【精】销售顾问岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的销售顾问岗位职责，欢迎大家分享。

【精】销售顾问岗位职责

销售顾问岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供优秀的置业咨询服务；

　　2、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3、促成房屋交易；

　　任职资格：

　　1.不限学历，热爱房地产销售，勤奋上进，虚心好学；

　　2.能承受较强的工作压力和梦想的'重量；

　　3.有从业经历者优先；

销售顾问岗位职责2

　　任职要求

　　1、大专及以上学历；

　　2、具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑；

　　3、性格开朗、工作积极热情，终身学习者、有一定的目标感；

　　4、具备良好的沟通谈判能力，逻辑思路清晰；

　　5、具备良好的抗压能力及团队协作能力；

　　6、热爱销售工作，敢于挑战困难，有志于成为专业的.IT行业营销专家。

　　1、负责公司新浪、腾讯、UC广告产品的市场宣传，以及客户开发工作；

　　2、开发形式：电话为主，配合网络和面谈；

　　3、维护客户关系，在合作前、后提供优质服务；

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历（能力突出者可适当放宽要求）；

　　2、有良好的职业道德，学习意识强，沟通能力、抗压能力强，高效且务实。

销售顾问岗位职责3

　　（1）负责面向客户的销售工作。

　　（2）热情接待用户，认真听取和记录用户有关信息。

　　（3）为用户提供力所能有的服务项目，做好跟踪服务及建立用户档案。

　　（4）定期向销售经理汇报工作。

　　（5）严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的各项规章制度。

　　（6）积极主动宣传汽车产品及产品特点，向客户主动发放销售宣传资料。

　　（7）积极参与对汽车销售市场的调查与开拓，掌握公司及其他同类型轿车的各种信息，进行市场预测和订货预测，并反馈销售经理。

　　（8）对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理，不能推诿用户。

　　（9）积极参加销售人员的业务培训、业务考核，并主动进行服务思想、服务态度及服务作风的自我教育。

　　（10）经常性地查阅微机，了解汽车的`经营情况。了解汽车的储备定额和最低库存量。

　　（11）完成销售经理交办的临时工作任务。

销售顾问岗位职责4

　　1.通过多种方式主动搜寻目标客户并通过电话、拜访与客户建立紧密联系,积极达成销售目标;

　　2.为客户提供企业所需的知识产权及相关服务(含商标、专利、版权等);

　　3.解答、服务客户在购买产品中遇到的问题,处理合同和回款、发票等日常销售事宜;

　　4.全程跟进、了解客户委托我司业务的进度,及时反馈给客户,做好客户服务;

　　5.定期跟踪、回访企业在发展过程中对知识产权的需求,提供进一步的专业意见和方案,积极持续的跟踪客户需求,建立客户粘性;

　　6.与各部门积极配合,处理好客户在售前、售中、售后的各种事宜。

　　7.完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1.专科及以上学历,营销及法律相关专业优先;

　　2.热爱并有意向在知识产权领域长期发展;

　　3.具备良好的'沟通协调能力;

　　4.吃苦耐劳,有较强的抗压能力;

　　5.性格开朗,具有较强的团队合作精神。

　　6.有知识产权及相关行业背景优先。

销售顾问岗位职责5

　　1、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。

　　2、普通话标准，有一定的.语言表达能力及沟通能力，有良好的抗压能力及团队精神。

　　3、有相关工作经验的成熟人士优先

　　4、待遇：面试（底薪+门店总提+个人单提+折扣奖金+业绩奖金+团队奖励）多得多劳，上不封顶，更有提升空间（销售顾问、店长等您来）

销售顾问岗位职责6

　　岗位职责：

　　1.与顾客沟通、满足顾客需求,达成销售业绩

　　2.掌握苹果全线产品专业知识

　　3.客户维护

　　4.店面货品管理、陈列

　　任职资格:

　　1.中专以上学历,20-30周岁,形象气质佳

　　2.具备pc基础知识,有零售行业工作意愿,并有志在连锁零售行业长期发展

　　3.语言表清晰,沟通能力强,有亲和力有服务意识

　　4.适应力强,能吃苦,工作细致,为人诚实,敬业

　　5.适应快节奏的工作环境

　　6.有电子产品销售经验或品牌专卖店销售经验者优先;对苹果品牌有了解,苹果爱好者及数码爱好者优先

　　素质模型:

　　1.忠诚、可信、实干、进取

　　2.具备高度的责任心和敬业精神、强烈的'团队的意识

　　3.良好的沟通能力与协作精神

　　4.善于思考、善于学习、对工作充满激情与热情、能承受一定压力

　　5.认同企业文化和发展方向

销售顾问岗位职责7

　　职位职责:

　　1、负责网络在线接待,在线服务准客户;

　　2、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、对客户订单进行及时跟踪,回访服务,如查询物流信息等;

　　4、管理与维护老客户,提高二次购买率;

　　5、及时解决客户反馈的问题,提供良好的'售前、售中及售后服务;

　　6、按照要求完成领导分配的其他任务。

　　任职资格:

　　1、年龄20-35周岁,有相关经验者优先;

　　2、有较强的沟通能力和学习能力,抗压能力强,头脑灵活,思维敏捷;

　　3、熟悉电脑基本操作、打字速度40字/分钟以上;

　　4、服从安排、细心耐心、责任心强、长期稳定者优先;

销售顾问岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、主动学习并掌握公司产品方案及功能,负责系统环境的搭建部署及功能演示

　　2、协助大客户销售进行新签约客户的关系交接并负责项目现场的实施、培训与验收、交付等工作

　　3、制定客户实施计划和实施策略,有序逐步推进项目上线,时刻关注客户产品使用动态,进行项目管理与过程监控,协调、汇报、完成项目实施与运营工作,确保项目进程顺利

　　4、负责产品的日常维护,保障稳定运行与使用,收集、解决客户使用中遇到的问题和新需求,与公司技术人员进行良好沟通和协作

　　5、进行日常客户商务关系维护

　　任职资格:

　　1、专科及以上学历,有项目培训工作经验优先

　　2、良好的沟通和协调能力,能与客户建立和维系较好的.合作关系。

　　3、有良好的学习能力和语言表达能力,工作积极主动、性格开朗、做事认真踏实、工作有激情

　　4、适应短差的工作性质,会开车者优先。

销售顾问岗位职责9

　　1、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象；在参加各种重要会议及各种重要活动时，必须保持公司标准着装；

　　2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况；

　　3、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务；接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，（客户不留电话的除外），信息来源项必须认真填写；

　　4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画；

　　5、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，客户跟进卡每天下午５：００送到销售经理处检查签字；

　　6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品；

　　7、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题；

　　8、销售顾问交易完成后，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话；

　　9、认真完成上级领导交给的`其他工作；听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；

　　10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

销售顾问岗位职责10

　　职责描述：

　　1、通过电话、网络等各媒介，开发新客户合作机会；

　　2、定期对客户现状需求进行分析、整理，提供销售分析数据；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4、针对签约项目，推进及跟踪各环节的'工作进展及完成质量；

　　5、按计划完成销售的季度/年度目标；

　　6、收集行业信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进等提出参考意见；

　　7、理解公司的整体战略，协助完善、执行公司政策和流程。

销售顾问岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、佛山恒洁品牌专卖店，卫浴产品销售/服务工作；

　　2、参加建材家居品牌联盟促销活动，执行各类终端促销；

　　3、执行佛山新小区/老小区楼盘品牌推广工作；

　　4、维护相关渠道异业客情工作。

　　任职要求：

　　1、高中及以上学历，具1年以上的销售工作经验，优先考虑有建材行业从业经验者及具备相关建材类销售渠道者；

　　2、对市场动向敏感，善于分析消费者消费心理，有自己的销售理念；

　　3、具有良好的.语言沟通及表达能力，工作态度认真，形象气质佳、可吃苦耐劳、有上进心；

　　4、年龄为25—35岁之间，性别不限，国、粤语流利。

销售顾问岗位职责12

　　一、职位条件:

　　1、20-45周岁,身体健康无不良嗜好;

　　2、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;

　　3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;优先。

　　4/具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律,教师等行业工作经验者.

　　二、服务项目:

　　公司提供强大的培训平台,让来自各行业不同专业的有志之士在三个月时间充分参与以下培训+工作,实现综合理财规划的技能,提升各方面技能。

　　1.银行业务:平安银行所提供的.相关产品及服务,如信用卡,存款业务、信贷业务。

　　2.财产保险:车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等,产品保险。

　　3.证券业务及投资:股票债券基金,信托。

　　4.人寿保险:健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等

　　三、专业培训

　　1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练,新人成长步步高.

　　2、转正培训: 专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练

　　3、晋升培训:经营管理技能训练,团队管理培训

　　4、享受平安大学终身免费金融理财培训,全心打造职业经理人

　　考核与晋升:

　　销售代表----销售主管---销售经理---销售总监

　　优秀者最快半年可以晋升业务主管

　　我们的团队期待您的加入,共创美好未来!

销售顾问岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责车辆销售服务和客户咨询服务；

　　2、通过发布广告信息进行渠道的开发和业务销售的拓展；

　　3、积极拓展和开发客户、维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户需求反馈；

　　4、按照公司计划和任务及时有效地开展工作。

　　任职资格：

　　1、18—27岁，口齿清晰，有销售经验者优先录取；

　　2、对销售工作有较高的'热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关网络销售和电话销售工作经验者优先。

销售顾问岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、负责高端别墅、公寓、高端酒店的一手销售,为客户提供全方位,专业的房地产置业服务;

　　2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

　　3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的.服务。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历,专业不限;

　　2、3年以上楼盘销售工作经验,尤其是旅游地产销售经验,具有海外地产销售经验优先考虑;

　　3、热爱房产销售行业,有工作激情和进取精神;

　　4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力。

销售顾问岗位职责15

　　一、是否了解顾客的隐形需求

　　1、是否展示了了解顾客需求的动作

　　2、需求分析技巧——提问技巧

　　a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完!

　　(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?

　　(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?

　　(3)车辆主要用途?(家用、商用)?

　　(4)购车性质?(首次、再次、置换)?

　　(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?

　　(6)意向车型?(MG6、550)

　　(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)

　　(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?

　　b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点，进行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——倾听技巧

　　1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常

　　有回应的?

　　2、是否与顾客有眼神的.交流。

　　3、需求分析的引导性

　　1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话?

　　2)是否具备影响顾客需求的能力?

　　三、主动根据顾客需求介绍相关产品

　　1、是否根据用户需求主动推荐车型?

　　2、是否主动向顾客询问付款方式?

　　四、总结顾客需求能力

　　1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?

　　五、对顾客需求详细记录并分级别

　　1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?

　　2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统，是否能按标准进行正确分级?

　　3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?

　　4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?

　　5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?

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