转正工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此要我们写一份总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的转正工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
转正工作总结1
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年x月xx日进入xx招标有限公司,在xx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:
1.认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
2.主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到xx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xx、xx、xx。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
3.虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的.招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在xx网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在xx网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了xx网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xx有限公司的发展做出自己的一份贡献。
转正工作总结2
为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作,现将工作总结如下:
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。
2、接待来访客人,并通报相关部门。
3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。
4、打印、复印文件和管理各种表格文件。
5、监督员工考勤和外出登记。
6、公司通讯录的定时更新。
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8、及时填充小会议室里面食品。
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、其他行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
感谢公司给我继续工作的机会。今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。
此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
前台转正工作总结20xx相关内容:
前台年终总结开头范本
【篇一】1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在04年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,...
关于20xx年前台年度个人总结格式
前台接待与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,以下是小编整理的关于20xx年前台年度个人总结,希望对大家有帮助!...
前台工作总结开头及结尾
前台工作总结开头及结尾(一)时光总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。...
前台年终工作总结范文3篇
要做好前台这个岗位的.话,就要对前台工作有重要性的认识,行政前台的工作看起来轻松,但是工作的内容却非常负责繁琐。下面给大家分享前台年终的工作总结,欢迎借鉴!...
关于前台年终总结汇总6篇
日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,这一年的工作,给我们带来了许多感悟,需要认真地为此写一份年终总结了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是关于前台年终总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。...
前台工作总结范文
总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。...
【实用】前台年度总结四篇
工作一年了,经过过去一年的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,要做好年终总结哦。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是关于前台年度总结4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。...
前台工作总结
前台应该具备能熟练的使用办公软件,有较强的服务意思,会为人处事,有果断的判断能力,对工作要有责任心,能掌握基本的电话礼仪和商务礼仪的能力。...
前台个人工作总结地的范文
前台接待是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。下面是小编为大家收集整理的前台个人工作总结地的范文,欢迎阅读。...
关于前台的年度总结范文锦集六篇
在这一年是忙碌而又充实的一年,回顾过去一年,收获颇丰,是时候静下心来好好写写年终总结了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是关于前台的年度总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。...
前台年终工作总结范文
公司的前台客服也是很辛苦的工作呀,每天为来公司办事的人提供帮助,也是必不可少的。下面是小编为你整理了“前台年终工作总结范文”,希望能帮助到您。...
前台个人工作总结
前台接待的招聘要求:必须熟练使用办公自动化设备及办公软件,报表以及打印机的熟练使用。熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动等。...
转正工作总结3
珍贵的卫校生活已经结束了,现在要来总结一下这几年来的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。
学习护理单有理论是不行的,还要有良好的护理技术。所以在上实践课的时候我都会争取机会多操作几次,加上卫校本来就少学生可给学生用的空间可不少。所以我可以再趁放学时间多练习一下。
在卫校的第四年是我们到医院实习的时间,基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术,把理论和实践结合在一起,在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人,使病人得到良好的照顾,早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些,但乐此不彼。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓,贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用。
通过四年卫校生活,学到了很多知识,更重要的是掌握了护理操作技术。理想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的`一些短处并尽力改正。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上
遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的。各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上
严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上
在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
转正工作总结4
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成公司新员工。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
1.以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
2.遵守制度、敢抓敢管。
xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
3.任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的.执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。
转正工作总结5
时间过得很真快,转眼就x个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在工作中的收获主要有:
1、熟悉了设备的操作系统
2、基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3、了解了公司的工作流程
4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成在工作中的不足主要有:
5、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
6、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的`。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
转正工作总结6
我于20xx年xx月xx日成为xx公司内容部的一名试用xx,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转正为公司正式员工。
这是我的第一份正式工作,三个月的试用期结束了,想想刚到公司面试的情形还如同昨日刚发生过一样清晰。我是今年刚毕业的大学生,没有工作经验,所以知道自己被录用后,很感激x部门x老师给我这次学习、工作的机会。在这三个月的学习期里,我的工作状态从摸索期到渐熟期再到熟悉期。现将工作报告总结如下:
(一)摸索期。
刚进公司对于什么都感到是陌生而新鲜的,xx老师叮嘱我初期先做一些简单工作:……等。这些工作内容一方面有带我的x老师指导,另一方面也有自己的摸索,而在这一时期我知道了一个新成员该做到的是:勤学好问,认真负责。
(二)渐熟期。
进入第二个月时,编辑工作内容我也渐渐开始熟悉了,做好的课件已经可以不用x老师审核了,这是自己一直努力学习、努力工作的结果。这时期x老师又交给我……的'任务,多了份任务也跟着多承担一份责任。渐熟期我受到的工作教训是:沟通很重要,及时向上级汇报工作情况。
(三)熟悉期。
9月份注定了内容部每个人要进入繁忙的工作状态,这期间交织着汗水与成果沉淀下来的苦与乐。我已经熟悉了公司整体情况、熟悉了工作,接下来要做的就是更加认真负责地完成好本职工作。9月份的忙碌教会了我:工作不容有一丁点折扣,同事间的相互帮助、相互合作很关键。
做好……工作,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的内容负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使所编辑内容的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、提升自己工作能力的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
特此申请
请予批准!
申请人:xxx
申请日期:20xx年xx月xx日
转正工作总结7
我从xx年xx月xx日入职接手,到现在已经有3个月的时间,从刚开始的一头雾水到现在已经步入正轨,这期间我不断加强自身保密知识的学习,严格按照保密管理制度要求做事,及时完善各类工作档案,现将这三个月的工作总结如下:
一、抓好保密教育宣传
结合工作实际,大力加强保密教育,最近下发第三季度保密教育课题,内容是如何防止泄密事件的发生,并统一发放测试题,进一步巩固基础知识;本周三组织涉密人员学习国家保密局最新下发的'保密宣传教育片,手机背后的谍网和保密实施办法,会后统一发测试题;将今年杂志1-8期分到各个单位,让各单位涉密人员相互借阅。
二、抓好对涉密人员的监督管理
每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作,收取自查报告以及相关资料,查看涉密人员笔记,一旦发现问题并及时反映;对新的涉密人员进行相关手续办理,脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了第二季度保密津贴,第三季度正在申请中。
三、抓好保密要害部位的保密管理
按照市保密局要求认真开展自查自评工作,着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作,确保保密要害部位万无一失。认真对密级文件的传递、借阅、清退做到来去有记录,避免丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责,并做好相关文件的记录。
四、认真抓好网络、信息、载体保密安全,防范于未然
确保涉密计算机不联网,杜绝计算机系统、网络等现代化办公设备的失泄密事件发生;凡是涉密移动存储介质、涉密计算机等严格按照《关于国家秘密载体保密管理规定》,实行专人使用,专人管理,严禁带回家中,严禁带入工作场所,出现问题送指定机构进行维修维护。
五、及时完善各类管理档案
定期补充各类保密档案,有月度性的以及季度性的,定期完善补充,禁止拖延。
下步工作计划:
1、继续完善保密制度汇编,及时补充相关制度及文件;
2、继续加强对涉密人员的保密教育,定期检查,组织涉密人员参加第四季度保密培训;
3、在做好本职之余,学习知识产权方面的相关知识,进一步提升自己业务知识;
4、申请第三季度涉密人员保密津贴,及时发放保密津贴;
5、完成年底各项总结,以及20xx年各项计划,完善20xx年所有档案,并准备20xx年新档案。
转正工作总结8
在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在x月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。我对这一理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的'思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项,认真工作,使自己素养不断得到提高
的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
转正工作总结9
来到公司已经三个月了,三个月的试用期已经过去了。感觉这三个月时间过的很快,但是在这短短的三个月里,我学到了很多,收获了很多成长。所以三个月的试用期在我的记忆中留下了非常珍贵的记忆。为了永久珍藏,为了让自己对未来的方向更加清晰,为了留在公司,我写了这份试用期工作总结。
因为我是电子商务专业的,对这个行业充满了兴趣和爱好,老师说选择实习的时候,我的目标很明确,直接去了网店公司的运营岗位。在校园招聘会上——因此,我们当天就对这个职位进行了面试,最后都顺利通过了。然后到了我们来公司见习的那一天。
来了岗位后才知道,大学里学的都是一些肤浅的东西,根本上不了台面。因此,在试用期的早期,我们都在学习网店的各种运营模式和实际运营。这些操作比较复杂,关于操作要学的东西太多了。而且公司对运营岗位的要求也很严格,给我压力很大。即使经过七天的试用期,我们很多实习生,包括一些和我一起来的朋友,都因为考试不及格而被刷下来。这无疑是对我的一个打击,我朋友的离开
,独身一人的奋战,让我有了产生了一点点坚持不下去的想法。但是这个想法很快就被打消了,因为我的表现突出被我们运营部的.主管表扬了,并且还对我进行了鼓励。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出终于得到了一些回应和有了一些效果之后,我才开始坚定自己要留在这个做下去的信念,并且下定决心一定要成为那个留到最后的一员。
从那时开始,我就更加努力的工作,更加的用心学习。Ps不强,就硬着头皮向前辈请教,在家练习到深夜也要把它给学会。刷单没有业绩,就一次一次的进行尝试,不停的刷到它有业绩为止。等等为了做好这份工作,我付出了我在试用期里所有的时间和精力,才走到了最后。现在即将就要面临转正考核的时候,我希望领导能看到我在试用期的这些努力和真心,能够给我一个正式加入到公司的机会。
转正工作总结10
前台试用期间自我鉴定篇一:自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的.支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。...
前台工作总结周记
一、工作内容1.人事档案整理2.更新通讯录、花名册3.接待客户,为客户倒水4.帮客户订购酒店、火车票5.登记纸质版、电子版考勤表6.每天下班之前通知第二天的早会7.在赶集网上刷新简历/通知面试8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。...
前台督导工作总结范文
前台督导工作总结范文1即将过去的xx年是旅行社在**市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。...
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转正工作总结
转正工作总结11
从20xx年11月30日入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月xx日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月xx日完成功能完善推荐提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:
1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作时光过的真快,转眼间我已经在XX移动工作2个月了,这段时光里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮忙下,如期完成了项目的开发。
试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期盼公司领导指出工作中的不足。
1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。
2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。
3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。
4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。
在这期间,我也发现自我的很多不足,主要表此刻对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在此刻的.开发中我已经改善。
信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我十分荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自我的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。
刚走进XX时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受个性感动,他们都是在默默的奉献着自我,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对XX的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名XX人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在XX实现人生的最大价值而奋斗。
转正工作总结12
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;
还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的`总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;
如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;
领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;
工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;
我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;
巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美xx的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
转正工作总结13
20xx年,在综合科科长这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责、兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作。在领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助,20xx年工作取得了一定的成绩,也存在一定的问题。现向各位领导和同事作一个简单汇报。
一、在“德”的方面
在思想上,本人能够和党中央、国务院以及保监会的各项方针政策保持一致;在工作上,能够认真、坚决地贯彻党中央、保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则;宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,这是我的待人宗旨。我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
应该说,今年是本人认识上得到较大提高的一年。从“国十条”到“深八条”的推出,本人深切感受到中央和地方政府对保险工作的高度重视,也为自己能够置身于这样一个朝阳行业而感到自豪。因此,本人牢记作为一名保险监管干部的神圣职责,认认真真为保险公司做好各项服务。本人始终牢记刚到单位时局领导的教诲,“到了监管机关,千万别什么到不长,光长脾气”。
二、在“能”的方面
一直以来,本人就比较注重学习,提高自己的综合能力。由于本人学的是中文和历史专业,以前没有太多的金融保险以及法律方面的知识积累,虽然在办公室从事的是文秘工作,但我深感如果缺乏这些知识积累,是做不好文秘工作的。幸运的是,今年以来,领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整,本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职责。能够参加这样重要的会议,本身对自己就是一个重要的学习机会。因此,每次我在认真做好记录的同时,也认认真真做好一名学生,倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写,提高了自己的文字综合能力。在领导的信任下,去年本人承担了一些重要材料的撰写,也锻炼了自己的能力。在这些过程中,也许失去了一些休息时间和娱乐时间,但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼,本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动,本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼,能够配合处室其他同事共同完成较复杂的工作任务。
不足:本人对市场的了解十分地不够,保险理论功底比较薄弱。
三、在“勤”的方面
本人认为,事情做得好与不好,这是能力问题,只要尽了力,领导和同事也不会责怪,反而会给你更多的支持和帮助,使你能力不断提高;而事情做与不做,这就是个态度问题了,别人都也会看在眼里,记在心里。
在综合科,有一个总的感觉,就是综合科的工作比较琐碎,要操心的事情很多,没有太多定式可言,更来不得半点失误;凡是说不清该让哪个处室、哪个岗位来做的事情,都应该由综合科来做,分配给综合科的事情,永远不能说不,加班、加点、熬通宵也要把任务完成。本人牢记自己作为综合科普通员工的工作职责,能够对自己严格要求,有比较强的工作责任心和比较好的工作态度,工作勤勉,任劳任怨,干活不偷懒,遇事不推诿,不计较个人得失。遇到工作忙的时候,能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。一年过去了,总的来说,我自我感觉是尽心尽力了。
四、在“绩”的方面
一年来,本人能根据处室分工,尽职尽责地做好本职工作。主要工作包括:
1、认真组织好全局的信息报送工作。20xx年,我局共向保监会《值班简报》报送信息115条,刊登52条,其中:办公室向《值班简报》报送信息69条,占全局报送量的60%;刊登36条,占全局刊登量的70%。向保监会报送综合信息21篇,刊登9篇,其中:办公室报送综合信息12篇,占全局报送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相对于去年而言,我局总的报送量和刊登量稍有下降。全年,我局共编印《深圳保险监管简报》65期。
2、努力做好保险宣传工作。
20xx年,办公室按照《关于进一步加强保险宣传工作的通知》(深保监发〔20xx〕118号)的精神,在深圳保险宣传工作领导小组的正确领导下,制定了年度宣传工作方案,并认真抓好贯彻落实。具体做了以下几方面的工作:
一是继续深入推进保险宣传进社区工作。20xx年,各保险公司开展保险宣传进社区活动的积极性和主动性有了较大程度的提高,如人保深圳市分公司开展“社区服务行”活动,在全市10多个社区(如桃源村、桂芳苑等)开设保险社区服务站,这些门店既是保险知识普及宣传的窗口,也是销售保险产品的直销平台。华安保险深圳分公司在全市14个社区建立了连锁式社区营销服务部。同时,我局积极倡导各公司的保险宣传进社区活动紧紧围绕一段时期内深圳保险业的热点话题进行。如为贯彻20xx年3月15日市政府召开的责任保险创新发展协调会议精神,大部分产险公司将社区宣传栏中的内容作部分或全部更新,突出了火灾公众责任保险、医疗责任保险的知识普及和宣传。同时,针对保险机构反映的保险宣传进社区活动中存在的缺少政策支持、社区不配合等问题,办公室积极协调-
市政府办公厅、金融办等相关部门下发关于支持保险宣传进社区工作的文件。目前,市政府办公厅已同意将于近期以市府办的名义下发《关于开展保险宣传进社区工作的意见》。
二是与《中国保险报》建立了密切的合作关系。20xx年,《中国保险报》共刊登有关深圳保险业的各类稿件20多篇,约计10万字。其中包括许宗衡市长、陈应春副市长在深圳保监局调研时的重要讲话、《深圳保险业进入历史最好发展时期》、《深圳保险创新发展试验区成效显著》以及医疗责任保险、火灾公众责任保险的工作进展等报道。通过这些新闻报道,深圳保险业创新发展的成果及时向全国发布,树立了深圳保险业的良好形象。
三是加强与广电集团的合作,努力将《保险深圳》电视栏目办成精品栏目。与深圳广电集团联合策划了“20xx深圳优秀保险营销员电视风采大赛”,充分利用电视手段,对保险从业人员的内在素质和精神风貌进行全方位展示,提升了保险业的社会影响力。抓住“xxxxxxx”龙岗区重大火灾发生后保险业快速理赔、妥善解决善后处理这一典型事例,与《保险深圳》栏目组合作制作了两期专题栏目,深入探讨保险在应对突发性公共安全事件,帮助企业分担风险,帮助政府排忧解难、妥善处理善后工作等方面的功能和作用,进一步提高了政府和社会公众对保险的认识。同时,还积极推进保险公益电视广告的制作。
四是加强与新闻媒体的合作。20xx年,我局共在各类报纸媒体上刊登宣传稿件60多篇,组织召开新闻媒体座谈会4次,接受新闻媒体采访30多次。在十七大召开前夕,及时组织召开了深圳保险新闻媒体座谈会,通报中国保监会关于十七大前新闻宣传工作的精神,争取新闻媒体的理解和支持,以保证十七大前全行业发展和社会的稳定。
3、组织日常办公方面:严谨周密地组织好局务会、局长办公会、党委会等一系列会议,保证了会议的效率和会后各项工作的落实,并严守会议的秘密。
4、撰写文字材料方面:年初,与统研处合作完成20xx年市保会领导讲话材料。2月,编印《深圳——全国保险创新发展试验区(20xx)》一书。7月,完成保监局向唐杰副主任调研组一行、许宗衡市长调研组一行的汇报材料。11月,与统研处合作完成局党委中心组学习贯彻十七大的体会——《解放思想振奋精神勇当探索中国特色保险业发展道路的排头兵》。另外,还完成半年工作总结并上报保监会。
5、办公室其他工作方面。先后参与了20xx年深圳保险工作会议、20xx年全市保险系统治理商业赂贿暨反腐倡廉工作会议、第七届粤港澳深四地保险监管联席会议等大型会议。参与组织了加强作风建设、学习十七大两次专题党委民主生活会。参与组织了两次赴各保险机构巡视督导工作。参与组织了首届“深圳保险杯”足球赛。参与组织了每年一度的广深保监局联谊活动。参与组织了我局参加了“平安保险杯”深圳地区足球赛、“中保集团杯”深圳地区足球赛活动。进一步完善了各区保险机构联席会议制度。
五、“廉”的.方面
能够时刻牢记自己是一个共产党员,要“拒腐蚀、永不沾”,认真遵守党内和保监局的各项廉政建设规定。坚持作老实人,办老实事,没有出现违法违纪的问题。
以上是我对20xx年工作的简单总结,工作中肯定还有许多疏漏,个人修养和工作技能方面也会有许多不足之处。真诚地希望各位领导和同志们对我多提宝贵意见,以利于我今后改进、提高。
执法评议活动开展以来,综合科按实施方案要求组织全科人员进行学习,要求全体人员认真对照评议内容,从我做起,转变执法理念、服务管理理念、执法办案等方面存在的突出问题。根据文件要求,现将自查整改情况汇报如下:
一、存在的问题:
(一)学习方面
一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性,不善于学习、学习抓的不紧,积极性不高,存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事,学习只限于一般性地读书看报,只是念一念,集中听一听,方法简单,组织学习时就学一学,要求学什么就学习什么,仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等,很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够,学习的目的虽然明确,但实际学习时导致学习归学习,理论和实际相脱节,没有很好把理论与实际工作相联系起来。
(二)工作方面
一是对待市容管理难点热点问题不能始终保持热情的态度,有时特别是手头工作稍多、稍忙时,没有做到全心全意为人民服务,没有正真成为人民群众的公仆,没有拿出百分之百的热情对待群众反映的市容难点热点问题,二是有些工作不够细,与领导和同志们的要求有差距,工作责任心还需加强;三是工作中时有急躁情绪,偶尔有发牢骚的现象,谦虚谨慎的作风还不够。
(三)解放思想、更新观念方面
一是在实际工作中,思想不够解放,观念陈,更新不到位,工作上创新意识不强。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析,仅看表面现象、思考不深刻,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,对一些有关城市管理方面的问题不是那么了解,没有主动去与我们的城市管理专家、领导和其他同志沟通,有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决,处理方法比较简单,没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解,思想上出现懒惰,没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。
二、整改情况:
这次自查活动,对个人来说,既是一次用新思想、新观念重新审视自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好机会,更是让自己进一步增强责任感、压力感,增加荣誉感、自豪感,提高科学发展观、保持和巩固先进性教育整改成果的持续性机遇。通过学习讨论和对照,检查不足,使全科工作人员更加清醒地认识到自己存在的问题,全科同志决心进一步解放思想、更新观念,用全新的思想全新的理念,提高自己素质,为加快我区经济和我局各项事业的发展做出自己的努力。
一是加强理论学习,不断增强自身的党性修养。通过学习,进一步增强立党为公、执政为民服务发展的公仆意识,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬艰苦奋斗的优良作风,牢树立社会主义荣辱观。
二是埋头苦干,勤奋工作。做好本职工作是一个人能力、责任心、事业心的真实体现。要干一行、爱一行、钻一行、精一行,把工作干实干好,做到爱岗敬业,乐于奉献,努力为大家提供最优质的管理、最优质的服务、最优质的环境。
解放思想是发展的一大法宝,创新才能发展,守旧没有出路,围绕**区的经济社会发展,我们一定要居安思危,找差距,勇于正视差距,要有强烈的危机感,紧迫感,爱岗敬业,求真务实,为完成“加快”和“领先”的奋斗目标,为**区的城市管理行政执法工作又好又快地发展,为创建国家文明城市贡献出自己的力量!
转正工作总结14
本人xxxx,xxxx年7月毕业于xx医学院临床医学专业,于xx年7月至今在我院工作一年多;
在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,
待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;
其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行xxxx,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的`政治素质有了长足进步。
二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,能够很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院—住院—诊断—治疗及出院—复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。
内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
转正工作总结15
在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了__的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:
1.全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程。
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
2.纠正错误、合理建议。
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的'各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。
3.规范管理制度、提高项目执行能力。
加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:装修装饰巡查制度;绿化养护管理制度;保洁工作流程分配方案。
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,__物业服务中心的工作会更加进步。
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