收银员岗位职责3篇
在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编整理的收银员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
收银员岗位职责1
岗位职责:
1、准时到岗,检查设备装备,做好营业收款等一切准备工作。
2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守餐厅的保密制度。
3、做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。
4、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识。
5、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持恰当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处。
6、按规定工夫做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。
7、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。
8、备用金必须每天核对,不得以白条抵冲,不得借透支现金,不能任意挪用现金,也不能转借。
9、负责本区域清洁卫生,严禁无关人员进入吧台。
10、接待热情有礼,吐字明白,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。
11、负责餐厅现金收支工作,直接对财务部和部门经理负责。
岗位职责:
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、催收已退未结的`账目,将未结帐目报告给大堂副理;
3、处理好退款,付款及帐户转移;
4、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
5、调查帐户收款差异。
收银员岗位职责2
1、熟练掌握医院的收费业务系统,耐心周到做好客户的`收费、结算工作;
2、收取款项要开具或收据,保存相关票据备查。收付现金要“唱收唱付”,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、扔、丢”余额给顾客;
3、做好记账、对账工作,及时有效的提醒患者补交欠费或预交金,保证公司资金安全;
4、每日核对收费款项,在规定时间内上缴营业款,确保钱款的安全、准确;
5、熟练掌握保险公司信息,及时上交保险患者的理赔资料;
6、及时完成上级交办的其他工作。
收银员岗位职责3
1、严格遵守财务各项规章制度。
2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。
4、正确识别货币的真假。
5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。
7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的'须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。
8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。
9、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。
10、客人交代朋友买单,必须细心问清客人房号及代客人买单的房号,核对准确后输入电脑,(必须询问该客人是否愿意代其买单,客人答应方可)。
11、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
12、输单必须快速准确,如果因为收银输入慢,输错、漏输所造成的走单现象,必须负相关责任。
13、上下班应做好交接,下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代,上班收银必须主动询问。
14、客人如果到收银台买单,必须站立服务。
15、每天负责清理好本岗位基本卫生。
16、下班后必须按时把营业款上缴财务,不得拖欠。
17、当客人直接到前台询问技师状态时,必须协助钟房查询,并准确回答客人。
18、客人到前台买单,买好以后叫迎宾签名核实。
19、当单据与客人消费不符时,应协助查询。
20、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。
21、严禁公款与私款混淆存放,一旦发现,一律充公。
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