转正工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的转正工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
转正工作总结1
时光荏苒,岁月飞梭,转眼间来锅炉检测中心已经三个月了,转正工作总结。就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。静下心来仔细回味这段时光,工作中的片片画面时时在眼前隐现,拾起画面的点点滴滴,有学习的进步,有收获的喜悦,有思想的成熟,有团结的协作。三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的知识,我发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉慢慢融化······片片过去的画面如今回味起来,感触颇深!
一、工作中的学习与收获
自3月19日进入单位以来,我在单位领导的带领下,凭借以前的火电知识和工作经验,全身心的积极投入到工作中来,不敢有丝毫的懈怠。将"勤于思考,不懂就问"融到实际工作中。曾先后到祁东煤泥矸石电厂、安庆石化热电厂、淮浙凤台电厂、蚌埠丰原热电、合肥安能热电、合肥众诚热电、马钢热电厂等单位,进行锅炉定期的内部检验,在检验检测的过程中,我首先认识了75T/H、130T/H循环流化床锅炉、35T/H链条炉、大中型的煤粉炉及马钢热电的余热锅炉的定期校验,在实际校验过程中,将理论知识和以前的'工作经验相结合。深入认识、学习、掌握了不同炉型及结构部件,不同锅炉的各部件的规格、材料,大大的拓展了自己的认识面。
其次,在检测的过程中,认识、学习掌握了检测的步骤以及检测的项目,对于不同类型锅炉的部件在检测过程中的标点、检测的重点有了深入的认识,学习了厚度测量、硬度测定、金相分析、材质分析、磁粉检测、渗透检测、超声波检测、金属蠕变、内窥镜检测等检测项目在不同部件中的应用。三个月的工作以历,彻底改变了以前在电厂工作的想法,明确了现在的工作思路--以前在电厂工作主要涉及锅炉运行、检修等方面,在当时对锅炉的检查及维修只停留在能保证锅炉的经济运行的情况下,而现在更深刻地认识到锅炉安全在运行中的重要性,更加重视到依据规程、标准,运用各种检测手段对锅炉进行检验、检测,依据标准对锅炉的部件提出有据可依的数据意见,当然那也只有这样才能保证锅炉运行的安全性。
二、思想上的不断成熟
进入锅炉检测中心以来,在生活上得到领导和同事们的关心和帮助,在工作中也得到了大家无私的指导,使自己更快的熟悉工作。"一个成功的团队没有一个失败者,一个失败的团队没有一个成功者"。当今社会无论工作、学习、生活都在一个大家庭中,只有将自己无私的融入到工作中来,才能体味锅炉检测中心是一个团结协作、融洽互助的集体,也只有这个团结的力量、和谐的工作环境,让我深深体会工作的快乐、积极、热情以及与同事相处的和谐、融洽。
三、自身的不足与努力的方向
经过三个月的学习、工作、历练与磨合,我可以协助同事做好一些检测工作,但现在深深感觉自己知识的储备还仅仅停留在大学、研究生所学的内容以及四年的电厂工作经验,对于目前的锅炉检定工作还是远远不够的,深深体会到了自身知识的不足,认识到自己应该结合更多的工作实践及学习各种专业知识来丰富自身的知识,提高自己的业务水平。
同时,作为特种设备检测机构的一名专业检验检测人员,只有取得国家统一的特种作业人员证书,方可从事相应的作业。这就需要自已不但要在实际的工作中熟悉各种检测项目,更应该深入学习各检测项目的理论知识,并获取相应的证书。
总之,来锅炉检定中心已经整整三个月了,感谢领导和同事们在对我的支持与帮助,让自身收获了丰富的知识。结合工作实际,我深刻的认识了自身的不足,在未来的工作中我将默默耕耘、无私奉献、立足本职、放眼未来、踏实工作、不断学习,努力提高自身业务水平,成为一名合格的锅炉检验检测人员。
转正工作总结2
您好!
本人自20xx年XX月XX日成为XX部试用员工,在部门领导的带领下,积极开展了XX项目的相关工作。转眼间,两个月即将过去。回首这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在工作中积累了一些宝贵的经验,从中也取得了一点收获。也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这两个月来工作方面的感受总结:
一、学习阶段:20xx年XX与XX日——XX月XX日
在这段时间里我通过新员工培训,学习到了公司“XX”的企业文化,XX。在培训课中我学到了很多知识,公司以“创新、XX、XX、信赖、伙伴”作为文化体系,为股东、客户、员工负责。作为公司的新员工,能在这样的公司工作感到非常荣幸。
在这段时间的学习过程中让我深深感到团队协作的重要性,只有团结协作才能将工作做的更好,才能为公司创造更大的利益。也让我懂得了自己的工作职责和业务。
除了学习以上的知识外还对自己的相关工作有了更深地认识,由于现任的工作和以前的有些不同,所以刚开始有点盲目,在部门领导和同事的帮助下,我渐渐适应了自己的岗位工作。学习并且熟悉了XX项目的资料和设备安装方案,初步掌握了XX软件平台和操作规程等。
二、成长阶段:20xx年XX月XX日——XX月XX日
这段时间里主要是关于XX项目相关的资
料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及要求、设备安装技术规范、在施工中的安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程和框架协议等。
在这过程中,我遇到不少问题,刚开始由于自己对数字工地项目不了解,编制相关资料时非常困难,在我们领导XX的帮助下和同事XX的支持下,我对XX不再陌生,让我很快的步入了正常的工作状态。
有很多资料我和搭档XX有不同意见,但是经过两个月的配合,两个人对数字工地项目的工作态度和方向是一致的,相信我们在今后的工作中配合的更好。
在平台软件的安装测试工作过程中,研发中心XX也费了不少心思,经过两周的安装使用和测试,我终于能够独立完成软件平台的基本操作,这是我在XX项目中的基本技术学习,让我对自己的工作越来越有信心。
接下来时与施工队的沟通,施工对我们也很重要,我们必须要对他们了解并且掌握施工单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中,对于施工费用的预算这一块还存在一些问题,这些问题也是我要考虑的,作为项目经理,如果在成本预算这一块控制不当,最终会给公司造成很大的损失,造成的后果很严重,自己的责任很大。所以,项目成本管控这一块我还要详细考虑,将可能存在的问题纳入计划之内,把控好项目的成本预算。
在这段时间里我有很多不足和缺点,谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后的工作中我会努力提升自己的综合能力,努力改正自己的不足之处。
三、下一步工作计划
下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作
1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。
2、施工费用的.预算、项目成本预算以及资金使用计划等。
3、设备选型与订购,材料的准备工作。
4、XX项目的分包工作和签订分包合同。
5、明确自己的岗位职责,做好开工前相关手续的办理和签订。
6、XX建设的准备工作。
四、工作愿景
1、希望成为公司的正式员工,为公司的发展贡献自己全部的力量。
2、做一位合格、负责的项目经理,尽最大努力做好自己本职工作,愿与公司共同发展共同进步。
3、希望通过公司这个大舞台,实现自我价值。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲,也谢谢各位同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中,我会积极积累工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己的工作态度,摸索实践。通过多学、多实践来提升自己各项技能,争取做以为合格、负责的项目经理。
转正工作总结3
1、时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
2、加入公司的试用期过程中,在领导与同事的教导和培养下,我的`思想、工作、学习等各方面都得到不同程度的提高,现将本人这试用期以来的工作、学习情况作简要总结如下。
3、从20xx2年4月份至今,我已在xx卫生院试用期满三个月,这三个月来,在医院领导和同事们的关心下,我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度,慢慢的融入了这个新的大家庭。时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
4、参加工作以来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将实习期工作总结如下:
5、在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:
转正工作总结4
我于8月9日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
时光飞逝,转眼间我在公司工作已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉自己要好好工作,在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。
作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;
但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入项目组进行三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成八个地方的硬件安装工作,后在老师的耐心教导下后配合同事先后完成最后的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到三台合一的项目进行项目实施的工作,到今天配合项目经理卢经理先后完成市区、县的三台合一开通工作。
虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金,开始自认为自己专业知识学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛,关于网络通信数据库软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关心。
现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:
首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习能力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的错误上犯两次以上。
还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。
我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的`菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的非常完美,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应该依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;
看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转正工作总结5
1、工作总结
作为一个新员工,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何开展工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新员工到老员工的转变。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
初入公司,也出现了一些工作的错漏;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的错误的提醒和指正。在试用期期间我同时学习了很多人事及行政方面专业知识及规范,增加了自己实操的经验。目前对人事行政的日常工作能够基本掌握并独立操作,仍有部分未涉及,如员工活动组织、项目申报、绩效考核、薪资核算等。招聘工作也未完全达标,这是我将来工作中的重点内容。
总的来说,来到埃夫特的大家庭让我倍感荣幸也万分珍惜,希望自己在以后的工作中能够做到出彩、出色的完成领导交代的工作,同时能够做到更多的去有工作计划的去规划完成工作。
2、工作计划
经过三个月的沉淀,我现在已经能够独立处理部分分公司的人事、行政问题。
在后面的工作中我希望能够着重在招聘和团队建设及工作创新方面。
针对招聘问题:由于来公司初期人员缺口较大,也正值招聘的黄金时期,对人员的质量素质没有很好的把控,在后期的招聘过程中,做到流程的标准化,做到人岗匹配且注意在合理的范围内招聘合适的人员,不对人员做随意的增补,针对现有人员监督部门做到优胜劣汰,同时关注员工的.稳定性和诉求。
在团队建设方面,计划三季度开展一次针对全员的户外团队建设活动,平时也不定期的参与组织部门小范围的聚会,利用自己开朗活泼的性格,提高团队凝聚力,将公司打造成一个积极向上的集体,改变大家的工作氛围和态度。
另外在下半年的工作中,希望能够以子公司为平台开展特色创新的工作,例如分公司级别的绩效指标库的建立,员工级别绩效考核的开展等工作(此工作需要循序渐进并各部门高度配合完成)。
在将来的工作中我希望自己能够提高工作的质量,同时能够做到原则性强的开展工作,不随意因为领导的看法去迎合,而是从公司的角度去考虑,多发表自己的观点,从而为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
3、对公司/部门的意见和建议
绩效方面:针对员工没有具体的绩效管理机制,对员工没有激励的作用,无法做到优胜劣汰。后期也是工作的重中之重。
薪资方面:对于老员工的薪资每年的涨幅太低,导致人员流失率增加,新入职员工比老员工薪资高,这是一个不好的现象,应保障老员工的权益,不管从招聘成本还是从老员工的忠诚度来说,留住老员工是最有优势的人才发展策略。
转正工作总结6
我叫xxx,大学毕业,一月份入职已经快一年了。在我近一年的工作和学习中,我遇到了很多人和事。在为自己的成长而庆幸的同时,也知道自己还有很多不足需要改正。工作一年后,在各级领导的指导和培养下,在同事的关心和帮助下,我在思想、工作、学习上都取得了一定的成绩,整体素质也有了一定的提高。现在我就自己一年来的思想、工作、学习做一个简要的总结报告。
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我走进了35kv变电站。众所周知,变电站是电力系统中接收、分配电能和改变电压的地方。它不仅是电厂和电力用户之间的中间环节,也是连接各级电压网的枢纽。改造后,我站有两台主变压器,负责两个半乡的供电。很多人认为变电运行的值班工作就是简单的抄表、巡视设备、办理工作票、倒闸操作;但是,只有做过的人知道,作为一个责任心很强的值班人员,完成以上工作远远不足以保证一个变电站的安全稳定运行;要保证电网的安全运行,最重要的是要善于分析和处理设备的缺陷,使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的大雨给我站高压室周围带来了充足的雨水。为了防止雨水侵入室内配电设备造成不必要的事故,我们班在站长的领导下,在雨中进行检查,及时疏通堵塞的`排水系统,并安装挡水板,防止雨水侵入;然后在室内墙面加防水砂浆,最后加强巡逻。通过有效的措施,我安然度过了6月的雷雨洪水。
试用期内,一方面严格遵守公司的规章制度,不迟到,不早退,严格要求自己,自觉遵守各项工作制度;另一方面,勤奋,主动,努力;在完成领导布置的工作的同时,积极协助其他同事开展工作,在工作过程中虚心学习,提高各方面能力;另外,我是一个光荣的通讯员。除了负责每月的通讯报道外,还负责本站的技术培训,全心全意的帮助站长工作,丰富自己的工作经验。通过每月的培训,我在一定程度上提高了我的车站工作人员的凝聚力。在工作细节上,看到公司逐渐做大做强。以目前的趋势,我可以预见公司将会有一个辉煌的明天。作为新人,目前能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒汗水,焕发青春和热情;让自己在基层得到锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。公司的每一个同事都是我的老师,他们丰富的经验和工作行为对我来说都是宝贵的财富。记得刚到变电站的时候,对变电站的一切都很好奇。因为不是变电站运行专业,所以对设备运行管理的了解有限,但是从站长和值班长的尽心指导中受益匪浅。怀着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。虽然我只是一个初学者,但我和其他年轻人一样对自己的工作充满热情。为了尽快提高自己在工作中的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找了相关资料进行学习。短短一年时间,理论联系实际,对变电站的基础设备有了真正的了解,为以后的工作打下了基础。
转正工作总结7
在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的.帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、感悟公司
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些:
1、装饰巡查制度;
2、绿化养护管理制度;
3、保洁工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,物业服务中心的工作会更加进步。
转正工作总结8
首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满,为了以后有更好的收获,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
2、咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的.工作:
(一)、制定部门咨询师的岗位制度;
(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;
(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
(四)、根据患者信息进行初步的和分析,便于更好地开展工作;
(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。
转正工作总结9
我于20xx年xx月xx日成为xx药房的试用员工,现2个月的试用期结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能够保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能够更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能够让我们来顾客的队伍壮大。
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的.业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己的药学知识服务顾客,用公司的的行为准则“终生学习、不断创新、持续改进”来约束并且提高自己。
转正工作总结10
时间飞逝,转眼间,作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种。种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,x的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件x监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了xx,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对x自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对x,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的.准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司x新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的x,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。x监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,xx监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究x,x各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及x和x这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
转正工作总结11
岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,异常是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,xxx安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面比较较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我十分重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势十分困难的情景下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自我一年多来的学习、工作等情景做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报
一、主要工作成绩
一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,20xx年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。20xx年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《xxxxx关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排xxx重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。经过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受xxx委托,从20xx年8月份开始,对xxxxxx“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《xxxxxxxxx改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对xx进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
三、今年元月份,主持制定了《xxxxxx经营职责制实施办法》,进一步完善了以经营职责制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营职责制考核体系,有效发挥了经营职责制的杠杆作用。
四、重视职工技能培训,从20xx年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员xxxx人,奖励xxxx人,降岗xx人,促进了技术工人技能的提高。并且我厂也荣获了xxxxx职工培训先进单位称号。
五、今年4月份,在“xx”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
六、协助xxx开展xxxx户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要职责。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情景,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
七、加强劳动纪律管理,从20xx年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《xxxxxx劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
二、工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改善。
1、xxxxxx亏损xxxx,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,异常是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大职责。
2、《经营职责制实施方案》由于研究市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情景与预期的结果出人较大。
3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改善。
4、xxxx改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。能够说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自我,管住自我的手,管住自我的口,管住自我的`腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理本事,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自我的素质和本事,更加自如地干好本职工作,使xxxxx的经营工作上台阶。
三、提议、意见和今后工作努力的方向
1、提议、意见
在xxxxxxxx改革过程中,我们也听到了不一样的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。
2、今后努力的方向
继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自我心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求xxxxxx经营工作的健康,稳步,有效开展。
转正工作总结12
岁月如梭,转眼一年的实习期即将结束。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。
自20xx年7月进入x单位以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个会计工作者,面对的挑战可想而知。尤其是面对我只得了四十分的会计初级资格考试试题,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的两位经理给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误。有时在做一件事的.时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作。
其次就是业务不够熟练。国家出台的各种财务方面的法律法规以及研究院的一些规章制度是非常多的,稍有不注意就会运用错误。记得有一次就是房屋折旧问题,院里规定是35年而我却想当然的填上20年,后来及时发现未酿成大错。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策。同时做到自己负责的各种报表按要求填报,不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。
工作的磨练,培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神,树立了强烈的责任心,高度的责任感和团队精神。生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际,心理上更加成熟坚定。为走向工作岗位做好充分准备,在今后的工作中,我将继承和发扬自己的优势,学习改进不足。适应企业发展要求,努力把自己的工作做得更好。
转正工作总结13
一、总结的基本要求
1。总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2。成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的`,都应讲清楚。
3。经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项
1。一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础
2。条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的
3。要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、总结的基本格式
1、标题
2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期
转正工作总结14
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这x个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。
在即将过去的x个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的.工作情况简要总结如下:
1、遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
2、主动学习、尽快适应。迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
3、做好前台的门面工作。整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
4、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
5、做好电话的接听工作。回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。
6。严格把关进出人员。非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外,同时我还应该做好的有以下几点:
1、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
2、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
3、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为xxx的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!
转正工作总结15
本人工作认真、细心,责任心和进取精神强,勤恳、不知疲倦,对工作有极大的热情;积极学习新的知识和技能,注重自我发展和进步,平时在休息时间通过学习提高自己的综合素质。目前正在学习SEO优化和网页制作知识,以期将来学以致用,与公司共同进步。在过去的三个月里,在领导和同事的热情帮助和关心下,我取得了一些进展。通过对网站的更新、修改和维护,我对网站涉及的业务流程有了更好的了解!完成了第三期和第四期电子杂志的制作,对电子杂志的排版和制作过程中模板的使用有了更好的了解!日常工作中维护腾讯和新浪的`官方微博,对企业微博的运营推广有更深入的了解。
总的来说,我认为我还有以下缺点和不足:
第一,团队还没有完全磨合;
二是工作的主动性还不够,工作的预见性和创造性还不够,离领导的要求还有一定的间隔;
第三,公司的业务还没有完全熟练,等等。
在以后的工作计划和学习计划中,我会更加严格要求自己,虚心向其他领导和同事学习。我相信凭借我高度的责任感和自信,我一定能够改正这些缺点,争取在各方面都有更大的进步。
根据公司的规章制度,试用期满三个月的员工可以被聘为公司的全职员工。所以我特意向公司申请:希望根据我的工作能力、态度和表现,给予合格的评价,让我成为正式员工。
我来这里工作,最大的收获就是在专业素养、思想水平、业务素质、工作能力等方面都得到了极大的提升和提高,这也鼓励我在工作中不断前进和提高。我明白企业的美好未来取决于每个人的努力创造。相信在全体员工的共同努力下,企业的美好未来会更加辉煌。在今后的工作中,我会更加努力,不断进步,希望上级领导批准确认。
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