企业年终工作总结（精选）

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思考，让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家收集的企业年终工作总结，希望能够帮助到大家。

企业年终工作总结（精选）

　　企业年终工作总结篇1

　　x有限公司是全密闭免维护铅酸蓄电池生产企业，x年产值x万元。在企业发展短短的几年中，环境保护工作占据着重要的篇章。经过全公司上下的不断的努力、改进提高，公司在节能降耗、达标排放等方面取得了很大的发展和进步，各项指标均能达到国家和省级的环保标准，并于x年x月份通过了ISO14000/ISO18000/ISO9001三个管理体系的认证。

　　x年以来，公司环境保护工作在市委、市政府、市环委会、市环保局、区环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。现就一些具体工作总结如下：

　　（一）完善环境保护管理网络，加强责任制建设。

　　去年，遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务，结合公司实际，以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求，在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上，又充实了各级兼职环保员，具体负责各辖区内的环保各项工作。

　　（二）加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。

　　xx人员参加了有关部门xx的环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“4xx”地球日、“6xx”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。公司花费了xx多万元对厂区内xx%以上空场地都进行了绿化，并每年花xx万元请绿化公司专人养护。我们以让员工走进公司大门给人以花园式工厂的感觉为目标，今后还要在厂区内进一步规划绿化。

　　（三）坚持环保工作，做好外请监督内抓管理。

　　去年x月，在通过了ISO14000环境管理体系后，我公司再次邀请了“x环境资源管理咨询有限公司”xx人员对我公司现场进行环境影响考察。检查小组在重点检查了去年考察时提出的问题的改进情况后，进行了下一轮的`环境、健康与安全评估，提出了许多更深层次的问题。此活动进一步强化了现场检查力度，增强了企业员工的环境意识，优化了我们的生活工作环境，引入了更先进的管理概念。去年底，公司响应环保局的要求，在污水总排口处加装了一套污水在线监控系统，使任何人都可以随时随地在英特网上查看我公司污水治理和排放情况的数据和画面，增强了治污工作的透明度和监管力度。公司的环境管理方针是节能降耗、达标排放、持续改进、污染预防，并围绕这一方针，在每年初制定了关于水、气、声、渣的治理排放要求以及具体目标；同时与每位员工的工作责任挂钩，层层分解落实，不流于形式。

　　（四）积极开展污染物的治理和利用工作

　　为全面降低我公司污染物的数量及公司的成本。根据公司环保部门部署，对铅废料进行熔炼回收利用，对铅泥、铅渣等废物在危险废料库中分类存放（定期卖给有资质的处理公司处理）。处理后的污水回用，使x年循环水使用率继续保持在xx%以上。有效物质保留利用，无害气体达标排放，固体物料反复使用或者作为其他行业原材料，不仅治理还进行了综合利用，变废为宝，为企业创造了效益，减少了损失。

　　（五）总结

　　随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我公司成立之初，就制定了“环保五步发展计划”：创建“节水型企业”，完成ISO14000环境管理体系贯标，创建“清洁工厂”，创建市“环境友好企业”，创建“国家环境友好企业”。目前为止，我们已经走出了第二步。我们将总结过去的成果，学习外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。

　　企业年终工作总结篇2

　　一、工作分析：

　　1、公司缺乏专业的运作阅历。

　　我公司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前，无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸取其他公司阅历，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

　　2、无工作阅历，缺乏综合学问和技能。

　　虽然我是一名学国际货运的应届高校（毕业）生，由于刚毕业没有相关工作阅历，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作阅历，一切都从零开头，全部工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。时常消逝不该消逝的业务错误，导致操作过程不能马上到位，产生了很多时间和精力上的铺张。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培育自己在各个方面的学问和技能，尽快生疏公司日常运作。

　　3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通潜力。

　　由于初入社会，没有足够的社会阅历和人生阅历，对于日常的业务联络时常产生不必要的失误。言语中得失客户的状况时有发生，因此我们务必练就必需的客户沟通技巧。

　　二、本人工作状况总结：

　　1、担当公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

　　2、在公司的支配下，我首先学习了办公室的基本操作，生疏公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司时常联系客户整理归案，并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。透过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

　　3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关，但从未进行过实际操作，因此在同事帮忙下逐步学习各种操作并结合公司实际状况重新组织自己操作思路。

　　三、个人总结：

　　这段时间以来，我无论在思想熟识上还是工作潜力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简洁的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

　　保障业务精确进行，完满完成服务客户的职责，这就是我司工作的特点。从物流工作的.性质上讲，它具有专业综合性强、环节简洁、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的学问积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合学问的积累还远远不够。由于刚从业，对社会工作没有成熟的阅历，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导支配的方案去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏阅历所造成的，也只能在今后工作积累和总结阅历。

　　四、公司存在的弊端和将来工作方案及推举：

　　1、整理好公司财务帐。入职以来我担当公司内部财务工作，发觉处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分别，导致不能更精确核算和把握公司营运成本。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。推举将公私支出帐分开登记。

　　2、每个企业在建立和进展中不行缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的进展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业进展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才把握就能更好地进展企业。因此，我们要做好编制部门职位（岗位）、工作职责及人员支配。因事设岗，因岗设人。

　　3、未启动公司绩效考核运行状况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如；人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

　　4、开设公司员工看法箱和公告栏。我认为公司看法箱是员工和上司进行沟通的纽带，看法书能够反映员工的心声，它就应是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财宝。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也能够张贴一些培训和训练资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息相互沟通最佳途径。

　　5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理大事和管理程序的重要环节，也是平常工作不行缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成负责人是谁这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺当开展各项工作（如遇特殊状况可特殊处理）。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

　　过去的一年对我具有共性的好处，由于这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入公司工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。透过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我慢慢了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮忙。

　　在以后的工作中我还是要连续努力的，在公司的半年我还是不能够完全的将公司的全部业务明白生疏，这主要是我不是公司专业毕业出身，在先天上九有不足，所以我不得不连续努力了。

　　要想在公司拥有一片属于自己的天空，拥有一片属于自己发挥的平台，我就务必努力工作下去。这其中不仅仅仅只有努力工作的关系，处理好和公司领导和同事的关系也是很重要的，我认为正确而不怀疑我是能够做好的，我在上学的时候就显现出荷四周人团结好关系的天赋了。

　　企业年终工作总结篇3

　　20xx年的各项工作已经根本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在公司的工作状况。

　　我担负东湖馨园工程部工程的一、二标段的工作。工作伊始，工作杂、业务多，在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已，也经常加班加点的熟识自己的本职工作，在短时间内就进入角色并协作领导按纪律做好工程的现场治理工作。在领导有序的组织下，能够轻重缓急妥当的处理各项工作。根本上满意了工程进度及工程质量对我工程部的要求。我的工作除了要仔细负责地处理公司内部工程治理外，为达本钱单位的任务，还要妥当处理与设计、监理、施工单位等外部各方面的关系，与外部建立并保持良好的联系。工程部处在公司的最前沿，虽然突发大事多而繁琐，但我们以“仔细、认真、严谨”的工作作风，精确、准时地处理各项问题。在工作中我都尽职尽责，仔细对待每天的工作，为公司建立用完自己最大的努力。

　　进入建筑行业已有几年的时间了，总结房产单位甲方代表职责与作用，浅谈以下几点：

　　一、明确甲方代表的职责与任务及在工程建立过程中的作用

　　甲方代表是一个常驻工地的治理班子，代表建立单位对工程工程从施工预备到竣工验收全过程实行治理和监视。其主要工作有审查进度规划和施工方案，监视施工单位严格遵守合同，按标准及标准施工，审查“设计技术变更，掌握工程进度和质量，检查安全防护设施，检测或监视送检测原材料和构配件质量，认定工程质量及数量，审核工程报价，签发付款凭证，整理合同文件和技术档案，提出竣工报告，处理质量事故，协调工程各方之间的关系等。质量是企业的“生命”。甲方代表，对工程施工过程的质量进展跟踪检查，负责组织隐藏工程的验收，并对工程实际发生增减状况进展签证，是保证工程建立具有良好的监视机制、确保工程质量和维护甲乙双方(乙方指施工单位)利益的必要措施。

　　二、必需具有过硬的工程技术专业水平

　　甲方代表必需具备学习专业学问，重视阅历的积存，练就过硬的推断、解决工程技术问题的力量，这样才能有效地开展工作，完成甲方代表的职责与任务。

　　（关于这一点，盼望公司领导可以多组织一些进修的时机，学问的更新也是很重要的.。）

　　三、应有一套科学的治理方法与措施

　　甲方代表应综瞻全局，对工程从施工方案可行性讨论、施工预备、施工实施到工程竣工的每一个过程、每一个环节都应制定相应的技术治理措施。包括弄清晰施工地点工程地质状况、四周环境、季节、气候及材料供给状况对工程的影响，明确工程任务，并以此作为监视和掌握工程进度、采纳相应的技术措施以及未雨绸缪、作好对各种自然灾难的防范措施的依据；做好图纸会审、技术交底等工作，尽最大可能削减因图纸失误造成的损失；把好材料进场关，严格坚持材料合格方可使用；催促或者亲自进展对工程质量的自检工作，如测定沉降量、测避雷安全等。甲方代表还应依据工程各分部、分项或各道工序的特点制定相应的技术治理措施。如对隐藏工程肯定要跟踪治理；对装饰和门窗工程应以点带面，对各关键工艺以有技术的施工员或技工的现场操作作为示范，引导其他工人进展正确的操作，这样才能保证质量，并留意推广新材料和先进的工艺。甲方代表还要加强对施工队伍的治理，加强职业道德教育。落实责任制，做到每项工作有专人负责，定期召开质量治理现场会，准时解决施工中的有关问题。

　　四、处理好四种关系，是做好甲方代表工作的重要前提

　　1.甲方代表与本单位的关系。甲方代表是受建立单位委派负责某项工程施工治理的人员。建立单位主管依本单位的制度赐予驻工地代表肯定的现场解决工程及有关技术问题的权力，并要求其履行职责。作为甲方代表，应充分行使单位主管赐予的权力，仔细履行其职责，到处留意实事求是地维护建立单位的利益。

　　2.甲方代表与施工单位的关系。除了监理与被监理的关系外，还有协作、协作的关系，可概括为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、标准对施工活动仔细严格监视之外，对其施工中的实际困难应尽其所能赐予帮忙解决；对施工技术上的问题要当好参谋，不能袖手旁观；对于施工单位的合法利益应赐予爱护。

　　3.甲方代表与设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门，甲方代表必需敬重和依靠设计单位，若对设计的缺乏须提出修改与补充意见，使设计更实际更完善，但必需征得设计单位的同意，作出书面更改通知，施工单位方可执行施工。

　　4.甲方代表与质量监视部门的关系。质监站对工程进展质量等级核定，是对该工程质量等级和竣工验收的依据。甲方代表在搞好现场治理工作的同时，还应帮助、协作质监部门的工作，充分发挥质监部门权威的作用，遇与施工单位有争议不能解决时，应交质监部门裁决，并请质监部门参与必要的检查，对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施，应协作向施工单位解释，并帮助监视执行。对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明，以取得该部门的谅解与支持。

　　在目前的工作中，我时刻提示自己,在20xx年的工作中，我要加强自己的治理技巧、提高技术素养、增加办事效率、踏实仔细、不辞辛苦。努力做到工作思路清楚，规划性、前瞻性、前导性强；开拓进取，常常提出合理化建议，按时或提前完本钱职工作以及领导交办的其它任务。

　　对于在详细的工作中，我要改静态检查变动态掌握，改事后验收变事先预防。依据工程特点和技术要求，从实际需要动身，确定监理监管的重点工程。如施工现场浇筑第一根框架柱，绑扎第一道梁筋，砌筑、粉刷第一面墙体，支第一根柱模时，我们都要到现场去检查，复核轴线及标高，测量构件、构造的尺寸，这样做能有效防止消失质量问题进展返工的现象发生。如发生质量问题时，对质量问题要进展实质性的处理，准时提出合理可行的处理意见或方案，而不要去强调事故的责任和缘由。这样使施工单位和施工人员情愿接近我们，不讳疾忌医，愿与监理亲密协作，共同提高工程质量。还要做到言行要严谨，说话有依据，给监理、施工单位提建议时要留意把握尺度；时刻留意自身形象和做人准则，严守公司纪律。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。为圆满完成各项工作任务，充分利用工作岗位特点的发挥自身作用，为企业的进展奉献自己的一份力气。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只局限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步,争取更好的工作成绩。

　　企业年终工作总结篇4

　　xxxx年，财务总监办在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本，提高产品质量，增加企业效益为目标，深入到到生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，协作各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作状况汇报如下：

　　一、认真做好部门日常基础管理工作。

　　1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，准时精确地传达了公司准备、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。

　　2、依据公司财务收支方案，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支状况表。

　　3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(方案)执行状况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题准时提出整改看法，按年度编制公司财务预算执行状况报告。

　　4、严格依据公司印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保公司资金的'统一调度支配使用，有效地保证了资金的平安运营，提高了资金使用效率。

　　5、协作财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

　　6、加强自身业务学问学习，进一步提高了业务水平及工作效率和办事力气。先后参预了会计人员连续训练培训、企业所得税培训等。

　　二、深入到到生产经营工作实际，协作生产单位做了一些工作。

　　1、按公司支配，定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营状况。在工作中以资金管理和物流管理为基础，以成本把握为核心，参预生产经营过程，并将有关状况准时与生产单位勾通。

　　2、主动协作关心生产单位财务部门，进一步建立和完善内把握度，特别是生产成本、费用的把握和考核，理顺基础财务管理、会计核算工作。

　　3、与公司其他管理部门一道，就炭素厂xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析，为炭素厂降低经营风险，提高经济效益做了一些工作。

　　4、与公司其他管理部门一道，完成了硅钙厂资产租赁工作，完善了相关租赁手续，并全额回收了xx年租赁费用和材料销售款项。

　　三、完成领导交办的其它任务。

　　xxxx年，总监办尽职尽责做好了本职工作，基本完成了领导交办的各项工作，工作成效是显著的。但由于自身业务力气不够强，对公司生产经营具体状况了解不够深入到到细致，工作还有很多地方需要提高和完善。20xx年预备从以下几个方面进一步做好工作：

　　一、为了提高部门履行职责的力气，我们将更加努力加强政治思想和业务学问学习，不断提高自身的思想素养和业务素养，增加自我管理、自我约束力气，提高履行职责的力气。

　　二、在工作连续深入到到地做好财务预算管理工作，以成本管理为核心，抓基础管理工作为重点，促进公司增收节支工作取得更大成效，使公司盈利力气和竞争力气进一步提高。

　　企业年终工作总结篇5

　　时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应29 / 32的工作，现对20xx年的工作做一个年终工作总结。

　　一、前台接待方面

　　xx年xx月至xx月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格依据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达xx人次左右。

　　二、会议接待方面

　　1、外部会议接待。

　　参预接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格依据会议需求高标准布置会场，进取协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关学问，积累了很多的阅历。

　　2、内部会议管理。

　　依据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生坚持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的服务。一年来，共支配内部会议xx次以上。

　　3、视讯会议管理。

　　在召开总部或省分视讯会议的时候，依据通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情景消逝；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

　　三、费用报销、合同录入工作

　　在这方面，严格依据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入xx系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。

　　四、综合事务工作

　　xx年xx月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、xx之窗、行政库管理等工作。

　　至xx月底，共接待xx查询xx次左右，并做到态度热忱，严格依据公司规定办理。收发外来文件xx份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息xx篇，采编xx之窗xx期。

　　对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进行电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并进取参预公司组织的`各项活动，关心领导同事筹备了首届31 / 32职工运动会；在xx诚信演讲活动中获得第一名；xx诚信演讲角逐获三等奖，目前正在进取筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事争论不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排行。

　　七、xx年工作方案

　　1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节争论，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

　　2、进取学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。

　　3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通相互沟通，并将“工会送温和”活动连续开展下去。

　　4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

　　xx年即将过去，布满挑战和机遇的xx年即将来临，在新的一年里，我将总结阅历，克服不足，加强学习，为公司的进展壮大贡献自我的绵薄之力。

　　企业年终工作总结篇6

　　20xx年公司业绩突飞猛进飞速进展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在新的工作阶段就要开头的时候，有很多事情需要坐下来认真的思索一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的阅历教训，为下一阶段工作更好的开放做好充分的心理预备。

　　一、仔认真细，做好本职工作

　　责任心和奉献精神。这是我们xx公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经受和学问水平都不相同，这准备了每个人在做事情的力气上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起准备作用的并不是力气。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠力气来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种猛烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，猛烈的责任感和责任心是做好跟单工作的.第一要求，也是业务跟单员应当具备的最基本素养。

　　二、勤快，团结互助

　　跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，略微偷懒就可能给错误的消逝留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力气在整个工作中显得特殊渺小，只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。

　　我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处糊涂的熟识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，准时发觉和削减错误的发生。少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。做跟单员确定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，依据客户要求和自己的阅历指导员工生产出完善的产品，并从中学习阅历，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

　　三、处理好跟客户和外部协作单位的关系

　　学会做人，处理好关系，做好事情。没有永久的伴侣和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。假如有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

　　企业年终工作总结篇7

　　1、自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

　　2、一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实xx公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：

　　3、20xx年，是不平凡的一年。在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的`企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙，经过自身的不懈努力，自我各方面也取得了必须的提高，现将我的工作情景作如下总结。

　　4、时光飞逝，转眼间20xx年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到此刻基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面潜力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来切身的感受。在此，首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮忙，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。回顾一年的工作，现将个人工作总结报告如下：

　　企业年终工作总结篇8

　　一、20xx年工作回顾

　　1、产品产量方面

　　20xx年公司计划完成14000吨水饺的生产量，截止到12月30号实际能生产完成12200吨左右，影响计划完成的主要原因主要有一下几点：

　　1、包装机故障频繁影响产量。

　　2、3工段因生产汤圆和人员不足耽误生产饺子。

　　3、3、4、5月份因生产粽子减少一个车间。

　　为达到客户产量和质量的要求，生产部合理的调整生产计划和利用有限的资源，尽量满足客户的交货期。

　　2、产品品质方面

　　20xx年产品品质控制状况和产品品质控制手段。开展多种形式的培训及宣传，提高员工的品质意识。据统计，9月份出现一次质量事故(没有细料)2锅。针对该事故，已对相关责任人进行教育考核。我们相信，只要每个员工在提高产品质量意识情况下，全力的投入到生产中的每个环节，产品质量一定会稳步提高。

　　3、设备管理方面

　　在过去的一年里，除包装机外，其它各设备运转良好，设备部及时维修和保养设备，为生产任务的顺利完成打下了坚实的基础，进而确保了生产的稳定。

　　4、人员管理方面

　　20xx年是我公司生产任务比较重的一年，但员工流失率很高。据初步统计，20xx年新入职员工人数累计达858人，其中流失人员累计达700多人，流失率极高。这主要是春节后一个月和收麦时一个月的人员流失率太高，这也说明我们公司缺乏员工的归属感和荣誉感。

　　为改变人员流失状况，生产部采取提高介绍费和员工介绍亲戚朋友的方式，有效地改善了人员短缺的状况。同时生产部对新进员工采取由师傅带徒弟的方式，确保新进员工顺利进入岗位角色，做到基本能胜任本岗位工作，在这我们要感谢师傅们对新员工的教育和技术培训，正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。

　　5、安全生产方面

　　在过去的一年里，生产部将安全生产纳入生产日常管理工作之中，做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各工段存在的安全隐患，确保生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

　　20xx年生产部安全事故统计如下：

　　1、7起饺子机压伤或饺子机毛刺划伤;

　　2、3起滑倒事故;

　　3、2起包装机压伤;

　　4、1起打馅机刀切伤;

　　5、1起车间二道门划伤;

　　6、1起通往二楼电梯摔伤;

　　7、1起电叉车撞伤;

　　8、1起速冻隧道链扣打掉半个牙;

　　共17起安全事故，其中11起事故和机器设备有关，3起和车间环境(滑倒)有关，其它情况3起。从统计数据来看，有关设备安全使用问题，是下一步安全生产教育工作的重点。

　　二、存在的不足和对策

　　生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

　　1、质量管理方面

　　1)员工质量意识还比较淡泊，部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度，他们认为只要完成产量任务就已经完成了工作。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

　　2)缺乏全员参与质量管理理念。我们现在还缺乏全员参与的质量意识，而且有的`时候在生产现场存在执行力不到位的现象，需要完善制程品质控制系统，让人人都关心品质。

　　3)缺乏质量问题(包括客户投诉问题)分析意识，质量控制和质量问题分析报告不仅仅是品管部门的责任，生产部门追求生产产量，但产品生产过程质量问题分析也需要做，这是提高和改善过程品质控制的有效手段。跟据客户投诉记录统计，截止到20xx年12月20号，公司共受理投诉70起。这个数字很高，这些数据可以汇总分类，客户投

　　诉比较多的几个问题点肯定是需要我们重点关注和解决的事项。

　　2、人员管理方面

　　员工的精神面貌和归属感缺乏，在这方面我们正在策划，整顿、制定完善的规章制度和培训计划。同时公司最近计划实施的《员工转正》和《星级员工晋级管理细则》等激励措施，旨在不断的提高员工的综合素质，以适应企业以后发展的需要。

　　3、物料消耗管理方面

　　我们已经实行了物料消耗考核制度，但是车间还有很多浪费的地方需要改善，这主要是我们的节约意识还不够强。本部门将根据实际情况实施相应的正负激励措施，做好节能降耗的思想教育，使节约意识和主人翁精神逐步提高。

　　4、设备管理方面

　　加强设备维护和保养意识，争取实现谁使用谁保养、谁维护的思想，提高设备的综合利用效率。同时需要设备部提高设备管理的能力和思想，出台设备保养维护规程以便于员工操作。

　　三、从公司整体方面，有几点建议：

　　1、完善员工工作职责制度，对车间各工段和员工都明确规定在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到生产和质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

　　2、因公司员工的自身素质，车间团队凝聚力和归属感还不强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司进一步加强在企业文化和员工归属感及团队的凝聚力方面培训。

　　四、20xx年生产部生产产能分析评估

　　㈠速冻水饺的产能计划

　　20xx年实际生产完成12300吨，而公司现有的速冻设备，在满负荷运转情况的产能大概在18300吨/年(根据设备部实际经验值得出)。按设备90%的利用率计算，在满负荷运转的情况下可以完成16400吨/年。考虑到实际生产中存在的异常因素，并结合设备部意见，生产部作出20xx年生产比20xx年增产30%的目标，即20xx年15600吨水饺的目标计划，并争取实现该目标。要实现该计划，我们必须克服和解决以下问题。

　　1、解决20xx年4月和5月份冷库库位问题，不能因库位不够用而耽误生产。

　　2、平均每月生产时间至少能达到24天。

　　3、如果3号线生产汤圆或粽子时，一天需减少20吨水饺的产能计划。

　　4、设备方面：

　　①包装机必须更换，减少因包装机维修时间而影响生产。

　　②增加打馅机一台。

　　③全自动饺子机需要15台。

　　④和面机增加一台。

　　⑤增加切丁机一台。

　　5、人员方面：需要人事部能根据需要及时配备人员。

　　㈡汤圆和粽子产能计划

　　根据销售部的需要，计划1月份、2月份生产汤圆600吨，粽子的生产，计划在更换饺子机后，剩余人员包制粽子，或在4、5月份根据销售部计划生产。会包粽子的人员尽量留下，以备后用。

　　五、20xx年生产部员工培训计划

　　为改善现在车间员工的精神面貌和综合素质，生产部计划结合综合办，设备部及品管部对生产员工进行培训，培训计划如下(暂定)：

　　1、员工节能降耗意识培养及培训(每月两次)。

　　2、关于合理化建议及精益生产相关思想意识培训(每月两次)。

　　3、星级员工管理意义宣传。

　　4、车间设备使用及保养意识灌输，设备使用工艺流程培训。

　　5、安全生产培训，生产线全体员工每月至少培训一次，重点是有关设备安全使用和操作问题。

　　6、员工品质意识培训

　　⑴做好新员工的培训，做好以下三步：

　　a在新员工上岗前进行意识灌输和专业知识的培训。

　　b进行规范的操作培训，可采用师带徒的方式。

　　c加深和巩固，在培训后的工作期间加入考试和考核措施。

　　⑵配合品管部抓好品质培训考核，提高员工重视程度。

　　⑶对工段长进行品质意识培训，监督好班前班后品质意识灌输。

　　企业年终工作总结篇9

　　转眼间20xx年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政文员，20xx年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：

　　一、行政工作较为复杂和琐碎

　　一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。

　　二、尽心尽责做好做好行政人事工作

　　物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。

　　三、文件管理工作

　　半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

　　四、人事管理工作

　　20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的'方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和xx和xx招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事务工作

　　在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。

　　六、公司资料办理工作

　　办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

　　七、制度建设方面

　　在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。

　　根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。

　　八、公司的审批流程上

　　重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

　　九、参与公司投标文件的制作

　　20xx年分别参与了xx矿业集团、xx法院、产学研基地、xx人民医院等标书的制作，分别和xx和xx等公司保持沟通和联系。

　　十、不足之处

　　在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;

　　管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。

　　行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。

　　企业年终工作总结篇10

　　时光飞逝，已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，加强施工生产管理，以提高自身素质为重点，以总公司“十制”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作，支持党组织做好思想政治工作，加强自身的道德品质修养，使我的思想素质不断提高，工作不断进步，并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务，现将一年来的工作做如下总结。

　　一、工作方面

　　本人从事施工队技术负责岗位，主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建xx省xx项目、xxxx道路改造工程项目、和xx路面项目。

　　其中，在xx项目，由于前期天气，变更等原因的影响，工程进度滞后，后期工程量大，为保工期顺利完工，公司x经理带领x名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助，施工队实行两班倒，二十四小时施工，一天三餐都在路上吃，经过一个多月的紧张施工，终于在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中，能始终贯彻执行总公司的各项规章制度，及各项成本管理。

　　二、思想方面

　　一年来，不断地学习，努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度，深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作，有针对性的学习各类专业知识，一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准；另一面加强在实践中学习，向有经验的老同事、监理单位虚心请教，不断提高自身的专业水平。

　　三、工作计划

　　我将在总公司xx路面项目负责拌和站的收料工作，首先以身作则带领队里人做好检斤工作，立足本岗，履行职责，对进场材料从数量上严格检斤，防止一切“跑、冒、滴、漏”出现。

　　从质量上做到车车抽检，杜绝任何不合格材料进场，检斤小票，日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系，从工程总体材料控制，以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。

　　作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的.优良传统，对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”，还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。

　　以上是我这一年来的工作总结，在施工管理中，虽然取得了一点收获，但对于公司对上层管理者的要求，自我感觉还有一定的差距，在日后的工作中，会尽自己的努力去做好自己的本质工作，为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力！

　　企业年终工作总结篇11

　　一年转眼而过，感慨岁月如梭。回顾过去，不乏喜悦，也有曲折与挫折。磨砺过程让人筋疲力尽，但最终迎来的是正确的归宿。职业姿态与表现上，由于找到适合自己的位置，显著进步。然而，仍有不足之处。情感波动难以避免，偶尔会影响工作表现。深刻认知自己不足，刻意克制，努力改进。

　　在公司工作近五年，自我认知曾迷惘不清，目标不明确地在北京天津间周旋，期待成功。但实际收获常常落差巨大，失去归属感。深陷无望泥沼。直到加入城外城部门，跟随新经理工作，才找到了一份认同感。虽然带来显著进步，但仍有带有情绪性的行为缺陷，容易原谅自己，找借口。需继续改进，保持进步。

　　有人将工作视为事业，有人将事业视为工作。差异在于：事业是旨在实现理想的构筑物，代表个人梦想与追求。需要精心呵护与维护，即使心情低落或经受打击，也绝不容易放弃思想和目标。

　　现总结本年度重要工作如下：

　　一、主要经验和收获

　　在领导的带领下，完成工作，取得成绩，主要经验和收获如下：

　　1、只有明确个人位置，熟悉基础知识并深入研究，方能更好地与客户沟通。

　　2、只有积极融入团队并处理合理关系，才能在新环境下保持状态。

　　3、只有坚定原则，并落实制度，才能实现个人目标。

　　4、只有树立服务意识，强化沟通和协调能力，才能完成分内工作。

　　5、需与同事加强交流，一起解决工作中的情绪问题并进行思想交流。

　　二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

　　（1）定期审视自己，查找缺点并改正，提升专业技能。

　　（2）在这充实的一年中，我的工作技能有了显著提高，每项工作都有了明确的计划和步骤。虽然我还没有完美地实现“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”但我已经远离刚参加工作时只顾埋头苦干，无法总结经验的阶段。同时，我在工作中学到了如何处理人际关系、以及工作热情与责任心的重要性。

　　（3）该年度的工作接触了许多新事物，也遇到了很多新问题。我在思想认识和工作能力上均有新的提高和完善。在日常工作中，我坚持高标准、严要求，力求实现业务素质和道德素质的双提高。未来我还要在行动力上更进一步。

　　三、存在的不足

　　总得来看，我还存在一些不足之处，需要解决以下问题：

　　1、对新知识的学习不够，通常会采用以往的经验来处理问题，鲜有创新。

　　2、我们部门存在个别员工，固执己见，不遵守公司的制度，这会妨碍同事之间的团结，需要在思想上进行教育，为企业创造良好的.工作环境。

　　四、下步的打算

　　为了解决在xx年工作中存在的不足，我将着重以下几个方面来做好新一年的工作：

　　1、进一步加强与同事之间的关系。

　　2、加强专业知识的学习，寻求创新的工作方法，提高工作效率。

　　3、提高自己的行动力，跟随研究员学习，以便能够达到自己的目标。

　　在未来的职业生涯中，我会不断创新，积极与领导和同事沟通，自我严格要求，成为同事们的模范带头人。明年，我将持续努力，向领导汇报我的思想和感受，及时纠正和补充自身的不足和缺陷。只有团结合作，才能够成功，并将我们的工作推向更高峰！我坚信，在上级正确的引导下，城外城设计部将会迎来更加美好的明天！

　　企业年终工作总结篇12

　　20xx年在紧急和劳碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

　　一、生产和产量方面

　　在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不准时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的品实现了向同时生产的成功过渡。顺当完成吨，吨。热处理方面：依据客户的要求，准时请教同行业厂家的相关阅历，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开头接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的阅历。共完成热处理产品吨。新产品方面：器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不准时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产方案，利用闲时间，开发了产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成材料xxkg。

　　二、产品质量方面

　　在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量把握关，利用例会、质量会、班前会及生产过程准时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。依据操作工的活动量，准时25 / 32为新职工支配质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。依据产品特征分类及质量要求，在生产部内部支配专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的.每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

　　三、设备模具管理方面

　　在这年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量供应了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备修理人员还是克服了技术力气薄弱的困难、依据设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具修理记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

　　四、人员管理方面

　　因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新聘请员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且活动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚决地对各岗位进行岗前岗中的简洁培训，保证新进员工的26 / 32顺当进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。

　　五、安全生产方面

　　在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够时常对各岗位员工进行安全学问的训练，培训操作工正确操作生产设备，发觉问题准时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日照旧发生了因违反操作规程而造成的恶性人身损害事故，针对此类大事，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示训练。对一些有可能会造成人身损害或设备模具损害隐患的人和事进行了严峻的经济惩处和批判警告。

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