销售内勤岗位职责（共18篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编帮大家整理的销售内勤岗位职责，欢迎大家分享。

销售内勤岗位职责（共18篇）

销售内勤岗位职责1

　　1、在总经理及主管副总的'领导下直接开展工作；

　　2、统筹安排各销售内勤开展工作；

　　3、统计业务员的项目跟踪信息；

　　4、统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员；

　　5、合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核；

　　6、生效合同质量评审及合同变管理。

　　7、业务员业绩考核；

　　8、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

销售内勤岗位职责2

　　1、每天8：00之前完成上级交予的采购计划的输入、上传工作。采购计划的确定由上级部门负责。如有临时调整，由上级部门及时拿出调整意见，销售内勤只负责执行。

　　2、完成业务单据的填写，归类，存档工作。

　　3、业务员签完订单，由业务员告知内勤发货时间，是否需要联系运输车辆，如需联系车辆的，由内勤负责联系，将联系结果直接告知业务员，如无法及时找到车辆或者价格较高等现象出现时，由业务员与客户进行协调，同时，内勤继续联系新的`运输车辆，尽可能完成车辆联系的任务。

　　4、业务员告知内勤发货时间且确认货款到帐后，内勤负责及时与仓库联系，办理相关手续，确保货物能按时提出。

　　5、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。

　　6、下午6：00将销售表等财务所需报表送至公司财务，如有疑问，由财务人员找内勤核对。

销售内勤岗位职责3

　　1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。

　　2、客户信息管理，客户关系管理。

　　3、负责客户投诉处理，客户接待与沟通。

　　4、负责跟进相关部门（生产部）的订单完成进度。

　　5、协助销售部门经理完成相关的工作。

销售内勤岗位职责4

　　1、负责公司销售部快件及传真的收发及传递；

　　2、接待销售部来访客户、接听来电，并针对相关问题进行初步解答，针对不在职权范围可解答的问题做好详细记录，及时反馈给上级领导；

　　3、负责公司销售部促销用品的领用和分发工作；

　　4、做好销售部信息材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作；

　　5、负责与公司营销中心的联络沟通工作及业务信息传达工作；

　　6、协助办理面试接待、会议管理、培训管理、部门活动组织与安排工作；

　　7、参与各项规章制度监督执行，公司绩效管理、考勤以及奖惩办法的.执等工作；

　　8、协助部门经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

销售内勤岗位职责5

　　1、负责潜在客户的开发、维护，跟踪入户月嫂的签单；

　　2、协助部门经理做好客情关系的维护；

　　3、协助部门经理协调好公司的.内外关系；

　　4、部门资料及报表的收集、整理与报送；

　　5、领导交办的其它事宜；

　　药品销售内勤工作职责

　　1、全面负责部门内勤工作，为销售人员提供支持；

　　2、负责与外部销售人员的协调工作；

　　3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作，协助进行单据的编制并及时向主管领导报送；

　　4、负责销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核；

　　5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作；

　　6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；

　　7、完成领导交办的其他事务工作。、

销售内勤岗位职责6

　　1.负责销售团队的'日常行政事务;

　　2.制作销售报表、分析报告，提供准确、有效的数据支持;

　　3.完成上级领导交办的其他工作;

　　4.收集信息，发掘需求，实施跟进;

　　5.向客户宣传介绍公司的产品和服务;

　　6.协助销售经理共同完成业绩任务

销售内勤岗位职责7

　　1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作，并做好相应记录。

　　2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的制作、管理工作。

　　3、负责各类表格、文档的管理、存储工作。

　　4、能够发现实际工作中的`问题，并结合情况做出合理性的建议；

　　5、做好收集相关合作公司资质，并为客户提供相关资质；

　　6、完成临时交办的其他工作。

销售内勤岗位职责8

　　1、协助销售经理完成各类资料的收集、录入、统计、分析工作。

　　2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

　　4、负责本部门文件的'收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　5、协助主管进行工作考核等内部管理工作；

　　6、协助进行部门费用管理和控制。

销售内勤岗位职责9

　　1、负责日常系统打单、归档、跟踪等

　　2、负责销售市场信息管理工作，与客户沟通协调等。

　　3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据，跟进业务人员的收款工作，及时向对口责任部门经理汇报情况。

　　4、定期把对口责任部门的销售数据进行统计，为营销管理提供依据和参考。

　　5、负责对口责任部门的.合同协议、文档资料的整理、保管工作。

　　6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。

销售内勤岗位职责10

　　1、负责行政办公用品采购工作；

　　2、负责公司食堂、车队的'管理工作；

　　3、负责各分公司购买物资的招标工作；

　　4、负责行政文件的拟定及发放工作；

　　5、做好与各分公司各行政工作的对接工作；

　　6、完成领导安排的其它事宜。

销售内勤岗位职责11

　　1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。

　　2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。

　　3、负责开具每日发货通单。

　　4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。

　　5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。

　　6、负责急件、差件产品的'工作协调，并报告生产部长和销售部长。

　　7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。

销售内勤岗位职责12

　　一、负责全国投标工作

　　随着国家从源头上治理医药购销中的不正之风，规范医疗机构药品购销工作，减轻社会医药费用负担的原则，全国各地区采用多个医疗机构通过药品集中招标采购组织，以招投标的形式购进所需药品的采购方式。

　　1、全国投标工作招标信息的采集

　　由销售内勤收集全国医药行业招标网站公布招标信息

　　2、投标确认工作

　　正式投标前，销售内勤应对本次投标的招标主体、投标品种、规格、投标产品数量（如招标机构明确范围的）、投标产品预估投标价、投标主体、配送商等进行确认。

　　3、投标书的制作

　　由销售内勤根据标书要求，提供所需的资料，对标书进行制作。

　　二、负责公司信息及公司产品在投标公司的录入及更新工作

　　由销售内勤负责公司全部资质及产品信息在招标机构网站进行录入，负责保存产品在全国各招标机构产品代码；负责保存每次投标的用户名及密码；负责进行网上报价及网上开标工作；负责及时更新公司新品信息及变更信息。

　　三、负责投标费用的管理

　　1、销售内勤负责标书全部费用的借款、平帐工作。

　　2、销售内勤负责在招标周期结束后，及时联络招标机构退回保证金。

　　3、销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟踪，确保公司资金安全。

　　4、标书借款签字流程。

　　三、负责公司合同的管理及制作

　　1、销售内勤负责销售合同的'制作，由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称；销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格；销售合同中涉及销售范围；销售合同中涉及对代理商的限定要求（如账期、年销售额等）。

　　2、销售内勤负责中标合同的制作，根据招标机构要求范本合同，制作中标合同，确认中标信息后，完成合同。

　　3、销售内勤负责将双方签章有效合同原件交商务部归档。

　　4、合同签章流程。

　　四、负责代理商授权书的制作及发放工作

　　1、销售内勤负责确认代理商及区域经理授权书内容，对每次授权书内容进行记录，避免重复授权。

　　2、授权书签章流程。

　　五、负责为代理商提供公司资质的工作

　　1、销售内勤负责为公司代理商及经销商提供公司资质、产品资质、产品包装盒、产品检验报告、说明书、制检规程、产品室间质评结果、公司基本情况、售后服务承诺书、质量保证书、质量保证协议书、产品定价说明、公司产品对外报价表、各种申请表等。

　　2、公司资质签章流程。

　　六、负责公司资质的存档及电子版存档的制作，并公司产品说明书电子版、制检规程的对外传送进行申请及记录。

　　公司资质电子版对外传送流程

　　七、负责客户电询工作

　　负责代理商及终端关于产品基本情况的电话问询。对于代理商投诉及时通知技术支持，及时解决客户问题。对于产品注册证及公司资质的疑问，及时给予客户解答；对于直接与公司接洽商谈购买产品的新用户，及时为客户提供销售经理的联系方式，或记录新客户电话，及时联系销售经理，保证新客户在第一时间了解公司产品。

销售内勤岗位职责13

　　1、在销售部副经理的直接领导下开展工作；

　　2、负责各类方案的下达、核价；按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案系统的报价及给业务员的指导价；若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

　　3、负责放射源的.审批办理事宜；收到《定量表联系单》后，及时与用户联系，指导其办理的流程，邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系，了解其办理进程。收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

　　4、销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领；

　　5、办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。

　　6、合同章管理；

　　9、收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总；

　　10、向业务员下达各类公司通知；

　　11、协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。

　　12、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

销售内勤岗位职责14

　　1、负责接待客户的`来电来访等销售后勤工作；

　　2、负责公司与各客户的对帐工作，协助公司回收帐款；

　　3、收集、汇总所有销售数据，完成销售报表及分析；

　　4、跟进销售发票的核对、传递、记录；

　　5、其他与职责相关的工作。

销售内勤岗位职责15

　　1.监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况

　　2.传达销售总监发布的'公告及落实情况

　　3.每月初核算业务员上个月的提成

　　4. 客户档案建立和动态管理

　　5. 经销合同管理、归档及合同跟踪，建立跟踪表

　　6.销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜

　　7.每日发货物流单通知相应负责人

　　8.内部销售数据(完成情况)

　　9. 完成销售部和上级领导交待的其他工作

　　10.销售部会议的安排和会议记录

销售内勤岗位职责16

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用;

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的'意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

　　7、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

　　8、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

　　9、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责17

　　1.热爱本职工作，遵守公司的各项规章制度，负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作，完成上级领导分配的工作任务；

　　2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景，以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级，以便整改完成更适宜的销售管理制度；

　　3.帮忙销售人员整理出差费用票据，检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的；

　　4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景，方便对销售人员进行考核；

　　5.坚持与销售人员随时联系，以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位；

　　6.整理销售员的.合同情景，编制关于每个合同的记录表格，对于履行合同的情景进行跟踪记录，并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导；

　　7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息，帮忙销售人员收回款帐；

　　8.接听公司的来电，收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理，根据处理的情景回访客户，倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作，对客户的信息进行维护和管理，掌握客户的情景；

　　9.协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划，搜集整理销售情景并提出合理的参考意见，给公司的决策做参考；

　　10.帮忙销售人员整理需要的资料，协助撰写商务文档、投标文件等，对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作；

　　11.做好销售内部的管理工作，日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作；

　　12.搜集与整理销售市场的信息，了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息，整理成报表上报经理；

　　13.帮忙开拓市场，制定与执行销售计划，用电话拜访客户，完成公司安排的销售任务；

　　14.帮忙维护、汇总销售数据，准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景；

　　15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作，对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报；

　　16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接；

　　17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。

销售内勤岗位职责18

　　1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

　　2、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　2、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部。

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；6、根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报，并登记销售明细账，月末和财务审计部做好对账工作。

　　7、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。

　　8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标，为销售人员做好辅助性的'工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于每天下午5：00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

　　10、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

　　10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货，发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。货物发出后，必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。

　　11、完成领导交给的其他任务。

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