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运营岗位工作内容职责
在现实社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的运营岗位工作内容职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
运营岗位工作内容职责1
一、协助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责规范协调职权分配。为总经理提供营业部门中高层管理人员的任免名单。
二、执行公司的各项决议,全面组织各项经营活动的开展。
三、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流。制定公司的经营策略,市场策略及营销方案。对公司的.销售产品作准确的价格定位。
四、对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。作好各项经济预算,协助总经理确定各项经济管理目标,并合理分解至各营业部门。制定促销方案,费用管理方案、成本控制制度确保各项经济指标的实现。
五、定期召开管理例会,按阶段分析各项经济指标完成情况。协调各营业部门系统工作。对公司的各项决议经营方向做出指令。
六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制,保证高标准的服务质量。
七、审批分管营业部门的奖酬方案,完善公司的激励机制。调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。
八、经常巡视营业区域,检查各项服务标准的实施情况。接待重要的客人,处理重要的客人投诉及重大突发事件。
九、定期向总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。
十、定期评估中层管理人员的工作表现,考核各项工作任务及管理目标的实现情况,执行奖罚制度。
运营岗位工作内容职责2
职责:
1、根据公司战略制定平台运营计划,组织、协调各种资源,确保公司整体经营目标的达成。
2、针对平台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。
3、负责公司运营管理,及时了解行业动态及趋势,对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案,并推动实施。
4、制定公司运营管理策略,明确相应运营方案、计划,并监管相应执行。
5、负责日常运营管理工作,牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作,并组织推动相关协作部门。
6、负责平台活动方案的制定和实施。
7、负责分析用户行为,保证用户行为的良性健康,对用户各项行为指标以及未来的营收负责。
8、挖掘市场用户需求,组织产品内容,对平台用户体验和功能模块进行分析评估,优化平台功能。
任职要求:
1、本科及以上学历,6年以上电商运营经验。
2、有丰富的电商平台运营经验,有阿里,云集、环球捕手等大型电商平台经验优先考虑。
3、有敏锐的市场洞察力,良好的业务分析判断能力,善于分析并运用运营数据,制定运营策略。
4、对平台架构,交易规则、客户体验熟悉,并能制定各项流程以及执行。
5、思维活跃,具有良好的`沟通谈判和协调能力,具备创新思路,熟悉互联网行业市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务。
6、具备团队管理经验和团队合作精神,富有工作激情和责任感,能承受较大的工作压力。
7、做事思路清晰,执行力好,有较强的结果意识、狼性思维;
运营岗位工作内容职责3
岗位职责:
1、负责主播的商品运营,负责选品及商家对接,精准匹配主播每场直播的产品,对直播间产品负责。
2、负责主播的`直播策略、产品讲解策略、节奏把控、对直播间场控负责。
3、负责主播孵化及主播人设建立。
4、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。
岗位要求:
1、从事淘宝直播运营2年以上经验,与丰富的工作经验;
2、带过主播及团队,对主播孵化有自己独到的见解,对团队管理有一定的经验。
3、有较强的谈判合作能力,有较强的组织、协调、沟通能力。
4、对新鲜事物敏感,勇于尝试,抗压能力强;
运营岗位工作内容职责4
1、负责每日各类目商品的挑品并制定各个品类商品的挑品标准;
2、分析商品各项运营数据建立数据模型,并优化商品挑品标准;
3、对各类目下商品内容的完整性和美观性负责;
4、了解和研究其它购物平台商品选品的`特性,研究各品类商品的用户喜好;
5、编辑优选商品的推荐理由并对用户提交的推荐理由进行审核;
6、和平台用户及商家的沟通;
7、其它一些交待的工作任务。
运营岗位工作内容职责5
1、每天上班签阅前一天当班设备运行记录及交接班情况,吩咐当班员工工作任务,关注员工工作动态去向,必要时提供必备的技术指导。
2、确保大厦项目系统设备的正常运行,经常验查设备的运行状况,审阅运行记录,发现异常立即处理。
3、加强员工的技术培训和绩效考核工作和日常的督导工作,严格执行安全操作规程,确保设备及人员安全。
4、负责各系统设备的运行管理工作,及相关的对外业务联系。
5、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。
6、策划分管系统需整改项目方案,并实行施工监管及验收。
7、负责对大厦二次装修的'图纸进行审核会签,并对二次装修进行监管及验收。
8、核对、整理移交竣工系统技术资料档案。
9、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录,并归档保管。
10、检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成,并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果,如未达要求,则要求重做或作出解释。
11、配合委外维保公司维护设备,安排值班员工跟进工作,并做好进出人员、进出材料放行和维护记录。
12、定期安排员工抄录能耗计量仪表读数,审阅各电度表读数和互感器变比倍数,发现问题及时纠正。
13、参加每周的工程例会,向上级汇报近期工作情况和工作计划。
14、依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。
15、制定强电系统的最佳运行方式,保证变压器及所有设备在最高效率下工作,使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。
16、巡查监督属下员工依时开关空调、照明、通风设备,节能降耗管理。
17、在接到突发事件信息时,应迅速作出有效反应,根据事件的实际情况准确地安排有关人员到达现场,控制事态,15分钟内亲临现场指导解决,与此同时立即向有关部门、有关领导进行报告。对事件的过程、始末要认真地做好记录并签字以示负责。
18、处理设备故障投诉,回答客户有关专业技术问题的咨询。
19、协调其他部门和班组的工作,及时处理其他部门和班组员工反映的实际工程问题。
20、及时接收工作电话和对讲机,服从上级领导调动安排,完成部门经理临时指派的工作。
21、负责每天24小时内接受来自各部门、客户及NC系统反映的各类信息,负责填写有关表格,分类进行记录,根据情况做出有效的反应。
22、统计清算当月工程部服务中心的有偿服务单、无偿服务单、公共维修单等单数、二装客户装修情况等的单数;抽查回访维修服务单完成情况,满意度达到公司规定要求。
23、依时完成每月能耗统计分析、编写月排班表。
安排员工核对遗留工程问题,询问员工工作过程,帮助解决困难问题,每月依时统计遗留工程完成单数。
24、建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。
25、制定分管系统的年度设备保养计划、大厦分类能耗测算、全年工作计划、全年使用资金计划
26、周工作计划和工程材料申购计划,每月定期上报工程部经理审核
27、负责完成项目系统设备的标识牌、印刷表单申报计划
28、负责项目系统设备的标识牌及地面画界线清晰。
运营岗位工作内容职责6
1、对餐厅经理负责,根据餐厅经理的月工作计划实施工作,并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。
2、督导本班组员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。
3、及时解决宾客提出的`问题并适当处理宾客投诉,与客人建立良好的关系。
4、负责对本班组员工业务培训,定期与员工交流思想,最大限度地调动本班组员工的积极性。
5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等,做到财物相符,保持完好率,做好交班记录。
运营岗位工作内容职责7
职责:
1、协助完成区域合资公司销售、利润等经营目标达成;
2、负责本区域会员店发展,为会员店提供商品叠加,供应链金融,工具软件,营销活动等增值服务;
3、负责所在区域合资公司活动资源的整合,主要针对vip会员店活动的策划和跟进执行。
4、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定;
岗位要求:
1、大专及以上学历,3年以上销售管理经验,家电行业、3C行业优先;
2、诚信、正直、认同企业文化及发展战略;
3、熟悉县、乡镇渠道经销客户,具有一定的.市场运营能力,对开展工作有自己的工作思路和创新意识;
4、具有良好的沟通、协调、表达能力,工作热情、细致,思路清晰,学习能力强;
5、富有团队协作精神,能承受较大的工作压力,能吃苦耐劳
运营岗位工作内容职责8
1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;
2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;
4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;
5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;
6、协助网店商品描述信息的`整理,上线和维护;
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;
8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;
9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。
运营岗位工作内容职责9
1、配合经理负责网店的.总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;
2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、协助经理制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;
6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。
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