(推荐)转正工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的转正工作总结,欢迎阅读与收藏。
转正工作总结1
从xxxx年11月30日到现在已经三个月了,期间公司领导和同事在工作生活上给了我很多帮助。公司客服中心刚刚上线。通过日常工作和学习,对客服中心和客服的建设有了更高的认识,并积极与领导和同事沟通,从而尽快融入东兴证券。
在试用期内,我主要负责完成以下任务:
1。由于公司客服中心客服平台处于开发阶段,我首先利用自己之前的工作经验提出了客服平台的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我组织总部客服中心和销售部的工作人员对客服平台进行了测试,同时及时将测试结果反馈给郑锦公司的工作人员,并与郑锦公司的工作人员进行了沟通,讨论客服平台的功能改进。20xx年1月15日,我完成了功能改进提案并将其提交给郑锦。
2。负责编辑公司客服中心质检管理办法,协助制定公司客服中心管理办法,编辑公司客服中心标准条款,完善公司客服中心制度建设;
3。每月定期对总部和销售部客服中心的电话流量进行抽查和质量检查,将电话流量中存在的问题进行总结并发送给所有相关人员,沟通质量检查问题,每月提交客服中心月度质量检查报告,通过这项工作提高客服中心的'服务水平;
4。客服中心客服平台代理系统于20xx年1月20日上线后,开始接听客户咨询电话,并在接听客户电话的过程中促进业务知识的学习,提高自身的客服意识;
5。每天组织客服中心员工晨会,通过晨会了解当时的市场信息,共同学习日常的疑难业务知识和新业务知识,了解公司近期的工作任务和工作重点;
6。对北京销售部相关人员进行客服中心工作流程、标准语言及相关工作的培训,通过培训学习了解客服中心工作流程,提高服务意识;
7。总部和销售部门客服平台座次系统上线后,通过座次系统引导销售部门完成新客户回访,及时解决销售部门出库人员的问题;
8。根据公司领导的要求,为了加强公司各部门之间的业务沟通,负责收集整理每天收市后当天的疑难业务,每周将疑难业务总结发送给总部经纪业务部门领导和各业务部门客服主管。
通过以上任务的完成,我发现还有很多方面需要改进:
1。加强商务知识的学习。通过不断接听客户咨询电话,发现自己还需要加强对公司很多业务知识的学习,从而提高对客户的服务水平;
2。加强团队沟通与合作。加入新集体后,在公司客服中心建设阶段,一定要和领导同事沟通好,保证各项任务的开展和完成。特别是根据公司客服中心的发展目标,积极加强与各业务部门客服主管的沟通;
3。对于公司客户的施工阶段
根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
转正工作总结2
您好!
本人自20xx年XX月XX日成为XX部试用员工,在部门领导的带领下,积极开展了XX项目的相关工作。转眼间,两个月即将过去。回首这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在工作中积累了一些宝贵的经验,从中也取得了一点收获。也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这两个月来工作方面的感受总结:
一、学习阶段:20xx年XX与XX日——XX月XX日
在这段时间里我通过新员工培训,学习到了公司“XX”的企业文化,XX。在培训课中我学到了很多知识,公司以“创新、XX、XX、信赖、伙伴”作为文化体系,为股东、客户、员工负责。作为公司的新员工,能在这样的公司工作感到非常荣幸。
在这段时间的学习过程中让我深深感到团队协作的重要性,只有团结协作才能将工作做的更好,才能为公司创造更大的利益。也让我懂得了自己的工作职责和业务。
除了学习以上的知识外还对自己的相关工作有了更深地认识,由于现任的工作和以前的有些不同,所以刚开始有点盲目,在部门领导和同事的帮助下,我渐渐适应了自己的岗位工作。学习并且熟悉了XX项目的资料和设备安装方案,初步掌握了XX软件平台和操作规程等。
二、成长阶段:20xx年XX月XX日——XX月XX日
这段时间里主要是关于XX项目相关的资
料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及要求、设备安装技术规范、在施工中的安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程和框架协议等。
在这过程中,我遇到不少问题,刚开始由于自己对数字工地项目不了解,编制相关资料时非常困难,在我们领导XX的帮助下和同事XX的.支持下,我对XX不再陌生,让我很快的步入了正常的工作状态。
有很多资料我和搭档XX有不同意见,但是经过两个月的配合,两个人对数字工地项目的工作态度和方向是一致的,相信我们在今后的工作中配合的更好。
在平台软件的安装测试工作过程中,研发中心XX也费了不少心思,经过两周的安装使用和测试,我终于能够独立完成软件平台的基本操作,这是我在XX项目中的基本技术学习,让我对自己的工作越来越有信心。
接下来时与施工队的沟通,施工对我们也很重要,我们必须要对他们了解并且掌握施工单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中,对于施工费用的预算这一块还存在一些问题,这些问题也是我要考虑的,作为项目经理,如果在成本预算这一块控制不当,最终会给公司造成很大的损失,造成的后果很严重,自己的责任很大。所以,项目成本管控这一块我还要详细考虑,将可能存在的问题纳入计划之内,把控好项目的成本预算。
在这段时间里我有很多不足和缺点,谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后的工作中我会努力提升自己的综合能力,努力改正自己的不足之处。
三、下一步工作计划
下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作
1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。
2、施工费用的预算、项目成本预算以及资金使用计划等。
3、设备选型与订购,材料的准备工作。
4、XX项目的分包工作和签订分包合同。
5、明确自己的岗位职责,做好开工前相关手续的办理和签订。
6、XX建设的准备工作。
四、工作愿景
1、希望成为公司的正式员工,为公司的发展贡献自己全部的力量。
2、做一位合格、负责的项目经理,尽最大努力做好自己本职工作,愿与公司共同发展共同进步。
3、希望通过公司这个大舞台,实现自我价值。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲,也谢谢各位同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中,我会积极积累工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己的工作态度,摸索实践。通过多学、多实践来提升自己各项技能,争取做以为合格、负责的项目经理。
转正工作总结3
三个月的时间好像只是一场梦一样,在这三个月来,我从一名懵懵懂懂的试用期员工变成如今在工作中努力奋斗的新员工,这样的转变,在三个月前的我是完全无法想象的。
就算是在如今,回忆起来也确实非常的不可思议,三个月前,我走出了学校的“高塔”,并来到了xx公司这一全新的发展地!回顾这三个月,尽管这一段时间的学习和工作都算不上顺利平坦。但在经历了这么多之后,我自身作为xx岗位员工的能力也有了很大的提升!这使得我能通过试用期的考核,并在如今成为正式的xx员工!
现在,试用期的工作过去,我也要对自己这几个月来的情况做一个详细的总结,让自己好在接下来的工作中更加顺利的完成任务!以下是我的:
一、个人情况总结
在这段时间的工作中,前期,我作为对工作几乎一无所知的新人,主要是与其他新员工一起在xx领导的教导下进行基础培训。回顾这场培训,尽管在仅仅只有短暂的xx天时间,但在领导的积极教导下,我们却通过这xx天的时间,充分的记住了作为一名xx员工的基础知识。并顺利的完成了培训的考核。
但是记住并不等于掌握,在后来的工作上,我被安排由xx前辈负责教导。在前辈的指点下,我一点点的`熟悉着工作和之前学会的技能。在一次又一次的失败中,我也总结到了许多个人的。并且,在后来,我也了解到在xx这份岗位中,我们现在所做的也不过是最基础的工作而已。在后面,还有更加复杂的工作需要去学习和掌握。
二、工作情况
尽管只是一名试用期员工,但在工作方面我一直保持着演技且细心的态度。面对自己的工作任务,我会多次检查并确认,以此保证自身的正确率。且在前辈的传授下,我也逐渐掌握了更加方便的去完成自己的任务,尽管有些方法并不适合我的习惯,但我也因此学会了独立思考,并完善了自己的工作。
三、试用期的总结
总的来说,在这场试用期中,我充分的掌握了一名xx岗位员工所应该有的能力和知识。但相比于其他的前辈,我在工作的成绩上还有许多的不足!为此,我也会在接下来的工作中继续努力,让自己更好的掌握工作能力,加强个人对公司的贡献!
转正工作总结4
来到xx公司已经过去x个月了,从自己第一天满怀期待的进入到工作岗位到现在已经将自己的工作融入到生活当中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企业的文化了,我的试用期也已经结束了,现在对自己这几个月的工作做出一个好的工作总结。
我在公司担任的是办公室的秘书一职,顾名思义就是帮助办公室的同事完成公司的日常工作,也是为了协助公司的同事完成他们的工作就是我的工作,所以这段时间的工作,我完全的将自己的这份工作当成了一种责任,也在尽自己的力量去完成这份工作,虽说办公室秘书这个职位相对而言会比较杂,比较繁琐,但这些并不影响自己对这份工作的热爱,我之前在别的公司也是做的秘书类的工作,但是相对而言,__公司的秘书工作需要的东西更加的专业,不只是向复印文件,打印资料这种小的事情,更是对公司的一些项目以及对公司的一些客户的跟进和后期的一些处理,所以不仅需要在行政方面有很好的造诣,还需要对公司的市场有一定的了解,更是因为自己的努力,才得已在极短的时间完成了公司对我的考核,我也才能正式的进入试用期,为公司更好的做事。
这段时间里,我也学会了很多,虽说自己之前从事过这个职位,但是对于秘书而言,每一个公司的秘书所要做的事情都是不一样的',也正是因为自己心里特别清楚这样的差别,我才会更加的认真和细致的完成自己的工作,更是因为对工作的不够了解和熟悉,我才更加的认真的学习工作中的知识和方法,也都是为了自己以后能够更好的完成公司的日常工作,我也经过这段时间的试用期的工作,做到了认真细致,且全身心的投入到工作中来。当然,自己今天之所以能够在这短短的几个月的时间里完成对公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要单独的完成工作,这些都离不开公司办公室同事的帮助,以及公司和公司领导的栽培,很感谢公司,领导和同事的帮助和照顾,也很荣幸自己能够加入这样一个好的集体,成为__公司这个大家庭的一员。
现在我的试用期的工作已经结束,我也开始正式的进入xx公司,成为xx公司的一名正式成员,我也会更加的努力为工作做事,给公司带来更大的财富和价值。
转正工作总结5
1、工作总结
作为一个新员工,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何开展工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新员工到老员工的转变。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
初入公司,也出现了一些工作的错漏;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的错误的提醒和指正。在试用期期间我同时学习了很多人事及行政方面专业知识及规范,增加了自己实操的经验。目前对人事行政的日常工作能够基本掌握并独立操作,仍有部分未涉及,如员工活动组织、项目申报、绩效考核、薪资核算等。招聘工作也未完全达标,这是我将来工作中的重点内容。
总的来说,来到埃夫特的大家庭让我倍感荣幸也万分珍惜,希望自己在以后的工作中能够做到出彩、出色的完成领导交代的工作,同时能够做到更多的去有工作计划的去规划完成工作。
2、工作计划
经过三个月的'沉淀,我现在已经能够独立处理部分分公司的人事、行政问题。
在后面的工作中我希望能够着重在招聘和团队建设及工作创新方面。
针对招聘问题:由于来公司初期人员缺口较大,也正值招聘的黄金时期,对人员的质量素质没有很好的把控,在后期的招聘过程中,做到流程的标准化,做到人岗匹配且注意在合理的范围内招聘合适的人员,不对人员做随意的增补,针对现有人员监督部门做到优胜劣汰,同时关注员工的稳定性和诉求。
在团队建设方面,计划三季度开展一次针对全员的户外团队建设活动,平时也不定期的参与组织部门小范围的聚会,利用自己开朗活泼的性格,提高团队凝聚力,将公司打造成一个积极向上的集体,改变大家的工作氛围和态度。
另外在下半年的工作中,希望能够以子公司为平台开展特色创新的工作,例如分公司级别的绩效指标库的建立,员工级别绩效考核的开展等工作(此工作需要循序渐进并各部门高度配合完成)。
在将来的工作中我希望自己能够提高工作的质量,同时能够做到原则性强的开展工作,不随意因为领导的看法去迎合,而是从公司的角度去考虑,多发表自己的观点,从而为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
3、对公司/部门的意见和建议
绩效方面:针对员工没有具体的绩效管理机制,对员工没有激励的作用,无法做到优胜劣汰。后期也是工作的重中之重。
薪资方面:对于老员工的薪资每年的涨幅太低,导致人员流失率增加,新入职员工比老员工薪资高,这是一个不好的现象,应保障老员工的权益,不管从招聘成本还是从老员工的忠诚度来说,留住老员工是最有优势的人才发展策略。
转正工作总结6
一、质检员培训目标
通过中级技术理论培训,使学员具备的专业理论知识和专业技能,从而达到该岗位上岗资格的要求。
二、培训对象
具有高中、中专、技校、职高及以上学历,凡未取得岗位证书的相关从业人员。
三、质检员工作重点
在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。
在质检过程中,要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。在主体施工过程中,曾多次检查发现梁的钢筋下料错误和梁钢筋连接不符合规范要求钢筋班组改正;
配合项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题,通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题;
对进场的商品砼严把质量关,每个部位浇注前当场检查其坍落度大小,通知试验员取样并做好送检记录。
对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;
参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;
按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司的与项目部有机的联系在一起。
质检员转正工作总结8
20xx年即将过去,转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年,得到大家不少的帮助,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的质检员不难,但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为:一名好的质检员不仅要为人谦和正直,对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我,作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。
作为一名质检员,我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。
在工作中,我认真投入,并在空余时间学习其它产品,多看产品图纸,能对产品图纸的理解,构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
“人非圣贤,孰能无过”我在工作中也出现过一些错误,但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正,决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外,火车跑的快还靠车头带,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的`发展打下了良好的基础
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。
在车间做检验员时的我,工作中大大小小差错也出现也不少,让我印象最深刻的是:
(一)左右前纵梁CO2长度不够批量性的流入到前围车间
(二)倾斜脚踏板少一个冲压孔批量性流入到总装车间
(三)备胎槽散件流入到总装车间,这些都可以避免发生的错,就是因为我抽检时的粗心大意而导致发生的,领导的批评让我认识到了事情重要性,工作中必须得实事求是的做好自己本职。
现在的我又被安排到了金相试验,这对于我来说是一个很好的机遇,12月份我被分配到了上海区培训,一开始的几天每天都看着师傅们做的每一步步骤,自己也对该工作有了一个熟悉,心里对这工作的流程有了一个了解,师傅们也开始让我们实践起来了,从对一个焊点、焊缝切割开始,其次对该切割的零件打磨,最后就是对零件的评判,是否合格,慢慢了我也有点了眉目,日积月累,自己实践中遇到的问题、许多不足的地方通过师傅们的讲解,我便慢慢熟悉了这份工作,有时会通过一些资料会了解,现在只是刚刚开始,以后遇到的困难肯定有许多许多,所以我会不断的去努力学习了解,多与的同事交流,总结自己的工作,这样对可以我自己会有很大的帮助。
总的来说,这一年里,自己的收获也不少,我学到了很多学不到的东西,但也吸取了不少教训,对待工作的态度、责任性,在新的一年里,我会更加努力的去学习,积极的对待工作态度,不求,只求更好。
转正工作总结7
200X年即将结束,我进入XX公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
XX园XX庭,XX阁开盘期间的现场跟进。
XX村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
XXX花园II—9,IV—3,IV—4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
参观了XX广场,XX花城,XX新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参加了九月份的“房展会”,“XX园国庆看房专线车”,XX节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。
从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。
协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
房地产转正工作总结范文三又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的'初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
转正工作总结8
来到公司已经三个月了,三个月的试用期已经过去了。感觉这三个月时间过的很快,但是在这短短的三个月里,我学到了很多,收获了很多成长。所以三个月的试用期在我的记忆中留下了非常珍贵的记忆。为了永久珍藏,为了让自己对未来的方向更加清晰,为了留在公司,我写了这份试用期工作总结。
因为我是电子商务专业的,对这个行业充满了兴趣和爱好,老师说选择实习的时候,我的目标很明确,直接去了网店公司的'运营岗位。在校园招聘会上——因此,我们当天就对这个职位进行了面试,最后都顺利通过了。然后到了我们来公司见习的那一天。
来了岗位后才知道,大学里学的都是一些肤浅的东西,根本上不了台面。因此,在试用期的早期,我们都在学习网店的各种运营模式和实际运营。这些操作比较复杂,关于操作要学的东西太多了。而且公司对运营岗位的要求也很严格,给我压力很大。即使经过七天的试用期,我们很多实习生,包括一些和我一起来的朋友,都因为考试不及格而被刷下来。这无疑是对我的一个打击,我朋友的离开
,独身一人的奋战,让我有了产生了一点点坚持不下去的想法。但是这个想法很快就被打消了,因为我的表现突出被我们运营部的主管表扬了,并且还对我进行了鼓励。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出终于得到了一些回应和有了一些效果之后,我才开始坚定自己要留在这个做下去的信念,并且下定决心一定要成为那个留到最后的一员。
从那时开始,我就更加努力的工作,更加的用心学习。Ps不强,就硬着头皮向前辈请教,在家练习到深夜也要把它给学会。刷单没有业绩,就一次一次的进行尝试,不停的刷到它有业绩为止。等等为了做好这份工作,我付出了我在试用期里所有的时间和精力,才走到了最后。现在即将就要面临转正考核的时候,我希望领导能看到我在试用期的这些努力和真心,能够给我一个正式加入到公司的机会。
转正工作总结9
时间过的总是快,四个月的实习期已经过去,在实习期间我对待工作认真,对待同事友好,坚守岗位尽力工作。
一、全心投入
在工作的时候认真,从不会因为自己是刚入职就怠慢工作,反而严格要求,对待在即的问题非常严格,在工作中不会因为自己做的不够好,或者经验欠缺就怠慢,就对工作消极对待,始终保持一个积极乐观的心态,始终如一的工作,不因困难就退缩,敢于直面任何问题,时刻告诫自己要努力,要加油,不放弃,脚踏实地,做好工作的准备,做好工作的进程,认真才能够做好,牢记自己是一个员工,因该做好自己的任务,做好自己的基本任务,做好自己该做的,始终如一的对待工作。
二、查漏补缺
在工作过程中,不会一次两次工作的顺利就有所懈怠,也不会因为工作的简单就怠慢,作为一个行政工作者,认真细心是我们必须具备的条件,每一个文件,都会认真核实,努力做好,不会粗心,不会胡乱的扫过,避免自己因为一些细节不注意造成失误。我是一个新人,有很多的事情需要我做好,我不可能一下子就能够做好,在工作中不要求速度,要求质量,等到自己的工作质量上去了才会考虑自己的工作速度,只有提前保证了质量熟悉了工作流程,做出感觉才能够提升速度,对做的不好的就及时改正,需要学习的就就是学习,不要因为这样那样的问题让自己的工作出现停顿,没有提升,只有时刻提升,不断的努力才能够做好自己。才能够完成工作的任务,通过长时间的工作养成细心认真的习惯,然后到了加快速度的时候在提升工作的速度。
三、认真学习
对于新人学习是必备的品质,是我们必须要做的,不能够因为自己掌握了一些东西就对于公司或者其他同事传授的知识不以为意,都应该要有一颗谦逊的心态去接受,我们是菜鸟,需要成长,需要养分,别人提供养分时一定要努力吸收,学好做好。不骄不躁,沉着冷静认真学习,并且会主动的向其他人学习,学习更多的知识而不是一味地,埋头苦干。努力需要有经验,坚持需要有经验,不然没有结果的努力和坚持都市白搭,谦虚是学习的态度,努力是学习的'品质,主动是学习的方向,等待是不可能快速提升的,虽然是新人但是要有一颗不断提升超越的心学的多才能够做得好。
四、不足
在工作中问题存在很多,经验欠缺,没有实际的动手,也没有对工作做详细的了解,接受新事物比较慢,这些不足让我在工作是处处受阻,工作节奏带不起来,但是也让我能够不断的前进。
随着试用期的结束我成为了一个正式员工,我会更加的努力去做好自己的工作,坚持不懈的去付出去做好自己该做的事情。
转正工作总结10
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我进入公司之后的x份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下:
二、在实践中学习,努力适应工作。
这是我进入公司之后的x份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的`转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)
三、学习公司企业文化,提升自我。
加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
四、拓展自己的知识面,不断完善自己。
二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
转正工作总结11
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象。还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好
是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修。如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁
问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作
最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语
使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总。如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚。领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的'前台工作,可能工作范围较小。工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊。我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧。巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
转正工作总结12
一学期的教学工作即将结束了,为了能更好的总结本学期的教学工作,从中吸取教训,为今后的教学工作提供依据。特对本学期的教学工作做如下总结:
一、针对不同幼儿的个性及兴趣,我们采取不同的教育方法
教师们用实际行动来回报家长,让家长放心地把孩子托付给我们,并为幼儿创设了尊重、理解、关爱、平等、和谐的育人环境。让家长充分感受到了教师极其负责的工作态度,使家长们更加主动的配合我们的工作,确保了教育教学工作的开展。
二、教学上,我们根据大班幼儿年龄特点和本班孩子的实际情况
合理制定了教育教学计划,认真备课,做到了每个教育活动都充满童趣,深深吸引住孩子,让他们在愉快的游戏中,学习知识,使他们逐渐养成了良好的学习习惯和开朗活泼的性格,由自理差,什么都不会到能不懂就问,不会就想学,学习兴趣增强了,幼儿的智力水平得到充分的提高,
(一)、语言教学方面
1、要求幼儿学说普通话,在校活动中和教师或同学交谈,都强调幼儿用普通话进行交注,在日常生活中多注意幼儿交谈时的发音和语调,发现错误立刻纠正。
2、进一步丰富词汇,鼓励和引导幼儿阅读课外书籍,在故事,儿歌当中体会、理解新词语,并要求和引导幼儿在日常生活中灵活运用。
3、通过要求每人每天读一篇故事或儿歌,使幼儿能大方地在集体面前说话,较连贯地表达自己的意思。同时教育幼儿要集中注意力,耐心地倾听别人讲话,不打断别人的话,发现异同,并从中学习好的讲述方法。
(二)、数学教学方面
在开学初,我根据学前班数学的教育目标和本班的实际情况,制定出适应幼儿发展的计划。努力钻研教材,并系统的、有目的的制定出每周教学计划。并认真备课,准备教具,让孩子在开心愉快的情况下学习知识。
三、在对幼儿的保教工作上,我们力求以每桩小事做起,耐心细致周到
如:要求幼儿自己能做的事自己做,当幼儿做不到时,教师耐心地引导幼儿做,跟着手把手的教幼儿如何自理,鼓励幼儿你能行,增强了幼儿自我服务的信心,午睡时对不愿上床的孩子、贪睡眠尿床的孩子决不能吓诉总是细心照顾,及时清洗更换,对生病的孩子更是无微不至,经常对幼儿的微小进步给予肯定、表扬,让他们体验到成功的快乐,使全班幼儿的'自我服务能力都有了很大的提高。孩子们的每一点进步都看在教师的眼里,家长们满意的笑容,声声赞扬,使我们再苦再累也觉得甜。
本学期的教育教学任务在园长的指导、家长的支持、教师与幼儿的共同努力下圆满完成,得到领导、同事、家长的肯定,以后的工作中我会更加的努力使幼儿在我园茁壮成长。
转正工作总结13
作为一名酒店的前台。一名服务行业的工作人员,我深知自己服务态度的重要性。
我也更加的懂得自己应该在工作时间注意自己的服务态度,更何况自己还是一名前台工作人员,前台是接触顾客的第一位置,所以也可以说前台是酒店的门面,所以自己的工作就更加的显得尤为重要。
自己从进入酒店开始,我就一直都在用心的.工作,调节好自己在工作当中的情绪,保证自己可以用最佳、最好的工作状态去工作。不仅如此,我也会注意自己给客人的第一印象,不管是在工作上还是平时的生活当中,第一印象本身就在人际交往当中起着非常重要的作用。所以很多的时候,自己也要给顾客一种舒适、和气的感觉。
刚开始来的时候,我也不是很懂,工作上面的一些细节也都没有注意到,加上自己刚开始来到这座生活节奏和压力都非常大的城市,自己也不能很好的调节和处理自己的情绪,在工作上面也不能很好的完成自己的工作,也曾遭到领导和主管的批评和教育。
但是慢慢的,我也开始习惯自己的工作和生活,在工作上也能妥善的处理自己的私人情绪,保证自己的工作和状态不受工作以外的事情的影响。一直到现在的我很享受自己的工作,在工作当中,我可以很明显的感受到自己的成长,更是可以将自己的情绪调节到最佳,和顾客处理好关系,帮助他们解决难题,用心的办好顾客进店的一切的手续。现在也可以慢慢的感觉到自己已经融入到酒店的工作氛围,以及这个酒店和城市的工作、生活节奏当中来了。
希望酒店所有的领导都可以认真的审阅我的工作总结,以及对我之前的工作情况作出一种判断,同意我的转正申请,让我继续在XX酒店发挥出自己最大的力量。
转正工作总结14
时间一晃,我的试用期四个月就过去了,这段时间的经历是我人生中弥足珍贵的一段记忆,在公司里,领导以及同事都给了我莫大的鼓励和帮助,我能深刻的感受到身为公司的一份子,是有多么的自豪。能在这几个月了通过同事对我各方面的帮助,还有通过自己努力,我在很多方面都取得了很大提升,现对自己这几个月的工作做一个简单的总结。
一、培训的学习和日常的工作
x月份,入职的当天我就拿到了关于公司的资料简介,经理带我了解公司的企业规模,也让我对公司的发展空间有一定的了解。经理还跟新入职的员工粗略的知道公司发展的过程。经过一天简单的培训,我对公司有一个基本的了解。公司的文化理念是我很赞同的,公司在发展的同时也不忘回报社会,这一点我很欣赏。一天的培训下来,我知道自己要做的工作内容是什么,也通过自己四个月的亲身工作经历,我知道自己的本职工作对工作的重要程度。
每日的工作会是很繁忙的,因为作为一名刚刚上岗的人事,在网上发布招聘的信息,要学会怎样邀约应聘者,每一天与很多的求职者打招呼,更要整理和处理档案。学习如何与应聘者进行面试,找到公司所需要的人才,这都是我直接没有实际接触过的。
二、认真学习岗位所需的技能
自己毕竟是一名刚毕业的大学生,就是一个初来咋到的毛头小子,工作的经验几乎就是零。我要学习的就会有很多,甚至连简单的如何做公司所需的报表,都需要有一个简单的学习。因为人事工作是琐碎的,各方面的`能力都会需要,招聘方面就要特别注重沟通的能力。我如果要做好一个合格的人事专员,具有良好的专业的基础知识,还有妥善处理在工作中随机遇到的一些问题。
三、需要改进的地方
来到公司有四个月的时间,其实对公司还不够了解,对自己遇到的一些问题并不能够处理妥当,很多次都是有前辈的帮助,才能将自己出的一些错误及时的不就回来。所以,对公司和自己的工作都需要近一步的了解熟悉,多学、多看、多问,更需要多锻炼,自己亲身试验过才会知道自己的不足,自己缺漏在哪里。时代是在不断地发展的,所以,我要跟上社会进步的步伐,与时俱进,不断地来提升自己的各项专业技能。
在今后的工作中,专心致志的做好自己本职的工作,我要把自己的创造性在工作上展现的淋漓尽致,为公司发展创造出自己应有的价值。
转正工作总结15
在即将过去的xxxx年之际,有一丝的欣慰,同时也有一丝的遗憾,当然伴随着公司各项业务的发展,让人看到更多的是我们新大方集团未来美好的前景。
尽管有了一定的进步和成绩,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏创造性的思维方法,个别工作做的不够完善,现场管理方面的工作经验很是欠缺,目前车间的管理和很多制度与大企业先比还相差甚远,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我将继续坚持自己一贯的"实事求是、严于律己"的工作态度,不断完善,细化自己工作的同时,努力提高自己的工作能力。
下面我将今年所作的具体任务和日常工作做一番全面的梳理:
一、具体工作:
1、全年共生产制造xxxxx台左右;
2、生产制造xxxx台;
3、生产制造全液压挂车xxx台;
4、生产制造新产品xxxx台。
二、日常工作。
1、车间5S管理考核制度;
2、迎接北京三星9000质量认证工作;
3、员工自身素质、劳动纪律、劳动安全方面的教育培训;
4、员工技能方面的培训(完成首次员工技能比武大赛);
5、产品质量的过程检验工作、解决技术方面的问题;
6、劳保福利的申请、发放及管理;
7、技术资料的存档、保密工作;
8、完成各级领导安排的临时性工作。
以上工作的顺利完成,感谢各部门同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有机会参观其他一些大公司、学习先进的管理方法,参加有关方面的培训;同时,把员工自身素质的全面提高也摆在首要解决的高度,公司的'全面建设离不开高素质的员工,即使有着精湛技术的员工如果素质低下,公司的整体提高就无从谈起(例如现场的卫生不仅仅是监督,更重要的是保持,商家来现场了解条件和管理水平能否保证产品质量、是否具备履约能力,素质低下的员工只会服从命令进行清扫,而不是维持显然,高素质的员工能给公司带来无形的收益)这样才能把公司安排的每项工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一个新的水平,为公司增光添彩,作出更多贡献!
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