文员岗位职责【推荐】

　　在现实社会中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的文员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

文员岗位职责【推荐】

文员岗位职责1

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误;

　　2、负责来访客户的接待、咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、负责公司会议室的统筹协调管理及会务服务工作;

　　4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;

　　5、负责公司办公用品采购、发放管理工作;

　　6、负责公司办公环境的`维护，包括饮用水、绿植、茶水间及保洁用品;

　　7、参与公司团队活动的组织与开展。

文员岗位职责2

　　1、负责各类文件的用印，公司印章的登记、用印及保管;

　　2、负责协同各岗位与律师对接相关事务;

　　3、负责组织开展公司各类办公会议，拟写会议纪要;各类通知下发;

　　4、负责工商变更的相关工作;

　　5、负责与各部门及物业方的`各种协调、各类费用申请、流程审批;

　　6、负责固定资产的管理(配置、清点、维护、登记)和办公用品申请、领取与定期盘点;节日慰问品采购、报销、付款、发放签收等;

　　7、负责文件打印、快递寄、收、月结等;

　　8、负责协助开展月度安全会议的准备;负责公司各类活动的组织、筹备开展;

　　9、负责协助各部门做好节假日值班工作安排，以及节前安全防盗的各项检查;

　　10、负责办公环境、绿化、用水供给等各类后勤保障，以及各部门日常行政后勤类工作;

　　11、协助做好相关人事工作。

　　12、上级领导安排的其他工作事宜。

文员岗位职责3

　　1、负责集团公司全面的UI管理及应用，对各个标识/标志、形象广告、宣传品、宣传单、海报、喷绘、条幅、展架等方面的设计与制作;

　　2、负责企业刊物及画册的'版面设计、排版制作;

　　3、负责企业网站美化工作;

　　4、具有较强的创新能力，能独立快速完成高品质设计，对色彩的把握独到;

　　5、熟悉后期制作、印刷流程及基本知识，能独立完成相关工作

文员岗位职责4

　　1、协助培训课程会务的筹备、组织、策划及交付等工作

　　2、协助会议前期场地、酒店住宿、餐饮等信息的收集整理。

　　3、根据会议需要，会议现场场地布置执行、会议现场物资、音响、灯光的协助执行。

　　4、负责物资的'准备与清点。

　　5、协助处理会议运作过程中出现的各类问题，保证会议如期正常举行。

文员岗位职责5

　　1.负责校区资料的整理及归档，以及统计学生信息;

　　2.负责安排教室与提供教具、管理教学资料，统计与领用办公用品;

　　3.协助校区主任排课，准备相关的.教材，及时通知学生上课;

　　4.负责前台接待和电话咨询、接听及跟进处理;

　　5.按要求完成人事、行政、财务等相关数据的统计;

　　6.负责维护校区秩序，及时处理突发事件，完成上级交代的其他事务。

文员岗位职责6

　　1、负责客服中心日常商务工作事宜;

　　2、负责对客服中心同总部下达《采购订单》,并跟进处理及予以回复;

　　3、负责对管辖的营销人员的货物库存和月资金回笼情况的掌握及协助加强催收货款力度,按要求制定《应收帐款》报表;

　　4、负责按要求及时准确向营销部各客户发送有关文件,并保存好原始资料、归档;

　　5、送货单、订购单、合同、各种协议、特价申请单、定制单、退货单等各种单据的协助制作及原始资料的`归档、保存;

　　6、协助市场支持部制定《客户巡检安排》、《客户电话回访》;

　　7、监督各岗位人员的5s表现,负责办公区域的整体整洁;

　　8、协助经理处理各岗位工作报表的及时上交;

　　9、标书商务部分的制作、排版;售前常规常用商务资料的制作和准备;

　　10、树立营销和优质服务理念,突出工作效率和办事原则;

　　11、文明办公,礼貌用语,做到接听电话热情,解答问题耐心。

文员岗位职责7

　　行政前台文员北京平和创业科技发展有限公司北京平和创业科技发展有限公司,北京平和创业科技发展有限公司岗位职责:

　　1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

　　3、监督员工每日考勤情况;

　　4、负责公司快递、信件、包裹的.收发工作;

　　5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

　　6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;

　　7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

　　8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

　　9、做好会前准备、会后整理工作;

　　10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

　　11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,优秀应届生亦可;

　　2、了解前台工作流程,了解使用各种办公自动化设备;

　　3、熟练使用相关办公软件;

　　4、工作仔细认真、应变能力强,责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力。

文员岗位职责8

　　1、每天负责公司外来人员来访日常接待、快递收发事项工作。

　　2、每月负责办公用品统计汇总报表，根据其他部门办公用品需求，每月负责填写单申购单，由部门主管、经理审核签名后进行统一申购。并且负责办公用品领用签名发放事项工作。

　　3、每天负责公司前台电话转接工作，如有客人来访应xx时间端茶倒水给客人。

　　4、配合主管、经理检查办公区域卫生，发现不达标的区域卫生，及时上报部门主管以及部门经理。不得隐瞒或不报。

　　5、配合人事文员做好考勤统计核算，员工入职离职手续办理相关工作。

　　6、按时完成公司领导下达的'各项临时工作。协助部门主管、经理按时完成公司下达的各项任务指标。

文员岗位职责9

　　(1)起草各类公司文件，包括制度、规范、公文函件、通知、、讲话稿等;

　　(2)办公会议的组织、协调，编写会议纪要，汇总公司各类工作报表，组织编制公司大事记;

　　(3)协助落实、跟进、协调、催办公司下达的`工作任务;

　　(4)协助检查督促公司各项和工作规范的落实执行;

　　(5)公司各类文件的归档管理;

　　(6)上级交办的其他工作。

文员岗位职责10

　　1、接听、转接电话;接待来访人员。

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4、做好会议纪要。

　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6、负责传真件的收发工作。

　　7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8、做好公司宣传专栏的`组稿。

　　9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13、社会保险的投保、申领。

　　14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　16、接受其他临时工作、

文员岗位职责11

　　1、技术部文员受本部经理直接领导，负责部内日常内务工作。

　　2、努力完成本部经理交办的各项事务，对公司的`通知、文件要做到及时上传下达。

　　3、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

　　4、说话和气、热情、礼貌接待内外来访人员。

　　5、传达经理有关工作安排，并将落实情况及时汇报。

　　6、参加会议，并做好会议记录、整理工作。

　　7、每月协助设备管理员把各系统的设备计划检修情况、中修以上维修项目有关内容填入本部的设备档案。

　　8、完成经理交办的其它任务。

文员岗位职责12

　　1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

　　2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。

　　3、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

　　4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。

　　5、做好门店网站的日常管理工作，在部门经理的'指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。

　　6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

　　7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

　　8、收集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。

　　9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。

　　0、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

　　10、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

　　11、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。

　　11、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。

　　12、高效完成部门经理交办的其他工作。

文员岗位职责13

　　1、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进，为员工解答考勤的疑惑。

　　2、管理员工的假勤额度：操作考勤系统，维护假期额度的.数据。

　　3、分析考勤、工时数据，制作考勤相关的数据报表。

　　4、熟悉新员工的入职、离职办理手续。

文员岗位职责14

　　1、接收客户订单并及时登记处理。

　　2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的`顺利进行。

　　3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。

　　4、协助财务与客户进行往来对账业务。

　　5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。

　　6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。

　　7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。

　　8、对工作相关单据进行规整并保存。

　　9、完成领导、公司交代的其他事项。

文员岗位职责15

　　1、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

　　2、负责公司人事档案的存放和管理。

　　3、负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。

　　4、计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。

　　5、执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。

　　6、帮助建立积极的'员工关系，组织实施员工的各类活动。

　　7、完成领导临时交办的其他任务。

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