员工试用期转正工作总结(荐)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的员工试用期转正工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工试用期转正工作总结1
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
一、 加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《**公司企业文化建设项目建议书》、《**公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《**公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、 改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的`工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、 体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,励志,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
员工试用期转正工作总结2
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢酒店经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里酒店给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了某某人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了某某人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为某某某某的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对酒店的认识
某某某某以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩
1、与某某一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总酒店下发的红头文件及前期某某酒店各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的.起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在某某科的两天实习中,初步了解酒店的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于在原酒店从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉酒店业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。
员工试用期转正工作总结3
一。研究动机
经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二。研究目的
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三。研究方法
访问法、资料收集法。
资料收集的方法:网上收集。
四。公司概况
1。基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1。5公里,外环线3。5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1。5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2。公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的.社会化第三方物流企业。20xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3。主要设施:
铲车,中心拥有1。5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1。2M地台板。
运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。
4。仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7—8米,
1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6。5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
员工试用期转正工作总结4
一、认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献
我在运输公司主要分管计算机管理、ISO9000与宣传工作。
在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入,就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。
平时计算机出现问题,我总是想尽办法,通过各种渠道予以处理,20xx年肆虐于网络的“xxxx”“xxx”“xx”等网络病毒,在我的预防
和及时处理下都做到了圆满解决,可以说只要不是硬件损坏,就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题,而让企业花过一分钱。
为了提高运输公司管理人员素质,xx年我还多次组织管理人员进行计算机和ISO9000知识培训,由于有些同志年纪偏大,对计算机应用知识理解较慢,对此,我总是不厌其烦耐心指导;针对ISO9000管理要求,我对每个管理人员进行逐条讲解,并结合规定要求,对各个环节进行检查、完善。培训后,还在经理的主持下进行了计算机技能考试,毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。
在宣传方面,我能够及时的`把运输公司所发生的重要事情,通过集团公司办公网络进行发布,通过文字,把运输公司的风采传递给外界。20xx年我写有宣传稿件23篇,并被集团公司评为“最佳宣传报道员”,成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。
二、摆正位置,充分发挥参谋助手作用
作为经理助理,我时刻提醒自己要摆正位置,找准角色,积极当好经理的参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为班子献言献策;同时,注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看,在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位,因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守的助理。在工作中尽职尽责,把“位置”认准,把“政”字搞清,及时的把自己想法与领导进行沟通,虽然自己主要分管计算机工作,但是,我还积极参与其他管理与协调工作,无论是在生产经营计划的制定,年终审计,还是在各种文件的起草,各项活动的组织,我都积极协助经理做好落实,尽管在实际的工作中难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也力争作到对主动催办和协调,做好承上启下,沟通左右,协调各方的作用,因此一年来的工作相对比较顺利。
三、加强自身学习,提高服务企业能力
xx年4月感恩于领导对我的关怀,把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼,我深刻的认识到,新的岗位已经对自己提出了新的要求,而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求,还是具有一定的距离,所以不敢掉以轻心,因此,我时刻不忘学习,虚心的向周围的领导学习,向同事们学习,先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力,感觉自己还是有了一定的成长进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节,重点进行了加强学习,努力提高自身各项业务素质,使自己以更高的标准对待各项工作任务,提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一、需要进一步提高工作效率;
第二,缺乏管理经验,协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。
新的一年里已经来临,自己有决心,也有信心,从提高业务、工作水平入手,提高管理水平,大胆创新,锐意改革,立足本岗,充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用,争取为集团公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
员工试用期转正工作总结5
今天是快乐的,因为中午学校要举行跳蚤书市。回到家我就认真的做起准备。
时间像一只蜗牛爬,可真慢。好不容易等到书市红火开场,我就迫不及待的到操场上和同学们摆起了一个小书摊,顿时寂静的操场上充满了欢声笑语,叫卖声、欢呼声奏出了一首优美的交响曲。
我们在书摊前等了好久,都没有人来光顾,我就拿起几本书吆喝起来:“走过,路过,可不要错过,我这本书可好看了。”,可还是没人理,我一看旁边的同学都已卖出好几本书了,只有我们这一组还纹丝不动。于是我就改变战术主动出击,拿起书到草地上去寻找买主,终于吸引住了一个小朋友,就这样我推销完了三本书,同时我看中了一本《水浒传》,我用自己赚来的钱加上问同学借的.一元钱,把它买了下来。时间过得可真快,当老师说收摊时,我还意犹未尽。
谁说小孩不能当家?人小鬼大,我的地盘,我做主。跳蚤书市,我跳,我跳,我跳跳跳,真是快乐呀!
员工试用期转正工作总结6
回首这几个月来的工作情况,自我在x月x日加入工作以来。作为一名xx岗位的试用期员工,我在工作中认真听取领导讲解,严格把控工作规范,并在这段试用期的工作中取得了良好的进步和收获。
回顾前三个月,时间真的飞快,而我也即将在领导的培养下转正为xxx公司正式的一员。为此,我反思这三个月的时间,将自己的工作和发展情况做做自我工作总结如下:
一、个人的思想情况
虽然我才来到xxx不久,但在领导的大力培养下,我对公司的思想以及发展理念也有了深刻的认识,并在工作中学会积极的发扬公司的.发展精神,将这份思想融入到自己的工作之中。
另外,得益于团队的协助,在各位同事们热情的帮助下,我也渐渐融入了集体,加入了xx部门的大团队!几个月来,我深得同事们的照顾和帮助,也渐渐体会了我们团队中这种热情洋溢的奋斗精神!且这也在工作中深深的影响了我,让我能在工作中一步步的追求进步,追求对自我的提升。
三个月来,我在公司的环境中体会到了很多,但在认识这些精神的同时,我也在被不深刻的影响着。相信在今后我一定能取得更好的成绩!
二、试用期的工作和成长
作为一名试用期员工,为了能顺利完成工作岗位的任务要求,一直以来我都在不断的学习和要求自己。在领导的培养下,我严格了解了工作的制度和规定,并能在工作中一丝不苟的完成自己岗位的工作任务,并按照要求顺利完成了自己的工作任务。
这三个月,起初我也遇上过各种问题和能力上的不足,但在每次的反思和总结后,我对工作的了解也更加前进了一分。
如今,随说不上有优秀,但对于自己岗位的工作任务我已经能顺利且严格的完成,并坚守公司的要求,保证工作的质量。且自身依旧在不断的学习和前进当中,相信在今后的工作上我会有更好的表现!
三、工作的不足
反思这次的试用期,我在工作上的不足也是十分明显的。其中,尤其是我对xx方面工作的不熟练尤为明显,经常会因为自己的一些大意导致犯下马虎的问题。但我如今也在积极的改进自己,以工作中优秀的前辈为目标,以求积极在工作中发展自己,并在今后取得更好成绩。
员工试用期转正工作总结7
今天,我们学校的2——5年级要举行第二届“跳蚤书市”活动,各个班级都踊跃地参加这项活动。
下午第一节课上完之后,全班(除了这次活动搬桌子的)像潮汐一样涌出门口,带着自己用来买这次活动的书的钱,箭一般地奔向操场。
当“跳蚤书市”活动的人正在飞快增多时,老师突然命令我们集合,然后让一位女老师讲话,当讲完的一瞬间,人流又飞一般地向各个班级的售书点奔去。
我带了20元钱,挤到我们班的售书点,买了一本我早就看好的《钢铁是怎样炼成的'》,又挤出人群,与几个好朋友一起去其他班的售书点买书。
其他班级也挤满了人群,但是,服务和打折都没有我们班周到,只是吆喝声很大,推销能力也不错,引来了许多买家。接着,我回到班级售书点,买了两本书,并抽了一次奖,奖品也不错,这可让我吃到甜头,我又按照谢老师的推荐,买了《戴望舒诗歌卷》。
这时,人越来越多了,老师们也加入活动,就连推销员都走出去桌子形成的“包围圈”,出去买书了。
自从刚才吃到了甜头后,我一口气又买了三本书,又抽了一次奖,20元用完。此时,同学们个个拿着自己买来的书,你一言我一语地谈起天来。
下课铃响的时候,人群又像退潮一样回到班级。我们班这次活动共卖了203。5元,而且几乎每个人都买到了称心的精神食粮,真是不亦乐乎啊!
员工试用期转正工作总结8
我是公司刚入职不久的新员工xxx,目前是在后勤部门做信息技术的维护工作,刚过完试用期,准备转正,就这三个月的试用期,我做如下工作总结:
一、工作的内容
来到公司三个月的时间,我也清楚明白我的工作是做什么的,因为之前做过相关的工作,所以入手也是比较快的,在主管的带领下,我了解了公司的各个部门,熟悉了公司有多少台电脑,我们需要使用的软件是哪些,需要维护的办公设备虽然看起来比较多,但其实工作的内容并不是太多。公司的电脑购置是两年前的事情,虽然使用了一段时间了,但是问题并没有出现太多。其实最多的一个工作反而是和软件提供方那边的一个沟通工作和指导公司的同事使用软件。
三个月的工作,我积极帮同事处理电脑方面的问题,如开不了机,开机异常,电脑反应迟钝,软件如何安装,进不了共享,软件使用过程中遇到的问题等等,以及帮助新来的.同事熟悉我们公司软件的使用,集中培训每个员工必须用到的软件。维护共享的主机,处理共享文件的分类和监管。
每天的工作虽然不是特别繁忙,但是也很琐碎,一会是运营部的电脑出现了问题,一会是客服部在订单处理系统里面操作的问题,一会是财务那边系统出现故障的问题。可以说从这个部门跑到另一个部门是我的常态。
二、工作的问题
在工作当中,我也发现我遇到的一些问题的确不容易解决,因为有些软件我也并不是特别熟悉,这方面我还需要加强学习,而且公司自己请人开发的软件需要经常维护,但我并没有参与开发,所以一开始并不是太熟悉,还需要经常跟开发的人员沟通,三个月下来,也基本可以自己处理了。
在和同事沟通交流的过程中,偶尔我会不耐烦,可能是工作性质的问题,我觉得是小问题,他们可以自己解决的,怎么老是叫我处理,或者明明解决过一次的问题,也教了他们,但是想下次遇到同样的问题,还是不知道解决。但经过一段时间的沟通和了解,我也明白,他们并没有学过相关方面的知识,等于说是一个小白,而且平常工作很忙,即使学了一遍,如果不经常操作,也会忘记的,在今后的工作中,我也要多点耐心,多点理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客户沟通,可能他们觉得简单的问题,我一个都回答不上了,术业有专攻嘛。
即将转正,虽然我还有些不足,但我相信在接下来的工作里,我会做到更好,多些耐心,多些学习,让公司的同事在电脑的使用,软件的使用,信息技术处理方面无后顾之忧。
员工试用期转正工作总结9
时光飞逝,应聘来到我们xx小区已经有x个月了,在这些日子里我也是从陌生到熟悉,慢慢的越做越好,到现在已经可以说是一个合格的xx小区保安了。这里面固然有一些我自己努力的因素,但是队长和各位同事的帮助也必不可少,再加上领导对我们的持续关怀,让我们在这个工作场地中感受到了如同家庭一般的温暖。现在眼看着我的试用期就快要结束了,为了更好地审视我这段时间的工作,也为了让我以后能够更加好的吸取经验来开展以后的工作,我将我在试用期的工作情况做如下总结:
一、xx小区保安工作情况
在入职以后,队长并没有很快给我安排重要的任务,而是让我跟随着同事们在小区门口的保卫室里执勤,在大门口这个重要的地方我学到了很多东西。首先记住了我们小区内业主的车牌号,虽说没有记牢到能够背下来,但是也只需要一眼就能够看出这是不是我们小区的.车辆。另一方面在门口保卫室里执勤也认识了很多的业主,也算是我作为保安跟业主们互相熟悉认可的过程,这有助于我进一步工作的开展。
在大致的熟悉了小区的车辆和业主以后,我开始被安排了巡逻和轮班到各栋楼下执勤守岗的工作,对于我们小区的情况有了更深刻的了解。同时在巡逻过程中我紧守队长的教诲,对于我们小区的安全隐患、守卫漏洞等方面加强观察,对于发现了类似的情况都要迅速的上报处理。
并且在执勤过程中,我常常帮助我们小区的业主,既收获了业主们的友谊,也让我因为常受到业主的赞扬而被领导与队长夸奖。这也是对我工作的一种肯定,让我能够更加精神抖擞的去完成我的工作。
二、个人思想工作情况
保安是一个严肃的工作,我紧守条例,在上班时严格要求自己,时时警惕任何可能威胁到小区安全的人与物,从不因为麻烦而减少应该做到的安保步骤。并且在安保工作中做到严格保密,对于小区内的安全设施情况,业主情况等信息守口如瓶,坚决不泄露一点信息,做一名优秀的小区保安。
三、未来工作计划
虽然我的工作已经走上了正轨,但是我在接下来的工作中依然会不断地提高自己的能力和素质,以一个专业的态度来面对我的工作,让业主放心,让领导省心!在之后我也会严格遵守领导和队长的指挥,一切以正轨军人来要求自己。同时也希望领导认可我的工作情况,给予我转正的机会,我相信我在之后的工作中必定不会辜负领导的认可。
员工试用期转正工作总结10
我是XX部门的XX,于XX年XX月XX日成为公司的试用员工,到今天已经有三个月,试用期已满。在这段时间里,我工作努力,表现突出,完全能够胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。
在这段时间里,我主要的工作是XX,通过锻炼,我熟悉了XX的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。XXXX方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入XX(部门),难免出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。
公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。
我很喜欢这份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的.身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
员工试用期转正工作总结11
时间过得很快,三个月的试用期即将结束。这是我一生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。
在一个收获的季节,我很荣幸踏入一个崭新而充满活力的企业。成为了普通会员。成为了在客户服务中传递快乐的使者。感谢领导给我工作的机会,是您的——,延展了我继续展翅的梦想。
在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了我们企业人的胸怀,感受到了“不经历风雨怎见彩虹”的英雄气概,感受到了坚持和坚定。虽然我怀着敬畏之心尊重你,但我也很惊讶自己有机会成为会员。
带着对未来的美好憧憬和希望,我踏上了新的征程,一个平凡却不平庸的岗位。回想过去的三个月,让我开心又担心,有成功的喜悦,也有悲伤的往事;我有在烟雾弥漫的房间里发呆,半夜从床上跳起来的经历,这似乎是生活的缩影,令人难忘。生活紧张,但有序。
在这三个月的时间里,在领导和同事的关心和指导下,经过我的不懈努力,我逐渐适应了周围的生活和工作环境,逐渐进入了工作状态。在这个过程中,我想分三个阶段总结我的工作。
一、萌芽阶段
期间主要熟悉日常工作流程。比如熟悉办理产权、土地证的程序,熟悉业主的咨询解释工作,熟悉房屋的维修整改流程。涉及的东西比较复杂,随机性很强。有时我急于同时处理几件事,但有时我很无聊。在这些问题上,缺乏表面的等级制度。没有对其内在属性的充分理解,很难通过直觉得到更正确的判断,因为在接收每一条信息时,都没有明确识别出哪些是关键哪些是非关键,哪些是紧急哪些不是紧急,哪些信息需要立即传达,哪些信息需要过滤掉。这些在缺乏对公司整体内部运作的经验和了解的情况下很难把握。
当然,这期间是我犯错的高峰期,尤其是在处理一些事情的时候,我缺乏一定的灵活性,没有全面考虑一些事情,但是我向一些有经验的同事学习,在后来的工作中逐渐提高。像我这样的新人,刚进公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常追着工程师或者老员工问问题,他们总是能不厌其烦地解释。由此,我学到了很多以前没有学到的东西。我经常和业主沟通,能从他们身上学到其他地方学不到的.东西,所以他们成了我的导师。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对我们满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
员工试用期转正工作总结12
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住XX培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到XX支行的懵懂无知,在XX支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的XX员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的'自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到态度恶劣的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己。作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确认真地去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算。虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。
我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
员工试用期转正工作总结13
尊敬的领导您好,我叫xxx,于20xx年09月04日成为xx轨道交通的试用员工,目前担任信号楼值班员一职,根据公司的相关规定,现申请转为公司正式员工。
在这3个月中,让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化,要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我本人性格开朗工作认真,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。我会把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为公司所需要的合格人才。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同,公司安排我去xx地铁学习,为期一个月,通过这一个月的学习,我对自己的工作岗位有了更进一步的了解,也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的'重要性。在以后的工作中我还需要继续学习,希望早日得到公司的认可,以便更积极地深入开展工作,同时,我还有很多不足,需要不断继续学习以提高自己工作能力。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
员工试用期转正工作总结14
进入公司之后,我度过了一段学习的时光,紧接着度过了一段提升自我的时光,接着就是一段突破现有格局的时光。在这几个月的试用期里,我进步飞速,让领导对我刮目相看了,也让自己获得了殊荣。所以在我这次试用期结束、即将转正之时,我想对自己过去这段时间进行一次总结,期待今后更好的未来。
还记得我刚刚进入公司的时候,是一个什么也不懂的小白,刚刚进入社会、进入岗位,这对于我来说挑战实在是太大了,加上我个人的性格是比较胆怯的,所以进入这个新的集体之时,自己一直处于一种很被动的状态,也很少主动的'去学习。但是后来,是领导点醒了我。她跟我说如果我现在还不积极一点,那么以后遇到更多问题的还是我自己。有时候只有先把一些苦吃完了,后面才会更加顺利和简单一点。领导的一席话让我突然清醒了过来,或许我应该正视自己现在的状态和格局了。我懂得不多,如果还不去学习的话,又该怎么去提升自己呢?所以从那以后我就开始改变自己,奋力学习了。
刚进入一家企业,首先要做的就是要学习。其实我们部门的同事们都还是蛮好的,平时主要我主动去问,去请教,大家都是非常开心的帮助我、为我解答问题的。以前我不主动,所以觉得别人对我冷漠,在这个社会上,如果我不主动去做一些事情,又有谁会关注到你呢?不要总把自己想的很重要,其实大家都是一个普普通通的人,不要总想着让别人来找自己,你现在平淡无奇,不足以去吸引那么多人的目光。所以这一次,我也是受教了,改变了以往清高的那个自己,开始放下所有的清高去向大家学习了。
后来打好了基础之后,我就开始去提升自己了,其实当自己改变了之后,发现这个世界都好像变了个样,自己的朋友越来越多,自己的选择也越来越多,生活供我去走的路变多了,而我自己也逐渐走向了自己想要去的那一个方向。这三个月的试用期,真的是我进入社会之后最为深刻的一段时光。
很感谢这段日子里,大家对我的包容,有时候我有些事情做的还是不太对,但是大家依旧包容我、谅解我,给我最大的鼓励。真的很谢谢每一个关心我的同事和领导,以后我会继续努力、继续追逐的。
员工试用期转正工作总结15
本人在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我是在xx医药有限公司财务部实习的,实习时间是x月。xx医药有限公司是一个集团公司属下的全资子公司,是一家以医药经营为龙头,科研生产为基础的产、供、销一条龙的现代化企业。公司依托xx政治、经济、文化中心的强大地域优势,依靠集团公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实、诚信、客户至上的宗旨立足和服务于xx医药市场。
我在这家公司的财务部主要的.实习内容包括出纳工作和会计工作;其中有记账凭证的制作,记账凭证的钉制,银行电汇单的填写,对银行对账单的记录,计算印花税等等。
记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证。记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证。
会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:
摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括,以满足登记账簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。科目使用必须正确,不得任意改变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记账凭证中,应借,应贷的账户必须保持清晰的对应关系,一张记账凭证填制完毕,应按所使用的记账方法,加计合计数,以检查对应账户的平衡关系,记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对。这家公司用的财务软件是用xx财务软件,所以日常凭证的制作都是用电脑完成的,具体操作方法:
1、记账凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明,又是登记账簿的重要依据,必须针对不同性质的经济业务的特点,考虑到登记账簿的需要,正确填写,不可漏填或错填;
2、必须按照会计制度统一规定的会计科目,根据经济业务的性质,编制会计分录,填入借方科目和贷方科目栏,二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目,不需要进行明细核算的一级科目,也可以不填二级或明细科目栏;
3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目,二级或明细科目分别对应;
4、过账符号栏,是在根据该记账凭证登记有关账簿以后,在该栏注明所记账簿的页数或划,表示已经登记入账,避免重记,漏记,在没有登账之前,该栏没有记录;
5、凭证编号栏,记账凭证在一个月内应当连续编号,以便查核。收款,付款和转账凭证分别编号,对于收,付款凭证还要根据收付的现金或银行存款分别编号,如银收字第号,现付字第号,转字第号。一笔经济业务需要编制多张记账凭证时,可采用分数编号法;
6、记账凭证的日期。收付款凭证应按货币资金收付的日期填写;转账凭证原则上应按收到原始凭证的日期填写,也可按填制记账凭证的日期填写;
7、记账凭证右边附件张,是指该记账凭证所附的原始凭证的张数,在凭证上必须注明,以便查核。如果根据同一原始凭证填制数张记账凭证时,则应在未附原始凭证的记账凭证上注明附件张,见第号记账凭证,如果原始凭证需要另行保管时则应在附件栏目内加以注明。
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