销售员岗位职责【优秀】
在生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的销售员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售员岗位职责1
1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5、销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6、销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30—22︰00的畅通性。
13、如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的.推广等。
14、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15、准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
销售员岗位职责2
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的.工作;
3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。
销售员岗位职责3
1、忠诚于企业,热爱销售职业,专注销售工作;
2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能;
3、积极开拓业务,按时保质完成上级下达的任务指标;
4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息;
5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉,以提高客户的'满意度;
6、维护老客户,拓展新市场,建立与扩大销售网络,提升销量;
7、讲究团队精神,与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系;
8、不断学习新知识与新技术,提升自身的专业能力与职业素质;
9、根据部门制定销售目标,拟定自己的销售计划;
销售员岗位职责4
1、利用网络条件,推广销售公车辆或配件,实现盈利。
2、根据公司条件和需要,制定新颖的'网络营销战略实施方案。
3、对公司制定的销售任务能保证完成。
4、为公司高质量提供网络营销相关咨询和建议。
5、对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果,并且可以监督。
销售员岗位职责5
1、开拓新的市场与新的渠道;
2、常规渠道的.开拓与维护;
3、一手整车零售和批发;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系;
销售员岗位职责6
1、负责展厅车辆的`销售工作;
2、向到店客户介绍产品信息,解答咨询问题;
3、按时清洁车辆,保持展车内饰及外观的清洁;
4、完成对已购车客户的交接工作;
5、维护公司形象,提高客户满意度;
6、及时掌握行业信息,进行市场分析;
7、积极配合公司其他部门相关工作;
8、有效执行销售流程,完成每月销售任务;
9、维护老客户关系,配合市场部完成新客户开发;
10、根据不同车型完成相关精品配件等衍生销售任务。
销售员岗位职责7
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的`协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
销售员岗位职责8
1、推广公司形象,传递公司信息;
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;
5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的`意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;
7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;
8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
14、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的
销售员岗位职责9
负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
2.负责整个客服部门的.日常工作,对工作中出现的问题及时解决;
3.不定期培训组员,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;
4.制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次;
5.建立合理的竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作。
销售员岗位职责10
1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务;
2、按公司规定的业务流程进行销售接待;
3、对照工程图纸,对商品房的`结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;
4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;
5、负责本人客户的签约和回款;
6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;
7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。
8、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;
9、对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理;
10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;
11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止;
12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;
13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象;
14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;
15、认真及时进行工作统计和总结;
16、按公司要求完成市场调研或其他工作。
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