(精华)停车场管理制度

　　在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。我们该怎么拟定制度呢？以下是小编整理的停车场管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

(精华)停车场管理制度

停车场管理制度1

　　根据《物权法》第73条规定，小区内的道路、绿地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。第74条规定，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。对于公摊车位物业无权收取停车费，若需要委托物业管理的，可业主委员代表与物业协商小区停车管理费标准，约定到合同中从而避免高价收取停车费。

　　广东省住宅小区停车费的规定，根据省发改委、住建厅《关于放开住宅小区、商业配套、露天停车场停车保管服务收费等有关问题的通知》，关于“住宅小区机动车停放保管服务收费实行市场调节价，具体收费标准由物业服务企业、停车服务企业等车场经营者与业主或使用人通过合同或其他方式约定”的文件规定，小区停车收费属于市场调节价。

　　根据《物权法》、《物业管理条例》规定，对业主共同管理的重大事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的'业主且占总人数过半数的业主同意。因此小区内停车场收费标准也需要经过过半数的业主同意才能生效。

停车场管理制度2

　　1. 目的

　　为加强小区道路管理和交通秩序,对小区业主有固定车库、使用小区内停车位的车辆和外来在小区停留的车辆进行停放管理。

　　2. 职责

　　2.1 项目经理部负责办理停车位使用手续;

　　2.2 保安主管负责车辆停放管理。

　　3. 规定

　　3.1 有固定车库的车辆停放管理

　　3.1.1 公司统一发放红色通行证;

　　3.1.2 进入小区时必须把车辆停放其车库内;

　　3.1.3 按时交纳物业服务费。

　　3.2 使用停车位车辆的停放管理

　　3.2.1 采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实行统一管理(保安人员24小时值班、巡视)。每个车位月使用费80元;

　　3.2.2 各车主到所在项目经理部办理车位使用手续,领取统一的绿色通行证,方可使用停车位;

　　3.2.3 车辆进出小区和停车位时,保安人员认“证”对车,通行证与车牌号不符者,保安人员有权禁止该车辆停放;

　　3.2.4 车主(司机)保管好通行证,如通行证丢失或损坏,车主(司机)要立即报告保安主管,否则由此而产生的后果由车主(司机)自负。

　　3.3 外来车辆的'停放管理

　　3.3.1 外来车辆进入小区前要进行登记,方可进入;

　　3.3.2 外来车辆停放时必须接受保安人员引导,不得随意停放;

　　3.3.3 8:00--16:00时,外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元;当日16:00--次日8:00时,外来车辆在小区内不允许停放。

　　3.4 有通行证的车辆一律把通行证放在车内明显处。

　　3.5 小区内禁止2.5吨以上的货车、大型客车以及装有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆入内(搬家车、消防车、工程车等特殊情况除外)。

　　3.6 禁止出租车入内,遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的,视情况可以放行,但10分钟内必须离开。

　　3.7 进入小区内的车辆不得鸣喇叭,要接受保安人员指挥,按规定车位和地点停放,对不按规定停放车辆又经劝阻不听者,将按市交通管理有关规定处理。

　　3.8 进出小区时应保持谨慎,避免碰撞其他车辆,否则除负责赔偿外,还将视情节做出禁止使用停车位的处理。

　　3.9 停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等,离车时车主(司机)要锁好门窗,否则后果自负。

　　3.10 车位使用者应保持车位清洁,无油渍。

　　3.11 根据物业管理有关法规规定,保安人员通过值班和巡逻,避免停放在小区内的车辆受损坏,不承担保管和保险责任。

停车场管理制度3

　　为加强夜间停车管理，维护本院停车场秩序，禁止车辆乱停乱放，预防车辆被盗被损等情况的发生，特制定本制度：

　　1、加强夜间停车管理，禁止在停车线以外停放各种车辆，安排专人负责夜间停车情况。

　　2、停车场护管员负责指挥车场内的`车辆整齐停放、存放、监护，并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。

　　3、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。

　　4、夜间停车所有客户的机动车辆必须登记备案。

　　5、当有车辆驶入地下车库时，值班人员应迅速指引车辆慢行。

　　6、安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。

　　7、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

　　8、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。

　　9、车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员（车主），有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

　　10、当停车库发现可疑人员时，保安岗应急时前往对可疑人员进行查问，同时巡视检查停车所有车辆，有无丢标志，车辆有无损伤，车门窗、后备箱有无撬痕。

停车场管理制度4

　　为有效管理校园车辆停放，确保校园停车秩序、校园宁静，特制定本停车场的管理制度。

　　一、学校停车场由总务处负责管理。停车场的停车位只供机动车辆停车用，禁止擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的其他行为。

　　二、所有机动车辆必须在传达室登记备案，填写车主姓名、车牌号、联系方式等。

　　三、原则上非本校人员须要把车辆停放在校门外两侧，有特殊原因者必须在传达室登记。

　　四、所有驾驶人员要按划线位置停放车辆，避免对其它车辆的进出造成阻碍。严禁在人行道停车。

　　五、车辆停好后，应锁好门窗和调好防盗系统。凡现金、重要文件、贵重物品须自行保管，学校停车场不负保管责任。

　　六、所有驾驶人员要自觉保持停车场内清洁卫生。

　　七、所有驾驶人员必须遵守限速、严禁酒后驾车等规定。

　　八、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入停车场。

　　九、所有进出学校停车场的车辆要接受停车场管理人员的指挥。违反规定或不听指挥者将拒其停放。

　　十、爱护场内建筑物和设备设施。若有损坏场内设备或其他停放车辆者，当由肇事人负责赔偿。

　　医院停车场管理制度范本

　　第一条：为加强医院车辆管理，实现车辆管理的规范化、制度化，缓解院内交通压力，进一步方便病人，保障良好医疗秩序，特制定本制度。

　　第二条：本办法适用于本院各级各类工作人员。

　　第三条：本办法所称车辆包括医院职工车辆、行政车辆、医疗车辆，病人及家属车辆，执行公务车辆以及其他社会车辆。

　　第四条：人事保卫科行使车辆管理职能，院办室、后勤保障科配合进行监督管理。

　　第五条：各种车辆要求按规定停放。

　　1、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位，其他部门职工车辆停放在职工车棚。

　　2、医院行政用车、医疗用车，各种公务用车，职工、病人及家属车辆，接送病人车辆等进入院内需入位停放。

　　3、大汽车、大客车、泥头车等需停放于院外，不能入院停放。

　　4、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。

　　第六条：职能部门应加强车辆管理，确保进入院内车辆有序停放，保证医院内道路畅通。

　　1、医院根据现有场地确定停车位，明确标志，划分车位，明确行驶方向。

　　2、院内车位采取先到先停的.原则，不得个人租用及随意侵占。

　　3、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情况，如送药品、氧气，运垃圾，接送病人等，由保安人员负责安排，在不影响公共交通的前提下，予以临时停放。第七条：违规情况处理：

　　1、职工车辆违规停放，发现一次扣50元。

　　2、车辆管理人员疏于管理，导致交通阻塞，发现一次扣车管人员50元。

　　3、车辆管理部门未尽管职责，按医院《目标管理责任书》扣罚。

　　第八条：本办法由保卫科负责解释。

　　第九条：未尽事宜，由院长办公会议讨论决定。

　　第十条：本办法自发布之日起履行。

停车场管理制度5

　　一、停车场保安员工作细则

　　(1)维持车场出入口秩序，保证车道畅通;

　　(2)车场进场秩序维护员须熟记车场守则，对进入车场的租赁客人，要热情有礼;

　　(3)车辆停泊后要求司机熄火将贵重物品取走，关好门窗。

　　(4)车场保安要合理安排停泊车辆;分清是否固定车并对号停泊;编号外的地方禁止停车;送货车辆要停泊在指定的货车停泊位;停车不能压线。

　　(5)固定车位不能安排其他车辆停泊;固定车离开后要将障碍锥标志放在固定车位上。

　　(6)禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场。

　　(7)搬运人员，施工人员在车场工作，需申请并做好登记，进出物品需有秩序维护班签发的放行条，方能放行。

　　(8)禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡应劝其离开。

　　(9)熟记固定车位及月保车车辆，公司车辆牌和司机。

　　(10)停车场内严禁堆放任何杂物，确保场内的车辆安全出车。

　　(11)车主丢失停车证卡的凭车辆执照取车，并做好登记无停车证卡，又无车辆执照的一律不得取车，以防车辆丢失。

　　(12)防止停放的车辆被骗取走或被盗，发现可疑人员或车辆及时上报级。

　　(13)发生交通事故或其他突发事件，要及时报告班长、主管前往处理。对车场的设备损坏及卫生情况要及时上报秩序维护班长。

　　(14)不准在停车场内加油和燃放易燃物品等，禁止在停车场内修理车辆及洗车。

　　(15)车场管理员定时巡查车辆及登记车辆停泊车位号码，指挥车辆出入及管理卸货区秩序。

　　(16)对卸货车辆有权检查其送货单，禁止非卸货车辆进入卸货区，并督促卸货车辆领取卸货车辆停车证;要求卸货车辆尽快卸货，离开车场。

　　(17)注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱，因此，要求取车和停放车辆的车主，遵守秩序和互相谦让，注意安全。

　　(18)对进入卸货区车辆进行指挥，维持卸货区秩序。

　　二、室外停车场运行管理细则

　　1、免费车辆的使用：免费车辆需由公司总经理签署后，交由物业服务部安排秩序维护班长发行免费卡。

　　2、停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。

　　3、月租车辆的'使用

　　(1)有意租用月租车位的客户可与物业服务部接洽，由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况。

　　(2)每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。

　　(3)财务部同事与租户签订车位租赁合同，租约复印件交物业服务部部备案，同时知会秩序维护班长车位出租情况。由秩序维护班长发行月票卡。

　　(4)租户在缴完租金后，凭缴款单位由秩序维护班长对卡进行延期。

　　(5)注意事项：

　　A：领取月票卡时，需向财务部缴纳100元/张作为押金。

　　B：如因原卡遗失、损坏等原因，需重做卡时，需向秩序维护班长阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡，并交纳卡费。

　　4、时租车辆使用方法

　　(1)车辆驶至车场范围内向车场管理员取得泊车票进行停放车辆。

　　(2)车辆选择车位泊好，检查车箱内无贵重物品后锁好车门，离开。

　　(3)司机按车道标志指示驶入停车场。(注意服从车厂管理员指挥)

　　(4)离开车场时，司机应主动到车场管理员处缴费。

　　(5)司机在缴完费后需尽快驶离大厦停车场，以免阻塞车场出入口。

　　(6)泊车未到十五分钟者，免收停车费，每小时2元/小时收取。

　　5、卸货车辆使用方法:货车进入首层卸货时，需停泊在卸货区内;卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处持驾驶证换取卸货车辆停车证，享受免费服务;半小时之内享受免费服务，超过1小时收费标准与时租车辆一致;货车收费标准与时租车辆一致;货车在卸货区泊妥后，需迅速卸下货物，并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放，且物品看管亦由货主自行负责;货车在卸完货物、清点完毕后，需尽快离开，以便其他货车进场;货车离场时，持卸货车辆停车证换取驾驶证或持时租卡到车场管理员缴费。

　　6、停车场保安维护

　　停车场内特设1名秩序维护员负责巡逻，维护车场秩序及治安及协助车场收费人员进行管理;

　　24小时闭路电视及录映，由消防中心秩序维护员负责，发现可疑人物在车场行动，立刻通知车场秩序维护员及班长前往处理。

　　停车场周边应加设护栏装置，便于日常管理。

　　7、摩托车使用方法

　　摩托车进场后，由停车场管理员发卡，一半悬挂于摩托车上，另一半由车主妥善保管;

　　(1)摩托车出场时，需由车场管理员对卡进行核对后交付存放费方可离场;

　　(2)摩托车主必须听从摩托车收费员安排，排放整齐;

　　(3)摩托车收费标准为一元一张，每月存放费30元/月;

　　8、车场清洁管理

　　(1)保持车场内各种标志牌、指示牌干净无灰尘、蜘蛛网;

　　(2)停车场之清洁由负责一层大厅的保洁员执行，每天定期清扫地面2次，其余时间保持地面没有垃圾、积水。

　　三、室外停车场应急措施

　　1、室外停车场发生火警--需即时通知消防中心，或打119报警。

　　如火势较小，可以即时用灭火筒进行扑救;

　　如火势剧烈，难以控制时，则协助其他人员疏散撤离。

　　2、如遇车辆失窃：注意保护现场，并通知保安部报警，在警察未到达现场之前先用围栏围住现场守候，同时给失主作简单记录。

　　3、车场发生水浸

　　应准备一定的沙包，以作应急之用;如发现水浸，应即时通知秩序维护班长及维修人员，进行紧急排水;调派人手用沙包进行堵截水源;如遇水管爆裂，马上到水制房关闸。

　　4、车场发生车祸

　　如发生人员损伤，需马上打“120”电话叫急救车;保护现场，并通知秩序维护班长、主管或报警;对现场进行拍照留底;疏导其他车辆，免致车道堵塞。

　　5、如遇与客户纠纷时

　　及时通知秩序维护班长，如实汇报双方损失情况;由秩序维护班长确定处理方案;尽快恢复车场正常运作;将事件报告及时反馈给物业服务部主管。

　　6、发现可疑人物在车场行动

　　先知会秩序维护班长，同时报告自身位置，待增援同事到达后上前盘问。

　　7、发现可疑物品

　　发现可疑的物品，请不要搬动，可通知秩序维护班长处理。

　　四、停车场收费员工作细则

　　在出口处设置一名收费员，专门负责车场的时租车辆收费工作。

　　(1)车场收费员需熟习停车场收费管理制度与程序的操作;

　　(2)对卸货车辆进行检查，并发给卸货车辆停车证;

　　(3)注意车道出入口的车辆情况，随时与车场保安保持联系。

　　五、室外停车场管理守则

　　1、进入车场

　　(1)必须遵守停车场内行车速度;

　　(2)一切车辆进入车场必须遵守车场保安指示或路标指示;

　　(3)遇有轮候进入车场时，应耐心等候服从保安员指挥，严禁超越前列车辆。强行进入，由此引起一切后果，由该车驾驶员负责;

　　(4)除非必要，不得响号。

　　2、离开车场

　　(1)在停车场出口，视情况需要，保安人员有权要求驾驶司机出示该车行驶证、驾驶证、身份证等有关证件;

　　(2)载货时驶离本停车场，应出示本车厂认可的放行条;

　　(3)出闸时，严禁不听指挥，强行驶离;

　　(4)车辆缴款放行后，需尽快离场，以免阻塞车道。

　　3、使用车场

　　(1)泊车不得超越一个车位;

　　(2)泊车妥当后请马上关引擎;

　　(3)泊车不得超越指定界线;

　　(4)用户应对自己货物负责，装卸货物应快捷，以免影响他人使用上落货区;

　　(5)泊车与泊车证显示车位相符，严禁乱停乱放;

　　(6)泊车后司机应关好车门、车窗，取走车匙，贵重物品不应留置车内。如因大意造成之损失，物业服务部概不负责;

　　(7)使用车场卸货，货物应尽量堆放在卸货区内，并及时运走。严禁在车道内或卸货区外一切地方卸货。如有违反，车场管理人员有权制止卸货，并责令违反在最短时间内使道路恢复畅通;

　　(8)车场内停泊车辆不准带有易燃、易爆、剧毒物品。如有违反而造成任何后果，该车辆所属单位/车主或司机应负责全部经济、法律责任;

　　(9)一切司乘人员在车辆停妥后，应尽快离开车场;

　　(10)保持车场内整洁。

停车场管理制度6

　　为确保本小区车辆安全，为住户提供良好的车辆保管服务，特制订本规定。

　　（一）本小区停车场实行日夜24时值班制度，由本小区保安部负责管理，车辆随时可以进出、停放。

　　（二）本小区停车场实行有偿使用，车主须凭车辆出入证进入停车场。

　　（三）本地下车库分固定车位和临时停车位，固定车位是向本住宅区业主提供，临时停车位是供非本住宅区车辆停泊使用。

　　（四）固定车位按市物价局规定的封闭停车库价格收取车位费，临时停车位按市政府临时停车收费标准收费。

　　（五）车辆进入：车辆进入停车场应一停二慢，必须服从管理员的指挥和安排，征得管理员同意后方可进入，司机须向管理人员交验该车的有效证件，由管理人员发给停车证，并登记停车牌号、车辆牌号、进入时间、外表配件是否齐全，以备停车场查阅之需。

　　（六）车辆停放：车辆停放时必须服从管理人员指挥，注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围车辆保持适当距离，不得对其它车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍，车主必须锁好车门，调好防盗系统到警备状态，车内物品及停车证必须随身带走，车主停好车辆后须立即离开停车场，不得在他人车辆旁停留。

　　管理员应指挥车辆停放，察看车辆有无上锁、有无破损，如有破损，应知会车主并登记，不服从指挥、乱停放车辆的.按照交通法规中乱停车辆的有关规定给予处罚。

　　（七）驶离：车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离，并在出口处向管理员交回停车证，管理员核对牌号后，收回停车证，车辆方可驶离。

　　（八）管理中值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉、不得离开停车场，不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求给予满足。

停车场管理制度7

　　(一)目的

　　为加强停车场的卫生、交通、治安及消防的综合管理,维持停车场的良好秩序。

　　(二)适用范围

　　适用于大厦停车场各岗位的操作。

　　(三)职责

　　1、停车场带车岗安管员负责回收计时卡,开具停车票。同时兼顾指挥并监护车辆的进出和停放。做好交接班核对、移交工作。

　　2、车场收费岗安管员负责按规定的标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,填写《车辆出入库登记表》。协助带车安管员维持车场治安消防秩序,并做好交接班核对、移交工作。

　　(四) 工作要求

　　1、总则

　　(1) 停车于本车场的车主,应自觉遵守"停车场管理规定"。

　　(2) 停车场车位分两种:月租和时租。月租车位凭发放的停车证按指定的车位停泊。

　　(3) 停泊时租车位(临停)的车辆应按停泊时间自觉交费,并接受证件核查。

　　(4) 停车场只允许小型车辆停泊,禁止超高、超长、超宽及装有易燃、易爆危险品之车辆进入车场,车场安管员有权检查车辆及车载货物,并有权拒绝违规车辆进场。

　　(5) 所有人员应爱护车场内设备及设施,不论有意或无意损坏均应照价赔偿。

　　(6) 车辆停泊后,车主及司乘人员在离开前应锁好车门窗和尾箱等,若门窗未关好,致使车内物品遗失或损坏,管理公司不负任何鸪任。

　　(7) 入场车辆应配合车管员做好车辆检查记录,对人为原因造成的车辆损坏,管理公司不负任何责任。

　　(8) 保持车场内清洁,任何人员不得在车场内吸烟或投掷杂物。

　　(9) 无关人员及闲杂人员不得无故在车场逗留,以免影响交通及当值人员的正常管理。

　　2、管理及交通

　　(1) 车场由管理处管理,具体由物业部负责实施。

　　(2) 大厦车场共设两个岗位:出入收费岗和带车岗。

　　A. 收费岗负责检查车辆证件,按规定时段收费,同时开据发票,填写车辆出入登记表。

　　B. 带车岗负责指挥车辆停泊到指定车位,检查车辆状况和登记车牌及车辆巡查记录表。

　　(3) 车辆进出场应限速行驶,并依照场内导向标识及安管员的指引方位行驶和停泊。时租车(临停)不得停泊月租车位,若违反以上规定造成纠纷及损失由当事者负责。

　　(4) 所有车辆之停泊均不得超出车位划线范围,以免阻塞交通,影响隔邻车位之泊车或损坏车辆,如果违反,当事车主应负责赔偿由此而造成的损失。

　　(5) 安管员在停车场当值期间所发生的问题和处理经过,交接班的情况都应做好记录,对欠交停车费等情况的'处理应及时报告部门主管并说明情况。

　　(6) 大厦已售车位禁止除业主外的任何车辆停放,在无车辆停泊的情况下,应设立障碍标志。

　　3、卫生及消防

　　(1) 停车场属公共地方应保持良好环境,清洁公司及管理人员应定期、定时检查,并及时清理杂物。

　　(2) 停车场之消防系统和消防设施由物业部消防中心负责监控和检查,任何人员不得损坏,任意启动或挪用。消防通道应保持畅通,所有车辆不得堵塞消防通道或泊于该通道的紧急出口,违者将按《中华人民共和国消防法》追究责任。

　　(3) 若停车场发生火警、水浸或烟、温感损坏丢失等事故,车场安管员和其它管理人员应按《突发事件处理规程》的程序消除险情。

　　(4) 消防中心人员于每月中旬检查车场之消防装置,保持消防器材完好,消防设施正常。

　　4、治安及意外事件之处理

　　停车场若有重大刑事及治安案件如伤亡、抢劫、斗殴、丢车等事件发生,安管员应保持镇定,采取有效措施处理及保护现场,并及时通知上级主管及公安机关,处理情况应做好详细记录。

　　(1) 车辆碰撞事故之处理。若在大厦停车场发生车辆碰撞事故,造成人员伤亡或车辆损坏,当值人员应及时求援,保护现场并立即通知上级主管到现场了解情况进行处理。主管人员应积极进行协调与调解,由当事人双方协商解决赔偿问题或通知交警处理。对车辆碰撞事故引致的争执、斗殴等领导及派出所处理,主管人员应详细记录车辆牌号及损毁情况,填写"特别事件处理报告表"。

　　(2) 车辆收费岗与带车岗应保持密切联络和积极协调,若车位已满,应立即将"车位已满"指示牌摆放于车辆出口位置。若因协调欠妥,致使车辆在满位情况下进入后无位停放而造成混乱,应立即向司机解释道歉,劝其尽快离场或进行调解。

　　(3) 车辆或车内物品被盗事件之处理。车辆停泊车场后,管理人员应检查车辆状况,并提醒司乘人员关好门窗。如因车辆门窗未关好或门窗被撬而丢失财物,应及时通知上级主管到现场了解情况及调查处理。

　　(4) 附则

　　A. 收费岗所收取的费用应在每天上午9:00之前将前一工作日所收款项上缴管理处财务人员,所有票据、发票金额等均应核对清楚。

　　B. 车场管理人员之例休、补休、顶替岗位及病、事假等均应由物业部或管理处安排、批准,不得自行安排顶岗、窜岗及擅离岗位。

　　C. 各岗当值期间不得睡觉、吸烟、饮酒、看报、看杂志等。

　　违反以上规定者,将按公司有关制度处理

　　附:停车卡、证遗失确认

　　停车场安全管理制度

　　1、车辆进出应服从停车场管理员指挥，遵守停车场管理规定，履行机动机动车进出场有关手续。

　　2、车辆停放，必须按指定的车位整齐有序停放。

　　3、车辆停放后，司机须配合停车场管理做好车辆的检查纪录。

　　4、进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止场内吸烟。

　　5、进场司机必须遵守安全防火规定。

　　6 、在停车场内禁止以超过限速的速度行驶。

停车场管理制度8

　　（1）住宅区停车管理制度

　　①为了小区车辆管理安全有序，物业服务处依法循章对小区内车辆交通、车辆停放进行管理。

　　②根据小区车辆流通情况、车位情况，合理布署安排。正确指挥小区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。 ③巡防队负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，防止各类事件发生。

　　④门卫要坚持登记制度，对外来车辆要登记车号、车型，检查、登记放行。

　　⑤禁止载重车（5吨以上）、集装箱车、载有易燃易爆、剧毒、危险品的车以及漏油、漏水等病车进入住宅小区。

　　（2）、对进入停车场车辆的管理规定

　　①进入停车场的车辆须具备相关的有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

　　②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

　　③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

　　④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止在场内学习驾驶车辆。

　　⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

　　⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

　　（3）、小区车辆行驶停放管理规定

　　①遵守交通管理规定，爱护小区的道路，公用设施，不乱停放车辆。

　　②车辆不准在小区内长期停放，临时停放按《车辆保管收费标准》缴费。

　　③小区内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放。

　　④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带走。

　　⑤机动车辆在本小区行驶，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车。

　　⑥机动车辆在小区内禁止鸣号。

　　⑦不准在小区任何场所试车、修车、练车。

　　⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

　　⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

　　⑩除执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）外，其他车辆一律按本规定执行。

　　（4）摩托车（电动车）、自行车保管规定

　　小区内摩托车（电动车）实行统一保管。摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式，两者的'管理规定有所不同。

　　A、摩托车、自行车月保的管理：

　　a、需办理月保的车主先到停车场办理登记，缴纳月保费用（收费标准按物价部门文件规定），领取月保号牌；

　　b、月保车辆凭号牌停放，月保号牌禁止外借，禁止其他车辆使用，用户如更换车辆，需办理相关手续；

　　c、月保车辆需每月按时缴纳月保费用（可预缴多月），过期按临保车辆处理；

　　d、月保车辆进场需按指定的月保区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员核对。

　　B、摩托车、自行车临保的管理：

　　a、临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；

　　b、车管员发放临保号牌，并做好车辆登记工作，临保号牌分为两个相同的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带，作为取车凭证；

　　c、车辆停放后，车主需到收费处缴纳临保费用；

　　d、临保车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。

　　C、存放在保管站的自行车，长期存放没人使用，且未缴保管费达3个月者，由车管员清出保管站，不再负保管责任。

停车场管理制度9

　　为维护商场秩序，保持商场区域的安静、整洁，保持消防通道和人行道的畅通，特制定本制度：

　　一、所有进入商场区域的车辆，必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥，不得以任何借口阻止管理指挥，对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。

　　二、所有外来车辆未经物业部许可，不得进入商场区域。

　　三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域，特殊情况须经物业部处同意方可进入。

　　四、车辆进出商场区域，必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。

　　五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放，必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。

　　六、顾客要求长期停放的车辆，应向物业部申请，办理进出相关手续，凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。

　　七、进入商场区域的车辆应严格做到：一慢、二看、三通过，速度不得超过5公里/小时，禁止在商场区域内鸣号。

　　八、凡进入商场区域的车辆，要爱护商场的道路、公用设施，禁止所有车辆停放在人行道和草坪，如损坏者，照价赔偿。

　　九、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。

　　停车场管理规定

　　一、商场区域的交通秩序、车辆管理，由本商场物业部负责，接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由交通理部门处理，物业部要积极给予配合。车辆管理员职责：

　　1.本商场入口停车场设立门岗、电动道闸，派专人24小时值班。

　　2.熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位，熟悉商场区域道路和停车场环境。 3.一切进入商场的机动车辆，一律发给顾客IC卡进入本停车场；出门时凭IC卡放行。

　　4.当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况，发现可疑情况，要及时采取有效措施，通知车主，同时报告物业部处理。

　　5.负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶。

　　6.举止端正，仪容整洁，对顾客进入停车场，要热情有礼貌。

　　7.值班时间，必须坚守岗位，不得擅自离开，不得在岗位上聊天、做私活、会客。

　　二、各类车辆在本商场区域内行驶停放，必须遵守下列规定： 1.遵守交通管理规定，爱护商场区域内的道路、公用设施，不能随意停放。 2.停放车辆服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。 3.车辆停放后，必须锁好车门，调好防盗系统，车内贵重物品 4.须随身带走，否则后果自负。

　　5.机动车辆在本区行驶，时速不得超过5公里，严禁超车。 6.机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号。

　　7.严禁机动车辆在商场停车区内任何场所试车、修车、练车。

　　8.不准辗压绿化草坪，损坏路牌等其他标志，不准损坏路面及公共设施。 9.不准在行车道、消防通道口停放车辆（非机动车辆只能在非机动车库停放）。 10.除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。

　　三、停车场管理规定

　　1.大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。

　　2.车辆入场，凭IC卡刷卡入场。车辆出场，凭IC卡刷卡出场，采用电脑控制系统管理。

　　3.不得在停车场试刹车、练习驾车；有滴漏机油等必须清洗干净，不得损坏停车场设施。

　　4.严禁运载有毒有害、易燃易爆物品，火药和其他不安全物资的车辆进场。

　　智能车场管理制度

　　一、停车场使用智能系统控制车辆出入口，入口使用车主IC卡，出口由车辆管理员凭IC卡记录，核对后放行。

　　二、车辆管理员必须熟悉车场智能系统的性能、使用方法。

　　三、车辆管理员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人，热情服务，保证车辆安全，维护车场良好的`停车秩序。

　　四、车辆进场后，必须按指定位置停车，排列整齐，不得阻塞通道，车管员认真核查车型、车牌号，避免出现差错。

　　五、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时，应立即令其开出车场。并立即报告物业部或公安机关进行处理。

　　六、车辆管理员值班期间发现可疑情况，立即报告智能控制中心，并注意其事态发展，交接班时叮嘱接班人注意，并记录在交接登记簿上，同时将其他事需注意的事项记录在登记簿上以备查。

　　七、车辆管理员必须认真执行收卡制度，如有遗失IC卡，按规定赔偿50元。车辆管理员职责

　　安保人员在物业部直接领导下，负责商场区各重点区域的安全防护。其职责如下：

　　一、礼貌地指挥进出车辆，收发出入卡，确认后予以放行。

　　二、对出入商场施工的人员，要凭物业部签发的“临时施工证”出入。

　　三、保持治安岗亭周围环境的整洁及设施、标识完好。

　　四、禁止推销广告、收拾垃圾等闲杂人员进入车库。

　　五、负责值班室内对讲机、充电器、棉大衣、雨衣、雨鞋等摆放整齐，及值班室内的卫生工作。

　　六、认真完成交接班手续。及物业部交办其他工作。

　　车辆管理员纪律

　　一、仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

　　二、执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

　　三、严格遵守《交接班制度》。

　　四、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，玩游戏、及其它与值班职责无关的事。

　　五、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　六、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

　　七、禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。

　　八、团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。

　　九、遵守《员工手册管理规定》，不得带人停留，朋友来访必须经过领导批准后方可接见。

　　道口岗工作规程

　　一、车辆进岗

　　1、当发现有车辆进入商场区域，驶近道口挡车器前时，应立即走近车辆，向顾客示意取卡进入。

　　2、待顾客取卡完毕后，应立即将道闸开启放行，并提示行驶路线，若后面有紧跟车辆排队时，应示意其停留，并致歉“对不起，久等了”，然后发卡。

　　3、车辆安全进入道口后，方可放下道闸，确保道闸不损坏车辆。

　　4、当遇到公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入时，查证后放行，应作好《交接班记录》登记车牌号。

　　二、车辆出岗

　　1、当发现有车辆驶出商场区域到达挡车器前时，即上前立正正并说“先生（小姐）您好，请您交还《IC卡》”，并核对车牌号。

　　2、若后面有车紧跟，应立即挡在车前示意停下，另一名值班员应立即放下道闸，再按止述规定处理下一辆车的放行，并说“对不起，久等了”。

　　三、注意事项

　　1、车辆出入后切记放下道闸，以防车辆冲卡。

　　2、放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆和行人。

　　3、遵守服务礼貌用语。车辆被盗、被损坏的处理程序

　　一、当车管员发现停车场里的车辆被盗或被损坏时，车管员应立即通知车主，并报告物业部。

　　二、属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场。上报物业部领导处理。

　　三、属抛物砸车事故，车管员应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认。

　　四、车管员认真填写“交接班记录”，如实写明车辆进场时间，停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。

　　五、车辆在停车场被盗后，由管理处确认后协同车主向当地公安机关报案。

　　六、发生事故后，被保险人（车主、停车场）双方应立即通知保险公司。

　　七、车管员、管理处、车主应配合公安机关和保险公司作好调查处理。车辆管理系统保养规程

　　一、管理中心负责监控车辆管系统主机，工程技术部维修人员负责对该系统实施维修保养。非专业人员不得随意拆卸本机。

　　二、车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护，无关人员不得随意触动。

　　三、值班员应熟悉车辆管理系统报警信号与大厦各车辆出入口对应和编排。

　　四、设备投入正常使用后，为确保运行正常，工程技术部维修人员必须严格按《车辆管理系统设备保养项目计划表》进行检查：

　　1、每日检查：车辆管理系统控制主机各项功能是否正常，电脑接线、接口接触状况，破损线路应整理好或更换；键盘系统要注意防尘保护，一旦出现操作不可靠即要清出保养或更换；检查摄像机工作是否正常，擦抹干净再使用，镜头定期更换；检查软件有无异常，将检查结果填写在《车辆管理系统设备每日保养记录表》中；

　　2、每月检查：读卡机读写感应器应灵敏高效，疆路保持接触完好，如感应出现“死机”，则按自动、手动状态转换复位，并检查感应装置，外部除尘以保持读卡机干净；道闸里行程开关是否损坏，如有损坏立即更换，外部除尘，加润滑油；

　　3、每季检查：出卡机出卡装置运行状况，按钮及到位检测装置是否损坏，如损坏应立即更换；

　　4、每半年检查：对电缆、接线盒、设备作直观检查、清理尘埃，道闸的地感线圈及控制器是否正常，如失效及时更换，；将结果填写在《车辆管理系统设备半年保养记录表》中；

　　5、每年检查：主控制器里的电机驱动部分加油，磨损部分及时更换，可控硅和继电器如损坏，则更换。

　　五、车辆管理系统设备出现故障后，首先应分清故障类型、部位，并及时排除，一时排除不了的故障，应立即通知有关专业维修单位，属保修内容，立即通知保修单位修理、保养，以便尽快修复投入正常工作，并记录在案。

　　六、软件及数据维护

　　1、不当操作，严重损坏硬盘，系统不能进入主菜单，硬盘引导文件不能正确启动系统，要用修复磁盘文件的软盘启动系统，重新修复硬盘引导区即可；

　　2、不正当操作，会造成程序里数据库混乱，应重新索引文件或拷入备份的数据库文件；

　　3、在维护方面无任何特殊的要求，如发生突然停电，可在再次启动后，退到DOS状态，用SCANDISK命令把硬盘检查一下，删除不连续簇。

　　车**辆管理员岗位职责

　　一、值班人员必须遵守国家的有关法律、法规，严格执行商场的各种规章制度。

　　二、车库实行24小时轮班制，值班期间不得随意离开岗位，必须做好车库内机动车辆的进出登记的安全保卫工作，防止机动车辆的丢失和损坏。

　　三、车辆进入车库时，值班员必须指挥车辆按次序整齐停放，绝不允许乱停乱放

　　四、对于临时停放的车辆，在车辆进入车场时必须做好车辆登记手续，发给“出入卡”，车辆离开时须凭此卡相符后方能放行。

　　五、凡是在车库内临时停放三天以上的车辆（包括三天）均须到物业部办理停放手续。

　　六、车管员必须认真填写车库值班记录，做好交接班工作。凡是本班未收卡离开的车辆，一定要做好清点移交工作，须将进场时间、情况填写清楚，以便接班人掌握车辆的存入情况。

停车场管理制度10

　　一、通过一定的手段对管区内的车辆进行管理控制，确定管区内车辆行驶有序，停放有序。

　　二、车场管理员通知车主到物管处办理租用手续，交纳费用

　　三、车辆进入管区应按照规定的路线行驶，不得乱走，乱按喇叭。进出门口出示相关证件，在车场管理员的指挥下停放

　　四、外来车辆一般不予进入，是业主访客的，经确认后按时收费，准予在临时停放点停放

　　五、安全员应及时登记车辆进出情况，分临时出入和正常出入

　　六、正确放置车场内的`各种交通安全标志牌

　　七、若是车辆造成他人财产设施损失的，应照价赔偿，由安全员协调处理

　　八、车辆停放有序，固定车位的固定停放，临时停车的按指定地点停放，车辆停放不能超出划定的标志线

　　九、摩托车、自行车停放按指定地点，不得混放。

　　十、若有违章停放的现象，经劝阻后无效的，上报物管处处理

　　十一、安全员巡逻车场，注意有无异味，异响，其他异常情况，车内有无遗漏的提包等物

　　十二、车辆卫生状况车主自己负责，进入停车场的车辆车身不得有油污，泥巴等

　　十三、不在车场内做修理、试车作业

　　十四、发生窃盗事故的，一旦核定后，立即向办公室报告，派出所和公安机关来处理的，相关人员主动配合

　　十五、发生擦挂现象的，协助对方商讨此事善后事宜，但不主动做仲裁角色，只为此事做责任鉴定。

停车场管理制度11

　　为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。

　　一、车辆管理负责人职责：

　　1、依法循章对交通、车辆进行管理。

　　2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

　　3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。

　　4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

　　5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

　　6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

　　7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

　　8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

　　9、定时向车场主任汇报工作。

　　二、车辆管理员的职责及纪律：

　　1、车辆管理员的职责如下：负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

　　2、车辆管理员的纪律仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。严格遵守《交接班制度》。值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。禁止在停车场所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任批准。

　　三、门卫管理制度停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是：

　　1、严格履行交接班制度。

　　2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

　　3、指挥车辆的进出和停放。

　　4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

　　5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

　　6、搞好停车场库的清洁卫生。

　　7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换，不准使用消防水源洗车等。

　　8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。

　　9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

　　四、车辆管理员交接班制度

　　1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

　　2、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

　　3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

　　4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

　　五、停车场管理规定管理处负责车辆管理，车辆行驶停放，车场主任负责协调指导停车场的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

　　1、对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。注：各车主应自觉执行上述规定，如有违反上述规定者，要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格，严重的送司法机关追究刑事责任。

　　六、摩托车、自行车保管规定摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式，两者的管理规定有所不同。

　　1、摩托车、自行车月保的管理：需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记，缴纳月保费用，领取月保号牌；月保车辆凭号牌停放，月保号牌禁止外借，禁止其他车辆使用，用户如更换车辆，需到车场办理手续月保车辆需每月按时缴纳月保费用，过期按临保车辆处理；月保车辆进场需按指定的月保区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员核对。

　　2、摩托车、自行车临保的管理：临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；车管员发放临保号牌，并做好车辆登记工作，临保号牌分为两个相同的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带，作为取车凭证；车辆停放后，车主需到收费处缴纳临保费用；临保车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车，如有遗失，由保管单位负责赔偿。需要保管的摩托车必须购买综合保险，车辆遗失时，由车主及时报案，保管部门出具证明，协助车主向保险公司索赔。存放在保管站的自行车，长期存放没人使用，且未缴保管费达3个月者，由车管清出保管站，不再负保管责任。

　　七、停车卡的办理和使用规定

　　1、停车卡的`办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆则计时收费。用户若要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。

　　2、车卡的使用车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全，减少被盗的机会，停车卡应随身携带。

　　3、车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准，要根据广州市物价部门核定的标准执行。具体的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价，并参考周围室内停车场的收费标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。

　　八、值班室管理规定

　　1、值班室应用镜框悬挂车辆管理制度、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。

　　2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。

停车场管理制度12

　　一、岗位职责

　　1、车辆管理负责人职责：

　　（1）依法循章对小区车辆进行管理。

　　（2）负责按物价部门收费规定收取车辆固定车位费。

　　（3）熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理部署安排，保证业主使用车位。

　　（4）负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

　　（5）负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

　　（6）负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

　　（7）负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

　　（8）负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

　　（9）定时向管理处主任汇报工作。

　　2、车辆管理员的职责：

　　（1）负责对停车场（库）的机动车的管理。

　　（2）实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

　　（3）按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

　　（4）遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

　　（5）按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

　　（6）负责指挥车辆行驶和停放，维持停车秩序。

　　（7）负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

　　（8）负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭的清洁工作。

　　二、管理制度及规定

　　1、车库出入口门卫管理制度：

　　（1）严格履行交接班制度。

　　（2）对进出车辆作好登记、车况检查记录。

　　（3）指挥车辆的进出和停放。

　　（4）对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

　　（5）检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

　　（6）搞好车库的清洁卫生。

　　（7）定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。

　　（8）车库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。

　　（9）值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入车库的`车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

　　2、车辆管理员交接班制度：

　　（1）按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未

　　到达前，当班人员不能离岗。

　　（2）接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

　　（3）向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

　　（4）交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

　　3、车辆管理规定：

　　（1）停车场（库）必须有专职保管人员24小时值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场（库）的出入口明显位置。

　　（2）停车场（库）内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。

　　（3）在停车场（库）和小区车行道路须做好行车线、停车位、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

　　（4）在停车场（库）出入口处设置垃圾桶（箱），在小区必要位置设路障和防护栏。

　　（6）集装箱车、2.5t以上的货车（搬家车除外）、40座位以上的客车（110、119、120、999等应急车辆除外）、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区。

　　（7）不损坏停车场（库）消防、通信、电器、供水等场地设施。

　　（8）保持场（库）内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

　　4、停车场（库）安全、消防管理规定：

　　（1）停车场应配置完善的安全管理设施，主要包括：照明设备、行车指示标识、安全监控设施、消防报警装置及有效的灭火器材。

　　（2）严禁携带易燃、易爆等危险品进入停车场。

　　（3）严格落实《消防安全管理规定》，严禁在停车场内加油、吸烟、动用明火。

　　（4）严禁在停车场内私接电线。

　　（5）严禁在停车场内嬉戏、玩耍及进行其它不安全的行为。

　　（6）停车场实行专人管理，履行以下主要职责：

　　负责车辆进出引导、停靠及车辆的交通疏导，防止交通事故和交通阻塞等现象的发生。

　　负责停车场内车辆停放整齐有序，保持停车场环境卫生整洁；

　　负责停车场内车辆的巡视检查，发现漏水、漏油及未关车门等现象，要立即上报中控室值班人员，并做好《停放车辆情况记录表》的填写；

　　停车场管理人员应认真做好交接班工作。

　　5、停车场（库）值班室消防安全制度：

　　（1）禁止将易燃、易爆物品带入值班室。

　　（2）值班室内禁止吸烟，并贴有禁止吸烟、110、119等标志。

　　（3）值班室配有应急疏散指示图、内部消防安全指南、紧急电话录、所在区域的派出所电话地址等。

　　（4）人离开房间时，应将房内的电灯关掉。

　　（5）值班室内禁止使用电炉、电熨斗、电烙铁等电热工具，禁止使用射灯和动用明火。

　　6、停车场（库）管理规定：

　　（1）进入停车场（库）的车辆要遵守停车场（库）的管理规定。

　　（2）车辆必须按停车场（库）的交通指示标识和车场管理员的指引行驶，不得逆行，不得在人行道、绿化带上行驶，严禁鸣喇叭，进入停车场时限速5公里/小时。

　　（3）固定停车位停放固定车辆，所有车辆的停放不得超出车位划线范围。

　　（4）车主将车辆停放后，应关闭好门窗，锁好车门，勿将贵重物品放在车内。

　　（5）遇有社区重要活动，需要占用临时停车场时，应提前张贴通知。

　　（6）车主应爱护停车场内公共设备设施和消防器材，造成公共设备设施和消防器材损坏的，应照价赔偿。

　　（7）禁止在停车场（库）内洗车（固定洗车台除外）、修车、试车、练车。

　　7、车辆被损处理方法：

　　（1）发现车辆在停车场（库）内被碰撞、磨擦造成损坏时，车场管理人员应记下肇事车辆车牌号，并及时上报车辆管理负责人进行处理。

　　（2）车辆管理负责人按规定协助事故车主办理相关保险理赔事宜，

停车场管理制度13

　　一、进场规定

　　进入停车场的车辆需要具备有效证件，包括行驶证、驾驶证、保险单据等。进入车场的司机需要按照进出场各项程序办理停车手续，并把车辆停放在制定的.位置。

　　停车场谢绝证件、手续不全及无牌车辆、残缺漏油、漏水车辆进场停放。

　　二、停车规定

　　入场车辆停放好后，车主须配合车场管理员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，贵重物品不要放在车上，如有遗失，车场不负赔偿责任。

　　进场车辆严禁在场内加油修车、试刹车，严禁任何人士在场内学习驾驶。

　　进场车辆如不服从管理人员指挥或未按规定行使和停放，造成本身车辆受损时，停车场概不负责：若造成他人人身、车辆或车场受损时，该车辆的车主负责赔偿，在赔偿损失前，车场有权拒绝车辆离场。

　　进场车辆必须按标定的交通标志行使和停放，并把车辆停放在划定的车位界限内。

　　进场车辆必须保持清洁，严禁在场内弃置垃圾废物，严禁在车场内乱张贴，严禁在场内吸烟。

　　进场车辆和司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆在车场停放，未经允许严禁动用场内的消防系统，否则造成的一切后果由车主负责。

　　三、车场保管费

　　办理月报车辆的车主要带齐证件，在每月指定的时间到停车场管理部门缴纳保管费和保险费。逾期不缴纳的车主，车场有权收回停车位使用权。

　　车场保管费分月保和临保两种，月保用户按月交费，临保车辆则计时交费。车场凭票据放行车辆。

　　车场有权在政府规定的限价内临时调整租金而无需提前通知。

　　四：停车场投诉

　　停车场员工实行持证上岗，任何用户对车场及其管理人员有意见或建议时，可口头或书面向车场办公室反应。

停车场管理制度14

　　1、物业管理区域内的地上停车位收取最高70元/车/月的管理服务费，临时进入小区的社会车辆第一个小时内不收费，超过1小时的按2元/时收取，连续停放24小时最高收取10元。

　　2、对于普通住宅小区内业主产权车位，按业主与物业合同中约定的收费标准收取;对于住宅和非住宅混合的小区，住宅小区内车位按合同中约定的收费标准，非住宅区业主实行市场调节价收取停车费。

　　3、租用地下车位、车库和机械化立体停车位、车库的.实行市场调节价收取停车费。

　　4、停车场不足一个计时单位不得收费，计时单位以价格公示牌公示的内容为准，无规定必须15分钟，也可以是20分钟、30分钟、1个小时，停车时间多余部分不超过计时单位的不收费。

　　最后，小区内公摊车位属业主共有，物业是无权收取停车费，什么是公摊车位呢：(1)根据国家法律或当地政府规定应无偿交付给业主使用的，小区在规划时已经明确车库作为公共配套设施的功能，将建车库作为开发商的法定义务。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。(2)又或者开发商在计算公摊面积时已把地下车库建筑面积计算在内。(3)再者是把建造地下车库的成本核算在住宅开发成本内。