总经理岗位职责汇总15篇
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责使用的频率越来越高,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的总经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
总经理岗位职责1
岗位职责:
1、全权负责处理酒店的日常运营工作,完成酒店所确定的各项目标;
2、制定酒店经营方向、管理目标、规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
3、健全酒店的组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;
4、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;
5、与酒店管理公司、第三方、政府沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
6、审核各团队人员培训方案,维护团队建设,激励员工潜力、保证团队梯队成长;
7、配合总部人事部选聘、任免酒店重要人事变动。决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作;
8、监督服务质量,确保为所有客人提供最优质的服务和关怀;
9、审批酒店各项规章制度修正、员工激励、激发员工积极性;
10、完成酒店年度业绩计划及预算,审批各类款项的支付与收入;
11、负责酒店各类紧急事件、安全、卫生问题。
任职要求:
1、酒店管理相关专业
2、五年以上同岗位星级酒店工作经验,有新酒店开业筹备经验优先考虑;
3、具有较强的领导能力、判断与决策能力;
4、具备丰富的'星级酒店筹建、开业及运营管理经验,并在品牌及客户维护方面拥有成熟的商业经验;
5、了解酒店行业信息及发展趋势,熟悉推广渠道和方法;
6、高度认同文创化度假酒店行业的发展,具有敏锐的商业触觉;
总经理岗位职责2
1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮价等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。
3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的.总经理办公会。
4.检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
5.健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况,检查收支情况,检查应收账款和应付账款。
6.有重点地定期巡视公众场所及各部门工
作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门。
7.安排酒店的维修保养工作。
8.与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾。
9.指导训导工作。培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
10.以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。
11.负责选聘、任免酒店副总经理、总经理助理等重要人事变动。负责酒店管理人员的录用,考核部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
总经理岗位职责3
工程质量管理
1、负责公F^]有关工程质量方面的持续改进工作。
2、负责对项目工程质量管理工作的监控。
3、负责对监理公司质量管理体系的监控工作。
4、负责组织对重大工程质量问题或事故的调査和处理。
5、负责工程质量管理信息的'研究、分析、统计工作。
工程安全管理
1、负责公司有关工程实施过程中员工的安全教育工作。
2、负责监控项目对安全生产、文明施工的管理工作。
3、负责工程安全生产、文明施工信息的研究、分析、统计工作。
4、负责提出工程安全和文明施工管理建议。
工程技术管理
1、负责公司工程技术的管理工作。
2、在施工招标过程中,负责投标单位技术标的审核。
3、负责重大工程施工组织设计(施工方案)的审核工作。
4、负责处理施工现场重大技术问题。
5、负责对建筑市场的新材料、新技术、新工艺的调研及推广。
6、负责工程标准的搜集、整理、发布。
7、负责工程技术总结的管理工作。
8、组织施工图设计交底和图纸会审。
工程验收管理
1、负责临时施工用水、电及绿化、占道、破路等工程的施工及验收工作。
2、负责组织单位工程、人防工程、消防工程、燃气工程、供配电工程、环保工程的验收工作。
3、参与项目和监理公司组织的基坑支护、重大的基础或地基处理工程、室外道路管线工程等的验收工作。
4、负责编制和审核工程统计报表。
5、建立和维护与相关单位之间的公共关系。
6、完成公司领导交办的其他工作。
总经理岗位职责4
为了真正体现公司和谐、高效、务实、创新的企业精神,保证公司各项政令畅通,规范有序,实现快速发展的战略目标;加强办公室管理,使工作规范,有序、高效;特此制定本岗位责任制。
1.执行董事会决议,主持公司全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
2.组织实施经董事会批准的`公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3.组织实施经董事会批准的新上项目。
4.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5.决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6.根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。
7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
10.抓好公司施工进度、物业管理服务工作,搞好公司经营。指导各分公司的工作。
总经理岗位职责5
第一条负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动,树立和提高本公司的声誉,使本公司产品有一个广泛的市场。
第二条负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签。受理营销业务。
第三条了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析。了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,便于经营决策,使公司产品销售建立在可靠的基础上。
第四条经常对业务单位进行礼节性的拜访,征求他们的意见,密切与他们的关系,以得到他们业务上的.关照、支持和惠顾。
第五条凡节日与大的纪念性活动,要向有业务联系的单位、个人和老客户发贺电、贺信或贺年卡,有的可以邀请参加本公司组织的庆祝或纪念活动。
第六条负责组织和参加来访人员的接待,并将他们的情况转告各有关部门。向客人介绍本公司的情况,了解他们的需要,尽可能给予满足。
第七条对来本公司学习考察和参观的客人要热情友好,向他们介绍情况要认真细致,给客人以良好的印象。
第八条利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行宣传。
第九条负责组织本公司产品宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助。
第十条负责公关资料的收集、积累和文件、材料的整理、编写等工作。
第十一条负责检查本公司的广告牌、指示牌语句有无差错;字体是否端正、清晰、美观;设计是否高雅;与公司的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时改换。
第十二条负责对员工进行培训。
第十三条建立公关销售业务档案,以便查阅。
总经理岗位职责6
一、认真贯彻党和政府的方针、政策、法令法规及公司董事会等上级行政部门的指示、决议。
二、全面主持以司的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制;向董事会提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人;聘任或解聘除由董事会聘任或解聘以外的管理人员,对公司发生的重大事情进行奖惩。
三、确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、年度工作计划,积极努力完成董事会下达的各类任务和目标。
四、总经理主持召开经理办公会、中层干部会,协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的.作用。
五、总经理负责组织制定公司各项规章制度、操作规程,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。
六、负责审核、审批公司的各种费用开支,做到严格把关、开源节流。
七、直接领导公司办公室负责审批以公司名义发出的各类文件、信函,批办上级来文,做好内外工作的衔接。
八、总经理应该定期向董事长及总公司主管领导汇报工作,接受总公司的监督及指导,对提出的问题和建议,积极解决和落实。
九、依据有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。
十、指导、督促副总经理、经营部、财务部及时完成按工作分工负责的有关分管工作。
总经理岗位职责7
岗位职责:
1、领导分公司销售团队,负责xxx在辖区内的销售工作;
2、规划市场销售渠道,开拓终端销售网点,维护客情关系;
3、策划区域内终端推广活动,协助客户达成年度销售任务;
4、掌握财务知识,定期进行财务状况分析,以达成经营业绩指标。
岗位要求:
1、本科及以上学历,28岁到45岁之间,五年以上空调营销管理经验并有良好的工作业绩;
2、具有丰富的`市场营销知识和市场操作能力,有总经理相同岗位工作经验优先;
3、能在全国范围内服从调配优先,也可以根据个人需求安排营销管理区域。
注:xxx目前迅猛发展,本岗位招聘高级管理人才,公司将提供优厚待遇,欢迎行业精鹰!
总经理岗位职责8
物业区域总经理 工作职责:
1、对所管辖的区域的经营管理目标负全面领导责任,确保完成区域各项目重要经营指示;
2、协调、指导及监督区域内管理事务,确保区域内相关工作高效的运转;
3、负责区域内各部门经理级以下员工的鉴定、录用、辞退、异动等审核工作;
4、负责区域内的投标书和所有经济合同的审批,以及各类重要文件的审批;
5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象等。
任职要求:
1、35—45岁,统招大专及以上学历,具备8年以上高档住宅物业管理工作经验,持物业管理企业经理上岗证;
2、精通物业管理公司的整体运作,熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订;
3、具有建立、健全各项规章制度的能力,熟知物业管理法律法规;
4、应变能力强,能灵活处理物业项目重大突发性事件;
5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力,执行力强;
6、正直、敬业,责任心强,能承受较大工作压力。 工作职责:
1、对所管辖的区域的经营管理目标负全面领导责任,确保完成区域各项目重要经营指示;
2、协调、指导及监督区域内管理事务,确保区域内相关工作高效的运转;
3、负责区域内各部门经理级以下员工的`鉴定、录用、辞退、异动等审核工作;
4、负责区域内的投标书和所有经济合同的审批,以及各类重要文件的审批;
5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象等。
任职要求:
1、35—45岁,统招大专及以上学历,具备8年以上高档住宅物业管理工作经验,持物业管理企业经理上岗证;
2、精通物业管理公司的整体运作,熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订;
3、具有建立、健全各项规章制度的能力,熟知物业管理法律法规;
4、应变能力强,能灵活处理物业项目重大突发性事件;
5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力,执行力强;
6、正直、敬业,责任心强,能承受较大工作压力。
总经理岗位职责9
岗位职责:
1、负责分公司的运营管理,组织制定年度经营目标;
2、制定营销工作计划,分工明确,协助员工实现目标;
3、督导分公司日常工作,保证正常营运;
4、负责分公司业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督。
任职要求:
1、25岁以上,大专以上学历;
2、具有两年以上真正的.团队管理实战经验;
3、良好的语言表达能力,精进踏实的做事态度;
4、具有强烈的团队精神和克服困难的信念;
5、需能接受外派,常驻省内外工作。
总经理岗位职责10
岗位职责:
1、客户关系基础业务管理
1)对客户关系基础业务进行全面管控,建立标准及评价工具并有效落实;
2)完善业务检查及风险预控标准,组织对客户关系工作进行全面的稽核检查;
3)依据稽核检查结果,以客户导向对各体系的产品、服务进行评价,建立有效的结果应用机制并落实;
4)能有效的把业务逻辑及经验转变成体系能力并在集团范围有效推广落实、评价管理;
2、满意度及客户关系发展
1)客户投诉管理:建立客户投诉管理体系并有效落实;完善台账等事务性工作体系,跟进并推动重大客诉的'有效处理;
2)交付管理体系建设:建立交付服务、交付管理体系并推动落实;建立交付管理标准及测评机制;通过测评的落实,发现核心问题并推动解决。
任职资格:
1、全日制统招重点本科及以上学历,市场营销相关专业;
2、6年及以上集团或区域层级的客户研究及服务体系建设、管理经验;
3、清晰客户关系管理的业务逻辑及标准,资深客服风险预控管理及实操经验。
总经理岗位职责11
岗位职责:
1、全面负责公司招标采购体系、流程的完善与执行;
2、建立供应商名录,并做好管理,合理利用资源,配合各子公司项目部做好采购的需求;
3 、负责公司项目材料的采购工作,主要负责苗木及建材的采购;
4 、负责苗木采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
5 、执行采购订单,落实具体采购流程,及时采购、供应工程所需要的'绿化苗木;
6、负责开发、评审、管理苗木供应商,维护与其关系;
7、货比三家,价比三家,严把价格关、质量关;
8、执行并完善成本降低及控制方案,所购苗木质量检验,确保苗木质量;
9、熟悉工程施工进度,了解材料市场供应及价格情况,按计划进行采购,并满足质量要求及施工进度要求;
10、清楚苗木市场行情与走向,熟悉园林市场的行情及丰富的采购经验。
岗位要求:
1、40岁以下,工民建或相关专业,第一学历为本科或以上;
2、5年以上苗木等工程类采购相关经验,能适应出差,至少2年采购部经理及团队管理经验;
3、有较强的解决、协调问题的能力。
4、根据需要,能适应出差的安排。
总经理岗位职责12
一、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。
二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
三、根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。
四、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。
五、负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。
六、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。
七、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
八、负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。
九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
十、签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。
十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。
十二、负责公司安全工作。
十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。
十四、负责公司组织结构的调整。
十五、负责组织完成董事会下达的.其它临时性、阶段性工作和任务。
十六、决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
十七、根据经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
十八、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
十九、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
二十、负责中层以上管理干部的培养、考核、督导。
总经理岗位职责13
1、负责落实完成20xx年度工作大纲的各项经济指标,控制20xx年度工作大纲的各项费用;
2、负责制定季度的工作计划及月任务指令的下达;
3、负责宏观管理公司发展的方向。
4、公司宏观发展策略及微观的`实施方案拟定。
5、出台适应本企业的激励措施,保证绩效考核制度的实施。
6、推进公司的各项管理制度执行,体现管理效益。
7、贯彻企业文化精神,培训员工综合素质。
8、严把财务审批关,合理避税,成本精确核算。
总经理岗位职责14
岗位职责:领导制定和实施公司总体战略,完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,日常经营管理工作、处理公司重大突发事件
一、职责表述:组织实施公司总体战略,制定和实施公司年度发展计划及方案
1、负责公司整体经营计划和总目标,健全公司的管理体系与组织结构;
2、负责向董事长进行汇报,请示批准公司整体经营计划公司总目标;
3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个分公司及各部门内的展开工作,并进行审核,主持公司的基本团队建设、规范内部管理;
二、职责表述:主持公司日常各项经营管理工作
1、负责全面执行和检查落实执行公司所作出的各项工作决定;
2、负责召集和主持公司各项会议,检查、督促和协调各分公司及各部门的业务工作进展;
3、领导建立健全公司各项管理制度;
4、负责日常行政、业务流程的审核、审批工作;
三、职责表述:建立良好的沟通渠道
1、领导建立公司与客户、政府机构、金融机构等机构间的顺畅沟通渠道。
2、领导开展公司的社会关系活动,树立良好的企业形象。
3、领导建立公司内部的良好沟通渠道,协调各部门的关系。
四、职责表述:主持公司的日常经营工作,负责公司发展业务、客服管理、人事代理业务、和财务、电子信息、行政人事及各片区业务等方面的`全局工作
1、负责公司发展项目策划和维护方面的各项工作;
2、负责客户服务和分公司的业务监管工作;
3、负责乌市缴纳社保业务;
4、负责协助分公司做好各项结算管理工作;
5、负责公司各项信息系统正常配合公司业务的运行工作;
6、负责公司行政及人事管理工作;
7、负责公司南、北及乌昌地区分公司的业务监管工作;
五、职责表述:负责处理公司重大突发事件,建立良好的沟通渠道
1、根据授权,处理特殊事项或重大突发事件;
2、向董事长报特殊事件解决方案,并请求授权;
3、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;主持召开公司各重大会议,并对重大事项进行决策;
六、职责表述:建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系
1、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各分公司、各部门的工作进展,召开行政例会、专题会等会议,总结工作听取汇报;
七、工作目标:
1、原有客户流失率0;
2、公司整体经济指标完成率100%;
3、客户服务综合指标完成率100%;
4、财务工作综合指标完成率100%;
5、公司发展综合指标完成率100%;
6、人力资源部综合指标完成率100%;
7、重大事件处理成功率100%;
总经理岗位职责15
岗位要求:
1)中大型连锁酒店集团工作经验或中大型度假休闲旅游酒店同岗位筹备经验或具备五星级酒店筹备经历;
2)本科以上学历,相关管理专业,具有10年以上相关高层管理工作经验;
3)熟悉酒店各个部门服务及管理流程;
4)善于管理和经营团队,事业心强;
5)有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
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