办公室管理制度(推荐)
在现在社会,制度使用的频率越来越高,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家整理的办公室管理制度,希望对大家有所帮助。
办公室管理制度1
1目的
为加强对办公电话的管理,特制定本规定。
2适用范围
适用于分公司各部门。
3内容
3.1部门电话由部门经理负责,费用实行定额管理,超支由部门自行负担。
3.2办公电话只能用于公事,严禁私聊。确实需要打私人电话的,应做到长话短说,最长不能超过5分钟。
3.3严禁拨打声讯电话,一经发现,除双倍扣罚电话费外,还将给予警告处分。所有电话的声讯费均由部门自行负担。
4各部门电话费用定额如下表
部门电话号码金额(元)备注
行政部xxxxxx 300含总经理室以及上网费用
物业部xxxx100
工程部6xxxx 250
保安部xxxx 50
以上费用均不包含座机费。分机及增加的'电话另行考核。
5执行
5.1员工接听电话按《员工手册》有关规定执行。
5.2违反本规定的,视情节轻重比照《员工奖惩条例》中的轻微过失或严重过失处理,直至辞退。
办公室管理制度2
1.目的
为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。
2.适用范围
本制度适用于本公司办公室员工及管理人员。
3.管理规定
3.1.考勤规定
3.1.1打卡时间:周一至周六
上午8:00---11:30
下午13:00---17:30
3.1.2打卡制度
3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数:一日四次,即早上上班和下班各打卡一次,下午上班下班各打卡一次。
3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到行政人事助理处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,月底由行政人事助理据此上报考勤。上述情况考勤由行政人事助理进行管理。
3.2.1行政人事助理负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月5日前汇总交财务部。
3.2.3倒休
3.2.3.1员工倒休需提前申请,并以不影响部门工作为前提下当月完成,跨月作废且以往年度的不再做继续累计。倒休需填写《倒休申请表》,由行政人事助理确认签字后,部门经理签批。
3.2.3.2员工自行倒休的按旷工处理。
3.2各类假期规定
3.2.1病假
3.2.1.1员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构(市医保定点)开据的病假条或诊断证明;连续休病假三天以上的,须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理。
3.2.1.2员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午8:00前通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
3.2.1.3员工休病假期间的工资,当月病假累计3日内的,扣发日工资的50%,超过3日以上,在7日以内的,扣发日工资的70%。超过7(含)日以上的,从第7天开始,执行医疗期工资,医疗期工资=所以地区最低工资标准的80%。
3.2.2事假
3.2.2.1因私事而不能正常出勤的,须请事假,完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者,按旷工处理。
3.2.2.2休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》,员工休事假三天以上的,需提前三天申请。
3.2.2.3休事假每天扣除日工资的100%
3.2.3有薪节假日
3.2.3.1公司规定安排的休息日。
3.2.3.2临时休假:临时休假指因特别情况,由公司统一临时通知休息或提前结束工作时间。
3.2.4婚假
3.2.4.1符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工(不含试用期员工及劳务工)可享受3天婚假。
3.2.4.2婚假需提前两周提出书面申请,出具结婚证,部门经理、总经理批准后交行政人事助理备案并一次性连续休完;
3.2.4.4婚假为有薪假别,休假期间工资全额发放。
3.2.5丧假
3.2.5.1凡与公司签定了正式合同的员工,其直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)丧亡,可休丧假3天。
3.2.5.2员工请丧假要求提供相关证明,应在亲属丧亡一个月内使用,申请丧假最迟应于休假当天提出申请。
3.2.5.3丧假为有薪假别,休假期间工资全额发放。
3.2.6产假与哺乳假
3.2.6.1女员工正常生育的`产假为90天;其中包括产前休假15天;产后休假75天。
3.2.6.2产假期间的工资按基本工资发放,产假期满,需增加假期的按事假办法执行,基本工资为该员工月工资40%。
3.2.6.3有不满一周岁婴儿的女员工(从休产假日起计算),每天给予1小时哺乳时间(含路途时间)。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每天哺乳时间增加1小时。
3.2.6.4男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续2天陪产假。
3.2.6.5产假期间发放基本工资;产前检查、哺乳假期间工资全额发放。
3.2.6.6产假、陪产假均须将休假起止日期报行政人事助理备案。
3.2.7工伤假
员工因工(公)造成病、伤、残等,必须填写《工伤报告表》。
经行政人事经理审核总经理批准后,休假按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。
3.2.8公司特殊假
公司针对一周无单双休的员工,每个月给予2天有薪事假。此假仅针对员工家庭有特殊事情方可有效
3.2.8.1员工请特殊假必须提前一天提出申请,且获部门经理签批后方可生效,否则按事假处理。
3.2.8.2特殊假当月内有效,对员工未休的有薪事假,不以其他方式补偿。
3.2.9公司年假
公司为保障员工的休息权,特在法定年假的基础上,增设公司年假。
年假为公司给予员工的福利。
3.2.9.1员工累计工作(从本考勤制度生效之日起计算)已满1年不满5年者为每满1年年休假1天(满2年为2天……),5年及5年以上年休假为5天。
3.2.9.2年休假当年内有效,对员工应休未休的年休假天数,不以其他方式补偿。
3.2.9.3凡年休假者须提前提出书面申请,说明休假时间和工作交接情况,经部门经理、行政人事经理审核后报总经理批准(部门经理以上人员由总经理批准)。
3.2.9.4病事假累计超过一个月或工伤假超过半年的员工,当年不再享受年休假;旷工1天或受各类警告以上处分的员工,取消当年的休假;受各类察看处分的员工,察看期间不享受年休假;对个别表现不好或完不成工作任务的员工,各部门领导有权取消其年休假待遇。
3.3请假制度
3.3.1员工请假,均应提前提交《请假申请单》。
3.3.2员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午8:00通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
3.3.3请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,将按旷工或自动离职处理。
办公室管理制度3
一、办公纪律
1、自觉遵守学校的作息时间。按时上下班,如遇特殊情况需短时间离开岗位,应向组室负责人请假。
2、文明办公,保持办公室内安静,提高工作效率;忌做有害他人工作的.事情;构建和谐的办公环境。
3、保持办公室卫生整洁,办公用品、各种用具应陈放整齐有序。
4、按时认真地做好本组室及走廊的卫生值日工作。
5、准时参加校、组室临时性会议,升旗仪式等,且严格遵守会场纪律。
6、教师子女原则上不擅进办公室,以免影响教师办公。
7、最后离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。
二、电脑管理使用
1、办公电脑为学校所有,电脑使用人为唯一保管责任人,如因使用不当、子女随意操作等造成电脑损坏,由保管责任人负全部责任。
2、不准私自拆卸电脑,调换配件;电脑使用中出现非人为的硬件故障需要维修,请与相关电脑教师联系。
3、办公电脑应正确使用,倍加爱护,做到人走关机,断电过夜,节约用电,延长电脑使用寿命。
4、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏,看电影,听音乐等,各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
5、教师应把电脑作为教学的工具,如制作课件、运用多媒体教学、查阅资料等;并通过网络拓宽专业知识提高教学能力。
办公室管理制度4
一、目的
为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境,特制定本制度明确分工,落实责任。
二、具体要求
1、各部门每日上下班前对本区域的卫生进行简单的清扫和整理。
2、每周五下午各部门安排人员进行大扫除。
3、地面无灰尘无油渍无纸屑等杂物,垃圾桶丢满后及时更换垃圾袋。
4、桌、椅、电脑办公设备整洁无灰尘。
5、玻璃窗洁净明亮,无灰尘、无污渍,窗台无积尘、无杂物;
6、办公桌上除放置办公文件、材料及必要物品之外,不乱堆其他东西,做到物品摆放有序、美观;
7、办公室禁止吸烟、吃零食。
8、使用了传真机或复印机后,所产生的错误报告和废纸等,必须马上处理,或扔掉或收作草稿纸;传真和复印的资料,必须立即拿走,不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
9、办公室内必须保持安静,不得高声谈话,通电话时必须注意音量,不能影响他人工作和公司整体形象。
三、责任分工
1、独立办公室的人员,负责整体办公室卫生。
2、两人以上共处一室的办公人员,自行分工做好办公室的.卫生。
3、各部门的卫生由部门领导安排人员日常整理、打扫,公共办公区
域、总经理办公室及其他区域由办公室负责安排日常整理打扫。
四、检查方式
将采取不定期不定时的方式进行检查,对检查不合格的相关人员进行考核,部门领导没有安排执行的对部门领导进行考核。
五、处罚措施
1、对以上要求检查不合格的,责任人扣罚50元/次
2、连续三次检查不合格的,责任人每次扣罚100元/次,并处罚打扫全公司卫生一周。
六、本管理制度即日起实施。
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办公室管理制度5
1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,制定本办法。
2、办公室主任对办公室管理负有直接的责任。
3、本办法所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
4、档案管理
(说明:写明档案管理的基本要求、职责、责任等)
5、印鉴管理
(说明:写明印鉴的刻制、使用、保管等内容)
6、公文打印管理
(说明:写明公文打印管理的程序、印刷质量等内容)
7、用品管理
(说明:写明用品管理的原则、人员、程序等)
8、库房管理
(说明:写明库房保管人的权限、职责、安全防火防盗等)
9、报刊及邮发管理
(说明:写明相关的要求)
10、办公室接待事务管理
(说明:写明接待的.标准等内容)
11、办公室对外联络
(说明:写明对外联络的批准程序、费用的审批等)
12、办公室其他事务的管理
13、办公室卫生管理
13、1办公室负责保持全公司公共场所的整洁、卫生,定期打扫;
13、2公司领导的办公室的卫生由后勤办负责;
13、3办公室应定期组织开展全公司的卫生检查,保持良好的办公条件。
14、办公室各部门可根据本办法制定相应的工作细则和岗位责任。
15、本办法自发布之日起施行。
办公室管理制度6
为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度
一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的`权威性。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢 对不起再见.
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电, 锁门。
办公室管理制度7
第一章 总则
1、办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
2、为加强公司管理, 维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章 仪容仪表
1、员工着装要求得体、大方、整洁。
a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;员工衣着应合乎企业形象,不能穿拖鞋、运动鞋、短裤;女士不能穿吊带装、超短裙。
b) 男员工不得留胡子、头发不宜过长;员工衣着应合乎企业形象,上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。
b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
d) 出入办公室或上司办公室,主动敲门示意。
3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。
a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。
b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。
d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
第三章 服务规范
1、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
2、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
3、现场接待:遇有客人进入办公区应礼貌劝阻,上前迎接带到接待处等候
4、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如工位上无人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录。
第四章 员工日常工作行为规范
1、走廊、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止大声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止在上班时间玩游戏、浏览与工作无关的视频、下载电影、游戏及做与工作无关之事。
3、公司QQ群是公司工作交流、会议通知、紧急事务等工作交流的重要工具,在发出通知后需立即回复,以表示已收到通知。如QQ一直在线的员工收到通知后不给以回复“收到”,视为该员工对此通知视而不见,代表不重视不执行。
4、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向行政部提出申请,经批准后方可使用。
5、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
6、严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。
7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。
9、正常办公时间,除夏季开放空调外,不得关门闭户。
10、 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。
11、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。
12、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪, 禁止将私人情绪带入工作当中。
13、员工外出办事需做外出登记或告知上级领导。
14、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第五章 办公室安全卫生管理规范
(一)卫生管理
办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的.办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。
1、 公共卫生
每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:
公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品。
会议室:使用过后需将桌面整理干净,资料水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。
地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
2、 员工个人卫生
员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:
办公电脑:要定期清理,需做到表面干净 、无污渍灰尘。
资料:摆放整齐。
桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
3、 软环境
吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。
食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
(二)安全管理
为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、 防盗意识
重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,不得随意泄露。
公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留。严禁将外人单独留在办公室内。
门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。
2、 安全意识
危险品:员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。
空调:人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。
电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯。不得在无人状态下给笔记本电池、手机等充电设备充电,凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。
(三)节约意识
勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。
节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器, 会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电。
节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。
第六章 罚则
1、 本制度的检查、监督由各部门相关负责人执行;
2、 若有员工违反此规定,公司将给予口头教育、口头警告、通报批评、辞退等处罚,处理办法:
注:如违反《办公室日常管理制度》的相关规定,给公司造成经济损失或给公司带来负面影响的按公司相关规定执行。
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第一条 员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。
第二条 上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。
第三条 不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第四条 员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的'饰物上班。
第五条 办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第六条 上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第七条 个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第八条 办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第九条 工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外.
第十条 下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条 遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。 第十二条 文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十三条 爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第十四条 日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。
本制度自发布之日起执行
办公室管理制度9
为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室卫生管理制度。
一、主要内容与适用范围
1、本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2、此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。
二、定义
1、公共区域:包括入口门厅企业形象墙过道、室内过道、道具间、卫生间;
2、办公区域:包括办公室大厅、会客室、行政财务办公室、会议室、董事办公室。
3、以上各区域每日的常规卫生,由各部门工作人员每天按照“办公室卫生人员分工表”清扫。由行政主管进行督促和检查。所有人员必须严格按照规定积极参与执行。如有不服从安排或未按要求完成卫生任务,扣除10元每次,作为公司活动经费。
三、制度内容
1、办公室整体环境卫生应做到以下几点:
(1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
(2)保持门窗及办公桌干净整洁、无尘土、零食、杂物。玻璃清洁、透明。
(3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
(4)保持企业形象背景墙表面干净整洁。
(5)保持卫生间地面清洁、道具间干净整洁,工具、物品放在固定(或隐蔽)的地方。
(6)保持会议室地面、桌面干净、整洁及白板干净,会议后由行政主管及时清洁整理,保持整洁、办公物品及座椅摆放整齐。
(7)垃圾桶摆放紧靠个人办公桌,保持无溢满现象。每天下班后由当日卫生值班人员负责所有垃圾桶进行清空,并套上干净的.垃圾袋。
(8)行政主管定期给植物浇水、打虫、施肥,保证植物茁壮成长。
2、办公用品的卫生管理应做到以下几点:
(1)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回前台区域柜子里,不用的物品要及时清理掉。
(2)办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌上的文件栏内。
(3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机等,应放在办公桌一侧,公用物品从柜子拿出使用完后放还到原位。
(4)电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机(特别记得关闭显示器)。行政主管负责监督检查,如有违反,罚款10元每次。
(5)宣传册、资料:宣传册、资料应整齐的摆放到报刊架上,行政主管要定时整理。
(6)饮水机、烧水壶、打印机、传真机、电话机等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,无水迹等。下班后,关闭一切电气设备(饮水机、冰箱除外)。
(7)办公室内所有电器线走向要美观、规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。
(8)内部使用文件尽量采用双面打印;其他低值易耗办公用品按照计划采购发放使用。
3、个人卫生应注意以下几点:
(1)不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
(2)下班后要整理办公桌上的用品,摆放整齐。
(3)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
(4)办公室垃圾桶中严禁丢弃饭盒及剩饭剩菜并且不得倾倒剩茶水。
(5)办公区域内严禁吸烟,指定允许吸烟区域为:会客室、楼梯通道口。如有违反,罚款5元每次。
(6)在楼梯通道口吸完烟后,请将烟头熄灭丢入垃圾桶,如乱扔烟头,一经发现,罚款20元/次,因为未熄灭烟头引起安全事故由当事人承担全部责任。
4、日常卫生清扫工作安排
(1)行政主管应负责公共区域的卫生清洁。
(2)上班期间按照“办公室卫生人员分工表”中的安排,当天负责的人员应及时将办公区域的卫生打扫并保持干净,并监督维护办公室当天的整洁。
(3)每天下班前15分钟开始,行政主管督促各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。
(4)每周六下午由行政主管组织全体员工大扫除。
(5)每逢国家法定节假日,应提前一天由行政主管组织全体员工大扫除。
四、检查及考核
每天由董事会成员及行政主管检查办公室的环境,如有发现不符合以上要求,罚当天卫生分工人员10元/次/人。
五、本制度于二0一五年四月一日颁布,自颁布即日起正式实施。
办公室管理制度10
1、上下班须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;
2、上班考勤实行实时签到制度,到前台按手纹,每月考勤情况以手纹考勤表为准;
3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生,保持整洁、干净的'工作环境;
5、下班时须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;
6、上班佩带工作卡,保持良好的工作态度和风貌;
7、外出办事向领导报备并说明去向,擅自离开工作岗位30分钟,则视为旷工处理;
8、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则视为旷工处理;
9、当日工作须在下班前结束,否则严格按照绩效考核制度执行;
10、有到访客户,须积极主动接待做好相关记录,并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;
11、服从上级领导的安排和指示,不得工作怠慢;
12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训,并做好培训总结上交上级领导;
6月22日行政部
办公室管理制度11
总经理办公会每周召开一次,由酒店总经理主持,副总以上领导出席。总经理缺席时,由授权委托人主持会议。
(一)总经理办公会内容:
(1)研究_路线、方针、政策和_有关法规以及上级的_示,规定在本店的贯彻执行。
(2)研究讨论酒店发展规划、改革方案。
(3)讨论酒店月度、季度、年度工作计划、总结。
(4)讨论酒店的重大经营管理活动。
(5)讨论酒店人事安排与组织机构的调整。
(6)讨论酒店员工的工资、福利及涉及员工切身利益的有关问题。
(7)讨论员工重大奖惩事项。
(8)讨论研究其他酒店的有关问题。
(二)专题工作会议制度
1、酒店专题工作会议视经营管理需要确定。
2、酒店专题会议事先由办公室根据总经理的.指令,列出会议内容和要求,责成有关部门进行调查研究,充分准备,待时机成熟后召开。
3、会议由总经理主持,视会议内容确定出席人员。
4、酒店专题会议一般可分为:经济活动分析会;价格政策会议;餐饮工作会议;销售工作会议;酒店质量管理会议;培训工作会议;酒店更新改造会议;重大接待任务协调会等等。
(三)酒店晨会制度
1、酒店晨会每天上午8:30召开,由酒店总经理主持召集,会议时间一般控制在半小时内。
2、会议出席人员:酒店副总经理及各部门主要负责人,如主要负责人因事不能出席,应指定副职或代理人参加。
3、会议内容主要是各部门汇报一天(24小时)内本部门发生的重大问题或需要酒店协调的工作以及上次晨会布置的工作贯彻落实情况。
4、会议主持人对晨会上各部门
办公室管理制度12
1、各单位要落实好卫生管理责任制,明确1名领导分管。各单位内部的卫生工作,每月定期进行一次自查,某政府机关每季度进行一次大检查。平时和节假日定期不定期抽查。
2、办公区域和室内外环境卫生,坚持每日清扫,周末大扫除,月末和重要节日大扫除。
3、环境卫生的'清扫和管理实行责任制,各部门按划分的卫生绿化责任区,实行"三包"(即包卫生、包秩序,包绿化)。
4、办公室内外无蛛网,做到屋顶、墙面、地面六光,门窗、玻璃桌、柜面净亮,办公用品和资料的摆放整齐有序。
5、纸篓、烟缸、痰盂、拖帕、抹布、脸盆、水桶、簸箕等卫生设施齐全、清洁、管理优良。爱护各项卫生设施,自然损坏由单位维修,个人损坏照价赔偿。
6、环境卫生清洁,明暗排水系统通畅。禁止"三乱"(不准乱吐、乱丢、乱倒),不准将拖帕挂在窗外,不准在楼道、楼梯间堆放杂物或者停放自行车。
7、提倡文明办公,讲究社会公德,不大声喧哗吵闹。
8、加强卫生监督,各单位必须明确卫生监督员一至二人,对乱丢、乱吐、乱倒、乱放等不良行为实施监督。一经发现,除给予批评教育外,并按某政府《通告》的有关规定处以罚款。
办公室管理制度13
为了给全体教师营造一个舒适安静的工作环境,塑造灵溪一中教师形象,特制定本制度。
1、学校组织值周班学生每天对教师办公室进行检查评比,每两周一次公布评选结果,每月一次对文明达标的办公室给予奖励,对不达标的.办公室在教师会议上点名批评。
2、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
3、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。
4、办公室内不做与工作无关的事情,不得大声喧哗,影响他人工作。
5、办公室要保持整洁,由于学校当前条件限制,人员较多,教师要特别注意作业本,教学器械的摆放。
6、办公室不开无人灯、无人扇。
7、办公室电脑为教学辅助工具,上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
8、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。
办公室管理制度14
第一章、总则
第一条、为加强办公室管理,维护早餐工程良好形象,特为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第二条、适用范围
本制度适用于公司早餐工程办公室全体员工并严格遵守。
第三条、考核职责部门
本制度的检查、监督部门为公司办公室执行,违反此规定的人员,将给予一定数额的扣薪处理。第二章细则
第四条、服务规范
1、仪表:办公室人员应仪表整洁、大方。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、电话接听:
(1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
(2)办公室内原则上不能接听私人电话。
6、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
第五条、办公秩序
1、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
2、工作时间内不应无故离岗、串岗,要坚守岗位,外出办事要经部门主管批准并报告去向、时间方可离开。不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
3、答复问题要有理有据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
4、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
5、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
6、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
7、搞好办公室同志与同志之间工作的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
8、文件管理
8.1文件、档案、资料应进行合理的分类后存档。
8.2文件的`打印须到指定人员处领取A4纸到三楼前台打印。
8.3重要文件一般标明秘密等级和保密期限、紧急程度,未标明和按一般公文处理。
8.4文件办理包括:草拟、讨论、审核、签发、用印、登记、分发等程序。
8.5收文办理指对收到公文的办理过程,包括:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。
8.6参加上级或政府各部门召开的会议材料、文件、 领导讲话,要存档保存。
9、积极参加公司的各项活动,因故不能参加者,必须经主管批准请假。
第六条、会议规定
1、每周六召开本周工作总结会议,要求办公室人员、市场营销人员准时到场。
2、会议必须制定专人做好会议记录,并整理存档。
3、会议内容包括对本周工作进行总结及下周的工作计划 、问题及解决办法。
4、会议过程中,各参会人员应认真聆听,并积极发言参与,不可交头接耳,手机等通讯设备应调整至振动或静音,不允许接听电话。
5、若有特殊情况需要请假,必须提前一天向主管请假。
第七条、用电使用规定
1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯。
第八条、卫生清洁管理规定
1、办公室员工都有维护办公室卫生环境的义务。
2、办公室卫生管理实行日常清洁与周六保洁、公共区域由大家负责、个人办公区域由员工自己负责相结合的原则。
3、办公室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。本制度的最终解释权在重庆华生美早餐工程办公室。
本制度自发布之日起执行。
办公室管理制度15
一、公司电脑由部门委派专人负责管理、维护,综合办公室有权随时监督检查。
二、电脑操作人员应严格按照操作规范进行,如在使用过程中遇到问题或故障,要及时向综合办公室反映,以便请专业人员进行维修,以免造成机器损坏。
三、电脑上机实行责任制度,在个人上机过程中出现问题有其本人负责。具体分以下几个方面:
(一)个人强硬操作或拆卸电脑及配件造成电脑硬件损坏由本人负全部责任进行赔偿,费用自理。
(二)由于个人操作不当而强行操作造成电脑软件损坏,致使电脑系统崩溃,由个人负责维修,费用自理。
(三)由于个人误操作致使电脑工作异常应及时向综合办公室反映,由综合办公室委托专人维修,否则由个人负责维修,费用自理。
(四)对于来自外部磁盘,使用前都应进行软盘杀毒,否则致使电脑感染病毒而系统崩溃,由肇事者负全责并进行维修,费用自理。
(五)以上情况如情节特别严重的.工程部将根据具体情况进行经济处罚。
四、对电脑内部系统不得自行进行删除、更改数据等操作,需要进行相应的系统设置,应及时向综合办公室反映由专人进行操作;否则产生的一切不良后果有个人自行负责。
五、任何人不得利用工作之便,打印与工作无关的私人文件,若因特殊情况需要使用者,须要现经过部门负责人同意方可使用,如若违反将视情节轻重予以批评或经济处罚。
六、任何人不得在上班时间利用电脑玩游戏、登陆qq,一经发现,将按公司有关规定进行处理。
七、为了节约办公费用,使用电脑必须是工作需要,否则一律不准开机。
八、非本公司人员不准使用本部门电脑,因特殊需要,必须经本部门经理批准。
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