销售顾问岗位职责通用15篇
在日新月异的现代社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的销售顾问岗位职责,欢迎阅读与收藏。
销售顾问岗位职责1
岗位职责:
1):热爱房产销售事业,把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分
2):负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
3):了解客户需求,开发、提供优质合适房源,进行商务谈判
4):了解房源信息,陪同客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务
5):陪同协助,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程
6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
岗位要求:
1、要求对楼盘有所熟悉,掌握房地产相关知识,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。
2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;
3、负责房源的积累与开发,并与客户建立良好的业务合作关系等。
任职要求:
1、年龄在25周岁-30周岁之间,男女不限,具有良好的`语言表达能力及沟通能力,有意愿从事房地产经纪行业;
2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;
3、有目标,吃苦耐劳,有强烈的挣钱愿望;
4、有相关经验者优先。
销售顾问岗位职责2
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、促成房屋交易;
任职资格:
1.不限学历,热爱房地产销售,勤奋上进,虚心好学;
2.能承受较强的.工作压力和梦想的重量;
3.有从业经历者优先;
销售顾问岗位职责3
1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
3、及时和准确地完成顾客记录
4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
5、在交车三天内100%地对顾客进行回访
6、达到或超越月度收入销售目标
7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作
10、销售附件和金融保险产品
11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车
13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
1、找出重复购买的.顾客并加以区别对待
2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量有效地销售,通过…
5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
6、确定顾客的需求
7、有效地进行试驾
8、克服障碍
9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车
销售顾问岗位职责4
岗位职责:
1.负责到店顾客的接待与销售工作;
2.店面货品陈列保管,确保货品安全、无损伤,保持店面整洁;
3.负责顾客资料整理、跟踪等,建立与顾客的长期、良好关系;
4.服从公司安排,严格遵守公司的各项规章制度,努力完成销售任务。
任职资格:
1.30岁以下,珠宝或营销专业毕业;
2.形象气质佳,有亲和力和较强的服务意识;
3.性格外向,开朗,有较强的`售卖能力;
4.有高档服装、化妆品、高级钟表等奢侈品行业的销售经验,有珠宝销售经验者优先。
销售顾问岗位职责5
1、销售任务
美容顾问在店长的带领下负责公司产品及会员卡的销售,每月按规定指标完成一定数量的营业额。
2、档案管理
(1)专属客人的挡案管理,客户服务的售后跟进。档案管理要按照卡别、姓名、开卡时间等方式分别进行管理,以便使用及拿取时更方便、快捷。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。电话回访应按电话回访流程严格进行。
(2)美容顾问每周一需将上周所有新开卡客户及咨询客户资料表汇总后上报店长;每月5号之前将前一个月未进店老顾客电话回访记录上报店长。
3、客户电话拜访
(1)新开卡顾客在做完项目两天内,美容项目应主动电话回访,并做好记录。
(2)专项卡或一疗程结束的顾客一周内,美容顾问应主动电话回访,并做好记录。
(3)一个月未进店顾客,美容顾问应主动电话回访找寻原因,做好记录并上报店长。
4、促销工作
(1)美容顾问应及时深入了解公司新近出台的促销方案,主动与客户联系,耐心细致的向顾客讲解。当有顾客进店咨询时,应详细介绍此促销方案及优惠政策。如有客户实施此促销方案时,应及时进行登记并反馈给店长。
(2)如有要求需美容顾问外出进行促销活动,应服从安排、听从指挥。
(3)美容顾问应对每一次公司实施的促销方案带来的销售额进行及时、详细的记录,并根据记录的数据进行分析,上报主管。
5、业务培训
(1)美容顾问应参加公司组织的各种业务培训,不得无故缺席。培训时应认真听讲,做好笔记。
(2)美容顾问还应利用工作之余多学习业务知识,提高自己的素质,并多向业务精湛的.同事学习。将学到的业务知识更好地运用到工作中去。
(3)美容顾问应熟练掌握公司所有美容项目的单价、用途、操作流程及不同的折扣点;熟练掌握公司所有美容项目的单价、成分、使用方法及折扣点。
6、准时参加周例会,定期参加公司相关会议,了解并贯彻落实公司近期出台文件及经营方向。
7、美容顾问有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新美容顾问进行传、帮、带。
8、上级主管临时交付的其他工作。
诚信第一品质至上凭服务取胜用效果说话要求美容顾问上报资料:
(1)前一周的新客户资料:留店的新客户资料;未能留下的客户资料及原因。
(2)老客户一个月未进店,美容顾问进行电话回话,将原因上报。
(3)近期实施促销方案,此部分顾客进店人数及消费金额记录表。周工作报表,月工作总结。
销售顾问岗位职责6
岗位职责:
1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的'理财服务;
2、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系;
3、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务;
4、负责组织客户进行理财知识的系统培训;
5、负责公关活动的组织、策划和执行;
6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业;
2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
3、具有极强的学习、创新及沟通能力;
4、具有有一定的客户服务经验;
5、具有良好的公关策划与实施能力;
6、具有良好的书面表达能力。
销售顾问岗位职责7
岗位职责:
1、高标准、高质量的接待客户,完全理解并掌握高端客户的需求,完成公司下达的销售指标;
2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案;
3、为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购,色彩搭配、订单,送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题);
4、对老客户及未成交客户进行追踪维护,培养客户忠诚度、提高成交率;
5、根据客户需求,安排协调和设计师共同完成客户的个案;
6、及时反馈工作中所收集到的'有价值的各类信息
任职要求:
1、中专或高中以上学历,有着良好的形象和气质
2、沟通和协调能力,有出色的表达能力和说服力
3、学习能力强,能够深入研究市场行情和客户心理,及时掌握相关
销售顾问岗位职责8
岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷/客户投诉;
2、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务:退换货/保留货品/店铺之间转货等;
3、随时整理商品陈列及补货调整,保证店面环境舒适、整洁;
4、监督店铺开店和闭店的工作流程,根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售;
5、熟悉试衣间的流程,注重客户服务并在试衣间持续的销售;
6、熟悉来货的流程和仓库的安排及管理;
7、了解店铺陈列的.主题和流行趋势;
8、工作主动积极,能正确传达和带头执行上级下达的各项指令。
任职要求:
1、、25—30岁,男女不限,高中及以上相关学历;
2、具有较强的沟通能力和服务意识;
3、能吃苦耐劳,愿意承担压力;
4、普通话标准,会基础英文尤佳;
5、有两年以上相关工作经验;
销售顾问岗位职责9
1.通过多种方式主动搜寻目标客户并通过电话、拜访与客户建立紧密联系,积极达成销售目标;
2.为客户提供企业所需的知识产权及相关服务(含商标、专利、版权等);
3.解答、服务客户在购买产品中遇到的问题,处理合同和回款、发票等日常销售事宜;
4.全程跟进、了解客户委托我司业务的进度,及时反馈给客户,做好客户服务;
5.定期跟踪、回访企业在发展过程中对知识产权的需求,提供进一步的专业意见和方案,积极持续的.跟踪客户需求,建立客户粘性;
6.与各部门积极配合,处理好客户在售前、售中、售后的各种事宜。
7.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.专科及以上学历,营销及法律相关专业优先;
2.热爱并有意向在知识产权领域长期发展;
3.具备良好的沟通协调能力;
4.吃苦耐劳,有较强的抗压能力;
5.性格开朗,具有较强的团队合作精神。
6.有知识产权及相关行业背景优先。
销售顾问岗位职责10
岗位职责:
1、负责公司百度、神马、搜狗、360、新浪粉丝通、扶翼、腾讯智汇推、广点通、头条等广告产品的市场宣传,以及客户开发工作;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、通过公司提供的优质客户资源在微信或QQ上跟客户沟通,引导客户下单;
4、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
任职要求:
1、年龄18—26岁,男女不限,大专及以上学历,条件优秀者可放宽要求;
2、 1—2年销售行业工作经验,业绩突出者优先;反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有较强的团队合作精神;
3、热爱销售工作,有强烈的挣钱或事业发展欲望。只要你不甘于平庸,有上进心,有良好从业意识和服务心态;我们给你一个展现自己的舞台;
4、有过SEM、SEO,网盟推广等互联网广告销售经验者优先考虑;
5、有责任心,能承受一定的工作压力;
薪资福利:
1、无责任高底薪+开单奖+周奖励+半/月度奖+年终奖
2、工作时间:上午9:00—12:00下午13:00—18:00,大小周休息;
2、技能培训:公司长期为员工提供sem竞价专业技能培训,提升互联网营销技能
3、公费旅游:公司会不定期公费团体旅游、户外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日聚会、文体活动等;
4、优质资源:公司提供优质的精准客户,不用打电话,不用跑客户;
5、公司环境:环境舒适优美,轻松活跃的`工作气氛,高级写字楼,90后帅哥美女如云,让志同道合的你在工作中感觉轻松愉快。紧靠地铁公交站,上下班方便;
6、完善的培训体系,健全的员工晋升道路;
7、宽广的就业平台,更多的晋升机会和个人发展;
我们的优势:
1、资源优势:公司提供优质社会化媒体资源和网络推广资源。
2、快速晋升;最快的晋升通道;专业的培训课程。
3、优秀团队;年轻而富有朝气的团队,并肩作战的小伙伴。
4、股权期权激励
销售顾问岗位职责11
工作职责:
1、 参与策划、组织、实施各类培训产品的线下线上的市场推广活动,主动开拓各类个人客户渠道,多方面拓展客户资源;
2、 负责通过电话营销、解答客户各类产品咨询,定期拜访来维护现有客户和开发潜在客户;
3、 负责完成相关培训产品及项目的整个培训流程,包括前期准备、培训人员安排、行政协调、客户服务、实践辅导、考核认证等相关工作;
4、 参与相关培训产品的.市场可行性分析、运营体系更新、市场策划及营销;
5、 完成公司安排的其他工作。
任职要求:
1、 大专及以上学历,具备1年及以上产品销售工作经验;
2、 良好的沟通能力、学习能力和服务意识,敢于开拓、乐于与人交往;
3、 有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;
4、 良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;
5、 教育培训、猎头、咨询等行业销售经验优先。(优秀者可作为纳入管理后备库或作为区域产品经理任用)
销售顾问岗位职责12
岗位职责:
1、通过微信平台与客户沟通,解决客户在化妆护肤方面的疑问,对公司产品(知名护肤品牌)进行销售及推广,运营微信号和客户资源由公司提供;
2、维护良好稳定客户关系,跟进客户护肤进展,促进客户活跃和持续购买;
3、配合公司要求进行朋友圈内容维护,开展微信活动等;
任职要求:
1、性别不限,18—30岁
1、大专或以上学历(接受实习生,有销售行业经验可适当放低到中专)
2、热爱互联网及化妆品行业,有意愿在行业长期发展;
3、执行力强,注重细节、具有敬业精神,认真负责;
4、有强烈的竞争意识,结果导向,积极正能量;
5、有电商客服、电话销售、微商工作经验者优先;
销售顾问岗位职责13
岗位职责:
1、佛山恒洁品牌专卖店,卫浴产品销售/服务工作;
2、参加建材家居品牌联盟促销活动,执行各类终端促销;
3、执行佛山新小区/老小区楼盘品牌推广工作;
4、维护相关渠道异业客情工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,具1年以上的'销售工作经验,优先考虑有建材行业从业经验者及具备相关建材类销售渠道者;
2、对市场动向敏感,善于分析消费者消费心理,有自己的销售理念;
3、具有良好的语言沟通及表达能力,工作态度认真,形象气质佳、可吃苦耐劳、有上进心;
4、年龄为25—35岁之间,性别不限,国、粤语流利。
销售顾问岗位职责14
职位职责:
1、负责网络在线接待,在线服务准客户;
2、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、对客户订单进行及时跟踪,回访服务,如查询物流信息等;
4、管理与维护老客户,提高二次购买率;
5、及时解决客户反馈的问题,提供良好的售前、售中及售后服务;
6、按照要求完成领导分配的其他任务。
任职资格:
1、年龄20-35周岁,有相关经验者优先;
2、有较强的.沟通能力和学习能力,抗压能力强,头脑灵活,思维敏捷;
3、熟悉电脑基本操作、打字速度40字/分钟以上;
4、服从安排、细心耐心、责任心强、长期稳定者优先;
销售顾问岗位职责15
岗位职责:
1、负责汽车精品销售业务
2、反馈精品客户投诉。
3、市场营销、销售、汽车等相关专业优先;
4、具有较强的判断和决策能力,良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力;
5、具有良好的汽车产品知识,了解汽车构造及维修知识,熟悉各种汽车相关配置及状况;
任职要求:
1、26—35岁,中专以上学历;
2、具备三年及以上精品门店或家居销售经验;
3、具备色彩搭配能力,有较好的'审美能力与高端客户服务意识;
4、形象气质佳,学习能力强,亲和力佳,具团队合作精神,诚实可信;
5、喜欢与人沟通,较好的维护与客户的关系,并且有良好的销售技巧。
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