯。

　　2、根据各分店经营情况拟订人员编制，并通过多渠道协助各分店及人力资源部挖掘各岗位人才补充新鲜血液，保证各分店的正常经营，对各分店有潜力的员工给予认可，并对员工的晋级、晋升有建议权，以此对其他员工进行激励；

　　3、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训，对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析；提高一线员工独立工作能力，加强员工的`自觉性和主动性；

　　4、根据各分店日常运行情况对楼面经理、楼面主任及楼面部长进行包括岗位技能和管理能力、领导能力的考核，保证团队处在高效运作状态；

　　5、对下属面试人员可作直接性复试并提交建议至人力资源部，对不合适的面试者可直接给予拒录；

　　6、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况，即时发现并找出不足提出修改建议；

　　7、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部更新系统资料；

　　8、通过客户相关的预订资料收集客人档案信息。（客人的预订是收集顾客信息的一个重要途径，很多客人的需求都会在预订中说明，营业经理应该把客人的相关信息汇总到顾客档案中。包括预订人、预订方式，订餐、订房季节或时间、订餐类型，然后建立预订档案，通过研究分析后选择合适的销售渠道（如旅行社推荐预订，相关网站预订，某客户推荐预订，客人自己预订等，）有效了解中餐的销售渠道。）此外，还可通过客户投诉、客户拜访等方式收集客户信息资料，建立客户档案（其中，处理客户投诉也能反映客人的特殊需求，需引起重视，做好总结和分析并建档，在合适的时间拜访客人加深客人对公司品牌的印象及认可度）；

　　9、对大客户或老客户定期开展拜访活动，加强情感交流，以便收集客户最新资料信息；

　　10、根据客户档案定期对常客进行拜访，收集客户意见，了解客户需求；

　　11、对客户投诉不推委，不拒绝，换位思考客人的诉求，从客人角度出发为客人解决问题。实事求是，以诚意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免给公司带来不利影响；

　　12、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的菜品，积极咨询客人意见，针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议；

　　13、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时，可根据其他分店人员配置情况进行合理调配，保证接待工作能顺利完成；

　　14、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行，保证接待期间不出差错，不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足，进行研讨改进，使接待工作和服务水平不断提高；

　　15、接待客人驾驶车辆时，需提前为客人安排车位，避免客人到店时四处找车位出现的尴尬；16、宴席接待期间，关注各岗位工作状况并给予协调。强调一线接待人员服务意识，眼观四路、耳听八方，随时解决客人的需求；

　　17、注重商务宴请、家庭聚餐、朋友聚会等不同类型的接待礼仪，不断了解和掌握餐饮行业不同种

　　类的礼仪文化。了解西方及东南亚国家用餐礼仪礼节知识，掌握不同国家、不同民族的风俗习惯和忌讳，尊重他们，保证聚餐在欢乐、祥和、轻松的环境中进行；

　　18、不断提高个人知识文化水平，注重个人外在气质，妆容得体、大方自信，锻炼个人口才及危机处理能力，能轻松解决突发事件，娴熟处理各类问题，保证公司利益不受损害。

　　19、积极了解周边餐饮行业发展动向，逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格，根据不同时令、不同客户群了解客户需求，并对收集的信息汇总上报，为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据；

　　20、发展新思维，开创新思路，总结经验，努力提高对客服务质量，积极推广公司企业文化宣传，提高公司的知名度和影响力，为公司创造更多的经理效益。

物流经理岗位职责4

　　职责描述:

　　1、负责广州范围内快递客户开发及管理;

　　2、负责广州范围内市场调研,了解当地市场情况,收集竞争对手信息,并进行分析提出竞争策略;

　　3、负责项目客户开发,针对行业内top客户,采取项目制开发,提供专属物流解决方案;

　　4、负责快递广州客户管理和维护,收集客户信息,建立客户档案,巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户;

　　5、负责全国快递营销人员业务知识的'培训工作;

　　6、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略;

　　7、负责与市场部相关部门的协调工作;

　　8、负责根据业务开展过程遇到的实际情况,对公司内部各部门提供相应有效建议;

　　任职要求:

　　1、大专以上学历、市场营销、物流管理、工商管理专业优先;

　　2、工作经验2年以上,有物流行业销售方面工作经验的优先;

　　3、有较强市场洞察力、敏锐力、沟通协调能力 ;

物流经理岗位职责5

　　工作职责：

　　1、在公司级项目中，协调仓储相关资源，保证项目落地实施；

　　2、参与wms系统的需求评估并跟进系统开发上线；

　　3、负责推动新开仓业务，从服务商谈判直到仓库建成具备收发货能力。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，男女不限；

　　2、具备互联网企业/物流企业3—5年以上的'工作经验（懂跨境电商优先）；

　　3、有体系化的项目管理知识储备，并有实践经验；

　　4、熟悉电商物流业务流程，对仓储业务有深刻理解，创新能力强；

　　5、使用过wms、tms系统或相关的物流信息系统。，具有仓储物流需求分析及项目现场实施经验优先；

　　6、熟悉仓储物流规划知识，熟练运用cad等专业制图软件。

物流经理岗位职责6

　　1。协助市场总经理制定部门业务发展规划及管理制度；

　　2。重点负责分公司组建、人员培训及业务指导；

　　3。配合总监划分各部门及分公司业务指标；

　　4 对各分公司负责人进行KPI考核；

　　5。指导并带领团队进行业务开发；

　　6。市场总经理授权的相关工作。

物流经理岗位职责7

　　1、负责公司全面经营管理工作，完成经营目标，监控管理目标的实现。

　　2、负责物流规范和管理体系建设、制定中长期发展战略并组织实施。包括考核方案、业务流程、规章制度与操作规范等；

　　3、负责公司公司的.整体业务、运作、财务、人事等管理工作；

　　4、负责公司物流团队建设、人才培养，提高员工综合素质管理，增强企业凝聚力；

　　5、负责提升公司物流营运管理能力，保证运营质量、降低成本，提高服务能力，增强企业竞争力；

　　6、对物流经营管理情况进行分析和改进，定期汇总数据，进行分析并形成业务报告；

　　7、负责处理公司发生的突发事件，及时合理解决问题，降低企业损失。

物流经理岗位职责8

　　1、年度、季度、月度部门工作计划及总结

　　2、根据公司指标，分解并制定部门考核指标，贯彻执行

　　3、年度部门费用预算及日常费用控制

　　4、物流部组织架构优化

　　5、制定并逐步完善部门内部相关工作制度及流程

　　6、负责公司对外物流业务相关工作的管理

　　7、负责物流部部内日常工作管理

　　8、负责物流部与其他部门沟通协作的'整体协调

　　9、部门的整体运营工作

物流经理岗位职责9

　　职责一：

　　1.负责制定物流成本预算工作

　　2、审核批次物流运输报表

　　3、定期汇总分析物流成本，拟定成本控制方案并监督实施

　　4、制定批次配送或运输路线，节约运输成本，提高配送时率

　　5、监督配载模式，确保货物安全，车载空间利用率最大化，节约物流成本

　　6、制定销售出货与客户退货运输计划

　　7、根据企业现状，合理调配车辆和人员

　　8、物流系统设计（包括：流程、组织架构、岗位职责、相关规定）

　　9、物流承运商的管理、维护与开发（包括：谈判、评选、签约等工作）

　　10、收集与分析物流供应商信息，制定物流供应商管理体系和管理决策。

　　11、团队建设：定期对区域物流区域仓库人员工作的指导、培训、监督、考核工作

　　12、掌握实时物流运输、配送状况及及时处理运输异常

　　职责二：物流经理岗位职责

　　1、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议，落实公司下达的经济指标。根据公司的.部署，制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标；

　　2、主持物流公司的全面工作，对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责；

　　3、根据集团公司要求，建立完整的管理体制；

　　4、对物流公司全体员工进行考核工作，对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核；

　　5、接受员工的各项合理化建议，意见。形成具有科学决策，民主管理的现代化企业管理模式。

　　职责三：物流经理岗位职责

　　1.全面负责物流作业，确保物流体系的正常运作。

　　2.负责审批物流配送计划。

　　3.负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制，确保满足服务需求。

　　4.确保各类服务作业指导书得到正确执行。

　　5.负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行生产。

　　6.控制送货和仓储成本以符合公司目标。

　　7.管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。

　　8.保证日常操作顺畅有效。

　　9.提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

　　10.保持实际存货100%精确。

　　11.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。

　　12.确保区域层面上的最优组合。

　　职责四：物流经理岗位职责

　　1、制定计划与流程管理：根据公司目标，收集公司内部与客户各方对物流效果的评价，负责物流管理

　　工作计划

　　与费用预算的制定、审批与实施工作；通过制定及实施物流sop（标准操作规程），组织建立公司物流信息系统，优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系，提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力；

物流经理岗位职责10

　　一．工作内容

　　1．公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审核、报批与实施工作。

　　2．公司物流仓储调整，协助各部门及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

　　3．保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率，对相关业务信息及时向回访部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。

　　4．针对国内大宗物流各项业务分为两块业务大宗物流业务中运输项目对外主要的职责：

　　针对大宗物流的特殊性，定期与历年客户保持客情关系，适时拜访，搜集市场信息，分析判断准确把握好市场。

　　对潜在的.客户及时上门沟通，展现本单位各方面的综合服务能力，拓展客户，保持客户的粘度。

　　定期安排各业务整理分析客户档案，跟踪客户发货情况寻找时机适时介入，增加发货量。

　　大宗物流业务中运输项目对内主要的职责：

　　确保在接到大宗物流订单批次后及时合理有效的安排到各业务员，督促业务员及时询价并上报各路线报价，经整理综合考虑价格最终确定车辆，车次。督导各业务员在大宗物流发货过程中严格遵照公司既定的发货流程，抽样调查相关单据是否齐全，确保每一批发出去的货合法、合规。

　　督促检查各业务员在货物发出后每天上报个批次货物在途运输情况，确保货物运输安全状况随时可查随时可寻。

　　检查并审核各业务员上报汇总表（货物签收表、支付申请表、榜单表、过路过桥费单据等）并及时督促各业务上报公司财务，按时、准确的向司机支付相关费用。

　　保证业务员在大宗物流发货过程中货物整批次，不余留散货监督业务员落实对在途物资的跟踪，相关票据的收集整理。

　　6．控制送货和仓储成本以符合公司目标，保证日常操作顺畅有效。

　　8．提供每周实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

　　9、安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。

　　二、权责范围：

　　（一）、权力：

　　1、经总经理授权后，对公司各部门的物流情况有总体监督权；

　　2、对下属人员有业务指导权和考核权；

　　3、对各部门提交的物流相关计划需求情况有检查权、审核权；

　　4、对违反物流规定的行为与要求，有权拒绝执行；

　　（二）、责任：

　　1、对公司物流计划的完成负监督实施责任；

　　2、对进出库情况，仓储数目，物流配送等负组织责任；

　　3、对物流计划的执行负直接责任，如因人为原因给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。

物流经理岗位职责11

　　1.协助业务与客户洽谈，接收订单及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等相关事宜。

　　2.负责单证及相关文件的制作及时准确上传和系统数据的录入。

　　3.跟踪货物的发货动态，联系客户、订舱口、车队、仓库和保险公司等各方处理相关事宜

　　4.协调进出口运输客户与各方关系

　　5.配合财务做好核销对账工作

　　6.参与客户的开发，为客户提供最佳物流方案

　　7.配合各部门认真细致的'完成各项工作

　　8.服从管理，完成上级分配的其他工作

物流经理岗位职责12

　　1、根据企业战略目标，制定企业物流发展战略。

　　2、提出物流系统规划方案、经营方针和经营形式，确定企业物流发展侧重点。

　　3、根据企业业务规划构建合适的物流组织结构、构建基本的组织团队。

　　4、负责企业各部门部长、经理、主管的聘任、考核工作。

　　5、对人员进行合理的'工作调配。

　　6、主持建立各项物流制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。

　　7、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。

　　8、下达企业物流年度计划指标，并组织各部门实施，监督、检查各计划目标的执行情况。

　　9、指导和部署物流、仓储、运输、配送等各部门负责人的工作，协调各部门工作。

　　10、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。

　　11、组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。

　　12、向各部门下达成本控制目标，并监督、检查器执行情况。

　　13、全面负责企业安全管理工作，并检查下属人员安全管理培训的执行工作。

物流经理岗位职责13

　　1、全面统筹负责公司仓储物流工作;

　　2、制定部门工作计划、完善工作流程;

　　3、负责与商品、销售、财务部门协同工作，协调管控第三方仓储物流承接商及自营仓库的`日常运作，确保公司各销售渠道货品运输任务顺利完成;

　　4、管控仓储物流费用，有效降低成本，确保公司产品的安全;

　　5、负责管控进销存，提供商品入库、出库、准确库存报表，提供滞销库存商品、临效期库存商品预警，为公司提供决策建议支持;

　　6、为入库时效、库存准确率、发货时效、发货准确率、成本控制率、安全库存、客诉率等关键业务指标负责;

　　7、公司交办的其他工作。

物流经理岗位职责14

　　1、本科及以上学历，年龄35—42岁之间，个别特别优秀人才，年纪可以相应放宽；

　　2、工程专业，有物流管理企业及地产公司（工业）全过程管控经验。且前期负责过大量仓储物流项目，熟悉工业地产的运作模式；

　　3、有过多项目管理经验，对物流园施工工艺，及多项目管控有丰富的.经验；

　　4、优先考虑普洛斯、丰树、安博的工程管理人员。

物流经理岗位职责15

　　1、负责城市仓库选址、谈判、报批工作；

　　2、负责仓库合理规划，使仓库得到充分使用，制定仓库工作目标及发展规划；

　　3、负责仓库改造进度跟进；

　　4、负责仓储物资的`安全管理，组织对所有仓库的安全措施进行监督检查；

　　5、负责周围分仓的调拔、补给工作；

　　6、负责协调城市投诉处理工作；

　　7、负责城市费用审计与报批工作；

　　8、负责城市年度预算与报批工作。

　　岗位要求：

　　1、专科及以上学历，物流管理等相关专业优先；

　　2、 5年以上物流、仓储相关领域管理工作经验，有分仓管理经验者优先；

　　3、较强的计划组织能力、计划落实能力、执行力和抗压能力；

　　4、良好的沟通协调能力，熟练使用电脑；

　　5、熟悉物流、仓储业务流程，熟悉相关质量管理体系；

　　6、有筹建期及运营初期仓储和配送经验者优先。

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