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销售内勤岗位职责

时间:2023-07-12 11:42:48 岗位职责 我要投稿

(必备)销售内勤岗位职责

  在充满活力,日益开放的今天,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编为大家整理的销售内勤岗位职责,希望能够帮助到大家。

(必备)销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责1

  1、负责 部门人员的考勤情况;

  2、负责销售数据报表的统计、分析、整理,配合策划和销售经理工作;

  3、负责发票、报销单等相关票据整理记录以及日常报销工作;

  4、负责售楼处日常行政管理,如现场制度的监督与执行等。

  5、负责售楼处的`物料管理工作,做好出入库与现场物料的分配管理。

销售内勤岗位职责2

  1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

  2、负责调研与分析市场和行业现状,结团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。

  3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。

  4、负责完善4s店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

  5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的.签订。

  6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。

  7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的管理体制。

  8、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6s管理,并严格进行量化考核。

  9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

销售内勤岗位职责3

  1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;

  2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

  3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;

  4、及时准确地确保公司新客户的`分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;

  5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;

  6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;

  7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;

  8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;

  9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;

  10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

销售内勤岗位职责4

  1.热爱本职工作,遵守公司的各项规章制度,负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作,完成上级领导分配的工作任务;

  2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景,以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级,以便整改完成更适宜的销售管理制度;

  3.帮忙销售人员整理出差费用票据,检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的;

  4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景,方便对销售人员进行考核;

  5.坚持与销售人员随时联系,以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位;

  6.整理销售员的合同情景,编制关于每个合同的记录表格,对于履行合同的情景进行跟踪记录,并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导;

  7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息,帮忙销售人员收回款帐;

  8.接听公司的来电,收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理,根据处理的情景回访客户,倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作,对客户的信息进行维护和管理,掌握客户的情景;

  9.协助上级制定部门的`年度销售计划、销售员的销售计划,搜集整理销售情景并提出合理的参考意见,给公司的决策做参考;

  10.帮忙销售人员整理需要的资料,协助撰写商务文档、投标文件等,对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作;

  11.做好销售内部的管理工作,日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;

  12.搜集与整理销售市场的信息,了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息,整理成报表上报经理;

  13.帮忙开拓市场,制定与执行销售计划,用电话拜访客户,完成公司安排的销售任务;

  14.帮忙维护、汇总销售数据,准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景;

  15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作,对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报;

  16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接;

  17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。

销售内勤岗位职责5

  1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调。

  2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。

  3、负责开具每日发货通单。

  4、根据客户订单的要货时间要求,跟踪库房发货进展情况。

  5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。

  6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长。

  7、负责编制每日生产完成的.入库产量及成品出入库数量统计报表。

销售内勤岗位职责6

  1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;

  2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐,并监督、控制使用;

  3、负责大区销售数据的统计及统计数据的传递;

  4、负责建立、更新大区市场费用的台帐,并监督、控制使用;

  5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档;

  6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的`建立、更新与汇总;

  7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作;

  8、负责上级安排的其他工作。

销售内勤岗位职责7

  1、负责每天审核销售人员的发货订单申请;

  2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格,准确及时开出发货单;

  3、规范电脑开票程序,熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识,对销售员提供的发货订单进行审核,及时纠正错误;

  规范销售程序,做到业务手续清楚,电脑帐清晰,开价准确。

  4、负责电脑数据的.安全保存和使用;

  5、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人提供支持;

  6、合理安排后勤人员工作,做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;

  7、负责组织各类销售报表统计

销售内勤岗位职责8

  一、销售部副经理岗位职责

  1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作;

  2、 统筹安排各销售内勤开展工作;

  3、 统计业务员的项目跟踪信息;

  4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部,催收方案及核算报价给业务员;

  5、 合同签订前审核商务合同,技术文件转发技术部进行审核;

  6、 生效合同质量评审及合同变管理。

  7、 业务员业绩考核;

  8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

  二、销售内勤岗位职责

  1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;

  2、 负责各类方案的下达、核价;按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案

  系统的报价及给业务员的指导价;若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的,应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

  3、 负责放射源的审批办理事宜;收到《定量表联系单》后,及时与用户联系,指导其办理

  的流程,邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系,了解其办理进程。收到审批表后,下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

  4、 销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领;

  5、 办理客户技术咨询费用申领支付,并与相关人员短信通知确认。

  6、 合同章管理;

  9、 收集各大区业务员周报、月报、季报,对产品问题下达售后服务部,并及时发给总经理、副总;

  10、 向业务员下达各类公司通知;

  11、 协助公司客户接待工作,订房订餐申请用车。

  12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

  三、销售内勤岗位职责

  1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;

  2、 合同管理

  收到新的合同,问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入,审核要点:1)根据报价看合同价格;2)看付款方式,公司常规方式为3、6、1;3)交货期4)根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减,5)其他,可对照公司常规合同,

  看有什么不同。

  新合同收到预付款后,进行项目编号,建立合同档案,下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份(商务价格去掉),复印件连同合同联系单交生产调度处,将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽,客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。

  合同概况登记到《20xx项目》表中,合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼,做进一步的跟踪。

  交货期确认,提货款催收:及时将备货情况告诉业务员,提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货,把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款,发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度,下发货通知单给生产部,客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期,将司机电话号码,姓名,车牌,预计到达时间通知业务员并告诉客户。

  对提货款未到但需要先行提货的客户,要先跟业务员联系确认后,经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。

  合同更改:合同执行过程中,客户提出修改,涉及增加或减少供货内容的,需列出清单给老板审批后进行相应更改。

  将合同原件与配置清单电子版进行核对,确认最终采购价及最低成交价,登记到《20xx项目》表中。

  处理其他合同相关事宜。

  3、 货款管理

  货款:分清每一笔到款的性质,及时通知到相应业务员,填写到款通知单,并将款项登记到《20xx清欠》表中,尾款单独登记。客户要求开具收据的,财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的(骑缝章不清、背书有问题等),需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

  涉及到退回多余货款的,需填写领(付)款凭证,向老板说明清楚情况,老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据,收据收到后交财务部。

  对项目和货款情况进行整理和筛选,根据合同进度统计需要催款的'项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时,市场部内勤及时和对方联系发函。

  授权:工程部反应客户端跳出授权问题,先暂授权3个月,然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款,必要时做好对账单发给客户,待相应款项结清后授权时间再做相应调整,尾款结清的项目授权可更改为无限期。

  开票:根据合同约定,每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户,跟业务员确认同意之后,提交开票申请交由老板申批,同意后将开票资料及申请单提交财务。

  每月初将上个月的合同(项目汇总表)、到款详情汇总报表,提交相关领导。

  四、销售内勤岗位职责

  1、方案的下达、跟踪收回及发送

  首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二,根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量,确定方案要求完成的时间。第三,将方案下达到技术部,找相关人员签收。第四,方案的催回。根据业务员需求,到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价,或者直接发给业务员。

  2、 投标文件的准备

  收到投标邀请,拿到投标资料后,根据投标要求,先下方案,然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后,开始做商务标书,然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

  3、样品检测

  公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品,然后安排时间,下样品检测单子给总师办。日期到了以后,去总师办催回。然后做好相关登记工作,同时将样品检测结果发给业务员。

  3、 公司业绩整理并及时更新,根据需要做好给分类业绩的整理。

  4、协助处理部门临时事务。

销售内勤岗位职责9

  1、负责日常合同询价、合同维修联系工作;

  2、负责销售前支持工作,包括销售人员查询以往合同或报价里的产品,审核报价单、合同文本;

  3、负责组织售前评审和合同签订后评审,落实合同中的相关问题;

  4、负责合同转移工程部并在OA下单,包括备货、发货、现场施工派遣,项目支持申请等表单;

  5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料;

  6、负责投标前的准备工作,包括投标保证金及标书费的'申请、标书的审核,装订,送达;

  7、负责制作法人代表授权书;开具增值税专用发票并发送至客户;

  8、负责追踪合同备货情况,保证交货期内完成备货,并根据回款情况确认发货;

  9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作,包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排,与工程部的相关协调;

  10、负责营管资料的搜集、整理、制作,并分类归档,合同价格的收集、整理、存档,建立项目档案并进行项目报备登记与管理;

  11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;

  12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。

  13、完成上级临时交办事宜。

销售内勤岗位职责10

  岗位职责:

  1、协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;

  2、负责市场开发数据统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报;

  3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的`档案管理工作;

  4、负责本部人员的评估汇总工作;

  5、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员供给后勤服务;

  6、下发部门所有文件,通知等;

  7、新品ERP编码的编制与新品资料的整理汇总;

  任职要求:

  1、熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

  2、具有独立思考及钻研创新本事;

  3、有高度的职责心和强烈的事业心;

  4、思维敏捷、勤奋踏实。

销售内勤岗位职责11

  1.负责销售团队的日常行政事务

  2.制作销售报表、分析报告,提供准确、有效的数据支持

  3.完成上级领导交办的`其他工作

  4.收集信息,发掘需求,实施跟进;

  5.向客户宣传介绍公司的产品和服务;

  6.协助销售经理共同完成业绩任务

销售内勤岗位职责12

  1协助销售经理(番禺销售经理完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计、分析工作。

  2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

  3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。

  4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

  5负责本部人员的.评估汇总工作。

  6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

销售内勤岗位职责13

  一、与市场销售人员的联系

  1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

  2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

  3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

  ( 1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。

  ( 2)销售人员所需资料的整理;

  ( 3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备;

  ( 4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

  二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

  1、销售物料的`管理

  ( 1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核;

  ( 2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

  ( 3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

  ( 4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息;

  ( 5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

  ( 6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

  ( 7)建立客户档案,并定期进行回访。

  2、购销合同的存档、登记

  对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

  3、发货(双人或多人复核

  发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

  4、开票(双人或多人复核

  开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

  5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

  三、销售部内部管理

  1、对日常材料的复印、盖章等的工作

  掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

  2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算

  3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴

  负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

  4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

  四、对外招商

  1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

  2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

  3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

  销售人员薪酬考核管理及办法

  为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则,薪酬制度必须能给销售人员足够的激励,能调动销售部所有员工的积极性,为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。

销售内勤岗位职责14

  1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂坚持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情景表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。

  2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情景,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销提议。

  3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。

  4、根据仓库货物验收情景,如有不合格货物,立即上级领导汇报并立刻与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

  5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的.付款申请表,由出纳安排付款。

  6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

  7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

  8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责15

  职位描述:

  1、与财务部对接,统计销售回款,编制合同签署及销售回款情况月报及分析;

  2、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;

  3、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;

  4、负责接听客户咨询投诉和电话记录,协助有关部门妥善处理,建立客户信息档案;

  5、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;

  6、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果

  7、工种报表的统计,汇总,报告的打印及转发

  8、领导安排的.其他工作。

  招聘条件:

  1、专科以上学历,1年以上相关岗位工作经验;

  2、熟练使用办公室软件Word、Excel、PPT等;

  5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;

  6、工作细致、认真负责、热忱耐心、心态柔和。

  薪资结构和福利待遇

  1、签订正式老动合同、公司提供五险一金;

  2、双休、国家法定节假日正常休息,无加班;

  3、根据工作需要,公司安排相关的培训。

  公司特点:

  1、我们想看到那个真诚、全力以赴的你;

  2、我们公司从不单单看能力,更重要的是人品;

  3、我们公司为每一个有理想的年轻人提供成长的空间;

  4、我们期待优秀的你加入我们的团队,共同实现我们的目标。

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